bài giảng QT doanh nghiệp thương mại

Trường ĐH KTQD Viện sau đại học Bài tập Quản trị KDTM Lợi nhuận mục tiêu trước mắt, lâu dài thường xuyên kinh doanh thương mại hoạt động kinh doanh khác nguồn động lực người hoạt động kinh doanh Lợi nhuận khoản dôi so sánh doanh thu chi phí kinh doanh Muốn có lợi nhuận doanh thu bán hàng doanh thu dịch vụ phải lớn chi phí kinh doanh Muốn có doanh thu bán hàng dịch vụ lớn phải có thị trường, phải chiếm khách hàng, phải bán nhiều nhanh hàng hoá, dịch vụ phải giảm khoản chi phí kinh doanh khơng cần thiết Trong điều kiện thị trường cạnh tranh có nhiều doanh nghiệp bán hàng hố loại việc thu hút khách hàng đòi hỏi doanh nghiệp thương mại phải kinh doanh loại hàng hoá phù hợp với nhu cầu khách hàng, hàng hoá đưa đến nơi, thời gian khách hàng có nhu cầu có dịch vụ thuận tiện, văn minh, khách hàng chấp nhận Mức độ đạt lợi nhuận kỳ vọng lợi nhuận phụ thuộc vào chất lượng loại hàng hoá, khối lượng giá bán được, lượng cung cầu loại hàng hố thị trường, chi phí kinh doanh tốc độ tăng giảm chi phí kinh doanh, tài kinh doanh trường vốn kinh doanh người quản trị doanh nghiệp điều kiện môi trường kinh doanh Mức độ đạt lợi nhuận kỳ vọng lợi nhuận phụ thuộc vào độc đáo mặt hàng kinh doanh, vị doanh nghiệp thị trường mạo hiểm thương vụ Lợi nhuận gắn liền với rủi ro nhiều doanh nghiệp phải mạo hiểm hoạt động kinh doanh chưa có đủ thông tin kinh nghiệm thị trường Sau tơi xin giới thiệu C«ng ty TNHH đầu t phát triển Công nghệ đất việt Công ty TNHH đầu t phát triển Công nghệ đất việt (datviet co.ltd ) - Địa chỉ: 22 Trần Quang Diệu, P Ô Chợ Dừa, Q Đống Đa, Hà Nội - Điện thoại: 844-3537.3982/3513.1147 - Fax: 844-3513.0083 - Email: dvtech@vnn.vn ; datviet_technology@fpt.vn - Website: http://www.dvtech.com.vn - M· sè thuÕ vµ m· sè xuÊt nhËp khÈu: 0101705278 - GiÊy chøng nhËn đăng ký kinh doanh số: 0102021233 - Vốn điều lệ: 5.000.000.000 đ (nm tỷ đồng) - Giám đốc: Lê Quốc Vinh Datviet - nhà cung cấp uy tín nguyên liệu, phụ gia, hóa chất, vật tư, máy móc thiết bị giải pháp công nghệ lĩnh vực: - Xử lý nước xử lý môi trường Học viên thực hiện: Ngô Văn Trào Lớp 18Q MSHV:CH181047 Ngành QTKD Tổng hợp (Khoa) Trường ĐH KTQD Viện sau đại học Bài tập Quản trị KDTM - Sản xuất thực phẩm, đồ uống, nước giải khát, bánh kẹo - Sản xuất sơn, gạch ceramic, giấy - Các giải pháp công nghệ sản xuất công nghiệp - Xây dựng tích hợp hệ thống điều khiển-tự động hóa - Cung cấp thiết bị đo lường, phân tích kiểm nghiệm - Mua bán, sản xuất máy móc thiết bị chuyển giao công nghệ lĩnh vực liên quan - Cung cấp vật tư thiết bị y tế DATVIET nơi tụ hội kỹ sư trẻ, có kiến thức tốt chun mơn, có kinh nghiệm thực tế Cùng với phối hợp giúp đỡ chuyên gia đến từ hãng sản xuất; trợ giúp giáo sư; chuyên gia đầu ngành lĩnh vực liên quan; với lịng nhiệt tình hăng say cơng việc, chúng tơi ln nỗ lực nhằm đáp ứng tối đa yêu cầu khách hàng C«ng ty TNHH Đầu t Phát triển Công nghệ Đất Việt đợc tách từ công ty Việt Nhật năm 2005, lµ mét nhµ cung cÊp cã uy tÝn vµ kinh nghiệm lĩnh vực liên quan Công ty đại diện bán hàng, đối tác nhiều hÃng tiếng uy tín giới thuộc nớc nh Nhật Bản, Mỹ, Canada, EU, Trung Quốc, Malaysia Chẳng hạn nh: Nhà phân phối ñy cña ITS Inter Chemicals – Malaysia: Cung cÊp hãa chất công nghiệp Đại diện bán hàng cho hÃng Rohm & Hass – Mü: Hãa chÊt c«ng nghiƯp & xây dựng Nhà phân phối ủy Jacobi Carbons – Thơy §iĨn: than hoạt tính nhựa trao đổi Ion cho Xử lý nớc môi trờng Nhà ph©n phèi đy cđa Shanghai Xing Chang AC – Trung Quốc: Than hoạt tính Đại diện bán hàng cho h·ng Beijing Dynamic - Trung Quèc: ThiÕt bÞ y tÕ Đại diện phân phối cho hÃng SATO - Nhật bản: cung cấp thiết bị đo ghi thời tiết Đại diện bán hàng hÃng CARMANAH - Canada: cung cấp thiết bị phát tín hiệu hàng không dùng lợng mặt trời Nhà phân phối ủy quyền SONY Japan: Máy in giấy in y tế Nhà phân phối ủy quyền FULLN GLAZETrung Quc: Mu gch Ceramic v Granit 10 Nhà phân phèi đy qun HUALONG AMMONIUM NITRATE – Trung Quốc: Hố chất cho vật liệu nổ công nghiệp BQP vËn dông quy luật Lợi nhuận vào công ty đất việt: Hc viên thực hiện: Ngô Văn Trào Lớp 18Q MSHV:CH181047 Ngành QTKD Tổng hợp (Khoa) Trường ĐH KTQD Viện sau đại học Bài tập Quản trị KDTM Lợi nhuận tiêu chất lượng tổng qt có ý nghĩa vơ quan trọng việc đáng giá chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao lợi nhuận mục tiêu kinh tế hàng đầu doanh nghiệp kinh tế thị trường Bảng 01 – Kết kinh doanh công ty DATVIET ( 2007 2009) Chỉ tiêu/ năm ĐVT 2007 2008 So sánh So sánh 2008/2007 2009/2008 2009 Trđ Doanh thu Tr.® 17.890 27.304 28.560 % 9.414 153 Tr® % 1.25 114 Lợi nhuận Tr đ 894 ( Ngun: Phũng kế toán) 1.501 1.713 670 168 212 192 Qua bảng ta thấy doanh thu công ty tăng qua năm lợi nhuận tăng qua năm mức tăng lợi nhuận tăng nhanh mức tăng doanh thu (năm 2008/2007 tốc độ tăng doanh thu 153% lợi nhuận 168%, năm 2009/2008 doanh thu tăng 114% lợi nhuận 192%): Vậy lợi nhuận tăng nhanh tăng doanh thu giảm chi phí cụ thể sau * Tăng doanh thu bán hàng: - Chất lượng nguồn hàng tốt, ổn định, tiêu chuẩn nhà sản xuất đặc biệt giá hợp lý: Vì mặt hàng công ty DATVIET hầu hết mặt hàng nhập từ cường quốc có sản xuất tiên tiến mặt hàng chủ yếu cung cấp cho sản xuất công nghiệp Việt Nam: Ví dụ như: + Than hoạt tính nhựa trao đổi Ion (dạng hạt tinh thể) – hãng JACOBI Thuỵ Điển cung cấp cho nhà máy nhiệt điện, giấy, Bia, rượu, nước giải khát, nhà máy nước cấp cho sinh hoạt: khách hàng (nhiệt điện: Quảng Ninh, ng Bí, Cao Ngạn, Phả Lại, Cẩm Phả, Ninh Bình, Hải Phòng, Phú Mỹ; Các nhà máy bia Rượu NGK: Bia Sài Gòn (25 nhà máy), Bia Hà Nội ( 16 nhà máy), Rượu Hà Nội, Bia Huda, Bia Việt Hà, Bia Hạ Long, Pepsico, lavie…, nhà máy nước cấp cho sinh hoạt tỉnh thành phố Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, PhúThọ….) sản lượng 400.000 lít/ Năm + Than hoạt tính dạng bột hãng XingChang – Trung Quốc cung cấp cho nhà máy sản xuất mỳ chính, đường, mạnh nha: khách hàng ( Vedan Việt Nam, Miwon Việt Nam, Học viên thực hiện: Ngô Văn Trào Lớp 18Q MSHV:CH181047 Ngành QTKD Tổng hợp (Khoa) Trường ĐH KTQD Viện sau đại học Bài tập Quản trị KDTM thực phẩm Minh Dương, Đường Biên Hoà, Bibica, Đường Quảng Ngãi, Tanaka…) sản lượng 170 tấn/tháng + Hoá chất phụ gia (Rosima 623 – USA, Mầu Gạch hãng Fulln Glaze – Trung Quốc): cung cấp ngành sản xuất sơn, gạnh Ceramic, gạch Granit: khách hàng: Sơn Alphanam, Sơn Vosa, sơn Nippon, Gạch Price Vĩnh Phúc, Gạch Viglacera Hà Nội, Gạch Việt Ý, gạch Trúc Thôn, gạch Mikado Thái Bình, gạch CMC Việt Trì, Granit Viglacera Tiên Sơn + Hố chất Cho vật liệu nổ cơng nghiệp (NaNO3, NH4NO3 - HUALONG AMMONIUM NITRATE – Trung Quốc): Cung cấp cho nhà máy sản xuất vật liệu nổ cơng nghiệp – Tổng cục cơng nghiệp Quốc Phịng như: Z113, Z131, Z115, Z121 với sản lượng 10.000 Tấn/năm (Hiện phủ thơng tư số 02 hố chất dẫn nổ cho BQP có doanh nghiệp phép nhập kinh doanh Cơng ty vật tư cơng nghiệp Quốc Phịng (Gaet) cơng ty hố chất mỏ TKV) + Thiết bị y tế - hãng Sony cung cấp cho bệnh viện trung tâm y tế tỉnh, thành phố (Bệnh viện Việt Đức, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện 108…) - Xúc tiến thương mại: Công ty DATVIET tham gia nhiều hoạt động xúc tiến thương mại qua Phòng thương mại KOTRA - Hàn Quốc, Phòng thương mại Hà Lan, viên Hiệp hội nước Châu Á, thành viên hiệp hội Bia Rượu NGK Việt Nam, thành viên hiệp hội nước Việt Nam, thành viên hội trợ thương mại Techmark… - Hệ thống mạng lưới bán hàng: khắp nước với văn phịng Hà Nội Và TP Hồ Chí Minh với hệ thống công ty thương mại phân phối mặt hàng công ty làm đại diện bán hàng Việt Nam - Chính sách bán hàng cơng ty thích hợp: Vì chủ yếu mặt hàng nhập nên giá bán tốt đối thủ khác chất lượng lại ổn định cộng với sách hậu tốt cho khách hàng số lượng cung cấp kịp thời tiến độ sản xuất khách hàng, khách hàng công ty DATVIET khách hàng truyền thống (như đề cập trên) - Đội ngũ nhân viên công ty DATVIET: (15 CBCNV), CBCNV cơng ty có trình độ từ đại học trở lên, hình thức ưa nhìn lựa chọn vấn kỹ lưỡng qua 03 vòng (vòng kiểm tra kiến thức bản, vòng vấn trực tiếp, vịng nói hợp đồng lao động chế độ đãi ngộ làm việc) Học viên thực hiện: Ngô Văn Trào Lớp 18Q MSHV:CH181047 Ngành QTKD Tổng hợp (Khoa) Trường ĐH KTQD Viện sau đại học Bài tập Quản trị KDTM * Tăng doanh thu từ hoạt động dịch vụ: Chủ yếu từ hoạt động bảo dưỡng máy móc thiết bị y tế tiêu hao bảo dưỡng máy xét nghiệm sinh hố, máy siêu âm, máy lọc nước chạy thận, phịng chống khuẩn… Bên cạnh việc tăng doanh thu bán hàng dịch vụ cơng ty cịn quan tâm đến giảm loại chi phí kinh doanh chi phí mua, chi phí lưu thơng, chi phí khác Cơng ty DATVIET đặt hàng theo giá mua với thời gian tín dụng 45-60 ngày (T/T trả chậm), thường cho doanh nghiệp nước nhập trực tiếp sản phẩm công ty DATVIET đại diện bán hàng phân phối uỷ (công ty DATVIET nhận phẩn hoa hồng chiết khấu từ công ty mà DATVIET làm đại diên: thường 5-10% tổng giá trị đơn hàng), cơng ty giảm nhiều vốn kinh doanh, chi phí bốc dỡ, chi phí lưu kho, chi phí bảo quản, hao hụt, chi phí quản lý, chi phí thuế, bảo hiểm… Tóm lại lợi nhuận tiêu tuyệt đối phản ánh kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp kỳ, nguồn gốc tái sản xuất mở rộng kinh doanh địn bẩy kinh tế quan trọng có tác dụng khuyến khích người lao động nâng cao hiệu kinh doanh sở sách phân phối hợp lý Học viên thực hiện: Ngô Văn Trào Lớp 18Q MSHV:CH181047 Ngành QTKD Tổng hợp (Khoa)