Quy tắc ứng xử Sống theo giá trị kỳ vọng

Quy tắc ứng xử Sống theo giá trị kỳ vọng Xiaodan Ji, Material Product Development Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thêm thông tin Bảng giải Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty chúng ta Đồng nghiệp Thế giới chúng ta Thêm thông tin 13 Quà tặng chiêu đãi L àm cách để đưa định đắn? 13 T uân theo thủ tục tài 21 C  am kết nhân quyền Bảng giải 10 B  ảo vệ bệnh nhân người tiêu dùng 17 H  ành động lòng dũng cảm liêm cá nhân 23 Bảng giải C  ác luật quy định ngành đóng vai trị vơ quan trọng cơng việc 11 T iến hành nghiên cứu cách an toàn 13 Làm việc với nhà cung cấp 18 M  ột mơi trường làm việc an tồn lành mạnh 21 Đ  ạt mục tiêu phát triển bền vững đầy thử thách 14 Quản lý hồ sơ cách 19 Đồng nghiệp Tổng quan Q  uy tắc ứng xử – tổng quan Giá trị kỳ vọng N  hững hệ không tuân thủ quy tắc ứng xử S dụng tiếng nói bạn: Cách lên tiếng K  hông dung thứ cho hành vi trả đũa 11 Q  uản lý chất lượng sản phẩm hiệu 14 X  lý thơng tin cá nhân cẩn thận 22 Nơi để tìm thêm thông tin 21 H  ợp tác với cộng đồng rộng lớn 14 H  sơ thơng tin cập nhật, có liên quan 14 T hu thập thơng tin tình báo cạnh tranh cách có đạo đức 14 Tính tồn vẹn liệu 15 Bảo vệ tài sản GSK 15 S dụng công nghệ chuyên nghiệp 15 S dụng thiết bị GSK cho mục đích cá nhân 15 H  ồn trả thiết bị GSK 15 T ất người bảo vệ danh tiếng công ty 15 S dụng mạng xã hội Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Quy tắc ứng xử – tổng quan Bạn sử dụng từ khóa để giúp tìm thấy sách liên quan trung tâm lưu trữ tiêu chuẩn văn Connect GSK Tìm biểu tượng để biết thêm thơng tin Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thông tin khác Bảng giải Tại GSK, tin không thành đạt quan trọng, mà cách đạt thành quan trọng Chúng ta công ty dẫn đầu nghiên cứu khoa học lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tồn cầu, với mục đích nâng cao chất lượng sống cho người cách giúp người làm nhiều việc hơn, khỏe mạnh sống thọ Quy tắc ứng xử định hướng cho tất hành động chìa khóa để thực chiến lược chúng ta, mang sản phẩm chăm sóc sức khỏe chất lượng cao đến nhiều người tốt, ngăn ngừa điều trị bệnh tật, giữ gìn sức khỏe cho người kiến thức khoa học, kỹ thuật người tài Chúng ta thực điều cách đưa lựa chọn đắn, chịu trách nhiệm thực thi trách nhiệm giải trình cho lựa chọn Sống theo giá trị kỳ vọng Tất người làm việc đại diện cho GSK phải tuân thủ luật pháp cấp độ cao quy tắc ứng xử Quy tắc thiết lập tiêu chuẩn sách giúp đáp ứng cam kết ngành quy định chặt chẽ công việc với vai trò đội ngũ làm việc hiệu cao Các giá trị kỳ vọng giúp xác định chúng ta, tạo dựng lòng tin với xã hội kim nam để làm điều đắn ngày Quy tắc ứng xử giúp bạn: H  iểu rõ giá trị kỳ vọng Vận dụng giá trị kỳ vọng để định hướng hành động đưa định hàng ngày Hiểu rõ tiêu chuẩn cốt lõi giúp trì hành vi có đạo đức Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thông tin khác Bảng giải Giá trị kỳ vọng của chúng ta Các giá trị kỳ vọng có quan hệ chặt chẽ với nhằm hướng dẫn hành động đưa định để trở thành công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đáng tin cậy, hoạt động tốt cải tiến giới Giá trị chúng ta: Kỳ vọng chúng ta: Chúng ta tự hào giá trị công ty Các giá trị khơng thể thương lượng định hướng việc làm Để đạt mục đích phát triển giới khơng ngừng thay đổi, cần có hành vi giúp trì tính cạnh tranh, đồng thời ln sống theo giá trị cơng ty Đó lý có kỳ vọng Lịng dũng cảm có nghĩa đặt hồi bão to lớn, hướng đến tốc độ phát triển nhanh chóng đưa định khó khăn, đồng thời lên tiếng nhìn thấy hội cải thiện Trách nhiệm giải trình có nghĩa đứng chịu trách nhiệm, xếp ưu tiên công việc hỗ trợ cho chiến lược công ty thực cam kết Sự phát triển khuyến khích kiếm tìm sáng tạo học hỏi lẫn nhau, yêu cầu đưa phản hồi, để liên tục phát triển với tư cách cá nhân, đội nhóm tổ chức Làm việc theo nhóm có nghĩa tất phối hợp với hiệu để hướng tới mục tiêu chung thống nhất, hiểu rõ cơng việc đóng góp cho ưu tiên Đổi mới, Hiệu suất Lịng tin, khuyến khích tư đa dạng, truyền cảm hứng cho làm thứ để đảm bảo hòa nhập với Tập trung vào bệnh nhân có nghĩa ln làm điều đắn cho bệnh nhân người tiêu dùng, đồng thời phấn đấu đạt chất lượng cao Minh bạch giúp tạo dựng lòng tin với với xã hội, thái độ thành thực cởi mở công việc cách thức làm việc Tơn trọng có nghĩa hỗ trợ đồng nghiệp cộng đồng xung quanh chúng ta, tôn vinh đa dạng tính cá nhân để tất đạt thành tuyệt vời Tính liêm thể việc kỳ vọng hành vi có đạo đức từ thân người khác Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Làm cách để đưa định đắn? Mặc dù tiêu chuẩn văn GSK giúp tất xử lý rủi ro lớn mà gặp phải, tiêu chuẩn khơng thể đề cập đến tình có thể xảy Những điều cần lưu ý đưa định thực hành động: • Giá trị kỳ vọng Thế giới Thông tin khác Bảng giải Khi phải lựa chọn hay gặp tình tiến thối lưỡng nan, đặt câu hỏi sau: Hành vi có phù hợp với giá trị kỳ vọng khơng? Hành vi có phù hợp với quy định luật pháp không? Hành vi có phù hợp với sách không? Tôi đánh giá mọi rủi ro liên quan chưa? Có Tơi khơng Đồng nghiệp thấu hiểu hành vi chứ? Nếu bệnh nhân người tiêu dùng tơi có cảm thấy hài lịng với hành vi khơng? • Các quy định, tiêu chuẩn luật pháp phù hợp • Mọi rủi ro phát sinh • Tác động xảy bệnh nhân, người tiêu dùng, cơng ty thân Có: Có vẻ định đắn, bạn có nghi ngờ nào, trao đổi với người quản lý Khơng Không: Nếu câu trả lời cho câu hỏi ‘không’, suy nghĩ kỹ điều nói làm, trao đổi với người quản lý bạn sử dụng kênh báo cáo để lên tiếng Tôi không chắc: Hãy trao đổi với đại diện phận Global Ethics and Compliance (GEC), Legal Human Resources (HR) Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Các luật quy định ngành đóng vai trị vơ quan trọng cơng việc Công ty Đồng nghiệp Thế giới Chúng ta cam kết tuân thủ luật pháp quy định quốc gia áp dụng cho công ty tồn giới Thơng tin khác Bảng giải Khi luật pháp, quy định địa phương, quy tắc hành ngành hay tiêu chuẩn cụ thể khác kinh doanh GSK nghiêm ngặt tiêu chuẩn văn toàn cầu, bạn nên tuân thủ quy tắc khắt khe Ví dụ: tuân thủ đạo luật UK Bribery Act (2010) US Foreign Corrupt Practices Act (1977) toàn đơn vị kinh doanh cơng ty tồn cầu, tuân thủ luật chống tham nhũng luật cạnh tranh quốc gia nơi hoạt động Việc tuân thủ quy định đảm bảo giúp hoạt động kinh doanh bình đẳng khơng có lợi khơng cơng Nếu bạn không chắn tác động luật quốc gia khác đến hoạt động bạn địa phương, hỏi ý kiến đại diện phận Legal và/hoặc Global Ethics and Compliance (GEC) phù hợp Để biết thêm thông tin tiêu chuẩn văn chúng ta, truy cập trung tâm tiêu chuẩn văn Connect GSK Những hệ không tuân thủ quy tắc ứng xử Quy tắc sách cơng ty áp dụng cho làm việc đại diện cho GSK Việc không tuân thủ quy tắc sách yêu cầu pháp lý quy định hành khác dẫn đến bị kỷ luật, với mức tối đa sa thải chấm dứt hợp đồng hay công việc giao Với quản lý cấp cao, hình thức kỷ luật bao gồm trừ lương có hành vi sai trái đáng kể Người quản lý có trách nhiệm đảm bảo nhóm hiểu tuân thủ quy tắc ứng xử tiêu chuẩn văn hành Tùy theo yêu cầu địa phương, việc người lao động môi giới vi phạm quy tắc ứng xử báo cáo cho quan môi giới tương ứng họ Tất người lao động bổ sung khác vi phạm quy tắc ứng xử bị chấm dứt hợp đồng (tùy thuộc vào yêu cầu địa phương) Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thông tin khác Bảng giải Sử dụng tiếng nói bạn: Cách lên tiếng Khi tất làm điều đắn sống theo giá trị kỳ vọng công ty, tạo dựng lòng tin GSK bảo vệ giấy phép hoạt động Mỗi có trách nhiệm lên tiếng nếu có mối quan ngại thấy điều khơng phù hợp với giá trị kỳ vọng công ty Bước trao đổi với người quản lý trực tiếp thực việc đó, liên hệ với đại diện phận Human Resources (HR), Global Ethics and Compliance (GEC) Legal Bạn sử dụng kênh báo cáo qua điện thoại, internet bưu điện Các kênh GSK quản lý độc lập có toàn cầu, cho phép báo cáo ẩn danh luật quy định địa phương cho phép GSK xử lý bí mật tất câu hỏi vấn đề, đồng thời điều tra cách cơng bằng, hợp tác với phủ tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Khi báo cáo mối quan ngại cách thiện chí, GSK hỗ trợ người Khơng dung thứ cho hành vi trả đũa Tùy chọn Nói chuyện với người quản lý Tùy chọn Nêu lên mối quan ngại với đơn vị quản lý địa phương, phận HR, GEC Legal Tại GSK, bạn báo cáo mối quan ngại mà không sợ bị trả thù GSK nghiêm cấm thực hành vi trả đũa cá nhân nêu lên báo cáo mối quan ngại, đồng thời thực biện pháp kỷ luật với mức tối đa sa thải (phù hợp với luật lao động địa phương) nhân viên đe dọa hay tham gia vào việc trả thù, quấy rối người báo cáo xem xét báo cáo mối quan ngại cách có thiện chí Tương tự, báo cáo người lao động mơi giới có hành vi trả thù báo cáo nêu lên mối quan ngại cho quan môi giới lao động người đó, đồng thời chấm dứt cơng việc họ với GSK Người quản lý có bổn phận phải nêu mối quan ngại mà họ có Những người bỏ qua hành vi vi phạm, người không phát hành vi sửa chữa phải đối mặt với hình thức kỷ luật Xin lưu ý rằng, cách lên tiếng nêu lên mối quan ngại, bạn sống theo giá trị kỳ vọng làm điều đắn www.gsk.com/speakup Tùy chọn Báo cáo bí mật trực tuyến, qua điện thoại qua thư hay gửi báo cáo qua đường bưu điện Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Trong phần tiếp theo, bạn thấy số nguyên tắc giúp đưa lựa chọn phù hợp làm điều đắn tình khác Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thông tin khác Bảng giải B  ệnh nhân, người tiêu dùng, ngành của Cách thức để bảo vệ bệnh nhân, người tiêu dùng dẫn đầu ngành Công ty Những việc làm để bảo vệ công ty tài sản của công ty Đồng nghiệp Thế giới Cách trì tính liêm cá nhân làm việc với nguời khác Cách hợp tác với phủ tổ chức, bảo vệ mơi trường tương tác với cộng đồng nơi hoạt động Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Bảo vệ bệnh nhân người tiêu dùng 10 Tiến hành nghiên cứu cách có đạo đức 11 Quản lý chất lượng sản phẩm hiệu 11 Thêm thông tin Bảng giải Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Kimberly, Bệnh nhân ung thư buồng trứng Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Chúng ta làm điều đắn cho bệnh nhân người tiêu dùng phấn đấu đạt chất lượng cao Chúng ta cộng tác với đối tác để cải thiện hoạt động chăm sóc sức khỏe, tìm kiếm loại thuốc vắc-xin Cho dù vai trị gì, phải cố gắng hiểu công việc tác động đến bệnh nhân người tiêu dùng Từ khóa để tìm kiếm Connect GSK • Giám sát y tế • Báo cáo tác dụng phụ • Thơng tin an tồn người (HSI) • Quy tắc thực • Báo cáo hàng giả Tài liệu quy tắc Thực Chúng ta có hai tài liệu quy tắc thực hiện – cần phải sử dụng tài liệu phù hợp: • Quy tắc thực tương tác bên ngồi mang tính quảng bá khơng mang tính quảng bá • Quy tắc Chăm sóc sức khỏe Người tiêu dùng việc quảng bá cam kết khoa học Thêm thông tin Bảng giải Bảo vệ bệnh nhân người tiêu dùng chuyên gia y tế người tiêu dùng, cho dù họ đâu giới Chúng ta giành tơn trọng lịng tin người tiêu dùng bệnh nhân cách tập trung vào nhu cầu họ Điều có nghĩa nghĩ quan điểm họ Chúng ta phải đặt an toàn họ lên hết, cung cấp cho họ thông tin cập nhật, rõ ràng Chúng ta quảng bá sản phẩm cách có đạo đức cho khách hàng phép Báo cáo mối quan ngại sản phẩm GSK Các hoạt động quảng bá phải phù hợp với tiêu chuẩn GSK ngành Tất hoạt động tài liệu quảng bá phải phù hợp với tiêu chuẩn cao đạo đức, y tế khoa học Các hoạt động tài liệu phải hợp pháp, phù hợp với ngành dựa chứng Nếu luật pháp địa phương, quy tắc ngành hay sách GSK đặt tiêu chuẩn cao hơn, tuân thủ yêu cầu khắt khe nhất Tuân theo nguyên tắc tương tác bên ngồi khơng mang tính quảng bá Chúng ta phải chắn hoạt động phi quảng bá tách biệt rõ ràng với quảng bá sản phẩm, không che giấu hay lạm dụng hoạt động để gây ảnh hưởng khơng thích hợp đến chun gia y tế người khác Bất kỳ biết thông tin tác dụng phụ, phản ứng phụ hay mối quan ngại khác an toàn người liên quan đến sản phẩm GSK, bao gồm khả điều trị không hiệu quả, phải báo cáo cho Bộ phận phụ trách An toàn Trung tâm phận y tế công ty hoạt động địa phương vịng 24 Thơng tin an toàn người từ thử nghiệm lâm sàng báo cáo miêu tả đề cương nghiên cứu Ngăn chặn hàng giả Sản phẩm chăm sóc sức khỏe thuốc giả mạo gây đe dọa nghiêm trọng đến sức khỏe an toàn bệnh nhân người tiêu dùng Sản phẩm giả mạo thường khơng có hoạt chất giúp chữa bệnh giống bao bì bao gồm tạp chất gây hại đáng kể Chúng ta cam kết bảo vệ bệnh nhân người tiêu dùng khỏi sản phẩm giả mạo Tất có trách nhiệm báo cáo nghi ngờ có sản phẩm giả mạo sản phẩm GSK Đảm bảo thơng tin sản phẩm xác Chúng ta cung cấp thông tin sản phẩm đầy đủ, cập nhật dựa chứng cho Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 10 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Tiến hành nghiên cứu an toàn Từ chất lượng sản phẩm chia sẻ liệu nghiên cứu, nỗ lực bảo vệ bệnh nhân người tiêu dùng, chăm sóc sức khỏe họ đồng thời phát triển khoa học Từ khóa để tìm kiếm Connect GSK • Nghiên cứu cách có đạo đức • Những mẫu thử người • Bảo vệ động vật • Báo cáo hàng giả • Tiết lộ thử nghiệm lâm sàng Cơng ty Đồng nghiệp Thế giới Tuân thủ tất tiêu chuẩn đề cương nghiên cứu Sự an toàn sức khỏe bệnh nhân tình nguyện tham gia vào thử nghiệm lâm sàng điều thiết yếu Chúng ta tuân theo tiêu chuẩn nội bên ngồi chất lượng tính liêm cho tất chương trình nghiên cứu Hiểu rõ tính minh bạch liệu nghiên cứu người Trong phạm vi hoạt động hợp tác nghiên cứu thức, chia sẻ chun mơn, nguồn lực, tài sản trí tuệ bí với nhà nghiên cứu bên cộng đồng khoa học để giúp phát triển khoa học Chúng ta công bố nhiều thông tin nghiên cứu người chia sẻ liệu với nhà nghiên cứu đủ điều kiện không thuộc phạm vi mối quan hệ hợp tác bảo vệ tính bí mật bệnh nhân đảm bảo thông tin sử dụng cho yêu cầu khoa học hợp lệ Thêm thông tin Bảng giải Quản lý chất lượng sản phẩm hiệu Tuân theo quy trình Thực hành Tốt Chúng ta nỗ lực đảm bảo an toàn, chất lượng tính hiệu lực sản phẩm cho bệnh nhân người tiêu dùng cách đảm bảo quy trình tuân thủ quy định Thực hành Tốt Các Quy trình Thực hành Tốt cho Chất lượng Sản phẩm nêu Hệ thống Quản lý Chất lượng áp dụng nơi sản xuất, đóng gói phân phối sản phẩm Bảo vệ bệnh nhân có nghĩa áp dụng nhiều tiêu chuẩn hướng dẫn chất lượng Thực hành Tốt việc kinh doanh, sở, phịng thí nghiệm, phịng khám hay văn phòng Chúng ta giám sát ghi lại công việc cách kỹ lưỡng để đảm bảo hồ sơ hồn chỉnh xác Chúng ta giám sát hệ thống máy tính hỗ trợ quy trình quy định Tuân thủ xác bước để đảm bảo yếu tố quy trình theo dõi, giải thích sẵn sàng cho hoạt động kiểm tra Việc tuân thủ hướng dẫn giúp đáp ứng yêu cầu theo quy định Quan trọng hơn, hướng dẫn này đảm bảo sản phẩm có chất lượng phù hợp giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn đến bệnh nhân người tiêu dùng Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 11 Nội dung Tổng quan Darren Whitworth, Principal Development Scientist Shaila Ali, Senior Development Scientist Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thêm thông tin Quà tặng chiêu đãi 13 Tuân theo thủ tục tài 13 Làm việc với nhà cung cấp 13 Quản lý hồ sơ cách 14 Xử lý thông tin cá nhân cẩn thận 14 Hồ sơ thông tin cập nhật, có liên quan 14 Bảng giải Thu thập thơng tin tình báo cạnh tranh cách có đạo đức 14 Tính tồn vẹn liệu 14 Bảo vệ tài sản GSK 15 Sử dụng công nghệ chuyên nghiệp 15 Sử dụng thiết bị GSK cho mục đích cá nhân 15 Hồn trả thiết bị GSK 15 Tất người bảo vệ danh tiếng công ty 15 Sử dụng mạng xã hội 15 Công ty Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 12 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Công ty Trong phần này, xem xét cách bảo vệ công ty, tài sản liệu giao tiếp với đối tác nhà cung cấp Đồng nghiệp Thế giới Thêm thông tin Bảng giải Quà tặng chiêu đãi Tuân theo thủ tục tài Cũng doanh nghiệp khác, phải tặng nhận quà tặng, chiêu đãi giải trí Trong trường hợp, phải cân nhắc xem hành vi có phù hợp hay khơng Các biện pháp kiểm sốt tài chính, kế tốn và thu mua GSK xây dựng nhằm đảm bảo không gây hiểu lầm cho nhà đầu tư, nhà lập pháp, quan quản lý cơng chúng khía cạnh tài cơng ty chúng ta Trong số tình huống, q tặng chiêu đãi bị hiểu nhầm bị coi hối lộ Trước trao nhận điều gì, cần đảm bảo điều phù hợp với sách cơng ty yêu cầu địa phương, điều bình thường mối quan hệ kinh doanh không ảnh hưởng đến việc định hai bên Chúng ta khơng trao nhận q hình thức chiêu đãi có liên quan đến việc mua bán bị coi q mức hối lộ Từ khóa để tìm kiếm Connect GSK • Xung đột lợi ích • Cuộc họp phục vụ ẩm thực Khi mua hàng hóa dịch vụ, tuân thủ quy trình thu mua có chấp thuận phù hợp theo sách Cấp Quyền trước cam kết mua Làm việc với nhà cung cấp Chúng ta dựa vào nhà cung cấp để hoạt động kinh doanh Làm việc với phận Mua hàng, tuân theo quy trình đặt sử dụng kênh mua hàng phê duyệt giúp đảm bảo làm việc với nhà cung cấp mang lại giá trị cao cho tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn Chúng ta cam kết thể hòa nhập đa dạng sở cung ứng cách đảm bảo tuân thủ nguyên tắc mua sắm công không phân biệt đối xử, ví dụ: xem xét và cung cấp hội cho doanh nghiệp nhỏ và/hoặc doanh nghiệp thuộc sở hữu đa dạng • Đa dạng nhà cung cấp • Cấp quyền • Quà tặng, chiêu đãi giải trí Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 13 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Quản lý hồ sơ cách Hồ sơ thơng tin cập nhật, có liên quan Cách thức quản lý liệu ảnh hưởng đến doanh nghiệp, bệnh nhân, người tiêu dùng danh tiếng Điều có nghĩa phải bảo vệ thông tin cá nhân, cập nhật hồ sơ thu thập thông tin thị trường đối thủ cạnh tranh cách Việc lưu giữ hồ sơ tốt giúp bảo vệ PI tài sản trí tuệ, tuân thủ yêu cầu pháp lý, tài theo quy định, đồng thời tránh chi phí khơng cần thiết Tuy nhiên, không nên lưu giữ hồ sơ thông tin lâu khoảng thời gian cần thiết nhằm tuân thủ yêu cầu theo quy định doanh nghiệp Xử lý thông tin cá nhân cẩn thận Tất có trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân (PI) cách đặc biệt cẩn trọng GSK xây dựng tảng quyền riêng tư dựa chín Ngun tắc áp dụng tồn cầu: thu thập thông tin tối thiểu cần thiết cho mục tiêu kinh doanh; cho người biết xác làm với thông tin họ, lưu giữ thơng tin thu thập thơng tin đó; tiêu hủy PI khơng cịn cần thiết cho mục tiêu kinh doanh, v.v Chúng ta có bổn phận bảo vệ thông tin cá nhân (PI) mà thu thập lưu giữ để đảm bảo thông tin khơng bị lạm dụng, từ liệu bệnh nhân tham gia nghiên cứu thông tin tiền lương nhân viên Nếu bạn thấy nghi ngờ việc tiết lộ trái phép lạm dụng PI, vô tình cố ý, bạn phải báo cáo qua biểu mẫu web Báo cáo cố liệu Tất nhân viên, người lao động bổ sung nhà cung cấp bên thứ ba làm việc với PI phải hồn thành khóa đào tạo liên quan Thêm thông tin Bảng giải Thu thập thông tin tình báo cạnh tranh cách có đạo đức Là cơng ty, thu thập thơng tin tình báo cạnh tranh cách có đạo đức theo cách tuân thủ tất luật pháp quy định Chúng ta thường sử dụng nhà cung cấp bên thứ ba chuyên pháp lý để thực hoạt động thay cho Tuy nhiên, khơng nên tìm cách có sử dụng thơng tin cơng thức, quy trình, sáng chế, giao dịch chờ xử lý hay thơng tin cạnh tranh nhạy cảm khác Tính tồn vẹn liệu Chúng ta trì tính toàn vẹn liệu cách đảm bảo thơng tin xác lưu trữ cách Điều thiết yếu phần lớn cơng việc phụ thuộc vào việc có liệu thơng tin vững Ngồi việc đáp ứng yêu cầu pháp lý theo quy định, điều cịn giúp có thơng tin xác đưa định sản phẩm, bệnh nhân nhân viên Từ khóa để tìm kiếm Connect GSK • Bảo mật • Sự cố vi phạm liệu • Luật cạnh tranh • Tính tồn vẹn liệu Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 14 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thêm thông tin Bảng giải cụ công ty phê duyệt để tạo lưu trữ liệu GSK Các công cụ không phê duyệt bị giảm quyền truy cập chí bị chặn sử dụng mà không cần thông báo cho nhân viên Hành vi bất hợp pháp không phù hợp khiến GSK thông tin cá nhân gặp rủi ro dẫn đến hậu kỷ luật thích đáng Sử dụng thiết bị GSK cho mục đích cá nhân Từ khóa để tìm kiếm Connect GSK Bảo vệ tài sản GSK • Luật cạnh tranh Cách quản lý tài sản công ty, tài sản hữu hình vơ hình, đóng vai trò quan trọng Hoạt động bao gồm việc sử dụng hệ thống công nghệ hàng ngày cách bảo vệ thông tin quyền sở hữu trí tuệ • Bảo mật thơng tin Sử dụng cơng nghệ chun nghiệp • Hướng dẫn mạng xã hội Tất ln phải có trách nhiệm sử dụng tài ngun cơng nghệ cách thích hợp chuyên nghiệp Chúng ta cần bảo mật thông tin liệu GSK trước hoạt động lạm dụng công nghệ công mạng ngày tinh vi Do đó, cần phải ln cảnh giác sử dụng cơng • Hình thức sử dụng CNTT cho phép • Bảo vệ thơng tin GSK • Chương trình Write Right (Viết đúng) Các thiết bị GSK Tech phép sử dụng cho mục đích cá nhân, điều phải giữ mức tối thiểu, để quản lý nhu cầu cấp thiết, không ảnh hưởng đến hiệu suất nơi làm việc tạo chi phí khơng phê duyệt khơng phù hợp cho công ty Việc sử dụng nguồn lực GSK cho mục đích cá nhân phải tuân theo quy định bổ sung địa phương phải thực giám sát cho phép người quản lý Việc trao đổi liệu với bên ngồi bị giám sát bị chặn Nếu bạn sử dụng thiết bị GSK cho mục đích cá nhân, bạn phải tự chịu rủi ro cho liệu lưu trữ tài sản GSK GSK xóa nội dung mà khơng cần bạn chấp thuận Hồn trả thiết bị GSK Khi rời khỏi GSK, họ phải trả lại tất thiết bị thuộc sở hữu GSK (bao gồm không giới hạn Máy tính xách tay, iPad, điện thoại di động tài sản khác thuộc sở hữu công ty) cho nhóm Cơng nghệ địa phương Line Manager có trách nhiệm đảm bảo tất thiết bị trả lại trước vào ngày cuối người làm việc với GSK Tất người bảo vệ danh tiếng công ty Cách giao tiếp với giới bên nội quan trọng để tạo dựng lòng tin Tất thơng tin giao tiếp lợi ích kinh doanh phải kịp thời, xác, phản ánh giá trị kỳ vọng GSK, tn thủ sách, quy trình phê duyệt tất luật hành Sử dụng mạng xã hội Là nhân viên GSK, điều quan trọng bạn phải cẩn thận tương tác với nội dung mạng xã hội để tránh rủi ro cho bạn công ty Chúng ta không phản ứng, nhận xét, chia sẻ đăng nội dung đề cập đến sản phẩm theo toa GSK, tài sản R&D sản phẩm đối thủ cạnh tranh Đối với tất nội dung khác ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh GSK (như nhận thức bệnh tật, sản phẩm tiêu dùng, GSK nhận giải thưởng, cộng tác với bên thứ ba, v.v.), sử dụng khả phán đoán sáng suốt định bấm thích, chia sẻ nhận xét Nếu bạn chọn nhận xét nội dung phê duyệt cho mục đích sử dụng cá nhân, nói rõ quan điểm riêng bạn Chỉ người phát ngơn đào tạo đưa nhận xét thay mặt cho GSK Chính sách GSK thơng tin bí mật áp dụng cho tài khoản cá nhân mạng xã hội Các trị chuyện xấu nhanh chóng mạng xã hội Hãy tạm dừng, cân nhắc giá trị nguyên tắc viết trước tương tác với nội dung Nếu bạn thấy nội dung GSK mà bạn cho khơng xác, báo cáo nội dung kênh Speak Up Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 15 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thêm thông tin Bảng giải Hành động lịng dũng cảm tính liêm cá nhân 17 Kamil Zahid, Senior Manager, Category Led Innovation Một mơi trường làm việc an tồn lành mạnh 18 Đồng nghiệp 19 Đồng nghiệp Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 16 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Đồng nghiệp chúng ta Tại GSK, hướng đến mục đích tạo khác biệt cho sống người khắp giới Chúng ta làm tất để trì lịng tin tơn trọng tổ chức mà hợp tác cộng đồng nơi sinh sống hoạt động Nhờ đó, bảo vệ lợi ích bệnh nhân, người tiêu dùng công ty Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thêm thông tin Bảng giải Hành động lịng dũng cảm tính liêm cá nhân Sự liêm lịng dũng cảm khởi nguồn từ trách nhiệm cá nhân Nếu hướng tới làm điều đắn, hành động trung thực, theo cách có đạo đức lên tiếng cảm thấy có điều sai trái, tức hành động lòng dũng cảm tính liêm cá nhân Tích cực chống gian lận, hối lộ hình thức tham nhũng Hành vi hối lộ bất hợp pháp cho dù làm việc đâu Chúng ta có trách nhiệm lên tiếng báo cáo hành vi bị nghi ngờ tham nhũng, đồng thời có trị chuyện minh bạch để đánh giá tình kẽ hở cho hành vi gian lận, hối lộ tham nhũng Các nguyên tắc tảng anti-bribery and corruption (ABAC) (tính đáng ý định, tính minh bạch, tính tương xứng, xung đột lợi ích ảnh hưởng khơng đáng) giúp phát hiện, ngăn chặn hành vi hối lộ tham nhũng Tất có trách nhiệm biết điều kỳ vọng để ngăn chặn hành vi hối lộ tham nhũng cách tuân thủ sách GSK báo cáo mối quan ngại Lãnh đạo có trách nhiệm đảm bảo đánh giá, giảm thiểu giám sát đầy đủ rủi ro Tránh xung đột lợi ích Xung đột lợi ích phát sinh có lợi ích lịng trung thành xung đột với trách nhiệm GSK, chẳng hạn thành viên gia đình làm việc cho đối thủ cạnh tranh bên thứ ba mà định hợp tác Chúng ta đánh giá tất hoạt động để tìm xung đột tiềm ẩn đảm bảo xung đột thực tế, tiềm ẩn nhận biết khai báo giải trước bắt đầu cơng việc Từ khóa để tìm kiếm Connect GSK • Anti-bribery and corruption (ABAC) • Xung đột lợi ích Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 17 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Giao dịch cổ phiếu Trong trình làm việc, số người GSK có quyền tiếp cận thơng tin khơng cơng bố rộng rãi ảnh hưởng đến giá cổ phiếu GSK Việc mua bán cổ phiếu GSK sở hữu thông tin coi giao dịch nội gián bất hợp pháp Cạnh tranh theo luật cạnh tranh GSK cam kết cạnh tranh tự công khai Chúng ta tuân thủ luật cạnh tranh nơi hoạt động cạnh tranh dựa chất lượng sản phẩm dịch vụ Chuẩn bị cho trường hợp khủng hoảng GSK chuẩn bị cho việc xảy nhằm bảo vệ nhân viên, đồng thời giúp đảm bảo cơng ty tồn qua tình trạng gián đoạn người hay thiên tai gây Hãy cập nhật thông tin liên lạc bạn để đảm bảo bạn người liên hệ định liên hệ trường hợp khẩn cấp khủng hoảng Công ty Đồng nghiệp Thế giới Một môi trường làm việc an tồn lành mạnh Mục đích giúp đỡ người (bao gồm thân chúng ta) làm nhiều việc hơn, cảm thấy khỏe mạnh sống lâu Điều có nghĩa tạo mơi trường làm việc lành mạnh giúp phát triển Mỗi người phải có trách nhiệm tuân theo biện pháp an tồn quy tắc bảo vệ tính mạng người Các quy tắc đơn giản, tiêu chuẩn hóa dễ nhớ Chúng ta có kỳ vọng rõ ràng Chúng ta không bắt đầu công việc tuân thủ hết Quy tắc bảo vệ tính mạng người Chúng ta phải dừng cơng việc có Quy tắc bảo vệ tính mạng người bị vi phạm Tất phải sống an toàn Cùng Tạo dựng chất lượng thứ chúng ta làm Cam kết chất lượng có nghĩa thực trách nhiệm để cải thiện phương pháp làm việc, giúp bệnh nhân người tiêu dùng chúng ta, đồng thời trì lịng tin họ Chúng ta trọng đến chất lượng sẵn sàng học hỏi từ sai lầm thành cơng Đó là nỗ lực làm điều đắn lần đầu tiên, lần thử thách thân để đạt thành công cao Thêm thơng tin Bảng giải Từ khóa để tìm kiếm Connect GSK • Khủng hoảng trì hoạt động kinh doanh • Quy tắc bảo vệ tính mạng người • Giao dịch cổ phiếu • Luật cạnh tranh Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 18 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Đồng nghiệp Chúng ta phải thể tôn trọng với đồng nghiệp cộng đồng xung quanh Mọi người có vai trị việc tạo môi trường làm việc công hịa nhập, nơi người phát triển truyền cảm hứng để làm việc hiệu quả nhất Công ty Đồng nghiệp Thế giới Từ khóa để tìm kiếm Connect GSK • Là • Sàng lọc trước tuyển dụng/trước hợp tác • Người lao động bổ sung • Quản lý bên thứ ba • Đối xử bình đẳng hịa nhập Thêm thông tin Bảng giải Đối xử với người bình đẳng Tất nhân viên GSK phải đảm bảo văn hóa bình đẳng, hịa nhập, khơng phân biệt đối xử Bằng cách đó, thu hút giữ chân người tài giỏi Chúng ta đặt mục tiêu thể tính đa dạng đặc điểm cộng đồng nơi hoạt động người phục vụ Văn hóa tơn trọng Chúng ta khơng dung thứ cho hành vi bạo lực, quấy rối, không hoan nghênh, khơng hợp lý, mang tính xúc phạm đe dọa hình thức Việc bao gồm hình thức quấy rối tình dục Bất kỳ hành vi ảnh hưởng đến nhân phẩm cá nhân nơi làm việc không chấp nhận Điều bao gồm hành vi không phù hợp sử dụng công cụ trực tuyến Tin tưởng Để làm việc hiệu quả, cần tin tưởng tập thể lúc Sự tin tưởng có quan tâm đến việc đảm bảo người làm việc tuân theo giá trị kỳ vọng Điều áp dụng cho tương tác lực lượng lao động bổ sung bên thứ ba, tuân theo Khuôn khổ giám sát bên thứ ba GSK Người quản lý có trách nhiệm xử lý thích hợp mối quan ngại, báo cáo cáo buộc nhân viên, báo cáo lên cấp cần thiết Bày tỏ quan điểm Chúng ta khuyến khích trị chuyện cởi mở trung thực GSK Điều quan trọng lấy giá trị kỳ vọng công ty làm kim nam, đồng thời suy nghĩ hành động có đạo đức, khơng để xảy tình nảy sinh hiểu lầm Các công cụ giao tiếp cộng tác toàn cầu, chẳng hạn Workplace, cho phép chia sẻ quan điểm kinh nghiệm với đồng nghiệp toàn giới Tuy nhiên, chia sẻ ý kiến, phải thể chuyên nghiệp tôn trọng Không phép có hành vi quấy rối, bắt nạt, mỉa mai, gửi thư rác, phân biệt đối xử hành vi không phù hợp khác vi phạm sách GSK luật pháp quy định địa phương Tuân theo quy trình tuyển dụng cơng ty Chúng ta tuyển dụng nhân đa dạng, phù hợp với giá trị, có trình độ kinh nghiệm phù hợp để làm việc cho thay mặt cho Điều có nghĩa phải kiểm tra trước cam kết/trước tuyển dụng tất nhân viên người lao động bổ sung trước thuê hay ký hợp đồng với họ Người lao động bổ sung Người lao động bổ sung tài sản quan trọng doanh nghiệp hưởng lợi nhiều làm việc với họ Chúng ta mong muốn người làm việc cho thay mặt cho GSK (không phải nhân viên GSK) tuân thủ quy tắc ứng xử GSK điều khoản hợp tác hợp đồng họ với GSK, tuân thủ luật quy định lao động địa phương Chính sách lực lượng lao động bổ sung GSK Những người quản lý công việc người lao động bổ sung phải tuân thủ sách có liên quan GSK luật pháp địa phương Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 19 Nội dung Tổng quan Mangal Maya, Bệnh nhân giun bạch huyết Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thêm thông tin Cam kết nhân quyền 21 Đáp ứng mục tiêu phát triển bền vững đầy thử thách 21 Hợp tác với cộng đồng rộng lớn 21 Thế giới Bảng giải Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 20 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thế giới Chúng ta phải trung thực minh bạch việc làm cách thực Giá trị nâng cao khả hợp tác bên nhận tôn trọng nhiều cộng đồng hợp tác Điều thể sẵn sàng trước thử thách, thảo luận mong muốn cải thiện cách thức hoạt động Chúng ta quan tâm đến trách nhiệm Chúng ta quan tâm đến cộng đồng giới rộng lớn hơn, cam kết tôn trọng nhân quyền phương pháp phát triển bền vững việc làm Thêm thông tin Bảng giải Cam kết nhân quyền Chúng ta có trách nhiệm tơn trọng nhân quyền nơi kinh doanh Điều có nghĩa nỗ lực ngăn chặn, giảm thiểu khắc phục tác động tiêu cực mà hoạt động kinh doanh mối quan hệ kinh doanh tạo nhân quyền đồng nghiệp, bệnh nhân người tiêu dùng, người lao động chuỗi cung ứng người sống cộng đồng nơi hoạt động Đáp ứng mục tiêu phát triển bền vững đầy thử thách Nếu tất xem xét tính bền vững định cách thức làm việc hàng ngày tạo nên khác biệt Hướng đến mức tác động không khí hậu tác động tích cực đến thiên nhiên vào năm 2030, mục tiêu đầy tham vọng cho phép GSK tiếp tục đóng góp đáng kể vào sức khỏe hành tinh người, tương lai Hợp tác với cộng đồng rộng lớn Từ khóa để tìm kiếm Connect GSK • Mơi trường, y tế, an tồn phát triển bền vững (EHS&S) • Qun góp tiền từ thiện tài trợ • Nhân viên cơng vụ • Chế tài kiểm sốt suất Đảm bảo khoản tài trợ đóng góp phù hợp Chúng ta hỗ trợ mục tiêu hợp pháp đáng cộng đồng hoạt động Chúng ta tích cực thúc đẩy hỗ trợ y tế công cộng Bất kỳ tham gia vào lĩnh vực có trách nhiệm phải kiểm tra xem khoản tài trợ đóng góp có thực phù hợp với tiêu chuẩn không Đảm bảo mối quan hệ hợp tác với phủ tuân theo đạo đức Chúng ta làm việc với phủ có trách nhiệm tuân thủ tiêu chuẩn tất luật hành Chính sách anti-bribery and corruption (ABAC) đặt khía cạnh đạo đức cần tuân thủ giao dịch với tổ chức phủ phi phủ Khơng thực khoản đóng góp cho mục đích trị Chúng ta khơng thực khoản đóng góp cho mục đích trị cho cá nhân hay tổ chức quốc gia hoạt động Điều giúp hoạt động minh bạch – thoát khỏi ràng buộc trị – tiếp tục tập trung vào việc ưu tiên bệnh nhân người tiêu dùng lên hàng đầu Chế tài luật kiểm soát xuất Trong số trường hợp, chế tài luật kiểm sốt xuất hạn chế nghiêm cấm kinh doanh với số quốc gia, phủ, quan chức phủ, tổ chức cá nhân Mỗi người phải có trách nhiệm hiểu rõ hạn chế áp dụng cho hoạt động mà họ thực cho GSK Điều giúp công ty tuân thủ quy tắc tương tác với bên thứ ba, giao dịch tài việc vận chuyển sản phẩm, hàng hóa, vật tư, dịch vụ, thiết bị, phần mềm công nghệ GSK Sanctions Policy tiêu chuẩn liên quan nêu rõ yêu cầu cho phép đáp ứng nghĩa vụ tuân thủ biện pháp trừng phạt Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 21 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thêm thông tin Bảng giải Nơi để tìm thêm thơng tin? Những người làm việc cho đại diện cho GSK đăng nhập vào Tiêu chuẩn văn Connect GSK để tìm tiêu chuẩn văn cơng ty GSK Sử dụng từ khóa khắp tài liệu để giúp bạn tìm kiểm Các bên thứ ba có thêm thơng tin qua đầu mối liên hệ họ GSK Trách nhiệm cá nhân, mục đích tập thể Trách nhiệm tất ngày giữ cho GSK trở thành mẫu cơng ty mà tất tự hào Cảm ơn bạn giúp đặt giá trị hành động thành trọng tâm hành động bạn thực định bạn đưa thay mặt cho GSK Speak up www.gsk.com/speakup Hãy đặt câu hỏi, nêu mối quan ngại, lên tiếng Chúng lắng nghe hỗ trợ bạn www.gsk.com/speakup Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 22 Nội dung Tổng quan Bệnh nhân, người tiêu dùng, ngành Công ty Đồng nghiệp Thế giới Thêm thông tin Bảng giải Thông tin khác Thuật ngữ Định nghĩa Thuật ngữ Định nghĩa ABAC Tiêu chuẩn ABAC chống hối lộ tham nhũng Đọc sách ABAC để tìm hiểu thêm tình có rủi ro cao Quy tắc ứng xử Báo cáo tác dụng phụ Tác dụng phụ kết không mong đợi liên quan đến việc sử dụng sản phẩm GSK, cho dù bạn nghĩ có liên quan đến sản phẩm hay không Bạn nên nêu ý kiến qua mẫu đơn trực tuyến cho Bộ phận phụ trách An tồn Trung tâm vịng 24 bắt đầu nhận thấy tác dụng phụ Bên thứ ba Bên thứ ba tổ chức hay cá nhân thực thể pháp lý nhân viên GSK, mà GSK thiết lập mối quan hệ kinh doanh thức Bao gồm không đầy đủ nhà cung cấp, nhà phân phối, HCP, cấp phép, v.v Quy tắc ứng xử áp dụng cho nhân viên làm việc đại diện cho GSK Quy tắc giúp hiểu giá trị kỳ vọng dẫn công việc Quy tắc mô tả hành vi mà tất cần phải thể để thực giá trị kỳ vọng Một điều quan trọng quy tắc cho cách sống theo giá trị kỳ vọng giúp hồn thành mục đích giúp người làm nhiều việc hơn, cảm thấy khỏe mạnh sống lâu Tất quy trình tiêu chuẩn văn có sẵn Trung tâm nguồn tiêu chuẩn văn Connect GSK Chiến dịch AllTrials Chúng ta công ty dược phẩm đăng ký chiến dịch AllTrials để việc thử nghiệm lâm sàng minh bạch, hỗ trợ đăng ký thử nghiệm lâm sàng, đồng thời công bố báo cáo kết lâm sàng Sự phát triển (Kỳ vọng GSK) Sự phát triển khuyến khích ứng dụng xu học hỏi từ người khác xin đưa ý kiến phản hồi để khơng ngừng phát triển với vai trị cá nhân, nhóm tổ chức Giá trị kỳ vọng GSK Giá trị kỳ vọng phần DNA Chúng trọng tâm việc làm Các giá trị kỳ vọng góp phần dẫn đạt mục tiêu trở thành công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đáng tin cậy, hoạt động tốt cải tiến giới Tập trung vào bệnh nhân (giá trị GSK) Giá trị việc tập trung vào bệnh nhân có nghĩa ln làm điều đắn cho bệnh nhân người tiêu dùng, phấn đấu đạt chất lượng cao Tính minh bạch (Giá trị GSK) Giá trị tính minh bạch giúp xây dựng niềm tin với với xã hội cách trung thực cởi mở cách thức điều làm Tính tồn vẹn (giá trị GSK) Giá trị tính liêm có nghĩa kỳ vọng hành vi ứng xử có tính đạo đức cao thân người ta Làm việc theo nhóm (Kỳ vọng GSK) Làm việc theo nhóm có nghĩa tất thực mục tiêu chung tốt hơn, hiểu rõ cơng việc đóng góp cho ưu tiên Đổi mới, Hiệu suất Lòng tin, khuyến khích tư đa dạng, truyền cảm hứng cho hịa nhập với Tính tồn vẹn liệu Lên tiếng Có trách nhiệm với mối quan ngại vấn đề mà phát thấy cách báo cáo nói với người Quy tắc bao gồm việc ghi nhận người họ làm việc đáng ca ngợi chia sẻ ý tưởng tuyệt vời có lợi cho người Chúng ta trì tính toàn vẹn liệu cách đảm bảo thơng tin mang tính xác lưu trữ cách Điều cần thiết phần lớn công việc dựa vào việc sở hữu liệu thông tin mạnh mẽ Tôn trọng (giá trị GSK) Lòng dũng cảm (Kỳ vọng GSK) Lịng dũng cảm có nghĩa đặt hồi bão to lớn, hướng đến tốc độ phát triển nhanh chóng đưa định khó khăn, đồng thời lên tiếng nhìn thấy hội cải thiện Giá trị tơn trọng có nghĩa hỗ trợ đồng nghiệp cộng đồng xung quanh chúng ta, chấp nhận đa dạng tính cá nhân, để tất đạt thành tuyệt vời Trả thù Trả đũa người thực hành động tiêu cực đồng nghiệp họ thực quyền theo luật lao động, ví dụ lên tiếng GSK khơng dung thứ cho hành vi trả thù Trách nhiệm giải trình (Kỳ vọng GSK) Trách nhiệm giải trình có nghĩa đứng chịu trách nhiệm, xếp ưu tiên công việc hỗ trợ cho chiến lược cơng ty thực cam kết Trung tâm nguồn tiêu chuẩn văn Đây kho lưu trữ trung tâm tất tiêu chuẩn văn Connect GSK Workplace Nền tảng cộng tác giao tiếp thuộc sở hữu Facebook, sử dụng GSK để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp cộng tác công việc nhân viên, người lao động bổ sung số tổ chức bên thứ ba Xung đột lợi ích Xung đột lợi ích trường hợp mà cá nhân cạnh tranh lợi ích lịng trung thành; bạn cho gặp trường hợp vậy, trao đổi với người quản lý Luật cạnh tranh Luật cạnh tranh đảm bảo có cạnh tranh bình đẳng doanh nghiệp cách đưa quy tắc để kiểm sốt cơng ty độc quyền Người lao động bổ sung Những người làm việc đại diện cho GSK nhân viên GSK Những người bao gồm nhà thầu, chuyên gia tư vấn nhân viên quan môi giới Nhà cung cấp Các nhà cung cấp bên thứ ba, cung cấp hàng hóa dịch vụ để nhận tiền (thơng thường phí dịch vụ bản) Sống theo giá trị kỳ vọng Quy tắc ứng xử 23