Sổ tay 5S là tài liệu áp dụng cho các công ty, doanh nghiệp từ trung bình đến lớn, sử dụng cho các nhân viên hành chính tổng hợp, nhân viên hệ thống đào tạo, hướng dẫn 5S cho các nhân viên tại các đơn vị để triển khai thực hành tốt 5S
SỔ TAY 5S BIÊN TẬP: BAN NHÂN SỰ VÀ CHIẾN LƯỢC LỜI Các anh, chị, em thân mến, Ai mong muốn làm việc mơi trường đẹp, gọn gàng, nơi mà NĨI thứ xếp cách khoa học, an toàn dễ dàng thao tác Và khác - người tạo nên trì mơi trường Hãy thấm nhuần bắt ĐẦU tay vào xây dựng Nhựa Tiền Phong thành nơi làm việc đáng mơ ước, anh, chị, em nhé! MỤC LỤC GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN 5S HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ 5S GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S 5S Là tảng để thực hệ thống đảm bảo chất lượng LÀ GÌ? GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S Có thể áp dụng loại hình doanh nghiệp: nhỏ, vừa, lớn 5S Triết lý dễ hiểu, khơng có thuật ngữ khó hiểu Áp dụng doanh nghiệp ngành nào: sản xuất, thương mại, dịch vụ GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S LỢI ÍCH 5S 1)Tiết kiệm thời gian 2)Tiết kiệm không gian 3)Tạo môi trường làm việc: “Hăng hái –Hợp tác –Vui vẻ –An toàn & Lành mạnh” GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S CÁC BƯỚC THỰC HIỆN 5S: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S 1.Phân loại: CẦN & KHÔNG CẦN DÙNG 2.Xác định SỐ LƯỢNG CẦN ĐỦ DÙNG 3.Loại bỏ vật KHÔNG CẦN DÙNG Quan sát TẤT CẢ MỌI VẬT có Tại nơi làm việc áp dụng câu hỏi: 1.ĐÂY LÀ CÁI GÌ? 2.CĨ CẦN DÙNG KHƠNG? GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S Khơng cịn giá trị sử dụng Khơng rõ cịn giá trị sử dụng hay khơng Cịn dùng Cịn dùng Khơng cịn giá trị sử dụng Khơng rõ cịn giá trị sử dụng hay không Lưu chờ xử lý Số lượng Thanh lý đủ dùng Tái sử dụng SẮP XẾP GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S Tần suất sử dụng Mức độ cần thiết Nơi lưu giữ Hiếm Ít lần/năm Khơng có kế hoạch tương lai Loại bỏ Thỉnh thoảng tháng/ lần Lưu ngồi nơi sản xuất Bình thường -2 lần/ tháng Để nơi sản xuất Hay Hay dùng dùng -2 lần/ tuần Để gần khu vực làm việc Rất hay dùng Hàng ngày Để cạnh người lao động GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S 2/ Khen thưởng, động viên tinh thần kỷ luật theo quy định GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S 3/ Thực tự giác, tự nguyện, tạo thói quen, văn hóa 5S GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S 5S LÀ QUÁ TRÌNH CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S Giai đoạn bắt đầu Bước 6: Đánh giá định kỳ Bước 5: Thực SÀNG LỌC, SẮP XẾP, SẠCH SẼ, hàng ngày Bước 4: Bắt đầu SÀNG LỌC Bước 3: Mọi người tiến hành tổng vệ sinh Bước 2: Lãnh đạo công bố thức chương trình 5S Bước 1: Chuẩn bị CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S Giai đoạn chuyển giao CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI Bước Bước Mỗi đơn vị có người phụ trách 5S Phân công trách nhiệm 5S cho tổ/ cá nhân Soát xét lại sơ đồ 5S đơn vị Quy định vị trí cụ thể, phân cơng người chịu trách nhiệm Xây dựng tiêu chuẩn 5S đơn vị dựa tiêu chuẩn Công ty Gửi tiêu chuẩn tới phận HTQT Bước Thực sàng lọc, xếp, hàng ngày Tuân thủ tiêu chuẩn 5S đơn vị xây dựng Bước Kiểm tra thực nội đơn vị Kiểm tra đột xuất Công ty CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S Giai đoạn chuyển giao ĐỐI TƯỢNG THỰC HIỆN - Phòng họp, hội trường Khu vực tiền sảnh, hành lang, cầu thang Lối xung quanh Trạm bơm nước, trạm xử lý nước thải Khu vực để xe Hệ thống PCCC - Nhà bảo vệ Bếp ăn tập thể Cây cảnh… Nhà vệ sinh Bể rãnh nước Cổng cơng ty KHU VỰC NHÀ XƯỞNG - Lối đi, nhà, tường, trần nhà Thiết bị, đầu hình, khn Dụng cụ, chi tiết Ngun liệu, thành phẩm, vật tư - Dụng cụ vệ sinh, thùng rác, chất thải Các khu vực khác nhà xưởng Môi trường làm việc, điều kiện an toàn Phương tiện, đường vận chuyển KHU VỰC KHO - Lối kho, hành lang kho Khu vực kho nhà Khu vực kho trời Nguyên liệu, thành phẩm, vật tư kho - Bàn làm việc, khu vực cá nhân Dụng cụ vệ sinh, thùng rác, chất thải (Thiết bị PCCC) Phương tiện bốc xếp - Tủ tài liệu, hồ sơ/ tài liệu, hồ sơ Thiết bị, văn phòng phẩm Mẫu sản phẩm (nếu có) Dụng cụ vệ sinh KHU VỰC CƠNG CỘNG KHU VỰC VĂN PHỊNG - Phịng làm việc chung - Bàn làm việc cá nhân - Bàn uống nước Giai đoạn chuyển giao CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S KINH NGHIỆM ÁP DỤNG 5S THÀNH CÔNG Sự cam kết làm gương Đào tạo, huấn luyện để người thường xuyên học lãnh đạo tập, chia sẻ kinh nghiệm thực hành 5S Sự tự giác tham gia người >>>>> Mọi người biết việc phải làm, biết cách làm việc Xác định, phân công trách nhiệm cụ thể, rõ ràng cho CBCNV trình thực 5S khu vực chung, khu vực riêng Duy trì hoạt động kiểm tra trường hàng ngày Lặp lại vòng 5S với tiêu chuẩn cao >>>>> Khen thưởng, kỷ luật xác, kịp thời HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN 5S Cụ thể theo yêu cầu đơn vị Tiêu chí đánh giá 5S Cơng ty: Khu vực Dụng cụ, chi tiết Tiêu chí Nội dung kiểm tra Tiêu chí 5S đơn vị Khu vực Sàng Khơng có dụng cụ, chi tiết dư thừa lọc khơng cần thiết vị trí làm việc Sắp xếp Dụng cụ Sắp vệ sinh, xếp thùng rác Được đánh mã số nhận biết loại, xếp khoa học, để vị trí Được để gọn, quy định vị trí để đảm bảo mỹ quan thực Hình ảnh thực tế đơn vị Giá để dụng cụ, chi tiết Dụng cụ vệ sinh Mẫu: Tiêu chuẩn thực hành 5S: Hạng mục Nội dung Sàng lọc Chỉ để dụng cụ, chi tiết phục vụ sản xuất Sắp xếp Sắp xếp Hình ảnh minh họa Hộp dụng cụ, chi tiết dán nhãn tên/mã Tủ dụng cụ xếp ngăn nắp, vị trí Dụng cụ vệ sinh để vị trí quy định giá 33 HƯỚNG N XÂY DỰNG HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁTIÊU 5S CHUẨN 5S - Thành viên đơn vị • Hàng ngày/ hàng tuần/ hàng tháng đơn vị quy định • Đảm bảo tháng/lần có hoạt động kiểm tra Thành viên đơn vị định - Ban thư ký QLHT • tháng/lần đánh giá • Kiểm tra đột xuất có • Đánh giá nhu cầu • Thực 5S Ban thư ký QLHT, Cán phụ trách 5S định HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ 5S ĐƠN VỊ TỰ KIỂM TRA Kiểm tra 5S Căn kiểm tra - Lưu ý điểm Điểm nội dung < - Các đơn vị thành lập đoàn kiểm tra - Tiêu chuẩn thực định thành viên kiểm tra đơn vị quy định - Thơng báo chương - Tiêu chí chấm điểm trình kiểm tra tới cơng ty quy định thành viên đoàn - Tiến hành tự kiểm tra Tiêu chí chấm điểm 50% điểm tối đa, lập phiếu Yêu cầu khắc phục/ cải tiến - Chậm ngày 30 hàng tháng, gửi kết kiểm tra 5S đơn vị tháng tới Ban TK QLHT qua email kết thực yêu cầu khắc phục/ cải tiến có HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ 5S BAN THƯ KÝ QLHT ĐÁNH GIÁ Đánh giá 5S Căn đánh giá - Ban thư ký QLHT - Điểm kiểm tra ghi vào Tiêu chí cán 5S đơn vị trưng dụng - Thông báo tới thành viên đồn trước ½ ngày đánh giá - Thông báo tới đơn vị đánh giá trước tiếng đánh giá, đơn vị bố trí người tiếp đoàn Báo cáo kết đánh giá chấm điểm - Tiêu chuẩn thực - Lưu ý điểm Điểm nội dung < đơn vị quy định 50% điểm tối đa, lập phiếu Yêu cầu - Tiêu chí chấm điểm khắc phục/ cải tiến cơng ty quy định - Ban thư ký QLHT thông báo kết kiểm tra tới Ban lãnh đạo đơn vị Công ty thông báo, gửi email HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ 5S LƯU Ý BM/QT01.01.5S TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ 5S - KHU VỰC VĂN PHÒNG Đơn vị/bộ phận đánh giá:……………………………………… ……………………… ………………………………………………………………………………………… Thành phần nhóm đánh giá:………………………………….…… ………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………….……………………………… ……………………………………………………………………………………………… …………………… Ngày đánh giá:…………………………………… ……………………………… ……… ………………… …… ………………………………………………………………… TT • Bám sát Tiêu chí đánh giá Khu vực Nội dung kiểm tra Sàng Lối thơng thống, khơng có vật cản đồ lọc vật không cần thiết lối đi, sàn nhà Tiêu chí Phịng làm việc chung Sắp xếp Có sơ đồ 5S quy định vị trí phòng làm việc: tủ tài liệu, bàn, thiết bị văn phịng, quạt, tủ lạnh, bình nước nóng lạnh (nếu có), dụng cụ vệ sinh… để vị trí quy định Khơng có sơ đồ quy định Trên khu Không bẩn, mạng nhện, rác… Nền nhà vực không Sạch khơng có dầu, mỡ, nước đọng Đảm bảo đủ sạch/ không đủ ánh sáng làm việc ánh sáng • Thu thập thơng tin • Lưu lại hình ảnh làm Bằng chứng đánh giá • Họp tổng kết Trên vật dụng không cần thiết, cản trở Thang điểm 3 vật dụng không cần thiết, cản trở vật dụng không cần thiết, cản trở vật dụng khơng cần thiết, cản trở - Có sơ đồ khơng thực - Có sơ đồ thực - đến khu vực khơng sạch/đủ ánh sáng - Các vị trí đủ ánh sáng Khơng có vật dụng khơng cần thiết, cản trở Điểm ĐG Hình ảnh chưa đạt HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ 5S SAU KHI ĐƠN VỊ TỰ ĐÁNH GIÁ: • Đơn vị gửi kết đánh giá cho nhóm HTQL chậm vào ngày cuối tháng qua email • Kết đánh giá file excel Tiêu chí đánh giá (điểm, hình ảnh) BM/QT01.01.5S TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ 5S - KHU VỰC SẢN XUẤT Đơn vị/bộ phận đánh giá:……………………………………… ……………………… ………………………………………………………………………………………… Thành phần nhóm đánh giá:………………………………….…… ………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………….……………………………… ……………………………………………………………………………………………… …………………… Ngày đánh giá:…………………………………… ……………………………… ……… ………………… …… ………………………………………………………………… TT Khu vực Tiêu chí Dụng cụ, chi tiết Sàng Khơng có dụng cụ, chi tiết dư thừa lọc không cần thiết vị trí làm việc Trên vật dụng không cần thiết Dụng cụ, chi tiết Sắp xếp Không đánh mã, lộn xộn Nội dung kiểm tra Được đánh mã số nhận biết loại, xếp khoa học, để vị trí Thang điểm vật dụng vật dụng vật dụng không cần thiết không cần thiết không cần thiết Hồn tồn khơng 1, dụng cụ khơng đánh mã, lộn xộn Tất đánh mã, xếp - - Điểm ĐG Hình ảnh chưa đạt Nhận xét: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……… …….…………………………….……………………………………………………………………………………………………………………… Hải Phòng, ngày …… tháng … năm … Đại diện ĐV đánh giá Thủ trưởng đơn vị đánh giá Trưởng đoàn đánh giá (Ghi rõ họ tên ) (Trong trường hợp ĐV tự đánh giá) (Ghi rõ họ tên ) (Ghi rõ họ tên) SÀNG LỌC thôi, đừng lộn xộn! SẮP XẾP gọn gàng, tránh lôi thôi! SẠCH SẼ ngăn nắp, đừng bừa bãi! SẮN SĨC hàng ngày, thơi! SẮN SÀNG lên nhé, bạn! Quyết tâm hành động, tất thành công! ... phục/ cải tiến công ty quy định - Ban thư ký QLHT thông báo kết kiểm tra tới Ban lãnh đạo đơn vị Công ty thông báo, gửi email HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ 5S LƯU Ý BM/QT01.01 .5S TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ 5S - KHU VỰC... xảy GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S CHIẾU SÁNG TẠI NƠI LÀM VIỆC ĐỘ CAO NƠI LÀM VIỆC 16 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S Thực theo quy tắc sau:... chuẩn ban hành GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S Đánh giá việc thực theo tiêu chuẩn GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S 1/ Đào tạo, huấn luyện, cập nhật