Nghiên cứu đối chiếu văn hóa kinh doanh giữa việt nam và trung quốc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA NGOẠI NGỮ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU ĐỐI CHIẾU VĂN HÓA KINH DOANH GIỮA VIỆT NAM VÀ TRUNG QUỐC Sinh viên thực : Mai Thị Lý Lớp : D17TQ03 MSSV : 1722202040124 Ngành : Ngôn Ngữ Trung Quốc Giảng viên hướng dẫn : Tsú Và Bình Bình Dương, tháng 11/2020 土龙木大学 外语系 *********** 毕业论文 论文题目: 中越商业文化对比研究 学生姓名: 梅氏李 班级: D17Q03 学号: 1722202040124 专业：汉语 指导教师: 苏华萍 平阳，2020/11 摘要 随着经济全球化的强劲发展和日益深化，越南也不能脱离这种趋势。与其他 国家（尤其是中国）的商业交流已使两国之间的商业文化交流成为必然。与外国人 开展业务时，了解其他国家/地区的商业文化将成为一种优势。并且可以学习他们 的商业文化中的优点并避免存在错误，从而帮助越南的商业文化变得更加完整。在 本文中，研究人者首先想清楚、广泛地定义什么是商业文化，并强调商业文化对未 来商业发展的重要性。其次，研究者进行分析和比较了越南和中国商业文化的现状， 发现越南的商业文化与中国相比的劣势。最后，提供解决方案，以解决越南商业文 化的缺陷，帮助越南商业文化快熟赶上世界趋势。 关健词：越南，中国，商业文化，对比。 i ABSTRACT With the strong development and growing deepening of economic globalization, Vietnam cannot escape this trend Trade exchanges with other countries (especially China) have made business culture exchanges between the two countries inevitable When doing business with foreigners, understanding the business culture of other countries / regions will be an advantage And we can learn the strengths of their business culture and avoid mistakes, thereby helping the Vietnamese business culture become more complete In this article, first of all, the researcher wants to clearly and comprehensively define what business culture is, and at the same time emphasize the importance of business culture to the future business development Secondly, the researcher has analyzed and compared the current business culture of Vietnam and China, and discovered the disadvantages of Vietnamese business culture compared to China Finally, offering solutions to remove the shortcomings of Vietnamese business culture and help Vietnamese business culture quickly catch up with world trends Keywords: Viet Nam, China, business culture, comparative ii 目录 摘要 i ABSTRACT ii 前言 第一章: 商业文化概述 1.1 商业文化概念 1.2 商业与文化之间的关系 1.3 构成商业文化的因素 1.3.1 商业理念 1.3.2 商业道德 1.3.3 企业家文化 1.3.4 企业文化 1.4 商业文化的重要性 1.4.1 商业文化是企业可持续发展的一种方法 1.4.2 商业文化是商业发展的资源 1.4.3 商业文化是国际融合的条件 第二章: 中国商业文化的现状 2.1 传统文化对中国商业文化的影响 2.1.1 农业生产的影响 2.1.2 孔子与儒家 2.1.3 象形文字 2.2 中国商业文化的发展阶段 2.3 中国商业文化存在的问题 2.3.1 土皇帝决策模式的垄断 2.3.2 行动力不高导致商业活动效率低 10 2.3.3 传统文化和商业文化的断层 10 第三章: 越南商务文化的现状 11 3.1 越南创新时期之前的商业文化 11 3.2 越南创新时期之后的商业文化 12 3.2.1 正面影响 12 3.2.2 负面影响 13 第四章: 解决越南当前缺陷的措施 16 第五章: 结论 18 参考资料 19 致谢 20 前言 选题缘由 在党的第八届全国代表大会上，党肯定了“文化是社会的精神基础，既是 促进社会经济发展的目标，也是其动力” 。在中央执行委员会第五次会议上， 党提出了主要议程，要求各级，各部门和人民尽力将文化元素纳入各个领域和社 会生活，从家庭行为，学校环境到商业环境，生产。但是，目前在越南，中小企 业占了大多数。实际上，这些企业的想法是短期的，他们忽略了文化因素，只在 乎眼前的利润。这就是企业无法持续发展和长期发展的原因。 随着经济的快速发展，中国已成为世界第二经济强国，中国对世界经济的 影响尤为重要。我们不能否认中国是越南的重要经济伙伴。从最小的家居用品、 服装产品、技术设备、投资公司、大小工厂，等都有中国的品牌，企业和贸易商。 近年来，越南也显示出强大的经济潜力，经济增长率始终领先于东南亚国家。为 了保持这种形式不能低估与中国伙伴的贸易。 越南人有一句“入家随俗”，这句话对于当今世界经济一体化的趋势是非 常正确的。商业文化很多样化，每个国家，每个大陆都有自己的规则。当我们想 跟中国的合作伙伴开展业务时，我们不能强迫他们遵循我们国家的商业文化。 “知己知彼 、 百战百胜”，如果能做到同时掌握自己国家和合作伙伴的商业文 化，您肯定会赢得合作伙伴的心，成功之路将会更加接近。向其他国家和大洲学 习商业文化将帮助我们意识到越南商业文化的局限性和不足，从中学习和寻找补 救办法，使越南的商业文化变得更加完整，增强竞争力，并且不落后于世界。  1996 第八届全国代表大会文件，河内国家政治出版社，第十页。 研究目的和任务 a 研究目的 对越南和中国商业文化现状进行分析和评估，以了解两国商业文化的优缺 点。从而提出切实可行的解决方案，以解决越南商业文化中的缺陷。 b 研究任务 了解商业文化以及将文化纳入商业的重要性。 分析和评估中国商业文化的现状。 分析和评估析越南商业文化的现状。 提出克服越南商业文化缺点的措施。 研究对象和范围 研究对象是企业文化。 研究范围是越南和中国，特别是胡志明市的华人社区。 研究方法 研究过程中使用的主要研究方法包括：分析方法，对比方法，综合方法。 在第一阶段，研究者已使用综合方法来综合相关文章（包括杂志，研究文章）， 从中对越南和中国的商业文化具有多维客观的看法。在第二阶段，研究者使用分 析方法来分析两国当前的商业文化。最后，采用比较方法来弄清越南的商业文化 与中国相比的劣势，从而找到解决这些缺点的解决方案。 科学和实践意义 论文的研究结果可为我国商业文化教育提供参考。 该论文可作为当今我国中心，大学和研究所商业文化学科及相关学科研究 和教学的参考。 研究现状 吴氏桥扊，2013，《越南和中国的商业文化》。在我的研究论文中，作者 写道，目前有许多越南企业不了解商业文化在世界经济一体化中的重要性，从而 降低了企业的竞争力。商业文化存在一些缺陷，例如缺乏信誉，小企业风格，视 野狭窄，思维短促，关系沉重和过分依赖。政治对商业活动的干预过多，没有商 业传统以及不良习惯的影响，这就是商业文化发展不正确的原因。我们比以往任 何时候都需要学习其他国家的商业文化，并意识到越南商业文化的缺陷，从而为 企业和企业家找到方向。一个充满民族特色的商业文化将成为 21 世纪越南经济 的坚实基础。这也是研究者进行研究这个题目。 第一章: 商业文化概述 1.1 商业文化概念 从 20 世纪 60 年代开始，很多经济专家开始关心和理解文化在商业中的重 要性。 商业文化可以通过两种方式来理解：过去，商业文化被视为企业文化， 因为商业文化的主体是企业。 后来，随着社会的发展，商业文化的定义将得到 更广泛，更全面的理解。因为社会的所有成员都可以成为商业主体，所以企业文 化只是商业文化的一小部分。 根据马克思主义哲学，文化是人类通过其历史上的劳动和实践活动所创造 的所有物质和精神价值，反映了人类社会在每个历史时期发展的水平。商业的 意思是买卖组织以获取利润，是商业主体的购买，销售，生产和投资活动，其 主要目的是牟利。 同样，商业文化是将文化因素应用到商业活动中，它包括主体在业务流程 中创建和积累的物质和精神价值。更具体地说，企业文化是由商业主体创造的价 值、规范、看法和行为的系统，表现在他们对社会的行为。 1.2 商业与文化之间的关系 文化与商业之间的关系是互补和互动的。文化价值观被用来评估行为，这 些行为被社区采用和传播，成为要遵循的原则和商业道德标准。市场就像战场， 经营的主要目的是通过竞争来获取利润，商业主体很难避免损害他人利益。文化 有助于商业活动变得更加文明，它表明了有心就是参与业务的人的本性。在古代 君主制下，在越南和中国，有四个主要的社会阶层叫“士农工商”，也被称为四 民。商人是社会上最低的阶级，他们排在农民阶级和工人阶级之后。因为在过去， 经济是自给自足的，不需要交换商品，所以商人必须依靠自己的敏捷性，智慧和   教育培训部(2017)。《马克思列宁主义基本原理》, 国家政治出版社。 语言学院(1988)。《越南语词典》，百科全书出版商。 1.3.2 商业道德 商业道德是一套原则和标准用来纠正，评估，指导和控制业务主体的行为。 商业道德是将道德因素纳入商业活动， 商业道德是职业道德的一部分。商业道 德包括：诚实，尊重人，将企业的利益与客户和社会的利益联系起来。关于商业 诚实，有必要遵守法律，对于合作伙伴需要保持信誉、言行一致的，对于客户不 要宣传虚假，假冒产品的行为，侵犯版权。关于尊重人，有必要尊重员工的尊严 和隐私，同时必须给予适当的照顾，以帮助员工发挥潜能。对于客户，有必要尊 重客户的爱好和心理。 对于对手，有必要尊重对手的利益。 1.3.3 企业家文化 关于企业家文化有很多不同的概念，有意见觉得“企业文化是一组共同的 假设，通过针对每种不同情况建议适当的行为来指导业务中发生的问题。”; 又有意见认为“企业文化还包括组织成员的愿景，核心价值观，标准，系统，符 号，语言，假设，信念和行为。”从以上两个概念中，可以得出一个通用概念， 如下所示：企业家文化是商人在业务管理过程中使用的概念，行为和标准的系统。 企业家具有改变企业文化，创造新活力和业务增长的能力。 企业家文化是企业 最重要的部分，它反映了企业家的水平，看法和文化。 1.3.4 企业文化 企业文化是业务主体创造的工作环境和氛围。 它会影响企业成员的态度， 职业道德和忠诚度。良好的企业文化将创造良好的工作环境，有助于企业中的个 人为实现共同目标而奋斗。企业文化有助于企业形象定位，并同时用于调整个人 在企业中的行为。 因此，从精神上讲，企业文化是推动企业发展的动力。 Ravasi & Schultz, 2006 《http://netnews.vn/Viettel-va-Nokia-cung-nhau-chia-se-triet-ly-kinhdoanh-vi-con-nguoi-home-1517-0-1464942.html》  Needle, 2014 《http://netnews.vn/Viettel-va-Nokia-cung-nhau-chia-se-triet-ly-kinh-doanh-vi-connguoi-home-1517-0-1464942.html》  1.4 商业文化的重要性 1.4.1 商业文化是企业可持续发展的一种方法 商业的主要目标和驱动力是获取利润，但是除了参与商业活动之外，商业 主体还具有更高的追求水平，就是得到社会的认可和重视，同时展示自己的力量 和自我创造。与文化业务相比，欺诈交易，试图规避法律等非文化业务将帮助商 业主体获得更多的经济利益。但是这种做生意的方法总是有很大的潜在风险。但 是，这种经商方法始终具有巨大的潜在风险，一旦欺诈行为被发现，不仅消费者 抵制产品，受到全社会的谴责，而且要在法律面前负责。 文化业务不会立即发挥效果，因为它专注于长期投资，建立信誉。 在完成 克服最初的困难并成功建立企业文化时，诸如人力资源之类的长期投资将发挥效 的。 这是商业主体可持续发展的前提。 1.4.2 商业文化是商业发展的资源 在销售关系中，当与客户沟通时，商业文化在谈判中起着关键作用。对合 作伙伴和竞争对手保持文化态度将创造一个健康的商业环境，为长期生存和发展 创造机会。 1.4.3 商业文化是国际融合的条件 随着越南日益加深的经济一体化开放，经济伙伴不仅局限于该地区，从而 为世界所有国家之间的文化交流开辟了机会。 为了实现商业效率，掌握合作伙 伴的商业文化非常紧急，这决定了业务的成败。 第二章: 中国商业文化的现状 2.1 传统文化对中国商业文化的影响 2.1.1 农业生产的影响 以前在中国的经济结构中，农业是国民经济的基础，农村人口占人口的三 分之二，其中大多数是农业人口。这就是为什么中国人具有高度的社区意识和集 体意识。为了生存和发展，人们必须依靠群体内部以及社区中个体之间的合作与 和谐。当贸易不发达时，中国人就以农业为根，因为农业是为社会创造财富的主 要职业，而商业只是提示，却没有为公社创造价值。也正是由于这个原因，当时 的商人有钱却没有受到尊重。 尽管在中国企业中，最高职位是做出最终决定的 人，但由于集体意思的影响，多数人的意见仍然是最重要的。 尊重多数意见的 想法会影响工作效率，因为多数意见不一定是一个完美的想法，它通常缺乏创新 和创造力。 2.1.2 孔子与儒家 中国商业文化与中国的儒家是密不可分的。儒家思想主张诚信，人与人之 间、企业与企业之间、企业与员工之间、政府部门与企业之间。孔子说：“人而 无信，不知其可也。”, 《中庸》里也写：“诚者，天之道也；诚之者，人之道 也。”。对于中国人而言，尊重信任是基本原则和职业道德。他们提倡诚信，牺 牲利益以保持信任。 过去的山西票号要求每个入店的学徒都要记住“重信义， 除虚伪，节情欲，敦品行，贵忠诚，鄙利己，奉博爱，博嫉恨，喜辛苦，戒奢 华。”许多著名的思想家都认为，诚信是商业的一种优良传统。 儒家认为，人际关系不平等。 在中国企业中必须有良好的行为习惯。所以 年轻人必须尊重长辈，因为他们比年轻人有更多经验。儒家思想深刻影响了中国 人民的思想和作风。上级将是教下属的人。 如果下属表达怀疑或质疑上级，他 们将被视为不尊重上级。下属只能服从，按照上级的要求去做。自 1978 年开放 自由贸易以来，中国发生了重大的政治和经济变化。 但是，中国的商业文化仍 然保留着自己的特色，一个有着悠久历史和固有礼节的国家。 2.1.3 象形文字 汉语是象形文字的一种，每个词都是许多不相关的个体特征的集合，为了 记住这些词，中国人逐渐形成了整体的信息处理习惯。在开会时，中国人倾向于 一次讨论所有故事。因此，为了与中国伙伴交谈时不会感到惊讶或尴尬，有必要 仔细准备相关问题。 2.2 中国商业文化的发展阶段 在秦国时期之前，中国的经济结构主要是农业。到秦国时期，经济和商业 非常繁荣，也是在这个时期，有著名的丝绸之路的出现。在唐朝时期，经济有了 长足的发展，南方被选为国家的经济重点。直到明清时代，经济的发展是最兴奋 和振奋的时期，后来，清朝才成为一种自给自足的封建经济。每个朝代的社会文 化以及程度和商业条件都不尽相同，但是商业文化并没有被打断和迷失。在不断 发展和变化中，中国商业文化吸收了传统中国文化的许多特征。 2.3 中国商业文化存在的问题 2.3.1 土皇帝决策模式的垄断 在中国，本土企业特别是东南沿海地区的本土企业，因为具有了解社会文 化和商业环境的优势，并对市场有敏锐把握所以在企业创立之初就有了初具规模。 但因为封建思想根深蒂固，中国商人总是带有“家天下”和“土皇帝”的内在思 想。 这些企业家习惯于在自己所在的地区呼风唤雨。 从企业的口号以及人力资 源选拨都带有“我的地盘就是我自己的”的思维，这清楚地反映了企业家对传统 皇权的崇拜。 2.3.2 行动力不高导致商业活动效率低 对于企业战略问题企业家们已经用了很长时间进行研究和讨论。但是这些 讨论区只是理论上的，学术上的，并且仅限于战略计划。真正的战略必须通过行 动来实施，必须有目标，思想和行动计划。真正的战略必须通过行动来实施，必 须有目标，思想和行动计划。这个问题在家族企业中很明显，因为权力差距导致 企业与工人之间的关系越来越疏远，从而企业战略执行速度也会放慢。 2.3.3 传统文化和商业文化的断层 企业的发展始终与企业文化的发展息息相关。当企业度过创业阶段进入持 续发展的阶段，企业文化也必须上升到一个新的阶段。此时，企业文化的特征将 不再是企业家的特征。如果企业文化充满了企业家的烙印，很容易发生的事情是 每当企业更换领导者时，企业文化也会改变。也许管理风格，行为标准也将与以 前的方向完全相反。这会导致企业的波动和变化。因此，有必要提高企业文化和 企业家文化的素质，需要结合先进的西方管理思想，让企业文化是未来中国大多 数本土企业追求的目标。 10 第三章: 越南商务文化的现状 3.1 越南创新时期之前的商业文化 法国殖民时期（1858-1945）：在被法国殖民主义者支配之前，越南的经济 很落后，以农业为核心此外，工业和手工业也初步发展，封建剥削是阻碍越南经 济发展的障碍。在被法国殖民主义者支配之后，现代工业开始朝着正确的方向发 展成为一个独立的行业，并在经济结构中拥有自己的地位。有许多出口产品，例 如橡胶、煤炭、锌，还有从中国、韩国、日本、等。进口的工业物品。由于新思 想的干扰和吸收，商人和经营行业已被社会认可。这个时期标志着民族资产阶级 的形成，他们从外国资产阶级手中夺回了专有的贸易权。越南品牌也逐渐出现， 可以命名为“ Co ba”肥皂品牌、gecko 涂料、等。贸易和对外贸易均强劲增长。 在 20 世纪 30 年代，越南被公认为第二大米出口国。 1954 年至 1986 年：在成功解放北方之后，越南分为两个地区，在北方共产 党的领导下迁往建立社会主义，同时美国成功占领了南部。所以那个时候北方和 南方的商业文化朝着两个不同的方向发展。北方商业文化的特征是社会主义商业 文化，太提高社会公正但效率低下，有唯意志、官僚的思维，不重视商业和商人。 在南部，由于有机会接触美国文化，这里的商业文化发生了相当积极的变化，对 于市场经济来说是必不可少的。比如工业工作风格，基础设施，现代技术，与全 球趋势一致的商业知识。但形成了疯狂得喜欢外国的思想、务实的生活方式、紧 急生活和失去了民族身份。 1975 年后：南方成功解放后，越南进入了全面的社会主义建设之路，两种 商业文化逐渐相互补充，成为一体。新的商业文化通过以下优势补充了旧的商业 文化：重视社会公平、认识到妇女在整个社会，特别是在商业中的重要角色， 从而妇女的社会地位越来越高。此外，还有一些负面因素，例如：不重视商业和 11 商人、主观、唯意志、官僚作风、工作缺乏灵活性、与市场相比缓慢。这对于当 前的市场机制趋势是一个巨大的障碍。 3.2 越南创新时期之后的商业文化 3.2.1 正面影响 创新时期为企业文化吹了新的风。在一项社会学调查中，有 94％的受访者 表示“商业对社会有用”，有 74％的受访者表示“知道如何致富的人是有价值 的人”。许多人受过高等教育和政府官员选择商业道路，这证明社会对商业和 商人有了积极的眼光。与以前的“士第一，农第二”概念相比，这可以认为是一 项突破性的变化。 企业家的教育水平越来越高，其中大多数人具有大学学历或更高学历，并 接受过正规培训。不仅如此，长期的商人也看重学问，他们不断学习以提高自己 的水平。学问逐渐成为企业招聘人员时不可避免的要求。学问高的人拥有更好的 工作机会，晋升也快。相反，没有学问的人只能在企业中做体力劳动。具有充分 知识的企业家系统是建立企业家文化的基础，同时企业家文化是企业文化的决定 性因素。因为企业家是直接领导企业的人，所以他们的思想和行为将影响该企业 的企业文化。企业是否拥有健康的工作环境，取决于企业家的文化。 创业的趋势越来越强，因此商人团队变得越来越年轻，无形地刷新和充满 活力的业务环境。现在商人的平均年龄为 30 至 50 岁，30 岁以下的年轻企业家 的数量正在迅速发展。到目前为止，越南大约有 10,000 名年轻企业家，他们是 为人民创造就业机会，丰富预算，促进经济并将越南的产品和名称推向世界。尽 管没有官方数据，但根据该地区的技术世界，越南是该地区第三大启动生态系统  阮光荣（2003）。"完善和增强越南的企业文化价值体系是竞争和国际经济一体化的优势" ， 胡志明市社会科学与人文中心。 12 的国家，拥有 3,000 多家初创企业。根据世界知识产权组织（2017）的“全球创 新指数”，越南经济排名第 47/127，上升 12 位，是越南历来最高的位置。 开放的一体化进程将越南经济推向世界，商业环境得到了扩展。因此，商 人也有环境来促进他们的全部能力来满足市场需求。市场营销、知识产权注册、 品牌推广等新概念丰富了商业知识的宝藏。 3.2.2 负面影响 市场机制对越南的商业文化产生了负面影响，破坏越南社会的价值体系。 越南本质上是一个农业国家，比物质价值更重视请神价值，比如：看重面子、尊 重感激、等。这些特征虽然阻碍了经济发展，但在一定程度上确保了社会秩序的 稳定，保留了传统的道德价值观。 抓住市场机制的潜力，国家出台了许多新政策来鼓励商业活动。从而启动 趋势开始盛开。凭借自己的创造力和敏捷性，年经商业人迅速抓住了创业的机会， 成功的年轻企业家的形象日益增长。从那时起，旧的价值观不再像以前那样被重 视，因为旧的知识和经验被认为已经过时并且不再实用。这场危机是从农业经济 向市场经济过渡的必然结果。但是，当旧的价值体系被淘汰时，新价值体系的替 代并没有出现，留下了很大的空白。因此，对与错的定义是混杂的，没有对是非 的标准定义，人们缺乏针对的标准，这对越南的商业文化有很大的影响。实际上， 由于不稳定的商业环境，许多企业故意规避法律，从事欺诈性业务，但仍然非常 成功，部分原因导致真正的企业无法发展。从那以后，许多企业产生了不诚实的 商业思想，许多企业家认为只有这样才能在越南的商业环境中生存。 这种看不 见的思维方式通常会破坏社会的道德基础，并给世界留下不好的印象。这种思维 方式破坏了社会道德基础，并给世界留下了不良印象。面对西方杰出的经济成就， 一些商人表现很佩服，夸张地喜欢国外，并消除了所有民族文化价值。商人对西   国家科学技术信息部（2017）。2017 年全球创新指数排名，《https://bitly.com.vn/zcalm2》， 27/11/2020。 13 方的非选学习只会使他们肤浅，缺乏深度，失去民族本色。文化不是一天两天形 成的，它必须经过几代人的训练和培养。当看到美好的事物时，应该学习优点， 以不断提高自己的修养，当仍然必须保留自己的特质。 越南人民的性格相当温和，没有排外和种族歧视的思想，并且不运用钢铁 纪律工作。越南人民天生善于交际，适应和宽容，这使我们容易受到诱惑。 根 据调查，大量越南商人来自贫困家庭，没有家庭传统，缺乏知识和专业知识。由 于精神背景不稳定，所以应对情欲往往无法掌握自己，产生了无限的野心。尽管 企业的最终目标是获利，但是为了获利而忽视道德和法律是不可接受的。 起源于农业经济，越南人通常有短期的视力，没有耐心，更喜欢捷径。通 过小的日常习惯，例如：排队的文化或越南的交通文化，这种想法就很明显。这 对于国际朋友来说似乎是很正常的事情，但在越南很少有人能做到。据许多研究 人员称，越南的经济环境被归类为“没有信誉的社会”，越南商业家经常出于客 观原因拒绝执行合同，给外国合作伙伴造成困难。在国际友人眼中，越南的形象 变坏之前，越南的管理和商人需要尽快意识到信誉的重要性。 抗美战争结束后，越南虽然取得了令人瞩目的胜利，但在那之后我们必须 忍受战胜战后的沉重后果。当时的美国经济禁运使越南的经济陷入疲惫状态，尽 管到目前为止，越南处于世界领先的发达经济体的首位，但与中国相比 该国仍 然遥遥领先。战后，越南的经济落后于世界经济数百年，资金不多，竞争能力不 高，企业之间缺乏联系。越南人民具有非常有特色的个性，在面对困难时，每个 人总是团结一致，有克服一切看似不可能的挑战的意愿。但是一旦恢复了和平、 所有的困难都结束了，人们却开始嫉妒并互相伤害。有一个有趣的故事叫做“螃 蟹故事”，它说有两位朋友，其中一个人是越南人，另一个人是日本人。有一天， 那位越南朋友带了一个没有盖子的桶去抓螃蟹。日本很奇怪的问用没有盖的桶不 怕螃蟹逃脱吗？越南人听后边笑边说越南螃蟹很奇怪，每只螃蟹爬到水桶的边缘， 另一只螃蟹就会向下拉，所以没有人能逃脱。尽管这是个笑话，但它实际上描述 了越南人的心态，尤其是在从事同一职业，或有相同的目标时，他们通常只会思 14 考如何赢得、击败对手，而不是寻找双方共同发展的方式。今天的典型例子是 T 中原咖啡品牌, 拥抱建立越南农产品品牌的梦想，但由于缺乏与行业内企业的联 系，这个梦想的目标仍然遥遥无期。 越南企业的经营方式很零散、思维方式比较短期，因此竞争力很差。像学 徒工一样，他们的主要目的是学习雇主的手艺并结识顾客，然后开设自己的商店 并从他们的雇主手中抢夺顾客。越南企业也是如此，当遇到新的大订单时，由于 不熟悉、能力不足，他们会互相配合以使工作顺利进行。但是一旦掌握了技术， 他们就会找到分离并赢得自己合同的方法。这使得双方之间缺乏相互信任，并且 总是处于防御状态, 彼此打交道，不以为大局 因此，越南的大多数企业都是小型 企业，缺乏联系。 与发达国家相比，越南企业仅处于中等水平，没有一家企业 达到世界一流水平。 15 第四章: 解决越南当前缺陷的措施 企业文化是企业文化中的关键要素。 因此，要改善企业文化，首先要重视 企业文化。 但是，目前企业家团队还没有具备必要的素质。建立专业企业家团 队是调整企业文化的起点。国营企业是国家赞助的，因此责任非常有限。他们在 企业中的地位就是他们的政治地位，遇到困难时，他们将利用政治来维持自己的 地位。真正必须面对风险并竞争以履行其业务职责的是私人企业家。 因此，私 人商业环境是培训企业家的良好环境。 做任何事情时，都必须从最事做起，对企业家的培训也必须从企业中的个 人开始。只有每个企业家都健康发展，企业家团队才能变得完整。为什么越南还 没有建立一个专业的企业家团队？ 因为企业家仍然不认出他们每个人都是独立 的个人。我们每个人不仅在生物学上不同，而且在思维和感知上也不同。 一个 真正的商业家社区必须是一组具有完整技能，资格和业务文化的个人的集合。 当前，不仅是长期企业家，而且年轻的创业公司也受到了媒体的特别关注。 “红星”和“越南黄星”颁奖典礼越来越多地表彰了商人对国家经济的成就和奉 献精神，但这并没有反映出国家对国家的必要态度。因为它只是正式的，并且像 对先前业务活动无视的补偿。企业家真正需要的是社会地位，而不是政治地位。 企业家真正需要的是社会地位，而不是政治地位。 商人创造的商业价值给社会 带来了巨大的利益，这就是商人的社会价值。 因此，认可企业家的社会价值是 经济发展的最大动力。 简而言之，有必要对企业家采取一种真正尊重的态度。 我们需要回顾爱国主义。如果在战争时期爱国主义是为了维护国家主权和 领土完整而牺牲的血液，那么现在爱国主义就被理解为是“人民富贵，国家强 大”。企业家是一个典型的例子，他们为国家带来财富，他们的利益与社会利益 联系在一起。 在当今社会中，企业家是国家的骨干力量，越南要为他们创造了 发展自身优势的空间。 16 为了唤起和发挥越南的商业文化，国家也起着非常重要的作用。首先，必 须完善经济法律制度，保护企业利益，防止违法经营行为。 促进对企业宣传相 关法律避免意外的事故。国家需要重视并与国内商业协会建立密切关系，定期组 织会议计划，以听取和解决协会的建议。为企业，企业家创造机会，结识，交流 和学习世界上大型企业的文化精髓。如果国家意识到对企业的必要照顾，它不仅 会为企业创造机会，而且会部分肯定企业在经济中的重要作用。这是一个巨大的 推动力，让企业家和企业发展自我。 17 第五章: 结论 社会中的每个人都是完美、健康的，社会才能繁荣发展。商业家社区也是 如此，如果每个人都不够好，商业家社区将永远无法健康成长，甚至更多人也无 法为社会创造价值。因此，改善企业家团队中的每个人都是非常紧迫的。 一个 健康的企业家团队是专业商业文化的前提。专业的商业文化将有助于越南融入全 球经济。 通过这篇文章，研究者得出了越南和中国商业文化之间的一些相似之处，就是社 会等级制度的重要性。越南和中国是两个具有亚洲文化的国家，受孔子思想的影 响，因此关系中的等级制度也很明确。员工必须尊重并保持礼貌，他们通常不敢 反对他们的领导者，因为他们担心自己会受到压制，给以后的工作带来困难。但 是，仍然存在一些差异，第一是在商业信誉方面，如果过去的中国商人把信誉放 在首位，那么很大一部分越南商人在商业过程中仍然没有信誉观念。无视法律， 欺骗性商业行为以及对法律的规避仍然是一个非常痛苦的问题，使越南的商业环 境成为在外国人眼中燃起信心的环境。第二，如果中国商人盲目地热爱自己的国 家，那么大多数越南商人觉得外国的任何方面都比越南的好。因此，他们试图以 一种非选择性的方式向国外学习，从而模糊了越南商业文化的特征。 18 参考资料 网络资料 [1] 莫和、怀安。《http://netnews.vn/Viettel-va-Nokia-cung-nhau-chia-se-triet-lykinh-doanh-vi-con-nguoi-home-1517-0-1464942.html》，2/12/2017。 [2] Ravasi & Schultz, 2006。《https://toppion.com.vn/so-tay-lanh-dao/van-hoadoanh-nghiep-la-gi.html》。 [3] Needle, 2014.。《https://toppion.com.vn/so-tay-lanh-dao/van-hoa-doanh-nghiepla-gi.html》 [4] 国家科学技术信息部（2017）。2017 年全球创新指数排名， 《https://bitly.com.vn/zcalm2》，27/11/2020。 论文，研究 [1]吴氏桥扊，2013，《越南和中国的商业文化》。 [2] 阮光荣（2003）。《完善和增强越南的企业文化价值体系是竞争和国际经济 一体化的优势》 ，胡志明市社会科学与人文中心。 课本 [1] 1996 第八届全国代表大会文件，河内国家政治出版社，第十页。 [2] 教育培训部(2017)。《马克思列宁主义基本原理》, 国家政治出版社。 [3] 语言学院(1988)。《越南语词典》，百科全书出版商。 [4] 马克思、恩格斯（2018）。《马克思恩格斯全集第 28 卷》，人民出版社。 19 致谢 在土龙木大学学习的时候，在老师们的专心致志教学下，我学到了许 多有用的专业知识和生活技能，对于我的未来工作来说都是极有价值。在 生活中，任何成功都与他人的支持和鼓励联系在一起，老师的帮助和鼓励 也是我完成这个毕业论文的巨大动力。借这次机会，我要衷心感谢学校的 行政人员和老师们已经竭诚给我教学，让我顺利完成课程。最重要的是我 想感谢苏华萍老师，是直接指导我部署和完成毕业论文的人。 我希望所有的老师越来越健康，为教学取得高成就而努力。希望土龙 木大学越来越发达，它将在学习路径为许多世代的学生打下坚实的基础。 鉴于学生的时间和经验有限，本文无法避免存在缺陷的情况。我希望 收到老师的建议，使我的论文更完整，并为以后的工作提供更好的服务。 真诚的感谢！ 梅氏李 20 ... 《http://netnews.vn/Viettel-va-Nokia-cung-nhau-chia-se-triet-ly-kinhdoanh-vi-con-nguoi-home-1517-0-1464942.html》  Needle, 2014 《http://netnews.vn/Viettel-va-Nokia-cung-nhau-chia-se-triet-ly -kinh- doanh- vi-connguoi-home-1517-0-1464942.html》... business culture of Vietnam and China, and discovered the disadvantages of Vietnamese business culture compared to China Finally, offering solutions to remove the shortcomings of Vietnamese business... 莫和、怀安。《http://netnews.vn/Viettel-va-Nokia-cung-nhau-chia-se-triet-lykinh -doanh- vi-con-nguoi-home-1517-0-1464942.html》，2/12/2017。 [2] Ravasi & Schultz, 2006。《https://toppion.com.vn/so-tay-lanh-dao/van-hoadoanh-nghiep-la-gi.html》。 [3]