SO SÁNH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY TNHH COCACOLA VIỆT NAM.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP ĐỀ TÀI: SO SÁNH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY TNHH COCA-COLA VIỆT NAM Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING Thành phố Hồ Chí Minh, 2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP ĐỀ TÀI: SO SÁNH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY TNHH COCA-COLA VIỆT NAM Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Xuân Trường MSSV: Lớp: Thành phố Hồ Chí Minh, 2021 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: MSSV: KẾT QUẢ CHẤM ĐỒ ÁN Điểm số Chữ ký giảng viên KHOA MARKETING TS GVC NGUYỄN XUÂN TRƯỜNG i LỜI CAM ĐOAN Người viết xin xác nhận nghiên cứu cá nhân, thực giám sát TS Nguyễn Xuân Trường Tài liệu nghiên cứu đề tài “So sánh chiến lược Marketing Mix Công ty TNHH Suntory Pepsico Việt Nam Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam” người viết trung thực hồn tồn khách quan Các thơng tin liệu bảng biểu thu thập từ nhiều nguồn khác để phục vụ cho việc phân tích, xem xét đánh giá với nguồn trích dẫn rõ ràng Người viết xin chịu hoàn toàn trách nhiệm có phát gian lận Sinh viên ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài “So sánh chiến lược Marketing Mix Công ty TNHH Suntory Pepsico Việt Nam Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam”, người viết xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến GVHD TS Nguyễn Xuân Trường, người tận tình hướng dẫn suốt trình viết Báo cáo thực hành nghề nghiệp Thầy giúp người viết định hướng chủ đề, bố cục nghiên cứu, sửa chữa nội dung trình bày cách khoa học, hiệu Người viết xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô khoa Marketing, Trường Đại học Tài – Marketing truyền đạt kiến thức bổ ích q trình học tập trường Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng nển tảng trình nghiên cứu đề tài mà hành trang quý báu để người viết vận dụng vào công việc sau cách vững tự tin Vì vậy, đề tài “So sánh chiến lược Marketing Mix Công ty TNHH Suntory Pepsico Việt Nam Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam” đúc kết lý luận thực tiễn, vốn kiến thức khoa học mà người viết học trường Đại học Tài – Marketing Với kiến thức hạn hẹp, nên đề tài người viết khơng tránh khỏi sai sót Người viết mong nhận đóng góp ý kiến, dạy thầy để làm tốt cho lần sau Sau cùng, người viết xin kính chúc quý Thầy, Cô khoa Marketing thật nhiều sức khỏe nhiệt huyết để tiếp tục sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên iii TÓM TẮT Ngày nay, với phát triển khoa học, công nghệ, kĩ thuật, phủ nhận vai trò quan trọng Marketing hầu hết doanh nghiệp giới Marketing giữ vai trò cầu nối doanh nghiệp người tiêu dùng, giúp thỏa mãn nhu cầu khách hàng, đồng thời đẩy mạnh phát triển hệ thống bán hàng doanh nghiệp Qua báo cáo đây, người viết người đọc nhìn nhận rõ chiến lược Marketing bật góp phần mang lại thành công cho hai doanh nghiệp Coca-Cola PepsiCo Cuộc chiến PepsiCo Coca-Cola vốn trở nên kinh điển ngành nước giải khát Người viết phân tích chiến lược marketing mix hai doanh nghiệp để tìm ưu điểm, nhược điểm, khác biệt yếu tố cạnh tranh PepsiCo Coca-Cola Để bắt đầu, báo cáo cung cấp cho người đọc nhìn tổng thể đặc điểm chung tầm ảnh hưởng Coca-Cola PepsiCo khắp giới nói chung Việt Nam nói riêng Những số thể vị tiếng "hai gã khổng lồ" ngành đồ uống Bước xem xét mơ hình cơng ty, chiến lược kinh doanh chiến lược marketing mix mà hai công ty sử dụng để đánh bại đối thủ nhỏ khác cạnh tranh với Người viết đưa điểm bật hãng chiến lược nhằm so sánh xem hai cơng ty khác Ngồi ra, người viết tiến hành phân tích kĩ chiến lược Marketing Mix, chiến lược quan trọng, hiệu để hỗ trợ hai công ty đạt thành công nhằm đưa đề xuất giúp hai doanh nghiệp tiếp tục phát triển đứng vững thị trường nước giải khát đầy khắc nghiệt Việt Nam Người viết hy vọng qua báo cáo đề tài “So sánh chiến lược Marketing Mix Công ty TNHH Suntory Pepsico Việt Nam Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam”, người đọc có nhìn tổng quát chiến thị trường nước giải khát hai doanh nghiệp Coca-Cola PepsiCo Việt Nam Từ khoá: Coca-Cola, giải pháp, Marketing Mix, Suntory PepsiCo, Việt Nam iv ABSTRACT With the advancement of science, technology, and engineering, it is undeniable that marketing now plays a significant part in the majority of industries around the world Marketing serves as a link between companies and clients, assisting in the fulfillment of customer wishes while also facilitating the growth of a company's distribution chain The writer and reader will gain a greater understanding of the excellent marketing techniques that have led to the growth of two companies, Coca-Cola and PepsiCo, by reading the following article In the soda industry, the rivalry between PepsiCo and Coca-Cola has been legendary The author will examine each marketing combination approach used by the company The writer will analyze each marketing mix strategy of the two businesses to find out the advantages, disadvantages, differences and competitive factors between PepsiCo and Coca-Cola To begin, this report will provide readers with an overview of the common characteristics and influence of Coca-Cola and PepsiCo around the world in general and in Vietnam in particular The numbers show the position and popularity of the "two giants" in the beverage industry The next step is to look at the company model, business strategy, and marketing mix that the two companies used to beat other small competitors and compete with each other To compare and contrast the two firms, the writer gives the highlights of each firm in each approach In addition, the writer examines the Marketing Mix approach, the most relevant and successful strategy for assisting the two businesses in achieving their current success, in order to make recommendations to assist the two businesses in continuing to grow and stand firmly in Vietnam's harsh beverage industry The author hopes that readers can gain a better understanding of the business war by reading the article "Comparison of Marketing Mix Strategies of Suntory Pepsico Vietnam Co., Ltd and CocaCola Vietnam Co., Ltd" Keywords: Coca-Cola, Marketing Mix, Recommendations, Suntory PepsiCo, Vietnam v MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii TÓM TẮT iv ABSTRACT v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH x CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phạm vi nghiên cứu 1.3.2 Đối tượng nghiên cứu 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.5 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 1.6 KẾT CẤU ĐỀ TÀI CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING 2.1.1 Khái niệm marketing 2.1.2 Vai trò chức Marketing 2.1.3 Quy trình Marketing 2.2 CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 2.2.1 Khái niệm Marketing Mix 2.2.2 Chiến lược sản phẩm 2.2.3 Chiến lược giá 2.2.4 Chiến lược phân phối 2.2.5 Chiến lược chiêu thị CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM 3.1 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG NƯỚC GIẢI KHÁT TẠI VIỆT NAM 3.1.1 Khái quát thị trường nước giải khát Việt Nam vi 3.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng cung, cầu ngành nước giải khát 10 3.2 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM 12 3.2.1 Công ty Suntory PepsiCo Việt Nam 12 3.2.2 Công Ty Coca-Cola Việt Nam 13 3.2.3 Cơ cấu tổ chức Suntory Pepsico Coca-Cola 14 3.2.4 Các vị trí phịng Marketing Suntory Pepsico Coca-Cola 17 3.2.5 Quy trình ứng tuyển 21 3.3 HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM 22 3.3.1 Sản phẩm (Product) 22 3.3.2 Giá (Price) 24 3.3.3 Phân phối (Place) 25 3.3.4 Xúc tiến thương mại (Promotion) 27 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC NHẰM TĂNG CƯỜNG HIỆU QUẢ CHO CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM 32 4.1 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM 32 4.1.1 Ưu điểm 32 4.1.2 Nhược điểm 33 4.1.3 So sánh chiến lược Marketing Mix hai công ty 34 4.2 VIỄN CẢNH NGÀNH NƯỚC GIẢI KHÁT VIỆT NAM 36 4.3 MỘT SỐ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM 36 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 PHỤ LỤC a vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Tên ký hiệu viết tắt WTO Tổ chức Thương mại Thế giới AMA American Marketing Association – Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ PR Quan hệ công chúng VBA Hiệp hội Bia – Rượu – Nước giải khát Việt Nam AFTA ASEAN Free Trade Area – Khu vực Mậu dịch Tự ASEAN IBC Công ty Nước giải khát Quốc tế SPVB Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam KPI Chỉ số đo lường hiệu công việc NBB Nhà bán buôn 10 NBL Nhà bán lẻ 11 TNS Công ty nghiên cứu thị trường truyền thông viii v Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam: a Quảng cáo: - Hoạt động quảng cáo chìa khóa cho thành cơng Coca-Cola Chất lượng hương vị Coca-Cola không thay đổi kỷ qua Điểm mạnh Tập đoàn Coca-Cola chiến dịch quảng bá xúc tiến nhằm thiết lập thương hiệu sản phẩm tiếng Coca-Cola số cơng ty đầu tư khoản tiền tương đương với chi phí sản xuất để đánh bóng thương hiệu từ đầu Hơn nữa, tự tin Coca-Cola xác định tên tuổi thương hiệu ngày thể qua hiệu quảng cáo họ + Coca-Cola đầu tư vào chiến dịch quảng bá sản phẩm Coca-Cola CocaCola khoản tiền đáng kể để bày bán vị trí vừa tầm mắt khách hàng cửa hàng tiện lợi trung tâm thương mại Doanh nghiệp thường quảng bá sản phẩm thơng qua TV, ấn phẩm báo chí, hoạt động thể thao gameshow Theo TNS Việt Nam (Công ty nghiên cứu thị trường truyền thông Việt Nam), Coca-Cola chi khoảng 1,5 triệu USD cho quảng cáo truyền hình báo chí Việt Nam vào năm 2008 + Các quảng cáo Coca-Cola ấn tượng thu hút nhiều ý người, với ý tưởng độc đáo, sáng tạo, thể cảm giác lạ độc đáo đoạn quảng cáo Coca với Mr BRRRRRRrrrr, quảng cáo Happiness Factory + Vẫn khai thác platform “Kết nối” với thông điệp “Kết nối nhà nhà, Tết thêm rộn rã”, câu chuyện video quảng cáo Tết 2020 Coca-Cola không gói gọn gắn kết người thân gia đình, bạn bè mà cịn mở rộng cộng đồng với Coca-Cola nắm bắt insight mạnh người tiêu dùng thể câu chuyện hay qua video quảng cáo Tết Đó kết hợp tạo nên thành cơng CocaCola + Vào ngày 1/5/2020, Coca-Cola tung phim ngắn toàn cầu mang tên "Cảm ơn anh hùng thầm lặng" (For the human race) để bày tỏ lòng biết ơn đến đội ngũ nơi tuyến đầu chống dịch đến tất người chiến đấu chống lại dịch bệnh Coca-Cola muốn gửi gắm thông điệp mạnh mẽ đến tất người dù hồn cảnh khó khăn điều kỳ diệu xảy cộng đồng đồng lòng vượt qua b Khuyến mãi: - Coca-Cola Việt Nam khởi xướng chiến dịch quảng bá toàn quốc dành cho người trẻ động với tên gọi “Bật nắp Sắp đôi – Trúng đời” Chương trình khác với hầu hết chương trình khuyến thơng thường chỗ hướng đến tinh thần chủ đạo “Chung hưởng niềm vui” dành cho nhóm bạn bè cá nhân Các giải thưởng nói lên cách để giới trẻ thể cá tính phong cách thưởng thức sống họ - Các hoạt động khác: 30 + Chiến dịch Happiness Factory: Khơi dậy niềm cảm hứng khách hàng cách tặng gần triệu mẫu dùng thử thành phố lớn Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh Cần Thơ “Hát Coca-Cola” chiến dịch khuyến khích giới trẻ tích cực thể thân sẵn sàng trải nghiệm điều mẻ để sống thêm hứng khởi + “Có Coca-Cola ngon” – Quảng bá văn hóa ẩm thực Việt Nam thông qua nhiều hoạt động hấp dẫn, có chương trình truyền hình thực tế “Đua tài ẩm thực” Thơng qua đó, Coca-Cola tài trợ thực chương trình Coca-Cola thành lập chuyên trang ẩm thực Kênh 14 với nhiều thơng tin bổ ích dành cho tín đồ ăn uống + Với chương trình “Chia sẻ điều tốt đẹp nhất? Dành Coca–Cola Đầu Năm cho người bạn yêu thương”, Coca-Cola chi 233.420.000 đồng, tương đương với 46.684 lời yêu thương bạn dành tặng cho người thân yêu suốt thời gian diễn chương trình để ủng hộ cho chương trình “Nước cộng đồng” + Chiến dịch Coca-Cola tập trung vào hoạt động ăn mừng chiến thắng, đặc biệt thể thao Âm nhạc kiện tương tác giúp người hâm mộ hịa chung vào niềm phấn khích chiến thắng Một chuỗi hoạt động tập trung vào Giải đấu Cúp Thế giới (Coca-Cola FIFA World Cup Trophy Tour) Ngồi chương trình diễu hành cúp vô địch World Cup (Coca-Cola FIFA World Cup Trophy Tour) tâm điểm chuỗi kiện với thông điệp: “Cùng Coca-Cola Ăn mừng chiến thắng & đến Nam Phi xem World Cup” + Ngồi cịn có khuyến trực tiếp giá sản phẩm,… ® Việc sử dụng hình thức khơng khiến cho doanh số cơng ty tăng lên mà cịn thể giá trị mà cơng ty mang lại cho khách hàng Tóm tắt chương Trong Chương 3, người viết trình bày tổng quan ngành nước giải khát phân tích cụ thể chiến lược Marketing Mix Công ty TNHH Suntory PepsiCo Việt Nam Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam Thơng qua đó, người viết có sở lý luận để bước vào Chương 4: “Đề xuất giải pháp nhằm tăng cường hiệu cho chiến lược marketing mix Công ty Suntory PepsiCo Việt Nam Công ty Coca-Cola Việt Nam” 31 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC NHẰM TĂNG CƯỜNG HIỆU QUẢ CHO CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM 4.1 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM 4.1.1 Ưu điểm v Công ty Suntory PepsiCo Việt Nam: - Quảng cáo: Đem lại lợi nhuận cao việc bán hàng; Thu hút khách hàng, khẳng định có mặt sản phẩm thị trường; Đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng; Tạo lợi cạnh tranh với sản phẩm khác thị trường; Khẳng định thương hiệu thị trường nước giải khát Việt Nam - Sản phẩm: Sản phẩm định vị lòng khách hàng có mặt lâu thị trường; Pepsi có ga có thương hiệu lâu thị trường, có uy tín tiếng tiện lợi cho người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm; Có chất lượng tốt, bao bì đẹp, bắt mắt đa dạng chủng loại; Hương vị phù hợp với đa số người Việt; Màu sắc động trẻ trung phù hợp với khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng tới - Giá: Tạo ổn định cho thị trường, trung thành nhà phân phối; Việc định giá thấp giảm giá làm cho lượng bán tăng lên, tạo tổng doanh thu cao hơn; Hạn chế cạnh tranh gay gắt thị trường sụt giảm lượng cầu sản phẩm mới, sản phẩm cũ hãng phần lớn giai đoạn bão hịa áp dụng phương thức phù hợp; Việc công ty định giá sản phẩm trước đưa định dựa sở mức giá mình muốn cho sản phẩm thuận lợi cho việc định vị sản phẩm, thị trường đối thủ cạnh tranh; Định giá thấp dựa cạnh tranh thị trường để tạo điều kiện cho người tiêu dùng có khả lựa chọn sản phẩm với mức đáp ứng nhu cầu cho khách hàng tối đa - Phân phối: Những nhà quản lý PepsiCo quan tâm đến trung gian phân phối nên thu hút ý nhiều nhà phân phối trung gian; Sự hợp tác với nhà hàng phục vụ ăn uống làm cho sản phẩm đến tay khách hàng cách nhanh chóng; Tiến hành hợp tác kinh doanh với công ty cổ phần Kinh Đô nhằm mở rộng mạng lưới bán hàng, phát triển thị trường v Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam: Coca-Cola chi 200 triệu đô la Mỹ vào thị trường Việt Nam kể từ trở lại vào năm 1994, có nhà máy đóng chai Quận Hà Tây (trước đây), Đà Nẵng Thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty cung cấp nhiều nhãn hiệu nước tiếng dành cho khách hàng Việt Nam bao gồm Coca-Cola, Sprite, Fanta, Coca-Cola Light/Zero (dành cho người ăn kiêng), Schweppes, nước cam Minute Maid Splash mặt hàng nước tăng lực Samurai 32 - Quảng cáo: Xây dựng thành công thương hiệu tiếng khắp giới: Coca-Cola số doanh nghiệp chi tương đương chi phí sản xuất từ đầu để đánh bóng thương hiệu Coca-Cola thương hiệu gắn liền với tự tin điều thể qua hiệu quảng cáo phản ánh tham vọng tự tin thương hiệu - Sản phẩm: Khác hẳn với xuất ngắn ngủi vào thập niên 1980 sản phẩm “New Coke”, Coca-Cola ln trì tính cách qn Coca-Cola ln đánh giá doanh nghiệp có sản phẩm thiết kế đẹp, bắt mắt - Phân phối: Hệ thống phân phối rộng ví dụ có nhiều máy bán hàng tự động cửa hàng bán lẻ siêu thị, Coca Cola bày bán ngang tầm mắt, trước hành lang, nơi khách hàng dễ tiếp cận - Giá: Coca-Cola linh hoạt việc triển khai chiến lược giá Hiện nay, Coca-Cola phát triển rộng khắp nhiều quốc gia vùng lãnh thổ Chính vậy, đơn vị đa dạng hóa sản phẩm với nhiều hương vị khác Cùng với sách giá bán khác khu vực 4.1.2 Nhược điểm v Công ty Suntory PepsiCo Việt Nam: - Quảng cáo: Chi phí cho quảng cáo cao; Việc sử dụng người tiếng làm quảng cáo đem lại nhiều bất lợi quảng cáo không cân nhắc kỹ lưỡng; Mục tiêu quảng cáo chủ yếu nhắm vào giới trẻ chính; Khơng đáp ứng kịp thời theo xu hướng giới trẻ nay; Các phương tiện quảng cáo cịn nhiều bất cập sai sót - Sản phẩm: Việc thiết kế gói sản phẩm pepsi hấp dẫn; Sản phẩm pepsi chủ yếu dành cho giới trẻ; Khách hàng ngày đòi hỏi cao mẫu mã chất lượng sản phẩm; Ít có thay đổi hương vị sản phẩm - Giá: Thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, với hàng sản xuất nước uống “đại gia” Cocacola, Tân Hiệp Phát, Tribeco,…Thị trường nước giải khát thị trường cạnh tranh có độc quyền, mà có sản phẩm phân biệt khoảng giá định, điểm hạn chế cho việc định giá Pepsico Việc công ty sử dụng phương pháp định giá theo mức cạnh tranh hành – giá theo đối thủ, phương pháp định giá hợp lý song sử dụng phương pháp mà không quan tâm đến chi phí cầu thị trường chi phí yếu tố quan trọng để ấn định giá có lẽ điều hạn chế việc định giá sản phẩm công ty Với nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường Coca-Cola việc khách hàng lựa chọn sản phẩm thay điều không tránh khỏi việc định giá cần phải kịp thời phù hợp với thị hiếu khách hàng - Phân phối: Vẫn chưa biết vận dụng phát huy tốt chức kênh phân phối; Chưa có sách phân phối cách trực tiếp với khách hàng; Q trình phân phối sản phẩm cịn chưa đầu tư kỹ lưỡng v Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam: 33 - Hương vị Coca-Cola không Pespi: thông qua chiến dịch “Thử thách Pepsi” vào năm 1970 để khách hàng so sánh khác biệt sản phẩm Pepsi sản phẩm mang hiệu Coca-Cola “the real thing” Kết đa số người tham gia thử thách thích vị Pepsi - Tập trung đáng kể vào đồ uống có gas: Doanh nghiệp tập trung vào việc bán Coke, Fanta, Sprite loại đồ uống có gas khác Chiến lược có hiệu ngắn hạn tiêu thụ đồ uống có ga tăng lên kinh tế tỏ yếu giới chống lại bệnh béo phì hướng tới tiêu thụ thực phẩm đồ uống lành mạnh Danh mục sản phẩm không đa dạng: Không giống hầu hết đối thủ cạnh tranh công ty, Coca-Cola tập trung vào việc bán nước giải khát, điều khiến công ty gặp bất lợi Việc tiêu thụ nước giải khát nói chung đình trệ Cơng ty Coca-Cola khó tham gia vào thị trường khác thực phẩm đồ ăn nhẹ, phải trì mức tăng trưởng - Mức nợ cao mua lại: Khoản nợ gần tỷ đô la mua lại từ CCE’s việc mua lại làm tăng đáng kể mức nợ, lãi suất chi phí vay Coca Cola Cơng khai tiêu cực: Cơng ty thường bị trích tiêu thụ nhiều nước vùng khan nước sử dụng thành phần độc hại để sản xuất đồ uống Các thương hiệu thất bại nhiều thương hiệu có doanh thu khơng đáng kể: Coca-Cola bán 500 nhãn hiệu có số nhãn hiệu đạt đô la doanh số hàng tỷ đồng Thêm vào đó, thành cơng cơng ty việc giới thiệu đồ uống yếu Nhiều lần giới thiệu dẫn đến thất bại, ví dụ đồ uống C2 4.1.3 So sánh chiến lược Marketing Mix hai công ty a Sản phẩm: Cả công ty tung thị trường nhiều sản phẩm để phù hợp với nhu cầu khác khách hàng Trong số có sản phẩm sản phẩm hoàn toàn bên cạnh có sản phẩm đưa với mục đích để cạnh tranh với sản phẩm đối thủ, ví dụ 7up Pepsi đưa để cạnh tranh với Sprite Tuy nhiên, độ đa dạng sản phẩm PepsiCo lại mạnh Coca-Cola với loại sản phẩm bánh khoai tây Lays, Doritos hay yến mạch Quaker,… dần chiếm quan tâm yêu thích từ người tiêu dùng độ tuổi khác Nhãn hiệu logo công ty thay đổi theo thời gian để tạo cảm giác mẻ, độc đáo vui tươi cho khách hàng sử dụng sản phẩm họ cơng ty ln tìm cách để cạnh tranh lĩnh vực Bên cạnh chất lượng sản phẩm thứ mà công ty quan tâm Cả hướng tới hình ảnh thương hiệu đồ uống ngon, bổ, rẻ mắt khách hàng Có thể thấy hàm lượng chất sản phẩm gần tương đồng nhau, khác chỗ PepsiCo hướng tới sản phẩm đồ uống tốt cho sức khỏe người tiêu dùng nên cắt giảm lượng đường tăng hàm lượng khoáng chất cần thiết sản phẩm b Giá: Hiện giá sản phẩm Coca-Cola thị trường Việt Nam cao so với sản phẩm 34 loại PepsiCo, nhiên mức chênh lệch giá khơng đáng kể Có thể xem xét thơng qua bảng giá hai sản phẩm cụ thể Coca-Cola Pepsi Bảng 4.1: So sánh giá sản phẩm Coca-Cola Pepsi Sản phẩm Coca-Cola Pepsi Lon 330 ml 10.000đ 9.000đ Chai 1.5 L 20.000đ 19.000đ Thùng (24L/T) 215.000đ 205.000đ Nguồn: (Bách Hoá Xanh, 2021) Coca-Cola công ty thống trị thị trường nước giải khát trước PepsiCo có mặt nên giá sản phẩm Coca-Cola định dựa khoản chi phí để làm sản phẩm khoản lợi nhuận Nhưng sau đối thủ cạnh tranh khác bước chân vào thị trường chẳng hạn PepsiCo, Coca-Cola bắt đầu áp dụng chiến lược giá dựa tảng cạnh tranh Ngày nay, khoản chi phí cho quảng cáo sản phẩm lớn so với chi phí để sản xuất sản phẩm PepsiCo bước vào thị trường nước giải khát phải định giá thành sản phẩm tảng cạnh tranh vào thị trường CocaCola thống trị Họ giỏi việc điều chỉnh giá thành sản phẩm xuống thấp để tạo nên cạnh tranh với đối thủ Đã có thời điểm PepsiCo hạ giá thành sản phẩm xuống nửa so với giá trị thực nó, cơng ty phải chịu khoản thua lỗ không nhỏ thực chiến lược Mặc dù giá sản phẩm thấp giúp Pepsi thu hút thêm nhiều khách hàng điều khơng giúp họ bù khoản chi phí sản xuất sản phẩm gây lỗ Bây công ty lớn mạnh thị trường nước giải khát, Pepsi giải khoản lỗ đà tăng trưởng mạnh giữ mức giá bán thấp đối thủ Coca-Cola để tạo cạnh tranh c Phân phối: Coca-Cola công ty đa quốc gia mở rộng thị trường tồn giới Điều thể trang chủ công ty Coca-Cola việc yêu cầu người truy cập chọn khu vực họ sinh sống Bên cạnh đó, PepsiCo mở rộng thị trường tồn giới Khi bước vào thị trường họ tìm kiếm đối tác bạn hàng để liên hệ giống điều mà họ làm với KFC thị trường Việt Nam Khách hàng khó tìm thấy lon Coca-Cola cửa hàng KFC Việt Nam Cho tới PepsiCo hợp tác với nhiều công ty khác Quaker Oats, Frito-lays, Lipton, Starbucks,… Cả cơng ty sử dụng hình thức kênh phân phối qua trung gian, điều làm giảm bớt hệ thống tồn kho, tránh tình trạnh thiếu hàng cung ứng, hệ thống sản xuất không bị đình trệ sản phẩm đến tay người tiêu dùng cách tiện lợi nhanh chóng d Chiêu thị: Cả công ty tiếng chiêu trị quảng cáo Sự cạnh tranh bắt nguồn từ trò chơi “Blind taste test” huyền thoại Pepsi mà nhiều khách hàng chọn Pepsi ngon 35 Coca-Cola Trị chơi đưa lên truyền hình Mỹ nhận sóng quan tâm đến từ người tiêu dùng, người lâu nghĩ Coca-Cola ông vua ngành đồ uống giải khát Cho đến tận người ta nhắc đến việc chiêu trò marketing đáng nhớ lịch sử Các chiến dịch quảng cáo rầm rộ TV cơng ty áp dụng Bên cạnh mời nhiều người tiếng làm đại sứ để quảng bá cho sản phẩm Các chiến dịch truyền thông cách tài trợ cho kiện lớn áp dụng Gần nhất, Pepsi thay Coca-Cola cạnh tranh trở thành nhà tài trợ đồ uống thức cho chương trình Rap Việt – chương trình thu hút đơng đảo giới trẻ tham gia cổ vũ 4.2 VIỄN CẢNH NGÀNH NƯỚC GIẢI KHÁT VIỆT NAM Đã có cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp nước quốc tế năm gần Coca-Cola Pepsi người tham gia thống trị ngành nước giải khát nay, với nhà sản xuất Tân Hiệp Phát, TRIBECO BIDRICO chiếm phần lại Các công ty chịu áp lực từ thị trường việc liên tục tung hàng hóa thay đổi phương thức sản xuất, bao gồm việc giảm thị phần sản xuất đồ uống có gas Ngành công nghiệp xuất nước giải khát (đặc biệt nước trái đồ uống dinh dưỡng) phát triển nhanh chóng năm gần đây, đặc biệt thời kỳ bùng phát dịch Covid-19, nhu cầu bổ sung dinh dưỡng người tiêu dùng tăng lên Công ty Cổ phần Thực phẩm Đông Kiều, Cơng ty Yến sào Khánh Hịa, Cơng ty Cổ phần Nước giải khát Tribeco… có nhiều mặt hàng xuất Nhìn chung, doanh nghiệp có lực sản xuất nước đáng kể tham gia vào lĩnh vực sản xuất đại tự động với nguồn vốn nước Tuy nhiên, tồn nhiều doanh nghiệp đồ uống quy mô lớn nhiều vùng, vốn đầu tư ít, manh mún, thiếu đồng bộ, chưa đảm bảo chất lượng độ an toàn thực phẩm Các chuyên gia lĩnh vực đồ uống cho rằng, sở điều chỉnh cấu sản xuất nay, doanh nghiệp mạnh tay cho công nghệ, thiết bị đại quy mô lớn, vệ sinh an toàn thực phẩm, xây dựng sở chiết xuất nguyên liệu từ khâu khai thác đến khâu bảo quản Việc tìm kiếm thị trường cịn trống thấu hiểu tâm lý người tiêu dùng giúp ngành đồ uống Việt Nam không giúp tăng sản lượng mà cịn xuất nhiều hàng hóa thị trường nước năm tới 4.3 MỘT SỐ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM v Công ty Suntory PepsiCo Việt Nam: - Tập trung vào thị trường mục tiêu: PepsiCo không nên tham vọng muốn chiếm lĩnh hết thị trường phải tiến hành nghiên cứu thị trường tâm lý khách hàng thật kỹ trước tung sản phẩm để tránh lặp lại tình trạng “chết yểu” sản phẩm Pepsi Max, Pepsi ONE, Poca,… - Đổi để khác biệt: Pepsi cần phải tạo cho khác biệt rõ rệt với đối thủ “truyền kiếp” Coca Cola từ ngày đầu xuất ngày nay, thương hiệu Pepsi tách biệt rõ ràng với Coca-Cola hai màu đỏ xanh dương thương hiệu Cơng ty bổ sung thêm dạng đóng gói khác túi giấy với dung tích cao nhằm tiết 36 kiệm cho người tiêu dùng mua cho gia đình với số lượng lớn Đây xem ý tưởng mới, tạo khác biệt cho sản phẩm giải khát Bên cạnh đó, cơng ty ln ln phải có đổi sản phẩm cũ nghiên cứu phát triển sản phẩm để đáp ứng tốt nhu cầu thay đổi người tiêu dùng ngày - Loại bỏ sản phẩm không ưa chuộng: PepsiCo có sản phẩm giữ khác biệt thành cơng thị trường cần gìn giữ làm dòng sản phẩm đề tạo đặc trưng riêng cơng ty, giá cả, hương vị, kiểu dáng hay giá trị vô hình mà cơng ty muốn gắn kết với sản phẩm để mang lại cho khách hàng: Sting, Aquafina, Còn sản phẩm khơng ưa chuộng, ví dụ số sản phẩm dòng Poca: Poca Nutz, Poca Shots, công ty cần tiến hành nghiên cứu nguyên nhân vấn đề tìm hiểu nhu cầu, mong đợi khách hàng dòng sản phẩm để có thay đổi, cải tiến phù hợp Nếu khơng cơng ty loại bỏ sản phẩm để không làm ảnh hưởng đến thương hiệu cơng ty dồn lực đầu tư cho sản phẩm khác có tiềm - Phát triển sản phẩm theo hình thức sản phẩm đồng tâm: Về mẫu mã, hình dạng: sản phẩm PepsiCo đánh vào giới trẻ cơng ty khơng nên dừng việc tạo sản phẩm với hình dáng nhỏ gọn, động, tiện lợi teen đến khắp nơi mà cịn nên tạo hình dáng lạ, độc đáo không phần tiện lợi Kiểu dáng: phải bắt mắt, độc đáo khác biệt với sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh có sẵn thị trường, để sản phẩm ta đặt vị trí với nhãn hiệu khác người mua ý đến sản phẩm PepsiCo Về màu sắc: thay đổi tông màu chủ đạo cho sản phẩm màu đỏ lúc trước dù màu đỏ thể màu cờ dân tộc, đồng thời thể động nhiệt huyết giới trẻ Có thể thay tông màu chủ đạo từ đỏ sang đen màu đen thể sang trọng làm bật thiết kế sản phẩm Về hương vị: dựa vào hương vị sản phẩm từ trước đến nay, PepsiCo nên thêm điều chỉnh môt vài phụ gia để đáp ứng nhu cầu khách hàng theo thời điểm (mùa) Sử dụng lon, chai tái chế nhằm bảo vệ mơi trường khuyến khích giới trẻ có ý thức bảo vệ mơi trường, chống lại biến đổi khí hậu toàn cầu - Đưa mục tiêu ràng buộc hệ thống phân phối: Nước giải khát loại sản phẩm dễ móp méo dễ bị xì gas (đối với sản phẩm nước giải khát có gas) địi hỏi kênh phân phối phải đảm bảo đến mức thấp cự li vận chuyển số lần bốc xếp q trình lưu thơng Với sản phẩm tiện dụng nước giải khát, PepsiCo xác định sử dụng cách phân phối rộng rãi, đưa sản phẩm vào nhiều cửa hàng tốt.Vì loại trung gian công ty sử dụng cửa hàng bán lẻ siêu thị, tạp hóa,… trung tâm phân phối Bên cạnh đó, nhà quản lí PepsiCo ln quan tâm đến việc khích lệ, động viên trung gian phân phối để họ làm tốt công việc giao thông qua nhiều phương pháp khác chiết khấu, thưởng theo doanh số,… Rà soát lại hệ thống kênh phân phối để kịp thời loại bỏ đại lý, cửa hàng kinh doanh khơng hiệu quả, làm uy tín cơng ty phải có hệ thống quản trị rõ ràng nhằm tránh rơi vào trường hợp phân phối dày đặc 37 - Tiếp tục tăng cường quảng cáo: Với khả truyền thông tin hiệu quả, trực quan, TV phương tiện truyền thống quan trọng người dân Việt Nam Trong ngành công nghiệp nước giải khát phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt tần suất xuất quảng cáo quan trọng để đảm bảo sản phẩm PepsiCo vừa người tiêu dùng nhớ đến vừa truyền tải thơng tin đến khách hàng tiềm năng; không, PepsiCo bị lu mờ quảng cáo nhãn hiệu nước giải khát khác Ngoài TV Internet lại đóng vai trị quan trọng thời đại 4.0 Pepsi cần ý đến cách thức lan truyền quảng cáo Internet mạng xã hội (Facebook, Twitter, Instagram) để kết nối với giới trẻ cách dễ dàng - Giới hạn khuyến mãi: Khuyến tác động mạnh mẽ đến tâm lý thói quen mua hàng giới trẻ Pepsi nên tiếp tục giữ chương trình khuyến chọn giải thưởng phù hợp với lối sống, tâm lý tính cách giới trẻ Tuy nhiên, nhiều kiện khuyến góp phần gây nghiện cho người tiêu dùng, vậy, PepsiCo nên giới hạn chương trình khuyến mức vừa đủ để không tạo "cơn nghiện" khách hàng mục tiêu họ người trẻ tuổi có lịng trung thành thấp - Bổ sung hoạt động giao tế: Để thu hút quan tâm tin tưởng người tiêu dùng tác dụng sản phẩm, Pepsi nên tổ chức tiếp tục tài trợ cho số kiện thể thao chương trình truyền hình thực tế (Rap Việt mùa ví dụ) Hơn nữa, tiếp tục xây dựng nhiều sân chơi động để bạn trẻ khẳng định thân cá tính Khi PepsiCo có nhiều khách hàng trung thành Hình thức hữu hiệu số lượng người biết tới thơng tin nhiều thuyết phục - Marketing trực tiếp qua Internet: Pepsi nên marketing qua Internet chi phí thấp, cung cấp thông tin cho khách hàng thời gian phản hồi nhanh chóng Và thêm ưu điểm giới trẻ thường xuyên sử dụng Internet có thói quen tham gia mạng xã hội diễn đàn Vì tìm hiểu giới trẻ muốn cần, bắt kịp xu hướng tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu họ v Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam: - Nghiên cứu kĩ thị trường mục tiêu: trước bước vào xây dựng chiến lược kinh doanh công ty Thị trường Việt Nam mẻ phát triển, kinh tế ổn định, bên cạnh cạnh tranh dần khốc liệt, thị hiếu khách hàng dần nâng cao Bên cạnh chiến lược chung cho thị trường Việt Nam, Coca-Cola phải tập trung vào phân tích thị trường, phân khúc phân cấp phân phối, nhằm thực chiến lược giá tốt cho khu vực thị trường phân khúc thị trường Do nhu cầu uống Coca-Cola miền Trung thấp miền Nam miền Bắc, chiến lược điều chỉnh giá chiết khấu áp dụng để kích thích hệ thống phân phối hoạt động hiệu Hình thức chiết khấu trực tiếp hấp dẫn tạo tác động thúc đẩy mua hàng mạnh mẽ - Nâng cao chất lượng sản phẩm: biến đổi nhỏ đem lại nhiều hiệu lớn Nâng cao hệ thống phục vụ mở rộng dần chi nhánh, nhằm mở rộng thị trường mục tiêu Coca-Cola 38 - Hoàn thiện chiến lược giá: Coca-Cola có lịch sử 60 năm ngành công nghiệp Việt Nam Coca-Cola giữ vị trí thống lĩnh ngành đồ uống có gas Việt Nam thời gian dài, nhờ vào việc xây dựng kế hoạch tiếp thị dài hạn kỹ kinh nghiệm thị trường toàn cầu Chiến lược giá Coca-Cola tại Việt Nam thành cơng đóng góp đáng kể vào phát triển công ty nước Môi trường doanh nghiệp phức tạp, ảnh hưởng lạm phát Việt Nam, khủng hoảng kinh tế toàn cầu, khiến nhiều doanh nghiệp lâm vào tình nguy hiểm Mặc dù có quy mơ lớn, Coca-Cola cam kết giữ vững vị trí giá trị thương hiệu song Coca Cola nên có chiến lược dựa đổi mới, sáng tạo nhằm phát huy hiệu chiến lược giá mang lại hiệu kinh doanh lớn Đặc biệt phải để ý đến phản ứng thị trường tiêu dùng đối thủ cạnh tranh trước đưa điều chỉnh hay thay đổi giá người tiêu dùng Việt Nam người nhạy cảm giá - Đưa nhiều sách ưu đãi cho hệ thống phân phối: Đối với đại lý cấp I, cấp II đặc biệt dịp miền Bắc trở lạnh đợt hàng hóa tiêu thụ chậm, CocaCola cần cung cấp thêm cho kênh phân phối ưu đãi Công ty hỗ trợ giá, đưa nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá đại lý nữa… Khi định giá xác định chiết khấu cho khách hàng cần phải xây dựng điều khoản rõ ràng để có thống tin tưởng, ủng hộ kênh phân phối Nếu công ty khơng có quan tâm đại lý Coca-Cola vơ tình tạo hội để đối thủ họ PepsiCo tranh thủ ủng hộ từ đối tác - Áp dụng hình thức đóng gói mới: Coca-Cola đóng gói sản phẩm theo nhiều loại chai gói bao bì, chẳng hạn nhiều kích cỡ chai hai ba nhãn hiệu khác (chủ yếu lon chai nhựa), giúp người tiêu dùng có nhiều lựa chọn khách hàng mua làm quà tặng Loại hàng hóa rẻ so với việc mua lẻ loại sản phẩm Cách đóng gói sản phẩm thích hợp để sử dụng dịp lễ tết Tóm tắt chương Qua chương 4, người viết nêu rõ khác biệt chiến lược Marketing Mix Công ty TNHH Suntory PepsiCo Công ty TNHH Coca-Cola thị trường Việt Nam, đồng thời ưu điểm nhược điểm chiến lược Marketing Mix cơng ty Qua đó, người viết có sơ sở để đề xuất số chiến lược nhằm nâng cao chiến lược Marketing mix hai đối thủ cạnh tranh với Coca-Cola PepsiCo Cuối chương 5, người viết hệ thống toàn báo cáo thông qua việc đưa kết luận 39 CHƯƠNG KẾT LUẬN PepsiCo Coca-Cola không ngừng chiến đấu với qua bao kỷ Đây chắn trận so găng không hồi kết “hai ông trùm” ngành nước giải khát PepsiCo dù trải qua bao nỗ lực tiếp tục đứng sau Coca-Cola thị trường nước giải khát toàn cầu Coca-Cola chiếm thượng phong thị trường giới so với PepsiCo nhờ chiến dịch quảng bá tiếp thị Đặc biệt thị trường Việt Nam, PepsiCo hệ thống phân phối tốt mà cịn có nhà quản lý, điều hành xuất sắc Họ nhiều “cơng nghệ marketing” mà cịn biết nhiều tâm lý người Việt Kết PepsiCo ln thắng chiến lược phản công đến từ Coca- Cola Nhiều ý kiến cho rằng, muốn cạnh tranh với PepsiCo Việt Nam, Coca-Cola cần xây dựng mạng lưới phân phối tương tự PepsiCo, điều khó PepsiCo dựa vào hệ thống phân phối có họ chấp nhận sản phẩm với sách ưu đãi tốt mà không cần đầu tư trang thiết bị) Bên cạnh đó, Coca-Cola cần có lãnh đạo thấu hiểu tâm lý người Việt Nam để hoạch định chiến lược cạnh tranh lâu dài đắn 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO suntorypepsico.vn (2018) Các phòng ban Suntory Pepsico Được truy lục từ suntorypepsico.vn: https://www.suntorypepsico.vn/page/cac-phong-ban Bộ Công Thương (2009) Quyết định 2435/QĐ-BCT phê duyệt phát triển ngành bia - rượu nước giải khát đến năm 2015, tầm nhìn đến năm 2025 BỘ CÔNG THƯƠNG Hà Nội Kotler, Philip & Armstrong, Gary (1994) London: Prentice Hall American Marketing Association (2007) Definition of Marketing Trong P K Keller, Marketing Management 14th edition (trang Page - Chapter 1) Pearson Education Perloff & Jeffrey M (2007 ) Trong Microeconomics 4th Edition Pearson - Addison Wesley Hạ, A (2020, 04/ 16) ản phẩm nước giải khát hút hàng Tạp chí Cơng Thương (2010) Thị trường nước giải khát 2010: Sản phẩm gas lên ngơi Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2012) Trong N d sự., Nguyên lí tiếp thị Dịch từ tiếng Anh Hà Nội: Nhà xuất Lao Động - Xã Hội suntorypepsico.vn (2021) Giám sát tài 2021 - Suntory Pepsico Được truy lục từ suntorypepsico.vn: careers.suntorypepsico.vn: http://careers.suntorypepsico.vn/intro?id=159&meta_title=giamsattainang2021#GIOI THIEU cocacolavn (2021) Coke Spark – Giám sát Bán hàng Tiềm Được truy lục từ cokelead.com: http://www.cokelead.com/CS2021/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_ca mpaign=cokeCSP&gclid=Cj0KCQjwna2FBhDPARIsACAEc_UlaNZ7jDbVOhyeln B uTa5UjGpw4RfGy4pSUkAXd7dhhzRrbpipoBwaAu5AEALw_wcB suntorypepsico.vn (2018, 01/ 12) Cuộc đua kỳ thú 2015 Được truy lục từ suntorypepsico.vn: https://suntorypepsico.vn/vi/product/activity/cuoc-dua-ky-thu-2015 Anh, H (2012, 05/ 14) Pepsi tổ chức khuyến “Sôi nhịp đập bóng đá” Được truy lục từ hanoimoi.com.vn: http://hanoimoi.com.vn/Tin-tuc/The-thao/547451/pepsi-tochuc- khuyen-mai-soi-cung-nhip-dap-bong-da suntorypepsico.vn (2018, 01/ 15) Thiết Kế Thời Trang Tìm Kiếm Gương Mặt Thuần Khiết Được truy lục từ suntorypepsico.vn: suntorypepsico.vn/: https://www.suntorypepsico.vn/vi/product/activity/thiet-ke-thoi-trang-va-tim-kiemguong-mat-thuan-khiet Mountain Dew (2013, 11 22) Ngày hội trượt ván Boo Skateboarding Day cho giới trẻ Được truy lục từ ione.net: https://ione.net/ngay-hoi-truot-van-boo-skateboarding-day-chogioi-tre-2913296.html 41 Bách Hoá Xanh (2021) Được truy lục https://www.bachhoaxanh.com/tim-kiem?key=coca https://www.bachhoaxanh.com/tim-kiem?key=pepsi từ bachhoaxanh.com: Suntory PepsiCo & Coca-Cola (2021) Được truy lục từ https://www.suntorypepsico.vn & https://www.cocacolavietnam.com keanecreative (không ngày tháng) The Good, the Bad and the Ugly (Re-branded logos) Được truy lục từ keanecreative.co.uk: https://keanecreative.co.uk/news/article/the-good-thebad-and-the-ugly-re-branded-logos Hằng, Nguyễn Thị Thu & Hưng, Lê Duy (2015) Báo cáo ngành VietinbankSc - Ngành Sản xuất Nước giải khát không cồn Việt Nam VietinbankSc 42 PHỤ LỤC Bảng 4.2: So sánh sản phẩm Pepsico Coca-Cola Hương vị/ Loại Cola Coca-Cola PepsiCo • Coca-Cola • Pepsi • Coca-Cola Light Diet Cola • Diet Pepsi/ Pepsi Light • Coca-Cola Zero • Pepsi vị chanh • Coca-Cola Plus Caffeine Cola • Coca-Cola vị cà phê Cà phê • Georgia Coffee Max Vị cam Vị chanh • Pepsi Cafe • My Café • BOSS Cà Phê • Fanta cam • Mirinda cam • Teppy • Tropicana Twister • 7Up • Sprite • C.C Lemon Vị citrus • Mountain Dew Ginger ale • Schweppers Soda kem • Fanta soda kem Trà • Fuzetea Nước uống vận động • Aquarius Nước tăng lực Nước uống đóng chai • Mirinda Soda kem • Lipton • Olong Tea+ • Gatorade • Revive • Monster • Sting • Samurai • Aquafina • Dasani • Goodmood Nguồn: (Suntory PepsiCo & Coca-Cola, 2021) a Hình 4.2: Logo Coca Cola Pepsi qua thời kì Nguồn: (keanecreative) Bảng 4.3: So sánh hàm lượng chất sản phẩm Coca-Cola Pepsi Chất dinh dưỡng Coca-Cola (360ml) Pepsi (360ml) Năng lượng 140kcal 150kcal Carbonhydrate 39g 41g Đường 39g 41g Sodium, Na 45mg 33mg Caffein 34mg 38mg Nguồn: (Suntory PepsiCo & Coca-Cola, 2021) b