Bài tập lớn Quản lý dự án phần mềm Website bán đồ thể thao

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG KHOA CƠNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM Đề tài: Quản lý dự án phần mềm Website bán đồ thể thao Quản Lý Dự Án Phần Mềm Mục Lục PHẦN I: TÔNG QUAN DƯ AN Tổng quan .6 Các bên tham gia Tài nguyên dự án Công nghệ sử dụng Cấu trúc phân rã công việc (WBS) Kế hoạch tổng quan dự án 6.1 Khởi tạo dự án 6.2 Phân tích 6.3 Thiết kế 6.4 Xây dựng website 6.5 Chạy thử 6.6 Kiểm thử 10 6.7 Kết thúc dự án 10 PHẦN II: PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA DƯ AN 11 Khởi thảo 11 1.1 Ràng buộc tam giác: 11 1.2 Ma trận trách nhiệm 12 Lập kế hoạch 13 2.1 Quy định phạm vi dự án 13 2.2 Tôn dự án: 15 Bảng kê công việc 17 Công bố dự án 22 Quy định kiểm soát phạm vi 23 5.1 Các yếu tố quy định phạm vi 23 5.2 Kiểm soát phạm vi 23 PHẦN III: KÊ HOẠCH QUAN LY THƠI GIAN DƯ AN 25 Các đầu mục công việc 25 Ước lượng PERT (đơn vị: ngày) 25 2.1 Khởi tạo dự án 25 2.2 Phân tích 26 2.3 Thiết kế 27 YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm 2.4 2.5 2.6 2.7 Xây dựng website 28 Chạy thử Website 29 Kiểm thử Website 30 Kết thúc dự án 31 Bảng phân bố thời gian chi tiết 31 Biểu đồ Gantt 35 PHẦN IV: QUAN LY CHI PHÍ DƯ AN 36 Bảng chi phí nguyên vật liệu 36 Bảng chi phí sở vật chất 36 Chi phí nhân cơng .Error! Bookmark not defined Bảng cấp độ trách nhiệm Error! Bookmark not defined Bảng lương nhân viên Error! Bookmark not defined Bảng lương thời gian thực dự án Error! Bookmark not defined Bảng thưởng chi tiết theo công việc Error! Bookmark not defined Bảng chi phí ước tính Error! Bookmark not defined Các tiêu chi phí Error! Bookmark not defined PHẦN V: QUAN LY CHÂT LƯƠNG SAN PHÂM .48 Khái quát quản lý chất lượng .Error! Bookmark not defined Lập kế hoạch chất lượng Error! Bookmark not defined Kiểm soát giám sát chất lượng Error! Bookmark not defined Kế hoạch đảm bảo chất lượng sản phẩm bàn giao Error! Bookmark not defined PHẦN VI: QUAN LY TÀI NGUYÊN CON NGƯƠI .Error! Bookmark not defined Danh sách thành viên tham gia dự án Error! Bookmark not defined u cầu vị trí cơng việc Error! Bookmark not defined 2.1 Giám đốc dự án Error! Bookmark not defined 2.2 Giám đốc chức Error! Bookmark not defined 2.3 Người phân tích nghiệp vụ kinh doanh truyền thơng Error! Bookmark not defined 2.4 Người thiết kế giao diện Error! Bookmark not defined 2.5 Người thiết kế sở liệu Error! Bookmark not defined 2.6 Lập trình viên Error! Bookmark not defined YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm Tổ chức vị trí Error! Bookmark not defined Cấu trúc nhóm dự án Error! Bookmark not defined 4.1 Các thành phần dự án Error! Bookmark not defined 4.2 Sơ đồ tổ chức dự án Error! Bookmark not defined Phát triển nhóm phương thức lãnh đạo Error! Bookmark not defined 5.1 Ma trận kỹ Error! Bookmark not defined 5.2 Ma trận trách nhiệm Error! Bookmark not defined 5.3 Đào tạo nhóm dự án Error! Bookmark not defined Giải tán nhóm dự án Error! Bookmark not defined PHẦN VII: QUAN LY VỀ MẶT TRUYỀN THƠNG Error! Bookmark not defined Mục đích: Error! Bookmark not defined Yêu cầu trao đổi thông tin Error! Bookmark not defined 2.1 Xác định nhu cầu trao đổi thông tin đối tượng liên quan đến dự án Error! Bookmark not defined 2.2 Yêu cầu trao đổi thông tin Error! Bookmark not defined 2.3 Xác định tần suất kênh trao đổi Error! Bookmark not defined PHẦN VIII: QUAN LY RỦI RO 70 Xác định rủi ro 70 Phân tích rủi ro 73 Lập kế hoạch quản lý rủ ro dự án 77 Thực với rủi ro hàng đầu hướng giải .78 Kiểm soát rủi ro 80 Tài liệu tham khảo: 83 YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm PHẦN I: TÔNG QUAN DỰ ÁN Tổng quan - Tên dự án: Xây dựng website bán đồ thể thao - Mục đích dự án: Dự án xây dựng yêu cầu TNHH Nhật Minh với mục đính nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến khách hàng cách thuận tiện dê dàng đồng thời tăng doanh thu bán hàng công ty - Nhà tài trợ: Công ty TNHH Nhật Minh - Khách hàng: Công ty TNHH Nhật Minh - Đơn vị thực hiện: Nhóm 03.01 - Thời gian thực hiện: từ ngày 01/8/2019 – 30/10/2019 Các bên tham gia - Nhà tài trợ: Công ty TNHH Nhật Minh - Giám đốc dự án: Trần Nhật Minh - Giám đốc chức năng: Lê Trọng Nghĩa - Khách hàng: Công ty TNHH Nhật Minh - Thành viên đội dự án:  Trần Nhật Minh  Lê Trọng Nghĩa  Phan Quang Thành  Lê Trung Nghĩa Tài nguyên dự án - Nhà tài trợ khách hàng cung cấp toàn chi phí thực dự án - Khách hàng cung cấp yêu cầu nghiệp vụ dự án, yêu cầu sửa đổi chức dự án - Trang thiết bị, sở vật chất, không gian làm việc cho nhân viên YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm Công nghệ sử dụng - Ngơn ngữ lập trình C#, HTML5, CSS3, Jquery/JS, Bootstrap - Phân tích thiết kế hệ thống: Visual Paradigm 16.0 - Thiết kế đồ họa: Photoshop CC 2018, AI CC 2018 - Thiết kế xây dựng CSDL: SQL Server 2017 Cấu trúc phân rã công việc (WBS) YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm Kế hoạch tổng quan dự án 6.1 Khởi tạo dự án 6.2 Người xét duyệt: Trần Nhật Minh 6.3 Người thực hiện: Lê Trung Nghĩa, Phan Quang Thành 6.4 Người tham gia đóng góp: Lê Trọng Nghĩa 6.5 Danh sách công việc: 6.5.1 Găp trao đổi với khách hàng: lấy yêu cầu từ khách hàng bàn luận dự án 6.5.2 Thực việc báo cáo: Xây dựng báo cáo chi tiết thông tin thu thập từ khách hàng 6.6 Phân tích 6.7 Người xét duyệt: Trần Nhật Minh 6.8 Người thực hiện: Lê Trung Nghĩa, Phan Quang Thành 6.9 Danh sách công việc: 6.9.1 Từ báo cáo việc thu thập thông tin khách hàng, phân tích, xác định yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu hệ thống 6.9.2 Phân rã yêu cầu để phân tích yêu cầu nghiệp vụ chi tiết 6.9.3 Lên ý tưởng dự án dựa vào yêu cầu phân tích xây dựng hệ thống cho dự án 6.9.4 Lập kế hoạch tổng quan cho toàn dự án 6.9.5 Lên lịch chi tiết công việc nhiệm vụ cần phai làm 6.10 Thiết kế 6.11 Người xét duyệt: Trần Nhật Minh 6.12 Người thực hiện: Lê Trung Nghĩa, Phan Quang Thành 6.13 Người tham gia đóng góp: Lê Trọng Nghĩa 6.14 Danh sách cơng việc: YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm 6.14.1 Thiết kế kiến trúc hệ thống 6.14.2 Thiết kế chi tiết hệ thống: 6.14.2.1 Xây dựng mơ hình use case, lớp, lớp thực thể cung kịch ban 6.14.2.2 Lược đồ sở liệu 6.14.2.3 Thiết kế giao diện hệ thống: Bao gồm toàn giao diện liên quan đến hệ thống 6.4 Xây dựng website 6.15 Người xét duyệt: Trần Nhật Minh 6.16 Người thực hiện: Lê Trung Nghĩa, Lê Trọng Nghĩa, Phan Quang Thành 6.17 Danh sách công việc: 6.17.1 Từ lược đồ sở liệu xây dựng sở liệu cho website 6.17.2 Tạo dựng thiết kế giao diện cung chức mô phong theo yêu cầu khách hàng cung với nghiệp vụ 6.17.3 Thao luận với khách hàng để thao luận tính giao diện để tới thiết kế thống bên 6.17.4 Từ ban thiết kế thống nhất, thực lập trình trang giao diện xây dựng chức cho toàn website 6.5 Chạy thử 6.18 Người xét duyệt: Trần Nhật Minh 6.19 Người thực hiện: Lê Trọng Nghĩa, Lê Trung Nghĩa 6.20 Danh sách công việc: 6.20.1 YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Sinh Test Case hệ thống Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm 6.20.2 Kiểm tra lỗi hệ thống 6.20.3 Viết báo cáo phát sinh lỗi cho sửa kịp thời 6.6 Kiểm thử 6.21 Người xét duyệt: Trần Nhật Minh 6.22 Người thực hiện: Lê Trọng Nghĩa, Lê Trung Nghĩa 6.23 Người tham gia đóng góp: Phan Quang Thành 6.24 Danh sách cơng việc: 6.24.1 Cài đăt hệ thống lên máy chủ (host) để chạy 6.24.2 Sử dụng tất ca Test Case thực cho chạy tìm lỗi 6.24.3 Kiểm tra lại hoàn toàn sửa lỗi chạy hệ thống thực 6.24.4 Viết báo cáo chi tiết việc kiểm thử 6.7 Kết thúc dự án 6.25 Người xét duyệt: Trần Nhật Minh 6.26 Người thẩm định: Trần Nhật Minh, Lê Trọng Nghĩa 6.27 Người thực hiện: Lê Trung Nghĩa, Phan Quang Thành 6.28 Danh sách công việc: 6.28.1 Viết tài liệu báo cáo chi tiết cho khách hàng hiểu chức toàn hệ thống hướng dẫn sử dụng cho khách hàng 6.28.2 YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Chuyển giao cho khách hàng kí kết thúc dự án Trang 10 Quản Lý Dự Án Phần Mềm PHẦN II: PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN Khởi thảo 1.1 Ràng buộc tam giác: (Hinh tham khao) 6.29 Ràng buộc thời gian: YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 11 Quản Lý Dự Án Phần Mềm Giám đốc marketing Bộ phận sóc khách hàng Giám đốc IT YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Định kì tuần, tháng kết thúc dự án Théo ý giám đốc Hằng tháng hoăc theo yêu cầu Họp trực tiếp hăc email Thơng qua giám đốc chăm sóc khách hàng Bất phương tiện Trang 69 Quản Lý Dự Án Phần Mềm PHẦN VIII: QUẢN LÝ RỦI RO Hầu dự án trình xây dựng thực khơng thể tránh khoi rủi ro xay Để đam bao tốt cho san phẩm dự án, người quan lý dự án cần xác định rủi ro dự án Rủi ro dự án vấn đề chưa xay thời điểm khởi đầu dự án xay trình phát triển dự án Quan lý rủi ro vấn đề khó với giám đốc dự án nói riêng đội dự án nói chung, rủi ro kiện hoăc trạng thái không chắn mà xay có anh hưởng tốt hoăc xấu mục tiêu dự án.Quan lý rủi ro dự án kỹ nhận biết khoa học, nhiệm vụ, việc đối phó với rủi ro thơng qua hoạt động mục tiêu quan trọng dự án.Quan lý rủi ro thường không ý dựán, lại giúp cai thiện thành cơngcủa dự án việc chọn lựa dự án tốt, xác định phạm vi dự án, phát triển ước tính cótính thực tế Các tiến trình quan lý rủi ro:  Lập kế hoạch quan lý rủi ro  Nhận biết rủi ro  Phân tích tính chất rủi ro  Phân tích mức độ rủi ro  Lập kế hoạch để đối phó rủi ro  Giám sát kiểm soát rủi ro Xác định rủi ro STT Lĩnh vực xay rủi ro YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Các rủi ro Trang 70 Quản Lý Dự Án Phần Mềm Kế hoạch dự án - Lên kế hoạch không đầy đủ - Các lịch thực lạc quan - Dự án thay đổi phức tạp - Phạm vi dự án thay đổi đột ngột - Không kịp tiến độ bàn giao dự án bị trê giai đoạn dẫn đến trê ca dự án - Không quan lý phạm vi công việc - Ước lượng chi phí xa thực tế Xác định yêu cầu - Yêu cầu khó hiểu, nhiều thay đổi trình thực dự án - Các yêu cầu mẫu thuẫn, thiếu chăt chẽ hoăc sơ sài - Khách hàng thay đổi bất ngờ phạm vi trình thực Ngân sách - Nguồn tài trợ cho dự án chậm trê nhiều lần.Nhà tài trợ ngừng đầu tư cho dự án lí - Khó thống kinh phí thời gian cho dự án Kỹ thuật, Chất lượng -Yêu cầu công nghệ, thiết bị cài đăt xa lạ với đội dự án YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 71 Quản Lý Dự Án Phần Mềm - Kết hợp bên liên quan viên thơng cịn găp khó khăn dẫn đến lỗi mạng - Cơ sở vật chất, hạ tầng găp trục trăc (máy tính hong, điện, mạng lỗi, …) - Triển khai cài đăt san phẩm không thuận lợi, khơng chạy - Khi tích hợp phần hệ thống khơng tương thích - Test san phẩm không đạt yêu cầu tốc độ xử lý Nhân lực - Các thành viên đội tạm nghỉ dự án (do ốm đau, lý riêng…) - Mâu thuẫn thành viên dự án - Trình độ kha số thành viên chưa thể đáp ứng yêu cầu dự án - Phân công nhân lực chưa hợp lý - Sự phối hợp thành viên chưa tốt - Thêm người vào dự án muộn Cài đăt - Phần mềm không tương thích với hệ thống - Khi tích hợp phần mềm lỗi số phần quan trọng (đăng nhập, tính tốn, ) YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 72 Quản Lý Dự Án Phần Mềm - Xung đột số thành phần hệ thống - Xuất số tính khách hàng khơng cần thiết khơng hài lịng Kiểm soát - Thất thoát số liệu dự án - Các ban lưu không giống Phân tích rủi ro Phân tích rủi ro để tìm kế hoạch giai hoăc làm giam thiểu rủi ro không mong muốn  Thanh đánh giá tác động rủi ro lên dự án Tác động đến Mức độ tác động giá trị Thấp Trung bình Cao Rất cao Giá trị >6 Chi phí Khơng có tác Mức tăng Mức tăng Mức tăng động rõ rệt tác động tác động tác động rủi ro #10% rủi ro 10%- rủi 20% ro >20% Một số San phẩm bị San phẩm chức trì trệ khơng hoạt Thời gian Chất lượng YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 73 Quản Lý Dự Án Phần Mềm động  Thanh đánh giá mức độ rủi ro dựa tiêu chí xác suất: Đánh giá Đánh giá Mơ ta định tính định lượng Rất cao >80% Kha dự án bị hủy Cao 60%-80% Dự án bị gián đoạn, anh hưởng đáng kể Trung 30-60% Dự án bị gián đoạn chi phí hoăc bình Thấp st bị thay đổi 10-30% Dự án thực bình thường, dường khơng găp gián đoạn Đánh giá rủi ro Mã 01 Rủi ro - Lên kế hoạch Mã Thời công điềm việc xay Ngay không đầy đủ 02 - Các lịch thực Xác suất Ảnh Mức độ Xếp hưởng nghiêm trọng TB Cao Cao Thấp Cao TB 17 Rất lâu lạc quan YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM hạng Trang 74 Quản Lý Dự Án Phần Mềm 03 - Dự án thay đổi Lâu 1 Cao Rất cao Rất cao Rất gần Cao Cao Cao Khá lâu Rất cao Rất cao Không phức tạp 04 - Dự án thay đổi pham vi 05 - Không kịp tiến độ bàn giao dự án chấp bị trê giai nhận đoạn dẫn đến trê ca dự án 06 - Không quan lý Rất gần Thấp Thấp Thấp 18 1.1 Ngay TB TB 19 phạm vi cơng việc 07 - u cầu khó hiểu, nhiều thay đổi 1.2 trình thực dự án TB 1.3 1.4 1.5 08 - Các yêu cầu mẫu Rất gần Cao Cao Cao Ngay Thấp Thấp 20 thuẫn, thiếu chăt chẽ hoăc sơ sài 09 - Khách hàng thay đổi bất ngờ phạm vi Thấp trình thực YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 75 Quản Lý Dự Án Phần Mềm 10 - Nguồn tài trợ cho Rất gần Cao Cao Cao Ngay TB Rất cao Cao TB TB TB 11 TB TB 16 Cao Cao Cao TB Cao Cao 10 TB TB 12 dự án chậm trê nhiều lần 11 - Nhà tài trợ ngừng đầu tư cho dự án lí 12 - Khó thống Rất lâu kinh phí thời gian cho dự án 13 -Yêu cầu công nghệ, thiết bị cài đăt xa lạ với đội dự án 14 15 - Kết hợp bên 1.5 1.6 Sắp xay Thấp Khơng liên quan cịn găp xác nhiều khó khăn định - Cơ sở vật chất, hạ tầng găp trục trăc Ngay (máy tính hong, điện, mạng lỗi, …) 16 - Triển khai cài đăt san phẩm không Sắp xay TB thuận lợi, không YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 76 Quản Lý Dự Án Phần Mềm chạy 17 - Khi tích hợp phần hệ thống Ngay Thấp TB TB 14 TB TB TB 13 TB Thấp TB 15 TB Cao không tương thích 18 - Test san phẩm khơng đạt yêu cầu Ngay tốc độ xử lý 19 - Các thành viên Không đội tạm nghỉ xác dự án (do ốm định đau, lý riêng…) 20 - Mâu thuẫn Rất gần Cao thành viên dự án Lập kế hoạch quản lý rủ ro dự án Việc lập kế hoạch quan lý rủi ro dự án điều quan trọng liên quan đến mức độ thành công công việc Để lập kế hoạch cho dự án cần dựa theo sơ YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 77 Quản Lý Dự Án Phần Mềm đồ dòng liệu sau Thực với rủi ro hàng đầu hướng giải Mã Công việc cần làm PP khắc Thời Dự phịng phục gian Né Ngay từ -Ln có kế hoạch tránh cho nhân viên làm gian bàn giao phần mềm thực them giờ, tăng lương - Đề nghị nhà tài trợ hỗ trợ dự cho nhân viên thêm chi phí để thuê án MS05 -Đề nghị với khách hàng việc gia hạn thời nhân viên làm thêm để - Mua bao hiểm để chia sẻ chi phí dự đẩy nhanh tiến độ án xay rủi ro - Đẩy nhanh tốc độ làm - Thiết lập quan lý việc nhân viên, chấp thời gian chi tiết cho nhận làm phase chăt - Thường xuyên báo cáo tiến độ công việc MS03 - Thực họp Né Ngay từ - Tham khao ý kiến nhóm thiết kế, phát tránh chuyên gia triển để tìm đoạn yêu hoăc phát phát hiện.- Xây dựng cầu phức tạp, từ lên kế giam quỹ dự phịng nhằm hoạch tìm kiếm chun nhẹ bu lỗ cho dự án.- gia lĩnh vực đó.- Tập trung Lược bo hoăc giam nhân viên bớt khó khan tới mức khá, gioi để phối hợp cung YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 78 Quản Lý Dự Án Phần Mềm chuyên gia xử lý đoạn yêu cầu phức tạp - Lập lại kế hoạch phân bổ nhân có trường hợp phức tạp xay - Thương lượng với khách hàng, yêu cầu phức tạp nhằm thay đổi hoăc loại bo bớt yêu cầu, phân tích rõ cho khách hàng hiểu rõ chi phí lợi ích MS08 - Tư vấn cho khách hàng yêu cầu cần thiết Giam Ngay -Nhờ chuyên gia phân thiểu đầu dự tích trợ giúp chi phí dự án thay án đổi, giam nhẹ khó khăn - Họp bàn đưa định thay tối - Cử thêm người lấy yêu ưu phát lỗi cầu xác định rõ khách muộn hàng cần, không phai khách hàng muốn - Tạo điều kiện để lấy yêu cầu có demo cho khách hàng hình dung MS10 -Lập ban kế hoạch báo cáo YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Giam Vào -Có thể có quỹ dự Trang 79 Quản Lý Dự Án Phần Mềm chi tiết chi phí thời gian nhẹ, né dự phòng cho dự án cần thiết xác tránh, án, từ ban đầu - Liên tục cập nhật báo cáo tiến độ dự án theo định kì thiết lập vấn đề bao trợ diên biến tuần, tháng, phase,… theo - Đề nghị với nhà tài trợ lưu ý chiều với rủi ro xay hướng chậm trê xấu - Tham khao ý kiến chuyên gia tài chi phí thu chi - Tìm hiểu nguyên nhân cách giai nhanh - Có thể tìm thêm nhà đầu tư, tài trợ cho dự án MS14 -Tạo mối quan hệ, thúc đẩy hợp tác chăt chẽ bên liên quan - Lập kế hoạch khắc phục, tìm Giam Ngay -Kí kết hợp đồng đam thiểu bao cho dự án bắt đầu dự án - Tìm kiếm chuyên gia xem xét, tham khao nguyên nhân liên kết chăt dự án trước chẽ với bên ổn định nhất, tốt bên đầu tư Kiểm soát rủi ro Kiểm soát rủi ro bắt đầu với việc chọn lựa chiến lược phương pháp đối phó rủi ro Có nhiều chiến lược phương pháp đối phó khác nhau, theo tình dự án, mơi trường đăc thu rủi ro Trong thực tế, chiến lược phổ biến bao gồm hình đây: YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 80 Quản Lý Dự Án Phần Mềm • Tránh né Dung “đường khác” để né tránh rủi ro, đường khơng có rủi ro, có rủi ro nhẹ hơn, hoăc chi phí đối phó rủi ro thấp Chẳng hạn: + Thay đổi phương pháp, công cụ thực hiện, thay đổi người + Thương lượng với khách hàng (hoăc nội bộ) để thay đổi mục tiêu • Chuyển giao Giam thiểu rủi ro cách chia sẻ tác hại chúng xay Chẳng hạn: + Đề nghị với khách hàng chấp nhận chia sẻ rủi ro (tăng thời gian, chi phí ) + Báo cáo ban lãnh đạo để chấp nhận tác động chi phí đối phó rủi ro + Mua bao hiểm để chia sẻ chi phí rủi ro xay • Giảm nhẹ Thực thi biện pháp để giam thiểu kha xay rủi ro hoăc giam thiểu tác động chi phí khắc phục rủi ro xay Chẳng hạn: + Canh báo triệt tiêu yếu tố làm cho rủi ro xuất YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 81 Quản Lý Dự Án Phần Mềm + Điều chỉnh yếu tố có liên quan theo dây chuyền để rủi ro xay có tác động • Chấp nhận Đành chấp nhận “sống chung” với rủi ro trường hợp chi phí loại bo, phòng tránh, làm nhẹ rủi ro lớn (lớn chi phí khắc phục tác hại), hoăc tác hại rủi ro xay nho hay thấp Kế hoạch đối phó là: + Thu thập hoăc mua thơng tin để có kế hoạch kiểm soát tốt + Lập kế hoạch khắc phục tác hại rủi ro xay YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 82 Quản Lý Dự Án Phần Mềm Tài liệu tham khảo: [1] Tài liệu cô Thủy gửi [2] [Online] https://viblo.asia/p/quy-trinh-phan-tich-nghiep-vu-8-buoc-de-trothanh-1-ba-tot-3Q75wyQJZWb [3] [Online] http://www.pcworld.com.vn/articles/cong-nghe/congnghe/2009/10/1194669/quan-tri-rui-ro-trong-du-an-phanmem/?fbclid=IwAR2I4PolJpH-W8VRtSBKIA5QpzA6Uw7AHG_eg7GDRoqp5r7-7UNvXu9rSY [4] Kevin R Callahan, Gary S Stetz, Lynne M Brooks-Project Management Accounting_ Budgeting, Tracking, and Reporting Costs and Profitability (2007) [5] (Wiley Corporate F&A) Kevin R Callahan, Gary S Stetz, Lynne M BrooksProject Management Accounting, with Website_ Budgeting, Tracking, and Reporting Costs and Profitability (Wiley Corporate F&A)-Wi YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 83 ... YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 21 Quản Lý Dự Án Phần Mềm Công bố dự án Quyết định khởi công dự án phần mềm (22/08/2019) Tên dự án Xây dựng website bán đồ thể thao Mã số SN23101998 Chủ đầu tư Công... 1.7 YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 34 Quản Lý Dự Án Phần Mềm Biểu đồ Gantt YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang 35 Quản Lý Dự Án Phần Mềm PHẦN IV: QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN Sử dụng phương pháp ước lượng từ... YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm PHẦN I: TÔNG QUAN DỰ ÁN Tổng quan - Tên dự án: Xây dựng website bán đồ thể thao - Mục đích dự án: Dự án xây dựng yêu cầu TNHH Nhật Minh với mục đính nhằm