Khóa luận hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty TNHH MTV thương mại thành phát – công ty cổ phần đường quảng ngãi

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 ́ uê 3.2 Phạm vi nghiên cứu .2 ́H Phương pháp nghiên cứu .3 tê 4.1 Phương pháp thu thập thông tin 4.2 Phương pháp tổng hợp phân tích số liệu in h 4.3 Công cụ xử lý số liệu 5 Bố cục khóa luận ̣c K PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG ho NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ ại NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP Đ 1.1 Lý luận chung đãi ngộ nhân 1.1.1 Một số khái niệm ươ ̀n g 1.1.1.1 Khái niệm nhân 1.1.1.2 Khái niệm quản trị nhân 1.1.1.3 Khái niệm đãi ngộ nhân Tr 1.1.1.4 Khái niệm sách 1.1.1.5 Khái niệm sách đãi ngộ nhân .8 1.1.2 Vai trị sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến sách đãi ngộ nhân 10 1.1.4 Các sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp 13 1.1.4.1 Chính sách đãi ngộ tài 13 1.1.4.2 Chính sách đãi ngộ phi tài .17 1.1.5 Thực sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp 18 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành 1.1.5.1 Xây dựng sách nhân chủ yếu 18 1.1.5.2 Triển khai thực sách đãi ngộ nhân 19 1.1.5.3 Xây dựng quy định, quy tắc, thủ tục hỗ trợ cho việc thực sách đãi ngộ nhân 20 1.2 Kinh nghiệm thực tiễn đãi ngộ nhân số doanh nghiệp học Công ty TNHH thương mại Thành Phát 20 1.2.1 Kinh nghiệm thực tiễn đãi ngộ nhân số doanh nghiệp 20 ́ uê 1.2.2 Bài học thực tiễn Công ty TNHH thương mại Thành Phát 21 ́H 1.3 Mô hình nghiên cứu sách đãi ngộ nhân 22 tê 1.3.1 Một số mơ hình lý thuyết 22 1.3.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất thang đo 23 in h 1.3.2.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất .23 1.3.2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất .25 ̣c K CHƯƠNG 28 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH ho THƯƠNG MẠI THÀNH PHÁT 28 ại 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi Công ty TNHH thương Đ mại Thành Phát 28 2.1.1 Vài nét Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi 28 ươ ̀n g 2.1.2 Tổng quan Công ty TNHH thương mại Thành Phát 31 2.1.2.1 Thông tin chung Công ty .31 2.1.2.2 Qúa trình hình thành phát triển 32 Tr 2.1.2.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 33 2.1.2.4 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 35 2.1.2.5 Các nguồn lực chủ yếu Công ty .36 2.1.2.6 Kết kinh doanh Công ty qua năm 2015 – 2017 .40 2.2 Thực trạng sách đãi ngộ nhân Công ty TNHH Thương mại Thành Phát 43 2.2.1 Chính sách đãi ngộ Tài Cơng ty 43 2.2.1.1 Chính sách Tiền lương .43 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành 2.2.1.2 Chính sách Tiền thưởng 45 2.2.1.3 Chính sách Phụ cấp 46 2.2.1.4 Chính sách Trợ cấp 47 2.2.1.5 Đãi ngộ qua Phúc lợi 50 2.2.2 Thực trạng sách đãi ngộ Phi tài Cơng ty 51 2.2.2.1 Đãi ngộ thông qua công việc 51 2.2.2.2 Đãi ngộ qua môi trường làm việc .52 ́ uê 2.2.3 Các quy định, quy tắc, thủ tục hỗ trợ thực sách đãi ngộ nhân ́H Công ty .53 tê 2.3 Đánh giá đối tượng điều tra sách đãi ngộ nhân Công ty TNHH Thương mại Thành Phát 54 in h 2.3.1 Đặc điểm Mẫu điều tra 54 2.3.2 Kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach’s Alpha 60 ̣c K 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 61 2.3.4 Xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến đánh giá chung người lao ho động sách đãi ngộ nhân Công ty 66 ại 2.4.4.1 Mơ hình hồi quy tổng quát .66 Đ 2.4.4.2 Kiểm định hệ số tương quan 67 2.4.4.3 Xác định mức độ tác động nhân tố đến đánh giá chung người lao ươ ̀n g động sách đãi ngộ nhân Cơng ty mơ hình hồi quy tuyến tính 69 2.1.2 Mức độ đánh giá người lao động sách đãi ngộ nhân Cơng ty 75 2.5 Đánh giá chung sách đãi ngộ nhân Công ty 80 Tr 2.5.1 Những ưu điểm đạt .80 2.5.2 Những tồn hạn chế 81 2.5.3 Các nguyên nhân tồn tại, hạn chế 81 CHƯƠNG 83 ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÀNH PHÁT 83 3.1 Định hướng mục tiêu hồn thiện cơng tác đãi ngộ Cơng ty 83 3.1.1 Định hướng 83 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành 3.1.2 Mục tiêu hoàn thiện sách đãi ngộ nhân 84 3.2 Các giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân Công ty 84 3.2.1 Nâng cao lực hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty .84 3.2.2 Hồn thiện sách đãi ngộ tài .85 3.2.3 Hồn thiện sách đãi ngộ Phi tài 87 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 89 Kết luận 89 ́ uê Kiến nghị 89 ́H 2.1 Kiến nghị với nhà nước .89 tê 2.2 Kiến nghị với Công ty 90 2.3 Kiến nghị với địa phương .91 in h DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K PHỤ LỤC 93 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Trách nhiệm hữu hạn MTV : Một thành viên TM : Thương mại BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp DN : Doanh nghiệp NLĐ : Người lao động CCDV : Cung cấp dịch vụ TNDN : Thu nhập doanh nghiệp TNTT : Thu nhập trước thuế TNST : Thu nhập sau thuế TP : LĐ : ho Lao động : Số lượng : Lợi nhuận DT : Doanh thu Tr ươ ̀n g Đ LN SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan ́H tê h in ̣c K Thành phố ại SL ́ : TNHH Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.2: Các nhân tố thang đo mơ hình nghiên cứu 26 Bảng 1: Tình hình lao động Cơng ty qua năm 2015 - 2017 37 Bảng 2: Tình hình nguồn vốn tài sản Cơng ty qua năm 2015 – 2017 .39 Bảng 3: Kết hoạt động kinh doanh .40 Công ty qua năm 2015 – 2017 .40 Bảng 4: Tình hình lương, thưởng phụ cấp Công ty qua năm 2015 – 2017 44 ́ uê Bảng 5: Tình hình trợ cấp Công ty giai đoạn (2015 – 2017) 48 ́H Bảng 6: Hệ số Cronbach’s Alpha nhân tố 61 Bảng 7: Hệ số Cronbach’s Alpha nhân tố đánh giá chung sách đãi ngộ 61 tê Bảng 8: kiểm định KMO and Bartlett’s Test 62 h Bảng 9: Thống kê độ tin cậy 65 in Bảng 10: Kết phân tích nhân tố đánh giá chung nhân viên 65 ̣c K Bảng 11: Kết quản kiểm định hệ số tương quan Pearson 67 Bảng 12: Mơ hình tóm tắt 69 ho Bảng 13: ANOVAa 69 Bảng 14: Kiểm định tượng đa cộng tuyến mơ hình hồi quy 70 ại Bảng 15: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 72 Đ Bảng 16: Kết kiểm định giả thuyết .74 Bảng 17: Đánh giá yếu tố thuộc Mức thu nhập 75 ươ ̀n g Bảng 18: Đánh giá yếu tố thuộc chế độ phúc lợi quy định 76 Bảng 19: Đánh giá yếu tố thuộc điều kiện, môi trường làm việc 77 Bảng 20: Đánh giá yếu tố thuộc công việc 78 Tr Bảng 21: Đánh giá Cơ hội thăng tiến đào tạo 79 Bảng 22: Đánh giá người lao động hội đào tạo .79 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1: Các yếu tố ảnh hưởng đến sách đãi ngộ nhân 10 Sơ đồ 2: Các hình thức đãi ngộ tài 14 Sơ đồ 3: Mơ hình nghiên cứu đề xuất sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp 24 Sơ đồ 4: Cơ cấu tổ chức quản lý công ty Cổ Phần Đường Quảng Ngãi .30 ́ uê Sơ đồ 5: Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty TNHH Thành Phát 34 ́H Biểu đồ 1: Tổng giá trị tài sản Công ty .40 Biểu đồ 2: Tổng doanh thu bán hàng CCDV Công ty 41 tê Biểu đồ 3: Tổng lợi nhuận trước thuế TNDN công ty 42 h Biểu đồ 4: Tổng lợi nhuận sau thuế TNDN công ty 42 in Biểu đồ 5: Tổng lương bảng giai đoạn 2015 - 2017 45 ̣c K Biểu đồ 6: Cơ cấu mẫu điều tra theo giới tính 55 Biểu đồ 2.7: Cơ cấu mẫu điều tra theo độ tuổi .55 ho Biểu đồ 8: Cơ cấu mẫu điều tra theo tình trạng nhân 56 Biểu đồ 9: Cơ cấu mẫu điều tra theo trình độ học vấn .57 ại Biểu đồ 10: Cơ cấu mẫu điều tra theo chức vụ 57 Đ Biểu đồ 11: Cơ cấu mẫu điều tra theo thâm niên công tác .58 Biểu đồ 12: Cơ cấu mẫu điều tra theo hình thức tuyển dụng 58 g Biểu đồ 2.13: Cơ cấu mẫu điều tra theo mức thu nhập hàng tháng .59 ươ ̀n Biểu đồ 2.14: Cơ cấu mẫu điều tra theo tình trạng thay đổi công việc 60 Tr Biểu đồ 15: Tần số phần dư chuẩn hóa Histogram 71 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành PHẦN I: MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Muốn tồn phát triển chế thị trường, doanh nghiệp khẳng định vị thương trường, vị xứng đáng tâm trí người tiêu dùng người lao động Để làm điều trước tiên doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân viên giỏi chun mơn, nghiệp vụ, tinh tế trung thành ́ uê Chính sách đãi ngộ nhân để thu hút giữ chân người lao động mối quan tâm nhiều doanh nghiệp Việt Nam Công ty Thành Phát ́H không ngoại lệ năm gần doanh thu tuột giảm phần có tác động tê sách đãi ngộ Thu hút giữ người tài vấn đề nhà quản trị quan tâm in h Khi đời sống mức thu nhập người lao động thấp, đãi ngộ xem ̣c K cơng cụ để kích thích mạnh đến người lao động Tiền lương, thưởng, trợ cấp, bảo hiểm … sách đãi ngộ có ảnh ho hưởng lớn mặt vật chất lẫn tinh thần người lao động Đồng thời phương tiện mà nhà quản trị lâu dùng để thu hút giữ chân ại người lao động Khi sách đãi ngộ khơng thỏa đáng dễ dẫn đến tượng người Đ lao động nhảy việc Điều có nghĩa trả lương phải vào số lượng, chất lượng lao động, phát triển kinh tế, biến đổi giá cả, cung cầu lạm phát ươ ̀n g Khi doanh nghiệp thực tốt sách đãi ngộ làm cho doanh nghiệp phát triển bền vững Thực tế chứng minh rõ số thuyết phục mối quan hệ tỉ lệ thuận sách đãi ngộ lợi nhuận doanh nghiệp Điều Tr giải thích sách đãi ngộ tốt mà doanh nghiệp dành cho người lao động góp phần quan trọng việc ổn định nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Thực tế thời gian vừa qua Việt Nam doanh nghiệp tuyển lao động dễ, tuyển lao động có chất lượng, trình độ chun mơn, nghiệp vụ, tay nghề cao, tỉ lệ lao động doanh nghiệp biến động thấp, 3% - 4%/năm; đa số doanh nghiệp không trọng đến vấn đề SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Để tăng cường đãi ngộ cho người lao động việc khó khăn ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận doanh nghiệp chủ sở hữu, doanh nghiệp cần kiên trì, khéo léo sử dụng tốt hình thức, phương pháp thương lượng, thuyết phục để người sử dụng lao động hiểu “đãi ngộ tốt cho người lao động mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp” dài hạn Xuất phát từ thực tiễn đó, em định lựa chọn đề tài “ Hồn thiện Cổ phần Đường Quảng Ngãi” làm Khóa Luận tốt nghiệp ́H 2.Mục tiêu nghiên cứu ́ sách đãi ngộ nhân công ty TNHH MTV thương mại Thành Phát – Công ty tê Mục tiêu chung Trên sở phân tích, đánh giá tình hình thực trạng, đề xuất giải pháp phù in h hợp nhằm hồn thiện sách đãi ngộ nhân Công ty TNHH MTV thương mại Thành Phát – Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi ̣c K Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn sách đãi ngộ nhân ho doanh nghiệp ại - Phân tích, đánh giá thực trạng sách đãi ngộ nhân Cơng ty Đ TNHH thương mại Thành Phát – Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi năm qua ươ ̀n g - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện sách đãi ngộ nhân Công ty TNHH thương mại Thành Phát – Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi thời gian tới Tr 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề liên quan đến sách đãi ngộ nhân Cơng ty TNHH thương mại Thành Phát – Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi 3.2.Phạm vi nghiên cứu Về không gian: SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Đề tài thực Công ty TNHH thương mại Thành Phát thuộc Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi Về thời gian: Thực trạng sách đãi ngộ nhân Cơng ty phân tích đánh giá dựa vào nguồn thơng tin số liệu thứ cấp giai đoạn 2015-2017; số liệu sơ cấp thu thập khoảng thời gian từ tháng 09 đến tháng 12 năm 2018; giải pháp đề xuất áp dụng cho giai đoạn từ đến năm 2025 ́ uê Về nội dung: ́H Trên sở vấn đề lý luận thực tiễn công tác đãi ngộ nhân hệ tê thống hóa, đề tài tập trung sâu phân tích đánh giá thực trạng sách đãi ngộ nhân Công ty TNHH thương mại Thành Phát thuộc Công ty Cổ phần Đường in h Quảng Ngãi bao gồm: tiền lương, thưởng; phụ cấp; trợ cấp sách đãi ngộ khác, qua mặt tích cực hạn chế, tồn sách ̣c K hành nguyên nhân chúng, đồng thời đề xuất định hướng giải pháp cụ thể nhằm hồn thiện sách đãi ngộ nhân Công ty năm ho tới ại 4.Phương pháp nghiên cứu 4.1.Phương pháp thu thập thông tin Đ Thông tin thứ cấp ươ ̀n g Thông tin thứ cấp phục vụ nghiên cứu đề tài gồm số liệu thống kê, báo cáo tổng kết tài liệu liên quan khác phận chức như: phòng kinh doanh tổng hợp – xuất nhập khẩu, phòng kinh doanh bia, phòng tổ chức kế tốn Tr Cơng ty TNHH thương mại Thành Phát thuộc Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi cung cấp Ngồi ra, tác giả cịn tham khảo loại tài liệu, sách báo, giáo trình, giảng cơng trình khoa học cơng bố liên quan đến lĩnh vực vấn đề nghiên cứu Thông tin sơ cấp Thông tin sơ cấp thu thập qua điều tra khảo sát trực bảng hỏi chuẩn bị trước đối tượng người lao động làm việc Công ty nhằm có đánh giá khách quan sách đãi ngộ mà Cơng ty áp SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Phuc loi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 69,0 69,0 69,0 Rất đồng ý 36 31,0 31,0 100,0 Total 116 100,0 100,0 ́H ́ 80 uê Valid Đồng ý Percent Valid Percent Đồng ý 80 69,0 Rất đồng ý 36 Total 116 ̣c K Cumulative Percent 69,0 69,0 31,0 31,0 100,0 100,0 100,0 ại ho Valid in h Frequency tê Phuc loi Đ Phuc loi Percent Valid Percent ươ ̀n g Frequency Percent Trung lập 6,0 6,0 6,0 Đồng ý 73 62,9 62,9 69,0 Rất đồng ý 36 31,0 31,0 100,0 Total 116 100,0 100,0 Tr Valid Cumulative SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 105 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Phuc loi Frequency Percent Valid Percent Cumulative 5,2 5,2 5,2 Đồng ý 74 63,8 63,8 69,0 Rất đồng ý 36 31,0 31,0 100,0 Total 116 100,0 100,0 ́ tê ́H Valid Trung lập uê Percent Percent Valid Percent Đồng ý 49 Rất đồng ý 11 Total 116 48,3 48,3 48,3 42,2 42,2 90,5 9,5 9,5 100,0 100,0 100,0 ho 56 Percent Tr ươ ̀n g Đ ại Valid Trung lập Cumulative ̣c K in Frequency h Dao tao Valid Dao tao Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lập 39 33,6 33,6 33,6 Đồng ý 62 53,4 53,4 87,1 Rất đồng ý 15 12,9 12,9 100,0 Total 116 100,0 100,0 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 106 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Dao tao Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 33,6 33,6 Đồng ý 67 57,8 57,8 91,4 Rất đồng ý 10 8,6 8,6 100,0 Total 116 100,0 100,0 ́ 33,6 uê 39 tê ́H Valid Trung lập Dao tao Valid Percent h Percent Đồng ý 68 Rất đồng ý Total 116 33,6 33,6 33,6 58,6 58,6 92,2 7,8 7,8 100,0 100,0 100,0 ho 39 Percent Đ ại Valid Trung lập Cumulative ̣c K in Frequency Tr ươ ̀n g Thống kê mô tả biến phụ thuộc Valid Danh gia chung Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lập 29 25,0 25,0 25,0 Đồng ý 65 56,0 56,0 81,0 Rất đồng ý 22 19,0 19,0 100,0 Total 116 100,0 100,0 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 107 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Danh gia chung Frequency Percent Valid Percent Cumulative 40,5 40,5 40,5 Đồng ý 53 45,7 45,7 86,2 Rất đồng ý 16 13,8 13,8 100,0 Total 116 100,0 100,0 ́ 47 Danh giá chung Valid Percent h Percent Đồng ý 50 Rất đồng ý 12 Total 116 46,6 46,6 46,6 43,1 43,1 89,7 10,3 10,3 100,0 100,0 100,0 ho 54 Percent Tr ươ ̀n g Đ ại Valid Trung lập Cumulative ̣c K in Frequency tê ́H Valid Trung lập uê Percent SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 108 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Phụ lục 3: KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA CÁC THANG ĐO Kiểm định cronbach’s anpha với thang đo mức thu nhập (TN) Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha h Item-Total Statistics tê ́H ́ uê ,775 7,4310 Thu nhap 7,9310 Deleted ,600 ,707 1,378 ,590 ,726 1,543 ,650 ,659 ho Thu nhap 1,511 g Đ ại 7,8621 Item Deleted Total Correlation Alpha if Item ̣c K Item Deleted Thu nhap Cronbach's in Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- ươ ̀n Kiểm định cronbach’s anpha với thang đo Điều kiện, môi trường làm việc Tr (MTLV) Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,850 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 109 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted 8,535 ,564 ,838 Moi truong lam viec 19,5862 8,210 ,757 ,805 Moi truong lam viec 19,7931 7,383 ,757 ,799 Moi truong lam viec 19,6724 7,857 ,603 Moi truong lam viec 19,3793 8,324 Moi truong lam viec 19,3276 8,987 ́H ́ 19,6121 uê Moi truong lam viec ,830 tê ,606 ,834 ,840 in h ,549 ̣c K Kiểm định cronbach’s anpha với thang đo Cơ hội thăng tiến (TT) Cronbach's ho Reliability Statistics N of Items ại Alpha ươ ̀n g Đ ,836 Item-Total Statistics Tr Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Cronbach's Item Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted Thang tien 7,2586 1,533 ,693 ,778 Thang tien 7,3793 1,264 ,797 ,671 Thăng tien 6,6552 1,776 ,626 ,842 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 110 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Kiểm định cronbach’s anpha với thang đo thông qua thân công việc (CV) Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ́ uê ,964 ́H Item-Total Statistics 4,1810 in Cong viec ,305 ̣c K 4,2069 ,306 Deleted ,930 ,930 ho Cong viec Cronbach's Item Deleted Total Correlation Alpha if Item h Item Deleted tê Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Đ ại Kiểm định cronbach’s anpha với thang đo chế độ phúc lợi quy định (PL) N of Items ươ ̀n Cronbach's g Reliability Statistics Alpha Tr ,981 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 111 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Cronbach's Item Deleted Total Correlation Alpha if Item 17,1293 3,835 ,988 ,972 Phuc loi 17,1293 3,835 ,988 ,972 Phuc loi 17,1293 3,835 ,988 ,972 Phuc loi 17,1897 3,633 ,896 Phuc loi 17,1810 3,663 ,904 ,986 ,984 tê ́H ́ Phuc loi uê Deleted in h Kiểm định cronbach’s anpha với thang đo C hội đào tạo (ĐT) ̣c K Reliability Statistics Cronbach's N of Items Đ ại ,966 ho Alpha g Item-Total Statistics Scale if Item Variance if ươ ̀n Scale Mean Tr Deleted Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted Dao tao 11,2845 3,301 ,823 ,982 Dao tao 11,1034 3,120 ,931 ,950 Dao tao 11,1466 3,257 ,954 ,944 Dao tao 11,1552 3,280 ,963 ,942 SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 112 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Kiểm định cronbach’s anpha với thang đo Đánh giá chung (ĐGC) Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha Item-Total Statistics ́H ́ uê ,936 tê Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Total Correlation Alpha if Item h Item Deleted 7,5776 Danh giá chung 7,6724 in Danh gia chung ,809 ,930 1,550 ,920 ,863 1,666 ,874 ,901 1,748 ̣c K 7,3707 Deleted ại ho Danh gia chung Cronbach's Đ hụ lục 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA ươ ̀n g Kết kiểm định KMO and Bartlett's Test KMO and Bartlett's Test Tr Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan ,547 Approx Chi-Square 3521,862 df 190 Sig ,000 113 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Total Variance Explained Rotation Sums of Squared Loadings ́ Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 8,377 41,884 41,884 8,377 41,884 41,884 3,221 16,105 57,989 3,221 16,105 2,298 11,492 69,481 2,298 11,492 1,569 7,847 77,327 1,569 7,847 1,311 6,556 83,883 1,311 6,556 ,807 5,272 89,155 ,524 2,618 91,773 ,416 2,082 93,855 ,326 1,632 95,487 10 ,262 1,312 96,799 11 ,184 ,920 97,719 12 ,127 ,636 98,356 13 ,105 ,523 98,879 14 ,087 ,434 99,313 15 ,054 ,268 16 ,036 ,179 17 ,028 ,138 18 ,011 ,054 19 ,007 ,033 99,985 20 ,003 ,015 100,000 Total Cumulative % 4,819 24,094 24,094 57,989 2,866 14,330 38,424 69,481 2,805 14,025 52,449 77,327 2,722 13,610 66,059 83,883 2,346 11,729 77,787 ̀ng Đ ại ho ̣c K in h ́H % of Variance tê ent uê Initial Eigenvalues ươ Compon 99,582 99,760 99,899 Tr 99,952 Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 114 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Rotated Component Matrixa Cong viec ,883 Cong viec ,874 ,937 Dao tao ,936 Dao tao ,934 Dao tao ,864 ,846 Thu nhap ,807 Thu nhap ,769 in h Thu nhap ́H ́ Dao tao uê tê Component ̣c K Thang tien Thang tien ,614 ,548 ho Thăng tien ,714 Phuc loi ,898 ,893 Đ Moi truong lam viec ại Phuc loi ,787 Moi truong lam viec ,767 Moi truong lam viec ,755 Moi truong lam viec ,700 Moi truong lam viec ,582 Tr ươ ̀n g Moi truong lam viec ,942 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 115 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Kết kiểm định KMO and Bartlett’s Test với thang đo đánh giá Chung KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,717 df Sig ,000 tê ́H Bartlett's Test of Sphericity ́ 321,577 uê Approx Chi-Square Total Variance Explained in Total Extraction Sums of Squared Loadings h Initial Eigenvalues % of Cumulative Variance ̣c K Component Total % 2,658 88,606 88,606 ,256 8,539 97,145 ,086 2,855 100,000 2,658 Cumulative Variance % 88,606 88,606 ại ho % of ươ ̀n g Đ Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Tr Component Danh gia chung ,967 Danh giá chung ,945 Danh gia chung ,911 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 116 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Phụ lục 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON VÀ PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH BỘI ́ uê Tương quan Pearson PL ĐT ́H tê h in ̣c K ho Tr ĐGC ại CV Đ TT ̀ng MTLV ươ TN Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan Correlations TN MTLV TT CV ,133 ,105 ,021 ,189 ,256 ,826 116 116 116 116 ,133 ,144 ,123 ,189 ,138 ,190 116 116 116 116 ,105 ,144 ,009 ,256 ,138 ,865 116 116 116 116 ,021 ,123 ,009 ,826 ,190 ,865 116 116 116 116 ,112 ,139 ,083 -0,94 ,232 ,137 ,377 ,557 116 116 116 116 ,148 ,043 ,116 ,217* ,073 ,637 ,182 ,019 116 116 116 116 ** ** ** ,893 ,419 ,375 ,305** ,000 ,000 ,000 ,000 116 116 116 116 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) PL ,112 ,232 116 ,139 ,137 116 ,083 ,377 116 -0,94, ,557 116 116 ,189* ,042 116 ,661** ,000 116 ĐT ,148 ,073 116 ,043 ,637 116 ,116 ,182 116 ,217* ,019 116 ,189* ,042 116 116 ,374** ,000 116 ĐGC ,893** ,000 116 ,419** ,000 116 ,375** ,000 116 ,305** ,000 116 ,661** ,000 116 ,374** ,000 116 116 117 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Hồi quy tuyến tính bội Model R R Square ,931a Adjusted R Std Error of Durbin- Square the Estimate Watson ,860 ,23684 1,043 ,867 Predictors: (Constant), ĐT, PL, TN, CV, MTLV, TT ́ uê b Dependent Variable: ĐGC df Mean Square Squares 39,978 Residual 6,114 109 Total 46,092 Sig 118,778 ,000b ̣c K ,056 115 ho a Dependent Variable: ĐGC 6,663 in Regression F tê Sum of h Model ́H ANOVAa Đ ại b Predictors: (Constant), ĐT, PL, TN, CV, MTLV, TT Unstandardized Coefficients ươ ̀n g Model B (Constan) -2,525 ,258 TN ,948 ,042 MTLV ,120 TT t Sig Collinearity Statistics Toleranc e VIF -5,035 ,000 ,863 22,571 ,000 ,833 1,201 ,060 ,107 1,983 ,000 ,418 2,393 ,077 ,069 ,072 1,110 ,000 ,288 3,467 CV ,375 ,058 ,301 ,603 ,000 ,484 2,066 PL ,321 ,060 ,245 5,375 ,000 ,584 1,712 ĐT ,163 ,062 ,154 2,636 ,010 ,358 2,795 Tr Standardize d Coefficients Std Error Beta SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 118 Khóa luận tốt nghiệp ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê GVHD: TS Hoàng Quang Thành SVTH: Nguyễn Thị Thu Lan 119 ... sách đãi ngộ nhân Công ty Đ TNHH thương mại Thành Phát – Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi năm qua ươ ̀n g - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện sách đãi ngộ nhân Cơng ty TNHH thương mại Thành Phát. .. Tổng quan Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi Công ty TNHH thương mại Thành Phát 2.1.1 Vài nét Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi ́ Lịch sử hình thành phát triển ́H Cơng ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi chuyển... 28 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ho THƯƠNG MẠI THÀNH PHÁT 28 ại 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi Công ty TNHH thương Đ mại Thành Phát