Cung cấp nguyên lý về bản chất của QTKD hiện đại áp dụng với mọi loại hình DN. Tạo lập tư duy CL trong mối quan hệ tương thích với MTKD thường xuyên thay đổi Mục tiêu cụ thể Cung cấp những nguyên lý căn bản của QTCL Cung cấp những kiến thức căn bản với tiếp cận quản trị theo mục tiêu và quản trị theo quá trình Cung cấp phương pháp và kỹ năng vận dụng kiến thức QTCL trong thực tiễn KD