1. Trang chủ
  2. Luận Văn - Báo Cáo

Tác Động Của Các Yếu Tố Chất Lượng Sản Phẩm Đến Ý Định Mua Hàng Của Khách Hàng

122 24 0
Tác Động Của Các Yếu Tố Chất Lượng Sản Phẩm Đến Ý Định Mua Hàng Của Khách Hàng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 20/07/2021, 17:45

Xem thêm:

Mục lục

  • TÓM TẮT LUẬN VĂN

  • DANH CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT

  • CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU

    • 1.1. Lý do chọn đề tài

    • 1.2. Mục tiêu nghiên cứu

    • 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

    • 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu

    • 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu

    • 1.4. Phương pháp nghiên cứu

    • 1.5. Kết cấu của luận văn

    • 1.6. Ý nghĩa và đóng góp của đề tài

    • CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

      • 2.1. Cơ sở lý thuyết của nghiên cứu

        • 2.1.1. Chất lượng sản phẩm

          • 2.1.1.1. Khái niệm về chất lượng sản phẩm

          • 2.1.1.2. Các yếu tố (thuộc tính) của chất lượng sản phẩm

          • 2.1.1.3. Vai trò của chất lượng sản phẩm

          • 2.1.2. Ý định mua hàng của người tiêu dùng

          • 2.1.3. Mối quan hệ giữa chất lượng sản phẩm và ý định mua của khách hàng

          • 2.2. Các nghiên cứu có liên quan

            • 2.2.1. Các nghiên cứu ngoài nước

            • 2.2.2. Các nghiên cứu trong nước

            • 2.3. Mô hình nghiên cứu đề xuất và giả thuyết nghiên cứu

              • 2.3.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất

              • 2.3.2. Giả thuyết nghiên cứu

              • CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

                • 3.1. Thiết kế nghiên cứu

                  • 3.1.1. Quy trình nghiên cứu

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan