Mục lục

  • BÌA

  • DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ

  • PHỤ LỤC

  • MỤC LỤC

  • PHẦN MỞ ĐẦU

    • 1. Lý do chọn đề tài

    • 2. Mục tiêu nghiên cứu

    • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

    • 4. Phương pháp nghiên cứu

    • 5. Kết cấu của luận văn

    • Chương 1: Tổng quan về phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử

      • 1.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tử

        • 1.1.1 Dịch vụ ngân hàng

          • 1.1.1.1 Khái niệm

          • 1.1.1.2 Đặc điểm dịch vụ ngân hàng

          • 1.1.2 Thương mại điện tử (TMĐT):

          • 1.1.3 Dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT):

          • 1.2 Các sản phẩm dịch vụ NHĐT:

            • 1.2.1 Internet banking:

            • 1.2.2 Home banking

            • 1.2.3 Phone banking

            • 1.2.4 Mobile banking

            • 1.2.5 Call center

            • 1.2.6 Kiosk banking

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan