Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương

120 7 0

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

1 / 120 trang

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang	120
Dung lượng	1,77 MB

Nội dung

Ngày đăng: 20/07/2021, 09:05

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

bảng câu hỏi phỏng vấn in sẵn. Bảng câu hỏi sử dụng thang đo Likert 5 điểm từ mức độ “hoàn toàn không đồng ý” đến “hoàn toàn đồng ý” - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **bảng c** âu hỏi phỏng vấn in sẵn. Bảng câu hỏi sử dụng thang đo Likert 5 điểm từ mức độ “hoàn toàn không đồng ý” đến “hoàn toàn đồng ý” (Trang 19)

Sơ đồ 1.2: Mô hình hành vi tiêu dùng - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **Sơ đồ 1.2** Mô hình hành vi tiêu dùng (Trang 26)

1.2.2 Mô hình hành vi tiêu dùng của Philip Kotler - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **1.2.2** Mô hình hành vi tiêu dùng của Philip Kotler (Trang 26)

Ở giai đoạn đánh giá, người tiêu dùng đã hình thành sở thích đối với những nhãn hiệu trong thuộc tính đã chọn, hình thành ý định mua nhãn hiệu, sản phẩm ưa thích nhất; tuy nhiên ở giai đoạn này còn hai yếu tố nữa có thể xen vào giữa ý định mua và quyết - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **giai** đoạn đánh giá, người tiêu dùng đã hình thành sở thích đối với những nhãn hiệu trong thuộc tính đã chọn, hình thành ý định mua nhãn hiệu, sản phẩm ưa thích nhất; tuy nhiên ở giai đoạn này còn hai yếu tố nữa có thể xen vào giữa ý định mua và quyết (Trang 32)

Hình ảnh và danh tiếng của NH - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — nh ảnh và danh tiếng của NH (Trang 35)

Hữu hình - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — u hình (Trang 35)

Sơ đồ 1.7: Mô hình nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại thành phố Hồ Chí Minh - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **Sơ đồ 1.7** Mô hình nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại thành phố Hồ Chí Minh (Trang 36)

1.3.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **1.3.2** Mô hình nghiên cứu đề xuất (Trang 38)

Mô hình nghiên cứu đề xuất: - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — h ình nghiên cứu đề xuất: (Trang 39)

2.1.4 Tình hình hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của BIDV Bình Dương - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **2.1.4** Tình hình hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của BIDV Bình Dương (Trang 46)

Bảng 2.3: Dư nợ tín dụng cá nhân theo khoản mục từ năm 2016-2018 - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **Bảng 2.3** Dư nợ tín dụng cá nhân theo khoản mục từ năm 2016-2018 (Trang 48)

Bảng 2.4: Điểm đánh giá của khách hàng cá nhân đối với các nhân tố - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **Bảng 2.4** Điểm đánh giá của khách hàng cá nhân đối với các nhân tố (Trang 62)

2.4.2 Thống kê mô tả các biến nghiên cứu - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **2.4.2** Thống kê mô tả các biến nghiên cứu (Trang 62)

Bảng 2.5: Bảng tổng hợp kiểm định thang đo - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **Bảng 2.5** Bảng tổng hợp kiểm định thang đo (Trang 63)

2.4.3 Kiểm định thang đo - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **2.4.3** Kiểm định thang đo (Trang 63)

Qua bảng 2.5 bảng tổng hợp kiểm định thang đo, tất cả các thang đo thành phần biến độc lập đều đạt yêu cầu - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — ua bảng 2.5 bảng tổng hợp kiểm định thang đo, tất cả các thang đo thành phần biến độc lập đều đạt yêu cầu (Trang 64)

Bảng 2.8: Kết quả phân tích nhân tố EFA của các biến độc lập Ma trận nhân tố - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **Bảng 2.8** Kết quả phân tích nhân tố EFA của các biến độc lập Ma trận nhân tố (Trang 66)

Bảng 2.9: Kết quả phân tích nhân tố biến phụ thuộc - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **Bảng 2.9** Kết quả phân tích nhân tố biến phụ thuộc (Trang 67)

Bảng 2.10: Bảng ma trận tương quan - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **Bảng 2.10** Bảng ma trận tương quan (Trang 68)

2.4.5 Phân tích tương quan - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **2.4.5** Phân tích tương quan (Trang 68)

Dựa trên bảng ma trận hệ số tương quan giữa các biến độc lập đều = 0,000 nghĩa là không có dấu hiệu tự tương quan giữa các biến độc lập - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — a trên bảng ma trận hệ số tương quan giữa các biến độc lập đều = 0,000 nghĩa là không có dấu hiệu tự tương quan giữa các biến độc lập (Trang 69)

Mô hình Hệ số chưa chuẩn hóa - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — h ình Hệ số chưa chuẩn hóa (Trang 71)

 Ý nghĩa của mô hình: Trong điều kiện các nhân tố khác không đổi thì Khi TD – Chính sách tín dụng tăng lên 1 đơn vị thì ĐG tăng lên 0,281 đơn vị trong khi các nhân tố khác không đổi. - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **ngh** ĩa của mô hình: Trong điều kiện các nhân tố khác không đổi thì Khi TD – Chính sách tín dụng tăng lên 1 đơn vị thì ĐG tăng lên 0,281 đơn vị trong khi các nhân tố khác không đổi (Trang 72)

Bảng 2.14: Tổng hợp kiểm định giả thuyết - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **Bảng 2.14** Tổng hợp kiểm định giả thuyết (Trang 72)

Sơ đồ 2.7: Mô hình nghiên cứu chính thức - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **Sơ đồ 2.7** Mô hình nghiên cứu chính thức (Trang 73)

2.4.7 Thảo luận về kết quả nghiên cứu của mô hình - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — **2.4.7** Thảo luận về kết quả nghiên cứu của mô hình (Trang 74)

ĐG3 Nhận xét của anh/chị với hình ảnh của ngân hàng BIDV- BIDV-CNBD - Giải pháp tác động đến quyết định của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dương — 3 Nhận xét của anh/chị với hình ảnh của ngân hàng BIDV- BIDV-CNBD (Trang 96)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Giải pháp hạn chế và phòng ngừa rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Phước

73 1K 1
HOÀN THIỆN CÔNG tác THẨM ĐỊNH tài CHÍNH dự án đầu tư tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH

106 397 0
Giải pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Chương Dương

119 47 0
Hoàn thiện chính sách marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình định

26 650 1
QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH

26 402 0
Nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình tây sài gòn

141 112 0
Nguyễn xuân bá nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình tây sài gòn

141 102 1
Hoàn thiện các điểm tiếp xúc thương hiệu của ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Hải Dương

44 142 0