| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| [1] A. Belén del Río, Rodolfo Vázquez, Víctor Iglesias (2001), The effects of brand associations on consumer response, Journal Of Consumer Marketing, Vol. 18 No. 5 2001, pp. 410-425, MCB University Press, 0736-3761 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal Of Consumer Marketing |
| Tác giả: |
A. Belén del Río, Rodolfo Vázquez, Víctor Iglesias |
| Năm: |
2001 |
|
| [4] Achmad Yanu Alif Fianto, Djumilah Hadiwidjojo, Siti Aisjah, Solimun (2014), The Influence of Brand Image on Purchase Behaviour Through Brand Trust, Business Management and Strategy, ISSN 2157-6068, 2014, Vol. 5, No. 2 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Business Management and Strategy |
| Tác giả: |
Achmad Yanu Alif Fianto, Djumilah Hadiwidjojo, Siti Aisjah, Solimun |
| Năm: |
2014 |
|
| [5] Brady, Michael K; Cronin, J Joseph, Jr (2001), Some new thoughts on conceptualizing perceived service quality: A hierarchical approach, Journal of Marketing; Jul 2001; 65, 3; ProQuest Central, page. 34 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Marketing |
| Tác giả: |
Brady, Michael K; Cronin, J Joseph, Jr |
| Năm: |
2001 |
|
| [6] Chia-Hung Hung (2008),The Effect of Brand Image on Public Relations Perceptions and Customer Loyalty, International Journal of Management; Jun 2008; 25, 2; ABI/INFORM Global, page. 237 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
International Journal of Management |
| Tác giả: |
Chia-Hung Hung |
| Năm: |
2008 |
|
| [7] Dawn Dobni and George M. Zinkhan (1990) ,In Search of Brand Image: a Foundation Analysis, in NA - Advances in Consumer Research Volume 17, eds. Marvin E. Goldberg, Gerald Gorn, and Richard W. Pollay, Provo, UT : Association for Consumer Research, Pages: 110-119 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Association for Consumer Research |
|
| [8] Kevin Lane Keller (2008), Managing the growth tradeoff: Challenges and opportunities in luxury branding, Journal of Brand Management (2009) 16, 290 – 301 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Brand Management |
| Tác giả: |
Kevin Lane Keller |
| Năm: |
2008 |
|
| [9] Lassar, W., Mittal, B. and Sharma, A. (1995), Measuring customer – based brand equity, Journal of Consumer Marketing, Vol. 12, No. 4, pp. 11 – 19 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Consumer Marketing |
| Tác giả: |
Lassar, W., Mittal, B. and Sharma, A |
| Năm: |
1995 |
|
| [15] Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang (2009), Nghiên cứu khoa học trong Quản trị Kinh doanh, Tp.HCM, NXB Thống Kê |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu khoa học trong Quản trị Kinh doanh |
| Tác giả: |
Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang |
| Nhà XB: |
NXB Thống Kê |
| Năm: |
2009 |
|
| [16] Nguyễn Đình Thọ (2012), Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh, Hà Nội, NXB Lao động – Xã hội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh |
| Tác giả: |
Nguyễn Đình Thọ |
| Nhà XB: |
NXB Lao động – Xã hội |
| Năm: |
2012 |
|
| [17] Nguyễn Xuân Thọ (2012), Mối liên hệ giữa chất lượng đào tạo, sự thỏa mãn và lòng trung thành của học viên cao học, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Bách khoa, Tp HCM |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Mối liên hệ giữa chất lượng đào tạo, sự thỏa mãn và lòng trung thành của học viên cao học |
| Tác giả: |
Nguyễn Xuân Thọ |
| Năm: |
2012 |
|
| [18] Parasuraman, A., VA. Zeithaml, and L.L. Berry (1985), A Concept Model of Service Quality and Its Implications for Future Research, Journal of Marketing, Vol.49 (Fall), pp.41-50 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Marketing |
| Tác giả: |
Parasuraman, A., VA. Zeithaml, and L.L. Berry |
| Năm: |
1985 |
|
| [19] Parasuraman, A., VA. Zeithaml, and L.L. Berry (1988), SERVQUAL: A Multiple Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality, Journal of Retailing, Vol. 64 (Spring), pp. 12-40 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Retailing |
| Tác giả: |
Parasuraman, A., VA. Zeithaml, and L.L. Berry |
| Năm: |
1988 |
|
| [20] Parves Sultan and Ho Yin Wong (2012). Service quality in a higher education context: an integrated model. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics.Vol. 24 No. 5, page 755-784 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics |
| Tác giả: |
Parves Sultan and Ho Yin Wong |
| Năm: |
2012 |
|
| [21] Prabha Ramseook-Munhurrun and Perunjodi Naidoo, and Pushpa Nundlall (2010). A proposed model for measuring service quality in secondaryeducation. International Journal of Quality and Service Sciences. Vol. 2 No.3. page 335-351 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
International Journal of Quality and Service Sciences |
| Tác giả: |
Prabha Ramseook-Munhurrun and Perunjodi Naidoo, and Pushpa Nundlall |
| Năm: |
2010 |
|
| [22] Sharareh Momeni, Shabnam Mousavi Khesal, Nasim Roustapisheh, Mahmood Zohoori (2013), Factors Influencing Brand Image in Banking Industry of Iran, Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business; Vol 5, No 2 June 2013, 502-508 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business |
| Tác giả: |
Sharareh Momeni, Shabnam Mousavi Khesal, Nasim Roustapisheh, Mahmood Zohoori |
| Năm: |
2013 |
|
| [23] Thomas Chiang Blair, Shang-Chia Chiou (2011), The Impact of Brand Knowledge on Consumers of Different Genders and from Different Cultures, Asia Pacific Management Review 19(1) (2014) 47-59 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Asia Pacific Management Review |
| Tác giả: |
Thomas Chiang Blair, Shang-Chia Chiou |
| Năm: |
2011 |
|
| [24] Trần Tiến Khai (2012), Phương pháp nghiên cứu kinh tế, Hà Nội, NXB Lao động – Xã hội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phương pháp nghiên cứu kinh tế |
| Tác giả: |
Trần Tiến Khai |
| Nhà XB: |
NXB Lao động – Xã hội |
| Năm: |
2012 |
|
| [25] Trần Thị Kim Loan (2009), Những yếu tố ảnh hưởng đến năng suất doanh nghiệptrong ngành sản xuất công nghiệp, Luận văn Tiến sĩ, Đại học Bách khoa, TpHCM |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Những yếu tố ảnh hưởng đến năng suất doanh nghiệptrong ngành sản xuất công nghiệp |
| Tác giả: |
Trần Thị Kim Loan |
| Năm: |
2009 |
|
| [26] Villarejo-Ramos, Angel F;Sánchez-Franco, Manuel J, The impact of marketing communication and price promotion on brand equity, Journal of Brand Management; Aug 2005; 12, 6; ProQuest Central, page. 431 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Brand Management |
|
| [30] Ying-Chu Lu (2009), The Effect of IMC on Brand Image of Laptops/Notebooks, The Journal of American Academy of Business, Cambridge Vol. 15 Num. 1, September 2009, 208-215 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
The Journal of American Academy of Business |
| Tác giả: |
Ying-Chu Lu |
| Năm: |
2009 |
|