1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ACB – chi nhánh tân bình – thành phố hồ chí minh

68 8 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 68
Dung lượng 1,5 MB

Nội dung

Ngày đăng: 19/07/2021, 21:33

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[5] Nguyễn Duy Thanh, Cao Hào Thi (2011), ‘Đề xuất mô hình chấp nhận và sử dụngngân hàng điện tử ở Việt Nam’, Tạp chí Phát triển KH&CN, tập 14, số 2, tr 97-105 Sách, tạp chí
Tiêu đề: T"ạ"p chí Phát tri"ể"n KH&CN, t"ậ"p 14, s"ố
Tác giả: Nguyễn Duy Thanh, Cao Hào Thi
Năm: 2011
[13] William J.Rơthwell, Robert K.Prescott, Maria W.Talor (2010), Chuyển hoá nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.Tiếng Anh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Chuyển hoá nguồn nhân lực
Tác giả: William J.Rơthwell, Robert K.Prescott, Maria W.Talor
Nhà XB: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân
Năm: 2010
[2] Akinci, S., Aksoy, S. and Atilgan, E. (2004), ‘Adoption of internet banking among sophisticated consumer segments in an advanced developing country’, International Journal of Bank Marketing, số 22, tập 3, tr. 212-32 Sách, tạp chí
Tiêu đề: International Journal of Bank Marketing
Tác giả: Akinci, S., Aksoy, S. and Atilgan, E
Năm: 2004
[5] Cheng, Davis, Andy (2006), ‘Adoption of Internet banking: an empirical study in Hong Kong’, Decis Support Syst, tập 42, số.3, tr.1558-72 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Decis Support Syst
Tác giả: Cheng, Davis, Andy
Năm: 2006
[7] Honei, Nasim, Z. (2009), ‘Internet banking: An Empirical study of odoption rates among midwest community bank’, Journal of Buisiness and Economics Reseach, tập7, số11, tr.51-72 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Journal of Buisiness and Economics Reseach
Tác giả: Honei, Nasim, Z
Năm: 2009
[8] Howcroft, B., Hamilton, R. And Hewer, P. (2002), ‘Consumer attitude and the usage and adoption of home-based banking in the United Kingdom’, International Journal of Bank Marketing, tập 20, số 3, tr. 111-121 Sách, tạp chí
Tiêu đề: International Journal of Bank Marketing
Tác giả: Howcroft, B., Hamilton, R. And Hewer, P
Năm: 2002
[9] Karen, F., William, W., L., and Daniel, E. (2000), ‘Internet Banking: Developments and Prospects’, Office of the Comptroller of the Currency, Economic and Policy Analysis Working, tr.9 Sách, tạp chí
Tiêu đề: ‘Internet Banking: Developments and Prospects’
Tác giả: Karen, F., William, W., L., and Daniel, E
Năm: 2000
[11] Malhotra (2010), ‘An analysis of Internet banking offerings and its determinants in India’, Internet Research, Tập 20, số 1, tr. 87-106 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Internet Research
Tác giả: Malhotra
Năm: 2010
[12] Pew (2003), Convenience is King, Pew Internet and American life project, truy cập:www.pewinternet.org/Report Sách, tạp chí
Tiêu đề: Convenience is King
Tác giả: Pew
Năm: 2003
[13] Pooja, Balwinder, S. (2010), ‘The Impact of Internet Banking on Bank Performance and Risk: The Indian Experience’, Eurasian Journal of Business and Economics, tập 2, số 4, tr. 43-62 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Eurasian Journal of Business and Economics
Tác giả: Pooja, Balwinder, S
Năm: 2010
[18] Thulani, D., Tofara, C., and Langton, R. (2009), ‘Adoption and use of internet banking in Zimbabwe: An exploratory study’, Journal of Internet Banking and Commerce, Tập 14, Số 1, tr.1-13 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Journal of Internet Banking and Commerce
Tác giả: Thulani, D., Tofara, C., and Langton, R
Năm: 2009
[20] Wadie, N. and Mohamed, Z. (2014), ‘Empirical analysis of internet banking adoption Tunisia’, Asian Economic and Financial Review, Tập 4, Số 12, tr.1812- 1825 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Asian Economic and Financial Review
Tác giả: Wadie, N. and Mohamed, Z
Năm: 2014
[21] Wang, Y-S., Wang, Y-M., Lin, H.H. and T-I. Tang (2003), ‘Determinants of user acceptance of Internet banking: an empirical study’, International Journal of Service Industry Management, Tập 14, số 5, tr.501-519 Sách, tạp chí
Tiêu đề: International Journal of Service Industry Management
Tác giả: Wang, Y-S., Wang, Y-M., Lin, H.H. and T-I. Tang
Năm: 2003
[22] Yiu, C., and Edgar G., K., (2007), ‘Factors affecting the adoption of Internet Banking in Hong Kong- implications for the banking sector’, International Journal of Information Management, Tập 27, số 3, tr.336-351 Sách, tạp chí
Tiêu đề: International Journal of Information Management
Tác giả: Yiu, C., and Edgar G., K
Năm: 2007
[2] Cổng thông tin khoa học và công nghệ ngành ngân hàng (2017), ‘Bổ sung nền tảng pháp lý cho ngân hàng số’, từ http://khoahocnganhang.org.vn/ Link
[1] Abdulrahman, A., Abbas, N. (2008) ‘Examining a theory of reasoned action (TRA) in internet banking using SEM among Saudi consumer’http://www.aabri.com/OC2013Manuscripts/OC13040.pdf Link
[1] Đỗ Thị Ngọc Anh (2005), ‘Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử ở Việt Nam’, tạp chí Thị trường tài chính tiền tệ, số 16 trang 30-33 Khác
[3] Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2012), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS (Tập 1), Nhà xuất bản Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Khác
[4] Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2011), Thông tư Số: 29/2011/TT-NHNN Quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ ngân hàng trên Internet, ban hành ngày 21 tháng 9 năm 2011 Khác
[6] Nguyễn Mạnh Hà, Bùi Hải Yến (2013), ‘Yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ IB của khách hàng cá nhân’, Tạp chí Kinh tế và dự báo, số 6 tr 34-38 Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w