Tài liệu bao gồm hai nội dung chính liên quan đến môn quản trị buồng: chương 1 là khái niệm và vai trò của bộ phận lưu trú trong các cơ sở lưu trú du lịch , chương 2 là quản lý và điều hành các dịch vụ vủa bộ phận buồng . Tài liệu sẽ tóm tắt những phần nội dung cốt lõi nhất trong cả hai chương