Đang tải... (xem toàn văn)
Mục tiêu của đề tài là xác định được các nhân tố tác động đến việc lựa chọn và sử dụng dịch vụ Internet Banking tại ACB; phân tích thực trạng việc lựa chọn và sử dụng dịch vụ Internet Banking của khách hàng tại ACB; từ đó, đề xuất một số kiến nghị, giải pháp nhằm giúp các nhân sự phụ trách có những chính sách hợp lý để thu hút và phát triển thêm khách hàng sử dụng dịch vụ này của ACB.
... khảo sát thực khách hàng sử dụng dịch vụ ACB Online để đánh giá thực trạng việc sử dụng dịch vụ ACB Trong đó, nhân tố: Nhận thức hữu ích, Nhận thức dễ sử dụng, Ảnh hưởng xã hội, Tiện lợi có tác... trách có sách hợp lý để thu hút phát triển thêm khách hàng sử dụng dịch vụ ACB Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn thực trạng việc sử dụng dịch vụ ACB Online Ngân. .. 2014 Các nhân tố tác động đến chấp nhận sử dụng dịch vụ internet banking Ngân hàng TMCP Á Châu Luận văn thạc sĩ, ĐH Kinh tế TP.HCM Phạm Ngọc Hoài, 2016 Các nhân tố tác động đến ý định sử dụng dịch