Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dạy học ở trường hữu nghị t78 luận văn thạc sĩ khoa học giáo dục

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH phïng thÞ Giang MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC Ở TRƯỜNG HỮU NGHỊ T78 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Vinh – 2011 KÍ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CBQL Cán quản lý CHXHCNVN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam CNH- HĐH Cơng nghiệp hóa- Hiện đại hóa CHDCND Cộng hòa dân chủ nhân dân ĐH Đại học GD & ĐT Giáo dục Đào tạo GV Giáo viên HS Học sinh KT- XH Kinh tế - xã hội LHS Lưu học sinh NXB Nhà xuất PGS TS Phó giáo sư - Tiến sĩ QLGD Quản lý giáo dục UBND Ủy ban nhân dân QLCL Quản lý chất lượng PTDTNT Phổ thông dân tộc nội trú PPDH Phương pháp dạy học THPT Trung học phổ thông XHCN Xã hội chủ nghĩa LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành với giúp đỡ tạo điều kiện nhà khoa học, GS, PGS, TS đọc luận văn giảng chuyên đề Với tất tình cảm mình, xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới: Ban Giám Hiệu trường Đại học Vinh, Khoa đào tạo Sau đại học Vinh, Ban Giám Hiệu trường Hữu Nghị T78 Em xin chân thành cảm ơn Giáo sư, Phó giáo sư, Tiến sĩ Hội đồng bảo vệ luận văn cao học chuyên ngành Quản lý giáo dục Khóa 17 đọc đóng góp ý kiến quý báu cho luận văn Quý thầy giáo, cô giáo trực tiếp giảng dạy giúp đỡ em suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Phạm Minh Hùng, tận tình, chu đáo trực tiếp hướng dẫn khoa học giúp em hoàn thành luận văn Nhân dịp xin bày tỏ cảm ơn tới: Các tổ chức đoàn thể giáo viên, học sinh trường Hữu Nghị T78 Xin trân trọng cảm ơn học viên cao học khoá 17 chuyên ngành Quản lý giáo dục, bạn bè đồng nghiệp người thân động viên, khích lệ, giúp đỡ tơi q trình học tập hồn thành luận văn Mặc dù cố gắng, chắn luận văn khơng thể tránh khỏi khiếm khuyết Kính mong bảo, góp ý q thầy giáo, giáo đồng nghiệp để đề tài nghiên cứu tơi hồn thiện Vinh, tháng 11 năm 2011 Tác giả luận văn Phùng Thị Giang MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nét bật bối cảnh quốc tế q trình tồn cầu hóa với tác động mạnh mẽ cách mạng khoa học cơng nghệ, gắn chặt với kinh tế tri thức Bối cảnh đặt quốc gia, đặc biệt nước phát triển, có Việt Nam đứng trước thời thuận lợi, đồng thời phải đối mặt với muôn vàn thử thách khó khăn tìm kiếm nguồn lực giải pháp cho phát triển Trong cạnh tranh đó, dường nước tìm kiếm cho đường phát triển riêng (dựa vào nguồn vốn đầu tư nước ngoài, dựa vào nguồn tài nguyên thiên nhiên đất nước, dựa vào lợi mặt vị trí địa lý – trị - kinh tế, văn hóa…) nói rằng, hầu hết quốc gia xem nguồn lực người quan trọng giáo dục đường để phát huy nguồn lực người, phục vụ cho phát triển nhanh bền vững quốc gia Việt Nam quốc gia phát triển trình độ thấp, nguồn lực cho phát triển hạn hẹp, nguồn lực người trở nên q báu giữ vai trò định phát triển kinh tế, xã hội đất nước Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI Đảng năm 2011 xác định: “Phát triển giáo dục quốc sách hàng đầu Đổi bản, toàn diện giáo dục Việt Nam theo hướng chuẩn hóa, đại hóa, xã hội hóa, dân chủ hóa hội nhập quốc tế, đó, đổi chế quản lý giáo dục, phát triển đội ngũ giáo viên cán quản lý khâu then chốt” [11; tr.130 - 131] Từ địi hỏi giáo dục đào tạo phải có phát triển mạnh mẽ số lượng, chất lượng hiệu đào tạo để hình thành nên đội ngũ trí thức có trình độ, kĩ năng, kĩ xảo phục vụ cho nghiệp CNH, HĐH đất nước Dạy học hoạt động giáo dục nhà trường Để nâng cao chất lượng hoạt động yếu tố khác nội dung, chương trình, phương pháp dạy học cịn phải nói tới vai trị quan trọng yếu tố quản lý chất lượng dạy học Trường Hữu Nghị T78 Trường dân tộc nội trú Trung ương Ngoài nhiệm vụ đào tạo em dân tộc thiểu số phía Bắc, Nhà trường cịn đào tạo học sinh cho nước CHDCND Lào Trong năm qua, Nhà trường có nhiều cố gắng đổi nội dung, chương trình, phương pháp dạy học, quản lý học sinh Tuy nhiên, công tác quản lý chất lượng dạy học chưa làm nhiều cịn bất cập định Chính lí nêu trên, chọn đề tài “Một số giải pháp nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học trường Hữu Nghi ̣ T78” để nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học trường Hữu Nghi ̣ T78 Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Vấn đề quản lý chất lượng dạy học trường phổ thông dân tộc nội trú 3.2 Đối tượng nghiên cứu Một số giải pháp nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học trường Hữu Nghi ̣ T78 Giả thuyết khoa học Nếu đề xuất giải pháp có sở khoa học có tính khả thi nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học trường Hữu Nghi ̣ T78 5 Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu sở lý luận vấn đề nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học trường phổ thông dân tộc nội trú 5.2 Nghiên cứu sở thực tiễn vấn đề nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học trường Hữu Nghi ̣ T78 5.3 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học trường Hữu Nghi ̣ T78 Phương pháp nghiên cứu 6.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luâ ̣n Nhóm phương pháp nhằm thu thập thông tin lý luận để xây dựng sở lý luận đề tài Thuộc nhóm có phương pháp cụ thể sau đây: - Phương pháp phân tích - tổ ng hơ ̣p tài liê ̣u; - Phương pháp khái quát hoá nhận định độc lập 6.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn Nhóm phương pháp nhằm thu thập thông tin thực tiễn để xây dựng sở thực tiễn đề tài Thuộc nhóm có phương pháp cụ thể sau đây: - Phương pháp điều tra - Phương pháp tổ ng kế t kinh nghiê ̣m giáo dục - Phương pháp nghiên cứu các sản phẩ m hoạt động - Phương pháp lấ y ý kiế n chuyên gia - Phương pháp khảo nghiệm, thử nghiệm 6.3 Phương pháp thố ng kê toán ho ̣c Đóng góp luận văn 7.1 Về mặt lý luận Luận văn hệ thống hóa vấn đề lý luận quản lý chất lượng giáo dục, làm rõ thêm số đặc điểm quản lý chất lượng dạy học trường dân tộc nội trú 7.2 Về mặt thực tiễn Luận văn khảo sát tương đối toàn diện thực trạng dạy học quản lý chất lượng dạy học trường Hữu Nghị T78; đưa giải pháp có sở khoa học có tính khả thi để nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học trường Hữu Nghị T78 Cấ u trúc của luâ ̣n văn Ngoài phầ n mở đầ u, kế t luâ ̣n, tài liê ̣u tham khảo, phu ̣ lu ̣c nghiên cứu luâ ̣n văn gồ m chương: Chương 1: Cơ sở lý luâ ̣n đề tài Chương 2: Cơ sở thực tiễn đề tài Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học trường Hữu Nghi ̣T78 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Lịch sử vấn đề nghiên cứu Công đổi đất nước đem lại thành tựu đáng kể cho giáo dục nước ta Tuy nhiên, so với yêu cầu thực tiễn phát triển kinh tế - xã hội, chất lượng giáo dục nhiều bất cập Các văn kiện thức Đảng, Nhà nước ngành khẳng định: giáo dục - đào tạo nước ta nhiều yếu kém, bất cập quy mô, cấu, chất lượng hiệu quả, chưa đáp ứng kịp đòi hỏi lớn ngày cao nhân lực công đổi kinh tế - xã hội, xây dựng bảo vệ Tổ quốc, thực cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước theo định hướng XHCN Một nguyên nhân cách quán là: công tác quản lý giáo dục - đào tạo có mặt yếu kém, bất cập; có nhiều thiếu sót việc quản lý chương trình, nội dung chất lượng; thiếu biện pháp hữu hiệu để kiểm tra, đánh giá chất lượng đào tạo Nhiều ý kiến cho rằng, công tác quản lý giáo dục nước ta cịn nặng quản lý hành chính, vấn đề quản lý chất lượng giáo dục đào tạo chưa thực quan tâm đắn Trong quản lý giáo dục phổ thông, việc quản lý chất lượng theo kinh nghiệm truyền thống, chưa soi sáng tư tưởng quản lý khoa học hệ thống phương pháp, quy trình quản lý chất lượng mang tính khoa học có hiệu Hơn trăm năm qua, chiến lược quản lý chất lượng đại hình thành, khẳng định, hoàn thiện trở thành hệ thống lý thuyết quản lý tiên tiến (cả mặt lý thuyết lẫn thực tế) Nhật, Mỹ nước phát triển khác Ra đời cách mạng công nghiệp lần thứ (thế kỷ XVIII), phương pháp quản lý chất lượng hoàn thiện bước phát triển thành khoa học Hệ tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9000 phương pháp Quản lý chất lượng tổng thể sản phẩm khoa học đại, đồng thời chiến lược quản lý ứng dụng rộng khắp lĩnh vực quản lý kinh tế, quản lý hành - xã hội Trong thời đại ngày nay, thời đại phát triển siêu tốc khoa học công nghệ cạnh tranh liệt mơi trường tồn cầu hóa, vấn đề chất lượng yêu cầu khắc nghiệt, đòi hỏi ngày gay gắt xã hội, sống doanh nghiệp, tổ chức việc nghiên cứu ứng dụng thành tựu khoa học quản lý chất lượng nhằm nâng cao không ngừng chất lượng sản phẩm ngày trở nên có ý nghĩa Bởi lẽ, điều chứng minh khẳng định là: phương thức quản lý trình làm sản phẩm (vật chất tinh thần) định chất lượng sản phẩm Do vậy, vấn đề quản lý chất lượng trở thành mối quan tâm hàng đầu 150 quốc gia, thực mở thời kỳ cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao chất lượng trình sản xuất dịch vụ Ở Việt Nam, vấn đề quản lý chất lượng thu hút quan tâm nhiều nhà nghiên cứu vài thập niên trở lại Đó tác giả Nguyễn Phương Nga, Lê Đức Ngọc, Nguyễn Quý Thanh, Phạm Xuân Thanh, Phạm Thành Nghị Tuy nhiên cơng trình tác giả tập trung nghiên cứu quản lý chất lượng giáo dục đại học Những năm gần xuất số luận văn thạc sĩ, chuyên ngành Quản lý giáo dục, đề cập đến vấn đề quản lý hoạt động dạy học trường phổ thông Nhưng chưa có luận văn nghiên cứu trực tiếp vấn đề quản lý chất lượng dạy học trường phổ thông dân tộc nội trú (PTDTNT) 1.2 Các khái niệm đề tài 1.2.1 Dạy học Trong nhà trường phổ thơng, dạy học đường có ý nghĩa đặc biệt quan trọng việc hình thành phát triển nhân cách Xung quanh khái niệm dạy học có nhiều định nghĩa khác Theo Từ điển Giáo dục học, dạy học “truyền lại kiến thức, kinh nghiệm, đưa đến thông tin khoa học cho người khác tiếp thu cách có hệ thống, có phương pháp nhằm mục đích tự nâng cao trình độ văn hóa, lực trí tuệ kỹ thực hành đời sống thực tế” [ tr.62] Theo Từ điển tiếng Việt: “Dạy học để nâng cao trình độ văn hóa, phẩm chất đạo đức theo chương trình định” [tr.244] Theo tác giả Phạm Minh Hùng: “Dạy học đường để thực mục đích giáo dục xã hội Học tập hội quan trọng giúp cho cá nhân phát triển thành đạt kinh tế tri thức kỷ 21” [16 - 12] Theo tác giả Phạm Minh Hạc: “Dạy học chức xã hội nhằm truyền đạt lĩnh hội kiến thức, kinh nghiệm xã hội tích lũy nhằm biến kiến thức, kinh nghiệm thành phẩm chất lực cá nhân” [13 - 8] Dạy học hoạt động chủ yếu nhà trường, dạy học đường quan trọng bậc giúp phát triển cách có hệ thống lực hoạt động trí tuệ nói chung đặc biệt lực tư sáng tạo, đường chủ yếu góp phần giáo dục giới quan khoa học phẩm chất đạo đức 1.2.2 Chất lượng chất lượng dạy học 1.2.2.1 Chất lượng Khoa học QLCL xem xét chất lượng sản phẩm mối quan hệ với yêu cầu, chuẩn mực chất lượng thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu người sử dụng Bộ Tiêu chuẩn 10 13 Phạm Minh Hạc, Một số vấn đề giáo dục học khoa học giáo dục, Hà Nội 1998 14 Đặng Xuân Hải, Giáo trình Quản lý thay đổi giáo dục, Khoa sư phạm, ĐHQG Hà Nội 2005 15 Nguyễn Ngọc Hợi, Phạm Minh Hùng, Thái Văn Thành (2006), Một số phương pháp quản lý hoạt động chuyên môn nghiệp vụ giáo viên, Tạp chí giáo dục, số 133/2006 16 Phạm Minh Hùng - Hoàng Văn Chiến (2000), Giáo dục học (tài liệu dành cho sinh viên ngành sư phạm), Vinh 17 Hà Thế Ngữ - Đặng Vũ Hoạt (1987), Giáo dục học tập 1, NXBGD Hà Nội 18 Quốc hội nước CHXHCNVN(1998), Luật Giáo dục, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 19 Nguyễn Ngọc Quang (1989), Những khái niệm Quản lý giáo dục, Trường CBQLGD& ĐTTW1, Hà Nội 20 Phạm Hồng Quang, Sự chuyển biến nhận thức học sinh dân tộc thiểu số trình học tập, NCGD 8/1994 21 Nguyễn Gia Quý (1996), Bản chất hoạt động quản lý, Quản lý Giáo dục, thành tựu xu hướng, NXB Hà Nội 22 Thái Văn Thành (2007), Quản lý Giáo dục Quản lý nhà trường, NXB ĐH Huế 23 Trung tâm giáo dục dân tộc (1999), Tài liệu hội thảo toàn quốc “Nâng cao chất lượng đào tạo trường phổ thông dân tộc nội trú” 24 Trung tâm nghiên cứu giáo dục dân tộc 2006), Tài liệu hội thảo phát triển trương phổ thông dân tộc nội trú 25 Trung tâm từ điển ngôn ngữ (1992), Từ điển tiếng Việt, Hà Nội 26 Trường Hữu Nghị T78 (2008), Kỷ yếu 50 năm thành lập trường 27 Trường CBQL GD &ĐT (1998), Tài liệu bồi dưỡng CBQL Giáo dục Đào tạo, Hà Nội 93 28 Trường QLCBGD&ĐT (1998), Mơ hình dạy học tích cực lấy người học làm trung tâm, Hà Nội 29 Trường CB QL GD & ĐT (1998), Kỷ yếu hội thảo khoa học: Cán Giáo dục trước yêu cầu CNH, HĐH đất nước, Hà Nội 30 B A Xu khơmlinsky (1981), Giáo dục người chân nào, NXB Giáo dục Hà Nội 31 Phạm Viết Vượng (chủ biên, 2007), Quản lý Hành Nhà nước Quản lý Giáo dục Đào tạo, NXB Đại học Sư phạm Hà Nội 94 PHỤ LỤC NGHIÊN CỨU PHỤ LỤC 1: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Dành cho CBQL giáo viên Xin đồng chí vui lịng cho biết ý kiến thực trạng quản lý hoạt động dạy học trường Hữu Nghị T78 Xin đồng chí đánh dấu (x) vào lựa chọn theo ý kiến TT Nội dung Mức độ thực I Biện pháp quản lý việc thực Tốt Khá T.B chương trình giảng dạy giáo viên Cụ thể hoá qui định thực chương trình giảng dạy Chỉ đạo tổ(nhóm) mơn chi tiết hố chương trình mơn Theo dõi việc thực chương trình qua sổ báo giảng, sổ ghi đầu Chỉ đạo tổ (nhóm) mơn kiểm tra kế hoạch giảng dạy môn Thanh tra thực chương trình mơn II học Biện pháp quản lý việc lập kế hoạch công tác giáo viên Cụ thể hoá nhiệm vụ năm học đề nghị hội đồng giáo dục Xây dựng qui định cụ thể kế hoạch cá nhân Kiểm tra nhiệm vụ xây dựng kế hoạch cá nhân Kiểm tra việc lập kế hoạch giáo viên Sử dụng kết kiểm tra để đánh giá Yếu Kém 95 Tốt Khá T.B Yếu Kém III xếp loại giáo viên Biện pháp quản lý nề nếp dạy học giáo viên Có qui định cụ thể việc thực lên lớp giáo viên Phân công trực ban thường xuyên theo rõi nề nếp giảng dạy cuả giáo viên Kiểm tra đối chiếu sổ ghi đầu với sổ kế hoạch, sổ báo giảng Tổ chức dạy thay, dạy bù kịp thời Sử dụng kết kiểm tra việc thực Tốt Khá T.B Yếu Kém chuẩn bị cho lên lớp giáo Tốt Khá T.B Yếu Kém nề nếp giảng dạy đánh giá, xếp IV loại thi đua giáo viên Biện pháp quản lý việc soạn viên Đề qui định cụ thể việc soạn chuẩn bị cho tiết dạy Bồi dưỡng lực soạn cho giáo viên Giao cho tổ chuyên môn lập kế hoạch kiểm tra định kỳ giáo án giáo viên Thường xuyên kiểm tra định kì giáo án giáo viên Dự kiểm tra đột xuất giáo án công tác chuẩn bị giáo viên Kiểm tra việc sử dụng sách, tài liệu tham khảo giáo viên Sử dụng kết kiểm tra để đánh giá, xếp loại giáo viên 96 V Biện pháp quản lý thực nhiệm vụ đổi phương pháp giảng dạy Tốt Khá T.B Yếu Kém dạy giáo viên Kiểm tra việc tổ, nhóm môn thực Yếu Kém cho giáo viên Qui định chế độ dự đánh giá T B giáo viên Nâng cao nhận thức đổi PPDH Khá dự thường xuyên theo qui định Bồi dưỡng nâng cao lực giảng dạy cho giáo viên theo tinh thần đổi phương pháp Bồi dưỡng kỹ sử dụng phương tiện kỹ thuật giảng dạy Tổ chức thao giảng đổi phương pháp dạy học Dự thường xuyên đột xuất giáo VI viên Biện pháp quản lý việc soạn công tác chuẩn bị giáo viên cho Tốt dạy học Xây dựng qui định cụ thể việc soạn chuẩn bị điều kiện cho dạy giáo viên Kiểm tra định kỳ đột xuất giáo án GV Dự kiểm tra việc việc chuẩn bị đồ dùng, sách tài liệu tham khảo giáo viên Bồi dưỡng lực soạn chuẩn bị cho lên lớp giáo viên Sử dụng kết kiểm tra để đánh giá, 97 xếp loại giáo viên Xin cảm ơn đồng chí ! 98 PHỤ LỤC 2: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho CBQL) Để góp phần tìm hiểu thực trạng công tác nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học Trường Hữu Nghị T78 Xin đồng chí vui lịng cho biết ý kiến số vấn đề sau: Đánh dấu (x) vào ô trống đặt cuối ý kiến mà đồng chí cho Quản lý việc thực chương trình Bộ Giáo dục Đào tạo Đúng Không Đội ngũ Cán quản lý Học qua lớp quản lý Đã học Chưa học Năng lực quản lý Tốt Khá Trung bình Phẩm chất đạo đức Tốt Khá Trung bình Đội ngũ giáo viên - Trình độ chun mơn giáo viên Vững vàng Chưa vững vàng Đồng Chưa đồng - Bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn Thường xun Khơng thường xuyên - Chỉ đạo đổi phương pháp dạy học Kiên Khơng kiên - Hình thức bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn Tự bồi dưỡng Bồi dưỡng qua nhóm chun mơn Bồi dưỡng qua tổ chuyên môn 99 - Nhà trường tạo điều kiện cho giáo viên bồi dưỡng chuyên môn Đã tạo điều kiện Chưa tạo điều kiện - Ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy học Thường xuyên Không thường xuyên - Tổ chức thực Dự thăm lớp Kiểm tra hồ sơ, giáo án Sử dụng đồ dùng dạy học thiết bị dạy học - Quản lý công tác soạn chuẩn bị lên lớp Tốt Chưa tốt - Quản lý sở vật chất Tốt Chưa tốt Xin ơng (bà) vui lịng cho biết thêm số thông tin thân Họ tên: Tuổi: Chức vụ: Đơn vị công tác: Xin chân thành cám ơn đồng chí ! 100 PHỤ LỤC 3: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho CBQL giáo viên) Để có xác định số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học trường Hữu Nghị T78, xin đồng chí cho biết ý kiến tính cấp thiết tính khả thi giải pháp nêu việc đánh dấu (x) vào cột sau: Tính cần thiết ( %) Rất Cần Khơng TT Tên giải pháp Tính khả thi ( %) Khả Khả Không cần cần thi thiết cao thiết Nâng cao nhận thức, tạo môi trường phát triển sử dụng hợp lý đội ngũ giáo viên Tăng cường quản lý chương trình, quản lý hoạt động sư phạm giáo viên Chỉ đạo đổi phương pháp dạy học Thực kỉ cương, tình thương, trách nhiệm hoạt động dạy học Quản lý việc kiểm tra đánh giá trình dạy học Xin chân thành cảm ơn đồng chí ! 101 thiết thi khả thi LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành với giúp đỡ tạo điều kiện nhà khoa học, GS, PGS, TS đọc luận văn giảng chuyên đề Với tất tình cảm mình, xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới: Ban Giám Hiệu trường Đại học Vinh, Khoa đào tạo Sau đại học Vinh, Ban Giám Hiệu trường Hữu Nghị T78 Em xin chân thành cảm ơn Giáo sư, Phó giáo sư, Tiến sĩ Hội đồng bảo vệ luận văn cao học chuyên ngành Quản lý giáo dục Khóa 17 đọc đóng góp ý kiến quý báu cho luận văn Quý thầy giáo, cô giáo trực tiếp giảng dạy giúp đỡ em suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Phạm Minh Hùng, tận tình, chu đáo trực tiếp hướng dẫn khoa học giúp em hoàn thành luận văn Nhân dịp xin bày tỏ cảm ơn tới: Các tổ chức đoàn thể giáo viên, học sinh trường Hữu Nghị T78 Xin trân trọng cảm ơn học viên cao học khoá 17 chuyên ngành Quản lý giáo dục, bạn bè đồng nghiệp người thân động viên, khích lệ, giúp đỡ tơi q trình học tập hồn thành luận văn Mặc dù cố gắng, chắn luận văn khơng thể tránh khỏi khiếm khuyết Kính mong bảo, góp ý q thầy giáo, giáo đồng nghiệp để đề tài nghiên cứu tơi hồn thiện Vinh, tháng 11 năm 2011 Tác giả Phùng Thị Giang 102 103 MỤC LỤC Trang Tốt 96 IV 96 V .97 VI 97 104 KÍ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CBQL Cán quản lý CHXHCNVN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam CNH - HĐH Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa CHDCND Cộng hòa dân chủ nhân dân ĐH Đại học GD & ĐT Giáo dục Đào tạo GV Giáo viên HS Học sinh KT- XH Kinh tế - xã hội LHS Lưu học sinh NXB Nhà xuất PGS TS Phó giáo sư - Tiến sĩ QLGD Quản lý giáo dục UBND Ủy ban nhân dân QLCL Quản lý chất lượng PTDTNT Phổ thông dân tộc nội trú PPDH Phương pháp dạy học THPT Trung học phổ thông XHCN Xã hội chủ nghĩa 105 ... chung Để quản lý tốt nâng cao hiệu quản lý chất lượng dạy học, thân nhà quản lý cần nắm rõ số khái niệm chất quản lý, chức quản lý, quản lý giáo dục, đặc biệt quản lý chất lượng dạy học, đồng... 1.2.4.2 Hiệu quản lý chất lượng dạy học Hiệu qu¶n lý cht lng dy hc kt qu quản lý cht lượng dạy học mang lại đáp ứng yêu cầu đề cho hoạt động quản lý 1.2.5 Giải pháp giải pháp nâng cao hiệu quản lý chất. .. lượng dạy học hiệu quản lý chất lượng dạy học từ có hoạt động quản lý phù hợp để thúc đẩy chất lượng dạy học nhà trường quản lý phát triển Họ biết xác định hiệu quản lý chất lượng dạy học không