Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Yếu tố tác động đến thái độ của người tiêu dùng đối với quảng cáo trên khung hình trong thang máy của tòa nhà tại TP. Hồ Chí Minh nghiên cứu trường hợp

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xác định và đo lường mức độ các yếu tố tác động đến thái độ của người tiêu dùng đối với quảng cáo trên khung hình trong thang máy của tòa nhà tại TP.Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH *** PHẠM KIM GÌN YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI QUẢNG CÁO TRÊN KHUNG HÌNH TRONG THANG MÁY CỦA TỊA NHÀ TẠI TP HỒ CHÍ MINH NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ẢNH MẶT TRỜI VÀNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh – Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH *** PHẠM KIM GÌN YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI QUẢNG CÁO TRÊN KHUNG HÌNH TRONG THANH MÁY CỦA TỊA NHÀ TẠI TP HỒ CHÍ MINH NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ẢNH MẶT TRỜI VÀNG Chuyên nghành Mã số: : Kinh doanh thương mại : 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS NGUYỄN ĐƠNG PHONG Tp Hồ Chí Minh – Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Yếu tố tác động đến thái độ người tiêu dùng quảng cáo khung hình thang máy tịa nhà TP Hồ Chí Minh Nghiên cứu trường hợp Công ty cổ phần truyền thông Ảnh Mặt Trời Vàng.” nghiên cứu hướng dẫn GS.TS Nguyễn Đông Phong Các liệu thu thập kết xử lý hoàn toàn trung thực Nội dung luận văn chưa cơng bố cơng trình Tơi xin hoàn toàn chịu trách nghiệm nội dung nghiên cứu tồn luận văn TP Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2018 Người thực Phạm Kim Gìn MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa đề tài .3 1.6.1 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.6.2 Tính đề tài 1.7 Cấu trúc đề tài nghiên cứu TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA NGHIÊN CỨU 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ người tiêu dùng quảng cáo 2.1.1 Tính thơng tin .6 2.1.2 Tính giải trí 2.1.3 Sự tín nhiệm .7 2.1.4 Lợi ích kinh tế quảng cáo 2.2 Thái độ người tiêu dùng quảng cáo 2.2.1 Khái niệm thái độ 2.2.2 Thái độ người tiêu dùng quảng cáo 2.3 Quảng cáo khung hình thang máy tịa nhà 2.3.1 Khái niệm quảng cáo quảng cáo khung hình 2.3.1.1 Khái niệm quảng cáo 2.3.1.2 Quảng cáo khung hình (frame) 10 2.3.2 Tình hình quảng cáo khung hình Việt Nam 10 2.3.3 Một số đặc tính bật quảng cáo khung hình 12 2.3.3.1 Đúng lúc 12 2.3.3.2 Đúng nơi 12 2.3.3.3 Đúng đối tượng 13 2.3.4 Các loại hình quảng cáo khung hình 13 2.3.4.1 Khung hình động (Digital frame) .13 2.3.4.2 Khung hình tĩnh (Slim frame) 14 2.4 Các cơng trình nghiên cứu liên quan 14 2.4.1 Mô hình Brackett cộng (2001) 14 2.4.2 Mơ hình Tsang cộng (2004) .16 2.4.3 Mơ hình Haghirian Malberger (2005) 17 2.4.4 Nghiên cứu Bauer cộng (2005) 18 2.4.5 Mơ hình nghiên cứu Kwek Choon Ling cộng (2010) 19 2.4.6 Nghiên cứu Trần Thị Ngọc Hân (2016) 20 2.5 Mơ hình nghiên cứu ứng dụng giả thuyết nghiên cứu 21 TÓM TẮT CHƯƠNG 23 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 3.1 Qui trình nghiên cứu 24 3.2 Thiết kế nghiên cứu 25 3.2.1 Nghiên cứu sơ 25 3.2.2 Nghiên cứu thức 25 3.2.2.1 Chọn mẫu nghiên cứu 25 3.2.2.2 Kích thướt mẫu 26 3.2.2.3 Phương pháp phân tích liệu .26 3.3 Xây dựng thang đo 26 3.3.1 Tính thơng tin 26 3.3.2 Tính giải trí .27 3.3.3 Sự tín nhiệm .27 3.3.4 Lợi ích kinh tế quảng cáo 28 3.3.5 Thái độ quảng cáo 28 3.4 Các tiêu chí đánh giá thang đo 29 3.4.1 Kiểm định độ tin cậy công cụ Cronbach’s Alpha 29 3.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 29 3.4.3 Kiểm định mơ hình phân tích hồi quy tuyến tính 30 3.4.3.1 Kiểm định hệ số tương quan person 30 3.4.3.2 Phân tích hồi qui, kiểm định hồi qui .30 TÓM TẮT CHƯƠNG 31 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 32 4.1 Tổng quan Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Ảnh Mặt Trời Vàng 32 4.1.1 Thông tin chung .32 4.1.2 Lịch sử hình thành 32 4.1.3 Lĩnh vực kinh doanh 33 4.1.3.1 Quảng cáo khung hình .33 4.1.3.2 Quảng cáo LCD .33 4.1.3.3 Dán poster thang máy 34 4.1.3.4 Quảng cáo hình karaoke 34 4.1.4 Tình hình hoạt động cơng ty từ 2014 – 2016 .34 4.1.4.1 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ quảng cáo frame 35 4.1.4.2 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp từ 2014 – 2016 35 4.1.4.3 Tầm nhìn chiến lược kinh doanh Goldsun Framedia đến năm 2020 36 4.2 Kết nghiên cứu định tính .37 4.3 Kết nghiên cứu định lượng 37 4.3.1 Đặc điểm mẫu khảo sát 37 4.3.2 Kiểm định thang đo 39 4.3.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo (Kiểm định Cronbach’s Alpha) 39 4.3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 41 Phân tích EFA với thang đo tính thơng tin, tính giải trí, tín 4.3.2.2.1 nhiệm lợi ích kinh tế quảng cáo 41 Phân tích nhân tố khám phá với thang đo thái độ người tiêu dùng 4.3.2.2.2 quảng cáo khung hình 43 4.3.3 Kiểm định mơ hình phân tích hồi qui tuyến tính 43 4.3.3.1 Kiểm tra hệ số tương quan pearson 43 4.3.3.2 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 45 4.3.4 Kiểm định khác biệt 47 4.3.4.1 Kiểm định khác biệt theo giới tính 47 4.3.4.2 Kiểm định khác biệt theo độ tuổi 48 4.3.4.3 Kiểm định khác biệt theo trình độ học vấn 50 TÓM TẮT CHƯƠNG 52 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP 53 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 53 5.2 Giải pháp nâng cao thái độ tích cực người tiêu dùng quảng cáo khung hình thang máy tịa nhà 54 5.2.1 Quảng cáo cần nhắm đến đối tượng người tiêu dùng 54 5.2.2 Giải pháp tính giải trí 54 5.2.3 Giải pháp mặt thông tin 56 5.2.3.1 Thông điệp cần súc tích, ngắn gọn 57 5.2.3.2 Thông điệp cần gây tị mị có tính liên tục 59 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 60 TÓM TẮT CHƯƠNG 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên đầy đủ tiếng Anh Tên đầy đủ tiếng Việt TT Informative Thơng tin GT Entertainment Giải trí TN Credibility Tín nhiệm LI Good for Economy Lợi ích kinh tế quảng cáo TD Attitude toward Advertising Thái độ quảng cáo GF Goldsun Framedia Công ty cổ phần truyền thông Ảnh Mặt Trời Vàng GFM Goldsun Focus Media Công ty cổ phần truyền thông Tập Trung Mặt Trời Vàng CCL Chicilon Media Công ty cổ phần quảng cáo truyền thông Thiên Hy Long EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá DF Digital frame Khung động SF Slim frame Khung tĩnh DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Thang đo tính thơng tin 27 Bảng 3.2 Thang đo tính giải trí 27 Bảng 3.3 Thang đo tín nhiệm 27 Bảng 3.4 Thang đo lợi ích kinh kế quảng cáo 28 Bảng 3.5 Thang đo thái độ quảng cáo 28 Bảng 4.1 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha 40 Bảng 4.2 Kết kiểm định KMO Bartlett tính thơng tin, tính giải trí, tín nhiệm lợi ích kinh tế quảng cáo 42 Bảng 4.3 Kết kiểm định KMO Bartlett thái độ 43 Bảng 4.4 Ma trận hệ số tương quan pearson 44 Bảng 4.5 Kết phân tích hồi qui GT, LI, TT, TN TD 45 Bảng 4.6 Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết 47 Bảng 4.7: Thống kê mơ tả theo giới tính 47 Bảng 4.8: Kết Independent Samples Test giới tính 48 Bảng 4.9: Thống kê mô tả theo độ tuổi 49 Bảng 4.10: Kết Descriptives độ tuổi 49 Bảng 4.11: Kết ANOVA theo độ tuổi 49 Bảng 4.12: Thống kê mơ tả theo trình độ học vấn 50 Bảng 4.13: Kết Descriptives trình độ học vấn 51 Bảng 4.14: Kết ANOVA trình độ học vấn 51 DANH MỤC CÁC HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ Hình 2.1 Biểu đồ thị phần thị trường quảng cáo khung hình Việt Nam năm 2016 12 Hình 2.2 Minh họa cho khung hình động 13 Hình 2.3 Minh họa khung hình tĩnh 14 Hình 2.4 Mơ hình thái độ quảng cáo Brackett and Carr (2001) 15 Hình 2.5 Mơ hình Tsang cộng (2004) 16 Hình 2.6 Mơ hình Haghirian Malberger (2005) 17 Hình 2.8 Mơ hình nghiên cứu Kwek Choon Ling cộng (2010) 20 Hình 2.9 Mơ hình nghiên cứu Trần Thị Ngọc Hân (2016) 21 Hình 2.10 Mơ hình nghiên cứu 22 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 24 Hình 4.1 Minh họa quảng cáo LCD 33 Hình 4.2 Minh họa quảng cáo dán poster thang máy 34 Hình 4.4 Biểu đồ thống kê mẫu nghiên cứu theo giới tính 38 Hình 4.5 Biểu đồ thống kê mẫu nghiên cứu theo độ tuổi 38 Hình 4.6 Biểu đồ thống kê mẫu nghiên cứu theo trình độ học vấn 39 Hình 5.1 Đồ thị top 20 doanh nghiệp chi tiêu quảng cáo lớn năm 2013 55 Hình 5.2 Khung hình kết hợp quảng cáo hình ảnh video 56 Hình 5.3.Thơng tin quảng cáo khung hình với nội dung súc tích, ngắn gọn 58 Hình 5.4 Hình ảnh quảng cáo khung sử dụng chủ đạo 59 ... khung hình thang máy tịa nhà TP .Hồ Chí Minh 1.3 - Câu hỏi nghiên cứu Các yếu tố tác động đến thái độ người tiêu dùng quảng cáo khung hình thang máy tịa nhà TP .Hồ Chí Minh - Mức độ quan trọng yếu tố. .. TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH *** PHẠM KIM GÌN YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI QUẢNG CÁO TRÊN KHUNG HÌNH TRONG THANH MÁY CỦA TỊA NHÀ TẠI TP HỒ CHÍ MINH NGHIÊN... tố tác động đến thái độ người tiêu dùng quảng cáo khung hình thang máy tịa nhà TP .Hồ Chí Minh ? 3 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Thái độ người tiêu dùng quảng cáo - khung