Quản trị nguồn Quản trị nguồn nhân lực nhân lực TENTH EDITON TENTH EDITON © 2003 Southwestern College Publishing. All rights reserved. PowerPoint Presentation by Charlie Cook SECTION 3 Training and Developing Human Resources Robert L. Mathis Robert L. Mathis John H. Jackson John H. Jackson Đào tạo nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực â 2002 Southwestern College Publishing. All rights reserved. 92 Baớn chỏỳt cuớa õaỡo taỷo Baớn chỏỳt cuớa õaỡo taỷo Baớn chỏỳt cuớa õaỡo taỷo Baớn chỏỳt cuớa õaỡo taỷo aỡo taỷo Tióỳn trỗnh maỡ nhồỡ õoù nhỏn vión coù õổồỹc khaớ nng giuùp õồợ trong vióc õaỷt õổồỹc caùc muỷc tióu tọứ chổùc. Ngổồỡi sổớ duỷng lao õọỹng tióu tọỳn 60 tyớ USD cho õaỡo taỷo haỡng nm. Tỗnh huọỳng(phaỷm vi) õaỡo taỷo Tờnh caỷnh tranh cuớa tọứ chổùc vaỡ õaỡo taỷo aỡo taỷo laỡm cho tọứ chổùc coù khaớ nng caỷnh tranh hồn aỡo taỷo giuùp quy trỗ nhổợng nhỏn vión gioới aỡo taỷo khọng coỡn laỡ khoaớn cừt giaớm õỏửu tión trong thồỡi kyỡ kinh doanh sa suùt. â 2002 Southwestern College Publishing. All rights reserved. 93 Phaỷm vi cuớa õaỡo taỷo Phaỷm vi cuớa õaỡo taỷo Phaỷm vi cuớa õaỡo taỷo Phaỷm vi cuớa õaỡo taỷo aỡo taỷo nhổ laỡ nguọửn doanh thu Vióỷc õaỡo taỷo õởnh hổồùng marketing vồùi saớn phỏứm coù thóứ õoùng goùp phỏửn quan troỹng vaỡo doanh thu cuớa tọứ chổùc. Tờch hồỹp thaỡnh tờch cọng vióỷc, õaỡo taỷo vaỡ vióỷc hoỹc aỡo taỷo dởch chuyóứn tổỡ saùt cọng vióỷc õóỳn õaỷt õổồỹc vióỷc hoỹc thổỷc sổỷ. aỡo taỷo sổớ duỷng nhổợng vỏỳn õóử cuớa cuọỹc sọỳng thổỷc nhũm gia tng vióỷc hoỹc cuớa nhỏn vión © 2002 Southwestern College Publishing. All rights reserved. 9–4 Tæ váún thaình têch Tæ váún thaình têch Tæ váún thaình têch Tæ váún thaình têch â 2002 Southwestern College Publishing. All rights reserved. 95 Traùch nhióỷm cuớa caùc bọỹ phỏỷn Traùch nhióỷm cuớa caùc bọỹ phỏỷn õọỳi vồùi hoaỷt õọỹng õaỡo taỷo õọỳi vồùi hoaỷt õọỹng õaỡo taỷo Traùch nhióỷm cuớa caùc bọỹ phỏỷn Traùch nhióỷm cuớa caùc bọỹ phỏỷn õọỳi vồùi hoaỷt õọỹng õaỡo taỷo õọỳi vồùi hoaỷt õọỹng õaỡo taỷo Bọỹ phỏỷn nguọửn nhỏn lổỷc Chuỏứn bở trang thióỳt bở vaỡ taỡi lióỷu cho õaỡo taỷo kyợ nng ióửu phọỳi caùc nọự lổỷc õaỡo taỷo Thổỷc hióỷn vaỡ quaớn lyù caùc hoaỷt õọỹng ngoaỡi nồi laỡm vióỷc Phọỳi hồỹp kóỳ hoaỷch nghóử nghióỷp vaỡ nhổợng nọự lổỷc phaùt trióứn Cung cỏỳp õỏửu vaỡo vaỡ õióửu kióỷn cho phaùt trióứn tọứ chổùc Nhaỡ quaớn trở Cung cỏỳp caùc thọng tin kyợ thuỏỷt Kióứm tra, giaùm saùt nhu cỏửu õaỡo taỷo Thổỷc hióỷn vaỡ giaùm saùt õaỡo taỷo taỷi nồi laỡm vióỷc Tham gia trong caùc nọự lổỷc thay õọứi tọứ chổùc â 2002 Southwestern College Publishing. All rights reserved. 96 Kóỳt nọỳi chióỳn lổồỹc kinh doanh vaỡ chióỳn Kóỳt nọỳi chióỳn lổồỹc kinh doanh vaỡ chióỳn lổồỹc õaỡo taỷo lổồỹc õaỡo taỷo Kóỳt nọỳi chióỳn lổồỹc kinh doanh vaỡ chióỳn Kóỳt nọỳi chióỳn lổồỹc kinh doanh vaỡ chióỳn lổồỹc õaỡo taỷo lổồỹc õaỡo taỷo Source: Based on ideas from Lisa A. Burke and Joseph V. Wilson III. Chióỳn Chióỳn lổồỹc lổồỹc kinh kinh doanh doanh Chióỳn Chióỳn lổồỹc lổồỹc vaỡ vaỡ hoaỷt hoaỷt õọỹng õọỹng õaỡo õaỡo taỷo taỷo Chióỳn lổồỹc õaỡo taỷo Chióỳn lổồỹc õaỡo taỷo Phaùt trióứn khaớ nng Phaùt trióứn khaớ nng cuớa nhỏn vión cuớa nhỏn vión Khuyóỳn khờch sổỷ thay õọứi Khuyóỳn khờch sổỷ thay õọứi ọỹng vión vióỷc hoỹc lión tuỷc ọỹng vión vióỷc hoỹc lión tuỷc Taỷo ra/chia seớ kióỳn Taỷo ra/chia seớ kióỳn thổùc thổùc â 2002 Southwestern College Publishing. All rights reserved. 97 Nhổợng khaùi nióỷm vóử chióỳn Nhổợng khaùi nióỷm vóử chióỳn lổồỹc kinh doanh cồ baớn lổồỹc kinh doanh cồ baớn Nhổợng khaùi nióỷm vóử chióỳn Nhổợng khaùi nióỷm vóử chióỳn lổồỹc kinh doanh cồ baớn lổồỹc kinh doanh cồ baớn Dỏựn õaỷo chi phờ Cọỳ gừng gia tng thở phỏửn bũng caùch tỏỷp trung vaỡo chi phờ thỏỳp cuớa saớn phỏứm hoỷc dởch vuỷ cuớa cọng ty, so saùnh vồùi õọỳi thuớ caỷnh tranh. Dở bióỷt hoaù Cọỳ gừng laỡm cho saớn phỏứm hoỷc dởch vuỷ khaùc bióỷt caỷnh tranh vồùi õọỳi thuớ trong ngaỡnh vóử chỏỳt lổồỹng, dởch vuỷ, cọng nghóỷ hoỷc nhỏỷn thổùc phỏn bióỷt. © 2002 Southwestern College Publishing. All rights reserved. 9–8 Tiãún trçnh âaìo taûo Tiãún trçnh âaìo taûo Tiãún trçnh âaìo taûo Tiãún trçnh âaìo taûo © 2002 Southwestern College Publishing. All rights reserved. 9–9 Nguäön âaìo Nguäön âaìo taûo âaïnh taûo âaïnh giaï nhu giaï nhu cáöu cáöu Nguäön âaìo Nguäön âaìo taûo âaïnh taûo âaïnh giaï nhu giaï nhu cáöu cáöu â 2002 Southwestern College Publishing. All rights reserved. 910 Thióỳt lỏỷp muỷc tióu õaỡo taỷo Thióỳt lỏỷp muỷc tióu õaỡo taỷo Thióỳt lỏỷp muỷc tióu õaỡo taỷo Thióỳt lỏỷp muỷc tióu õaỡo taỷo Phỏn tờch khoaớng caùch, thióỳu huỷt Khoaớng caùch giổợa mọỹt bón laỡ thổỷc traỷng cuớa tọứ chổùc vaỡ nng lổỷc cuớa nhỏn vión vồùi mọỹt bón laỡ noù cỏửn. Caùc loaỷi muỷc tióu õaỡo taỷo Kióỳn thổùc: phọứ bióỳn thọng tin nhỏỷn thổùc vaỡ caùc chi tióỳt cho ngổồỡi õaỡo taỷo. Kyợ nng: thióỳt lỏỷp, taỷo ra sổỷ thay õọứi haỡnh vi maỡ cọng vióỷc õổồỹc thổỷc hióỷn. Thaùi õọỹ: taỷo ra sồớ thờch vaỡ nhỏỷn thổùc vóử tỏửm quan troỹng cuớa õaỡo taỷo. . Mathis Robert L. Mathis John H. Jackson John H. Jackson Đào tạo nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực â 2002 Southwestern College Publishing. All rights. Quản trị nguồn Quản trị nguồn nhân lực nhân lực TENTH EDITON TENTH EDITON © 2003 Southwestern College