| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 1/ Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Cầu Giấy (2014), Báo cáo đánh giá hoạt động bán lẻ Năm 2013, Hà nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo đánh giá hoạtđộng bán lẻ Năm 2013 |
| Tác giả: |
Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Cầu Giấy |
| Năm: |
2014 |
|
| 2/ Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Cầu Giấy (2015), Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2015, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo tổng kết hoạtđộng kinh doanh năm 2015 |
| Tác giả: |
Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Cầu Giấy |
| Năm: |
2015 |
|
| 3/ BIDV (2015), Kế hoạch phát triển hoạt động NHBL giai đoạn 2015-2020, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Kế hoạch phát triển hoạt động NHBL giai đoạn 2015-2020 |
| Tác giả: |
BIDV |
| Năm: |
2015 |
|
| 4/ BIDV (2010), Quy định số 2183/QĐ-QLRRTT2 ngày 13 tháng 05 năm 2010 về duy trì hệ thống quản lý chất lượng,Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quy định số 2183/QĐ-QLRRTT2 ngày 13 tháng 05 năm2010 về duy trì hệ thống quản lý chất lượng |
| Tác giả: |
BIDV |
| Năm: |
2010 |
|
| 5/ BIDV (2015), Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh NHBL 5 năm giai đoạn 2011 - 2015, Hà nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh NHBL 5 năm giaiđoạn 2011 - 2015 |
| Tác giả: |
BIDV |
| Năm: |
2015 |
|
| 6/ BIDV ( 2013), Nghị quyết số 1235/NQ-HĐQT ngày 21/12/2013 về tổng kết, đánh giá hoạt động NHBL BIDV giai đoạn 2010 - 2013 và định hướng phát triển giai đoạn 2015 - 2018, tầm nhìn tới 2020, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghị quyết số 1235/NQ-HĐQT ngày 21/12/2013 về tổng kết,đánh giá hoạt động NHBL BIDV giai đoạn 2010 - 2013 và định hướng phát triển giaiđoạn 2015 - 2018, tầm nhìn tới 2020 |
|
| 7/ BIDV (2015), Kế hoạch cấu phần sản phẩm dịch vụ NHBL BIDV giai đoạn 2015 - 2020, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Kế hoạch cấu phần sản phẩm dịch vụ NHBL BIDV giaiđoạn 2015 - 2020 |
| Tác giả: |
BIDV |
| Năm: |
2015 |
|
| 8/ Tâm Tâm (2011),‘‘ Ngân hàng với công tác phát triển dịch vụ NHBL”, Đầu tư- Phát triển, 177, pp 32-33 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đầutư- Phát triển |
| Tác giả: |
Tâm Tâm |
| Năm: |
2011 |
|
| 9/ Peter S.Rose ( 2001),Quản trị NHTM, (Nhà xuất bản tài chính), Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản trị NHTM |
| Nhà XB: |
Nhà xuất bản tài chính) |
|
| 10/ Th.S Nguyễn Tiến Đạt ( 2010), đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại BIDV – chi nhánh Cầu Giấy”, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Giải pháp nâng cao chất lượngdịch vụ tại BIDV – chi nhánh Cầu Giấy” |
|