| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 1. Chi cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng thành phố Hồ Chí Minh, Đo lường hiệu suất theo KPI – Key Performance Indicators, tháng 9/2013 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đo lường hiệu suất theo KPI – Key Performance Indicators |
|
| 2. David Parmenter, Các chỉ số đo lường hiệu suất: Xây dựng và ứng dụng các chỉ số hiệu suất cốt yếu có tính thuyết phục, Người dịch: Nguyễn Thị Kim Thương 3. David Parmenter, Key Performance Indicator |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Các chỉ số đo lường hiệu suất: Xây dựng và ứng dụng các chỉ số hiệu suất cốt yếu có tính thuyết phục, "Người dịch: Nguyễn Thị Kim Thương "3. " David Parmenter |
|
| 6. Nguyễn Tuân – Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế , Cơ bản về BSC Balanced Scorecard – Công cụ quản trị doanh nghiệp |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nguyễn Tuân – Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế |
|
| 7. Nguyễn Tuân - Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế, 08/2012, Quản lý chiến lược sử dụng Balanced Scorecard |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nguyễn Tuân - Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế, 08/2012 |
|
| 8. Robert S.Kaplan & David P.Norton, Thẻ điểm cân bằng biến chiến lược thành hành động |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Robert S.Kaplan & David P.Norton |
|
| 9. Robert S.Kaplan & David P.Norton, Bản đồ chiến lược |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Robert S.Kaplan & David P.Norton |
|