Đề tài nghiên cứu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về rủi ro tín dụng bán lẻ tại ngân hàng; phân tích, đánh giá thực trạng, mặt được, hạn chế và nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam; đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm kiểm soát rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trong thời gian tới.