Bài giảng Thương mại điện tử (E-Commerce): Chương 4 trình bày các nội dung chính sau: Sàn giao dịch thương mại điện tử, khái niệm và vai trò của sàn giao dịch thương mại điện tử, các đặc trưng cơ bản của sàn giao dịch thương mại điện tử, phân loại sàn giao dịch thương mại điện tử, lợi ích kinh doanh qua sàn giao dịch thương mại điện tử, các phương thức giao dịch tại sàn giao dịch thương mại điện tử.