THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Tiêu đề | Marketing Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng Liên Doanh |
---|---|
Tác giả | Dương Thị Viên An |
Người hướng dẫn | TS. Đoàn Đỉnh Lam |
Trường học | Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh |
Chuyên ngành | Tài Chính – Ngân Hàng |
Thể loại | luận văn thạc sĩ |
Năm xuất bản | 2013 |
Thành phố | Thành Phố Hồ Chí Minh |
Định dạng | |
---|---|
Số trang | 87 |
Dung lượng | 2,64 MB |
Nội dung
Ngày đăng: 10/07/2021, 22:43
Nguồn tham khảo
Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết |
---|---|---|
2. Độ tuổi của Anh/ Chị? О Từ 18 đến 25 О Từ 26 đến 35 О Từ 36 đến 45 О Trên 46 | Khác | |
3. Nghề nghiệp của Anh/ Chị? О Học sinh, sinh viên О Nhân viên văn phòng О Nhà kinh doanh О Nội trợ | Khác | |
6. Hiện tại Anh/ Chị đang sử dụng dịch vụ nào của VPB? О Tiền gửi tiết kiệm О Tiền gửi thanh toán О Tín dụng cá nhânО Chuyển tiền (trong và ngoài nước) О Dịch vụ thẻ ATMО Ngân hàng điện tử | Khác | |
7. Anh/ Chị biết đến các dịch vụ ngân hàng bán lẻ của VPB qua những kênh phương tiện nào?О Tờ rơi quảng cáo của VPB О TiviО Báo/ Tạp chí О InternetО Gia đình/ Bạn bè giới thiệu | Khác | |
8. Anh/ Chị nhận thấy chất lượng các loại hình sản phẩm dịch vụ của VPB hiện nay như thế nào?О Chưa tốt О Tạm được О Khá О Tốt | Khác | |
10. Anh/ Chị đánh giá về cách thức giới thiệu, marketing sản phẩm tại VPB hiện nay như thế nào?О Không chuyên nghiệp О Ít chuyên nghiệp О Bình thường О Chuyên nghiệp О Rất chuyên nghiệp | Khác | |
11. Anh/ Chị đánh giá về mức phí dịch vụ tại VPB hiện nay như thế nào? О Rất thấp О Thấp О Trung bình О CaoО Rất cao | Khác | |
12. Xin vui lòng cho biết ý kiến của Anh/ Chị khi sử dụng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại VPB hiện nay?Hoàn toànkhông đồngýKhông đồng ýBình thườngĐồng ýHoàn toàn đồng ý | Khác |
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN