THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
| Định dạng | |
|---|---|
| Số trang | 106 |
| Dung lượng | 1,55 MB |
Nội dung
Ngày đăng: 10/07/2021, 10:38
Nguồn tham khảo
| Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4. Nguyễn Quang Toản (1995), Quản trị chất lượng, NXB thống kê | Sách, tạp chí |
|
||||||||
| 13. Thông tin tham khảo trên các website: http://tailieu.vn/; www.hcmpc.com.vn; http://luanvan.vn/; http:evn.com.vn | Link | |||||||||
| 2. Quốc Hội (2012), Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật Điện lực năm 2012 và Nghị định số 105/2005/NĐ-CP ngày 17/8/2005 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Điện lực | Khác | |||||||||
| 3. Nguyễn Thị Mai Trang (2006), Chất lượng dịch vụ, sự thoả mãn, và lòng trung thành của khách hàng siêu thị tại TP. Hồ Chí Minh. Tạp chí Phát triển Khoa học & Công nghệ, tập 9, số 10-2006, trang 57-70 | Khác | |||||||||
| 5. Parasuraman, A., V.A.Zeithaml, & L.L.Berry, SERVQUAL: a multiple- item scale for measuring consumer perceptions of service quality, 1988, Journal of Reatailing, 64 (1): 12-40 | Khác | |||||||||
| 6. Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (2015), Quy trình kinh doanh điện năng | Khác | |||||||||
| 7. Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (2015), Quy trình phối hợp xử lý thông tin giữa Trung tâm CSKH với các Công ty Điện lực trực thuộc | Khác | |||||||||
| 8. Công ty Điện lực Củ Chi (2014), Báo cáo tổng kết hoạt động SXKD năm 2014 | Khác | |||||||||
| 9. Công ty Điện lực Củ Chi (2015), Báo cáo tổng kết hoạt động SXKD năm 2015 | Khác | |||||||||
| 10. Công ty Điện lực Củ Chi (2016), Báo cáo tổng kết hoạt động SXKD năm 2016 | Khác | |||||||||
| 11. Công ty Điện lực Củ Chi (2017), Báo cáo tổng kết hoạt động SXKD năm 2017 | Khác | |||||||||
| 12. Công ty Điện lực Củ Chi (2017), số liệu thống kê của Phòng Tổ chức Hành ch nh Công ty Điện lực Củ Chi | Khác |
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN