Đang tải... (xem toàn văn)
Về mặt thực tiễn, khi thực hiện các chiến lược Marketing, các công ty du lịch cần phải đặc biệt quan tâm đến eWOM. Các công ty du lịch cũng có thể can thiệp, điều tiết những thông điệp truyền miệng trực tuyến để nâng cao hiệu quả Marketing. Dựa vào những nghiên cứu ở nước ngoài, những công trình khoa học được đăng trên các tạp chí thế giới uy tín, nghiên cứu này góp một phần nhỏ giúp các công ty du lịch có thêm cơ sở khoa học để định hướng những kế hoạch Marketing, truyền thông và PR thương hiệu.
... ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN MỸ HẠNH ẢNH HƯỞNG CỦA TRUYỀN MIỆNG TRỰC TUYẾN ĐẾN Ý ĐỊNH MUA TOUR DU LỊCH NƯỚC NGOÀI CỦA KHÁCH HÀNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kinh doanh... cứu: ? ?Ảnh hưởng eWOM đến ý định mua tour du lịch khách hàng thành phố Hồ Chí Minh? ??, tác giả tìm hiểu sở lý luận liên quan Những khái niệm WOM, eWOM, ý định mua, lý thuyết tảng liên quan đến ý định. .. eWOM đến ý định mua tour du lịch nước khách hàng thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng khảo sát khách hàng tham khảo nhận xét/ đánh giá trực tuyến phương tiện truyền thông trực tuyến tour du lịch nước