Giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Cty may Hồ Gươm (Báo cáo thực tập tốt nghiệp)

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY MAY HỒ GƯƠM TP.HCM, năm 2018 MỞ ĐẦU Bước vào kỷ 21- kỷ nguyên đầy hứa hẹn nhiều thách thức, xu hướng tồn cầu hố kinh tế vấn đề diễn sôi động cấp bách Trước xu hướng đó, kinh tế Việt Nam ngành dệt may coi ngành quan trọng phát triển kinh tế đất nước Mục tiêu chiến lược nhiệm vụ ngành góp phần thực đường lối Đảng, góp phần thực thắng lợi nghiệp CNH- HĐH đất nước, đảm bảo nhu cầu toàn xã hội không ngừng tăng lên mặt, không ngừng tăng cường sản xuất, xuất khẩu, giải công ăn việc làm cho người lao động- vấn đề mà toàn xã hội quan tâm Việc chuyển đổi kinh tế từ chế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trường có điều tiết vĩ mơ Nhà nước, xu mở cửa hội nhập với kinh tế giới Công ty may Hồ Gươm doanh nghiệp nhà nước cổ phần hố trực thuộc Tổng Cơng ty mayViệt Nam đứng trước hội thách thức lớn lao điều kiện cạnh tranh gay gắt Để tồn tại, đứng vững phát triển địi hỏi Cơng ty phải xác định cho phương thức hoạt động, sách, chiến lược cạnh tranh đắn Nhận thức tầm quan trọng xu hội nhập cạnh tranh mong muốn đóng góp ý kiến để Cơng ty may Hộ Gươm đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh Sau thời gian thực tập Công ty may Hồ Gươm, em định lựa chọn đề tài “ Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty may Hồ Gươm” để làm đề tài luận văn tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu phần kết luận, luận văn kết cấu gồm chương: Chương I: Những lý luận cạnh tranh nâng cao lực canh tranh Chương II: Thực trạng khả cạnh tranh Công ty may Hồ Gươm Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty may Hồ CHƯƠNG I NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH I LÝ THUYẾT CẠNH TRANH Khái niệm cạnh tranh Trong phát triển kinh tế thị trườngViệt Nam nay, khái nệm liên quan đến cạnh trạnh khác nhau.Theo Mác“cạnh tranh phấn đấu ganh đua găy gắt nhà tư nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ để đạt lợi nhuận siêu ngạch”, có quan niệm khác lại cho “cạnh tranh phấn đấu chất lượng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cho tốt doanh nghiệp khác”(Theo nhóm tác giả “nâng cao lực cạnh tranh bảo hộ sản xuất nước”) Theo kinh tế trị học “cạnh tranh thơn tính lẫn đối thủ nhằm giành lấy thị trường, khách hàng cho doanh nghiệp mình” Để hiểu cách khái qt ta có khái niệm sau: Trong kinh tế thị trường cạnh tranh cạnh tranh hiểu ganh đua doanh nghiệp thị trường nhằm giành ưu loại sản phẩm hàng hoá dịch vụ, loại khách hàng so với đối thủ cạnh tranh Từ nước ta thực đường lối mở cửa kinh tế, từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế thị trường có điều tiết vĩ mô nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa vấn đề cạnh tranh bắt đầu xuất len lỏi vào bước doanh nghiệp Môi trường hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lúc đầy biến động vấn đề cạnh tranh trở nên cấp bách, sôi động thị trường nước thị trường quốc tế Như vậy, kinh tế thị trường nay, lĩnh vực nào, hoạt động người cộm lên vấn đề cạnh tranh Ví quốc gia cạnh tranh để giành lợi đối ngoại, trao đổi, doanh nghiệp cạnh tranh để lôi khách hàng phía mình, để chiếm lĩnh thị trường có nhiều lợi người cạnh tranh để vươn lên khẳng định vị trí trình độ chun, mơn nghiệp vụ để người quyền phục tùng mệnh lệnh, để có uy tín vị quan hệ với đối tác Như vậy, nói cạnh tranh hình thành bao trùm lên lĩnh vực sống, từ tầm vi mô đến vĩ mô, từ cá nhân riêng lẻ đến tổng thể toàn xã hội Điều xuất phát từ lẽ đương nhiên nước ta bước vào giai đoạn phát triển cao lĩnh vực kinh tế, trị, văn hố, mà bên cạnh cạnh tranh vốn quy luật tự nhiên khách quan kinh tế thị trường, khơng phụ thuộc vào ý muốn chủ quan người, tự nguồn gốc dẫn tới cạnh tranh, cạnh tranh động lực để thúc đẩy sản xuất, lưu thơng hàng hố phát triển Bởi để giành điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ sản phẩm buộc doanh nghiệp phải thường xuyên động não, tích cực nhạy bén động phải thường xuyên cải tiến kỹ thuật, ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ mới, bổ sung xây dựng sở hạ tầng, mua sắm thêm trang thiết bị máy móc, loại bỏ máy móc cũ kỹ lạc hậu điều quan trọng phải có phương pháp tổ chức quản lý có hiệu quả, đào tạo đãi ngộ trình độ chun mơn, tay nghề cho người lao động Thực tế cho thấy đâu thiếu có cạnh tranh thường biểu trì trệ yếu dẫn doanh nghiệp mau chóng bị đào thải khỏi quy luật vận động kinh tế thị trường Để thúc đẩy tiêu thụ đẩy nhanh tốc độ chu chuyển hàng hoá doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu khách hàng Do đó, cạnh tranh khơng kích thích tăng suất lao động, giảm chi phí sản xuất mà cịn cải tiến mẫu mã, chủng loại hàng hoá, nâng cao chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ làm cho sản xuất ngày gắn liền với tiêu dùng, phục vụ nhu cầu xã hội tốt Cạnh tranh điều kiện đồng thời yếu tố kích thích hoạt động kinh doanh phát triển Bên cạnh mặt tích cực cạnh tranh để lại nhiều hạn chế tiêu cực phân hố sản xuất hàng hoá, làm phá sản doanh nghiệp kinh doanh gặp nhiều khó khăn thiếu vốn, sở hạ tầng hạn hẹp, trình độ cơng nghệ thấp làm cho doanh nghiệp phá sản doanh nghiệp gặp rủi ro khách quan mang lại thiên tai, hoả hoạn.v.v bị rơi vào hoàn cảnh, điều kiện không thuận lợi Như vậy, cạnh tranh hiểu khái quát cách chung ganh đua gay gắt chủ thể hoạt động thị trường với nhau, kinh doanh loại sản phẩm sản phẩm tương tự thay lẫn nhằm chiếm lĩnh thị phần, tăng doanh số lợi nhuận Các doanh nghiệp thương mại cần nhận thức đắn canh tranh để mặt chấp nhận canh tranh theo khía cạnh tích cực để từ phát huy yếu tố nội lực nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, mặt khác tranhd tình trạng cạnh tranh bất hợp lý dẫn đến làm tổn hại đến lợi ích cộng đồng làm suy yếu Doanh nghiệp thương mại mang tính đặc thù phải chịu cạnh tranh liệt so với loại hình doanh nghiệp khác Vai trò tầm quan trọng cạnh tranh Trong chế kế hoạch hoá tập trung trước phạm trù cạnh tranh không tồn doanh nghiệp, thời điểm doanh nghiệp nhà nước bao cấp hoàn toàn vốn, chi phí cho hoạt động, kể doanh nghiệp làm ăn thua lỗ trách nhiệm thuộc nhà nước Vì vậy, vơ hình dung nhà nước tạo lối mòn kinh doanh, thói quen trì trệ ỉ lại, doanh nghiệp khơng phải tự tìm kiếm khách hàng mà có khách hàng tự tìm đến doanh nghiệp Chính điều khơng tạo động lực cho doanh nghiệp phát triển Sau kết thúc Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI (1986) nước ta chuyển sang giai đoạn mới, bước ngoặt lớn, kinh tế thị trường hình thành vấn đề cạnh tranh xuất có vai trị đặc biệt quan trọng khơng doanh nghiệp mà cịn người tiêu dùng kinh tế quốc dân nói chung 2.1 Đối với kinh tế quốc dân Đối với kinh, tế cạnh không mơi trường động lực phát triển nói chung, thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển, tăng suất lao động mà yếu tố quan trọng làm lành mạnh hoá quan hệ xã hội, cạnh tranh cịn điều kiện giáo dục tính động doanh nghiệp Bên cạnh cạnh tranh góp phần gợi mở nhu cầu xã hội thông qua xuất nhứng sản phẩm Điều chứng tỏ đời sống người ngày nâng cao trị, kinh tế văn hoá Cạnh tranh bảo đảm thúc đẩy phát triển khoa học kỹ thuật, phân công lao động xã hội ngày phát triển sâu rộng Tuy nhiên bên cạnh lợi ích to lớn mà cạnh tranh đem lại cịn mang lại mặt hạn chế cạnh tranh không lành mạnh tạo phân hố giàu nghèo, cạnh tranh khơng lành mạnh dẫn đến có manh mối làm ăn vi phạm pháp luật trốn thuế, lậu thuế, lậu hàng giả, buôn bán trái phép mặt hàng mà Nhà nước pháp luật nghiêm cấm 2.2 Đối với doanh nghiệp Bất kỳ doanh nghiệp vậy, tham gia vào hoạt động kinh doanh thị trường muốn doanh nghiệp tồn đứng vững Để tồn đứng vững doanh nghiệp phải có chiến lược cạnh tranh cụ thể lâu dài mang tính chiến lược tầm vi mô vĩ mô Họ cạnh tranh để giành lợi phía mình, cạnh tranh để giành giật khách hàng, làm cho khách hàng tự tin sản phẩm doanh nghiệp tốt nhất, phù hợp với thị hiếu, nhu cầu người tiêu dùng Doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, kịp thời, nhanh chóng đầy đủ sản phẩm dịch vụ kèm theo với mức giá phù hợp doanh nghiệp có khả tồn phát triển Do cạnh tranh quan trọng cần thiết Cạnh tranh địi hỏi doanh nghiệp phải phát triển cơng tác maketing việc nghiên cứu thị trường để định sản xuất gì? sản xuất nào? sản xuất cho ai? Nghiên cứu thị trường để doanh nghiệp xác định nhu cầu thị trường sản xuất mà thị trường cần khơng sản xuất mà doanh nghiệp có Cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải đưa sản phẩm có chất lượng cao hơn, tiện dụng với người tiêu dùng Muốn doanh nghiệp phải áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào q trình sản xuất kinh doanh, tăng cường cơng tác quản lý, nâng cao trình độ tay nghề cho cơng nhân, cử cán học để nâng cao trình độ chun mơn Cạnh tranh thắng lợi tạo cho doanh nghiệp vị trí xứng đáng thị trường tăng thêm uy tín cho doanh nghiệp Trên sở có điều kiện mở rộng sản xuất kinh doanh, tái sản xuất xã hội, tạo đà phát triển mạnh cho kinh tế 2.3 Đối với ngành Hiện kinh tế nói chung ngành dệt may nói riêng cạnh tranh đóng vai trò quan trọng phát triển, nâng cao chất lượng sản phẩm Cạnh tranh bình đẳng lành mạnh tạo bước đà vững cho ngành nghề phát triển Nhất đối vơí ngành dêth may- ngành có vai trị chủ lực phát triển kinh tế quốc dân Cạnh tranh tạo bước đà động lực cho ngành phát triển sở khai thác lợi điểm mạnh ngành thu hút nguồn lao động dồi khai thác tối đa nguồn lực Như vậy, hoạt động kinh doanh dù có quy mô hoạt động lớn hay quy mô hoạt động nhỏ, dù hoạt động đứng tầm vĩ mơ hay vi mơ khơng thể thiếu có mặt vai trò yếu tố cạnh tranh 2.4 Đối với sản phẩm Nhờ có cạnh tranh, mà sản phẩm sản xuất ngày nâng cao chất lượng, phong phú chủng loại, mẫu mã kích cỡ Giúp cho lợi ích người tiêu dùng doanh nghiệp thu ngày nhiều Ngày sản phẩm sản xuất không để đáp ứng nhu cầu nước mà cịn cung cấp xuất nước ngồi Qua ý nghĩa ta thấy cạnh tranh thiếu sót lĩnh vực kinh tế Cạnh tranh lành mạnh thực tạo nhà doanh nghiệp giỏi đồng thời động lực thúc đẩy kinh tế phát triển, đảm bảo công xã hội Bởi cạnh tranh yếu tố cần có hỗ trợ quản lý nhà nước để phát huy mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực cạnh tranh không lành mạnh dẫn đến độc quyền gây lũng loạn, xáo trộn thị trường Các hình thức cạnh tranh Cạnh tranh phân loại theo hình thức khác nhau: 3.1 Căn vào chủ thể tham gia cạnh tranh Cạnh tranh chia thàn ba loại: - Cạnh tranh người bán người mua: Là cạnh tranh diễn theo quy luật mua rẻ bán đắt, hai bên muốn tối đa hố lợi ích Người bán muốn bán với giá cao để tối đa hoá lợi nhuận người mua muốn mua với giá thấp chất lượng đảm bảo mức giá cuối mức giá thoả thuận hai bên - Cạnh tranh người mua người mua: Là cạnh tranh sở quy luật cung cầu, thị trường mức cung nhỏ mức cầu Lúc hàng hóa thị trường khan hiếm, người mua để đạt nhu cầu mong muốn họ sẵn sàng mua với mức giá cao mức độ cạnh tranh diễn gay gắt người mua, kết giá hàng hoá tăng lên, người bán thu lợi nhuận lớn người mua bị thiệt thòi giá chất lượng, trường hợp chủ yếu tồn kinh tế bao cấp xảy số nơi diễn hoạt động bán đấu giá loại hàng hố - Cạnh tranh người bán với nhau: Đây cạnh tranh gay go liệt mà kinh tế thị trường sức cung lớn sức cầu nhiều, khách hàng coi thượng đế người bán, nhân tố có vai trị quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp Do doanh nghiệp phải ganh đua, loại trừ để giành ưu lợi cho 3.2 Căn theo tính chất mức độ cạnh tranh Theo tiêu thức cạnh tranh chia thành bốn loại: - Cạnh tranh hồn hảo: Là cạnh tranh t, hình thức đơn giản cấu trúc thị trường người mua người bán không đủ lớn để tác động đên giá thị trường Nhóm người mua tham gia thị trường có cách thích ứng với mức giá đưa cung cầu thị trường tự hình thành, giá thị trường định - Thị trường cạnh tranh không hồn hảo: Đây hình thức cạnh tranh phổ biến thị trường mà doanh nghiệp có đủ sức mạnh chi phối giá sản phẩm thơng qua hình thức quảng cáo, khuyến mại dịch vụ sau bán hàng Cạnh tranh khơng hồn hảo cạnh tranh mà phần lớn sản phẩm không đồng với nhau, loại sản phẩm mang nhãn hiệu đặc tính khác dù xem xét chất lượng khác biệt sản phẩm không đáng kể mức giá mặc định cao nhiều Cạnh tranh khơng hồn hảo có hai loại: + Cạnh tranh độc quyền: Là cạnh tranh mà chủ thể có ảnh hưởng lớn, ép đối tác phải bán mua sản phẩm với giá cao người làm thay đổi giá thị trường Có hai loại cạnh tranh độc quyền độc quyền bán độc quyền mua Độc quyền bán tức thị trường có người bán nhiều người mua, lúc người bán tăng giá ép giá khách hàng họ muốn lợi nhuận thu tối đa, độc quyền mua tức thị trường có người mua nhiều người bán khách hàng coi thượng đế, chăm sóc tận tình chu đáo người bán không lôi kéo khách hàng phìa Trong thực tế có tình trạng độc quyền xảy khơng có sản phẩm thay , tạo sản phẩm độc quyền nhà độc quyền liên kết với gây trở ngại cho trình phát triển sản xuất làm tổn hại đến người tiêu dùng Vì phải có đạo luật chống độc quyền nhằm chống lại liên minh độc quyền số nhà kinh doanh + Độc quyền tập đồn: Hình thức cạnh tranh tồn số ngành sản xuất mà có số người sản xuất Lúc cạnh tranh xảy số lực lượng nhỏ doanh nghiệp Do doanh nghiệp phải nhận thức giá sản phẩm khơng phụ thuộc vào số lượng mà cịn phụ thuộc vào hoạt động đối thủ cạnh tranh khác thị trường Một thay đổi giá doanh nghiệp gây ảnh hưởng đến nhu cầu cân sản phẩm doanh nghiệp khác Những doanh nghiệp tham gia thị trường người có tiềm lực kinh tế mạnh, vốn đầu tư lớn Do việc thâm nhập vào thị trường đối thủ cạnh tranh thường khó 3.3 Căn vào phạm vi kinh tế - Cạnh tranh nội ngành: Là cạnh tranh doanh nghiệp ngành, sản xuất tiêu dùng chủng loại sản phẩm Trong cạnh tranh có thơn tính lẫn nhau, doanh nghiệp phải áp dụng biện pháp để thu lợi nhuận cải tiến kỹ thuật, nâng cao suất lao động, giảm chi phí cá biệt hàng hoá nhằm thu lợi nhuận siêu ngạch Kết trình độ sản xuất ngày phát triển, doanh nghiệp khơng có khả bị thu hẹp, chí cịn bị phá sản - Cạnh tranh ngành: Là cạnh tranh ngành kinh tế khác nhằm đạt lợi nhuận cao nhất, cạnh tranh doanh nghiệp hay đồng minh doanh nghiệp ngành với ngành khác Như ngành kinh tế điều kiện kỹ thuật điều kiện khác khác môi trường kinh doanh, thu nhập khu vực, nhu cầu thị hiếu có tính chất khác nên lượng vốn đầu tư vào ngành mang lại tỷ suất lợi nhuận cao ngành khác Điều dẫn đến tình trạng nhiều người sản xuất kinh doanh lĩnh vực có tỷ suất lợi nhuận thấp có xu hướng chuyển dịch sang sản xuất ngành có tỷ suất lợi nhuận cao hơn, biện pháp để thực cạnh tranh ngành Kết ngành trước có tỷ suất lợi nhuận cao thu hút nguồn lực, quy mô sản xuất tăng Do cung vượt cầu làm cho giá hàng hố có xu hướng giảm xuống, làm giảm tỷ suất lợi nhuận Ngược lại ngành trước có tỷ suất lợi nhuận thấp khiến cho số nhà đầu tư rút vốn chuyển sang lĩnh vực khác làm cho quy mô sản xuất ngành giảm, dẫn đến cung nhỏ cầu, làm cho giá hàng hoá tăng làm tăng tỷ suất lợi nhuận Các công cụ cạnh tranh Công cụ cạnh tranh doanh nghiệp hiểu tập hợp yếu tố, kế hoạch, chiến lược, sách, hành động mà doanh nghiệp sử dụng nhằm vượt đối thủ cạnh tranh tác động vào khách hàng để thoả mãn nhu cầu khách hàng Từ tiêu thụ nhiều sản phẩm, thu lợi nhuận cao Nghiên cứu công cụ cạnh tranh cho phép doanh nghiệp lựa chọn công cụ cạnh tranh phù hợp với tình hình thực tế, với quy mô kinh doanh thị trường doanh nghiệp Từ phát huy hiệu sử dụng cơng cụ, việc lựa chọn cơng cụ cạnh tranh có tính chất linh hoạt phù hợp không theo khuân mẫu cứng nhắc Dưới đâylà số công cụ cạnh tranh tiêu biểu quan trọng mà doanh nghiệp thương mại thường phải dùng đến chúng 4.1 Cạnh tranh chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm tổng thể tiêu, thuộc tính sản phẩm thể mức độ thoả mãn nhu cầu điều kiện tiêu dùng xác định, phù hợp với cơng dụng lợi ích sản phẩm Nếu trước giá coi quan trọng cạnh tranh ngày phải nhường chỗ cho tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm Khi có loại sản phẩm, chất lượng sản phẩm tốt hơn, đáp ứng thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng họ sẵn sàng mua với mức giá cao Nhất kinh tế thị trường với phát triển sản xuất, thu nhập người lao động ngày nâng cao, họ có đủ điều kiện để thoả mãn nhu cầu mình, mà họ cần chất lượng lợi ích sản phẩm đem lại Nếu nói giá yếu tố mà khách hàng không cần quan tâm đến hoàn toàn sai giá yếu tố quan trọng để khách hàng tiêu dùng cho phù hợp với mức thu nhập Điều mong muốn khách hàng có nhu cầu mua hay bán đảm bảo hài hoà chất lượng giá Để sản phẩm doanh nghiệp lựa chọn khách hàng tương lai nâng cao chất lượng sản phẩm điều cần thiết Nâng cao chất lượng sản phẩm thay đổi chất liệu sản phẩm thay đổi cơng nghệ chế tạo đảm bảo lợi ích tính an tồn q trình tiêu dùng sau tiêu dùng Hay nói cách khác nâng cao chất lượng sản phẩm việc cải tiến sản phẩm có nhiều chủng loại, mẫu mã, bền tốt Điều làm cho khách hàng cảm nhận lợi ích mà họ thu ngày tăng lên trì tiêu dùng sản phẩm doang nghiệp Làm tăng lòng tin trung thành khách hàng doanh nghiệp Chất lượng sản phẩm coi vấn đề sống doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam mà họ phải đương đầu đối thủ cạnh tranh từ nước vào Việt Nam Một chất lượng hàng hố dịch vụ Trong kinh tế thị trường, Cơng ty cần phải bán mà thị trường cần khơng phải bán mà Cơng ty có Nhưng để biết thị trường có nhu cầu loại sản phẩm Công ty phải tiến hành nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường công việc phức tạp, địi hỏi phải có đội ngũ cán chun mơn maketing Do cơng việc khơng thể trà trộn cơng việc với phịng ban Cơng ty mà phải có phận chun trách đảm nhận, phận maketing So với năm trước hoạt động bán hàng Công ty nhiều, song điểm yếu so với nước khu vực giới Đội ngũ xúc tiến thương mại, tiếp thị, hệ thống nhân viên bán hàng yếu kinh nghiệm Công ty cần thiết lập mạng lưới trao đổi thơng tin, đại lý tiêu thụ hay văn phịng giao dịch nước ngồi khu vực cịn Hạn chế làm ảnh hưởng đến khả cạnh tranh Công ty, ảnh hưởng đến khả phản ứng nhanh, khả xoay chuyển tình Công ty Quy luật rằng: sản xuất cần thực khu vực có lao động rẻ, có hạ tầng sở tốt, có nguồn lao động dồi Cịn thương mại cần tiến hành khu vực giàu có, kinh tế phát triển Để giải vấn đề tự thân Công ty phải sớm xây dựng đội ngũ bán hàng đội ngũ tiếp thị có kỹ cao thiết lập kênh phân phối rộng lớn Đối với thị trường khu vực tồn cầu cần liên kết hợp lực với Cơng ty khác ngành để có mặt thường trực thị trường tiềm nâng cao chất lượng nguồn Giải pháp : Nâng cao trình độ đội ngũ cán công nhân viên Dù hoạt động lĩnh vực môi trường cạnh tranh hội nhập cần phải xác định trước thách thức đơi với hội Các Cơng ty có khả cạnh tranh hay khơng nhờ trình độ, phẩm chất gắn bó nhân viên Cơng ty Chính người lập mục tiêu, chiến lược kế hoạch hoạt động, tổ chức thực kiểm tra, kiểm soát hoạt động doanh nghiệp Do người yếu tố chủ chốt, tài sản quan trọng doanh nghiệp Do để khai thác sử dụng có hiệu nguồn nhân lực Cơng ty cần phải xây dựng chương trình đào tạo cơng viên Cách thức đào tạo kèm cặp trọng sản xuất, tổ chức lớp Công ty cho cơng nhân theo học lớp đào tạo quy Bên cạnh để nâng cao trình độ nghiệp vụ Công ty nên tổ chức hội thảo trao đổi kinh nghiệm, hội thảo trao đổi kỹ thuật, phát động phong trào thi đua sản xuất Đó biện pháp hữu hiệu giúp cơng nhân viên Cơng ty nâng cao trình độ hiểu biết lĩnh vực Bên cạnh Cơng ty cần phải xây dựng nội quy, kỷ luật rõ ràng bắt buộc người phải tuân thủ đảm bảo tính kỷ luật tron làm việc Mặt khác phải xây dựng chế độ, sách khuyến khích kinh tế có nghĩa Cơng ty nên trọng khen thưởng kịp thời, phần thưởng tài có tác dụng thúc đẩy hiệu lực mà nhà quản trị hay sử dụng để quản lý nhân viên tốt Hiện Cơng ty cịn tồn số cán lãnh đạo lâu năm việc quản lý khơng theo kịp phát triển thời đại Việc nâng cao trình độ đội ngũ lãnh đạo, nhà quản trị yếu tố định đến việc nâng cao khả cạnh tranh Đội ngũ quản lý tham gia vào tất hoạt động kinh doanh nên có ảnh hưởng lớn đến hiêụ hoạt động Công ty Là nhà quản trị phải biết khéo léo kết hợp lợi ích thảnh viên lợi ích chung Cơng ty Một Cơng ty có đội ngũ quản ký, cán giỏi chắn hoạt động kinh doanh họ có hiệu Để kích thích thành viên làm việc nhiệt tình có trách nhiệm nhà quản trị phải đóng vai trò phương tiện để thoả mãn nhu cầu mong muốn thành viên Và phải xác định trách nhiệm, quyền hạn thành viên để hoàn thành mục tiêu cách tốt Nhà quản trị phải đặt nhóm, thành viên người đứng đầu, tạo phấn khích cho nhóm q trình thực mục tiêu Cơng ty Tránh tình trạng có nhà quản trị cho cấp đứng ngồi hoạt động tổ chức để lệnh, doạ nạt cấp Điều làm cho mối quan hệ nhà quản trị với nhân viên mang tính chất đối phó, đồn kết, độ nhiệt tình giảm xuống làm cho hiệu hoạt động khơng cao Như vậy, điều ảnh hưởng đến khả cạnh tranh Công ty Hơn Cơng ty cần có kế hoạch tuyển dụng nhà quản trị có lực, tuyển cơng nhân viên có tay nghề giỏi để thay người có khả lao động nhằm toạ đội ngũ lao động đủ số lượng đảm baỏ chất lượng suốt q trình kinh doanh Có đảm bảo khả cạnh tranh thị trường đối thủ cạnh tranh Biện pháp Cơng ty ý nhiều ngày quan tâm Gải pháp 6: Giải pháp mẫu, mốt Tập trung xây dựng đầu tư hoàn thiện trung tâm thiết kế mẫu mốt hoàn chỉnh đặc biệt coi trọng tới công tác nghiên cứu phát triển mẫu mốt thời trang phù hợp với nhu cầu thị hiếu thị trương nhập thị trường nước Khi tham gia vào thị trường may mặc giới Công ty phải đương đầu với vấn đề lớn cạnh tranh, trọng trình giá trị thẩm mỹ sản phẩm coi trọng tác động mẫu mốt thời trang Nói cách khác yếu tố mẫu mốt thời trang tạo sức cạnh tranh mạnh mẽ cho sản phẩm may mặc Cơng ty cần phải: + Liên kết tinh tế kỹ thuật chặt chẽ với sở nghiên cứu mẫu mốt để tập trung nguồn vốn trí tuệ cho việc hình thành phát triẻn nghiên cứu sáng tạo mẫu mốt, đồng thời phát triển trung tâm mẫu mốt Công ty Với thiết bị trang bị thời gian qua Công ty cần tổ chức nguồn tư liệu thông tin phục vụ cho nghiên cứu sáng tác mẫu mốt cách hệ thống cung cấp kịp thời để đảm bảo cho tiếp cận nhanh + Chu kỳ mẫu mốt ngày trở nên ngắn hơn, người ngày có nhứng ý tưởng phong phú phức tạp đòi hỏi sản phẩm phải thay đổi liên tục theo mong muốn Vì Cơng ty thành công thường xuyên thay đổi mẫu mốt, tìm kiếm sáng tạo nhiều kiểu mốt với nhiều cỡ số mầu sắc, chất liệu khác Mỗi khu vực lại ưu chuộng loại mẫu mốt khác Công ty cần phải lưu ý điều để sản xuất xuất cho phù hợp Việc thay điổi mẫu mốt mặt hàng may mặc rát dễ dàng mà không cần phải thay đổi công nghệ, cần thay đổi nguyên vật liệu hay cách thức kiểu dáng ta có sản phẩm khác hình thức Vì Cơng ty nên ý vào khâu nhiều hiơn + Tổ chức hệ thống thông tin phản ánh kịp thời thay đổi nhu cầu ( mẫu, mốt), đồng thời phát nhu cầu thị trường trọng điểm Để xây dựng hệ thống thơng tin Cơng ty cần có liên kết, hỗ trợ đối tác thị trường khu vực Đặc biệt Công ty cần đẩy mạnh sử dụng mạnh công nghệ thông tin internet giúp thu thập, xử lý dự báo thị trường nhanh chóng, xác Giải pháp 7: Giải pháp phát triển thị trường Cùng với công tác phát triển mẫu mốt Công ty cần tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường mở rộng thị trường xuất Đây vấn đề mà mọt Công ty tiến hành kinh doanh phải thực Căn vào kết điều tra nghiên cứu thị trường, Công ty trả lời câu hỏi: Ai mua? mua với số lượng bao nhiêu? Giá bao nhiêu? yêu cầu chất lượng màu sắc, độ bền nào? Để từ Cơng ty tiến hành phân tích đánh giá để xem xét khả đáp ứng, thuận lợi khó khăn để có kế hoạch triển khai nguồn lực, tiến hành sản xuất có hiệu Tuy nhiên việc mở rộng thị trường phải tập trung vào thị trường có triển vọng nhất, đồng thời củng cố khơng ngừng thị trường truyền thống đem lại hiệu mong muốn Hoạt động nghiên cứu thị trường hoạt động quan trọng doanh nghiệp Đối với công ty may Hồ Gươm trở nên quan trọng Cơng ty tham gia xuất nhập khẩu, mà rủi ro kinh doanh quốc tế cao Để hoạt động kinh doanh quốc tế công ty đạt hiệu cao ngày phát triển Cơng ty cần trọng đặc biệt vào khâu nghiên cứu thị trường để nắm vững nhu cầu thị trường, thị hiếu người tiêu dùng, kiểu mốt sản phẩm may mặc xu hướng thay đổi chúng để khẩn trương triển khai thực chiến lược sản xuất kinh doanh xuất đáp ứng kịp thời, chiếm lĩnh thị trường Với Cơng ty may Hồ Gươm phạm vi thị trường xuất chưa rộng lớn nên việc nghiên cứu thị trường kiểu trường tương đối khó khăn Bên cạnh số văn phịng đại diện nước ngồi có Cơng ty cần xem xét đặt thêm số văn phòng đại diện số nước có tiềm năng, trọng điểm để tạo điều kiện thuận lợi cho công tác giao dịch, giới thiệu sản phẩm, thiết lập mối quan hệ hợp tác kinh doanh nghiên cứu thị trường Thực việc đảm bảo cho Công ty cập nhật thông tin thị trường chuẩn xác hơn, nhanh chóng giúp ban lãnh đạo cán Công ty xử lý chúng đề phương hướng sản xuất kinh doanh đắn Công ty phải xây dựng kế hoạch tham dự hội chợ triển lãm quốc tế Hội chợ địa điểm tốt để Cơng ty bán hàng, tìm hiểu khách hàng ký kết hợp đồng Thơng qua hội chợ Cơng ty trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, người tiêu dùng để hiểu biết họ đồng thời hội để người tiêu dùng hiểu biết sản phẩm Công ty Giữ vững mở rộng thị trường gắn liền với việc cải tiến sản phẩm, mẫu mã, tung thị trường sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm giá hợp lý Mỗi sản phẩm có chu kỳ sống mà sản phẩm may mặc chu kỳ sống lại ngắn, cuối chu kỳ mà khơng có thay đổi, cải tiến sản phẩm đố chết khơng cịn thị trường Bên cạnh việc trọng mở rộng thị trường xuất Công ty nên trọng khai thác thị trường nước thị trường có sức tiêu thụ lớn Hơn việc cung cấp hàng hoá thị trường nội giúp Công ty tiết kiệm chi phí thuế chi phí giao dịch với nước Giải pháp 8: Giải pháp công nghệ Đối với Công ty nào, mà Công ty bán hàng chủ yếu theo phương thức đơn đặt hàng sản phẩm sản xuất đủ số lượng, đảm bảo chất lượng đơn đặt hàng theo thời gian tiến độ giao hàng làm tăng uy tín, độ tin cậy khách hàng Cơng ty từ nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm Ngược lại việc sản xuất sản phẩm có chất lượng kém, số lượng khôngđảm bảo, không tiến độ giao hàng,sẽ nhanh chóng làm lịng tin khách, làm giảm sút khả cạnh tranh sản phẩm Muốn sản phẩm sản xuất theo yêu cầu khách hàng, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường Cơng ty phải có lực phù hợp Một lực công nghệ cũ kỹ, lạc hậu cho đời sản phẩm bảo đảm địi hỏi thị trường Một lực cơng nghệ lỗi thời cho sản phẩm ngốn nhiều nhiên liệu, chất lượng kém, giá thành cao với tiến độ sản xuất ì ạch Tất điều tạo tác động tiêu cực khả cạnh tranh Công ty Do vậy, muốn nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao khả cạnh tranh Cơng ty đầu tư đổi công nghệ giải pháp cần thiết Tiếp tục đầu tư đổi trang thiết bị công nghệ Sự thắng bại cạnh tranh thị trường phụ thuộc chủ yếu vào phù hợp chất lượng sản phẩm, hợp lý giá Trong cạnh tranh giá cạnh tranh quan trọng Như biết mặt hàng may mặc khách hàng mua không để để thoả mãn nhu cầu bền mà quan giá trị nhiều nhu cầu làm đẹp, nhu cầu khẳng định phẩm cách, địa vị nên họ chấp nhận giá cao để có điều Vì để đáp ứng nhu cầu thị trường cần phải có đàu tư trang thiệt bị, đồng hướng có trọng điểm nhằm tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu chất lượng kiểu mốt Trong thời gian qua Công ty may Hồ Gươm cố gắng đầu tư thêm số dây chuyền sản xuất Song công nghệ cịn thua nhiều so với Cơng ty khác nước Nên sản xuất xảy trường hợp sản phảm chất lượng dây chuyền sản xuất Vì đầu tư đổi trang thiết bị công nghệ đại đồng giả pháp quan trọng Giải pháp 9: Giải pháp huy động vốn Để đáp ứng nhu cầu gia tăng hoạt động sản xuất kinh doanh, để có điều kiện mua sắm thêm trang thiết bị máy móc xây dựng thêm sở hạ tầng Cơng ty cần có nguồn vốn đủ lớn để chi trả cho hoạt động mua sắm Ngồi phần vốn tự có Cơng ty phải vay thêm vốn từ ngân hàng với lãi suất cao Hạn chế có ảnh hưởng lớn đến hiệu hoạt kinh doanh khả cạnh tranh Công ty Để giảm giảm bớt số tiền vay trả lãi ngân hàng Cơng huy động nguồn vốn vay từ Tổng cơng ty vay trực tiếp từ lượng vốn nhàn rỗi người lao động áp dụng phương thức vay mặt giảm số tiền trả lãi vay cho Cơng ty, mặt bảo đảm tính an tồn cho người lao động, kích thích người lao động làm việc có trách nhiệm phần tài sản họ nằm Công ty, Công ty quản lý sử dụng Giải pháp 10: Tăng suất lao động Để tăng suất lao động, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh có hiệu Bên cạnh việc đầu tư mua sắm thêm trang thiết bị máy móc xây dựng thêm sở hạ tầng Cơng ty cần trọng đến việc bố trí lao động cho phù hợp với trình độ chun mơn, khả đáp ứng công việc người lao động Hiện Công ty số lao động nữ chiếm tỷ trọng lớn tổng số lao động tồn Cơng ty(75%-85%) Với chênh lệch có ảnh hưởng lớn đến suất lao động chất lượng công việc người phụ nữ thực chức làm mẹ Mặt khác lao động nữ đảm đương công việc nhẹ mà không đảm đương cơng việc liên quan đến máy móc, kỹ thuật Điều có ảnh hưởng lớn đến suất lao động khả cạnh tranh Công ty Để khắc phục nhược điểm Công ty nên tuyển dụng thêm số lao động nam, xếp họ vào vị trí chuyên trách kỹ thuật xếp thêm số lao động nam vào phòng kế tốn, phịng xuất nhập khẩu, phịng thị trường Cơng ty, phịng kế hoạch phịng ban có số lao động nữ lớn mà số lao động nam Ngồi Cơng ty cần tuyển thêm người có trình độ đại học kinh nghiệm nghề nghiệp để bổ xung vào vị trí quản lý Cơng ty cịn thiếu III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI CÁC NGÀNH CHỨC NĂNG Trong trình thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngành may mặc nói chung Cơng ty may Hồ Gươm nói riêng gặp phải khó khăn mà tự thân giải Đồng thời Công ty thực thể kinh tế nên phải hoạt động theo khuôn pháp luật Nhà nước đề Do ngồi biện pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu, nâng cao khả cạnh tranh phạm vi doanh nghiệp, vai trò nhà nước có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mà biểu qua hệ thống văn pháp quy có liên quan đến hoạt động Nhà nước nhân tố có vai trị thúc đẩysự phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động xuất riêng Cơng ty may Hồ Gươm Để tồn phát triển Cơng ty ngồi nỗ lực thânCông ty cần biện pháp hỗ trợ từ phía nhà nước ngành dệt may sau: Một số kiến nghị với nhà nước - Nhà nước cần tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp Tất doanh nghiệp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh đều phải tuân thủ quy định nhà nước pháp luật Để kích thích ngành nghề phát triển nhà nước când tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp, để doanh nghiệp phát huy hết tiềm Việc đảm bảo cạnh tranh lành mạnh cho tác nhân kinh tế thơng qua sách thúc đẩy cạnh tranh hạn chế độc quyền vấn đề bách có tính chất thời nước ta - Các giải pháp hỗ trợ thuế thủ tục Hệ thống thuế Việt Nam năm qua sửa đổi bổ sung, song tồn nhiều điểm bất hợp lý, có ảnh hưởng khơng tốt đến hoạt động kinh doanh Cơng ty nói chung hoạt động xuất nói riêng Do vấn đề cấp bách phải cải cách hệ thống sách thuế hành để phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế xã hội giai đoạn Việc cải cách hệ thống thuế trước hết phải đảm bảo tăng nguồn thu cho ngân sách Nhà nước, tạo nguồn vốn để thực CNH- HĐH kinh tế Đồng thời phải đảm bảo đồng hợp lý khuyến khích thành phần kinh tế phát triển Thêm vào đó, sách thuế phải đưa đơn giản, dễ hiểu để thực khuyến khích phát triển hoạt động kinh tế đối ngoại Chính vậy, hệ thống thuế nói chung thuế lĩnh vực xuất nói riêng bao gồm nội dung lớn là: Ban hành hệ thống thuế đồng bộ, xem xét lại nội dung phạm vi điều chỉnh thuế xuất tất sắc thuế Bên cạnh nhằm khuyến khích hoạt động xuất Quốc hội cần xem xét điều chỉnh việc giảm, miễn thuế số mặt hàng xuất Nhà nước coi ngành dệt may ngành công nghiệp xuất mũi nhọn đất nước nên giảm thuễ xuất để khuyến khích ngành may phát triển, để tăng vị hàng may mặc Việt Nam giới Đối với nguyên vật liệu phải nhập bông, vải sợi áp dụng thuế ưu đãi nguyên phụ liệu nước để chủ động sản xuất hàng xuất lại tăng thuế lên nguyên vật liệu nhập từ nước nhằm đảm bảo nguồn thu cho ngân sách đồng thời đảm bảo sản xuất nguyên liệu nước Hiện thời hạn tạm mượn thuế nhập để sản xuất nước 90 ngày Như ngắn từ ký kết hợp đồng mua nguyên phụ liệu sản xuất xuất khó thực thời gian Vì Nhà nước cần điều chỉnh thời gian hợp lý theo chu kỳ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tăng lên 120 ngày đến 180 ngày để doanh nghiệp dễ dàng hoạt động xuất - Đảm bảo ổn định trị, mở rộng quan hệ hợp tác hữu nghị với nước giới Có thể nói ổn định trị kinh tế nhân tố tạo sức hấp dẫn lớn doanh nghiệp nước Trong năm gần với ổn định trị cố gắng ổn định vĩ mơ kinh tế khắc phục tình trạng nhập siêu, kiềm chế lạm phát xuống đến mức thấp nhất/ Chúng ta thu hút lớn đầu tư nước vào nước tạo hội cho doanh nghiệp nước tham gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế Trong năm tới, để khuyến khích hoạt động kinh tế đối ngoại khuyến khích xuất bên cạnh việ ổn định trị kinh tế Chúng ta cần giữ vững quan hệ hồ bình với nước khu vực giới, đẩy mạnh quan hệ hợp tác hữu nghị với nước, tạo bầu không khí thuận lợi cho hoạt động kinh doanh quốc tế nói chung hoạt động xuất nước nói riêng Ngồi ra, nhà nước cần tạo mơi trường kinh doanh thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp để phát triển ngành công nghiệp dệt may Đây giải pháp lại mang tính tổng hợp cao cần phối hợp phủ, ngành chức định chế xã hội, văn hoá Về mặt sở pháp lý, quyền sở hữu tài sản phải quy định rõ ràng, quy chế phủ phải xác định cách thận trọng, mức độ can thiệp hành tuỳ tiện tối thiểu hố, hệ thống thuế phải đơn giản, khơng tham nhũng, tiến trình pháp lý phải cơng hiệu Việt Nam trình cải cách mặt thể chế Do cần nhiều thời gian để hồn thiện mơi trường kinh doanh cho doanh nghiệp trước hết nước Kiến nghị với Tổng Công ty may Việt Nam - Giải pháp hỗ trợ vốn Công ty may Hồ Gươm thành viên Tổng công ty dệt may Việt Nam Mặc dù thời gian qua hoạt động kịnh doanh Cơng ty có hiệu quả, song để đáp ứng nhu cầu ngày mở rộng quy mơ kinh doanh Cơng ty vấn đề vốn vấn đề đặt Do để tạo điều kiện cho Công ty phát triển nhà nước tổng Cơng ty cần hỗ trợ vốn để tạo điều kiện cho Công ty nói chung Cơng ty may Hồ Gươm nói riêng mở rộng quy mô kinh doanh Nhà nước Tổng cơng ty giảm thời gian trả nợ vốn đồng thời cải tiến thủ tục cho vayp hù hợp với điều kiện Công ty Cần bãi bỏ thủ tục không cần thiết doanh nghiệp vay vốn ngân hàng quy định vốn tự có 30% Nhà nước cần thống đưa định thuế quan để tránh ách tắc, phiền hà tốn gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất xuất nhập Hiệp hội Dệt may Việt Nam cần có vai trị tích cực việc hỗ trợ cung cấp thơng tin tìm kiếm thị trường, giới thiệu đối tác cho doanh nghiệp Dệt may Việt Nam nói chung Cơng ty may Hồ Gươm nói riêng Đồng thời Hiệp hội phải thực tốt vai trò quan điều phối, sở tự nguyện số lượng mức giá doanh nghiệp xuất khẩu, nhằm tránh tình trạng cạnh tranh gây thiệt hại cho doanh nghiệp Dệt may Việt Nam Đồng thời Hiệp hội nên tham gia hợp tác có hiệu với tổ chức quốc tế đóng Việt Nam Tổ chức chương trình phát triển cơng nghệ Liên hợp quốc (UNDP) Tổ chức phát triển công nghệ liên hợp quốc (UNIDO) Dự án Sông Mekong (MPDF) Tổ chức hợp tác phát triển Đức (GTZ) Tổ chức hợp tác phát triển Đan Mạch (DANIDA), với tổ chức nước ngồi có liên quan để tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp Dệt may Việt Nam trình hội nhập Hy vọng tương lai với cố gắng doanh nghiệp với hỗ trợ kịp thời Hiệp hội Dệt may Việt Nam, Nhà nước, nghành Dệt may Việt Nam đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng, thực trở thành ngành có vị trí quan trọng q trình hội nhập kinh tế Việt Nam vào khu vực giới KẾT LUẬN Cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh có vai trị quan trọng phát triển kinh tế thị trường nói chung Cơng ty may Hồ Gươm nói riêng giai đoạn Bởi đảm bảo cho tồn phát triển Công ty sàng lọc nghiệt ngã cạnh tranh Khơng có ý thức nâng cao khả cạnh tranh Công ty bị rơi vào nguy tụt hậu bị loại khỏi thị trường Do đó, vấn đề Cơng ty quan tâm để nâng cao khả cạnh tranh nhằm đạt mục tiêu cuối thu lợi nhuận cao nhất, chiếm lĩnh thị trường, chiến thắng đối thủ cạnh tranh, khẳng định vị trí thị trường Muốn đạt mục tiêu Cơng ty cần thực nhiều biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành, làm tăng uy tín sản phẩm thị trường Bên cạnh cần có nhứng sách hỗ trợ khuyến khích nhà nước để tạo môi trường kinh doanh ổn định thuận lợi Nếu thực điều chắn tương lai không xa ản phẩm Công ty may Hồ Gươm có vị mạnh thị trường nước giới Với khả Sinh viên qua trình thực tập ngắn Em hy vọng với biện pháp dù không nhiều song phần tư liệu cho việc đề chiến lược kinh doanh Công ty thời gian tới Cạnh tranh - là đề tài mẻ Nhiều khái niệm, lý luận cịn chưa thơng suốt giới chuyên môn Nhiều vấn đề thực tiễn nảy sinh chưa có sở rõ ràng để làm chỗ dựa cho việc phân tích Do q trình hồn thành đề tài em gặp nhiều khó khăn Tuy vậy, sau thời gian thực tập Công ty may Hồ Gươm, giúp đỡ tận tình ban giám đốc Phịng tổ chức hành chính, Phịng kế tốn, Phịng kinh doanh đặc biệt hướng dẫn, bảo tận tình thầy giáo GS- TS Phạm Vũ Luận thầy cô giáo môn Quản trị doanh nghiệp giúp em hồn thành luận văn tốt nghiệp Một lần em xin chân thành cảm ơn ! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PTS Lê Dăng Doanh,Th.S Nguyễn Thị Kim Dung, PTS Trần Hữu Hân(1998), “Nâng cao lực cạnh tranh bảo hộ sản xuất nước”,Nxb Lao động, Hà nội TS Phạm Công Đoàn,TS Nguyễn Cảnh Lịch(1999), “Kinh tế doanh nghiệp thương mại", Nxb Quốc gia, Hà nội GS - TS Phạm Vũ Luận(2001), “Quản trị doanh nghiệp thương mại”, Nxb Quốc gia, Hà nội Thái Quy Sa(1999), “Cạnh tranh cho tươn lai”, Trung tâm thơng tin hố chất, Hà nội Kotler Phillip (1999), “Quản trị Maketing”, Nxb Thống kê, Michael E Potter(1996), “Chiến lược cạnh tranh”,Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà nội Các tài liệu liên quan đến Công ty may Hồ Gươm Tài liệu Tạp Chí Thương Mại, số năm 2002 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU: CHƯƠNG I: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH VÀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH I LÝ THUYẾT CẠNH TRANH khái niệm cạnh tranh Vai trò tầm quan trọng cạnh tranh 2.1 Đối với kinh tế quốc dân 2.2 Đối với doanh nghiệp 2.3 Đối với ngành 2.4 Đối với sản phẩm Các hình thức cạnh tranh 3.1 Căn vào chủ thể tham gia cạnh tranh 3.2 Căn theo tính chất mức độ cạnh tranh 3.3 Căn vào phạm vi kinh tế Các công cụ cạnh tranh 4.1 Cạnh tranh chất lượng sản phẩm 4.2 Cạnh tranh gía 11 4.3 Cạnh tranh hệ thống phân phối 12 4.4 Cạnh tranh sách maketing 13 Sự cần thiết phải nâng cao khả cạnh tranh 14 II KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 16 Khái niệm khả cạnh tranh 16 Các tiêu đánh giá lực canh tranh 20 2.1 Thị phần 20 2.2 Năng suất lao động 21 2.3 lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận 22 2.4 Uy tín doanh nghiệp 23 2.5 Năng lực quản trị 24 Các nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp 24 3.1 Các nhân tố chủ quan 24 3.1.1 Khả tài 24 3.1.2 Nguồn lực vật chất kỹ thuật 25 3.1.3 Nguồn nhân lực 25 3.2 Các nhân tố khách quan 27 3.2.1 Nhà cung cấp 27 3.2.2 Nguồn lực vật chất kỹ thuật 28 3.2.3 Các đối thủ cạnh tiềm ẩn 29 3.2.4 Sự xuất sản phẩm thay 30 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY MAY HỒ GƯƠM 31 I ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY MAY HỒ GƯƠM 31 Q trình hình thành phát triển Cơng ty may Hồ Gươm 31 Đặc điểm tổ chức kinh doanh Công ty 33 Đặc điểm tổ chức quản lý phân phối cấp quản lý Công ty may Hồ Gươm 35 Môi trường kinh doanh Công ty 37 4.1 Môi trường kinh doanh nước 37 4.2 Môi trường kinh doanh quốc tế 38 4.3 Môi trương cạnh tranh Công ty 39 II THỰC TRẠNG VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY MAY HỒ GƯƠM40 Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty 40 Phân tích khả cạnh tranh Cơng ty thơng qua yếu tố nội lực 46 2.1 Nguồn lực tài vật chất 46 2.2 Nguồn nhân lực 49 2.3 Chiến lực kinh doanh 51 2.4 Uy tín Cơng ty 53 Phân tích khả cạnh Công ty thông qua công cụ 53 3.1 Chất lượng sản phẩm 53 3.2 Chính sách gíá 54 3.3 Hệ thống phân phối 55 3.4 Giao tiếp, khuếch trương 56 4.Phân tích khả cạnh tranh Công ty thông qua số tiêu 56 4.1 Thị phần 56 4.2 Năng suất lao động 60 4.3 Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận 61 III NHỮNG KẾT LUẬN RÚT RA TỪ VIỆC ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY 62 Những thành tựu đạt 62 Những mặt tồn 65 CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY HỒ GƯƠM 68 XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH DỆT MAY VIỆT NAM NĨI CHUNG VÀ CỦA CƠNG TY MAY HỒ GƯƠM NÓI RIÊNG 68 Tình hình phát triển kinh tế nước 68 Tình hình phát triển kinh tế giới 69 Phương hướng phát triển ngành 71 Phương hướng phát triển Công ty may Hồ Gươm 73 II MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY 75 Giải pháp 1: Nâng cao chất lượng sản phẩm 75 Giải pháp2: Chính sách giá hợp lý 76 Giải pháp 3: Phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty 77 Giải pháp 4: Nâng cao hoạt động Marketing 79 Giải pháp 5: Nâng cao trình độ đội ngũ cán công nhân viên 79 Giải pháp 6: Giải pháp mẫu, mốt 81 Giải pháp7: Gải pháp phát triển thị trường 82 Giải pháp 8: Giải pháp công nghệ 83 Giải pháp 9: Giải pháp huy động vốn 84 Giải pháp 10; Tăng suất lao động 84 III MỘT SỐ KÍÊN NGHỊ VỚI CÁC NGÀNH CHỨC NĂNG 85 Một số kiến nghị với Nhà nước 85 Một số kiến nghị với Tổng công ty may Việt Nam 87 KẾT LUẬN 89 ... nâng cao lực canh tranh Chương II: Thực trạng khả cạnh tranh Công ty may Hồ Gươm Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty may Hồ CHƯƠNG I NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH. .. dụng CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY MAY HỒ GƯƠM I ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY MAY HỒ GƯƠM Tên giao dịch: Công ty may Hồ Gươm Tên giao dịch:... giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty may Hồ Gươm? ?? để làm đề tài luận văn tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu phần kết luận, luận văn kết cấu gồm chương: Chương I: Những lý luận cạnh tranh nâng