1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet cáp quang VNPT tại tiền giang

202 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 202
Dung lượng 1,27 MB

Nội dung

Ngày đăng: 01/07/2021, 16:10

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[3] Bộ Thông tin và truyền thông (2017). Sách trắng Công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam năm 2017. Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông Sách, tạp chí
Tiêu đề: Sách trắng Công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam năm 2017
Tác giả: Bộ Thông tin và truyền thông
Nhà XB: Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông
Năm: 2017
[4] Hà Thị Thu Hiền (2017). Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mạng Vinaphone trên địa bàn huyện Đakrông, tỉnh Quảng Trị. Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế. Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của kháchhàng sử dụng dịch vụ di động mạng Vinaphone trên địa bàn huyện Đakrông, tỉnhQuảng Trị". Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế. Trường Đại học Kinh tế "-
Tác giả: Hà Thị Thu Hiền
Năm: 2017
[8] Nguyễn Tôn Xuân Phước (2016). Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đốivới dịch vụ truyền hình cáp SCTV của Công ty TNHH truyền hình cáp SaigonTourist tại Quảng Ngãi. Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh. Trường Đại học Đà Nẵng Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối"với dịch vụ truyền hình cáp SCTV của Công ty TNHH truyền hình cáp SaigonTourist tại Quảng Ngãi
Tác giả: Nguyễn Tôn Xuân Phước
Năm: 2016
[9] Philip Kotler, Kevin Keller (2013). Quản trị marketing. Nhà xuất bản Lao động- Xã hội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị marketing
Tác giả: Philip Kotler, Kevin Keller
Nhà XB: Nhà xuất bản Lao động- Xã hội
Năm: 2013
[10] Philip Kotler & Armstrong (2012). Nguyên lý tiếp thị. Nhà xuất bản Lao động- Xã hội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nguyên lý tiếp thị
Tác giả: Philip Kotler & Armstrong
Nhà XB: Nhà xuất bản Lao động- Xã hội
Năm: 2012
[11] Quốc hội (2005), Luật Thương mại số 36/2005/QH11 ngày 14/6/2005 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Luật Thương mại
Tác giả: Quốc hội
Năm: 2005
[12] Quốc hội (2009), Luật Viễn thông số 41/2009/QH12 ngày 23/11/2009 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Luật Viễn thông
Tác giả: Quốc hội
Năm: 2009
[13] Quốc hội (2012), Luật Giá số 11/2012/QH13 ngày 20/6/2012 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Luật Giá
Tác giả: Quốc hội
Năm: 2012
[14] Nguyễn Đình Thọ (2013). Phương pháp Nghiên cứu khoa học trong kinh doanh. Nhà xuất bản Tài chính Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phương pháp Nghiên cứu khoa học trong kinh doanh
Tác giả: Nguyễn Đình Thọ
Nhà XB: Nhà xuất bản Tài chính
Năm: 2013
[2] Bộ Thông tin và truyền thông (2014). Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập internet băng rộng cố định mặt đất Khác
[5] Phước Minh Hiệp (2018). Bài giảng Phân tích định lượng trong kinh doanh Khác
[6] Phước Minh Hiệp (2018). Bài giảng Thực hành SPSS Khác
[7] Nguyễn Thanh Nguyên (2017). Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w