Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn nước giải khát delta long an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN ĐỖ MINH HIẾU NÂNG CAO ỆU QU KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NƢỚC GI I KHÁT DELTA LONG AN LUẬN VĂN T ẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số ngành: 8.34.01.01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Dƣơng Ngọc Duyên Long An , tháng năm 2020 i LỜ CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi dƣới hƣớng dẫn khoa học Cô TS.Dƣơng Ngọc Duyên Các số liệu kết luận văn trung thực đƣợc trích từ báo cáo Cơng ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An chƣa đƣợc cơng bố tạp chí khoa học cơng trình khác Các thơng tin số liệu luận văn có nguồn gốc đƣợc trích dẫn theo quy định đƣợc ghi rõ phần tài liệu tham khảo Tác giả Đỗ Minh Hiếu ii LỜI C M ƠN Trải qua gần năm nghiên cứu học tập trƣờng Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An, đƣợc giảng dạy tận tình Q Thầy/Cơ Giáo sƣ, Phó Giáo sƣ, Tiến sĩ,… đƣợc hƣớng dẫn chi tiết Cơ TS.Dƣơng Ngọc Dun, tác giả hồn thành chƣơng trình đào tạo sau đại học trƣờng hồn thành luận văn “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Trách nhiệm Hữu hạn nƣớc giải khát Delta Long An” Tác giả trân trọng cảm ơn nhà Trƣờng, trân trọng cảm ơn quý Thầy/Cô hƣớng dẫn, truyền đạt kiến thức cho tác giả Đặc biệt, tác giả xin đƣợc cảm ơn giảng viên hƣớng dẫn khoa học TS.Dƣơng Ngọc Dun, cảm ơn Cơ tận tình hƣớng dẫn q trình thực hiện, giúp tác giả hồn thành luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Anh/Chị CB-CNV Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An cho phép tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả đƣợc tiếp cận, nghiên cứu thực tiễn tình hình hoạt động kinh doanh Công ty Tác giả Đỗ Minh Hiếu iii NỘI DUNG TÓM TẮT Trong bối cảnh kinh tế thị trƣờng cạnh tranh gay gắt dƣới tác động chế thị trƣờng doanh nghiệp, tổ chức sản xuất kinh doanh đứng trƣớc khó khăn thách thức lớn việc làm để đảm bảo quy mô hiệu kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An doanh nghiệp sản xuất nƣớc giải khát cung cấp cho thị trƣờng nƣớc ngoại lệ phải cạnh tranh liệt với nhiều doanh nghiệp sản xuất thức uống từ trái loại thức uống khác Đứng trƣớc nguy bị sụt giảm doanh thu doanh nghiệp khơng phải vƣợt qua khó khăn để giữ vững quy mơ mà cịn phải có giải pháp cụ thể để khơng ngừng nâng cao hiệu kinh doanh Thông qua số liệu đƣợc Công ty cung cấp, tác giả phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty giai đoạn từ năm 2017 - 2019 Tác giả tập trung phân tích doanh thu, chi phí, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động kinh doanh Thông qua việc phân tích cho thấy Cơng ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An đạt đƣợc kết khả quan; cịn có hạn chế Trên sở xác định nguyên nhân hạn chế yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh, tác giả đề số giải pháp tăng doanh thu; hoàn thiện chiến lƣợc marketing; nghiên cứu, đáp ứng yêu cầu ngƣời lao động; đào tạo phát triển nguồn nhân lực; nâng cao chất lƣợng sản phẩm, đầu tƣ xây dựng thƣơng hiệu sản phẩm; nâng cao hiệu sử dụng vốn, tài chính; giảm chi phí, tăng lợi nhuận nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty năm tới iv ABSTRACT In the context of today's fiercely competitive market economy and under the impact of market mechanism, all businesses and organizations of production and business are facing great difficulties and challenges in doing so to ensure business scale and efficiency Delta Long An Beverage Co., Ltd is a beverage production enterprise supplying to domestic and foreign markets is not an exception when competing fiercely with many beverage manufacturers from fruits and other drinks Facing the risk of declining revenue, businesses must not only overcome difficulties to maintain the scale but also must have specific solutions to constantly improve business efficiency Through the data provided by the Company, the author has analyzed the business performance of the Company in the period from 2017 - 2019 The author focuses on analyzing revenues, costs, profits, and ratios profits and factors affecting business performance Through this analysis, Delta Long An Beverage Co., Ltd has achieved positive results; However, there are also limitations On the basis of determining the causes of the limitations and factors affecting business performance, the author has proposed a number of solutions to increase revenue; perfect marketing strategy; research, meet the requirements of workers; Training and developing human resources; improve product quality, invest in branding of products; improve the efficiency of using capital and finance; reduce costs, increase profits to improve business performance of the Company in the coming years v MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii NỘI DUNG TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG BIỂU xi DANH MỤC ĐỒ THỊ & HÌNH VẼ xiii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cần thiết đề tài: Mục tiêu nghiên cứu: .2 2.1 Mục tiêu chung: 2.2 Mục tiêu cụ thể: Đối tƣợng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu: Những đóng góp luận văn……………………………………………… 6.1 Đóng góp phƣơng diện khoa học: 6.2 Đóng góp phƣơng diện thực tiễn: Phƣơng pháp nghiên cứu: Tổng quan cơng trình nghiên cứu ………………………………………… Kết cấu luận văn nghiên cứu…………………………………………………… NỘI DUNG C ƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QU KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP .5 1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp .5 1.1.1 Khái niệm kinh doanh 1.1.2 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.2 Bản chất hiệu kinh doanh vi 1.3 Vai trò hiệu kinh doanh .7 1.4 Quan điểm đánh giá hiệu kinh doanh .8 1.4.1 Quan điểm tính tồn diện tính hệ thống 1.4.2 Quan điểm thống hiệu kinh doanh lợi ích xã hội….…8 1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng 10 1.5.1 Các yếu tố thuộc môi trƣờng bên 10 1.5.2 Các yếu tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi 11 1.6 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 13 1.6.1 Chỉ tiêu kết kinh doanh 13 1.6.1.1 Lao động .13 1.6.1.2 Tài sản 13 1.6.1.3 Vốn chủ sở hữu………………………… ………………… …………13 1.6.1.4 Doanh thu .13 1.6.1.5 Chi phí 14 1.6.1.6 Lợi nhuận .14 1.6.2 Các số đánh giá hiệu kinh doanh 14 1.6.2.1.Hiệu sử dụng lao động 14 1.6.2.2.Hiệu sử dụng vốn cố định .15 1.6.2.3.Hiệu sử dụng vốn lưu động .15 1.6.2.4 Hiệu sử dụng chi phí .16 1.6.2.5 Hiệu sử dụng nguyên liệu 17 1.6.2.6 Đánh giá lực toán .18 1.6.2.7 Đánh giá lực kinh doanh .19 1.6.2.8 Đánh giá lực cân đối vốn .21 1.6.2.9 Đánh giá lực thu lợi 22 1.7 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh 24 1.8 Kinh nghiệm nâng cao hiệu kinh doanh số doanh nghiệp .25 Kết luận chƣơng .26 vii C ƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QU KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NƢỚC GI I KHÁT DELTA LONG AN 27 2.1 Giới thiệu C ng t trá h nhiệm hữu h n nƣớc giải khát Delta Long An 27 2.1.1 Giới thiệu Tập đoàn Daso Group 27 2.1.2 Giới thiệu Công ty trách nhiêm hữu hạn nƣớc giải khát Delta Long An 27 2.2 Đặ điểm m i trƣờng ho t động sản xuất kinh doanh Công ty 31 2.3 Kết ho t động inh oanh C ng t 34 2.3.1 Tài sản .35 2.3.2 Vốn chủ sở hữu .36 2.3.3 Doanh thu .36 2.3.4 Chi phí .37 2.3.5 Lợi nhuận 39 2.3.6 Sản lƣợng 40 2.4 Ph n t h hiệu inh oanh C ng t 44 2.4.1 Hiệu sử dụng lao động 44 2.4.2 Hiệu sử dụng vốn cố định .46 2.4.3.Hiệu sử dụng vốn lƣu động .48 2.4.4 Hiệu sử dụng chi phí 50 2.4.5 Hiệu sử dụng nguyên vật liệu 52 2.4.6 Các tiêu tài .55 2.4.6.1 Đánh giá lực toán .55 2.4.6.2 Đánh giá lực kinh doanh .56 2.4.6.3 Đánh giá lực cân đối vốn 59 2.4.6.4 Đánh giá lực thu lợi 60 2.5 Đánh giá hiệu sản uất inh oanh Công ty 62 2.5.1 ết đạt đƣợc .62 2.5.2 Hạn chế 64 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 64 Kết luận chƣơng .66 viii C ƢƠNG 3: GI P P N NG CAO C NG T N ỆM TR C ỮU ỆU QU ẠN NƢỚC G N DOAN TẠ I KHÁT DELTA LONG AN…………………………………………………………………….67 3.1 Định hƣớng Công ty trách nhiệm hữu h n nƣớc giải khát Delta Long An………………………………………………………………………… 67 3.1.1.Định hƣớng phát triển kinh doanh Tập đoàn Daso Group(2020- 2025) 67 3.1.2 Định hƣớng mục tiêu kinh doanh Công ty 67 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu inh oanh t i C ng t 69 3.2.1 Tăng doanh thu 69 3.2.2 Giảm chi phí, tăng lợi nhuận 70 3.2.3 Nâng cao chất lƣợng sản phẩm, đầu tƣ xây dựng thƣơng hiệu .70 3.2.4 Hoàn thiện chiến lƣợc marketing 71 3.2.5 Nghiên cứu đáp ứng yêu cầu ngƣời lao động 72 3.2.6 Đào tạo & phát triển nguồn nhân lực 73 3.2.7 Nâng cao hiệu sử dụng vốn, tài 74 3.3 Kiến nghị 74 3.3.1 Ủy Ban Nhân dân tỉnh Long An .74 3.3.2 Sở Công thƣơng tỉnh Long An 75 3.3.3 Tập đoàn Daso Group .75 Kết luận chƣơng 76 Kết luận 77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KH O .78 ix DAN STT MỤC TỪ V ẾT TẮT TỪ V ẾT TẮT VIẾT ĐẦ ĐỦ ỳ thu tiền bình quân ACP BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BQ Bình quân CB – CNV Cán - Công nhân viên DN Doanh nghiệp DT Doanh thu DTT Doanh thu EBIT Thu nhập trƣớc thuế & lãi 10 FAU Hiệu sử dụng tài sản cố định 11 FDA Cục quản lý đƣợc phẩm thực phẩm Mỹ 12 HC-NS Hành chính, nhân 13 ISO Tổ chức tiêu chuẩn hóa Quốc tế 14 KoSher Đáp ứng hồn toàn yêu cầu chế độ ăn uống 15 PCĐ inh phí cơng đồn 16 LN Lợi nhuận 17 LNST Lợi nhuận sau thuế 18 Marketing Tiếp thị 19 Marketing mix Tiếp thị thời điểm 20 MTV Một thành viên 21 NVKD Nguồn vốn kinh doanh 22 NVL Nguyên vật liệu 23 NVLDT Nguyên vật liệu dự trữ 24 NVLSD Nguyên vật liệu sử dụng 25 Rc 26 Rd toán hành Tỷ số nợ 65 - Thƣơng hiệu nƣớc giải khát Công ty chƣa trội thị trƣờng nƣớc giải khát Việt Nam Mặt hàng nƣớc giải khát thƣờng xuyên bị cạnh tranh gay gắt giá cả, chủng loại, mẫu mã, chất lƣợng Bên cạnh đó, nay, việc sử dụng nƣớc khoáng, nƣớc mát tự nhà làm thân thiện với ngƣời tiêu dùng giá thành thấp, an toàn vệ sinh thực phẩm Các bệnh tiểu đƣờng, tim mạch, béo phì… làm cho ngƣời tiêu dung cân nhắc sử dụng nƣớc gỉải khát trái qua chế biến - Hoạt động marketing Cơng ty cịn hạn chế nguồn vốn Cơng ty cịn hạn chế Mặt khác, Cơng ty chƣa tập trung đầu tƣ cho lĩnh vực marketing thị trƣờng nội địa - Công ty thực chế độ, sách cho ngƣời lao động phù hợp với quy định nhà nƣớc Yêu cầu ngƣời lao động hợp lý nhƣng vƣợt khả đáp ứng Công ty Một số việc Công ty chƣa đáp ứng kịp thời, Cơng ty tìm giải pháp thích hợp - Việc đào tạo phát triển cơng nhân với trình độ chƣa tƣơng đồng xuất phát từ nguồn lao động tuyển dụng địa phƣơng, lao động mùa vụ,… - Nguồn nguyên vật liệu thay đổi theo mùa nên việc thu mua, bảo quản gặp nhiều khó khăn khâu xử lý cố bất thƣờng, nguyên vật liệu bị hao hụt, hƣ hỏng 66 KẾT LUẬN C ƢƠNG Chƣơng tác giả trình bày thực trạng hoạt động kinh doanh hiệu kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An Tác giả giới thiệu q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An; kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty từ năm 2017 đến năm 2019 Đồng thời phân tích đánh giá hiệu kinh doanh Công ty Tác giả nhận diện đƣợc hạn chế nguyên nhân hạn chế hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty bao gồm nguyên nhân chủ quan nguyên nhân khách quan Đây sở để đề xuất giải pháp kiến nghị đơn vị hữu quan nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An Chƣơng 67 C ƢƠNG 3: GI I PHÁP N NG CAO KINH DOANH TẠ CÔNG TY TR C N ỆU QU ỆM ỮU ẠN NƢỚC GI I KHÁT DELTA LONG AN 3.1 Định hƣớng Công ty Trách nhiệm Hữu h n nƣớc giải khát Delta Long An 3.1.1 Địn ướng phát triển kinh doanh Tập đo n D so Group (2020- 2025) Tập đoàn Daso Group triển khai sách cơng nghệ hóa vào sản xuất tất Cơng ty trực thuộc, hàng hóa sản xuất phải đảm bảo tiêu chuẩn xuất sang thị trƣờng nƣớc Hiện nay, Tập đoàn quan tâm đầu tƣ vào lĩnh vực quan trọng phát triển kinh tế, xã hội đất nƣớc Lĩnh vực khai thác dịch vụ cảng biển quốc tế, phát triển dự án khu du lịch cao cấp, đảo nhân tạo biển hƣớng phát triển bậc tập đoàn Lĩnh vực giải khát lĩnh vực thứ mà Tập đoàn quan tâm thúc đẩy sản xuất Nƣớc giải khát Công ty trực thuộc sản xuất đƣợc xuất sang thị trƣờng nƣớc hợp tác hỗ trợ từ dịch vụ cảng biển quốc tế mà Tập đoàn mang lại Ngồi ra, Tập đồn cịn húc đẩy số Cơng ty đẩy mạnh việc đầu tƣ sản xuất giống trồng, vật nuôi với quy mô công nghiệp, thực theo hƣớng phát triển khoa học công nghệ 3.1.2 Địn ướng mụ t u k n nước gi i khát Delta Long An o n ủ Công ty Trách nhi m Hữu hạn đoạn 2020-2025  Định hướng Công ty xác định mục tiêu nâng cao trách nhiệm nhân viên việc tiếp nhận giải quyêt thủ tục hành cho tổ chức, cá nhân; xác định trách nhiệm nhân viên Để đáp ứng yêu cầu phục vụ kinh tế đại chuyên nghiệp địi hỏi đội ngũ nhân viên Cơng ty phải đƣợc đào tạo chuyên sâu, nâng cao trình độ chuyên mơn, kỹ tác nghiệp, tính chun nghiệp giao tiếp Từ năm 2018 trở đi, 68 Công ty xác định phƣơng hƣớng xây dựng hiệu nguồn nhân lực việc quản lý xác định hiệu kinh doanh Quá trình thu mua nguyên vật liệu đƣợc thực kiểm tra thƣờng xuyên thông qua việc thu mua số nguyên vật liệu theo mùa vụ nhằm giảm chi phí vận chuyển lại trình thu mua Xây dựng thêm hệ thống kho bãi, sân phơi phục vụ cho việc thu mua nguyên vật liệu giá rẻ dự trữ nhằm chủ động công tác đầu vào nguyên vật liệu  Mục tiêu thực Công ty cần xây dựng đội ngũ nguồn nhân lực có cấu, trình độ chun môn chất lƣợng cao đáp ứng nhu cầu nhiệm vụ chuyên môn phù hợp với xu phát triển kinh tế - xã hội điều kiện hội nhập Hàng năm, Cơng ty triển khai sách đào tạo, phát triển phù hợp với đối tƣợng nhằm nâng cao phẩm chất, lực phong cách làm việc cách đại, chuyên nghiệp, gia tăng khả hội nhập kinh tế quốc tế góp phần vào phát triển kinh tế xã hội, Thúc đẩy mối quan hệ phòng ban nhƣ đơn vị sản xuất tƣơng đối tốt, đoàn kết giúp đỡ lẫn lúc khó khăn cơng việc, phát triển tay nghề sống Công ty cần phát triển thị trƣờng xuất song song với thị trƣờng tiêu thụ nội địa Đảm bảo gia tăng sản lƣợng sản phẩm tiêu thụ nƣớc mức tƣơng ứng 40% sản lƣợng sản xuất Cân thị trƣờng tiêu thụ nƣớc giải khát Công ty Công ty cần nâng cao tỷ lệ tăng trƣởng doanh thu hàng năm từ -10% Muốn tỷ lệ tăng trƣởng doanh thu đạt mức yêu cầu, Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An phải tập trung chủ yếu khâu bán hàng, giảm tỷ lệ hàng tồn, hàng đổi trả,… Hiện nay, xuất ngày nhiều đối thủ cạnh tranh lớn mạnh vốn, sở vật chất Vì vậy, Cơng ty phải đƣa đƣợc sách cụ thể giảm chi phí khoảng 12%, thu lại lợi ích kinh tế xã hội cao, đảm bảo lợi nhuận tăng tƣơng ứng từ 10% thời gian tới Ngồi ra, Cơng ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An cần có nhiều sách hậu mãi, chiết khấu chăm sóc khách hàng theo đối tƣợng, khách hàng cụ thể 69 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu inh oanh t i Công ty Trách nhiệm Hữu h n nƣớc giải khát Delta Long An đến năm 2025 3.2.1 Tăn o n t u: - Tỷ lệ tăng doanh thu năm chƣa đều, đa phần doanh thu chủ yếu từ hoạt động bán hàng xuất Để gia tăng doanh thu, Công ty cần phát triển thị trƣờng xuất song song với phát triển thị trƣờng nội địa - Xây dựng chiến lƣợc kế hoạch kinh doanh đắn với tình hình thực tế Cơng ty Đây mục tiêu cần làm giúp đẩy nhanh kết hoạt động Cơng ty Khi có kế hoạch chiến lƣợc kinh doanh phù hợp cho phép Công ty tận dụng tối đa nguồn lực cho sản xuất kinh doanh Nhƣ làm tăng giá trị sản xuất Cơng, góp phần làm tăng doanh thu - Công ty cần lựa chọn cấu, phân bố sản phẩm hợp lý, phân đoạn thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm phù hợp với vùng miền - Thƣờng xuyên kiểm kê kho hàng phải kiểm kê thật chi tiết có đƣợc kế hoạch xử lý hàng tồn kho hợp lý, dùng sản phẩm hàng tồn kho để tặng kèm cân đối giá phù hợp tránh bị lỗ vốn Ngoài ra, Công ty cần xem xét giảm giá theo phân khúc khách hàng nhằm giúp tạo mối quan hệ, thúc đẩy khách hàng tiêu thụ nhanh số hàng hóa - Tăng cƣờng công tác nghiên cứu thị trƣờng nội địa để sản xuất sản phẩm phù hợp với xu hƣớng tiêu dùng tƣơng lai Sản phẩm muốn tiêu thụ hoàn hảo thị trƣờng nội địa phải có sức cạnh tranh lớn, chất lƣợng mẫu mã phong phú - Phát triển đại lý địa bàn chiến lƣợc địa bàn chƣa có mặt sản phẩm nƣớc giải khát Cơng ty - Tăng cƣờng chăm sóc, quan tâm đến hệ thống đại lý cửa hàng bán lẻ - Tạo đƣợc liên kết sản phẩm Cơng ty với nhà hàng, siêu thị từ góp phần quảng bá thƣơng hiệu Cơng ty thị trƣờng - Tăng cƣờng tiếp cận cộng đồng để xây dựng hình ảnh doanh nghiệp nhiều hình thức: đầu tƣ xây dựng cơng trình phúc lợi xã hội, tặng hàng quảng cáo, tài trợ số sản phẩm phục vụ cho trình tiêu thụ sản phẩm,… 70 - Bên cạnh đó, Cơng ty phải ký kết hợp đồng, thỏa thuận khống chế tỷ lệ trả hàng đại lý 3.2.2 Gi m p í, tăn lợi nhuận: Các loại chi phí nhƣ vận chuyển, cơng tác phí, nhân cơng tăng tác động không nhỏ đến hiệu kinh doanh Công ty - Chi phí kinh doanh tồn chi phí phát sinh q trình sản xuất kinh doanh, tiêu lợi nhuận tiêu quan trọng, sống cịn doanh nghiệp Để có lợi nhuận Cơng ty cần đầu tƣ, có chiến lƣợc kinh doanh cụ thể phù hợp với điều kiện giai đoạn phát triển - Tăng tỷ lệ tiêu thụ, giảm tỷ lệ sản phẩm ế góp phần làm giảm chi phí sản xuất cơng vận chuyển - Quản lý sử dụng nguyên vật liệu cách có hiệu Dự trữ phải vào nhu cầu sử dụng nguyên vật liệu; xác định chi phí mua hàng, chi phí đặt hàng, chi phí dự trữ; xác định thời gian đặt mua, chu kỳ dự trữ, thực hiên định mức tiêu hao - Ngoài chi phí sản xuất cịn phải tiết kiệm chi phí quản lý Cơng ty cần tun truyền khuyến khích ban hành quy chế, nội quy cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên phải có ý thức tiết kiệm Tuyên dƣơng, khen thƣởng kịp thời cá nhân tiêu biểu phong trào tiết kiệm doanh nghiệp, nghiêm khắc phê bình có hình thức kỷ luật cá nhân có biểu lãng phí, trì trệ cơng việc gây lãng phí thời gian lẫn tiền Công ty Tiết kiệm phải tiết kiệm mặt vật chất lẫn tiết kiệm mặt thời gian, có nhƣ nâng cao đƣợc suất lao động, giảm chi phí tăng doanh thu, hiệu hoạt động sản xuất kinh cao 3.2.3 Nâng cao chất lượng s n phẩm, đầu tư x y ựn t ươn u s n phẩm: Hiện nay, thƣơng hiệu nƣớc giải khát Công ty chƣa tiếng, chƣa đƣợc đại đa số ngƣời tiêu dung biết đến lựa chọn Công ty cần đầu tƣ xây dựng nâng cao hình ảnh thƣơng hiệu lòng ngƣời tiêu dung - Đảm bảo sản phẩm phù hợp thị hiếu ngƣới tiêu dùng, bổ dƣỡng, an toàn sức khỏe, chủng loại, mẩu mã, bao bì, nhãn hiệu thích hợp 71 - Phối hợp chặt chẽ với nhà cung cấp việc thu mua nguyên vật liệu, nông sản sạch, chất lƣợng, giảm thiểu hao hụt đến mức thấp Triển khai phƣơng án đảm bảo giữ vững chất lƣợng nguyên liệu, nguồn nguyên liệu không bị ách tắc ảnh hƣởng đến sản xuất - Đảm bảo giá cạnh tranh - Đảm bảo mạng lƣới phân phối thuận lợi cho ngƣời tiêu dùng - Tích cực nghiên cứu biện pháp nhằm chống làm giả, đảm bảo an toàn hệ thống tiêu thụ ngƣời bán lẻ nhƣ nâng cao uy tín, thƣơng hiệu Cơng ty thị trƣờng - Thông tin giới thiệu sản phẩm rộng rãi, đầy đủ để giành lấy vị trí tốt tâm trí khách hàng Đầu tƣ thõa đáng cho lĩnh vực marketing - Gắn bó thân thiết với khách hàng truyền thống khuyến dụ khách hàng tiềm - Không ngừng nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Cơng ty 3.2.4 Hồn thi n chiến lược Marketing: Công ty cần xác định hoạt động marketing phải nghiên cứu nhu cầu ngƣời tiêu dùng, không nên tập trung chủ yếu khâu bán hàng Công ty phải xây dựng chiến lƣợc marketing mix, cần phải quan tâm, xúc tiến tìm kênh phân phối, tiếp thị quảng cáo thị trƣờng nƣớc Hiện nay, với lƣợng sản phẩm tƣơng đối lớn, Công ty cần trọng giá sản phẩm môi trƣờng cạnh tranh kết hợp sử dụng kênh phân phối nhằm đƣa sản phẩm đến tay khách hàng, trách lãng phí cơng sức quảng cáo, sản xuất sản phẩm mà không đƣa thị trƣờng thành công Thúc đẩy hoạt động hỗ trợ bán hàng nhằm đảm bảo khách hàng nhận biết đƣợc sản phẩm Công ty dễ dàng, gia tăng tỉ lệ giao dịch với khách hàng tiềm Nâng cao quy trình hệ thống tổ chức, quản lý Công ty Cử ngƣời đại diện Công ty tiếp xúc trao đổi với khách hàng, quan tâm đến yếu tố trƣng bày bên cửa hàng, đại lý,… Song để phù hợp với thị trƣờng có cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp ngồi ngành, Cơng ty cần tăng thêm chi phí cho nhân viên lĩnh vực bán hàng tham gia khóa đào tạo chuyên sâu lĩnh vực marketing 72 Cơng ty có sách nghiên cứu thị trƣờng, thị hiếu ngƣời tiêu dùng, mở rộng thị trƣờng, quảng cáo, nhƣng thực chất hoạt động hạn chế mức thấp, hiệu chƣa cao Trong thời gian tới, Công ty cần đẩy mạnh hoạt động marketing nƣớc nhằm nâng cao khối lƣợng hàng hóa tiêu thụ nƣớc tăng bình quân 10 – 15% /năm Cơng ty cần phải xây dựng chƣơng trình marketing cụ thể cho năm, giai đoạn nhƣ: thiết lập đƣợc mục tiêu, chiến lƣợng marketing, nghiên cứu, lựa chọn sách thị trƣờng muc tiêu để lựa chọn đƣợc thị trƣờng mục tiêu cho Công ty địi hỏi phải nghiên cứu, phân tích kỹ lƣỡng yếu tố môi trƣờng vi mô vĩ mô thị trƣờng Ngồi ra, Cơng ty cần xây dựng định hƣớng chiến lƣợc, xây dựng chƣơng trình marketing theo sản phẩm Quyết định nhãn hiệu, bao bì sản phẩm định chất lƣợng sản phẩm yếu tố mà Công ty cần phải thực trình sản xuất 3.2.5 Nghiên cứu đáp ứng yêu cầu củ n l o động Trƣớc yêu cầu hợp lý ngƣời lao động, Cơng ty cần có giải pháp cụ thể, kịp thời nhằm đáp ứng nhu cầu ngƣời lao động - Xây dựng mơi trƣờng làm việc hài hịa, ổn định tinh thần tự giác trách nhiệm cao nhằm khai thác đƣợc sức mạnh tập thể sáng tạo lao động - Quy định rõ chế độ tiền lƣơng, thƣởng, trợ cấp, tăng lƣơng, thời hạn tăng lƣơng, tăng lƣơng trƣớc hạn Ngoài ra, chế độ phúc lợi nhƣ tham quan, du lịch, chăm sóc sức khỏe, thăm hỏi, động viên ln đƣợc thực đầy đủ thƣờng xuyên - Tập trung đầu tƣ, khẩn trƣơng hoàn tất dự án sửa chữa nhà xƣởng, thay hệ thống ánh sáng, trang thiết bị, tăng cƣờng biện pháp làm giảm sức nóng xƣởng sản xuất Trích sử dụng tối đa quỹ phúc lợi nhằm cải thiện chế độ cơm trƣa cho ngƣời lao động - Động viên ngƣời lao động hăng say làm việc, có chế độ thƣởng theo sản phẩm, chất lƣợng công việc 73 3.2.6 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: - Việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực đƣợc Cơng ty trọng quan tâm nhƣng trình độ công nhân chƣa tƣơng đồng nên Công ty cần trọng quan tâm đến việc điều phối nhân cho khóa học cách hợp lý - Cơng ty cần có kế hoạch đào tạo tuyển dụng lao động có trình độ tay nghề phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ theo hƣớng phát triển tiên tiến để thay cho lao động nghỉ thai sản, nghỉ hƣu lâu dài Đối với ngƣời lao động phân việc, Công ty cần phân công lao động lâu năm, có kinh nghiệm, kỹ thuật hỗ trợ, hƣớng dẫn chi tiết cơng việc cụ thể Ngồi ra, q trình đào tạo, Cơng ty hỗ trợ ngƣời lao động tham gia khóa học online nhà mang lại hiệu cao, khóa học giúp đƣợc cho ngƣời lao động nhận thức đƣợc tầm quan trọng công việc, cách thức phƣơng pháp làm việc, dự báo trƣớc nhu cầu tiềm thị trƣờng nƣớc giải khát, lập kế hoạch chi tiết, dự báo chuẩn bị đƣợc lƣợng hàng bán ra,… - Xây dựng cấu lao động tối ƣu, đảm bảo phân công bố trí lao động hợp lý, phù hợp với lực, sở trƣờng nguyện vọng ngƣời - Đối với ngƣời lao động có thâm niên, lực, tay nghề cao Cơng ty cần có quan tâm đặc biệt - Hàng năm, Công ty cần xếp, phân cơng bố trí lại nhân nhằm ổn định máy Trong trình thực phải xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm đơn vị, cá nhân Những cán có hƣớng quy hoạch nên tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ, lực, phát huy mạnh kết hợp với tập huấn kỹ quản lý nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển lâu dài - Thực chế độ khen thƣởng cho ngƣời lao động có bƣớc đột phá, nhằm khuyến khích tinh thần làm việc giúp Công ty đạt đƣợc hiệu cao - Công ty nên ý xây dựng văn hóa doanh nghiệp, phong cách làm việc chung, tạo đặc trƣng hình ảnh Cơng ty TNHH nƣớc giải khát Dalta Long An 74 3.2.7 Nâng cao hi u qu sử dụng vốn, tài chính: - Khả tài cịn hạn hẹp môi trƣờng cạnh tranh lại khốc liệt Để Công ty tồn đứng vững thị trƣờng bắt buộc Cơng ty phải có chiến lƣợc kinh doanh, biện pháp hiệu - Nghiêm chỉnh chấp hành sách, chế độ quy định Nhà nƣớc sản xuất, kinh doanh Thƣờng xuyên thực rà sốt, cập nhật văn sách, chế độ Nhà nƣớc ban hành để hoàn thiện quy chế quản lý nội bộ, quản lý hoạt động kinh doanh, quản lý tài chính, cho phù hợp với quy định ban hành, đảm bảo theo quy định pháp luật - Có kế hoạch phân bổ nguồn vốn theo mục tiêu, chiến lƣợc phát triển Công ty - Thực hiệu chế sách tài sản xuất, kinh doanh tiêu thụ đại lý cấp, phạm vi cho phép, để gắn kết mối quan hệ mua bán với sở đôi bên có bên lợi, nhằm mục tiêu tăng trƣởng doanh thu lợi nhuận - Sử dụng vốn kinh doanh có tầm quan trọng định đến hiệu sản xuất kinh doanh Đối với tài sản cũ khơng sử dụng Cơng ty lý - Từ lợi nhuận sau thuế hàng năm, vào thực tế phát triển sản xuất kinh doanh trình chủ sở hữu phê duyệt trích quỹ đầu tƣ phát triển để bổ sung vốn điều lệ cho phù hợp với nhu cầu hoạt động Công ty 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Ủy B n n n tỉn Lon An Với môi trƣờng cạnh tranh gay gắt nhƣ xuất phát từ xuất nhiều doanh nghiệp có số vốn ban đầu lớn, sở vật chất, trang thiết bị công nghệ ngày đại, Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An phải không ngừng đổi công nghệ, trang thiết bị đại Vì thế, Cơng ty kiến nghị với UBND tỉnh Long An cần có sách ƣu đãi, hỗ trợ vốn giúp cho Công ty chủ động việc đầu tƣ mua sắm trang thiết bị, mở rộng sản xuất kinh doanh có hỗ trợ kỹ thuật việc xử lý nƣớc thải rác thải sinh hoạt, có nhƣ giúp Cơng ty giảm bớt chi phí khâu xử lý 75 3.3.2 Sở C n t ươn tỉn Long An - Sở Cơng thƣơng tỉnh Long An hỗ trợ chƣơng trình xúc tiến thƣơng mại nƣớc, làm cầu nối cho việc liên kết sản xuất, bán hàng Công ty với đơn vị khác - Phối hợp với ngành hữu quan nhƣ Sở Nông nghiệp việc thu mua nguyên vật liệu, Cục Hải quan Long An, … việc tạo thuận lợi xuất hàng hóa, tập huấn, đào tạo kiến thức giao thƣơng cho Công ty 3.3.3 Tập đo n D so Group Lãnh đạo Công ty TNHH nƣớc giải khát Detal Long An cần có kế hoạch trình xin ý kiến đạo từ tập đoàn Daso Group kế hoạch chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng, đầu tƣ chuyển giao cơng nghệ Tập đồn Daso Group cần có sách hỗ trợ Cơng ty việc đào tạo ngƣời lao động có kỹ thuật, đầu tƣ trang thiết bị, máy móc tối tân nhằm giảm bớt chi phí th mƣớn nhân cơng Tập đồn nên hỗ trợ Cơng ty việc mở rộng thị trƣờng hợp tác quãng bá thƣơng hiệu Công ty thị trƣờng Việt Nam thị trƣờng nƣớc Cần có kế hoạch cử cán hỗ trợ vấn đề kỹ thuật, công nghệ đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 76 KẾT LUẬN CHƢƠNG Trên cở sớ phân tích đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh hiệu kinh doanh Chƣơng 2; đồng thời nghiên cứu đƣa định hƣớng, mục tiêu kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An giai đoạn 2; tác giả đƣa đƣợc giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty thời gian Cụ thể Giải pháp tăng doanh thu; Giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc marketing; Giải pháp nghiên cứu đáp ứng yêu cầu ngƣời lao động; Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực; Giải pháp nâng cao chất lƣợng sản phẩm, đầu tƣ xây dựng thƣơng hiệu; Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn, tài Giải pháp giảm chi phí, tăng lợi nhuận Tác giả có số kiến nghị với đơn vị hữu quan nhằm giúp cho Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An nâng cao hiệu kinh doanh thời gian tới 77 KẾT LUẬN Luận văn “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An” đƣợc xây dựng tảng lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp với liệu đƣợc đánh giá, phân tích qua 03 năm (từ năm 2017 đến 2019) Trên sở kết đạt đƣợc hạn chế hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh Công ty thời gian tới, tác giả đề xuất giải pháp để khắc phục hạn chế, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty thời gian tới Do điều kiện có hạn chế nên tác giả chƣa thể tiếp cận cách tồn diên hoạt động Cơng ty nên Luận văn cịn có khỗng trống ngồi ý muốn Tác giả hy vọng Luận văn góp phần nhỏ việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An Tác giả mong đƣợc Q Thầy Cơ góp ý để tác giả hoàn chỉnh Luận văn định hƣớng cho nghiên cứu 78 DAN MỤC TÀ ỆU T AM O Bộ Tài Chính, Thơng tƣ 151/2014/TT-BTC ngày 10 tháng 10 năm 2014 Bộ Tài Chính hƣớng dẫn thi hành Nghị định số 91/2014/NĐ-CP ngày tháng 10 năm 2014 Chính phủ việc sửa đổi bổ sung số điều Nghị định quy định thuế Bộ Tài Chính, Thơng tƣ 200/2015/TT-BTC ngày 15 tháng 12 năm 2015 Bộ Tài Chính hƣớng dẫn số nội dung giám sát đầu tƣ vốn nhà nƣớc vào doanh nghiệp, giám sát tài chính, đánh giá hiệu hoạt động cơng khai thơng tin tài doanh nghiệp nhà nƣớc doanh nghiệp có vốn nhà nƣớc Chính Phủ, Nghị định 87/2015/NĐ-CP ngày 06 tháng 10 năm 2015 Chính Phủ việc đầu tƣ vốn nhà nƣớc vào doanh nghiệp, giám sát tài chính, đánh giá hiệu hoạt động cơng khai thơng tin tài doanh nghiệp nhà nƣớc doanh nghiệp có vốn nhà nƣớc Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An, Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh báo cáo tài 2015 -2018 Luật Doanh nghiệp số: 68/2014/QH13 Quốc Hội ban hành ngày 26/11/2014 Nguyễn Trọng Cơ, Nghiêm Thị Thà (2015), Giáo trình phân tích tài DN, NXB Tài Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng Hợp TP Hồ Chí Minh PGS.TS Phƣớc Minh Hiệp (2018), Bài giảng phân tích định lƣợng kinh doanh, Trƣờng Đại học Kinh tế Cơng nghiệp Long An Nguyễn Đình Hồn (2016), Quản trị vốn tiền Doanh nghiệp Xây dựng Niêm yết thị trƣờng chứng khoán Việt Nam- Một số khuyến nghị, Tạp chí nghiên cứu Tài Kết tốn số 09/2016, Tr 57-59 10 Nguyễn Đình Hồn (2016), Thực trạng sử dụng vốn lƣu động doanh nghiệp xây dựng niêm yết, Tạp chí Tài chính, Trang 14-15 11 PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2013), Giáo trình Quản trị kinh doanh nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân 79 12 Lê Thị Bích Ngọc (2014), Giáo trình Quản trị học, Học viện bƣu viễn thông, Hà Nội 13 Nguyễn Thị Quy (2005), Lý thuyết lợi cạnh tranh lực cạnh tranh Micheal Porter, Tạp chí Lý luận Chính trị, (8), tr 70-73 14 Tạp chí Nhịp Cầu Đầu Tƣ: Mang thƣơng hiệu bạn đến gần với ngƣời cách hiệu 15 Tạp chí Kinh doanh Cơng nghệ 16 Ngơ Kim Thanh ( 2011), Giáo trình quản lý chiến lƣợc, Nhà Xuất Bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội 17 Phạm Thị Thủy, Nguyễn Thị Lan Anh (2013), Báo cáo tài phân tích, dự báo định giá, NXB Đại học Kinh tế quốc dân 18 TS Võ Thị Tuyết (2012), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, Trƣờng Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An 19 https://marketingai.admicro.vn/marketing-mix-la-gi/ 20 https://voer.edu.vn/m/he-thong-cac-chi-tieu-danh-gia-hieu-qua-kinh-doanh-cuadoanh-nghiep/14abdd40 ... luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long An Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta Long. .. trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta, đề giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty 2.2 Mục tiêu cụ thể - Trình bày thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH nƣớc giải khát Delta. .. v Công ty Trách nhi m Hữu hạn nước gi i khát Delta Long An 2.1.2.1 Giới thiệu công ty  Tên cơng ty viết tiếng Việt: CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NƢỚC GIẢI KHÁT DELTA  Tên công ty viết tiếng Anh: