Tài liệu luận văn Ảnh Hưởng Của Trách Nhiệm Xã Hội Của Doanh Nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH MAI ĐĂNG TIẾN ẢNH HƯỞNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐẾN CAM KẾT TỔ CHỨC LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH MAI ĐĂNG TIẾN ẢNH HƯỞNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐẾN CAM KẾT TỔ CHỨC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐINH CƠNG KHẢI Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác TP Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 12 năm 2013 Tác giả luận văn Mai Đăng Tiến MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH SÁCH CÁC BẢNG DANH SÁCH CÁC HÌNH Chƣơng I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Giới thiệu tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phƣơng pháp, đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4 Kết cấu báo cáo nghiên cứu Chƣơng II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) 2.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngƣời lao động 10 2.2.1 Sức khỏe an toàn 11 2.2.2 C n gi a c ng việc sống 14 2.2.3 Đào tạo Phát triển 18 2.2.4 Nh n viên tự chủ 21 2.2.5 Lợi ch 25 2.3 Cam kết tổ chức 27 2.3.1 Khái niệm cam kết tổ chức 27 2.3.2 Các hình thức cam kết tổ chức 29 2.3.3 Sự phát triển cam kết tổ chức 32 2.3.4 Tầm quan trọng cam kết tổ chức 37 2.4 Giả thuyết m hình nghiên cứu 38 Chƣơng III: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 43 3.1 Quy trình nghiên cứu 43 3.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 45 3.2.1 Chọn m u 45 3.2.2 Đối tƣợng điều tra 45 3.2.3 Thiết kế thang đo 45 3.2.3.1 Thang đo CSR doanh nghiệp ngƣời lao động 45 3.2.3.2 Thang đo cam kết 47 3.3 Phƣơng pháp ph n t ch x l d liệu 48 3.3.1 Kiểm định thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha 48 3.3.2 Ph n t ch nh n tố khám phá (EFA) 49 3.3.3 Đánh giá giá trị thang đo EFA 50 3.3.4 Ph n t ch tác động trách nhiệm nơi doanh nghiệp ngƣời lao động đến cam kết tổ chức cách x y dựng hàm hồi quy 51 CHƢƠNG IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 52 4.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 52 4.2 Đặc điểm m u điều tra 53 4.3 Kiểm định m hình đo lƣờng 54 4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 54 4.3.2 Ph n t ch nh n tố khám phá EFA 58 4.4 M hình nghiên cứu ch nh thức 62 4.5 Kiểm định giả thuyết phƣơng pháp hồi quy 65 4.5.1 Kiểm định giả thuyết tác động trách nhiệm xã hội nơi doanh nghiệp ngƣời lao động đến cam kết trách nhiệm tình cảm 65 4.5.2 Kiểm định tác động trách nhiệm xã hội nơi doanh nghiệp ngƣời lao động đến cam kết trì 67 4.5.3 Nhận xét mối quan hệ gi a biến phƣơng trình hồi quy 69 4.6 Kiểm định khác biệt tác động yếu tố trách nhiệm xã hội nơi doanh nghiệp ngƣời lao động đến cam kết tổ chức 71 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 74 5.1 Nh ng kết ch nh 74 5.2 Nh ng hàm ch nh sách cho doanh nghiệp 76 5.3 Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tổng hợp định nghĩa cam kết cam kết tổ chức 27 Bảng 4.1: Đặc điểm nh n học m u điều tra 52 Bảng 4.2: Kết kiểm định Cronbach'Alpha thành phần CSR ngƣời lao động 55 Bảng 4.3: Kết kiểm định Cronbach'Alpha thành phần cam kết tổ chức 57 Bảng 4.4: Kết ph n t ch EFA thang đo CSR ngƣời lao động 59 Bảng 4.5: Kết ph n t ch EFA thang đo cam kết tổ chức 61 Bảng 4.6: Kết kiểm định Cronbach'Alpha thang đo thành phần mơ hình nghiên cứu ch nh thức 63 Bảng 4.7: Kết ph n t ch hồi quy thành phần cam kết trách nhiệm tình cảm 65 Bảng 4.8: Kết ph n t ch hồi quy thành phần cam kết trì 67 Bảng 4.9: Kết ph n t ch hồi quy với biến giả dummy ph n biệt giới t nh 71 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: M hình Kim tự tháp CSR Carroll Hình 2.2: M hình nghiên cứu đề xuất 40 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 43 Hình 4.1: M hình nghiên cứu ch nh thức 632 Chƣơng I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Giới thiệu tổng quan vấn đề nghiên cứu Nguồn nh n lực với vốn hai nh n tố thiết phải có định thành lập doanh nghiệp Nguồn vốn tài ch nh giúp c ng ty bảo đảm mặt bên tổ chức nhƣng nguồn nh n lực đóng vai trị quan trọng định sức mạnh cạnh tranh cho doanh nghiệp ch nh lực doanh nghiệp Nh n viên giỏi chi phối đến sức mạnh cạnh tranh cho doanh nghiệp họ tác động trực tiếp đến hoạt động thực thi chiến lƣợc kinh doanh tổ chức Chiến lƣợc kinh doanh yếu tố then chốt kinh doanh thành cơng, có chiến lƣợc đắn khả thành c ng 50% (theo viết website tƣ vấn đào tạo doanh nghiệp c ng ty IBG) Tuy nhiên, số doanh nghiệp Viêt Nam gần đ y l m vào tình trạng khủng hoảng chiến lƣợc kinh doanh có thực trạng tỷ lệ nh n viên giỏi xin th i việc c ng ty để sang làm cho doanh nghiệp nƣớc ngồi có xu hƣớng gia tăng Thực trạng kéo dài làm giảm sức mạnh cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam nghiêm trọng, nguồn tài sản nh n lực bị doanh nghiệp nguồn chất xám to lớn, doanh nghiệp kh ng thể đƣa đƣợc chiến lƣợc kinh doanh Một doanh nghiệp kh ng khả đề chiến lƣợc kinh doanh hiệu tất yếu kh ng thể vƣợt qua đƣợc nh ng doanh nghiệp có chiến lƣợc kinh doanh tốt Thế Lực họ mạnh Và kinh doanh thất bại hậu tất yếu Ngƣời tài doanh nghiệp Để gi đƣợc nh n viên giỏi, nhà quản trị nh n lực Việt áp dụng nhiều cách thức, nhiên phần lớn t m vào yếu tố vật chất Lẽ dĩ nhiên, mức lƣơng cạnh tranh thị trƣờng so với chức vụ mà ngƣời nh n viên nắm gi điều cần thiết, nhƣng việc số doanh nghiệp thƣởng tiền theo kết c ng việc v tình n ng nhu cầu vật chất nh n viên, từ họ dễ bất mãn lần đạt kết sau kh ng đƣợc thƣởng, đƣợc thƣởng không cao lần trƣớc Điều quan trọng cần lƣu tiền kh ng phải c ng cụ hiệu để gi nh n viên khiến họ thật gắn bó với doanh nghiệp Lãnh đạo doanh nghiệp cần nỗ lực nhiều để gi nh n viên phát triển tài họ, khảo sát cho thấy nguyên nh n s u xa khiến nh n viên nghỉ việc bất mãn với cấp CSR- phƣơng thức dùng giá trị thuộc trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility)- vũ kh đáng quan t m chiến giành nguồn nh n lực CSR khái niệm rộng lớn, thách thức đo lƣờng Trên giới có nhiều nghiên cứu CSR, Carroll (1979) đƣa m hình CSR nhƣ cách thức để n ng cao hiệu c ng ty; Carroll (1999) tổng hợp nhiều nghiên cứu định nghĩa, giải th ch CSR suốt trình hình thành phát triển đồng thời đề kỳ vọng nh ng bƣớc tiến tƣơng lai việc nghiên cứu vấn đề này; Brammer, Millington & Rayton (2007) điều tra mối quan hệ gi a cam kết tổ chức nhận thức nh n viên trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) m hình dựa l thuyết sắc xã hội, nhấn mạnh tầm quan trọng khác biệt giới t nh đề nghị CSR liên quan t ch cực đến cam kết tổ chức CSR đƣợc chứng minh nh ng cách thức tối ƣu để gi ch n nh n viên giỏi cho doanh nghiệp hƣớng ngƣời làm việc nh ng mục đ ch cao đẹp Nh n viên giỏi hài lịng với phƣơng thức CRS làm thỏa mãn nh ng nhu cầu làm việc giá trị xã hội họ Nh ng nghiên cứu tiến hành khứ cho thấy CSR tăng mức độ cam kết nh n viên tổ chức quan t m phúc lợi ngƣời lao động nhƣ gia đình họ (Ali cộng sự, 2010), đóng góp CSR cho cộng đồng làm cho nh n viên tăng động lực thực nhiệm vụ họ, họ cảm thấy tự hào làm việc tổ chức quan t m đến toàn thể xã hội Bên cạnh đó, họ cam kết với tổ chức họ cảm thấy họ thành viên có đóng góp t ch cực cho xã hội Tuy nhiên, đ y v n vấn đề m Việt Nam, thời gian gần đ y có số báo đăng tải nh ng nghiên cứu CSR Việt Nam Bài viết Lê Thanh Hà (2006) CSR vấn đề tiền lƣơng đề cập tới vai trò tiền lƣơng nhƣ: mức lƣơng vừa thể vị tr c ng việc vừa thể chia s lợi ch gi a tổ Rotated Component Matrixa Component AC2 AC4 AC1 NC6 AC3 NC2 NC4 CC2 CC5 CC4 CC3 NC1 NC5 CC1 NC3 ,886 ,847 ,843 ,768 ,707 ,694 ,690 ,397 ,376 ,469 ,549 ,484 ,313 ,308 ,437 ,509 ,472 ,871 ,831 ,788 ,714 ,709 ,628 ,589 ,420 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Lần 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig Component AC2 AC1 AC4 NC6 NC4 NC2 AC3 CC2 CC5 CC4 CC3 NC1 NC5 CC1 ,887 ,850 ,847 ,775 ,702 ,701 ,701 ,403 ,382 ,481 ,556 ,486 2,649E3 91 ,000 Rotated Component Matrixa ,915 ,313 ,424 ,447 ,501 ,867 ,840 ,794 ,717 ,696 ,621 ,593 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Lần 3: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig Component AC2 AC1 AC4 NC6 NC2 NC4 AC3 CC2 CC5 CC4 CC3 ,895 ,864 ,855 ,783 ,721 ,714 ,701 ,427 ,399 1,932E3 55 ,000 Rotated Component Matrixa ,896 ,408 ,466 ,447 ,881 ,842 ,789 ,705 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 6: Hệ số Cronbach’s Alpha thành phần mơ hình thức: a) Sức khỏe an toàn: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,714 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted HS2 HS3 HS5 7,92 8,70 7,92 2,989 ,594 2,342 ,544 2,386 ,501 ,593 ,614 ,675 b) Cân công việc sống: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,735 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted WL1 WL2 WL5 7,47 7,83 7,76 3,085 ,491 2,875 ,605 3,038 ,585 ,731 ,592 ,619 c) Đào tạo phát triển: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,925 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted TD1 TD2 TD3 TD4 TD5 14,03 13,89 13,90 14,31 14,07 14,341 ,787 14,028 ,780 13,658 ,855 13,823 ,803 14,558 ,794 ,911 ,912 ,897 ,908 ,910 d) Tự chủ công việc: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,815 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted IE1 IE2 IE3 IE4 10,89 11,47 11,14 11,20 6,752 ,652 6,361 ,584 6,855 ,595 5,407 ,731 ,764 ,793 ,786 ,720 e) Lợi ích: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,885 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted CB1 CB3 CB4 CB5 10,16 10,29 10,24 10,35 9,401 ,695 8,810 ,758 9,791 ,719 8,852 ,835 ,874 ,850 ,864 ,820 f) Cam kết tình cảm: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,940 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted AC1 AC2 AC3 AC4 NC2 NC4 NC6 20,87 21,03 21,03 21,12 21,26 21,23 20,96 26,391 ,844 26,516 ,807 27,994 ,680 25,288 ,864 26,347 ,801 26,268 ,794 26,003 ,832 ,927 ,931 ,941 ,925 ,931 ,932 ,928 g) Cam kết trì: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,891 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted CC2 CC3 CC4 CC5 9,96 9,44 9,99 10,21 8,340 ,760 8,931 ,699 7,608 ,815 8,066 ,774 ,860 ,883 ,839 ,855 Phụ lục 7: Kiểm định tương quan hồi quy thành phần trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động đến cam kết tổ chức: a) Cam kết tình cảm: Correlations TINHCAM Pearson Correlation TINH DAO TU LOI SUC CAN CAM TAO CHU ICH KHOE BANG ,519** ,613** ,736** ,253** ,448** ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 200 200 200 200 200 200 ,519** ,448** ,521** ,510** ,569** ,000 ,000 ,000 ,000 200 200 200 200 Sig (2-tailed) N DAOTAO Pearson Correlation Sig (2-tailed) ,000 N 200 200 TUCHU LOIICH SUCKHOE Pearson Correlation ,613** ,448** ,459** ,334** ,418** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 200 200 200 200 200 200 ,736** ,521** ,459** ,173* ,484** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,014 ,000 N 200 200 200 200 200 200 ,253** ,510** ,334** ,173* ,426** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,014 N 200 200 200 200 200 200 ,448** ,569** ,418** ,484** ,426** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 200 200 200 200 200 Pearson Correlation Pearson Correlation CANBANG Pearson Correlation ,000 200 b Model Summary Model R ,802 a Adjusted R Std Error of the Square Estimate R Square ,643 ,634 Durbin-Watson ,51559 1,774 a Predictors: (Constant), CANBANG, TUCHU, SUCKHOE, LOIICH, DAOTAO b Dependent Variable: TINHCAM b ANOVA Model Sum of Squares df Regression 92,930 Residual 51,571 Total Mean Square F 18,586 Sig 69,917 ,000 a 194 ,266 144,501 199 a Predictors: (Constant), CANBANG, TUCHU, SUCKHOE, LOIICH, DAOTAO b Dependent Variable: TINHCAM Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Model B Coefficients Std Error Collinearity Statistics Beta t Sig Tolerance VIF (Constant) ,358 ,242 DAOTAO ,084 ,056 ,092 1,513 ,132 ,496 2,015 TUCHU ,337 ,054 ,323 6,272 ,000 ,695 1,439 LOIICH ,464 ,047 ,540 9,779 ,000 ,603 1,659 SUCKHOE ,007 ,059 ,006 ,903 ,672 1,489 -,067 ,947 ,585 1,710 CANBANG a Dependent Variable: TINHCAM -,004 ,059 1,478 ,141 ,122 -,004 b) Cam kết trì: Correlations DAO TAO DAOTAO Pearson Correlation TUCHU LOIICH TUCHU Pearson Correlation LOIICH CAN DUY KHOE BANG TRI ,448** ,521** ,510** ,569** ,427** ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 200 200 200 200 200 200 ,448** ,459** ,334** ,418** ,372** ,000 ,000 ,000 ,000 Sig (2-tailed) N SUC Sig (2-tailed) ,000 N 200 200 200 200 200 200 ,521** ,459** ,173* ,484** ,433** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,014 ,000 ,000 N 200 200 200 200 200 200 ,510** ,334** ,173* ,426** ,216** ,000 ,000 ,014 ,000 ,002 Pearson Correlation SUCKHOE Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 200 200 200 200 200 200 ,569** ,418** ,484** ,426** ,315** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 N 200 200 200 200 200 200 ,427** ,372** ,433** ,216** ,315** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,002 ,000 N 200 200 200 200 200 CANBANG Pearson Correlation DUYTRI Pearson Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2tailed) b Model Summary Model R ,512 a Adjusted R Std Error of the Square Estimate R Square ,262 ,243 Durbin-Watson ,81773 a Predictors: (Constant), CANBANG, TUCHU, SUCKHOE, LOIICH, DAOTAO b Dependent Variable: DUYTRI 1,886 ,000 200 b ANOVA Model Sum of Squares Regression df Mean Square 46,025 Residual 129,725 194 ,669 Total 175,750 199 F 9,205 Sig 13,766 ,000 a a Predictors: (Constant), CANBANG, TUCHU, SUCKHOE, LOIICH, DAOTAO b Dependent Variable: DUYTRI Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Coefficients Std Error Collinearity Statistics Beta t 1,005 ,384 Sig Tolerance VIF 2,616 ,010 DAOTAO ,231 ,089 ,229 2,614 ,010 ,496 2,015 TUCHU ,182 ,085 ,158 2,131 ,034 ,695 1,439 LOIICH ,227 ,075 ,240 3,022 ,003 ,603 1,659 SUCKHOE ,006 ,094 ,005 ,060 ,952 ,672 1,489 CANBANG ,001 ,093 ,001 ,012 ,990 ,585 1,710 a Dependent Variable: DUYTRI Phụ lục 8: Kiêm định khác biệt trung bình giới tính: Group Statistics GIOI TINH DAOTAO N Mean Std Deviation Std Error Mean 108 3,4926 ,85835 ,08259 92 3,5304 1,01090 ,10539 108 3,6620 ,88227 ,08490 92 3,7989 ,72555 ,07564 108 3,3611 ,84923 ,08172 92 3,4891 1,13988 ,11884 TINHCAM 108 3,3757 ,86348 ,08309 92 3,6724 ,81435 ,08490 108 3,2685 1,00797 ,09699 92 3,3370 ,85680 ,08933 TUCHU LOIICH DUYTRI Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F DAOTAO Equal variances assumed Sig ,135 ,714 t -,286 df 198 Equal variances -,283 179,515 not assumed TUCHU Equal variances 6,240 ,013 -1,185 198 assumed Equal variances -1,204 197,769 not assumed LOIICH Equal variances 18,093 ,000 -,908 198 assumed Equal variances -,888 165,861 not assumed TINHCAM Equal variances ,215 ,643 -2,486 198 assumed Equal variances -2,498 195,932 not assumed DUYTRI Equal variances 2,707 ,102 -,512 198 assumed Equal variances -,519 198,000 not assumed t-test for Equality of Means Std 95% Confidence Interval of the Mean Error Difference Sig (2- Differen Differe tailed) ce nce Lower Upper ,775 -,03784 ,13217 -,29848 ,22279 ,778 -,03784 ,13390 -,30207 ,22638 ,237 -,13688 ,11549 -,36462 ,09087 ,230 -,13688 ,11371 -,36111 ,08736 ,365 -,12802 ,14094 -,40596 ,14992 ,376 -,12802 ,14422 -,41277 ,15673 ,014 -,29670 ,11935 -,53207 -,06133 ,013 -,29670 ,11879 -,53098 -,06242 ,609 -,06844 ,13358 -,33186 ,19498 ,604 -,06844 ,13186 -,32847 ,19159 Phụ lục 9: Kết phân tích hồi quy có phân biệt giới tính: Giới tính: Model Summaryb Mode l R ,810a Adjusted R Std Error of R Square Square the Estimate ,656 ,645 DurbinWatson ,50778 1,744 a Predictors: (Constant), GIOITINHNAM, DAOTAO, TUCHU, SUCKHOE, LOIICH, CANBANG b Dependent Variable: TINHCAM ANOVAb Sum of Squares Model Mean Square df F Regression 94,738 15,790 Residual 49,763 193 ,258 Sig 61,239 ,000a Total 144,501 199 a Predictors: (Constant), GIOITINHNAM, DAOTAO, TUCHU, SUCKHOE, LOIICH, CANBANG b Dependent Variable: TINHCAM Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Standardized Coefficients Std Error (Constant) ,344 ,239 DAOTAO ,097 ,055 TUCHU ,331 LOIICH Beta t Sig 1,443 ,151 ,106 1,758 ,080 ,053 ,317 6,249 ,000 ,462 ,047 ,538 9,885 ,000 SUCKHOE ,003 ,059 ,003 ,055 ,956 CANBANG -,023 ,058 -,022 -,396 ,693 ,193 ,073 ,113 2,648 ,009 GIOITINHNAM a Dependent Variable: TINHCAM ... thể thiếu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp  Trách nhiệm đạo đức: trách nhiệm xã hội Nó đạo tổ chức phải thực theo quy tắc giá trị xã hội với pháp luật, nh ng quy tắc, giá trị đƣợc xã hội chấp... thuật ng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đƣợc hiểu theo nhiều cách khác Một số ngƣời xác định trách nhiệm xã hội hàm n ng hành vi doanh nghiệp lên mức phù hợp với quy phạm, giá trị kỳ vọng xã hội. .. triển kinh tế tƣ nh n Ng n hàng giới trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Theo đó, Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility – CSR) cam kết doanh nghiệp đóng góp vào việc phát triển