Luận văn tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nâng cao công tác quản trị mua hàng tại công ty Jonhnathan Charles

Nội dung của luận văn gồm có 3 chương được trình bày như sau: cơ sở lý luận chung về quản trị mua hàng trong doanh nghiệp Sản xuất Kinh Doanh. Giới thiệu về công ty và thực trạng hoạt động quản trị mua hàng tại công ty Jonathan Charles. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị mua hàng tại Doanh Nghiệp.

Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái MỞ ĐẦU  Tính cấp thiết của đề tài Luận Văn tốt nghiệp là một trong những nhiệm vụ quan trọng của sinh viên  ngành QTKD và là bước đầu tiên để  sinh viên học tập thực tế  của mơi trường Doanh  Nghiệp SXKD, nhận diện được các vấn đề phát sinh, các ngun nhân gây ra vấn đề và  thực tập đề  xuất phương án giải quyết vấn đề.Vì vậy sau đợt thực tập tốt nghiệp tại   cơng ty sinh viên phải chứng tỏ  được là có những khả  năng nắm bắt được kiến thức   của mơi trường Thực tế mà trong q trình học tập sinh viên khơng biết được cũng như  khả năng tiếp cận với mơi trường thực tế Trong cơ  chế  thị  trường như  hiện nay, để  thực hiện chiến lược phát triển  của nền kinh tế, các doanh nghiệp đã và đang khắc phục những khó khăn, vướng mắc   để  phù hợp trong thời kỳ  cơng nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước. Sau hơn mư ời năm  đổi mới nền kinh tế, nước ta đã có những thành tựu to lớn tạo nên một bước ngoặc lịch  sử trong sự phát triển kinh tế của đất nước. Do vậy các doanh nghiệp muốn đứng vững   trên thị trường thì phải nắm vững được thị hiếu của người tiêu dùng, giảm chi phí, hạ  giá thành, nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của khách hàng.  Tuy nhiên khơng phải ngẫu nhiên mà có được sự phát triển như vậy, nó địi hỏi người  quản trị phải có sự tư duy, lề lối và phong cách làm việc trong nền kinh tế thị trường.  Đối với mỗi doanh nghiệp vai trị của người lao động là rất quan trọng, đây là điều kiện  để có thể tồn tại và phát triển. Một người lãnh đạo tài năng, quyết đốn có thể dẫn tới  doanh nghiệp vượt qua mọi khó khăn hoặc doanh nghiệp phát triển, tồn diện. Chính vì  vậy mà việc nâng cao hiệu quả trong cơng tác quản trị là vơ cùng quan trọng.    Mục đích của chun đề là  Trong thời gian thực tập và viết luận văn tại cơng ty t  nhân  100% vốn  chuyển sang doanh nghiệp có 100% vốn dầu tư của nước ngồi, để theo kịp với nhịp độ  phát triển của thời đại, cơng ty cũng đã có rất nhiều sự thay đổi về  phương thức kinh  doanh của mình, thay đổi về  phương thức bán hàng, phương thức tiêu thụ  tuy nhiên                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái hoạt động mua hàng vẫn chưa đựơc quan tâm thực sự. Đây là vấn đề mà khơng chỉ của   cơng ty này mà gần như nó tồn tại trong hầu hết các DNSXKD. Hoạt động mua hàng   rất ít được quan tâm đến như hoạt động bán hàng. Các doanh nghiệp quan tâm đến việc  mang lại lợi nhuận là quan tâm đến tiết kiệm chi phí mua hàng. Việc mua hàng chưa   được đánh giá tương xứng với vị trí của nó. Trong khi mua hàng lại là khâu đầu tiên, cơ  bản của hoạt động kinh doanh, là điều kiện để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp   tồn tại và phát triển. Mua hàng nhằm tạo tiền đề vật chất cho hoạt động bán hàng, hoạt  đơng bán hàng có được tốt hay khơng phụ  thuộc rất nhiều vào hoạt động mua hàng.  Hơn nữa mua hàng tốt tạo điều kiện tăng lợi nhuận. Chính vì vậy mà em đã chọn đề tài  “Nâng cao cơng tác quản trị  mua hàng tại cơng ty Jonhnathan Charles” làm đề  tài  cho luận văn tốt nghiệp của mình. Đây là một dịp tốt để em có thể hiểu rõ hơn về hoạt   động quản trị  mua hàng trong doanh nghiệp khơng chỉ  trên lý thuyết mà cịn thơng qua   thực tế  Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của chun đề là hướng tới hoạt động quản lý  trong việc quản trị mua hàng của cơng ty Jonathan charles Do thời gian và Kiến thức có hạn em xin được trình bày Cơng Tác quản trị mua   hàng và Thực Trạng của doanh nghiệp và một số  giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác   quản trị trong Doanh nghiệp  Phương pháp nghiên cứu Trong  chuyên đề   sử  dụng  các  phương  pháp  sau:  phương pháp hệ   thống,   phương pháp phân tích ­ tổng hợp, phương pháp so sánh, phương pháp thống kê, trên cơ  sở thu thập và sử dụng các tài liệu, số liệu, biểu đồ  làm căn cứ  để  làm rõ vấn đề  cần  nghiên cứu  Kết cấu chuyên đề Ngoài phần mở đầu và phần kết luận đề tài gồm ba chương lớn:  Chương 1: cơ  sở  lý luận chung về  quản trị  mua hàng trong doanh nghiệp   Sản xuỏt Kinh Doanh.                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái Chương 2: Giới thiệu về cơng ty và thực trạng hoạt động quản trị mua hàng tại  cơng ty  Jonathan Charles Chương 3: Một số  giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị  mua hàng tại  Doanh Nghiệp   CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN TRỊ MUA HÀNG  TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 HOẠT ĐỘNG MUA HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP SXKD 1.1.1   Tầm   quan   trọng     hoạt   động   mua   hàng     doanh   nghiệp  SXKD Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, Mua hàng là hoạt động đầu tiên    nhằm tạo ra yếu tố đầu vào, yếu tố đầu vào là nguồn hàng một cách đầy đủ, kịp thời,  đồng bộ, đúng quy cách, chủng loại, chất lượng, phù hợp với nhu cầu của sản xuất phù  hợp với u cầu của khách hàng và kế hoạch sản xuất bán ra của doanh nghiệp.  Dưới góc độ  của nhà quản trị  thì mua hàng hồn tồn trái ng ựơc với bán  hàng. Nếu bán hàng có nghĩa là tạo ra một nhu cầu về sản phẩm hàng hố và dịch vụ  một cách có hệ  thống và tìm cách làm tăng ý thức về  nhu cầu đó thì mua hàng là phủ  nhận hoặc đình hỗn nhu cầu đó cho tới khi tìm ra được điều kiện mua hàng tốt. Thực   chất mua hàng biểu hiện mối quan hệ giữa người với người, doanh nghiệp với doanh   ghiệp + Vị  trí  của hoạt  động mua hàng trong doanh nghiệp sản xuất kinh  doanh  Nghiệp vụ mua hàng là mở đầu cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp,   đây là khâu đầu tiên cho lưu chuyển hàng hố, mua đúng chủng loại, mẫu mã, số lượng,   và chất lượng thì dẫn đến mua và bán tốt hơn. Vậy nên mua hàng là nghiệp vụ mở đầu  quy trình SXKD của doanh nghiệp, Trên thực tế khâu bán hàng khó hơn mua hàng như­                                                                                              SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái ng hành vi hay bị mắc sai lầm nhất lại là hành vi mua hàng và nghiệp vụ mua hàng có vị  trí rất quan trọng đối với các doanh nghiệp và các nhà quản trị kinh doanh.    + Mua hàng có vai trị quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh  nghiệp ở chỗ Các yếu tố đầu vào chính là hàng hố, NVL của doanh nghiệp. Mua hàng sẽ  giúp cho doanh nghiệp có hàng hố SXSP từ  đó bán ra thị  trư ờng. Với chức năng mua  ngun vật liệu sản xuất ra hàng hóa sau đó bán ra thị  trường tiêu thụ  doanh nghiệp   ln muốn phấn đấu để mua được ngun vật liệu với chi phí thấp nhất, thoả mãn tốt  nhất nhu cầu của khách hàng, đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng để thu   hút khách hàng về phía mình.    Mục đích của doanh nghiệp là phải làm sao để khách hàng cảm thấy hài lịng về  sản phẩm của mình để  thu hút khách hàng. Tạo điều kiện giữ  chữ  tín nâng cao hiệu   quả kinh doanh là một trong những khâu quan trọng nhằm thúc đẩy q trình sản xuất,   lưu thơng hàng hố, tạo ra lợi nhuận trong kinh doanh, nâng cao đời sống cán bộ  cơng   nhân viên.  1.1.2 Các phương pháp và quy tắc mua hàng trong doanh nghiệp SXKD 1.1.2.1 Các phương pháp mua hàng trong doanh nghiệp SXKD.   a) Căn cứ vào quy mơ mua hàng  Mua hàng theo nhu cầu: Là hình thức mua hàng trong của doanh nghiệp, khi  doanh nghiệp cần mua hàng với số lượng bao nhiêu thì sẽ tiến hành mua bấy nhiêu tức  là mỗi lần mua hàng chỉ mua vừa đủ nhu cầu sản xuất bán ra của doanh nghiệp trong  một thời gian nhất định. Để có đuợc quyết định lượng hàng sẽ mua doanh nghiệp phải  căn cứ vào diễn biến thị trường, số lượng hàng mà khách hàng đặt, tốc độ tiêu thụ sản  phẩm và xem xét lượng hàng thực tế của doanh nghiệp.      Lượng hàng thích hợp           Lượng hàng dự kiến + tồn đầu kỳ + tồn cuối kỳ     một lần mua                                                                                              SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái   =                số vịng chu chuyển hàng hố dự kiến  Phương pháp này có ưu điểm sau: ` + Cơ  sở  để  xác định nhu cầu mua hàng đơn giản. Nhu cầu mua hàng được   xác định xuất phát từ kế hoạch bán ra của doanh nghiệp, lượng hàng hố dự trữ thực tế  đầu kỳ và kế hoạch dự trữ cho kỳ Sản xuất bán tiếp theo.  + Lựơng tiền bỏ ra cho từng lần mua ngun vật liệu sản xuất là rất lớn nên   giúp cho doanh nghiệp cần thu hồi vốn nhanh và do mua bao nhiêu sản xuất bán hết bấy   nhiêu nên lựơng hàng hố dự trữ  ít. Do vậy sẽ tránh đ ược tình trạng  ứ  đọng vốn, tiết  kiệm đựơc chi phí bảo quản, giữ  gìn hàng hố và các chi phí khác. Điều đó làm tăng  nhanh tốc độ chu chuyển của vốn   + Q trình mua hàng diễn ra nhanh chóng, thuận lợi giúp cho doanh nghiệp   tránh đựơc những rủi ro do biến động về  giá hay do nhu cầu về  hàng hố thay đổi,   giảm thiểu những thiệt hại do thiên tai (hoả hoạn, lũ lụt ) hay chiến tranh gây ra.   Bên cạnh đó mua hàng theo nhu cầu cịn có nhựơc điểm cần lưu ý:     + Chi phí mua hàng thừơng cao, Doanh nghiệp bị mất cơ hội kinh doanh trên thị  trường khi trên thị trường có cơn sốt về hàng hố mà doanh nghiệp đang kinh doanh, lúc  đó mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ  khơng đạt đựơc, doanh nghiệp sẽ  khơng  thể thu được lợi nhuận “siêu ngạch”.    Mua hàng theo lơ lớn:  Mua hàng theo lơ lớn là lựơng hàng mua một lần   nhiều hơn nhu cầu SX bán ra của doanh nghiệp trong một thời gian nhất định. Trên cơ  sở dự đốn nhu cầu trong một khoản thời gian nhất định nào đó. Dựa vào một số  luận  cứ ta có thể xác định được số lượng hàng tối ưu cần nhập bởi vậy ta biết rằng: Tổng chi phí cho việc nhâp hàng sẽ  nhỏ  nhất khi chi phí l ưu trữ  hàng  hố = chi phí mua hàng.   Nếu ta gọi: C­Tổng chi phí    C1 ­ Chi phí một lần mua hàng                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái   C  ­ Chi phí bảo quản đơn vị hàng hố trong một đơn vị thời gian    C ­ Số lượng đơn vị hàng hố cần thiết trong một đơn vị thời gian       Q ­ Số lượng hàng hố thu mua một lần   Giả thiết Q khơng đổi và số lượng hàng hố dự trữ trong kho bằng Q/2 thì ta có:                          Q=  2*C1 * D C2                          C=  C  * (Q/2) +  C1  *Q/D)    Cơng thức này cho ta thấy lượng hàng nhập tối ưu với tổng chi phí thu mua, bảo quản  là thấp nhất.  Từ đó có thể thấy mua theo lơ có những ưu điểm sau:  + Chi phí mua hàng có thể  giảm được và doanh nghiệp có thể  nhận được  những ưu đãi của các nhà cung cấp.  + Chủ động chọn nhà cung cấp uy tín nên ít gặp rủi ro khi nhập hàng + Có thể chớp được thời cơ nếu có những “cơn sốt” thị trư ờng, do đó có thể  thu được lợi nhuận“siêu ngạch”.  Song nó cũng khơng tránh được những nhược điểm phát sinh nhất định đó là:  + Phải sử dụng một lượng vốn hàng hố lớn điều này gây ra những khó khăn   tài chính cho doanh nghiệp, làm giảm hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp    + Chi phí bảo quản, bảo hiểm hàng hố lớn.    + Rủi ro (thiên tai, mất cắp, lạc mốt, hạ giá) cao  b) Căn cứ vào hình thức mua  Tập trung thu mua:  Những doanh nghiệp có quy mơ lớn thường có những  bộ phận chun trách thu mua theo nhóm hàng, mặt hàng. Phương pháp thu mua này có  ưu điểm là tiết kiệm được chi phí nhưng nó có nhược điểm là mua sản xuất tách rời  Phân tán thu mua: Trong điều kiện doanh nghiệp khốn cho từng bộ phận mua   những món hàng cấn thiết, họ  phải tự  lo nguồn hàng cho sản xuất.  Ưu  điểm của                                                                                                SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái phương pháp này là nắm chắc được nhu cầu, thị trường mua đúng sản phẩm đúng nhu  cầu. Nhược điểm là số lượng mua bán ít, giá cả cao, chi phí ký kết tăng.  c) Căn cứ vào thời hạn tín dụng  Mua đến đâu thanh tốn đến đó theo phương thức này thì khi nhận được hàng hố    do bên bán giao thì doanh nghiệp phải làm thủ tục cho bên bán  Mua giao hàng trước: khi bên bán giao hàng cho doanh nghiệp, doanh nghiệp  đã nhận được hàng hố sau một thời gian doanh nghiệp mới phải thanh tốn lơ hàng đó.  Mua đặt tiền trước nhận hàng sau: sau khi ký hợp đồng mua bán hàng hố  với nhà cung cấp doanh nghiệp phải trả một khoản tiền đến hạn giao hàng bên bán sẽ  tiến hành giao hàng cho bên mua.    d)  Căn cứ theo nguồn hàng: Mua trong nước: hình thức mua mà mọi hoạt động mua của doanh nghiệp   được tiến hành trong phạm vi một quốc gia.  Mua từ nước ngồi (nhập khẩu): Đây là hình thức doanh nghiệp mua hàng  từ nước ngồi  có hai hình thức nhập khẩu:    + Nhập khẩu uỷ  thác là hình thức nhập khẩu trong đó cơng ty đóng vai trị làm  trung gian để  tiến hành các nghiệp vụ  nhập khẩu hàng hố, thiết bị  máy móc nước  ngồi vào Việt Nam theo u cầu của khách hàng trong nước  + Nhập khẩu trực tiếp là hình thức nhập khẩu trong đó cơng ty thực hiện từ  khâu đầu đến khâu cuối  phương thức mua theo hợp đồng, phương thức mua trực tiếp hay gián tiếp,  phương thức mua theo hợp đồng hay mua theo đơn hàng, mua bn hay mua lẻ Mỗi   phương pháp trên đều có những ưu và nhược điểm riêng nên các doanh nghiệp tuỳ vào  thực trạng của mình trong từng thời điểm, từng giai đoạn nhất định để quyết định xem  mình nên theo phương thức nào là thuận tiện nhất và tốt nhất.  1.1. 2. 2  Các quy tắc đảm bảo mua hàng có hiệu quả.                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái + Quy tắc mua hàng của nhiều nhà cung cấp: doanh nghiệp nên lựa chọn  cho mình một số lượng nhà cung cấp nhất định.Điều đó sẽ giúp cho doanh nghiệp phân  tán được rủi ro bởi hoạt động mua hàng có thể  gặp nhiều rủi ro từ phía nhà cung cấp   Với ý nghĩ phân tán rủi ro, nhiều người gọi ngun tắc này là ngun tắc “khơng bỏ  tiền vào một túi” tạo sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp. doanh nghiệp chỉ đư ợc mua  từ  một hay một số rất ít nhà cung cấp thì những nhà cung cấp này có thể  ép giá và áp   đặt các điều kiện mua bán hàng cho doanh nghiệp + Quy tắc ln giữ thế chủ động trước các nhà cung cấp: mua hàng là giải  một số bài tốn với vơ số ràng buộc khác nhau. Trong khi đó các nhà cung cấp ln ln   đưa ra những thơng tin phong phú và hấp dẫn về  giá cả, chất lượng, điều kiện vận  chuyển và thanh tốn, các dịch vụ sau bán hàng + Quy tắc đảm bảo  “sự  hợp lý ” trong tương quan quyền lợi giữa doanh   nghiệp với nhà cung cấp: nếu doanh nghiệp khi mua hàng chấp nhận những điều kiện  bất lợi cho mình thì ảnh hưởng xấu đến hiệu quả mua hàng và có nguy cơ bị giảm đáng  kể về lợi nhuận kinh doanh. Ngược lại nếu doanh nghiệp cố tình “ép ” nhà cung cấp để  đạt được lợi ích của mình mà khơng quan tâm đến lợi ích của nhà cung cấp thì dễ gặp  trục trặc trong việc thoả thuận và thực hiện hợp hợp đồng  1.2   VAI TRỊ VÀ NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ  MUA HÀNG TRONG  DOANH NGHIỆP SXKD 1.2.1   Mục tiêu và vai trị của quản trị  mua hàng trong doanh nghiệp  SXKD.     +  Mục tiêu của quản trị mua hàng trong doanh nghiệp SXKD:  Đảm bảo an tồn cho bán ra thể hiện trư ớc hết là hàng mua phải đủ về số lượng  và cơ cấu tránh tình trạng thừa hay thiếu dẫn đến ứ đọng hàng hố hay gián đoạn kinh  doanh làm  ảnh hưởng đến lưu thơng hàng hố. Mặt khác hàng mua phải phù hợp với   nhu cầu của khách hàng vì khách hàng là người tiêu dùng sản phẩm do cơng ty bán ra.                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái   Đảm bảo chất lượng hàng mua vào thể hiện ở chỗ hàng có chất lượng mà khách  hàng có thể chấp nhận được. Quan điểm phổ biến hiện nay trong cả sản xuất,   Đảm bảo mua hàng với chi phí thấp nhất nhằm tạo những điều kiện thuận  lợi cho việc xác định giá bán hàng. để chi phí giao dịch, đặt hàng, chi phí vận chuyển là  thấp nhất.    + Tầm quan trọng của quản trị mua hàng:  Quản trị mua hàng có ý nghĩa quan trọng đối với một doanh nghiệp thể hiện   chỗ  phải tổ  chức, chỉ  đạo, kiểm sốt hoạt động mua hàng sao cho mua được hàng  thường xun, đều đặn và kịp thời, với nhu cầu về số l ượng, cơ  cấu, chủng loại với  chất lượng tốt, giá cả hợp lý. Lãi suất trong nước và ngồi, chi phí lưu kho và hàng loạt  các vấn đề khác.  1.2.2  Nội dung của quản trị mua hàng trong doanh nghiệp SXKD Quản trị mua hàng là q trình phân tích, lựa chọn và đi đến quyết định mua,   mua cái gì? mua bao nhiêu? mua của ai? giá cả và các điều kiện thanh tốn như thế nào?  nó liên quan đến việc sử dụng các kết quả phân tích,  Sơ đồ q trình mua hàng trong doanh nghiệp                                                    Xác định nhu  cầu Thoả mãn Tìm và lựa chọn nhà cung cấp Thương  lượng và đặt hàng Theo dõi và thực hiện giao hàng Không thoả mãn                                                                                              SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng Đánh giá kết quả mua hàng Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái a ) Xác định nhu cầu mua hàng:  Mua hàng là hoạt động xuất phát từ nhu cầu do vậy trư ớc khi mua hàng nhà quản  trị  phải xác định được nhu cầu mua hàng của doanh nghiệp trong mỗi thời kỳ. Thực   chất của giai đoạn này là trả  lời cho câu trả  lời là mua cái gì?, mua bao nhiêu? chất   lượng như thế nào? để xác định được số lượng hàng hố mua vào là bao nhiêu trên thực   tế người ta thường dựa vào cơng thức cân đối lưu chuyển   M + D dk = B + D ck + Dhh     Trong đó:   M   ­    Lượng hàng hố cần mua vào trong tồn bộ kỳ kinh doanh.   B   –    Lượng hàng bán ra (theo kế hoạch) của doanh nghiệp trong kỳ   D dk­  Lượng hàng hố tồn kho của doanh nghiệp đầu kỳ kinh doanh   D ck –Lượng hàng hố dự trữ cuối kỳ (kế hoạch) để chuẩn bị cho kỳ kinh doanh tiếp   theo.   Dhh­  Định mức hao hụt (nếu có)  Từ cơng thức cân đối có thể xác định được nhu cầu mua vào trong kỳ như sau:                   M = B + D ck – D dk +Dhh    Công thức trên được dùng để  xác định nhu cầu mua vào của từng mặt hàng   Tổng lượng hàng mua vào của doanh nghiệp bằng tổng các lượng hàng mua vào của  từng mặt hàng. Chất lượng mua vào như  thế  nào? Mua vào phụ  thuộc vào mức bán ra   của doanh nghiệp cả về số  lượng, chất lượng, cơ cấu Yêu cầu về chất lượng:     +  Doanh nghiệp đưa ra mục tiêu chất lượng đối với hàng hoá mua vào    +  Cần chú ý theo đuổi mục tiêu chất lượng tối                                                                                              SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng 10 Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                                                 GVHD: Lê Đình Thái Chương trình SOD quản lý sử  dụng cho quản lý NVL  Mua Hàng                                                                                               62 Hồng                                 SVTH: Lê Thị Ánh   Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                                                 GVHD: Lê Đình Thái Hình 3.1.1b  phần mềm quản lý nguyên vật liệu mua hàng và quản lý kho  Chương trình SOD quản lý   sử  dụng cho quản lý NVL  Mua Hàng                                                                                                63 Hồng                                 SVTH: Lê Thị Ánh   Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                                                 GVHD: Lê Đình Thái Hình 3.1.1 c  phần mềm quản lý nguyên vật liệu mua hàng và quản lý kho  Chương trình SOD quản lý sử dụng cho quản lý Kho                                                                                               64 Hồng                                 SVTH: Lê Thị Ánh   Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                                                 GVHD: Lê Đình Thái Hình 3.1.1d   phần mềm quản lý nguyên vật liệu mua hàng và quản lý kho                                                                                                65 Hồng                                 SVTH: Lê Thị Ánh   Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                                                 GVHD: Lê Đình Thái Chương trình SOD quản lý   sử  dụng cho quản lý NVL Kho                                                                                               66 Hồng                                 SVTH: Lê Thị Ánh   Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                                                 GVHD: Lê Đình Thái Hình 3.1.1 f  phần mềm quản lý nguyên vật liệu mua hàng và quản lý kho  MỤC TIÊU CBM/ THÁNG (NĂM 2008) 1400 1200 1200 1100 MỤC TIÊU NHÂN CÔNG/ CBM (NĂM 2008) CBM/ Tháng 1400 1400 1400 1300 1300 1300 1350 1350 1350 Nhân công 1600                                                                                               67 Hồng CBM 1000 700 800 600 400 200 Tháng 10 11 12 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0.8 Nhân công/ CBM 0.8 0.79 0.78 0.78 0.76 0.76 0.74 0.74 0.72 0.72 0.7                                 SVTH: Lê Thị Ánh   Tháng 10 11 12 Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái 3.1.2 Nhiệm vụ của cơng ty trong thời gian tới.   ­  Xắp xếp lại chọn lọc các mặt hàng, nhóm hàng kinh doanh phù hợp khách  hàng, theo kịp thị hiếu khách hàng đảm bảo tính cạnh tranh đáp ứng nhu cầu tiêu dùng   của khách hàng, mang lại hiệu quả kinh doanh cao.  ­  Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh và sản xuất mà trước mắt là mở  rộng kênh     phân phối và các loại hình sản xuất và bán hàng theo u cầu của khách hàng .   ­  Cải tiến cơng tác quản lý, tổ chức lại lực lượng lao động, bố trí, sắp xếp   lao động một cách hợp lý, khoa học tiến tới tinh giảm bộ máy quản lý.  ­   Đẩy mạnh nâng cao năng suất lao động nhằm tăng them thu nhập của nhân    viên.    ­  Coi khách hàng là trọng tâm của mọi hoạt động trong công ty, tạo điều   kiện thuận lợi cho khách hàng.   3.1.3 Một số phương hướng nhằm nâng cao công tác quản trị mua hàng   tại cơng ty trong thời gian tới.  Để chất lượng cơng tác quản trị mua hàng của cơng ty ngày càng được nâng   lên, xuất phát từ thực tế, cơng ty đã đề ra một số phương hướng sau:   ­ Hồn thiện và cũng cố quy trình mua hàng của cơng ty theo các bước cơng việc  một cách hợp lý.    ­  Giải quyết tốt mối quan hệ giữa các hoạt động mua hàng, dự  trữ  và tiêu thụ  hàng hố. Sao cho các khâu này diễn ra một cách hài hồ và hỗ trợ cho nhau.   ­ Tăng cường cơng tác quản lý các chi phí có liên quan đến dự trữ hàng hố.  Giảm chi phí mua hàng và chi phí bảo quản hàng hố, sao cho hai khoản chi phí này ln  bằng nhau trong mọi chu kỳ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.  ­ Thường xun nâng cao chất lượng đội ngũ lao động tham gia vào hoạt   động mua hàng.  3.2  MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CƠNG TÁC QUẢN TRỊ  MUA HÀNG TẠI CƠNG TY JONATHAN CHARLES                                                                                              SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng 68 Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái Qua phân tích cơ  sở  lý luận của quản trị  mua hàng   chương 1 và qua q  trình khảo sát thực tế    chương 2 em xin mạnh dạn đề  xuất một số  giải pháp nhằm   khắc phục những tồn tại để hồn thiện tốt hơn cơng tác quản trị mua hàng tại cơng ty.  3.2.1  Các giải pháp nhằm hồn thiện  các bước của quy trình mua hàng.   Giải pháp 1: Giải pháp về cơng tác xác định nhu cầu mua hàng của cơng ty.    Đối với cơng tác xác định nhu cầu mua hàng cơng ty đã biết xác định mình mua  cái gì?, với số lượng bao nhiêu? Đối với mỗi mặt hàng SXKD cơng ty xác định dựa vào   nhu cầu của thị trường mà thực tế là dựa vào kế hoạch bán ra từ đó xây dựng kế hoạch   mua vào sao cho hợp lý   Sau khi xác định được mua cài gì?  cơng ty đã tính tốn được mua với số  lượng bao nhiêu dựa vào mức bán ra, lượng hàng tồn kho và nhu cầu tiêu dùng trong   khoảng thời gian đó.Tuy nhiên việc xác định chất lượng mua, cơ cấu, chủng loại như  thế nào cơng ty chưa làm tốt .Thơng qua số lượng hàng hóa tồn kho chưa tiêu thụ được  của cơng ty phần lớn tập trung  ở mặt hàng như   gỗ, Đồng, MDF,  Veneer, các ngun  vật   hóa chất .Do đó cơng ty cần chú trọng hơn nữa cơng tác kiểm tra hàng tồn kho  thường xun Trước mắt cơng ty cần tập trung nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng đối với ngành   trang trí nội thất, tình hình cạnh tranh trên thị trường của mặt hàng này để có được các   chính sách hữu hiệu nhằm tăng doanh thu của các ngành hàng này, chẳng hạn chính sách  về giá thu hút khách hàng.  Việc nghiên cứu thị trường phải chỉ ra được vào những thời điểm nào trong   năm thì người tiêu dùng có nhu cầu tiêu dùng lớn phục vụ cho thị trường một cách tốt  nhất vào các dịp trọng điểm trong năm khắc phục tình trạng thiếu hụt hoặc dư  thừa   hàng hố q lớn ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của mình. Ngồi ra cơng ty cũng   cần nghiên cứu nhu cầu của khách hàng: nghiên cứu tâm lý khách hàng, tập tính và thói   quen mua hàng của khách hàng, thu nhập bình qn của nhóm khách hàng… để  phân   loại khách hàng theo các chỉ tiêu kinh tế và xã hội học.   Giải pháp 2: Củng cố và hồn thiện hệ thống các nhà cung cấp.                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng 69 Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái Để  có một hệ  thống các nhà cung cấp hợp lý đảm bảo cho q trình mua   hàng được diễn ra một cách thường xun, đều đặn thì cơng ty phải thực hiện những  cơng việc sau:  ­  Cơng ty nên tập trung mua hàng của những nhà cung cấp đã có uy tín với  cơng ty, Những nhà cung cấp này sẽ đảm bảo cho cơng ty kịp thời gian, đảm bảo đúng   số lượng và chất lượng mà cơng ty u cầu. Tuy nhiên đối với họ cơng ty ln phải có    kiểm tra, giám sát chặt chẽ  xem liệu chất lượng hàng hố, giá cả  cả  họ  so với các   nhà cung cấp khác có sự khác biệt nào khơng. Hàng năm cơng ty nên tổ chức bình chọn  những nhà cung cấp của mình xem có cần phải thay bằng các nhà cung cấp khác hay  vẫn tiếp tục mua của các nhà cung cấp cũ. Với những nhà cung cấp mới cơng ty nên  mua với số lượng ít để phịng ngừa rủi ro.   ­  Cơng ty nên tăng cường tìm kiếm, tạo lập nhiều mối quan hệ với các nhà   cung cấp mới, từ đó tìm ra nhà cung cấp tối  ưu có thể  cung cấp hàng hố cho cơng ty  với chất lượng cao, giá thành hợp lý, kịp thời về mặt thời gian. Với sự phát triển của  khoa học kỹ thuật thì ngày nay rất nhiều loại hàng hố mới ra đời có thể thay thế hàng   cũ mà giá cả, mẫu mã lại đẹp hơn và rẻ hơn. Cơng ty nên cố gắng tìm những sản phẩm   mới có khả năng thay thế để đảm bảo có lợi nhất cho mình và người tiêu dùng. Để làm   được điều đó ngồi việc nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng cơng ty nên có mối quan  hệ  tốt với các nhà cung cấp bởi khơng chỉ  các cơng ty thương mại mới là người quan  tâm tới nhu cầu tiêu dùng mà ngay cả bản thân các nhà cung cấp cũng là người rất quan  tâm đến các nhu cầu thị trường. Họ rất nhạy cảm với nhu cầu mới xuất hi ện đặc biệt   là nhà cung cấp mới. Mỗi mặt hàng mới xuất bên cạnh các nhà cung cấp cũ thường   xuất các nhà cung cấp mới. Với mỗi nhu cầu mới xuất hiện họ thường tự tìm đến chào  hàng các doanh nghiệp SXSP cho nên nếu doanh nghiệp quan tâm thường xun tới các  nhà cung cấp, có mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp, thường xun theo dõi các nhà  cung cấp mới thì sẽ  nhanh chóng nắm bắt được nhu cầu thị  trường và được nhà cung   cấp ưu ái hơn trong việc đặt mua hàng.                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng 70 Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái   ­  Cần duy trì và phát triển các mối quan hệ  cung  ứng đã tạo lập được.Để  làm  được điều đó thì trước hết cơng ty phải thanh tốn đúng hẹn và có phương thức thanh   tốn hợp lý, thuận tiện cho bên bán đảm bảo giữ uy tín với bên bán.  Để có thể tìm và lựa chọn được nhà cung cấp ổn định về nguồn, chất lượng hàng hóa   tốt, giá cả hợp lý… cơng ty cần căn cứ vào các tiêu thức cơ bản sau: Mức độ  tín nhiệm của nhà cung cấp, uy tín tài chính, kết quả  giao hàng của họ  trong   những lần gần đây , Đối với cơng ty và đối với các bạn hàng khác.  Giá cả: phải hợp lý.Giá cả theo giá thị trường và phải đảm bảo hai bên cùng có lợi .Vị  trí địa lý của nhà cung cấp  ảnh hưởng đến khả  năng giao hang .Sự  thích  ứng của nhà  cung cấp đối với sự biến động của thị trường và địi hỏi của cơng ty.   Giải pháp 3: Nâng cao chất lượng cơng tác thương lượng và đặt hàng.  Hiện nay cơng ty chưa thực sự  quan tâm tới vấn đề  này  .Cơng ty thường xun  mua hàng của các nhà cung cấp, đã có từ  trước và đối với những mặt hàng cũ cứ  mỗi  lần hết người phụ trách về mặt hàng đó chỉ việc gọi điện cho các nhà cung cấp để họ  mang hàng đến. Cho nên doanh nghiệp trong vai trị là người đi mua, trong vai trị là “  thượng đế” đã khơng tận dụng được lợi thế của mình.  Ngun nhân chủ  yếu của hạn chế  trên là do đội ngủ  cán bộ  chun trách  trong cơng tác thương lượng và đặt hàng trình độ  chun mơn cịn hạn chế trong năng  lực, kinh nghiệm nên kết quả trong giao dịch đàm phán khơng cao.  Đặc biẹt là do nhận  thức của nhà quản trị mua hang .Các nhà quản trị mua hàng chỉ quan tâm đến việc làm,  sao có hàng để  bán mà chưa nhận thức được hết vai trị của thương lượng. Thương  lượng thực chất là việc giải bài tốn mua hàng với hàm mục tiêu là các mục tiêu đã xác  định và các ràng buộc bằng các ràng buộc lỏng và ràng buộc chặt, những ràng buộc này  liên quan đến số  lượng, chủng loại hàng hố, chất lượng hàng hố, các điều kiện liên   quan đến việc mua hàng. Hơn nữa nhiều khi phân chia quyền hạn và trách nhiệm cịn   chưa rõ rang .Để khắc phục được tình trạng trên cơng ty nên có biện pháp nâng cao trình  độ mọi mặt cho đội ngủ này chun sâu trong cơng tác đàm phán, giao dịch.                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng 71 Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái   Trách nhiệm mua hàng của cơng ty là rất lớn  ,Nên việc tuyển nhân viên mua  hàng là rất quan trọng .Chọn một nhân viên mua hàng chun nghiệp có kinh nghiệm là  một lợi thế  thực sự  của doanh nghiệp. Kinh doanh có kiếm lời được hay khơng phụ  thuộc rất nhiều vào nhân viên viên mua hang .Nhất là đối với cơng tác thương lượng và   đặt hàng nếu như  có được một nhân viên giỏi, có nhiều kinh nghiệm là một lợi thế  thực sự của cơng ty.   Giải pháp 4: Đối với cơng tác kiểm tra và theo dõi giao nhận hàng hố.  Nhìn chung cơng tác kiểm tra của cơng ty được tiến hành khá tốt  .Cơng ty đã chú  trọng đến cơng tác này. Tuy nhiên việc kiểm tra, kiểm sốt q trình giao nhận hàng hố   phải được tiến hành chu đáo và chặt chẽ hơn.Cơng tác kiểm tra, kiểm sốt phải được   tiến hành một cách tồn diện mà trước hết là kiểm tra chất lượng hàng hố mua vào  phục vụ cho SXSP của cơng ty. Từ đó làm cơ sở cho việc phấn đấu hạ giá thành, nâng  cao sức cạnh tranh với các thủ đối thủ khác.  Đặc biệt là cơng ty nên kiểm tra các nhà cung cấp .Khi nhà cung cấp mang hàng  đến thì cả hai bên mua và bán đều phải có nhân viên giám sát việc giao nhận hàng hố   có diễn ra theo đúng thoả thuận trong hợp đồng hay khơng. Hiện nay ở cơng ty việc khi   mang hàng đến cơng ty thì bên cung  ứng khơng có nhân viên đi theo giám sát mà chỉ có  người vận chuyển do vậy nhiều khi phát hiện hàng kém phẩm chất cơng ty phải gọi   điện đến nhà cung cấp thì nhân viên của họ  mới đến cơng ty để  xác định hàng kém  phẩm chất hay bị thiếu hụt.  Hơn nữa các nhân viên cung ứng của cơng ty phải thường xun nắm bắt thơng  tin về  phía đối tac làm ăn với mình. Nếu khơng nắm bắt được thơng tin về  phía họ,   cơng ty sẽ khơng thể biết được tình hình sản xuất kinh doanh của họ, càng khơng thể  lường trước được hậu quả  do khơng chuẩn bị  khi những nhà cung cấp mới khơng có   khả  năng cung cấp hàng hố cho cơng ty. Mặt khác nhân viên cung  ứng theo dõi biến  động giá hàng hố trên thị trường để biết bên cung ứng có ép giá mình khơng. Hiện nay   cơng tác này chưa được làm tốt.    Giải pháp 5: Đối với cơng tác đánh giá kết quả thực hiện.                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng 72 Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái Cơng ty đã thực hiện khá tốt cơng tác việc đánh giá đã được cơng ty tiến hành  trong tất cả các khâu tuy nhiên khơng vì thế mà cơng ty chủ quan  .Đưa ra các tiêu chuẩn  khắt khe hơn để đánh giá đánh giá kết quả mua hang.Như vậy mới có thể làm cho cơng  tác đánh giá được chính xác hơn, giúp cho cơng ty có kế  hoạch mua hàng hợp lý hơn,   giảm chi phí mua hàng cho cơng ty và đảm bảo được chất lượng hàng hố cho tiêu thụ.  3.2.2  Kiến nghị đối với cơ quan chủ quản có liên quan.  Đây là yếu tố nằm ngồi tầm kiểm sốt của cơng ty nhưng nó có tác dụng mạnh   mẽ  tới sự  tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Sự   ổn định và đúng đắn về  quyết   định và chính sách cuả  nhà nước tạo nên mơi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh  nghiệp trong nước và ngồi nước. Mỗi doanh nghiệp đều tiến hành trong mơi trường   kinh doanh trong một mơi trường nhất định do đó khơng thể tránh khỏi những tác động   từ  mơi trường kinh doanh. Trong bối cảnh như hiện nay nhà nước đang khơng ngừng   hồn thiện hệ thống pháp luật nhằm tạo ra một hành lang pháp lý an tồn và hấp dẫn,  đảm bảo khả  năng cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp. Tuy nhiên các chính  sách về hoạt động sản xuất kinh doanh đặc biệt là hoạt động ngoại thương cịn nhiều   bất cập, để  hoạt động mua hàng của cơng ty được hồn thiện ngồi những nỗ  lực của  cơng ty thì sự giúp đỡ  của nhà nước là rất cần thiết. Qua nghiên cứu cơng tác quản trị  mua hàng tại cơng ty Jonathan charles em xin mạnh dạn đề xuất một vài ý kiến đối với   các cơ quan, chức năng của nhà nước để cơng ty có thể hồn thành những mục tiêu đề  ra.  Để  đảm bảo quyền lợi cho các doanh nghiệp sản xuất trong nước đồng thời  cũng giúp cho cơng ty khơng mua phải hàng giả, hàng kém phẩm chất, kém chất lượng  Nhà nước phải có biện pháp quản lý con dấu, giám sát chặt chẽ  nguồn gốc, xuất xứ  của các mặt hàng. Nhà nước phải có những quy định chặt chẽ trong việc thi hành pháp   luật, phát hiện và xử  lý nghiêm minh những đơn vị  cá nhân làm hàng giả, hàng nhái,   hàng lậu lấy nhãn hiệu của các doanh nghiệp có uy tín trên thị  trường hay việc nhập   khẩu hàng lậu, hàng trốn thuế  nhập khẩu. Ngày nay cùng với sự  phát triển của khoa  học, kĩ thuật thì việc nhái lại hàng thật khơng phải là khó. Với một loại hàng hố của                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng 73 Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái một hãng nổi tiếng nào đó vừa ra đời một thời gian ngắn sau đã xuất hiện hàng giả hay   hàng nhái lại tràn ngập trên thị trường. Với người tiêu dùng việc phân biệt hàng giả  và   thật là rất khó. Thậm chí với nhân viên đi mua hàng nhiều khi cịn nhầm. Tình trạng  hàng giả ở nước ta rất phổ biến bởi sự quản lý lỏng lẻo của nhà nước đặc biệt là đăng  kí bản quyền của nước ta cịn chưa rõ ràng. Sự cạnh tranh khơng bình đẳng, tình trạng   hàng giả tràn lan làm cho  người tiêu dùng mất niềm tin vào người bán. Người mua giờ  có xu hướng mua tại các đại lý độc quyền hơn là mua tại các đại lý. Điều này  ảnh   hưởng trực tiếp tới hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp thương mại nhất là  cơng Jonathan charles vì cơng ty này là đại lý cho rất nhiều hãng. Cho nên nhà nước   phải có biện pháp làm sao để  hạn chế dần tiến tới loại bỏ hàng giả  đảm bảo cho các   doanh nghiệp trong nước.  Nhà nước cơng khai hố các quy trình giải quyết các thủ  tục hành chính, trách   nhiệm xử lí của các cơ quan nhà nước, ngăn chặn và xử lý nghiêm khắc tình trạng cửa   quyền, sách nhiễu của cơng chức nhà nước. Hạn chế đến mức tối đa chi phí phát sinh   do chậm về  thủ  tục, các chi phí trung gian. Nhà nước cần phải cải cách triệt để  và  đồng bộ hệ thống quản lý hành chính về các thủ tục, thể chế, con người theo xu hướng   tinh giảm gọn nhẹ, hoạt động có hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ.  Nhà nước nên có chính sách ưu đãi về thuế đối với các mặt hàng mới ra đời và   được sản xuất trong nước để  kích thích sản xuất trong nước phát triển. Qua đó tạo  điều kiện kích thích tiêu thụ trong nước.  Nhà nước có chính sách phát triển liên ngành, phối hợp đồng bộ  giữa các bộ  ngành trong nước. Hiện nay  ở nước ta một số cơng việc chịu sự giám sát của nhiều bộ  ngành khác nhau gây ra sự chồng chéo trong quản lý. Chẳng hạn việc nhập hàng hố từ  nước ngồi vào và vận chuyển từ cửa khẩu hải quan về kho của các doanh nghiệp trên  đường vận chuyển doanh nghiệp phải chịu sự kiểm tra của rất nhiều bộ ngành như cục  hải quan, cục quản lí thị  trường, sở  giao thơng cơng chính của địa phương nơi doanh   nghiệp đi qua… Như  vậy việc vận chuyển của các doanh nghiệp mất rất nhiều thời  gian, nhiều khi chỉ vì qn hoăc mất một loại giấy tờ nào đó khơng nhất thiết là quan                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng 74 Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái trọng thì hàng bị nằm lại một thời gian đến khi về được đến nơi thì nhu cầu mua của   người tiêu dùng giảm đi rất nhiều. Nhà nước nên thay đổi cách quản lý bằng cách giảm  bớt mối quan hệ  chồng chéo, không cần thiết để  tạo điều kiện cho hoạt động kinh  doanh của doanh nghiệp được thuận tiện hơn.  Về  hệ  thống giao thông vận tải: hiện nay nhà nứơc đầu tư  rất nhiều vào xây   dựng cơ  sở  hạ  tầng nhưng cũng là chỉ  ở  các thành phố  lớn nên việc chọn nguồn hàng   mua của doanh nghiệp rất nhiều hạn chế. Vì vị  trí địa lý của các nhà cung ứng so với   doanh nghiệp cũng ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua hàng của doanh nghiệp. Nếu   vị trí địa lý của nhà cung cấp q xa hơn nữa điều kiện giao thơng vận tải khơng tốt thì  cho dù các điều khoản nhà cung ứng đưa ra có hấp dẫn đến đâu thì cơng ty cũng khơng   giám mạo hiểm mua bởi liệu nhà cung cấp có đảm bảo hàng đến nơi đúng u cầu hay  khơng. Cho nên nhà nước nên chú ý đến hệ thống giao thơng vận tải, đường xá đối với   các vùng khác nhau.  Nhà nước nên đơn giản hố các thủ tục hành chính rườm rà, làm mất nhiều thời   gian của các doanh nghiệp. Hồn thuế một cách nhanh chóng giúp cho các doanh nghiệp  thu hồi vốn nhanh để  tiếp tục đầu tư  cho q trình SXKD. Tránh tình trạng doanh   nghiệp cứ phải ngồi chờ nhà nước hồn lại vốn làm gián đoạn q trình kinh doanh của   doanh nghiệp.                                                                                                                                                                                          KẾT LUẬN Sử  dụng vốn hiệu quả  hơn nữa các nguồn lực sản xuất, đặc biệt là nguồn  lực NVL   hiện đang là địi hỏi bức xúc của các doanh nghiệp SXSPXK của nền kinh tế  Việt Nam. Cơng ty Jonathan charles  qua trong 3 năm qua (2006, 2007, 2008) cũng khơng   nằm ngồi địi hỏi này. Là một doanh nghiệp nằm tronh lỉnh vực  sản xuất đồ  gỗ  xuất   khẩu của Việt Nam Do đó, việc nâng cao hiệu quả  quản lý  mua hàng nhằm sử  dụng                                                                                               SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng 75 Khoa Quản Trị Kinh Doanh                                                              GVHD: Lê Đình Thái đúng vốn là rất cần thiết, nó góp phần tạo lực nhằm đưa Cơng ty thành một doanh   nghiệp chủ lực trong ngành chế biến và xuất khẩu Gỗ Sau thời gian làm luận văn tốt nghiệp tại cơng ty Jonathan charles, được sự  giúp đỡ tận tình của các cơ chú, các anh chị trong phịng Kế tốn, phịng kế hoạch và đặt   biệt là phịng Thu Mua cũng như sự chỉ đạo cặn kẽ tận tình, trên cơ sở những kiến thức  đã thu được trong q trình học tập, em đã hồn thành bài luận văn của mình. Báo cáo   này khơng có tham vọng đưa ra được những giải pháp hồn tồn đúng đắn, ảnh hưởng  tích cực thực sự tới hoạt động quản lý tài thu mua NVL của cơng ty mà đây chỉ là sự so   sánh, đối chiếu giữa thực tế và những lý luận đã được trang bị, với mục đích cao nhất   là có thể phần nào đưa ra những nhận xét, gợi ý để hồn thiện hoạt động quản lý và sử  dụng vốn cho cơng ty Do hạn chế trong thời gian tìm hiểu, nghiên cứu cũng như  hạn chế về kiến  thức, hiểu biết chun mơn, chắc chắn luận Văn sẽ khơng tránh khỏi những sai sót, ngộ  nhận, thiếu thực tế…Em rất mong được sự góp ý của các thầy cơ và những người quan   tâm. Qua đây, em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo, và các cán bộ nhân viên phịng Thu  Mua Cơng ty Jonathan charles đã tận tình chỉ  bảo, hướng dẫn em trong q trình làm   luận văn cũng như hồn thành đề tài này.  Một lần nữa em xin chân thành cám ơn ! Sinh viên thực hiện:                                                                Lê Thị Ánh Hồng                                                                      06TQT01                                                                                                 SVTH: Lê Th ị Ánh Hồng 76 ... Hơn nữa? ?mua? ?hàng? ?tốt? ?tạo điều kiện tăng lợi nhuận. Chính vì vậy mà em đã chọn đề tài  ? ?Nâng? ?cao? ?cơng? ?tác? ?quản? ?trị ? ?mua? ?hàng? ?tại? ?cơng? ?ty? ?Jonhnathan? ?Charles? ?? làm đề  tài  cho? ?luận? ?văn? ?tốt? ?nghiệp? ?của mình. Đây là một dịp? ?tốt? ?để em có thể hiểu rõ hơn về hoạt... 1.2   VAI TRỊ VÀ NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ ? ?MUA? ?HÀNG TRONG  DOANH NGHIỆP SXKD 1.2.1   Mục tiêu và vai? ?trị? ?của? ?quản? ?trị ? ?mua? ?hàng? ?trong doanh? ?nghiệp? ? SXKD.     +  Mục tiêu của? ?quản? ?trị? ?mua? ?hàng? ?trong doanh? ?nghiệp? ?SXKD: ... cơng? ?ty? ? Jonathan? ?Charles Chương 3: Một số  giải pháp nhằm hồn thiện cơng? ?tác? ?quản? ?trị ? ?mua? ?hàng? ?tại? ? Doanh? ?Nghiệp   CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN TRỊ? ?MUA? ?HÀNG  TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT? ?KINH? ?DOANH