Luận văn nghiên cứu nhằm hướng đến làm rõ những cơ sở khoa học về quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình từ đó đưa ra những giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình.
LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn: “Hồn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình” riêng Tôi xin cam đoan số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị khác Các vấn đề luận văn xuất phát từ tình hình thực tế cơng ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình Tác giả luận văn Trần Ngọc Trung i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chương trình đào tạo cao học chun ngành Quản lý kinh tế có luận văn này, bên cạnh cố gắng, nỗ lực thân, nhận hướng dẫn, giảng dạy, động viên nhận nhiều ý kiến đóng góp quý báu suốt trình thực tập, nghiên cứu hoàn thiện đề tài từ giảng viên, người thân, bạn bè đồng nghiệp Tôi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến: Q thầy giáo, giáo Trường Đại học Kinh tế Huế, Phòng Đào tạo Sau đại học – Đại học Kinh tế Huế giúp đỡ tơi q trình học nghiên cứu khoa học trường Đặc biệt, giáo viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Thị Minh Hòa, Trường Đại học Kinh tế Huế, người trực tiếp hướng dẫn, dày cơng bảo tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi chân thành cảm ơn lãnh đạo nhân viên công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình tạo điều kiện giúp đỡ thực luận văn Mặc dù thân cố gắng, chắn luận văn khơng tránh khỏi khiếm khuyết Kính mong thầy giáo, đồng nghiệp tiếp tục góp ý cho tơi để luận văn hồn thiện Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn đết tất người thân, bạn bè đồng nghiệp động viên q trình hồn thành luận văn Xin chân thành cám ơn! TÁC GIẢ Trần Ngọc Trung ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN Họ tên học viên: TRẦN NGỌC TRUNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế; Mã số: 8340410 Niên khóa: 2016-2018 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN THỊ MINH HỊA Tên đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LỆ NINH – QUẢNG BÌNH Mục đích đối tượng nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu nhằm hướng đến làm rõ sở khoa học quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp, đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình từ đưa giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu dựa sở sử dụng phương pháp như: Thu thập tài liệu, số liệu; Phương pháp tổng hợp phân tích (thống kê mô tả, so sánh, …) Kết nghiên cứu đóng góp luận văn: Luận văn thực hệ thống hóa sở khoa học công tác quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp, đánh giá thực trạng quản lý nguồn nhân lực cơng ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình, đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Từ viết tắt Ý nghĩa DN Doanh nghiệp SXKD Sản xuất kinh doanh NNL Nguồn nhân lực QLNNL Quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp TCHC Tổ chức – hành iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU viii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, HÌNH VẼ ix PHẦN 1: PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu: 2.1 Mục tiêu chung: 2.2 Mục tiêu cụ thể: Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: 4.1 Phương pháp thu thập số liệu: 4.2 Phương pháp tổng hợp, phân tích 4.3 Công cụ xử lý liệu: .4 Kết cấu luận văn: .4 PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .5 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .5 1.1 Cơ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp: 1.1.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp: .5 1.2.1.2 Mục tiêu: 1.1.2 Nội dung quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp : 1.1.3 Phương pháp quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp : 18 v 1.1.4 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp .19 1.1.5 Tiêu chí đánh giá cơng tác quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp: 25 1.2 Cơ sở thực tiễn quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp: 26 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực số doanh nghiệp Việt Nam: 26 1.2.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp: 30 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LỆ NINH – QUẢNG BÌNH 34 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình: 34 2.2 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình .40 2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 40 2.3 Đánh giá người lao động quản lý nguồn nhân lực cơng ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình : 57 2.3.1 Đánh giá người lao động công tác hoạch định nguồn nhân lực 57 2.3.2 Đánh giá người lao động công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 57 2.3.3 Đánh giá người lao động cơng tác hịa nhập cộng đồng người lao động 58 2.3.4 Đánh giá người lao động công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 59 2.3.5 Đánh giá người lao động công tác đánh giá nhân viên 59 2.3.6 Đánh giá người lao động công tác lương, thưởng, phúc lợi công ty 60 2.3.7 Đánh giá chung người lao động công tác quản lý nguồn nhân lực .61 2.4 Kết quả, hạn chế, nguyên nhân hạn chế : 62 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế: 65 CHƯƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LỆ NINH – QUẢNG BÌNH 67 3.1 Định hướng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình: 67 3.1.1 Thực kế hoạch sản xuất kinh doanh hiệu quả: 67 3.1.2 Quản lý nguồn nhân lực cách có kế hoạch: .67 3.1.3 Xây dựng máy quản lý nguồn nhân lực toàn diện: 67 vi 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình : 68 3.2.2 Giải pháp công tác hoạch định nguồn nhân lực 69 3.2.3 Giải pháp công tác tuyển dụng lao động 70 2.3.6 Giải pháp công tác phát triển đào tạo nguồn nhân lực 73 2.3.7 Giải pháp công tác đánh giá nhân viên .74 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 75 3.1 Kết luận 75 3.2 Kiến nghị .75 3.2.1 Kiến nghị với Nhà nước 75 3.2.2 Kiến nghị công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO .78 PHỤ LỤC 80 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG NHẬN XÉT PHẢN BIỆN + BẢN GIẢI TRÌNH XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2014 – 2016 .39 Bảng 2.2: Quy mô lao động công ty giai đoạn 2014 – 2016 40 Bảng 2.3: Tổng số lao động đơn vị công ty năm 2016 41 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty giai đoạn 2014 – 2016 43 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo nhóm tuổi cơng ty giai đoạn 2014 – 2016 44 Bảng 2.6 Tình hình biến động nguồn nhân lực công ty 45 giai đoạn 2014 – 2016 .45 Bảng 2.7 Tình hình tuyển dụng nhân công ty giai đoạn 2014 – 2016 47 Bảng 2.8: Tình hình đào tạo công ty giai đoạn 2014 – 2016 .50 Bảng 2.9: Chi phí đào tạo cơng ty giai đoạn 2014 – 2016 52 Bảng 2.10: Thực trạng trình độ lành nghề công ty năm 2016 .53 Bảng 2.11: Tình hình biến động tiền lương Cơng ty từ 2014 -2016 55 Bảng 2.12: Đánh giá người lao động công tác hoạch định 57 nguồn nhân lực 57 Bảng 2.13: Đánh giá người lao động công tác tuyển dụng 58 nguồn nhân lực 58 Bảng 2.14: Đánh giá người lao động cơng tác hịa nhập cộng đồng người lao động 58 Bảng 2.15: Đánh giá người lao động công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .59 Bảng 2.16: Đánh giá người lao động công tác đánh giá nhân viên .60 Bảng 2.17: giá người lao động công tác lương, thưởng, phúc lợi 60 công ty .60 Bảng 2.18: Đánh giá chung người lao động công tác quản lý .61 nguồn nhân lực 61 Bảng 2.19: Hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty .62 giai đoạn 2014 – 2016 .62 viii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, HÌNH VẼ Hình 2.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty .46 ix PHẦN 1: PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu: Nguồn nhân lực – người yếu tố quan trọng doanh nghiệp Nguồn nhân lực đóng góp vai trị quan trọng cho phát triển tồn doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp muốn phát triển bền vững phải có nguồn nhân lực chất lượng làm sở cho hoạt động khung xương trình sản xuất kinh doanh Đất nước ta ngày hội nhập sâu rộng, với q trình cơng nghiệp hóa – đại hóa với chế thị trường nguồn nhân lực ngày doanh nghiệp quan tâm cách sâu sắc Trong trình hội nhập, với việc tham gia vào tổ chức kinh tế giới – WTO, ký kết hiệp định thương mại quốc tế - AFTA hay tham gia vào cộng đồng chung ASEAN đưa Việt Nam bước vào môi trường cạnh tranh hồn tồn Khơng khó khăn đặt nước ta tham gia môi trường này, đặc biệt yêu cầu nguồn nhân lực với chất lượng cao có sách phát huy hiệu nguồn nhân lực Việc quản lý sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo phù hợp với lực người cho công việc cụ thể nhân tố định dẫn đến thành công doanh nghiệp Với tầm quan trọng nguồn nhân lực, nhiều doanh nghiệp có quan tâm đầu tư vào quản lý nguồn nhân lực Tuy nhiên, công tác quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp nước ta nhiều khó khăn hạn chế Nguyên nhân hạn chế chưa tập trung thực cách khoa học dẫn đến hiệu thấp mang tính rập khn Vì vậy, việc nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực điều cần thiết Cơng ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình cơng ty có lịch sử phát triển lâu dài nhiên khó khăn mà cơng ty gặp phải vấn đề nhân lực, nhân cho đội ngũ kế cận Xuất thân doanh nghiệp Nhà nước, công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình vừa tiến hành cổ phần hóa với đổi cấu hoạt động sản xuất kinh doanh Tình hình sản xuất kinh doanh công ty thời gian vừa qua không khả quan tình hình biến động thị trường, thu nhập Cần dần phát triển thuế trợ cấp thất nghiệp cho người lao động, kinh tế gặp nhiều khó khăn, đơi lao động gia đình bị việc điều dễ xảy ra,do thuế thể trợ cấp phần cho sống họ thất nghiệp chưa tìm kiếm cơng việc Những khoản giảm trừ thuế thấp, Nhà nước có điều chỉnh tăng mức giảm trừ gia cảnh cho người lao động, phần lớn chưa nhận ủng hộ họ, mức thuế đánh vào người có thu nhập cao cịn chưa mức so với người có thu nhập thấp, chưa tạo công Qui định số thuế phải nộp làm thêm giờ, có thêm thu nhập chưa thực rõ có cách quản lý phù hợp Xây dựng hệ thống bảo hiểm hiệu Việc có dịch vụ người lao động hưởng bảo hiểm nhiều bất cập, nhiều việc nộp bảo hiểm việc làm theo pháp luật DN, cịn sử dụng hay khơng việc người lao động Hiện nay, Việt Nam, dịch vụ chăm sóc bảo hiểm cịn chưa phát triển, người lao động sử dụng chúng Vấn đề tái cấu trúc cấu, nhân DN nói riêng xã hội nói chung xu hướng tất yếu hoàn cảnh kinh tế Do đó, Nhà nước cần có sách định nhằm hỗ trợ DN làm tốt việc Như: mở rộng tuyên truyền, nhân rộng cách quản lý hiệu DN DN khác giúp DN khai thác tốt nhân lực, nâng cao hiệu hoạt động SXKD 3.2.2 Kiến nghị công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình Thứ nhất, có quan tâm cần thiết đến QLNNL công ty, có đầu tư phục vụ cho QLNNL cụ thể máy QLNNL, chi phí QLNNL, nhân lực thực Thứ hai, hoạch định nguồn nhân lực ngắn hạn dài hạn cách cụ thể, rõ ràng nhằm đảm bảo phục vụ cho QLNNL nhu cầu NNL công ty đảm bảo để phục vụ cho hoạt động SXKD Thứ ba, cần có đãi ngộ người lao động phù hợp khiến người lao động có động lực làm việc, cống hiến cho công ty 76 Thứ tư, tạo môi trường làm việc cạnh tranh lành mạnh giúp cho người lao động có hội Không phân biệt người lao động mà tạo cho họ hội công Thứ năm, người lãnh đạo phải thấu hiểu người lao động, ln có tác động tâm lý đến người lao động, quan tâm tạo mối quan hệ lãnh đạo với người lao động cảm giác thoải mái 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Trần Xuân Cầu (2012), Giáo trình Kinh tế Nguồn nhân lực, Nxb Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Vũ Văn Duẩn (2013), Quản lý nhân lực công ty TNHH Trần Trung, Luận văn thạc sỹ khoa học quản lý, Trường Đại học kinh tế quốc dân Trần Kim Dung (2000), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Đại học quốc gia Hồ Chí Minh Trần Nguyễn Dũng (2015), Quản lý nhân lực trung tâm nghiên cứu phát triển thiết bị mạng viễn thông Vietel, Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế, Trường Đại học kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội Nguyễn Văn Điềm (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Lao động – xã hội, Hà Nội Nguyễn Trọng Điều (2003), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Văn Quý Đức (2015), Phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần lâm đặc sản xuất quảng Nam (Forexco Quảng Nam), Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh, Trường đại học Đà Nẵng Đào Thị Hoa (2015), Quản trị nhân lực Công ty Cổ phần truyền thông - Xây dựng HJC3, Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh, Trường đại học Kinh tế-Đại học quốc gia Hà Nội Dương Đại Lâm (2012), Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Viễn thông Bắc Giang, Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh, Học viện công nghệ Bưu Viễn thơng 10 Lê Thị Mỹ Linh (2009) Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Luận án tiến sỹ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 11 Phạm Thành Nghị (2005), Đề tài KX.05.11:Nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quản lý sử dụng nguồn nhân lực q trình cơng nghiệp 78 hóa, đại hóa thuộc chương trình KH-CN cấp nhà nước KX-05 “Phát triển văn hóa, người nguồn nhân lực thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa”, Viện Nghiên Cứu Con Người 12 Nguyễn Thị Thu Phương (2014), “Quản lý nhân lực Cokyvina”, Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế, Trường Đại học kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội 13 Nguyễn Hữu Thân (2008) Quản trị nhân sự, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội 14 Trần Thị Thu Vũ Hoàng Ngân (2013), Quản lý nguồn nhân lực tổ chức công, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân 15 Trần Xuân Tuấn (2015), Quản lý nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Thí nghiệm điện Miền Bắc, Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế, Trường đại học Kinh tế Đại học quốc gia Hà Nội 79 PHỤ LỤC BẢNG HỎI KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN LỆ NINH – QUẢNG BÌNH Thân chào anh/chị, học viên cao học lớp K17B4 Quản lý kinh tế trường Đại học kinh tế Huế Tôi thực luận văn: Quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình Mục đích nghiên cứu nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực cơng ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình Xin anh/chị vui lịng bớt chút thời gian giúp tơi hồn thành bảng khảo sát để cung cấp phản hồi anh/chị phục vụ cho luận văn nghiên cứu Tất câu trả lời giữ bí mật sử dụng phạm vi nghiên cứu I PHẦN A: THÔNG TIN CÁ NHÂN Giới tính Nam Nữ Tuổi Dưới 30 tuổi 30 đến 39 tuổi 40 đến 49 tuổi Trên 49 tuổi Trình độ học vấn Đại học Cao đẳng Trung cấp Chưa qua đào tạo 80 Đơn vị làm việc anh/chị Đơn vị sản xuất sở Các nhà máy sản xuất, chế biến Văn phòng II PHẦN B Vui lòng đọc kỹ hạng mục sử dụng thước đo để đưa ý kiến anh/chị (1: hồn tồn khơng đồng ý ; 2: khơng đồng ý; 3: khơng có ý kiến ; 4: đồng ý ; 5: hoàn toàn đồng ý) Công tác hoạch định nguồn nhân lực 5 Công ty thực bổ sung nguồn nhân lực phù hợp Công ty thường xuyên sử giám sát nhu cầu nguồn nhân lực phận Sự thiếu hụt hay dư thừa nguồn nhân lực đơn vị bạn cơng ty giải nhanh chóng Số lượng người lao động đơn vị bạn làm việc đảm bảo đáp ứng nhu cầu công việc Nguồn nhân lực công ty phù hợp cân đối Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty tuyển dụng nguồn nhân lực cách Công ty tuyển dụng khách quan minh bạch Công tác tuyển dụng diễn thường xuyên cần thiết Tuyển dụng nguồn nhân lực phù hợp với chuyên môn công việc Công tác tuyển dụng công ty đảm bảo nhân lực cho cơng ty 81 Cơng tác hịa nhập cộng đồng người lao động 5 5 Cơng ty ln có người dẫn dắt hỗ trợ người lao động vào làm Trưởng phận, đội trưởng ln có kèm cặp bảo người lao động cơng việc Mơi trường làm việc văn hóa công ty giới thiệu rõ ràng cho người lao động Đồng nghiệp có giúp đỡ với người lao động để họ hịa nhập vào cơng ty Ln có phối hợp trưởng phận, đồng nghiệp người lao động thực công việc Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơ hội đào tạo bình đẳng với người lao động Các khóa đào tạo cơng ty hữu ích Chế độ hỗ trợ đào tạo tốt Cơ hội phát triển người lao động tận dụng Công ty thỏa mãn nhu cầu đào tạo phát triển người lao động Công tác đánh giá nhân viên Mức độ hồn thành cơng việc người lao động đánh giá công Việc phân bậc thợ người lao động diễn thường xuyên Người đánh giá người có trình độ chun mơn am hiểu lĩnh vực đánh giá Công tác đánh giá cho kết xác Phương pháp đánh giá người lao động phù hợp Công tác lương, thưởng, phúc lợi Mức lương công ty đảm bảo Lương theo kết sản xuất kinh doanh phù hợp Tiền lương trả kịp thời Thưởng năm thường xuyên Các khoản phúc lợi đáp ứng nhu cầu cần thiết người lao động 82 Đánh giá chung công tác quản lý nguồn nhân lực Bạn hài lòng với công tác hoạch định nguồn nhân lực Bạn hài lịng với cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Bạn hài lịng với cơng tác hịa nhập cộng đồng người lao động Bạn hài lịng với cơng tác phát triển đào tạo Bạn hài lòng với công tác đánh giá nhân viên Bạn hài lịng với cơng tác lương, thưởng, phúc lợi Bạn hài lịng với cơng tác quản lý nguồn nhân lực công ty CHÂN THÀNH CẢM ƠN ANH/CHỊ ĐÃ THAM GIA KHẢO SÁT ! 83 XỬ LÝ SỐ LIỆU ĐIỀU TRA SỐ PHIẾU TRẢ LỜI 1.1 1 35 1.2 1.3 1.4 1.5 0 5 28 31 33 40 12 10 3 2.1 3 27 16 2.2 18 22 4 2.3 12 36 2.4 44 2.5 17 27 3.1 15 31 3.2 1 30 13 3.3 27 15 3.4 0 33 15 3.5 23 17 4.1 15 26 4 4.2 12 32 4.3 27 15 4.4 12 20 17 4.5 16 22 84 5.1 26 17 5.2 15 26 5.3 0 26 16 5.4 12 30 5.5 0 46 6.1 25 21 6.2 12 17 15 3 6.3 15 24 2 6.4 15 14 6.5 28 12 7.1 36 7.2 34 7.3 38 7.4 12 27 3 7.5 30 12 7.6 30 10 7.7 30 85 TỶ LỆ % 1.1 10 70 16 1.2 10 56 24 1.3 14 62 16 1.4 10 66 20 1.5 10 80 10 2.1 54 32 2.2 36 44 8 2.3 24 72 2.4 88 2.5 34 54 10 3.1 0 30 62 3.2 2 60 26 10 3.3 10 54 30 3.4 0 66 30 3.5 10 46 34 10 86 4.1 10 30 52 4.2 24 64 4.3 54 30 10 4.4 24 40 34 4.5 32 44 14 5.1 52 34 5.2 30 52 5.3 0 52 32 16 5.4 24 60 14 5.5 0 92 6.1 50 42 6.2 24 34 30 6 6.3 14 30 48 4 6.4 30 28 18 14 10 6.5 56 24 12 87 7.1 10 72 14 7.2 16 68 10 7.3 18 76 7.4 10 24 54 6 7.5 10 60 24 7.6 16 60 20 7.7 18 60 10 GTTB 1.1 3.06 1.2 3.18 1.3 3.1 1.4 3.18 1.5 2.1 3.42 2.2 2.8 2.3 2.84 2.4 2.94 2.5 2.88 88 3.1 3.78 3.2 3.4 3.3 3.32 3.4 3.38 3.5 3.44 4.1 2.58 4.2 2.92 4.3 3.44 4.4 2.14 4.5 2.86 5.1 3.38 5.2 2.82 5.3 3.64 5.4 2.94 5.5 3.1 89 6.1 2.6 6.2 2.36 6.3 2.54 6.4 2.46 6.5 3.4 7.1 3.12 7.2 2.9 7.3 3.7 7.4 2.74 7.5 3.02 7.6 2.12 7.7 2.92 90 ... TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LỆ NINH – QUẢNG BÌNH 34 2.1 Tổng quan cơng ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình: 34 2.2 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ. .. luận nguồn nhân lực, quản lý nguồn nhân lực thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình, luận văn đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân. .. trạng quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình Chương Hồn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình Phần Kết luận kiến nghị 3.1 Kết luận 3.2 Kiến