Văn hóa ứng xử của sinh viên đại học bách khoa hà nội hiện nay

Vì vậy, tôi đi vào nghiên cứu tìm hiểu về đề tài: “Văn hóa ứng xử của sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội hiện nay” để tìm hiểu những biểu hiện cũng như những nguyên nhân tác động đến văn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI

KHOA VĂN HOÁ HỌC

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Đề tài:

VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC

BÁCH KHOA HÀ NỘI HIỆN NAY

Hà Nội - 2015

DANH MỤC BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT

Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ

CNH: Công nghiệp hóa CLB: Câu lạc bộ

ĐHBK: Đại học Bách khoa HĐH: Hiện đại hóa

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT 1

MỞ ĐẦU 4

Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HÓA ỨNG XỬ VÀ KHÁI QUÁT VỀ SINH VIÊN ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 9

1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA ỨNG XỬ 9

1.1.1 Các khái niệm cơ bản 9

1.1.1.1 Khái niệm “văn hóa” 9

1.1.2 Đặc điểm và yêu cầu của văn hóa ứng xử trong nhà trường 21

1.1.3 Biểu hiện của văn hóa ứng xửtrong nhà trường 22

1.2 TỔNG QUAN VỀ SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 23

1.2.1 Giới thiệu tổng quan về trường Đại học Bách khoa Hà Nội 23

1.2.2 Giới thiệu tổng quan về sinh viên trường Đại học Bách khoaHà Nội 25

1.2.3 Vai trò của văn hóa ứng xử với sinh viên nhà trường 27

Chương 2: NHỮNG BIỂU HIỆN VÀ ĐÁNH GIÁ VỀ VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 31

2.1 NHỮNG BIỂU HIỆN VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 31

2.1.1 Hành vi ứng xử 31

2.1.2 Thái độ ứng xử 47

2.1.3 Cử chỉ ứng xử 50

2.1.4 Ngôn ngữ ứng xử 51

2.2 ĐÁNH GIÁ VỀ VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 54 2.2.1 Những mặt tích cực 54

2.2.2 Những mặt hạn chế 59

Chương 3: NGUYÊN NHÂN TÁC ĐỘNG VÀ MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO VĂN HÓA ỨNG XỬCỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 63 3.1 NGUYÊN NHÂN TÁC ĐỘNG ĐẾN VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ

3.1.1 Những nguyên nhân chủ quan 63 3.1.2 Những nguyên nhân khách quan 64 3.2 MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VĂN HÓA ỨNG XỬ CHO SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 68 3.2.1 Định hướng, chủ trương của trường Đại học Bách khoa về xây dựng văn hóa ứng xử cho sinh

viên 68

3.2.2 Giải pháp nâng cao văn hóa ứng xử cho sinh viên trường Đại học Bách khoa Hà Nội 71 KẾT LUẬN 77 MỤC LỤC PHỤ LỤC 81

MỞ ĐẦU

1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc sống, trong công việc và học tập Và trong đó, văn hóa ứng xử của sinh viên đã đang là vấn đề còn nhiều bất cập Văn hóa ứng xử của sinh viên ngày càng có nhiều thay đổi và xuất hiện những yếu tố ứng xử mới Xã hội ngày càng phát triển thì các khuôn mẫu, chuẩn mực cũng dần mai một và biến đổi theo cơ chế mới của thời kỳ đất nước hội nhập Mỗi sinh viên có cách ứng xử riêng của mình, sinh viên - độ tuổi đẹp nhất , tràn đầy nhựa sống với bao nhiêu hoài bão, niềm đam mê muốn theo đuổi, suy nghĩ hành động nghiêng nhiều theo cái tôi cá nhân thể hiện lối sống của chính bản thân Nó thể hiện tầm nhìn, trình độ nhận thức, trình độ hiểu biết, trình độ học vấn, đạo đức, nếp sống, suy nghĩ, hành vi của mỗi sinh viên Văn hóa ứng xử là một môi trường rất quan

trọng để rèn luyện nhân cách và giáo dục đạo đức của mỗi sinh viên

Vì thế vấn đề xây dựng văn hóa ứng xử được coi là trọng tâm và quan trọng trong mỗi nhà trường Nếu môi trường học đường thiếu văn hóa ứng xử thì không thể làm được chức năng truyền tải những giá trị, những tri thức quý báu và rèn luyện tu dưỡng đạo đức cho mỗi sinh viên được Vì vậy, mà văn hóa ứng xử có tầm ý nghĩa vô cùng quan trọng, rất gần gũi nhưng có tầm ảnh hưởng sâu rộng Nó là mục tiêu phát triển rèn luyện của nhà trường Văn hóa ứng xử là một bộ phận quan trọng của văn hóa giáo dục trong nhà trường Nhà trường bên cạnh việc đề cao chất lượng giảng dạy song song là việc đưa

ra các biện pháp để nâng cao văn hóa ứng xử của sinh viên Văn hóa ứng xử

thể hiện một phần nào đó giá trị, bộ mặt của nhà trường Đó là yếu tố đầu tiên

cơ bản của cả các thầy cô giảng viên và của mỗi cá nhân sinh viên.Đặc biệt hơn thủ đô Hà Nội với nghìn năm văn hiến, là trung tâm của quốc gia, trung tâm kinh tế - chính trị - văn hóa của đất nước, lưu giữ những giá trị văn hóa truyền thống của dân tộc và cả những giá trị ứng xử chuẩn mực Là nơi tập trung nhiều trường đại học của nước ta, là nơi học tập để có hành trang tri thức cũng như tu dưỡng đạo đức nhân cách, rèn luyện những thế hệ sinh viên thành những công dân có ích cho xã hội Trong đó, trường Đại học Bách khoa

Hà Nội là một trong những ngôi trường điển hình, tiêu biểu của thủ đô Hà Nội cũng như của đất nước Việt Nam Vì vậy, tôi đi vào nghiên cứu tìm hiểu về

đề tài: “Văn hóa ứng xử của sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội hiện nay”

để tìm hiểu những biểu hiện cũng như những nguyên nhân tác động đến văn hóa ứng xử của sinh viên ĐHBK Hà Nội hiện nay.Đồng thời đưa ra những đánh giá cũng như các giải pháp nhằm nâng cao văn hóa ứng xử của sinh viên ĐHBK Hà Nội Giáo dục, xây dựng văn hóa ứng xử trong nhà trường tìm ra những đặc tính cần phát huy, giữ vững và loại trừ, lên án, phê phán những hành vi, thái độ ứng xử không văn hóa, không đúng chuẩn mực Khẳng định nêu cao được giá trị cũng như vai trò to lớn của văn hóa ứng xử với mỗi cá

nhân sinh viên

Đã có những sách và tài liệu tìm hiểu viết về văn hóa ứng xử như :

Nguyễn Thanh Tuấn (2008) – “Văn hóa ứng xử Việt Nam hiện nay”, Lê Thị Bừng (1997) – “Tâm lý học ứng xử”, Phạm Minh Thảo (2000) – “Nghệ thuật

ứng xử của ngườiViệt”…

Đã có một số công trình nghiên cứu liên quan đến văn hóa ứng xử như:

- Công trình luận án nghiên cứu về đề tài văn hóa ứng xử như;Luận văn thạc sĩ Khoa Văn hóa học, Hà Nội: “ Văn hóa ứng xử Hồ Chí Minh với việc xây dựng con người mới hiện nay” Cao Hải Yến (2001); Luận văn văn hóa ứng xử của người Hà Nội trong thời kỳ đổi mới hiện nay

- GS, Trần Ngọc Thêm (1999), Cơ sở văn hóa Việt Nam, Nxb Giáo dục:Trong cuốn sách này, tác giả đã không trình bày khái niệm văn hóa ứng

xử, nhưng đã xác định những nội hàm của khái niệm này Tác giả cho rằng các cộng đồng chủ thể văn hóa tồn tại trong quan hệ với hai loại môi trường: môi trường tự nhiên (thiên nhiên, khí hậu…) và môi trường xã hội (các quốc gia láng giềng) Với mỗi loại môi trường, đều có cách thức xử thế phù hợp là tận dụng và ứng phó

3 MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU

- Khảo sát thực tế qua điều tra xã hội học để biết được những biểu

hiện về văn hóa ứng xử của sinh viên Đại học Bách khoaHà Nội hiện nay

- Từ đó đưa ra những đánh giá về mặt tích cực và mặt còn hạn chế

về văn hóa ứng xử của sinh viên Đồng thời, đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao văn hóa ứng xử cho sinh viên ĐHBK Hà Nội hiện nay

4 ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là: văn hóa ứng xử của sinh viên ĐHBK Hà Nội hiện nay, những biểu hiện về văn hóa ứng xử: hành vi ứng xử, ngôn ngữ ứng xử, cử chỉ ứng xử và thái độ ứng xử

5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Đề tài khóa luận được vận dụng tổng hợp các phương pháp sau :

- Nghiên cứu lý thuyết: Đề tài nghiên cứu những cơ sở lý luận khoa học, các khái niệm về văn hóa ứng xử

- Phương pháp phân tích tổng hợp: áp dụng trong phân tích làm rõ các biểu hiện văn hóa ứng xử của sinh viên ĐHBK Hà Nội hiện nay

- Phương pháp thống kê so sánh, thu thập thông tin: đề tài sử dụng các số liệu thống kê để hệ thống hóa, khái quát hóa để đưa ra được những biểu hiện văn hóa ứng xử của sinh viên

- Phương pháp điều tra, khảo sát bằng phiếu: là phương pháp trên

cơ sở nghiên cứu thực tế phát bảng hỏi sinh viên ĐHBK Hà Nội để nắm bắt được những biểu hiện văn hóa ứng xử của sinh viên, là cơ sở để xây dựng và nghiên cứu đề tài

- Phương pháp phỏng vấn, quan sát

6 BỐ CỤC CỦA KHÓA LUẬN

Ngoài Mở đầu (05 trang), Kết luận (02 trang), Tài liệu tham khảo, Phụ

lục (01 trang), nội dung chính của Luận văn được chia làm 03 chương:

Chương 1: Một số vấn đề lý luận chung về văn hóa ứng xử và khát quát về sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

Chương 2: Những biểu hiện và đánh giá về văn hóa ứng xử của sinh

viên Đại học Bách khoa Hà Nội

Chương 3:Nguyên nhân tác động và một số định hướng giải pháp nâng

cao văn hóa ứng xử cho sinh viên trường Đại học Bách khoa Hà Nội

Chương 1 : MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HÓA ỨNG XỬ

VÀ KHÁI QUÁT VỀ SINH VIÊN ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA ỨNG XỬ

1.1.1 Các khái niệm cơ bản

1.1.1.1 Khái niệm “văn hóa”

Văn hóa là một khái niệm mang nội hàm rộng với rất nhiều cách hiểu, cách diễn đạt khác nhau tùy theo cách tiếp cận và tùy theo từng giai đoạn lịch

sử của con người Văn hóa là sản phẩm do con người sáng tạo, có từ thuở bình minh của xã hội loài người Có rất nhiều quan điểm, quan niệm về văn hóa khác nhau với một số quan điểm như:

Trong cuộc sống hàng ngày, văn hóa thường được hiểu là văn học, nghệ thuật như thơ ca, mỹ thuật, sân khấu, điện ảnh… Các “trung tâm văn hóa” có ở khắp nơi chính là cách hiểu này Một cách hiểu thông thường khác: văn hóa là cách sống bao gồm phong cách ẩm thực, trang phục, cư xử và cả đức tin, tri thức được tiếp nhận

Trong nhân loại học và xã hội học, khái niệm văn hóa được đề cập đến theo một nghĩa rộng nhất Văn hóa bao gồm tất cả mọi thứ vốn là một bộ phận trong đời sống con người Văn hóa không chỉ là những gì liên quan đến tinh thần mà bao gồm cả vật chất

Từ điển triết học định nghĩa:

Văn hóa là toàn bộ những giá trị vật chất và tinh thần do con người tạo ra trong quá trình thực tiễn xã hội – lịch sử và tiêu biểu cho trình độ đạt được trong lịch sử phát triển xã hội Theo nghĩa hẹp, người ta vẫn quen nói về văn hóa vật chất (kỹ thuật, kinh nghiệm sản xuất, giá trị vật chất) và văn hóa tinh thần (khoa học, nghệ thuật

và văn học, triết học, đạo đức, giáo dục…) Văn hóa là một hiện

tượng lịch sử, phát triển phụ thuộc vào sự thay thế các hình thái kinh tế - xã hội Đối lập lại các học thuyết duy tâm về văn hóa, tách văn hóa tinh thần khỏi cơ sở vật chất và giải thích nó là sản phẩm tinh thần của “giới ưu tú”, chủ nghĩa Mác – Lênin coi quá trình sản xuất coi của cải vật chất là cơ sở và là nguồn gốc để phát triển văn hóa tinh thần; từ đó dẫn đến kết luận là dưới hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp, văn hóa được tạo ra nhờ hoạt động của đông đảo quần chúng lao động [17, tr.13]

Như vậy từ góc độ triết học, người ta xem xét văn hóa theo nghĩa rộng nhất trên cả phương diện văn hóa vật chất lẫn văn hóa tinh thần, phụ thuộc vào sự phát triển của hình thái kinh tế - xã hội, đặc biệt là văn hóa gắn với hoạt động của đông đảo quần chúng lao động

Từ điển tiếng Việt của Viện Ngôn ngữ học, do NXB Đà Nẵng và Trung tâm Từ điển học xuất bản năm 2004 thì đưa ra một loạt những quan niệm về văn hóa:

- “ Văn hóa là tổng thể nói chung những giá trị vật chất và tinh

thần do con người sáng tạo ra trong quá trình lịch sử”

- “Văn hóa là những hoạt động của con người nhằm thỏa mãn nhu

cầu đời sống tinh thần”

- “Văn hóa là trình độ cao trong sinh hoạt xã hội, biểu hiện của

văn minh”

Trong cuốn Tìm về bản sắc văn hóa Việt Nam, PGS.TSKH Trần Ngọc

Thêm cho rằng: “Văn hóa là một hệ thống hữu cơ các giá trị vật chất và tinh

thần do con người sáng tạo và tích lũy qua quá trình hoạt động thực tiễn, trong sự tương tác giữa con người với môi trường tự nhiên và xã hội của mình” [12, tr.27]

Cựu Thủ tướng Phạm Văn Đồng viết :

“Nói tới văn hóa là nói về một lĩnh vực vô cùng phong phú và rất rộng lớn, bao gồm tất cả những gì không phải thiên nhiên mà có liên quan đến con người trong suốt quá trình tồn tại, phát triển, quá trình con người làm nên lịch sử…cốt lõi của sức sống dân tộc là văn hóa với nghĩa bao quát và cao đẹp nhất của nó, bao gồm cả hệ thống giá trị: tư tưởng và tình cảm, đạo đức với phẩm chất, trí tuệ

và tài năng, sự nhạy cảm và sự tiếp thu cái mới từ bên ngoài, ý thức bảo vệ tài sản và bản lĩnh của cộng đồng dân tộc, sức đề kháng và sức chiến đấu để bảo vệ mình và không ngừng lớn mạnh”

PGS Phan Ngọc đưa ra một định nghĩa văn hóa mang tính chất thao tác luận, khác với những định nghĩa khác trước đó, theo ông đều mang tính tinh thần luận “Không có cái vật gì gọi là văn hóa cả và ngược lại bất kỳ vật gì cũng có cái mặt văn hóa Văn hóa là một quan hệ Nó là mối quan hệ giữa thế giới biểu tượng và thế giới thực tại”

Hội nghị quốc tế về văn hóa ở Mê-hi-cô (1982) để bắt đầu thập kỷ văn hóa UNESCO đã thống nhất đưa ra một khái niệm văn hóa như sau:

“Trong ý nghĩa rộng nhất, văn hóa là một tổng thể hoặc tập hợp của những nét đặc trưng hoặc riêng biệt về tinh thần và vật chất Trí tuệ

và dũng cảm, quy định tính cách của một xã hội hoặc một nhóm người trong xã hội Văn hóa gồm văn chương và nghệ thuật cả cách sống, phương pháp sống hệ thống giá trị truyền thống và hiện đại” Cựu tổng giám đốc UNESCO F.Mayor thì đưa ra định nghĩa:

“Văn hóa phản ánh và thể hiện một cách tổng quát và sống động mọi mặt của cuộc sống (của mỗi cá nhân và của cả cộng đồng) Diễn ra trong quá khứ cũng như hiện đại Qua nhiều thế kỷ nó đã

cấu thành một hệ thống các giá trị truyền thống và thị yếu Từ đó mỗi dân tộc khẳng định giá trị riêng của mình”

Chủ tịch Hồ Chí Minh – vị lãnh tụ kính yêu của dân tộc Việt Nam và nhân dân yêu chuộng hòa bình trên thế giới, danh nhân văn hóa thế giới Kế thừa tinh hoa văn hóa dân tộc bao gồm các tinh hoa văn hóa dân tộc Việt Nam

và trên thế giới, từ năm 1943 đã viết:

“Vì lẽ sinh tồn cũng như mục đích của cuộc sống, loài người mới phải sáng tạo và phát minh ra ngôn ngữ chữ viết, đạo đức, pháp luật, khoa học, tôn giáo, văn học, nghệ thuật Những công cụ cho sinh hoạt hằng ngày về mặt ăn, ở và phương thức sử dụng Toàn bộ những sáng tạo và phát minh đó tức là văn hóa”

cơ bản sau:

tiếp của con người (tổ chức đời sống và xã hội)

Chỉ ra bản chất của văn hóa là cơ chế tổng hợp, phổ quát và là động lực

để hình thành, phát triển xã hội và con người Vì vậy, muốn đổi mới xã hội, đổi mới con người thì phải xây dựng một nền văn hóa mới

Xác lập các yếu tố cấu thành văn hóa gồm:

Các yếu tố vật chất: ăn, ở, mặc, ngôn ngữ, chữ viết; trong đó ngôn ngữ

là công cụ tư duy và giao tiếp chỉ con người mới có

Các yếu tố tinh thần: đạo đức, pháp luật, khoa học, tôn giáo, văn học, nghệ thuật; trong đó pháp luật, đạo đức là thể chế xã hội; văn học, nghệ thuật

là hoạt động tinh thần

Tổng hợp tất cả những khái niệm trên, chúng ta có thể suy rộng ra: Văn hóa là tập hợp một hệ thống những giá trị vật chất và tinh thần do con người tạo ra trong lịch sử, trải qua hoạt động thực tiễn Những giá trị đó được các thế hệ thừa nhận một cách tự nguyện, vận dụng vào cuộc sống hàng ngày và được trao truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác để tạo nên những đặc trưng và bản sắc của từng dân tộc Văn hóa là một phạm trù lịch sử, nó được biến đổi theo thời gian và không gian, mang theo dấu ấn của thời đại và quốc gia, dân tộc

Văn hóa được tái tạo và phát triển trong quá trình hành động và tương tác xã hội của con người Văn hóa là trình độ phát triển của con người và của

xã hội được biểu hiện trong các kiểu và hình thức tổ chức đời sống và hành động của con người cũng như trong giá trị vật chất và tinh thần mà do con người tạo ra

Văn hóa là một khái niệm vừa chỉ thuộc tính của con người, vừa chỉ trình độ và chất lượng sống của con người trong hoạt động thực tiễn Văn hóa gắn liền với hoạt động sống của cá nhân và cộng đồng, từ hoạt động sản xuất vật chất đến hoạt động sản xuất tinh thần, từ ăn, mặc, ở trên giao tiếp xã hội, hoạt động chính trị, văn học nghệ thuật, giáo dục… Văn hóa là sự ứng xử của con người với tự nhiên, xã hội và đối với bản thân mình

1.1.1.2 Khái niệm về “văn hóa ứng xử”

Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc sống, trong công việc và học tập Cũng như khái niệm về văn hóa, văn hóa ứng xử

cũng có rất nhiều định nghĩa khác nhau Tùy theo từng quốc gia, tùy dân tộc, tùy vùng miền… mà hình thành nên những nét đẹp văn hóa, trong đó có văn hóa ứng xử

Ứng xử của con người trong xã hội không diễn ra tùy tiện, ngẫu phát ở mỗi cá nhân, mà chúng được lặp lại thường xuyên bởi nhiều người trong cả không gian lẫn thời gian và do đó tạo thành những khuôn mẫu Như vậy, cũng

có nghĩa chỉ có những ứng xử được lặp đi lặp lại mới trở thành khuôn mẫu

Và ứng xử có khuôn mẫu thì cũng có thể được coi là ứng xử có văn hóa Vì

khuôn mẫu ứng xử là sự khách thể hóa những kiến thức, những tư tưởng và

tình cảm đã đạt được và mong ước đạt được trong một nền văn hóa

Văn hóa ứng xử của người Nhật có những quy tắc, lễ nghi mà mọi người đều phải tuân theo tùy thuộc vào địa vị xã hội, mối quan hệ xã hội của từng người tham gia giao tiếp Khi chào hỏi, bao giờ người Nhật cũng phải cúi mình Một quy tắc bất thành văn là “người dưới” bao giờ cũng phải chào

“người trên” trước và theo quy định đó thì người lớn tuổi là người trên, nam

là người trên đối với nữ, thầy là người trên (không phụ thuộc vào tuổi tác, hoàn cảnh), khách là người trên

Bất kỳ lời nói cử chỉ nào của người Nhật kể cả sự thúc giục hay từ chối cũng đều mang dấu ấn của sự lịch thiệp, nhã nhặn Người Nhật không bao giờ

từ chối một cách thẳng thừng và tránh nói phủ định một cách dứt khoát mà có nhiều cách nói phủ nhận mềm mỏng để không động chạm tới lòng tự tôn của người khác Trong những trường hợp không đồng ý với người khác họ sử dụng nhiều cách khác nhau như im lặng, hỏi ngược lại, chuyển đề tài câu chuyện theo hướng khác, hoặc nói “để tôi suy nghĩ”

Với người Pháp, họ luôn chú ý đến tính trang trọng và lễ nghi trong các cuộc gặp gỡ giao dịch và rất ít khi dùng tên thân mật Họ có thói quen bắt tay

nhanh và nhẹ Họ sử dụng các bữa ăn tối để đàm đạo về những vấn đề quan trọng và cân nhắc khá kỹ trước khi quyết định một vấn đề

Trong truyền thống văn hóa Việt Nam, ông cha ta rất chú ý đến vấn đề

giao tiếp ứng xử Các câu danh ngôn được truyền dạy cho thế hệ sau: “Học

ăn, học nói, học gói, học mở”, hay “Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau, “Uốn lưỡi bảy lần trước khi nói”

Nói thế nào cho có văn hóa, để người khác hiểu mình là người lịch lãm, văn minh, lịch sự, vừa tự trọng, vừa đẹp lòng người khác Lời nói có tác động đến tâm lý, tình cảm mỗi người, biểu hiện nhân cách, khí chất gia phong, sự giáo dục Làm người phải học thuộc bốn điều: Học ăn, học nói, học gói, học

mở - hay gọi nôm na là học cách cư xử ở đời

B.Franklin cũng có câu nổi tiếng: “Trái tim của kẻ ngốc ở nơi miệng,

miệng của người khôn ở trong trái tim”

Bàn về khái niệm ứng xử, các ngành nghiên cứu tâm lý, từ góc độ tâm

lý học, chủ yếu tìm hiểu, khai thác khái niệm ứng xử ở khía cạnh những quan

hệ giao tiếp “Ứng xử là một từ ghép của hai từ ứng và xử Mà ứng xử lại bao

gồm nhiều nghĩa khác nhau như ứng phó, ứng đáp, ứng biến và xử sự, xử thế ” [1, tr11,12]

Trên cơ sở đó, ứng xử được hiểu là cách xử thế nhằm ứng phó với một đối tượng nào đó trong các mối quan hệ giao tiếp Trong thực tiễn tâm lý cũng như thực tiễn xã hội, ứng xử được thể hiện trong một tình huống giao tiếp cụ thể… ứng xử chủ động trong giao tiếp, không chủ động tạo ra hành động, nhưng chủ động trong thái độ, phản ứng trước những thái độ, hành vi, cử chỉ của người khác trong một tình huống cụ thể nào đó

Ứng xử là một biểu hiện của giao tiếp, là sự phản ứng của con người trước sự tác động của người khác với mình trong một tình huống nhất định

được thể hiện qua thái độ, hành vi, cử chỉ, cách nói năng của con người nhằm đạt kết quả tốt trong mối quan hệ giữa con người với nhau Xét trên bình diện nhân cách thì bản chất của ứng xử chính là những đặc điểm tính cách của cá nhân được thể hiện qua thái độ, hành vi, cử chỉ và cách nói năng của cá nhân với những người xung quanh

Hiểu một cách nôm na, văn hóa ứng xử là thế ứng xử, là sự thể hiện triết lý sống, các lối sống, lối suy nghĩ, lối hành động của một cộng đồng người trong việc ứng xử và giải quyết những mối quan hệ giữa con người với

tự nhiên, với xã hội, từ vi mô đến vĩ mô Văn hóa ứng xử được hình thành từ khi văn minh phát triển ở cấp độ nào đó nhằm diễn đạt cách ứng xử con người đối với thiên nhiên, đối với xã hội và đối với chính mình

Ứng xử là thái độ, hành vi, lời nói thích hợp trong quan hệ giao tiếp giữa người với người, giữa người với thiên nhiên Thuật ngữ văn hóa đặt trước ứng xử có nghĩa là tô đậm chiều cao phẩm chất, chiều rộng quan hệ của người ứng xử Có con người là có cách ứng xử giữa họ với nhau, giữa họ với môi trường sống

Trong cuốn sách về tâm lý học ứng xử, bà Lê Thị Bừng định nghĩa: Ứng xử là sự phản ứng của con người đối với sự tác động của người khác đến mình trong một tình huống cụ thể nhất định Nó thể hiện ở chỗ con người không chủ động trong giao tiếp mà chủ động trong phản ứng có sự lựa chọn, có tính toán, thể hiện qua thái độ, hành vi,

cử chỉ, cách nói năng tùy thuộc vào tri thức, kinh nghiệm và nhân cách của mỗi người nhằm đạt kết quả giao tiếp cao nhất Mọi ứng

xử của con người đều xuất phát từ cái tâm, cái trí [1, tr.17]

Trong công trình “Cơ sở văn hóa Việt Nam”, tác giả Trần Ngọc Thêm không trình bày một định nghĩa về văn hóa ứng xử, nhưng đã xác định những nội hàm của khái niệm này Tác giả cho rằng:

Các cộng đồng chủ thể văn hóa tồn tại trong quan hệ với hai loại môi trường: môi trường tự nhiên (thiên nhiên, khí hậu) và môi trường xã hội (các quốc gia láng giềng) Với mỗi loại môi trường,

có cách thức xử thế phù hợp là tận dụng môi trường(tác động tích cực) và ứng phó với môi trường (tác động tiêu cực)[14, tr.16-17] Đối với môi trường tự nhiên, việc ăn uống là tận dụng, còn mặc, ở, đi

lại là ứng phó Đối với môi trường xã hội – tác giả xác định: “Bằng các quá

trình giao lưu và tiếp biến văn hóa, mỗi dân tộc đều cố gắng tận dụng những thành tựu của các dân tộc lân bang để làm giàu thêm cho nền văn hóa của mình; đồng thời lại phải lo ứng phó vớii họ trên các mặt trận quân sự, ngoại giao…” [14, tr.17]

Theo tác giả, văn hóa ứng xử với môi trường tự nhiên và môi trường xã hội có hai hàm nghĩa là: tân dụng và ứng phó Có thế coi đó là thái độ ứng xử Cách thức thể hiện thái độ này là giao lưu và tiếp biến văn hóa

Cụ thể, văn hóa ứng xử thông thường được chi phối bởi bốn hệ chuẩn mực cơ bản của nhân cách: hệ chuẩn mực trong lao động; hệ chuẩn mực trong giao tiếp; hệ chuẩn mực gia đình; các chuẩn mực phát triển nhân cách Trong quá trình ứng xử, con người phải lựa chọn giữa cái thiện với cái ác, cái đúng

và cái sai, cái xấu và cái đẹp, cái hợp lý và cái phi lý… trong một cộng đồng nhất định Sự lựa chọn này bị chi phối cũng bởi bốn hệ chuẩn mực là: hệ chuẩn mực đạo đức, hệ chuẩn mực luật pháp, hệ chuẩn mực thẩm mỹ và trí tuệ, hệ chuẩn mực về niềm tin

Ngoài ra, có thể kể đến những công trình khác bàn về văn hóa ứng xử dưới dạng các chuyên đề khoa học, bài tạp chí đề cập đến một phương diện nhất định của văn hóa ứng xử Chẳng hạn trong công trình “Văn hóa và giáo dục Giáo dục và văn hóa”, tác giả Trần Trọng Thủy quan niệm giao tiếp chính là phương tiện thể hiện của tình người, có chức năng chỉnh sửa các ấn tượng ban đầu và tôn trọng các quan điểm của người khác

Văn hóa ứng xử được hình thành từ các khuôn mẫu ứng xử Theo tác giả Đoàn Văn Chúc:

Khuôn mẫu ứng xử là một trạng thái nhất trí về hành động và cảm nghĩ được diễn ra ở đa số người Là ứng xử đã được tổng quát hóa, tiêu chuẩn hóa và hợp thức hóa dùng làm chuẩn mực hay kim chỉ nam để phân biệt, trong bất cứ xã hội nào, ứng xử chấp nhận được với ứng xử không thể chấp nhận được [3, tr.64]

Như vậy, ứng xử của con người (cá nhân hay cộng đồng) phản ánh các mối liên hệ cơ bản sau đây:

Thứ nhất, nói đến ứng xử là nói đến cách xử trí trong quan hệ giữa người với người hoặc giữa cá nhân với cộng đồng trước những sự kiện hoặc

- Ứng xử được thường xuyên lặp đi lặp lại tức là tính thời gian của ứng xử

- Ứng xử được lặp đi lặp lại tương đối theo cùng một cách bởi nhiều người, tức là tính không gian của ứng xử

- Ứng xử có tác dụng kim chỉ nam, mẫu mực hay quy tắc cho các thành viên của một nhóm hay của một xã hội

- Ứng xử ấy chứa đựng một ý nghĩa xã hội nào đấy, tức là nó biểu thị kiến thức tư tưởng hoặc tình cảm mà chủ thể đã đạt được; nói cách khác, nó là cái mang vác một giá trị (kinh tế, chính trị, luân lý hay thẩm mỹ) [3, tr.66]

Bốn tiêu chuẩn trên cũng là bốn yếu tố không thể tách rời nhau và một khuôn mẫu văn hóa không thể thiếu một trong các yếu tố ấy

Mỗi một xã hội là một hệ thống ứng xử gồm nhiều loại ứng xử được phân biệt bởi tính khinh, trọng của mỗi loại người trong đời sống xã hội cũng

như đời sống cá nhân Điều đó cũng có ý nghĩakhuôn mẫu văn hóa là yếu tố

then chốt để làm căn cứ cho sự xếp loại các ứng xử, đồng thời cũng là những mực thước về liên hệ xã hội nhằm đảm bảo sự hiện tồn và sự phát triển của xã hội Trong đời sống hàng ngày, trên cơ sở các quan hệ vật chất và trao đổi vật chất, các cá nhân, các nhóm phải ứng xử với nhau và với tự nhiên theo những quy tắc nào đó để có thể tồn tại và phát triển Từ vô vàn ứng xử ấy, người ta tổng quát hóa chúng, tiến hành tuyển chọn để điều chỉnh, bổ sung thành những khuôn mẫu, tức tiêu chuẩn hóa, rồi có biện pháp thích hợp để chúng trở thành mô hình chung cho toàn xã hội

Ứng xử của con người phản ánh chiều cạnh trí tuệ và nhân văn được

kết tinh ở trong đó Nó không đơn giản chỉ là một sự phản ánh tâm sinh lý mà

có tính xã hội Ý nghĩa văn hóa-xã hội trong hành vi ứng xử của con người là

cơ sở để hình thành nên một cách tiếp cận về văn hóa từ sự ứng xử

Các kỹ năng ứng xử gồm:

- Kỹ năng “chỉnh sửa các ấn tượng ban đầu khi mới giao tiếp hạn chế những sai lệch trong cảm nhận về vẻ bên ngoài của đối tượng giao tiếp”

- Kỹ năng bước vào giao tiếp một cách không định kiến

- Kỹ năng tự rèn luyện, bồi dưỡng và thể hiện được tính cách tôn trọng người khác, như thiện chí, tế nhị, trung hậu và cân bằng hợp

lý giữa tính nguyên tắc và tính nhượng bộ

Văn hóa ứng xử được thể hiện, thực hiện bằng những kỹ năng ứng xử Các kỹ năng này chỉ đạt đến chuẩn mực văn hóa khi chúng được rèn luyện, bồi dưỡng bởi tư tưởng, đạo đức, lối sống có văn hóa Các kỹ năng này được hình thành chủ yếu thông qua con đường giáo dục

Cuối cùng, tính chất định hướng nền tảng và xuyên suốt của văn hóa ứng xử là thái độ ứng xử Thái độ ứng xử đối với việc lựa chọn, thực hiện khuôn mẫu ứng xử; thái độ ứng xử trong môi trường thiên nhiên, xã hội và văn hóa cụ thể; thái độ với việc thể hiện, thực hiện các kỹ năng ứng xử

Có thể quan niệm thái độ là trạng thái sẵn sàng về mặt tư tưởng, tình cảm và lựa chọn của chủ thể, để có phản ứng ban đầu đối với tình huống hoặc quá trình ứng xử mà kết quả là chủ thể phải đặt ra được các nhiệm vụ cụ thể đồng thời sẵn sàng giải quyết được các nhiệm vụ đó Thái độ là kết quả tổng hợp và biểu hiện năng lực của tư tưởng, đạo đức, lối sống và tính cách của con người, hay nói khác đi, nó là kết quả và biểu hiện năng lực của nhân cách trong quá trình ứng xử

Như vậy, có thể xem văn hóa ứng xử là một thành tố của văn hóa tinh thần, thể hiện chiều cạnh trí tuệ và nhân văn, phản ánh đời sống tâm hồn tình cảm của cá nhân và cộng đồng trong hoạt động thực tiễn xã hội Xét từ phương diện hoạt động, văn hóa ứng xử là một hệ thống các hành vi nhằm thực hiện những khuôn mẫu mang tính lý tưởng kết tinh những giá trị và chuẩn mực mà cá nhân và cộng đồng hướng tới Văn hóa ứng xử là một phương diện để thể hiện nhân cách và bản lĩnh con người trong hoạt động thực tiễn của con người, gắn liền với trình độ văn hóa được tích lũy và kinh nghiệm xử lý các tình huống xảy ra trong thực tiễn xã hội

Từ quan niệm về văn hóa ứng xử, có thể hiểu văn hóa ứng xử của sinh viên là hệ thống các khuôn mẫu về ứng xử của sinh viên, là hệ thống thái độ,

kỹ năng ứng xử, hành vi ứng xử, thái độ ứng xử, cử chỉ ứng xử, ngôn ngữ ứng

xử trong mối quan hệ với môi trường thiên nhiên – chiều cao, quan hệ với xã hội – chiều rộng và quan hệ với bản thân – chiều sâu Và chính là các giá trị văn hóa, đạo đức, thẩm mỹ của mỗi cá nhân sinh viên

1.1.2 Đặc điểm và yêu cầu của văn hóa ứng xử trong nhà trường

Mỗi một môi trường khác nhau thì văn hóa ứng xử cũng có những đặc điểm và yêu cầu khác nhau Và với mỗi cá nhân mỗi con người khác nhau cũng có những khuôn mẫu ứng xử khác nhau Văn hóa ứng xử trong nhà trường với những đặc điểm và yêu cầu riêng khác biệt với văn hóa ứng xử trong các môi trường khác như môi trường công sở, môi trường bệnh viện…Văn hóa ứng xử trong nhà trường có vai trò và ý nghĩa vô cùng to lớn Văn hóa ứng xử trong nhà trường cũng là mục tiêu phát triển luôn được đề cao hàng đầu từ phía nhà trường và từ phía giảng viên, sinh viên Bao gồm các đặc điểm đó là những khuôn mẫu ứng xử, hành vi ứng xử, thái độ ứng xử,

cử chỉ ứng xử và thái độ ứng xử của sinh viên cũng như của giảng viên Gắn

với mối quan hệ với thầy cô, với bạn bè, với môi trường tự nhiên, môi trường

xã hội và cả chính với bản thân mình Yêu cầu với mỗi sinh viên phải luôn ứng xử đúng mực, luôn suy nghĩ kỹ trước mọi hành vi ứng xử, ngôn ngữ ứng xử…để thực hiện được những khuôn mẫu ứng xử đó thì mỗi sinh viên trong nhà trường phải hình thành được lối sống, nếp sống có chuẩn mực Khuôn mẫu ứng xử phải được rèn luyện dần dần, thực hiện hàng ngày trở thành thói quen và trở thành nếp sống của mỗi cá nhân Trong khuôn khổ giáo dục tại nhà trường, văn hóa ứng xử hay giao tiếp không thể tách rời với giáo dục và

có mối quan hệ chặt chẽ với giáo dục

Vì vậy, vấn đề giáo dục đề cao chú trọng xây dựng văn hóa ứng xử trong nhà trường luôn là nhiệm vụ hàng đầu

1.1.3 Biểu hiện của văn hóa ứng xửtrong nhà trường

Văn hóa ứng xử là một bộ phận của văn hóa, thể hiện ứng xử bên ngoài của mỗi con người Văn hóa ứng xử là chuẩn mực đánh giá đạo đức, lối sống, nếp sống, cách suy nghĩ, trình độ nhận thức của mỗi con người cũng như để đánh giá giá trị phẩm chất con người Nó bao gồm các thành tố:

- Hành vi ứng xử: Hành vi ứng xử là những biểu hiện hoạt động bên ngoài của con người, được thể hiện ở lối sống, nếp sống, suy nghĩ và cách ứng xử của con người đối với bản thân, với những người xung quanh, trong công việc và môi trường hoạt động hàng ngày Tuy nhiên hành vi ứng xử của mỗi cá nhân là khác nhau, nó được hình thành qua quá trình học tập, rèn luyện và trưởng thành của mỗi cá nhân trong xã hội Hành vi ứng xử của sinh viên được coi là các giá trị văn hóa, đạo đức, thẩm mỹ của mỗi cá nhân được thể hiện thông qua thái độ, hành vi, cử chỉ, lời nói ứng xử của mỗi cá nhân đó

Nó được biểu hiện trong mối quan hệ với những người xung quanh, trong học tập, công tác, với bạn bè và ngay với chính bản thân họ Hành vi ứng xử là kết

quả của quá trình nhận thức, tình cảm, ý chí, niềm tin của con người trong quá trình sống, học tập và lao động

- Ngôn ngữ ứng xử:Ngôn ngữ ứng xử là những ngôn từ, lời nói được

sử dụng trong ứng xử, giao tiếp trong các mối quan hệ giữa người với người Ngôn ngữ ứng xử tồn tại dưới nhiều dạng như ngôn ngữ viết (dùng chữ viết

để thể hiện), ngôn ngữ nói là dùng lời nói để thể hiện Nhưng dù tồn tại, được

sử dụng ở dạng nào thì nó đều thể hiện văn hóa của người ứng xử Ngôn ngữ ứng xử tạo nên dấu ấn của mỗi cá nhân, thể hiện trình độ, đánh giá được đạo đức phẩm chất của mỗi cá nhân con người

- Cử chỉ ứng xử: Cử chỉ ứng xử là một biểu hiện thể hiện sức mạnh trong ứng xử Cử chỉ ứng xử là những ứng xử của con người thông qua ánh mắt, đôi bàn tay, những cử chỉ như gật đầu, khoanh tay, chỉ trỏ, nháy mắt Các cử chỉ đều có ý nghĩa của nó, đóng góp phần nào đó trong văn hóa ứng

xử

- Thái độ ứng xử: Là thái độ ứng xử đối với việc lựa chọn, thực hiện khuôn mẫu ứng xử; thái độ ứng xử trong môi trường thiên nhiên, xã hội và văn hóa cụ thể; thái độ với việc thể hiện, thực hiện các kỹ năng ứng xử

1.2 TỔNG QUAN VỀ SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

1.2.1 Giới thiệu tổng quan về trường Đại học Bách khoa Hà Nội

Trường Đại học Bách khoa Hà Nội là trường Đại học đa ngành về kỹ thuật, được thành lập ở Hà Nội ngày 15 tháng 10 năm 1956 Trường luôn là một trong những trường đại học kỹ thuật hàng đầu của nền giáo dục Việt Nam với bề dày lịch sử Với nhiều đóng góp cho công cuộc xây dựng và bảo vệ Tổ quốc, trường đã được Đảng và Nhà nước tặng nhiều danh hiệu, phần thưởng quý giá cho các cá nhân và tập thể được thể hiện qua những trang vàng truyền thống của trường

Đại học Bách khoa Hà Nội trở thành thành viên các trường Đại Học Kỹ thuật hàng đầu Châu Á Từ tháng 1/2015, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội

đã trở thành thành viên chính thức của Hiệp hội các trường đại học kỹ thuật hàng đầu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương

Tổng số cán bộ, công chức gồm: 1950 cán bộ, với 1192 giảng viên và

394 cán bộ phục vụ giảng dạy và nghiên cứu khoa học

Đây là đội ngũ cán bộ có uy tín, kinh nghiệm, nhiệt huyết trong hoạt động đào tạo nghiệp vụ và quản lý, trong nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ

Cơ sở vật chất kỹ thuật của Trường phục vụ công tác đào tạo, Nghiên cứu Khoa học, Chuyển giao Công nghệ và sinh hoạt đa dạng, đồng bộ, gồm hàng chục toà nhà cao tầng với tổng diện tích sử dụng hơn 20 vạn m2 Hơn

200 giảng đường, phòng học, hội trường lớn cùng một hệ thống các phòng hội thảo Gần 200 phòng thí nghiệm, trong đó có 8 phòng thí nghiệm trọng điểm quốc gia và tương đương; khoảng 20 xưởng thực tập và thực hành Trường có mạng thông tin nội bộ kết nối với mạng Internet Thư viện điện tử của trường

là thư viện lớn và hiện đại nhất Việt Nam Khu ký túc xá sinh viên khang trang, sạch đẹp Quần thể thể thao của trường khép kín, đa chức năng gồm Sân vận động, Nhà thi đấu, Bể bơi, Sân tennis

Sứ mạng của trường: Sứ mạng của Đại học Bách khoa Hà Nội là đem lại cho xã hội và cộng đồng các lợi ích với chất lượng tốt nhất từ các hoạt

động đào tạo, nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ và dịch vụ, góp phần đắc lực vào công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hóa đất nước, giữ gìn

an ninh quốc phòng và phát triển Hệ thống Giáo dục Đại học Việt Nam

Mục tiêu phát triển của trường: Xây dựng trường Đại học Bách khoa

Hà Nội thành trường Đại học đào tạo trình độ cao, đa ngành, đa lĩnh vực; một trung tâm nghiên cứu khoa học công nghệ hàng đầu của đất nước, với một số lĩnh vực đạt trình độ tiên tiến trong khu vực và trên thế giới; một địa chỉ tin cậy, hấp dẫn đối với các nhà đầu tư phát triển công nghệ, giới doanh nghiệp trong và ngoài nước

1.2.2 Giới thiệu tổng quan về sinh viên trường Đại học Bách khoaHà Nội

Đại học Bách khoa Hà Nội là một trường đại học có số lượng sinh viên rất lớn thuộc 19 liên chi hội sinh viên Có thể đánh giá chung, sinh viên trong trường luôn ý thức trong học tập và công tác, khắc phục khó khăn nỗ lực vươn lên, hoàn thành nhiệm vụ của tầng lớp trí thức tương lai, nêu cao khẩu

hiệu: “Sinh viên Bách khoa năng động, sáng tạo, kỷ luật và thanh lịch”

Trường ĐHBK Hà Nội với số lượng nam sinh chiếm đa số và tỷ lệ nữ sinh viên rất ít vì là một trường đào tạo các ngành kỹ thuật, khoa học công nghệ Sinh viên ĐHBK Hà Nội rất năng động và sáng tạo thể hiện cả trong học tập, nghiên cứu khoa học, thành tích đạt được và cả những hoạt động khác Như các hoạt động văn nghệ - thể thao, các CLB đàn Ghita và đặc biệt

là CLB bóng đá sinh viên ĐHBK Hà Nội đã mang về cho trường cho sinh viên ĐHBK nhiều giải thưởng lớn Mặc dù, trường ĐHBK Hà Nội ít nữ sinh viên nhưng trường cũng có CLB bóng đá của cả nữ sinh và nam sinh Các hoạt động văn nghệ cũng là một phần rất sôi nổi và thu hút đông đảo sinh viên như : “Hành trình bài ca sinh viên”,“Tiếng hát sinh viên Bách Khoa”… Các

hoạt động của khu ký túc xá, các cuộc thi để tìm kiếm tài năng đào tạo kỹ năng làm MC…Tất cả đã minh chứng về sinh viên ĐHBK Hà Nội với hình ảnh tài năng, năng động, sáng tạo và có vị thế khắp mọi miền đất nước

Hội sinh viên trường ĐHBK Hà Nội đang ra sức thi đua lập nhiều thành tích góp phần nâng cao chất lượng tổ chức Hội sinh viên, khơi dậy trí tuệ, tâm huyết, sức lực của sinh viên Thủ đô ngàn năm văn hiến, bồi dưỡng lý tưởng Cách mạng, tạo dựng vị thế người sinh viên Việt Nam trong thời kỳ hội nhập và phát triển

Hội Sinh viên là người bạn tin cậy của sinh viên, là diễn đàn, là môi trường, là ngôi nhà chung để sinh viên giao lưu, học hỏi, tự bồi dưỡng và giúp

đỡ nhau trong học tập, rèn luyện Vì vậy, Hội Sinh viên trường đã luôn xác định nhiệm vụ hàng đầu là cùng với tổ chức Đoàn Thanh niên củng cố, xây dựng góp phần bồi dưỡng cho sinh viên lý tưởng xã hội chủ nghĩa, vun đắp cho sinh viên những ước mơ, hoài bão cao đẹp Từ đó giúp sinh viên xác định

và có được động cơ, thái độ, phương pháp đúng đắn trong học tập, nếp sống, xây dựng hình ảnh sinh viên Bách Khoa có bản lĩnh, tài hoa, thanh lịch Bên cạnh đó, Hội Sinh viên trường đã phối hợp tốt với nhà trường, phòng Công tác chính trị và công tác sinh viên để triển khai các Nghị quyết, chính sách của Đảng, Nhà nước, các chủ trương, quy chế của nhà trường Trong suốt thời gian qua, Hội Sinh viên trường đã luôn nhận được sự chỉ đạo sát sao, quan tâm sâu sắc của Đảng ủy, Ban Giám hiệu nhà trường Với vai trò nòng cốt chính trị của tổ chức Đoàn Thanh niên Cộng sảnHồ Chí Minh Sự phối hợp nhịp nhàng, giúp đỡ tận tình của các phòng, ban, khoa, viện, trung tâm và các

tổ chức khác trong trường Sự chỉ đạo kịp thời, hiệu quả của Hội Sinh viên Thành phố Hà Nội và Trung ương Hội Sinh viên Việt Nam Đội ngũ cán bộ Hội sinh viên ĐHBK Hà Nội có tinh thần trách nhiệm cao, đoàn kết, năng động, sáng tạo Đồng thời, được sự hưởng ứng nhiệt tình của đông đảo sinh

viên nên phong trào sinh viên ngày càng lớn mạnh, có ảnh hưởng sâu rộng, tạo được uy tín trong và ngoài trường Qua quá trình tham gia vào Tổ chức Hội sinh viên – Tổ chức dành riêng cho các bạn sinh viên, các bạn sẽ được học hỏi, rèn luyện bản thân trưởng thành hơn về mọi mặt trong cuộc sống, đặc biệt là các kĩ năng mềm mà nhìn chung sinh viên còn yếu Không những thế, các bạn còn được cùng các bạn sinh viên khác tham gia vào những hoạt động mình yêu thích như võ thuật, âm nhạc, thể thao và hơn hết là được tự mình tổ chức các chương trình, sự kiện, công việc chung của toàn trường hay biến những ý tưởng mà từ trước đến nay vẫn còn ấp ủ thành hiện thực Chính các bạn sinh viên sẽ là lực lượng xung kích đi đầu trong việc bảo tồn, phát huy các giá trị văn hóa, lịch sử trong sự hài hòa tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại Khơi nguồn sáng tạo, tuyên truyền, vận động, hỗ trợ sinh viên học tập, giữ vai trò tiên quyết trong các chiến dịch tình nguyện chung sức vì cộng đồng.Thông qua các phong trào sinh viên, ý thức trách nhiệm với cộng đồng, tinh thần tương thân, tương ái, vai trò xung kích sáng tạo của tuổi trẻ được thể hiện rõ nét, đóng góp một phần quan trọng trong phong trào sinh viên Tuổi trẻ ĐHBK Hà Nội nguyện phát huy truyền thống anh hùng, chăm chỉ rèn đức luyện tài vì Thủ đô phát triển, vì đất nước phồn vinh, khẳng định vai trò, vị thế của sinh viên trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, sinh viên Thủ đô ngàn năm văn hiến, tạo dựng hình ảnh người sinh viên Việt Nam trong thời đại mới sống có hoài bão, có lý tưởng, ứng xử có văn hóa, rèn luyện tu dưỡng đạo đức văn hóa ứng xử và có trách nhiệm với xã hội và đất nước

1.2.3 Vai trò của văn hóa ứng xử với sinh viên nhà trường

Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày, con người luôn phải ứng phó với rất nhiều tình huống, có những tình huống rất phức tạp và khó xử Xã hội càng văn minh, nhu cầu về văn hóa ứng xử ngày càng cao, ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị đạt tới mức độ nghệ thuật lại càng là vấn

đề khó Để đạt được điều đó cũng được coi như là một thành công trong công việc cũng như bí quyết trong cuộc sống hàng ngày Đối với các bạn sinh viên hiện nay, văn hóa ứng xử của sinh viên bao gồm tất cả các hoạt động giao tiếp, cử chỉ ứng xử, hành vi ứng xử, việc sử dụng ngôn ngữ ứng xử và lời nói cùng các biểu hiện thái độ ứng xử trong mọi hoàn cảnh, tình huống Trong khuôn khổ nhà trường thì có quá trình tiếp xúc và trao đổi giữa sinh viên với các thầy cô giảng viên, với bạn bè hay các sinh viên các khóa, hoặc với những người lao động trong nhà trường như người bảo vệ, người lao công… Đối với khuôn khổ ngoài xã hội, bao gồm tất cả các tình huống giao tiếp giữa sinh viên với tất cả mọi người trong xã hội, bao gồm cả gia đình, người ngoài Đối với mỗi sinh viên thì khả năng giao tiếp ứng xử đều có một mức giới hạn nào

đó, không ai giống ai, cũng không ai có thể tự nhiên đạt được văn hóa ứng xử tốt, cũng không ai có thể truyền đạt lại như kiến thức khoa học, mà văn hóa ứng xử cần được học hỏi và được xây dựng, đúc kết rèn luyện dần dần trong một quá trình nhất định và trở thành một thói quen, một nếp sống, lối sống của mỗi sinh viên

Văn hóa ứng xử không chỉ thể hiện đạo đức, vẻ đẹp tâm hồn của con người mà còn chính là thể hiện khả năng xử lý các tình huống, sự khôn khéo

và mềm dẻo trong giao tiếp Trong khuôn khổ giáo dục tại nhà trường, văn hóa ứng xử hay giao tiếp không thể tách rời với giáo dục và có mối quan hệ chặt chẽ với giáo dục Hay nói một cách cụ thể hơn thì ở phương diện nào đó giáo dục chính là giao tiếp, không có giao tiếp không có giáo dục Ngoài ra, giao tiếp không chỉ là hình thức, phương tiện của giáo dục mà còn là một nội dung quan trọng của giáo dục Giáo dục văn hóa giao tiếp trong nhà trường hiện nay có hai điểm cần chú ý, thứ nhất là truyền thống và hiện đại Ở đây vai trò của giáo dục rất quan trọng, chính nhà trường chứ không phải chính phủ, báo chí hay dư luận xã hội sẽ quyết định vấn đề này Chào như thế nào,

thưa như thế nào, xưng hô ra sao… trong các tình huống cụ thể, mỗi cá nhân sinh viên sẽ cần phải biết và lựa chọn một ngôn ngữ phù hợp Quy định này không do ai quy định mà phải dựa trên cơ sở đạo đức của bản thân mỗi sinh viên Thứ hai là dân tộc và quốc tế, trong công cuộc hội nhập và phát triển một cách ồ ạt của công nghệ thông tin đã tạo ra một “thế giới mới” khiến cho khoảng cách giữa các dân tộc, quốc gia và con người được rút ngắn lại, cử chỉ, cách xưng hô cũng ảnh hưởng, pha trộn nhau… khiến cho tính văn hóa, đạo đức trong ngôn ngữ giao tiếp ít nhiều bị ảnh hưởng Mỗi giảng viên nhà trường là tấm gương mẫu mực thể hiện văn hóa ứng xử, giao tiếp để sinh viên noi theo Nét đẹp trong văn hóa ứng xử của sinh viên nên được thực hiện và phát huy trong Đoàn thanh niên, Hội sinh viên, hoạt động xã hội, trong rèn luyện học tập

Văn hóa ứng xử đóng vai trò to lớn trong quá trình học tập, rèn luyện tu dưỡng đạo đức, hình thành lối sống, nếp sống lành mạnh, có nếp ứng xử chuẩn mực cao đẹp Nhờ có văn hóa ứng xử mà mỗi sinh viên được hoàn thiện và phát triển toàn diện bản thân mình Trở thành những sinh viên năng động, sáng tạo, thanh lịch; những công dân có ích cho gia đình, nhà trường và

xã hội

Tiểu kết chương 1

Văn hóa ứng xử rất cần thiết và quan trọng trong đời sống con người trên tất cả mọi lĩnh vực Nhưng đối với ngành giáo dục, đối với sinh viên,văn hóa ứng xử là cái hàng ngày diễn ra nhưng lại có vai trò, ý nghĩa vô cùng to lớn Trên cơ sở đánh giá khái quát các quan niệm về văn hóa, văn hóa ứng xử, luận văn đã chỉ rõ các quan niệm khác nhau về văn hóa, thế nào là ứng xử có văn hóa Những biểu hiện văn hóa ứng xử của sinh viên được thể hiện thông qua: cử chỉ ứng xử, thái độ ứng xử, hành vi ứng xử và ngôn ngữ ứng xử

Tổng quan về trường Đại Học Bách khoa Hà Nội, cũng như tổng quan

về sinh viên trường ĐHBK Hà Nội Đặc điểm về ứng xử, giao tiếp các hoạt động của sinh viên trường ĐHBK Hà Nội cũng thể hiện những giá trị văn hóa ứng xử mới đang hình thành trong nhà trường

Để xây dựng, hình thành và giữ gìn một hình ảnh sinh viên ĐHBK năng động, sáng tạo, thanh lịch Bên cạnh việc thi đua đạt được những thành tích cao trong học tập, trong nghiên cứu khoa học, chế tạo ra những khoa học-

kĩ thuật tiên tiến Thì văn hóa ứng xử là một yếu tố đóng vai trò quan trọng với nhà trường cũng như sinh viên ĐHBK Hà Nội Đối với nhà trường, văn hóa ứng xử sao cho chuẩn mực là yếu tố quan trọng trong sự nghiệp giáo dục,

là mục tiêu, tiêu chí phát triển của nhà trường và rèn luyện nhân cách, đạo đức cho sinh viên Đối với sinh viên ĐHBK, văn hóa ứng xử là cái nôi để mỗi sinh viên rèn luyện bản thân, tu dưỡng đạo đức, ứng xử sao cho có văn hóa, hình thành lối sống, nếp sống lành mạnh và nếp ứng xử cao đẹp Văn hóa ứng

xử có tầm quan trọng trong việc hoàn thiện, phát triển toàn diện bản thân của mỗi sinh viên và thông qua văn hóa ứng xử có thể đánh giá được phần nào con người, trình độ, phẩm chất đạo đức của cá nhân đó

Chương 2: NHỮNG BIỂU HIỆN VÀ ĐÁNH GIÁ VỀ VĂN HÓA ỨNG XỬ

CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

2.1 NHỮNG BIỂU HIỆN VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

2.1.1 Hành vi ứng xử

Hành vi ứng xử là những biểu hiện hoạt động bên ngoài của con người, được thể hiện ở lối sống, nếp sống, suy nghĩ và cách ứng xử của con người đối với bản thân, với những người xung quanh, trong công việc và môi trường hoạt động hàng ngày Tuy nhiên hành vi ứng xử của mỗi cá nhân là khác nhau, nó được hình thành qua quá trình học tập, rèn luyện và trưởng thành của mỗi cá nhân trong xã hội Hành vi ứng xử của sinh viên được coi là các giá trị văn hóa, đạo đức, thẩm mỹ của mỗi cá nhân được thể hiện thông qua thái độ, hành vi, cử chỉ, lời nói ứng xử của mỗi cá nhân đó Nó được biểu hiện trong mối quan hệ với những người xung quanh, trong học tập, công tác, với bạn bè

và ngay với chính bản thân họ Hành vi ứng xử là kết quả của quá trình nhận thức, tình cảm, ý chí, niềm tin của con người trong quá trình sống, học tập và lao động

Về hành vi ứng xử của sinh viên nói chung hiện nay và sinh viên ĐHBK Hà Nội nói riêng đều có những ý kiến khác nhau Sinh viên hiện nay phần đông là những con người năng động, có kiến thức rộng, sống có hoài bão và lý tưởng, đồng thời không ngừng học hỏi vươn lên để dựng xây đất nước Nhìn chung, sinh viên có cách ứng xử tích cực, phù hợp với truyền thống, đạo lý dân tộc

Hành vi ứng xử của mỗi sinh viên khác nhau vì nó được hình thành trong quá trình học tập, rèn luyện, qua cách ứng xử của mỗi sinh viên trong môi trường mình đang sống và cả những hoạt động thường ngày xảy ra Hành

vi ứng xử của sinh viên trường ĐHBK Hà Nội hiện nay cũng có nhiều thay

đổi Bên cạnh những hành vi ứng xử còn lệch lạc, chưa đúng chuẩn mực, đi ngược lại với đạo đức thì luôn có những hành vi ứng xử có văn hóa, có lối sống, hành xử đạo đức đúng đắn Hành vi ứng xử là toàn bộ hành vi, biểu hiện bên ngoài của mỗi sinh viên thông qua cách ứng xử của họ với môi trường thiên nhiên, môi trường xã hội, với chính bản thân mình

+ Hành vi ứng xử của sinh viên trường ĐHBK Hà Nội hiện nay, trước hết được thể hiện trong mối quan hệvới môi trường thiên nhiên và được thể hiện khá rõ nét:

Trước hết, môi trường sống của con người, là tất cả hoàn cảnh bao quanh con người, có ảnh hưởng đến sự sống và phát triển của con người, đến chất lượng cuộc sống của con người Mác đã chia thiên nhiên làm hai bộ phận hợp thành: thiên nhiên thứ nhất – thiên nhiên tinh khiết, thiên nhiên thuần khiết và thiên nhiên thứ hai – thiên nhiên có sự tác động của con người và do con người tạo ra một bản sao từ thiên nhiên thứ nhất làm thành một thiên nhiên mới Thế giới tự nhiên hay gọi là thiên nhiên thứ nhất, tồn tại ngoài sự tác động của con người và cần thiết cho sự tồn tại, phát triển của con người và mọi sinh vật Đó là các dạng vật thể (đất, nước, không khí…) và các dạng sinh vật, kể cả con người Thế giới thiên nhiên thứ hai, là thiên nhiên có sự tác động của con người và do con người tạo ra một bản sao từ thiên nhiên thứ nhất để làm ra một thế giới mới (nhà ở, kết cấu hạ tầng nông thôn, đô thị,…) Thiên nhiên thứ hai bao gồm cả môi trường xã hội và môi trường văn hóa vì đều là môi trường mà con người đã thích nghi và biến đổi

Để đảm bảo được sự hài hòa về lợi ích giữa con người với thiên nhiên, đòi hỏi con người phải có tính tự giác, tự ý thức rất cao Muốn thực hiện được điều này, một mặt, con người cần phải biết nuôi dưỡng, phát huy tình yêu vốn

có của mình đối với thiên nhiên, “nhân chi sơ tính bản thiện”, nuôi dưỡng tinh

thần, đạo lý“Thiên – Nhân hòa đồng”, “Thiên – Nhân hợp nhất” Mặt khác, phải có những hiểu biết sâu sắc về các giá trị của các yếu tố tự nhiên, các quy luật tồn tại, vận động và phát triển của chúng Có nhận thức đúng đắn về vai trò cũng như trách nhiệm to lớn của con người trong mối quan hệ với môi trường tự nhiên Trên cơ sở những hiểu biết đó, con người mới có thể lựa chọn, xác định được những chuẩn mực hành vi ứng xử, đạo đức đúng đắn, phù hợp trong mối quan hệ với thiên nhiên và đồng thời có ý thức, hành vi ứng xử bảo vệ môi trường

Hành vi ứng xử của sinh viên trường ĐHBK Hà Nội hiện nay với môi trường thiên nhiên cũng có nhiều tiến bộ rõ rệt Sinh viên ĐHBK Hà Nội đã thực hiện rất nhiều phương thức khác nhau để duy trì sự hài hòa giữa con người với thiên nhiên, không sát sinh chim muông được bảo tồn, giảm hiện tượng chặt phá cây cối, các sinh viên đều hướng đến bảo vệ, giữ gìn môi trường “Xanh - sạch – đẹp”, ứng xử tốt với cảnh quan môi trường thiên nhiên, các điểm du lịch sinh thái và các khu công viên Các sinh viên ĐHBK Hà Nội

có ý thức tốt đối với môi trường thiên nhiên, tuân thủ thực hiện tốt những quy định chung, những nội quy chung của nhà trường về bảo vệ môi trường thiên nhiên Phong trào “Xanh – sạch – đẹp” của thủ đô Hà Nội được các sinh viên trường ĐHBK Hà Nội hưởng ứng tích cực Các phong trào chương trình như

“Hành trình xanh”, “Góc xanh Bách Khoa” được các sinh viên ĐHBK tham gia rất đông đảo

Tuy vậy, bên cạnh những hành vi ứng xử tốt đẹp trong việc giữ gìn, bảo

vệ môi trường thiên nhiên còn tồn tại những mặt hạn chế, những hành vi ứng

xử chưa đúng mực, hành vi ứng xử không có văn hóa Đó là vẫn còn tồn tại hiện tượng sinh viên vứt rác bừa bãi, lén lút hút thuốc lá khi đến trường

Để biết rõ hơn các biểu hiện về hành vi ứng xử của sinh viên ĐHBK

Hà Nội với môi trường tự nhiên được thể hiện qua bảng 2.1:

Bảng 2.1 Ý thức bảo vệ môi trường của sinh viên trường ĐHBK Hà Nội

lệ những sinh viên có ý thức bảo vệ môi trường, thường xuyên tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường, có các hành vi ứng xử đúng mực thì vẫn còn tồn tại một số hành vi ứng xử gây ảnh hưởng đến môi trường thiên nhiên Vẫn còn tồn tại những hiện tượng, hành vi ứng xử chưa chuẩn mực Tỷ lệ

88.4% các sinh viên không bao giờ chặt phá cây trồng Đã cho thấy ý thức rất tốt của sinh viên trường ĐHBK Hà Nội trong việc bảo vệ môi trường thiên nhiên, bảo vệ gìn giữ môi trường cảnh quan thiên nhiên trong nhà trường, bảo

vệ cây cối, ghế đá trong trường học cũng như giữ gìn môi trường ở các nơi công cộng Hành vi ứng xử của mỗi sinh viên hình thành từ chính những ý thức, suy nghĩ, đạo đức cũng như lối sống của mỗi sinh viên Sinh viên có ý thức đạo đức tốt, lối sống lành mạnh, sống có hoài bão lý tưởng, luôn cố gắng rèn luyện bản thân, rèn luyện đạo đức tốt thì sẽ hình thành và dần trở thành những hành vi ứng xử chuẩn mực Và qua khảo sát sinh viên trường ĐHBK

Hà Nội về ý thức tham gia các phong trào bảo vệ môi trường có tới 78.4% sinh viên thường xuyên tham gia các hoạt động vảo vệ môi trường do nhà trường phát động (nguồn khảo sát của tác giả) Đã cho thấy ý thức trách nhiệm thể hiện hành vi ứng xử có văn hóa, có tinh thần cao của sinh viên ĐHBK Hành vi ứng xử của sinh viên ĐHBK Hà Nội với môi trường thiên nhiên tương đối tốt Với một tinh thần sinh viên ĐHBK năng động, sáng tạo, nhiệt tình trong các phong trào của nhà trường Nhà trường đã phát động rất

nhiều chương trình như chương trình “Ký túc xá xanh và thực hành tiết kiệm”

là chương trình sinh viên thu gom phế phẩm như giấy, bìa, chai nhựa đổi lấy vật phẩm hữu ích như bút, vở, cây xanh.Thay vì vứt bừa bãi những phế phẩm như: Giấy vụn, vỏ chai, lọ nhựa sinh viên trường Đại học Bách khoa Hà Nội thu gom chúng lại đổi lấy đồ sinh hoạt hàng ngày Đây cách là các bạn trẻ Bách khoa thực hành tiết kiệm và xây dựng lối sống xanh Nhiều bạn đi uống ước ở ngoài cũng mang vỏ chai về tiết kiệm chứ không hồn nhiên vứt luôn ra đường như trước kia nữa Không những vậy, các bạn còn dọn dẹp phòng, khuôn viên kí túc xá gọn gàng, sạch sẽ nên cả quang cảnh thay đổi hẳn

+Hành vi ứng xử của sinh viên trường ĐHBK Hà Nội trong mối quan

hệ với môi trường xã hội Môi trường xã hội là môi trường của các mối quan

hệ và tác động qua lại giữa người và người Cùng với việc sáng tạo ra những giá trị vật chất kinh tế, con người cũng sáng tạo ra những giá trị xã hội khác Các giá trị này là cơ sở và định hướng cơ bản cho việc phát triển những mối quan hệ xã hội và các mối tác động qua lại giữa người với người Các giá trị vật thể, phi vật thể này đã tạo ra một môi trường sống mới của con người – đó

là môi trường văn hóa Xét đến cùng thì con người hình thành nhân cách tốt đẹp hay tha hóa về mặt nhân cách đều ở trong một môi trường xã hội nhất định và chịu tác động của môi trường đó Môi trường xã hội định hướng hoạt động của con người theo một khuôn khổ nhất định, tạo nên sức mạnh tập thể thuận lợi cho sự phát triển, làm cho cuộc sống của con người khác với những sinh vật khác

Phép ứng xử giữa con người với nhau ngoài xã hội xưa nay ai cũng hiểu có một số quy tắc nhất định: tôn kính lễ độ với người trên; khiêm tốn, nhường nhịn với người dưới; coi trọng bạn bè; hòa nhã, cởi mở, thân tình; sẵn sàng giúp đỡ nhau trên tất cả các mối quan hệ trong xã hội

Trong xu thế xã hội đang ngày càng phát triển, có những quan niệm không đúng về lối sống ảnh hưởng rất lớn đến văn hóa và hành vi ứng xử của sinh viên.Ở đây đề tài tập trung nghiên cứu hành vi ứng xử của sinh viên trường ĐHBK Hà Nội với môi trường xã hội được thể hiện thông qua các mối quan hệ cơ bản là: ứng xử của sinh viên trong quan hệ với thầy cô, ứng xử trong quan hệ với bạn bè và ứng xử nơi công cộng

Hành vi ứng xử trong quan hệ với thầy cô: Về cơ bản vẫn theo truyền

thống “Tôn sư trọng đạo” Nhưng bên cạnh những mặt tốt, mặt tích cực vẫn

còn tồn tại những hành vi ứng xử sai trái không đúng chuẩn mực Như trong giờ học khi thầy giáo, cô giáo đang giảng bài rất ít sinh viên chăm chú nghe

giảng mà ngược lại tỷ lệ sinh viên nói chuyện riêng, trốn tiết cũng còn tồn tại không ít

Qua khảo sát sinh viên trường ĐHBK Hà Nội về số lượng sinh viên trốn tiết trong các giờ học còn tồn tại:

Bảng 2.2 Số lượng sinh viên trốn tiết của trường ĐHBK Hà Nội

lễ, ứng xử thiếu văn hóa của sinh viên Thiếu ý thức tôn trọng thầy giáo, cô giáo khi thầy cô đang giảng bài, các thầy cô cố gắng, tận tình giảng dạy để truyền dạy những tri thức, kiến thức quý báu của mình tới sinh viên mà sinh viên lại trốn tiết học đi ra ngoài Chỉ ngoài trừ những trường hợp sinh viên có việc vô cùng quan trọng thì có thể xin phép thầy, cô giáo được bỏ tiết học để

ra về trước Còn các trường hợp đang trong tiết học thầy giáo, cô giáo đang giảng bài mà tự ý trốn tiết học đi ra ngoài lớp không xin phép vì lý do không muốn học, trốn đi chơi…thì không thể chấp nhận được hành vi ứng xử này Bản thân mỗi sinh viên phải tự giác về ý thức và hành vi ứng xử của mình để

thay đổi tốt hơn phù hợp với truyền thống “Tôn sư trọng đạo” của ông cha ta

từ xưa đến nay

Bên cạnh đó, những hành vi ứng xử của sinh viên còn tồn tại những mặt chưa tích cực chưa đúng chuẩn mực như ngủ trong lớp học, mặc kệ thầy giáo, cô giáo ra sức giảng bài truyền dạy thì các sinh viên lại có hành vi ngủ gục trên mặt bàn một cách thoải mái Hiện tượng các bạn sinh viên mất trật

tự, nói chuyện riêng trong lớp gây ảnh hưởng đến các bạng trong lớp và đặc biệt hơn là hành vi ứng xử này thể hiện sự thiếu kính trọng với thầy, cô giáo Một thực trạng còn tồn tại nhiều đó là hành vi nhờ người hay thuê người đi học hộ mình Sinh viên với nghĩa vụ hàng đầu là học tập, rèn luyện đạo đức nhân cách hàng ngày, hàng tháng nhận chu cấp tiền của từ gia đình để học tập Vậy mà lại có hiện tượng thuê người đi học hộ mình, đối với một số sinh viên việc đi học chỉ để điểm danh để đối phó chứ không phải học để lấy kiến thức, rèn luyện đạo đức trở thành công dân tốt cho gia đình và xã hội Ngoài

ra, một số sinh viên còn đi học muộn khi thầy giáo, cô giáo đang giảng bài thì lén lút đi vào cửa sau không xin phép Trong giờ kiểm tra điều kiện giữa kỳ hay thi hết môn còn có hiện tượng sinh viên quay cóp bài Tất cả những hành

vi ứng xử đó đều là sựthiếu tôn trọng người dạy dỗ mình của các sinh viên

Cách ứng xử mang tính đối phó như vậy sẽ khiến cho việc thực hiện những hành vi ứng xử trở nên giả dối Hành vi chắp tay chào hỏi thầy giáo, cô giáo của sinh viên đôi khi chỉ là chào cho phải phép vì lời nói, hành vi bên ngoài đã trái với thâm tâm thực nghĩ của người đang thực hiện hành vi ứng

xử Do vậy, nền tảng của hành vi ứng xử chính là cái tâm trong sáng, thực sự tôn trọng thầy giáo, cô giáo và có đạo đức nhân cách tốt, đúng chuẩn mực

Hành vi ứng xử trong quan hệ với bạn bè: Với sinh viên mối quan hệ bạn bè khá phức tạp Vì các sinh viên lên thủ đô Hà Nội học tập đến từ mọi

miền của đất nước, mỗi vùng miền lại có đặc trưng, nét văn hóa riêng của từng nơi Việc kết bạn cũng gặp không ít khó khăn, mối quan hệ bạn bè đa số thường chia thành các nhóm để chơi Mối quan hệ bạn bè không chỉ đơn thuần là tình bạn mà đôi khi có nhiều yếu tố vụ lợi cá nhân, yếu tố vật chất, hay tính cách, trình độ đẳng cấp của mỗi cá nhân sinh viên chi phối Nên mối quan hệ bạn bè không như ở các cấp học khác Bên cạnh, những tấm gương giúp đỡ nhau trong học tập, vượt khó, cho và nhận sự giúp đỡ, lắng nghe, hòa giải bất đồng và giải quyết vấn đề theo hướng dân chủ thì còn tồn tại nhiều hành vi ứng xử thiếu văn hóa của sinh viên

Mặt hạn chế còn tồn tại trong hành vi ứng xử của sinh viên với bạn bè

là việc giải quyết các mâu thuẫn thường bằng hành vi đánh nhau, các vụ ẩu đả đôi khi còn diễn ra ngay trong ngôi trường các sinh viên đang học

Bảng 2.3 Số lượng sinh viên đánh nhau của trường ĐHBK Hà Nội