Hoạt động khai thác sách của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên sách và thương mại hà nội trong hai năm 2012 2013

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA XUẤT BẢN – PHÁT HÀNH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC SÁCH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SÁCH VÀ THƯƠNG MẠI HÀ NỘI TRONG HAI NĂM 2012 - 2013 Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ YẾN Lớp: PH29C Người hướng dẫn: THS PHÙNG QUỐC HIẾU Hà Nội - 2014 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục khóa luận CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KHAI THÁC MẶT HÀNG SÁCH CỦA CÔNG TY TNHH MTV SÁCH VÀ THƯƠNG MẠI HÀ NỘI 1.1 Khái niệm 10 1.1.1 Khái niệm khai thác mặt hàng XBP 10 1.1.2 Khái niệm khai thác mặt hàng sách 13 1.2 Yêu cầu khai thác 13 1.2.1 Phát huy hiệu xã hội 13 1.2.2 Bám sát chủ trương đường lối sách Đảng, Nhà nước tuân thủ định hướng ngành 14 1.2.3 Thực bình đẳng quan hệ kinh tế cạnh tranh pháp luật 15 1.2.4 Đảm bảo nguyên tắc hạch toán kinh doanh phù hợp với chế quản lý Nhà nước 16 1.3 Các nghiệp vụ hoạt động khai thác mặt hàng sách 17 1.3.1 Mua sách từ nhà xuất hệ thống bán buôn trung gian 17 1.3.2 Liên doanh liên kết in phát hành sách 18 1.3.3 Nhận ký gửi, trao đổi đối lưu loại sách 19 1.3.4 Những nghiệp vụ bổ trợ 19 1.3.4.1 Kiểm tra, phân phối, luân chuyển sách nơi tiêu thụ 19 1.3.4.2 Theo dõi sách sau khai thác 20 1.4 Vai trò khai thác mặt hàng sách 20 1.4.1 Khai thác mặt hàng sách thúc đẩy khâu nghiệp vụ phát triển 20 1.4.2 Chịu trách nhiệm mua vào mặt hàng góp phần nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ 21 1.4.3 Giúp doanh nghiệp điều hòa cấu mặt hàng kinh doanh 22 1.4.4 Giúp doanh nghiệp hoàn thành mục tiêu phục vụ nhiệm vụ xã hội yêu cầu hạch toán kinh doanh 23 1.5 Đặc trưng hoạt động khai thác mặt hàng sách 26 1.5.1 Sự cạnh tranh khai thác mặt hàng sách 26 1.5.2 Sự động khai thác mặt hàng sách 28 1.5.3 Sự xác khai thác mặt hàng sách 29 1.5.4 Hiệu khai thác mặt hàng sách 31 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KHAI THÁC MẶT HÀNG SÁCH CỦA CÔNG TY TNHH MTV SÁCH VÀ THƯƠNG MẠI HÀ NỘI TRONG HAI NĂM 2012 – 2013 32 2.1 Tổng quan hoạt động khai thác mặt hàng sách công ty 32 2.1.1 Giới thiệu công ty 32 2.1.1.1 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ 32 2.1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Sách Hà Nội 35 2.2 Các yếu tố tác động tới việc khai thác mặt hàng sách công ty hai năm 2012 – 2013 38 2.2.1 Yếu tố khách quan 38 2.2.1.1 Tình hình kinh tế, trị, văn hóa, xã hội 38 2.2.1.2 Tình hình xuất sách 40 2.2.1.3 Tình hình thị trường sách 40 2.2.2 Yếu tố chủ quan 42 2.2.2.1 Năng lực kinh doanh công ty TNHH Một thành viên sách thương mại Hà Nội 42 2.2.2.2 Cơ sở vật kho tàng khả tổ chức tiêu thụ công ty 43 2.2.2.3 Khả tài cơng ty 43 2.2.2.4 Năng lực cán khai thác mặt hàng sách 44 2.3 Thực trạng hoạt động khai thác sách công ty hai năm 20122013 45 2.3.1 Lập kế hoạch khai thác 45 2.3.1.1 Căn để xây dựng kế hoạch khai thác 45 2.3.1.2 Kế hoạch khai thác 47 2.3.2 Tổ chức thực hoạt động khai thác sách công ty hai năm 2012 – 2013 48 2.3.2.1 Khai thác hình thức đặt mua sách từ nhà xuất nguồn cung ứng 49 2.3.2.1.1 Đặt mua sách từ nhà xuất bản: 49 2.3.2.1.2 Khai thác sách qua hệ thống bán buôn trung gian 56 2.3.2.2 Nhận ký gửi trao đổi đối lưu 58 2.4 Đánh giá hoạt động khai thác sách công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội giai đoạn từ 2010-2013 61 2.4.1 Kết hoạt động khai thác 61 2.4.2.Kết hoạt động kinh doanh 62 2.4.3 Nhận xét chung 64 2.4.3.1 Những thành tích đạt cơng ty 64 2.4.3.2 Những khó khăn tồn 66 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC SÁCH CỦA CÔNG TY TNHH MTV SÁCH VÀ THƯƠNG MẠI HÀ NỘI 70 3.1 Đối với nhà nước 70 3.1.1 Hoàn thiện văn pháp luật 70 3.1.2 Tạo điều kiện thuân lợi để ngành phát hành xuất phẩm phát triển 71 3.2 Đối với công ty 72 3.2.1 Hoàn thiện máy quản lý, hoạt động công ty đặc biệt đội ngũ cán hoạt động khai thác mặt hàng sách 72 3.2.2 Bộ phận khai thác công ty cần phải tổ chức xây dựng kế hoạch khai thác đầy đủ, xác phù hợp với nhu cầu sách thị trường thời điểm 73 3.2.3 Đẩy mạnh hoạt động khai thác tiêu thụ mặt hàng sách, tăng cường hoạt động liên doanh liên kết in, phát hành sách với NXB để khơng ngừng đa dạng hóa nguồn hàng 74 3.2.4 Phối kết hợp với đơn vị, quan chức để tăng cường công tác quản lý thị trường, hạn chế tiêu cực thị trường XBP Hà Nội 76 3.2.5 Công ty cần tuân thủ pháp luật, thực nhiệm vụ xã hội 77 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 DANH MỤC BẢNG BIỂU Biểu 1.1 Sơ đồ trù bị sách 26 Biểu 2.1 Bộ máy tổ chức công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội 37 Biểu 2.2 Kết hoạt động kinh doanh 44 Biểu 2.3 Kế hoạch khai thác mặt hàng sách thực năm 2012 2013 48 Biểu 2.4 Tổng lượng sách khai thác từ NXB năm 2012 – 2013 51 Biểu 2.5 Chi tiết lượng sách khai thác NXB năm 2012- 2013 52 Biểu 2.6 Lượng sách khai thác hệ thống trung gian năm 2012 2013 58 Biểu 2.7 Tỷ lệ khai thác nguồn hàng công ty hai năm 2012 – 2013 61 Biểu 2.8 Kết thực kế hoạch khai thác sách công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội hai năm 2012 -2013 62 Biểu 2.9 Kết hoạt động kinh doanh công ty hai năm 2012 -2013` 63 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NXB Nhà xuất KDXBP Kinh doanh xuất phẩm TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh tế nước ta theo định hướng xã hội chủ nghĩa lãnh đạo Đảng Cộng Sản Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia kinh doanh hàng hóa nói chung kinh doanh xuất phẩm nói riêng Đây điều kiện để ngành kinh doanh xuất phẩm phát triển, kinh tế Việt Nam bước hội nhập với giới mở hướng cho ngành KDXBP Kinh doanh xuất phẩm, có kinh doanh sách, ngành có lịch sử phát triển lâu dài giữ vị trí vơ quan trọng việc phát triển đất nước Hiện nay, ngành xuất phẩm có nhiều thành phần, lực lượng tham gia kinh doanh, tạo nên thị trường xuất phẩm đa dạng phong phú Điều góp phần vào việc nâng cao hiệu hoạt động tuyên truyền chủ trương, đường lối sách Đảng Nhà nước Nắm rõ vai trị quan trọng đó, doanh nghiệp tham gia kinh doanh xuất phẩm nói chung sách nói riêng, cần tìm hiểu kĩ thị trường mà hướng tới để đảm bảo xác định kế hoạch kinh doanh nhiệm vụ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững Khác với ngành nghề kinh doanh khác, doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm không đảm bảo nhiệm vụ kinh tế mà doanh nghiệp phải đảm bảo nhiệm vụ xã hội Đảng Nhà nước đề Chính điều này, mà nhiều thành phần tham gia kinh doanh không tồn mục tiêu lợi nhuận họ đặt lớn mà quên nhiệm vụ xã hội Do đó, doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh cần xác định rõ bước kinh doanh, đặc biệt khâu khai thác hàng hóa (hay cịn gọi khâu đầu vào), nhằm ngăn chặn sản phẩm không lành mạnh, góp phần định hướng nhu cầu tiêu dùng khách hàng tạo điều kiện cho hoạt động tuyên truyền thuận lợi Khai thác xuất phẩm khâu đầu vào quan trọng định đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm nói chung Cơng ty TNHH MTV Sách Thương mại Hà Nội nói riêng Khai thác mặt hàng sách ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín cơng ty có tác động to lớn tới tồn xã hội Chính vậy, cơng ty ln trọng nhằm nâng cao hoàn thiện hoạt động khai thác mặt hàng sách để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh hoàn thành nghĩa vụ với nhà nước Hiểu ý nghĩa đó, tơi định chọn nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp là: “Hoạt động khai thác sách công ty TNHH Một thành viên sách thương mại Hà Nội hai năm từ 2012 – 2013” Mục đích nghiên cứu Vận dụng lý luận vào thực tiễn hoạt động khai thác mặt hàng xuất phẩm Nghiên cứu thực trạng khai thác mặt hàng sách công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội Đưa đánh giá đóng góp ý kiến nhằm hồn thiện hoạt động khai thác công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động khai thác mặt hàng sách công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội - Phạm vi nghiên cứu: Thị trường sách công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội - Thời gian nghiên cứu: từ 2012 – 2013 Phương pháp nghiên cứu Trong q trình nghiên cứu tơi sử dụng phương pháp như: + Phương pháp luận: Chủ nghĩa vật biện chứng + Phương pháp so sánh + Phương pháp thống kê + Phương pháp phân tích tổng hợp Bố cục khóa luận Bố cục khóa luận gồm chương, phần mở đầu, phần kết luận: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động khai thác mặt hàng sách công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội Chương 2: Thực trạng khai thác mặt hàng sách công ty hai năm từ 2012 -2013 Chương 3: Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu khai thác Sách công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội Qua em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc thầy cô trường Đại học Văn Hóa Hà Nội, đặc biệt thầy khoa Kinh Doanh Xuất Bản Phẩm trường, cô chú, anh chị cán công nhân viên công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội tạo cho em điều kiện tốt để thực khóa luận Em xin chân thành cảm ơn thầy Phùng Quốc Hiếu nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ bảo tận tình để em hồn thành tốt khóa luận Trong q trình thực tập q trình làm khóa luận, khó tránh khỏi sai sót trình độ lý luận kiến thức thực tiễn em nhiều hạn chế khó khăn q trình nghiên cứu thu thập tài liệu Vì em mong nhận dẫn, đóng góp, bổ sung ý kiến thầy cô giáo cán ngành để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 67 lượng lớn gây khó khăn lớn cho kế hoạch khai thác công ty năm Bên cạnh việc thiếu nhân lực dễ dàng dẫn đến tình trạng xem thường, bỏ qua nhiều khâu, nhiều cơng tác cần thiết Việc thu thập nắm bắt xử lý thơng tin khơng thể tránh thiếu sót Điều có ảnh hưởng lớn đến q trình định xây dựng kế hoạch công ty điều kiện thị trường nhiều biến động phức tạp  Về mặt khách quan Những tác động khách quan từ phía thị trường ln vấn đề khó khăn cơng ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội trình tổ chức khai thác đầu vào cho trình kinh doanh Trước hết, diễn biến phức tạp nhu cầu sách thị trường Hà Nội khó khăn mà cơng ty phải đối mặt trước lập kế hoạch khai thác Với số lượng độc giả không ngừng tăng lên, với xuất nhiều đầu sách mới, làm cho việc xác định nhu cầu mặt hàng sách thực tế hàng năm thị trường Hà Nội khó khăn cộng với hạn chế đội ngũ cán làm cho kế hoạch khai thác công ty ln bị động với biến động Ngồi hoạt động KDXBP cịn tồn khó khăn đặc thù ngành Đó cạnh tranh thiếu lành mạnh thị trường XBP, đặc biệt thị trường Hà Nội thị trường phức tạp nhất, nhiều điểm kinh doanh XBP xem điểm đen tồn quốc hoạt động xuất bản, vấn nạn in lậu, in nối bản, ăn cắp quyền, trốn thuế, lậu thuế, kinh doanh trái phép vỉa hè ngõ ngách… từ dẫn đến việc trừ phần trăm chiết khấu vô tội vạ gây rối loạn thị trường XBP đại đa số hộ kinh doanh tư nhân địa bàn Thủ đô, ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp Nhà nước doanh nghiệp tư nhân làm ăn chân Cạnh tranh lĩnh vực in: Cạnh tranh không công với nhà in nghiệp nhà in Nhà nước đầu tư hàng trăm tỷ xây dựng nhà 68 xưởng, mua sắm trang thiết bị, không bị áp lực trả vốn lãi xuất, có nguồn đặt hàng từ quan chủ quản, đầu tư công nghệ in đại lại tham gia cạnh tranh để giành thị phần in với nhà in Hà Nội, phải tự bươn trải, hoạt động theo thị trường, tự lo vốn, trả gốc, trả lãi, khấu hao máy móc thiết bị, cơng nghệ in lạc hậu khơng có tiền đầu tư Bên cạnh cạnh tranh khốc liệt giá với hệ thống in tư nhân kinh doanh không pháp luật in lậu, in nối bản… Do vậy, doanh nghiệp in nhà in Hà Nội tình trạng “sống dở, chết dở”, không cạnh tranh nguồn hàng, công nghệ giá cả, dẫn đến công việc nhà in thiếu không ổn định Cạnh tranh lĩnh vực phát hành: Trong q trình hoạt động có nhiều sở phát hành vi phạm pháp luật in lậu phát hành sách in lậu, ăn cắp quyền, trừ phần trăm vô tội vạ, chiếm dụng vỉa hè, lòng đường biến thành chỗ kinh doanh sách; trốn lậu thuế, cách tính thuế bất cập doanh nghiệp Nhà nước hộ kinh doanh, hộ kinh doanh nộp thuế khốn, sở Nhà nước ln tn thủ pháp luật cách nghiêm ngặt, chưa kể đến hàng năm phải chịu kiểm tra, giám sát, tra ngành cấp… doanh số bán buôn, bán lẻ Công ty bị giảm dần Quản lý nhà nước lĩnh vực xuất chưa theo kịp diễn biến phức tạp thị trường, dẫn đến thực trạng vi phạm pháp luật hoạt động xuất ngày có chiều gia tăng, gây bất ổn cho thị trường Trong Hà Nội xem điểm đen vi phạm xuất lớn nước Sự bùng nổ công nghệ thông tin dẫn đến đa dạng sản phẩm thông tin để đọc, học tập, nghiên cứu Internet, ảnh hưởng đến sản phẩm sách in, góp phần làm giảm doanh số in doanh số phát hành sách Đời sống khó khăn phải thắt chặt chi tiêu, đại đa số người lao động đủ chi tiêu cho nhu cầu tất yếu sống, đảm bảo tối thiểu cho sinh hoạt hàng ngày, nhu cầu sách có, tất yếu 69 Ngành xuất chưa quan tâm mức, nhà tài chính, ngân hàng, thuế khơng nhận thức số quan ban ngành xem doanh nghiệp xuất doanh nghiệp đơn thuần, khơng có sách ưu tiên cho doanh nghiệp đặc thù, vừa đảm bảo hiệu xã hội với hiệu kinh doanh, lại không nhà nước hỗ trợ thỏa đáng, Cơng ty phải gần tự bù lỗ cho thực nhiệm vụ trị 70 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC SÁCH CỦA CÔNG TY TNHH MTV SÁCH VÀ THƯƠNG MẠI HÀ NỘI Kinh doanh XBP chế thị trường kết hợp khâu nghiệp vụ, hoạt động thống có liên quan chặt chẽ tác động trực tiếp lẫn Quá trình địi hỏi phải đầu tư nhiều cơng sức, vốn trí tuệ thành cơng điều kiện thị trường nhiều biến động phức tạp Để hồn thành nhiệm vụ xã hội giao thực thành công mục tiêu kinh doanh có lãi doanh nghiệp vấn đề quan trọng doanh nghiệp trước khó khăn, biến động thị trường thân doanh nghiệp Xuất phát từ vấn đề thực tiễn đó, trình, tìm hiểu hoạt động khai thác mặt hàng sách Công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội thực tế thị trường XBP nói chung thị trường Hà Nội nay, em xin đưa số giải pháp với mong muốn góp phần nhằm thúc đẩy hoạt động phát triển 3.1 Đối với nhà nước Cần có biện pháp hữu hiệu nhằm tăng cường vai trò quan quản lý Nhà nước việc điều chỉnh, giám sát, kiểm tra hoạt động sản xuất, kinh doanh xuất phẩm thị trường 3.1.1 Hoàn thiện văn pháp luật Nhà nước cần đưa khung hình phạt nghiêm khắc, phù hợp đối tượng vi phạm lĩnh vực xuất lẽ: nay, hầu hết mức phạt vi phạm thấp, cộng thêm với yếu khâu kiểm duyệt, sách lậu sau tung thị trường thời gian phát xử lý, thời gian đủ để đầu nậu sách thu lợi Vậy họ biết xử lý ngang nhiên tiến hành, sẵn sàng nộp phạt để tiếp 71 tục vi phạm, tình trạng tái diễn làm đau đầu nhà quản lý, gây thiệt hại cho Nhà nước, suy giảm lòng tin nhân dân, cần khắc phục Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch, Cục xuất bản( Bộ Thông tin truyền thông) cần tích cực đổi mới, phát huy tối đa vai trị phịng, ban; có phối hợp chặt chẽ với quan hữu quan quản lý thị trường, công an, thuế… việc quản lý hoạt động xuất bản, in phát hành qua cần: - Thống quản lý, xây dựng, quy họach kế hoạch phát triển nghiệp hoạt động xuất bản, quản lý việc thực kế hoạch xuất bản, nắm vững số đầu sách, sách xuất bản, việc thực quy định nộp lưu chiểu XBP sau in trước phát hành… - Quản lý tốt nội dung, tuyệt đối khơng để lọt lưới XBP có nội dung khơng lành mạnh, kích động bạo lực, chống phá cách mạng, xâm hại đến quyền lợi ích cá nhân, tập thể… trôi thị trường - Thanh tra giám sát hoạt động in ấn, nghiêm khắc xử lý hành vi vi phạm in lậu, in nối bản, tự in ấn XBP không theo đăng ký, chuyển nhượng hợp đồng in ấn trái phép - Có biện pháp giải triệt để tình trạng số cá nhân tổ chức tham gia liên kết, chạy theo lợi nhuận, tự ý nâng giá sách lên cao, tạo nên ưu đãi ảo chiết khấu, phí phát hành làm lũng đoạn thị trường, cạnh tranh không lành mạnh 3.1.2 Tạo điều kiện thuận lợi để ngành phát hành xuất phẩm phát triển Vì hoạt động kinh doanh đặc thù, phải lúc thực hai mục tiêu quan trọng kinh tế xã hội, doanh nghiệp KDXBP gặp nhiều khó khăn Nhà nước cần có sách ưu đãi thuế, tạo điều kiện thuận lợi việc vay vốn ngân hàng, kêu gọi quan tâm nhà đầu tư tích cực đẩy mạnh hiệu hoạt động kinh tế- xã hội quan trọng 72 Có biện pháp phát triển kinh tế, xã hội, tăng thêm thu nhập cho người lao động Khi chất lượng đời sống nâng lên, nhu cầu họ tăng cao, mức hưởng thụ XBP theo cải thiện, khơng có ý nghĩa xã hội to lớn mà cịn mang lại lợi ích cho nhà kinh doanh Hơn nữa, xét riêng ngành Phát hành sách, thu nhập người lao động tăng cao, họ có điều kiện phát huy tốt khả mình, nâng cao suất, chất lượng lao động 3.2 Đối với cơng ty Về phía Cơng ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội đơn vị ln vị trí hàng đầu tồn ngành phát hành sách Để hoạt động phát hành sách công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội đạt hiệu cao đòi hỏi nhiều yếu tố chế, sách Nhà nước, nguồn cung ứng… Bên cạnh cần có phấn đấu, nỗ lực thân công ty thay đổi, vận động tích cực tồn hoạt động kinh doanh nói chung, hoạt động khai thác nói riêng cho phù hợp với mơi trường kinh doanh Để tăng cường hoạt động khai thác mặt hàng sách, đảm bảo tốt vai trò hoạt động toàn hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội đồng thời góp phần tích cực vào việc hồn thành nhiệm vụ xã hội Hà Nội Em xin đưa số ý kiến giải pháp với Công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội sau: 3.2.1 Hoàn thiện máy quản lý, hoạt động công ty đặc biệt đội ngũ cán hoạt động khai thác mặt hàng sách Trước thay đổi mạnh mẽ chế yêu cầu thực tế thị trường sách Hà Nội, cơng ty cần có thay đổi để hồn thiện máy hoạt động cho phù hợp với biến động yêu cầu Cụ thể sau: 73 + Tổ chức lại phòng ban cho phù hợp với quy mô, khả thực tế công ty, đồng thời quy định rõ quyền hạn chức phòng ban, phận tránh chồng chéo, lẫn lộn trình hoạt động + Giảm số lao động cố định biên chế đến mức tối thiểu, tăng cường lao động hợp đồng, lao động thời vụ tránh tình trạng thừa lao động, lãng phí cho cơng ty + Đặc biệt hoạt động khai thác mặt hàng sách Hoạt động phận nghiệp vụ kinh doanh có trách nhiệm thực Đây hoạt động có ý nghĩa vơ quan trọng q trình hoạt động cơng ty, đồng thời hoạt động diễn tương đối khó khăn phức tạp Vì thế, để nâng cao hiệu hoạt động này, Công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội cần có kế hoạch tổ chức hoàn thiện máy, tăng cường đạo hỗ trợ để hồn thành tốt nhiệm vụ Cụ thể là: Tăng cường thêm cán cho phận khai thác, quy định rõ trách nhiệm, quyền hạn với người đảm bảo cho hoạt động khai thác mặt hàng diễn nhanh chóng, thuận lợi, tiến độ yêu cầu đặt Những cán phải người có trình độ, có lực, có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình với cơng việc, trung thực có kinh nghiệm nhiều năm hoạt động đảm nhận cơng việc khó khăn + Tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng cán làm công tác khai thác XBP cho cơng ty cách hồn thiện, lâu dài 3.2.2 Bộ phận khai thác công ty cần phải tổ chức xây dựng kế hoạch khai thác đầy đủ, xác phù hợp với nhu cầu sách thị trường thời điểm Những công việc cụ thể là:  Tổ chức công tác nghiên cứu, dự báo nhu cầu Công ty cần đẩy mạnh việc thực hoạt động nghiên cứu nhu cầu cách khoa học, bản, tránh tình trạng dựa vào kinh nghiệm thân mang tính chủ quan Cần cử cán chuyên trách, có lực tiến hành điều tra nghiên cứu đặc điểm tâm lý, điều kiện kinh tế, sở thích thị hiếu 74 khách hàng… từ dựa sở khoa học, phân tích, đánh giá đưa kết luận xác Có tiến hành khai thác đảm bảo mua vào hàng hóa với số lượng, chất lượng, thời điểm thích hợp, hạn chế tối đa rủi ro ảnh hưởng xấu đến kết kinh doanh Tổ chức tốt công tác xây dựng kế hoạch khai thác tiền đề quan trọng để hoàn thành mục tiêu, kế hoạch công ty Xây dựng kế hoạch tốt, phù hợp với yêu cầu thị trường thân công ty tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực theo mục tiêu kế hoạch đề Kế hoạch xây dựng phải dựa kết đạt từ công tác nghiên cứu, dự báo nhu cầu, đồng thời kế hoạch xây dựng phải cụ thể, chi tiết, xác số lượng, thời điểm khai thác… Sau chuẩn bị tồn cơng việc trên, cơng tác cuối tổ chức nhập hàng Đây khâu cuối quan trọng tác động trực tiếp đến hiệu hoạt động khai thác Kế hoạch nhập hàng phải chuẩn bị từ trước xây dựng cụ thể, phù hợp với khả tiêu thụ công ty thời điểm định vào vụ kinh doanh, kho chứa, điều kiện sở vật chất… Khi mua hàng, không nên dè dặt, số lượng q dẫn đến tình trạng thiếu hàng bán làm gián đoạn hoạt động kinh doanh gây tổn thất cho công ty nhiều mặt Cần động việc huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau, đảm bảo chủ động nguồn vốn phục vụ kinh doanh Đối với mặt hàng sách ký gửi, nhận, cán khai thác cần xem xét kỹ chất lượng nội dung, giá khả tiêu thụ, tốn nhiều chi phí việc trưng bày, quảng cáo bán hàng, làm ảnh hưởng đến việc tiêu thụ mặt hàng sách quan trọng khác 3.2.3 Đẩy mạnh hoạt động khai thác tiêu thụ mặt hàng sách, tăng cường hoạt động liên doanh liên kết in, phát hành sách với NXB để khơng ngừng đa dạng hóa nguồn hàng 75 Ngày kinh tế Việt Nam ngày phát triển, đời sống nhân dân nâng cao nhu cầu khách hàng đa dạng phong phú Vì để đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu nâng cao kiến thức ngày cao, đa dạng học sinh, giáo viên địa bàn Hà Nội Đồng thời chủ động tạo nguồn hàng phong phú, có chất lượng cao cung ứng đầy đủ kịp thời cho thị trường Hà Nội, thỏa mãn trốt nhu cầu sử dụng, nâng cao khả cạnh tranh, điều tiết chi phối thị tường sách Hà Nội Để khơng ngừng nâng cao vị trí, vai trị lợi nhuận cơng ty… việc đẩy mạnh hoạt động khai thác mặt hàng sách, đa dạng hóa nguồn hàng biện pháp bước cần thiết việc tăng cường vai trò hiệu hoạt động khai thác mặt hàng Công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội Để đa dạng hóa nguồn hàng, ngồi mối quan hệ truyền thống NXB, đại lý, cửa hàng công ty cần mở rộng tăng cường mối quan hệ với nhiều nguồn cung ứng khác: NXB, tổ chức, cá nhân toàn quốc Đồng thời cần có kế hoạch tăng cường hoạt động liên doanh liên kết in phát hành loại sách để chủ động nguồn hàng, chiếm lĩnh thị trường, tăng doanh thu lợi nhuận hàng năm cho công ty như: mở rộng hoạt động liên doanh liên kết với nhiều NXB, nhiều tổ chức khác; tăng cường mối quan hệ với tác giả có uy tín, trình độ để có thảo có giá trị tốt; tăng số đầu sách, sách liên doanh liên kết hàng năm… Ngồi ra, cơng ty nhận làm đại lý kí gửi cho NXB, tác giả trao đổi đối lưu với đơn vị, cá nhân khác quốc doanh… Tuy nhiên để nâng cao hiệu kinh doanh, tăng doanh số lợi nhuận, cơng ty cần có biện pháp để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, đồng thời khơng ngừng đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh công ty Để làm điều này, công ty cần tăng cường mối quan hệ kinh doanh với nhiều bạn hàng, mở rộng hệ thống đại lý khắp thành phố, đẩy mạnh hoạt động bán lẻ cửa hàng công ty Đồng thời, phát triển hoạt 76 động phân phối đầu sách hiệu sách nhỏ lẻ, trường học, thư viện… Bên cạnh cơng ty tổ chức phân phối, kinh doanh nhiều mặt hàng khác phạm vi quyền hạn khả như: sách giáo khoa, sách tham khảo, sách giáo trình cho em học sinh… Để hoạt động kinh doanh liên tục nâng cao doanh thu lợi nhuận công ty 3.2.4 Phối kết hợp với đơn vị, quan chức để tăng cường công tác quản lý thị trường, hạn chế tiêu cực thị trường XBP Hà Nội Hoạt động KDXBP nói chung kinh doanh sách nói riêng địa bàn Hà Nội cịn nhiều hạn chế, tiêu cực Tình trạng sách in lậu, in nối bản, sách phơtơ cịn lưu hành cơng khai với số lượng lớn Mặt khác, tình trạng cò sách đầu cơ, ép giá sách, chiết khấu phần trăm phức tạp diễn phổ biến… gây rối loạn thị trường sách Hà Nội, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu hoạt động, uy tín cơng ty ảnh hưởng đến xấu cho xã hội sử dụng nguồn sách không đảm bảo này… Đây vấn nạn mà nhà quản lý quan chức cần quan tâm Chính mà Cơng ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội cần có biện pháp để tăng cường hiệu hoạt động đồng thời tăng cường phối hợp với quan chức để quản lý thị trường sách tốt đưa thị trường sách Hà Nội dần vào ổn định phát triển Cụ thể phối hợp chặt chẽ với đơn vị quản lý thị trường sách Hà Nội như: tra Sở văn hóa thơng tin, Cơng an văn hóa, quan quản lý thị trường… quản lý điều tiết hoạt động kinh doanh sách thị trường Hà Nội… Bên cạnh đó, cơng ty cần phối hợp chặt chẽ với NXB, trung gian bán buôn, đặc biệt hệ thống cửa hàng lẻ toàn hệ thống thành phố công ty nhằm hạn chế tiêu cực Đồng thời, có kế hoạch khai thác cung ứng đầu sách kịp thời đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng thị trường tránh tình trạng đại lý, cá nhân tích trữ tạo nên “cơn sốt” giả để có điều kiện ép giá, bán sách không rõ nguồn 77 gốc, chất lượng… gây ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh uy tín cơng ty 3.2.5 Cơng ty cần tn thủ pháp luật, thực nhiệm vụ xã hội Nền kinh tế Việt Nam ngày có nhiều đổi thay, đặc biệt từ nước ta nhập tổ chức thương mại giới (WTO), đơn vị kinh doanh độc lập tự tổ chức kinh doanh Tuy nhiên cho dù kinh doanh ngành nghề doanh nghiệp phải đảm bảo tuân thủ luật pháp thực trách nhiệm xã hội Không ngành khác, hoạt động KDXBP có đặc thù phải hồn thành tốt nhiệm vụ to lớn mà Đảng Nhà nước giao phó Do cần thực tốt yêu cầu sau:  Thực tốt nhiệm vụ Đảng Nhà Nước Nhiệm vụ trị ln xác định nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt cách toàn diện hoạt động công ty Nhiệm vụ tuyên truyền quảng cáo văn hóa phẩm mang tính tun truyền trị, pháp luật Nhà nước phổ biến tinh hoa văn hóa nhân loại góp phần làm cho đời sống nhân dân phong phú nâng cao trình độ nhận thức, hịa nhập với nước khu vực giới…  Đảm bảo tốt hiệu kinh doanh Với kinh tế mà doanh nghiệp chủ yếu phải tự hạch toán kinh doanh lỗ lãi doanh nghiệp KDXBP khơng ngoại lệ Các đơn vị không lo thực tốt nhiệm vụ Đảng Nhà nước giao phó mà cịn phải tập trung tìm cách để hoạt động kinh doanh có lãi đảm bảo trì phát triển doanh nghiệp Ngồi công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội cần đầu tư nâng cấp sở vật chất kỹ thuật, nâng cấp nhà kho nhằm bảo quản tốt hàng hóa, trang bị phương tiện vận chuyển tốt giúp thuận tiện việc vận chuyển phục vụ cho hoạt động kinh doanh Cung cấp trang thiết bị đại cho hệ thống cửa hàng công ty, thuận tiện cho khách hàng người bán hàng việc hướng dẫn, tìm chọn cung cấp hàng hóa Đẩy mạnh 78 biện pháp tuyên truyền quảng cáo, không bó hẹp việc sử dụng phương tiện đơn giản băng rơn, hiệu mà cần có biện pháp đầu tư quảng cáo phương tiện đại đài phát thanh, đài truyền hình Trung ương địa phương chương trình khuyến mại, thẻ tích điểm kích thích nhu cầu mua sắm khách hàng Đặc biệt, công ty cần phải quan tâm đến đầu tư cho việc xây dựng đội ngũ cán có lực, phẩm chất tốt, yêu ngành, yêu nghề, động sáng tạo công việc Hàng năm, cử cán đào tạo lớp tập huấn, sở đào tạo lớn, có uy tín ngồi ngành Trên tồn giải pháp nâng cao hiệu hoạt đông khai thác mặt hàng XBP nói chung mặt hàng sách nói riêng tồn hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội năm tới Những gải pháp đòi hỏi phải tiến hành thực đồng có hệ thống từ quan quản lý vĩ mô, vi mô thân công ty đạt hiệu tốt Sau thời gian nghiên cứu, tìm hiểu lí luận thực tiễn hoạt động khai thác mặt hàng sách Công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội Trong năm vừa qua, với mong muốn góp phần nâng cao hiệu hoạt kinh doanh sách Công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội hiệu phục vụ xã hội Hà Nội năm tới Những giải pháp sở lý luận phương pháp hữu hiệu mà Công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội áp dụng, thực để nâng cao hiệu kinh doanh năm tới góp phần hồn thành tốt mục tiêu kinh doanh nhiệm vụ xã hội 79 KẾT LUẬN Trong chế thị trường nay, doanh nghiệp phải tự định đường phát triển mình, tiến lên tụt hậu, bật khỏi quỹ đạo kinh doanh dẫn đến thất bại phá sản Chính lẽ đó, việc nghiên cứu, tìm hiểu cách kỹ lưỡng thị trường, tìm hiểu đánh giá nhu cầu khách hàng, gắn kết với tình hình tực tế doanh nghiệp mình, từ đưa biện pháp khai thác hàng hóa hợp lý hoạt động có ý nghĩa sống doanh nghiệp Đặc biệt ngày mặt hàng xuất phẩm đưa thị trường với số lượng ngày lớn, tính cạnh tranh kinh doanh xuất phẩm ngày trở nên gay gắt, nhu cầu xuất phẩm ngày phong phú đa dạng đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm phải có cách thức đáp ứng cao phù hợp Để cạnh tranh phát triển thị trường cơng ty TNHH thành viên sách thương mại Hà Nội cần có chiến lược kế hoạch khai thác mặt hàng sách cách cụ thể có tính sáng tạo nhằm đạt hiệu cao việc tạo nguồn hàng cho doanh nghiệp Có khai thác mặt hàng sách mới, có tính ứng dụng cao, phù hợp với phát triển xã hội cơng ty thu hút khách có hội mở rộng quy mơ kinh doanh góp phần tích cực việc thực hai mục tiêu: xã hội kinh tế Trải qua gần 60 năm tồn phát triển công ty đạt dược nhiều thành tựu với đóng góp cơng sức nhiều hệ, góp phần vào phát triển ngành Xuất Việt Nam Ngay từ ngày đầu thời kỳ chuyển đổi từ chế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trường, định hướng xã hội chủ nghĩa, cơng ty xác định hướng cho nhanh chóng khắc phục tồn đọng chế quản lý cũ để lại từ cơng ty hồn tồn thích ứng đứng vững chế thị trường đơi chân với mục tiêu: “ Thực tốt nhiệm vụ trị, thực nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên, cải tạo nâng cấp phát triển mạng lưới”.Trong hoạt động khai 80 thác mặt hàng sách góp phần khơng nhỏ vào việc thực nhiệm vụ mục tiêu trên, góp phần nâng cao uy tín cho cơng ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội Tuy nhiên bên cạnh thành tựu mà cơng ty đạt khó khăn khai thác sách tồn Để công ty phát triển bền vững thực tốt nhiệm vụ trị quan trọng nhiệm vụ kinh tế khơng có nỗ lực doanh nghiệp mà cần đến quan tâm Đảng Nhà nước Đó đầu tư, hỗ trợ vốn, kinh phí cho hoạt động triển lãm, hội chợ, phục vụ hội nghị…ưu tiên giá thuê nhà giá bán điện chế sách phù hợp yếu tố để cơng ty TNHH thành viên sách thương mại Hà Nội phát triển vươn lên tầm cao 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2012 phương hướng nhiệm vụ năm 2013 – phịng nghiệp vụ kinh doanh – cơng ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội 2) Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2013 phương hướng nhiệm vụ năm 2014 – phòng nghiệp vụ kinh doanh – công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội 3) Bài giảng môn chuyên ngành thầy cô Khoa Phát hành xuất phẩm, Đại học Văn Hóa Hà Nội 4) GS.TS Phạm Thị Thanh Tâm, “Đại cương phát hành xuất phẩm”, Đại học Văn Hóa Hà Nội 5) ThS Phùng Quốc Hiếu, Bài giảng môn “ Khai thác mặt hàng sách”, Khoa Xuất – Phát hành, Đại học Văn Hóa Hà Nội 6) Luật xuất ( sửa đổi bổ sung năm 2011) 7) Website công ty TNHH MTV sách thương mại Hà Nội http://www.vietbookhn.com/ 8) Một số website tài liệu khác ... NG KHAI THÁC MẶT M HÀNG SÁCH CỦA A CÔNG TY TNHH MTV SÁCH VÀ THƯƠNG MẠI HÀ NỘII TRONG HAI NĂM 2012 – 2013 2.1 Tổng quan hoạtt đ động khai thác mặt hàng sách củaa công ty 2.1.1 Giới thiệu công ty. .. nghiệp là: ? ?Hoạt động khai thác sách công ty TNHH Một thành viên sách thương mại Hà Nội hai năm từ 2012 – 2013? ?? Mục đích nghiên cứu Vận dụng lý luận vào thực tiễn hoạt động khai thác mặt hàng xuất... THÁC MẶT HÀNG SÁCH CỦA CÔNG TY TNHH MTV SÁCH VÀ THƯƠNG MẠI HÀ NỘI TRONG HAI NĂM 2012 – 2013 32 2.1 Tổng quan hoạt động khai thác mặt hàng sách công ty 32 2.1.1 Giới thiệu công ty