GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Ngành: Quản trị Kinh doanh VŨ HỒNG TRANG Hà Nội - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Vũ Hồng Trang Người hướng dẫn: PGS.TS Lê Thái Phong Hà Nội - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học thực Các số liệu, thông tin sử dụng luận văn trung thực Kết nghiên cứu luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm nghiên cứu Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2020 Tác giả luận văn Vũ Hồng Trang ii LỜI CẢM ƠN Trong q trình nghiên cứu hồn thiện luận văn thạc sĩ, tác giả nhận động viên, khuyến khích tạo điều kiện cấp lãnh đạo đơn vị, thầy cô Tác giả chân thành cảm ơn tới thầy cô giáo khoa Sau đại học – Trường Đại học Ngoại Thương thầy cô giáo trực tiếp giảng dạy chuyên đề tồn khóa học tạo điều kiện, đóng góp ý kiến cho tác giả suốt trình học tập hoàn thành luận văn thạc sĩ Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Lê Thái Phong – Người hướng dẫn trực tiếp, tận tình bảo, giúp đỡ tác giả tiến hành hoạt động nghiên cứu khoa học để hoàn thành luận văn Với thời gian nghiên cứu hạn chế luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp chân thành từ thầy giáo, đồng nghiệp bạn bè để luận văn thạc sĩ tác giả hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ix MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM THỜI KỲ HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực chất lượng cao 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực chất lượng cao 10 1.2 Khái niệm nội dung phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao 15 1.2.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao 15 1.2.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao 15 1.3 Tác động hội nhập quốc tế CMCN 4.0 19 1.3.1 Khái niệm hội nhập quốc tế 19 1.3.2 Khái niệm cách mạng công nghiệp 4.0 19 1.3.3 Tác động hội nhập quốc tế tới phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp Việt Nam 22 1.3.4 Tác động cách mạng công nghiệp 4.0 tới phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp Việt Nam 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM THỜI KỲ HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 28 2.1 Tình hình chung nguồn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp Việt Nam 28 iv 2.1.1 Thực trạng nguồn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp Việt Nam từ số liệu thứ cấp 28 2.1.2 Thực trạng nguồn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp Việt Nam từ số liệu sơ cấp 33 2.2 Thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp Việt Nam 43 2.2.1 Hoạt động tuyển dụng 43 2.2.2 Hoạt động đánh giá thành tích nhân viên 44 2.2.3 Hoạt động quản lý đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 46 2.2.4 Thực trạng sách khích lệ người lao động doanh nghiệp Việt Nam 51 2.3 Một số nhận xét (phân tích ưu, nhược điểm, nguyên nhân) 54 2.3.1 Ưu điểm, lợi phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp Việt Nam 54 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp Việt Nam 55 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 57 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 59 3.1 Đề xuất hướng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập quốc tế cách mạng công nghiệp 4.0 59 3.1.1 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp Việt Nam theo chiều rộng thời kỳ hội nhập quốc tế cách mạng công nghiệp 4.0 59 3.1.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp Việt Nam theo chiều sâu thời kỳ hội nhập quốc tế cách mạng công nghiệp 4.0 60 3.2.Giải pháp từ phía doanh nghiệp 61 v 3.2.1 Nâng cao nhận thức vai trò người lãnh đạo doanh nghiệp việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao 61 3.2.2 Xây dựng sách, chiến lược thực chức phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao 61 3.2.3 Hoàn thiện hoạt động quản lý đào tạo phát triển doanh nghiệp 63 3.2.4 Thực hoạt động phát triển nghề nghiệp cho nhân lực 65 3.2.5 Thực sách thu hút trì nhân lực chất lượng cao 66 3.2.6 Hồn thiện cơng tác đánh giá kết thực công việc 66 3.2.7 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp khuyến khích học tập nâng cao trình độ nguồn nhân lực 67 3.2.8 Thông tin quản lý nguồn nhân lực 67 3.3 Kiến nghị, đề xuất 68 KẾT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 PHỤ LỤC 1: i PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT v vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Nội dung đầy đủ Từ viết tắt CMCN 4.0 DN NNLCLC FTA Cách mạng công nghiệp 4.0 Doanh nghiệp Nguồn nhân lực chất lượng cao Hiệp định thương mại tự vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Những nguyên nhân sinh viên vừa tốt nghiệp chưa có việc làm 44 Bảng 2.2: Văn quy định tiêu chuẩn đánh giá công việc 45 Bảng 2.3: Tình hình thực hình thức đào tạo doanh nghiệp 47 Bảng 2.4: Mức độ hài lòng người lao động tiền lương 51 Bảng 2.5: Mức độ hài lòng người lao động tiền thưởng 52 Bảng 2.6: Mức độ hài lòng người lao động với yếu tố tinh thần 52 Bảng 2.7: Sự hài lòng người lao động yếu tố khác 53 viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Đánh giá mức độ ảnh hưởng hội nhập quốc tế cách mạng công nghiệp 4.0 tới doanh nghiệp 34 Biểu đồ 2.2: Mức độ ảnh hưởng cách mạng công nghiệp 4.0 tới doanh nghiệp 35 Biểu đồ 2.3: Nhu cầu nguồn nhân lực trình độ cao với doanh nghiệp 36 Biểu đồ 2.4: Đánh giá tiêu thể lực nhân lực chất lượng cao 37 Biểu đồ 2.5: Đánh giá tiêu đánh giá trí tuệ nhân lực chất 38 lượng cao Đánh giá chung khả làm việc nguồn nhân l ực chất lượng cao 5 Ông (Bà) vui lòng đánh giá hiệu phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp (nói chung) theo thang điểm từ đến 5: 1.Kém; Yếu; 3.Trung bình; 4.Khá; 5.Giỏi (Vui lịng khoanh trịn số dòng) Kém Yếu Khá Tốt (2) Trung bình (3) (1) (4) (5) Hệ thống chế sách nhà nước phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Hiệu từ hệ thống giáo dục, đào tạo quốc gia (đào tạo, bồi dưỡng, phát triển) Hiệu quản lý nhà nước nguồn nhân lực chất lượng cao (dự báo, thông tin thị trường lao động, dịch vụ giao dịch thị trường lao động) Các tiêu chí ... nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp Việt Nam 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM THỜI KỲ HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP... LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM THỜI KỲ HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực chất lượng cao ... NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 59 3.1 Đề xuất hướng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập quốc tế cách mạng công nghiệp 4.0