Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 30 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
30
Dung lượng
1,78 MB
Nội dung
CHƢƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề Ngày với phát triển kinh tế xã hội, nhu cầu lại người dân ngày quan tâm, đặc biệt nhu cầu lại xe ô tô Thị trường xe ô tô việt nam xem thị trường béo bở Bởi lẻ từ trước đến chưa có đơn vị tiên phong sản xuất lắp ráp xe ô tô Việt nam trước Vin fast đời, chủ yếu thoe dạng nhập bán lại Theo thống kê Ngân hàng giới năm 2019 (Word Bank) tổng thu nhập bình quân đầu người người dân ngày tăng cao, khoảng 8,000 USD/năm có the363 tăng trung bình 7% 10 năm tới, đời sống người dân ngày giả, nhu cầu mua sắm xe cao, khơng làm mà cịn du lịch, cơng tác xa…Do ngày có nhiều doanh nghiệp nước ngồi đầu tư nhập xe từ nước Việt nam Ford, Toyota, Honda, suzuki… Miếng bánh béo bở thị trường xâu xé ông lớn Thaco với tỉ lệ 34,3%, đứng thứ hai Toyota với 23,8% thị phần, Honda Ford nắm giữ 10,2% 8,7% thị phần xe nước Do việc cạnh tranh thị trường ngày khắc nghiệt Việc nâng cao thị phần hiệu kinh doanh doanh nghiệp mối quan tâm hàng đầu sứ mệnh tồn doanh nghiệp Các biện pháp quảng cáo, giảm giá mang lại lợi ngắn hạn, lẽ công ty phân phối khác nhanh chóng làm theo Vì doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp xuất thị trường việc xây dựng chiến lược marketing phù hợp với định hướng doanh nghiệp xu phát triển thị trường để tận dụng hội giảm thiểu nguy môi trường cạnh tranh kinh tế thị trường thực cần thiết Một chiến lược marketing tốt giúp doanh nghiệp định hướng đường phát triển đồng thời chủ động tìm kiếm phương pháp khắc phục vượt qua nguy hiểm họa thị trường Bên cạnh đó, chiến lược marketing góp phần anng6 cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp nâng cao vị cạnh tranh đảm bảo phát triển liên tục bền vững doanh nghiệp Vì lý trên, đề tài phân tích chiến lược Marketing hỗn hợp cơng ty Vinfast thực nhằm giúp cơng ty phân tích xây dựng chiến lược dài hạn kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp, đồng thời gia tăng chiếm lĩnh thị trường hiệu hoạt động kinh doanh 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Phân tích chiến lược marketting hỗn hợp (MIX) hoạt động kinh doanh sản phẩm, sở giúp doanh nghiệp hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh nhằm phục vụ khách hàng tốt 1.3 Phƣơng pháp nghiên cứu Lược khảo tài liệu liên quan đến đề tài như: lý thuyết marketing, chiến lược Marketing 4P từ sách báo, giáo trình Thu thập thơng tin công ty, sản phẩm chiến lược marketing thực Sử dụng công cụ thống kê, phần mềm microsoft excel dê phân tích số liệu thu thập 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Phạm vi không gian Đề tài thực trường đại học công nghệ Tp.HCM 1.4.2 Phạm vi thời gian Đề tài thực từ ngày… đến ngày… 1.4.3 Cấu trúc đề tài Chương Giới thiệu Trình bày lý chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu giới hạn đề tài Chương Cơ sở lý thuyết Tóm tắt lý thuyết Marketing, chiến lược marketing lược lkhao3 số tài liệu liên quan Chương Giới thiệu công ty VINFAST Chương giới thiệu doanh nghiệp : Thơng tin bản, loại hình kinh doanh, sản phẩm tiêu biểu Chương Phân tích chiến lược marketing hỗn hợp Vinfast áp dụng Phân tích chiến lược marketing mà công ty áp dụng dựa vào chiến lược marketing hỗn hợp (Marketing mix): chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối chiến lược chiêu thị Chương Kết luận kiến nghị Trình bày kết luận sau thực phân tích ưu khuyết điểm kiến nghị nâng cao hiệu marketing cho doanh nghiệp CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Khái quát marketing 2.1.1 Khái niệm Hiện có nhiều cá nhân tổ chức nêu định nghĩa Marketing, đơn cử Philip Kotler, Keller (2006) marketing trình mà cá nhân tập thể đạt họ cần muốn thông qua việc tạo lập, cống hiến, trao đổi tự giá trị sản phẩm dịch vụ với Bên cạnh đó, nhà quản trị marketing chấp nhận định nghĩa marketing Hiệp hội Marketing Mỹ (American Marketing Association, AMA): "Marketing nhiệm vụ cấu tổ chức tập hợp tiến trình để nhằm tạo ra, trao đổi, truyền tải giá trị đến khách hàng, nhằm quản lý quan hệ khách hàng cách khác để mang lợi ích cho tổ chức thành viên hội đồng cổ đông” Đối với phát triển xã hội ngày marketing trọng vào việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng cách phân tích nhu cầu tập trung vào việc làm hài lịng khách hàng Do đó, Việt nam, từ marketing dịch thành tiếp thị - có nghĩa giới thiệu sản phẩm đến khách hàng Tuy nhiên, từ tiếp thị không bao hàm nghĩa marketing lẽ theo Peter Drucker (1954) marketing bao gồm bước bản: Nghiên cứu thị trường, phân khúc thị trường, định vị thị trường, trình thực cuối kiểm soát 2.1.2 Marketing hỗn hợp (Marketing mix) Theo Neil Borden (1953) Marketing hỗn hợp tập hợp công cụ tiếp thị doanh nghiệp sử dụng để đạt trọng tâm tiếp thị thị trường mục tiêu Tuy nhiên, thuật ngữ Marketing hỗn hợp (Marketing mix) công nhận sử dụng rộng rãi nhà tiếp thị E Jerome Mc Carthy (1960) đề xuất phân loại chiến lược marketing theo 4P (Price – Product – Place – Promotion) Hình 2.1 Các yếu tố chiến lược Marketing hỗn hợp 2.1.3 Nguyên tắc marketing Theo Philip Kotler Gary Armstrong (Principles of Marketing – 14th Edition), Marketing có nguyên tắc nguyên tắc chọn lọc, nguyên tắc tập trung, nguyen6 tắc giá trị khách hàng, nguyên tắc lợi khác biệt nguyên tắc phối hợp Hình 2.2 Năm nguyên tắc Marketing Nguyên tắc chọn lọc: nguyên tắc chủ đạo marketing, nhà quản trị cần chọn lọc khách hàng thị trường hay mục tiêu phù hợp để tập trung nguồn lực để cạnh tranh với công ty khác Nếu chọn lọc mà khơng tập trung tạo giá trị khách hàng Nguyên tắc tập trung: sau xác định thị trường mục tiêu phải tập trung nguồn lực (nhân lực vật lực) để thõa mãn nhu cầu khách hàng marketing đạt hiệu Nguyên tắc giá trị: biểu thị thành công thương hiệu thị trường mục tiêu thỏa mãn nhu cầu khách hàng Nguyên tắc khác biệt (dị biệt): ngun tắc đặt móng Marketing nhắc đến marketing người ta hay nói đến khác biệt sản phẩm Nó tạo cho thương hiệu giá trị khách hàng so với đối thủ cạnh tranh Nguyên tắc phối hợp: để đạt mục tiêu marketing hiệu cần phải phối hợp phận công ty đối tác ngồi cơng ty nhằm tạo vượt trội sản phẩm với sản phầm khác đáp ứng yêu cầu khách hàng Ngun tắc q trình: Mơi trường kinh doanh ln ln thay đổi, marketing phải thay đổi phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Marketing trình hoạt động trước, sau trình sản xuất kinh doanh 2.1.4 Mục tiêu marketing Peter Drucker (1954) cho rằng: Mục đích marketing để hiểu rõ nhu cầu khách hàng sản phẩm cung cấp sản phẩm thích hợp với nhu cầu, tự sản phẩm bán nó hồn tồn phù hợp với u cầu khách hàng Theo ông, điều kiện lý tưởng, Marketing nên kết từ sẵn sàng mua sắm để từ đó, việc hình thành nên sản phẩm dịch vụ trở nên cần thiết để tạo chúng (sự sẵn sàng mua sắm để "tự bán nó") Theo cách chung nhất, mục tiêu marketing tối đa hóa tiêu thụ dựa tối đa hóa lựa chọn khách hàng đáp ứng tối đa hóa thõa mãn khách hàng Hình 2.3 Bảy mục tiêu marketing 2.1.5 Vai trò marketing Theo Paliwoda cộng (2008) Marketing trình quản lý nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đơng cách phát triển mối quan hệ với khách hàng có giá trị tạo lợi cạnh tranh Bên cạnh đó, Marketing cịn cơng cụ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác lập vị trí thị trường Thật vậy, Timothy Mahea (2014) cho tồn công ty phụ thuộc vào nỗ lực tiếp thị khôn ngoan họ với hoạt động tài số chức khác cấu trúc họ Ngồi ra, ơng cịn cho rằng: tiếp thị đóng vai trị quan trọng việc thiết lập mối quan hệ khách hàng nhà cung cấp sản phẩm Nó cho tự tin muốn thử sản phẩm thị trường thay sản phẩm thị trường mà không công bố rộng rãi Tiếp thị định hình hình ảnh tổ chức, cách người liên kết sản phẩm dịch vụ tổ chức thực mang lại cho người niềm tin sản phẩm dịch vụ họ Thêm vào đó, Gưtz cộng (2009) lập luận rằng: Marketing đóng vai trị quan trọng việc thực quản lý thành công định hướng thị trường Có nghĩa là, hành vi định hướng thị trường cơng ty nâng cao chức tiếp thị hỗ trợ tiếng nói khách hàng nội doanh nghiệp thường chịu trách nhiệm thu thập, phân tích truyền đạt thơng tin chi tiết thị trường, khách hàng đối thủ cạnh tranh có liên quan nội (Lovelock Wirtz, 2011) 2.1.6 Chức marketing Có nhiều nghiên cứu phân tích cụ thể hoạt động tiếp thị mối quan hệ chúng với số khía cạnh chức khác công ty J N Sheth A Sharma (2001) nghiên cứu mối quan hệ marketing tài chính, ơng cho marketing ảnh hưởng đến hiệu kinh tế doanh nghiệp Bên cạnh đó, theo nghiên cứu A.Zoltners cộng (2005) cho thấy chức tiếp thị liên quan chặt chẽ với chức liền kề chức bán hàng Thêm vào đó, Grunig cộng (1998) cho chức marketing liên quan trực tiếp đến quan hệ công chúng Chức phát triển sản phẩm (Song, Montoya-Weiss, Schmidt 1997) với chức hoạt động (Piercy, Rich, 2004) thu mua (Hawes, Baker, d'Amico, 2006) Các tác giả khác liên kết hoạt động tiếp thị cụ thể số yếu tố bên bên ngoài: giá doanh thu (Garrow, Ferguson, Keskinocak, Swann, 2006); hợp tác đổi sản phẩm (De Luca, Atuahene-Gima, 2007), khía cạnh nguồn nhân lực tiếp thị (Chimhanzi, 2004) Hình 2.4 Bảy chức Marketing 2.1.7 Các yếu tố ảnh hƣởng đến marketing Hiện có nhiều nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược marketing doanh nghiệp, cho thấy doanh nghiệp ngày quan trâm đến việc phát triển chiến lược marketing nhằm nâng cao hiệu lực cạnh tranh doanh nghiệp Đơn cử nghiên cứu Magu (2014) ông cho yếu tố ảnh hưởng đến marketing bao gồm yếu tố môi trường bao gồm sở hạ tầng, kinh tế tồn cầu, cơng nghệ tồn cầu, yếu tố đặc trưng trị / pháp lý, văn hóa xã hội nhân học Ngồi cịn yếu tố ảnh hưởng đến marketing như: khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ kinh doanh, trung gian Các Cơ quan Chính phủ Bên cạnh đó, Baker (2001) cho đa dạng sản phẩm thị trường, sách giá thấp doanh nghiệp nhằm chiếm lĩnh thị trường thường xuyên đa dạng hóa sản phẩm khiến doanh nghiệp quy mô đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ tình trạng nguy cấp ảnh hưởng đến chiến lược marketing họ theo hai hướng, định hướng thị trường nhắm đến thị trường tương lai Ngồi ra, Cơng nghệ có tác động lớn đến khía cạnh cụ thể tiếp thị, dẫn dắt ban lãnh đạo ngày quan tâm đến hệ thống hỗ trợ định mơ hình thị trường phức tạp (Honeycutt cộng sự, 2009) Các yếu tố nhân học thay đổi tạo hội kinh doanh cho đổi tiếp thị thu nhập người tiêu dùng, độ tuổi, mức sống, nghề nghiệp, trình độ học vấn (Kotler & Keller, 2011) Hình 2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến Marketing 2.2 Các chiến lƣợc marketing 2.2.1 Chiến lƣợc sản phẩm John Fayerweather (1978) đua đặc điểm chủ yếu sản phẩm: chức chủ yếu, chức bổ sung, thời gian tồn chất luợng, điều kiện sử dụng, trì bảo du ng sản phẩm Việc sản xuất sản phẩm nào, tính chất, đặc điểm, thơng số kĩ thuật nhu thông tin co sản phẩm cần phải nêu dự án đầu tu để xem x t Theo Baker cộng (2007) chiến lược sản phẩm xác định sản phẩm bạn nên đạt cách thức hỗ trợ để đạt 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển Ngày tháng năm 2017, dự án Tổ hợp sản xuất tơ VinFast khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải Vingroup khởi công Ngành nghề đăng ký hoạt động ban đầu VinFast sản xuất thân xe có động cơ, rơ moóc bán rơ moóc, sản xuất phụ tùng phận phụ trợ cho xe có động động xe, đóng tàu cấu kiện nổi, đóng thuyền, xuồng thể thao giải trí, sản xuất đầu máy xe lửa, xe điện toa xe; với vốn điều lệ 500 tỷ đồng.Vốn đầu tư ban đầu có khoản vay 800 triệu USD với Credit Suisse.Công suất thiết kế tổ hợp sản xuất dự kiến lên đến 500 nghìn xe năm vào năm 2025 Ngày 18 tháng năm 2018, cơng ty cơng bố hồn tất hợp đồng sản xuất mẫu xe với nhà thiết kế hàng đầu Pininfarina mua quyền sở hữu trí tuệ từ BMW Hè năm đó, doanh nghiệp ký hợp đồng phát triển hồn chỉnh xe tơ điện với EDAG thành lập nhà máy liên doanh với Công ty Aapico Hitech Thái Lan để dập hàn chi tiết thân vỏ xe ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với General Motors Việt Nam Tháng sau, Công ty ký hợp đồng với Siemens cung cấp công nghệ linh kiện để sản xuất xe buýt điện thành lập công ty TNHH Việt Nam Grand Prix với ngành nghề kinh doanh tập trung vào tổ chức, xúc tiến kiện, triển lãm, hội nghị, hội thảo Mùa thu năm đó, cơng ty ký kết hợp tác với LG Chem thuộc tập đoàn LG việc sản xuất dòng pin tiêu chuẩn quốc tế cho xe chạy điện, điện thoại sản phẩm công nghiệp khác Tháng 10 năm 2018, doanh nghiệp giới thiệu hai mẫu xe LUX A2.0 thuộc dòng Sedan LUX SA2.0 thuộc dòng xe thể thao đa dụng Triển lãm xe Paris 2018 Tháng 11 năm 2018, VinFast khánh thành nhà máy sản xuất xe máy điện thơng minh eScooter cho mắt dịng sản phẩm xe máy điện VinFast Klara với phiên sử dụng pin Lithium-ion sử dụng ắc quy Acid-chì 2019, Vingroup định thành lập VinBus kinh doanh vận tải hành khách công cộng sử dụng xe buýt điện công ty sản xuất mối quan hệ công nghệ linh kiện với Siemens, vốn điều lệ 1.000 tỉ đồng, dự kiến bắt đầu hoạt động tháng năm 2020 với 3.000 đầu xe, triển khai thành phố lớn Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh Cần Thơ Đầu năm 2020, ông Nguyễn Việt Quang công bố doanh số xe bán năm 2019 VinFast h lộ thông tin dự định mở rộng thị trường sang Úc VinFast khai trương 18 xưởng dịch vụ chuỗi trung tâm thương mại Vincom 3.2 Các sản phẩm tiêu biểu Tính đến năm 2020, công ty triển khai dịng sản phâm Việt Nam: xe máy điện tơ xăng Tính tới nay, cơng ty thiết kế, phát triển, đem bán ba dòng xe khác bao gồm VinFast Fadil, Vinfast Lux, Vinfast President, Vinfast Premium Vinfast Fadil Vinfast Premium loại tơ có giá phổ thơng Vinfast Lux Vinfast President thuộc loại xe cao cấp nên có giá thành cao Xe chạy điện bao gồm xe máy điện xe buýt điện Hình 3.2 Các dòng sản phẩm vinfast CHƢƠNG PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING MIX CỦA VINFAST 4.1 Chiến lƣợc sản phẩm Với lợi tiềm lực tài hùng mạnh từ cơng ty mẹ tập đồn VinGroup, Vinfast không tiếc tiềm lực tài chánh vận dụng tất nguồn lực có để mang tất sáng tạo giới sản phẩm với tham vọng dẫn đầu thị trường Với chiến lược dẫn đầu thị trường, vấn đề định vị thương hiệu vô quan trọng, đó, chiến lược định vị thương hiệu xuất giai đoạn bắt đầu Vinfast với phương châm : “Nhà sản xuất ô tô Việt Nam” Để thực hóa chiến lược dẫn đầu mình, vinfast cần phải có yếu tố dẫn đầu: Thứ nhất, dẫn đầu công nghệ Vingroup khâu sản phẩm Tận dụng khoa học tiên tiến từ nhà máy nước ngoài, Vin bước đầu thuê nguyên dần nội địa hóa kế hoạch – năm VINFAST hợp tác công nghệ kỹ thuật với nhà sản xuất ô tô linh kiện phụ tùng lớn châu Âu BMW, Siemens AG Robert Bosch GmbH Đức, cơng ty Magna Steyr Áo Hình 4.1 Ký kết hợp tác chuyển giao công nghệ vinfast đối tác Thứ hai, dẫn đầu thiết kế Ngay khâu thiết kế logo, nhận diện thương hiệu thiết kế vô sang trọng bắt mắt giúp sản phẩm ô tô Vin không cạnh thương hiệu nước Vinfast thuê nhà thiết kế trứ danh Italy ItalDesign hãng thiết kế Pininfarina Ý (ItalDesign nhà thiết kế lừng danh gắn liền với tên tuổi Ferrari Lamborghini) ngồi cịn có Zagato Torino tên tuổi sáng tạo nên sản phẩm độc đáo cho Audi, Bentley, BMW, Cadillac, Ferrari, Jaguar, Lamborghini, MercedesBenz, Porsche, Rolls-Royce…tất thiết kế mang tính chất: sang trọng - thời thượng - đại, tiệm cận với xu hướng dòng xe đẳng cấp giới Hình 4.2 Vinfast ký hợp tác với nhà thiết kế xe tiếng giới Thứ ba, dẫn đầu công suất Tham vọng đưa thương hiệu Vinfast trở thành thương hiệu ưa chuộng VN Vì vinfast đầu tư tổ hợp sản xuất ôtô xe máy điện huyện Cát Hải, TP Hải Phịng vào tháng năm 2017 Trong đó, nhà máy sản xuất ơtơ có quy mơ độ đại hàng đầu giới, xây dựng đáp ứng xu công nghệ 4.0.Công suất thiết kế giai đoạn nhà máy 250.000 xe/năm, giai đoạn 500.000 xe/năm, tốc độ sản xuất 38 xe/giờ Hình 4.3 Tổ hợp nhà máy cơng suất cao Vinfast 4.2 Chiến lƣợc giá Chiến lược Vinfast sử dụng chiến lược theo phân khúc thị trường (Thấp – trung – cao) Xe fadil có giá từ 414 – 490 triệu cạnh tranh Yaris Toyota, I10 Hyundai, Morning Kia Xe LuxA2.0 có giá từ 1.129 – 1.378 triệu cạnh tranh với Camry Toyota, Mazda 6, Accord Honda Với 35 mẫu concept trải đủ phân khúc thuộc dịng xe Premium mà VinFast vừa cơng bố, người tiêu dùng có hội tiếp cận dịng xe đẳng cấp giới, mang thở thiết kế châu Âu với giá thành phổ thơng.Và mục tiêu “phủ sóng” tất phân khúc hạng A, B, C, D dòng Premium cho thấy tâm “trở thành nhà sản xuất quy mô lớn” không nước hãng xe thương hiệu Việt Điều phần lý giải cho “công suất không tưởng” 500.000 xe/năm tương lai nhà máy ô tô VinFast Hải Phòng VinFast ngày cho thấy mục tiêu trở thành nhà sản xuất ô tô quy mô hàng đầu khu vực, bước tiến vững hành trình mang “niềm tự hào Việt Nam” tiến giới Hình 4.4 Vinfast dẫn đầu phân khúc thị trường hạng D 4.3 Chiến lƣợc phân phối Để bước thực chiến lược thâm nhập chiếm lĩnh thị trường cách nhanh chóng, Vinfast khơng tự thiết kế hệ thống phân phối từ ban đầu mà tiến hành mua lại toàn hệ thống phân phối sản xuất ô tô GM Việt Nam VinFast tiếp nhận hệ thống đại lý ủy quyền thương hiệu Chevrolet trở thành nhà phân phối độc quyền sản phẩm dịch vụ mang thương hiệu Chevrolet thị trường Việt Nam với hệ thống 22 đại lý Chevrolet (gồm miền Bắc, miền Trung 11 miền Nam) sở để VinFast hình thành mạng lưới phân phối sau Bên cạnh đó, Vinfast xây dựng cho hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm phát triển sau Vinfast như: Xe máy điện, mơ tơ điện…với mơ hình (Vinfast – Nhà phân phối cấp – Người mua) Để trở thành đại lý thức Vinfast phải bắc buộc đạt điều kiện mà Vinfast đưa như: vị trí, đại lý phải nằm tuyến đường, tuyến phố trục giao thông nằm chiến lược phát triển hệ thống phân phối VinFast Các cửa hàng phải có diện tích tối thiểu từ 200m2, mặt tiền rộng từ 10m trở lên … Hình 4.5 Ký kết mua lại kênh phân phối GM Vinfast 4.4 Chiến lƣợc chiêu thị Ngay từ mắt, Vinfast khai ngịi cho chiến dịch truyền thơng bằng cách trực tiếp chương trình mắt sản phẩm sóng truyền hình quốc gia VTV, điều khơng giúp Vinfast bước đầu tiếp cận tới tất gia đình Việt nam mà cịn làm bùng nổ truyền thơng thời gian dài Hình 4.6 Lễ mắt xe Vinfast Paris Bên cạnh đó, Vinfast tập trung đánh vào “niềm tự tôn dân tộc”, sản phẩm thương hiệu Việt với mong muốn người việt nam sử dụng xe việt Hình 4.6 Thơng điệp truyền thơng Vinfast Ngồi ra,Vinfast cịn trọng thu hút truyền thơng cách ký kết hình ảnh đại diện thương hiệu với người có ảnh hương cầu thủ, hoa hậu… Hình 4.7 Đại diện thương hiệu Vinfast Một chiến lược truyền thông đánh vào tâm lý người việt sách hậu mãi: tặng gói nghĩ dư ng cao cấp resort cho khách hàng mau xe Fadil, tặng khách hàng mua xe voucher giảm giá 120 triệu đồng để mua thêm xe thứ hỗ trợ người thân mua xe VinFast, nâng thời hạn bảo hành từ năm lên năm, kèm dịch vụ cứu hộ miễn phí 24/7 suốt thời gian bảo hành Hình 4.8 Chính sách bảo hành Vinfast Bên cạnh sách truyền thơng mạnh mẽ sách giao tế vinfast quan tâm với hoạt động thiết thực: Vinfast nhà tài trợ chặng đua cơng thức việt nam: hội để thương hiệu xe ô tô Việt Nam quảng bá rộng rãi tới hàng tỷ khán giả 200 quốc gia vùng lãnh thổ thơng qua chương trình truyền hình trực tiếp kênh truyền thơng đa dạng Hình 4.9 Ký hợp tác tài trợ giải đua cơng thức Trở thành phương tiện di chuyển thức hội nghị Asean 2020: Bằng việc tài trợ ngày khẳng định lan tỏa mạnh mẽ thương hiệu “ Made in Việt Nam”, hành động thiết thực thể chung sức khối doanh nghiệp, doanh nhân với Chính phủ vào hoạt động đối ngoại quốc gia, xây dựng hình ảnh đất nước Việt Nam động, sáng tạo Hình 4.10 Tài trợ xe di chuyển cho hội nghị Asean Và hành trình “Amazing Hà giang” gắn kết biểu tượng việt nam:Đây hội quảng bá thương hiệu xe Việt lên toàn lãnh thổ Việt nam góp phần quảng bá phát triển du lịch Hà giang nói riêng Việt nam nói chung Hình 2.11 Hành trình Amazing Hà giang Vinfast Chƣơng Kết luận – Kiến nghị 5.1 Kết luận Chiến lược marketing thành tố quan trọng góp phần mang lại lợi nhuận để từ đem lại phát triển cho cơng ty Vì lẽ đó, chiến lược marketing khơng cịn chiến lược đơn lẻ mà phải kết hợp nhiều chiến lược lại với nhằm tối đa hóa thành cơng cho doanh nghiệp Một chiến lược marketing tốt giúp doanh nghiệp định vị thương hiệu mà giúp cạnh tranh với thương hiệu khác thị trường điều Vinfast làm tốt Chiến lược marketing Vinfast có nhiều điểm sáng, số kiện mắt vận dụng thành cơng tiện ích từ tảng xã hội, thấy VinFast vị khác sau 18 tháng mắt xe thương mại, từ số 0, vin fast vương lên đứng thứ sau bao nổ lực, thấy chiến lược đắn ban lãnh đạo Vinfast phát triển mạnh mẽ mãng truyền thông – marketing 5.2 Kiến nghị Do giới hạn thời gian kiến thức, đề tài dừng mức nghiên cứu thành công doanh nghiệp phương diện chiến lược marketing Để doanh nghiệp thành cơng cần nhiều yếu tố marketing số Để sản phẩm /thương hiệu thành cơng cần áp dụng sách Marketing cách hợp lý, đồng thời thực chiến lược thời điểm thích hợp mang lại lợi ích cao TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Paliwoda, Stanley J principles.,International Ryans, Marketing John – K, 2008, Back Modern and to first Classic Papers (1st ed.) p 25 ISBN 978-1-84376-649-0 [2] Donald V Shiner, 1988, Marketing's Role in Strategic and Tactical Planning, European Journal of Marketing, ISSN: 0309-0566 [3] Götz, O., Hansen, A.K., Jo, A.R and Krafft, M, 2009, The role of marketing and sales in organizations and its impact on performance, MSI Working Paper Series -Marketing Science Institute, Cambridge, MA, pp 29-48 [4] Lovelock, C and Wirtz, J, 2011, Services Marketing: People, Technology, Strategy 7th ed., Prentice Hall, Upper Saddle River, New Jersey [5] J N Sheth, A Sharma, 2001, Efficacy of financial measures of marketing: It depends on markets and marketing strategies, Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, Volume 9, Issue 4, pp 341–356 [6] D Rouziès, E Anderson, E A Kohli, R E Michaels, B A Weitz, A A Zoltners, 2005, Sales and marketing integration: a proposed framework, Journal of Personal Selling & Sales Management, 2005, Vol XXV, No 2, p 113–122 [7] J E Grunig, L A Grunig, 1998, The relationship between public relations and marketing in excellent organizations: evidence from the IABC study, Journal of marketing communications, No 4, p 141–162 [8] Muhammad Abu-Salih, 2013, Factors Influencing the Formulation of Effective Marketing Strategies of Chinese Businesses Operating in Jordan, International Journal of Business and Social Science, Vol.4 No.2 [9] Baker & Francis, 2001, Marketing: Critical Perspectives on Business and Management - Business & Economics - 568 pages [10] Honeycutt, E., Tanner, J., and Erffmeyer, R, 2009, Sales Management, Prentice Hall [11] Kotler, Philip & Keller, Kevin, 2011, Marketing Management, 14th edition, Prentice Hall [12] John Fayerweather, 1978, Strategy and Administration, Entreprises multinationales - Gestion - 581 pages [13] Baker, Michael John, Hart, Susan J, 2007, Product Strategy and Management (illustrated ed.) FT Prentice Hall, ISBN 978-0273694502 [14] Smith, Time, 2016, Pricing Done Right John Wiley & Sons ISBN 978-1-119-19115-5 [15] D De Toni et al, 2017, Pricing strategies and levels and their impact on corporate profitability, Revista de Administraỗóo vol 52, pp120–133 [16] R Agus Trihatmoko and Roch Mulyani, 2018, Distribution strategy for new product marketing success: fast moving consumer goods (fmcg) business, Management and Human Resource Research Journal, Vol.7, No.12; ISSN (4244 – 490X), pp 3363 – 7036 [17] Dr Asiamah Yeboah et al, 2013, Effective distribution management, a pre-requisite for retail operations: a case of poku trading, European Journal of Business and Innovation Research, Vol 1, No 3, pp.28-44 [18] Adesoga Dada Adefulu1, 2015, Promotional Strategy Impacts on Organizational Market Share and Profitability Competitive Promotional Strategies, Acta universitatis danubius Vol 11, no 6, 2015 [19] Chakravarthi Narasimhan and Chakravarthi Narasimhan, 2014, Competitive Promotional Strategies, Journal of Business 61(4):427-49, Trang web: [1].https://baophapluat.vn/4-phuong/vinfast-choi-lon-khi-mua-toanbo-he-thong-gm-viet-nam-476869.html [2].https://www.brandsvietnam.com/15831-VinFast-mua-lai-toan-bohe-thong-phan-phoi-va-san-xuat-o-to-cua-GM-Viet-Nam [3].https://canthoauto.com/vinfast-xay-dung-dai-ly-xe-may-dien/ [4].https://www.24h.com.vn/o-to/vinfast-lux-a20-tiep-tuc-dan-dauphan-khuc-sedan-hang-d-tai-vn-thang-6-2020-c747a1164846.html [5].https://vinfast.vn/vi/vinfast-khanh-thanh-nha-may-san-xuat-o [6].https://bota.vn/vinfast-va-su-xam-lan-tren-tat-ca-cac-thi-truongxe/ [7].https://viettimes.vn/chien-luoc-gia-nao-cho-xe-hoi-vinfastpost119744.html [8].https://theleader.vn/buoc-di-than-toc-cua-vinfast-va-chien-luocdua-the-ke-manh-1561020043949.htm [9].https://vnexpress.net/vinfast-chinh-phuc-nguoi-viet-bang-dich-vucham-soc-khach-hang-4120512.html [10].https://zingnews.vn/cach-cham-soc-khach-hang-khac-biet-cuavinfast-post1162145.html [11].https://www.vinfast.vn/vi/vinfast-la-nha-tai-tro-chinh-cua-changdua-cong-thuc-1-viet-nam [12].https://nhadautu.vn/vinfast-la-phuong-tien-di-chuyen-chinh-thuccua-asean-viet-nam-2020-d29809.html [13].https://www.tienphong.vn/kinh-te/gan-ket-nhung-bieu-tuongviet-nam-trong-hanh-trinh-vinfast-chinh-phuc-ha-giang-1496901.http [14].https://tuoitre.vn/can-tang-thu-nhap-cho-nguoi-dan20201220082104347.htm ... Chương Phân tích chiến lược marketing hỗn hợp Vinfast áp dụng Phân tích chiến lược marketing mà công ty áp dụng dựa vào chiến lược marketing hỗn hợp (Marketing mix): chiến lược sản phẩm, chiến lược. .. tục bền vững doanh nghiệp Vì lý trên, đề tài phân tích chiến lược Marketing hỗn hợp công ty Vinfast thực nhằm giúp cơng ty phân tích xây dựng chiến lược dài hạn kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp,... Các chiến lược chiêu thị doanh nghiệp CHƢƠNG TỔNG QUAN CÔNG TY 3.1 Quá trình hình thành phát triển 3.1.1 Thông tin công ty Tên công ty: VinFast (hay VinFast LLC; viết tắt VF), tên đầy đủ Công ty