Giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty môi trường đô thị xuân mai thành phố hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƢỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP - NGUYỄN XUÂN TRƢỜNG GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY MÔI TRƢỜNG ĐÔ THỊ XUÂN MAI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƢỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC LÂM NGHIỆP NGUYỄN XUÂN TRƢỜNG GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY MÔI TRƢỜNG ĐÔ THỊ XUÂN MAI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN VĂN HÀ Hà Nội, 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn cơng trình nghiên cứu Tất nội dung số liệu đề tài tơi tự tìm hiểu, nghiên cứu xây dựng, số liệu thu thập trung thực Các thơng tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Kết nghiên cứu luận văn chƣa đƣợc sử dụng để bảo vệ học vị Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan trƣớc nhà trƣờng quy định pháp luật Ngày … tháng năm 2018 Tác giả Nguyễn Xuân Trƣờng ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học trƣờng, em đƣợc Quý Thầy, Cô giáo Trƣờng Đại học Lâm nghiệp truyền đạt kiến thức xã hội kiến thức chuyên môn vô quý giá lý thuyết thực tiễn Những kiến thức hữu ích giúp em vững vàng tự tin công việc Qua thời gian thực tập công ty Môi Trƣờng Đô Thị Xuân Mai, đƣợc giúp đỡ tận tình ban lãnh đạo cơng ty, anh chị phịng kế tốn đặc biệt dƣới hƣớng dẫn tận tình TS Nguyễn Văn Hà em tiếp thu đƣợc nhiều kinh nghiệm lý luận thực tiễn để hoàn thành luận văn Do thời gian tiếp xúc thực tế ít, kiến thức cịnhạn chế nên viết em khơng tránh khỏi sai sót khuyết điểm Em mong thầy cô giáo anh chị cơng ty đóng góp ý kiến để giúp em thêm nâng cao hiểu biết hoàn thiện luận văn cách tốt Một lần em xin chân thành cảm ơn Quý Thầy, Cô giáo Trƣờng Đại học Lâm nghiệp, TS.Nguyễn Văn Hà, ban lãnh đạo tập thể cán công ty Môi Trƣờng Đơ Thị Xn Mai giúp đỡ em hồn thành luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Ngày … tháng năm 2018 Tác giả Nguyễn Xuân Trƣờng iii MỤC LỤC Trang phụ bìa LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ vii ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát: 2.2 Mục tiêu cụ thể: Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu đề tài 3.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài Nội dung nghiên cứu Chƣơng LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƢỜNG 1.1 Các quan điểm hiệu kinh doanh chất hiệu kinh doanh 1.1.1 Các quan điểm hiệu 1.2 Phân loại hiệu kinh doanh 1.2.1 Hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh tế - xã hội kinh tế quốc dân 1.2.2 Hiệu chi phí phận hiệu chi phí tổng hợp 1.2.3 Hiệu tuyệt đối hiệu tƣơng đối 1.2.4 Hiệu trƣớc mắt hiệu lâu dài 10 iv 1.3 Vai trò nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng 10 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến việc nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 14 1.4.1 Các nhân tố doanh nghiệp 14 1.4.2 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 16 1.5 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 16 1.5.1 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp 16 1.5.2 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định 17 1.5.3 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn lƣu động 17 1.5.4 Nhóm tiêu đánh giá hiệu tổng hợp 19 Chƣơng ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY MÔI TRƢỜNG ĐÔ THỊ XUÂN MAI VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 2.1 Đặc điểm Công ty môi trƣờng đô thị Xuân Mai 21 2.1.1 Khái quát công ty Môi trƣờng đô thị Xuân Mai 21 2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 24 2.1.3 Đặc điểm nguồn lực Công ty Môi trƣờng Đô thị Xuân Mai 29 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 30 2.2.1 Phƣơng pháp chọn điểm nghiên cứu: 30 2.2.2 Phƣơng pháp thu thập tài liệu, số liệu: 30 2.2.3 Phƣơng pháp tính tốn xử lý số liệu: 30 2.2.4 Phƣơng pháp phân tích: 30 2.2.5 Các tiêu sử dụng nghiên cứu 31 Chƣơng KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 32 3.1 Thực trạng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Môi trƣờng đô thị Xuân Mai 32 3.1.1 Kết sản xuất kinh doanh 32 v 3.1.2 Tình hình chi phí sản xuất cơng ty qua năm 35 3.1.3 Thực trạng hiệu sử dụng yếu tố đầu vào Công ty 42 3.2 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động SXKD 48 3.2.1.Tổ chức quản lý Công ty 48 3.2.2.Tình hình sử dụng lao động Cơng ty 49 3.2.3.Tình hình sử dụng vốn sản xuất kinh doanh Công ty 54 3.2.4.Tình hình trang thiết bị sở vật chất Công ty 57 3.2.5 Những thuận lợi khó khăn Cơng ty 59 3.3 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Môi trƣờng đô thị Xuân Mai 60 3.3.1 Phân tích tình hình doanh thu 60 3.3.2 Phân tích tình hình lợi nhuận công ty qua năm 2014 - 2016 66 3.3.3 Phân tích tình hình tài thơng qua số tài 69 3.3.4 Đánh giá chung thuận lợi, khó khăn để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty 87 3.4 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty 89 3.4.1 Giải pháp nguồn nhân lực 89 3.4.2 Giải pháp doanh thu 89 3.4.3 Giải pháp quản lý chi phí sản xuất 90 3.4.4 Giải pháp hoạt động Maketing 91 3.4.5 Giải pháp tiêu thụ sản phẩm 91 3.4.6 Giải pháp tăng cƣờng quản lý tài 91 KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ 92 Kết luận 92 Khuyến nghị 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2014 – 2016 34 Bảng 3.2 Tình hình chi phí cơng ty qua năm 2014 – 2016 38 Bảng 3.3 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 43 Bảng 3.4 Vốn cố định bình quân năm 45 Bảng 3.5 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định 45 Bảng 3.6 Vốn lƣu động bình quân năm 46 Bảng 3.7 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn lƣu động 46 Bảng 3.8 Các tiêu đánh giá hiệu tổng hợp 47 Bảng 3.9 Cơ cấu lao động Công ty 50 Bảng 3.10 Chi phí tiền lƣơng Cơng ty qua năm 53 Bảng 3.11 Cơ cấu vốn Công ty qua năm 55 Bảng 3.12 Giá trị TSCĐ Công ty qua năm 2014 -2016 57 Bảng 3.13 Giá trị lại TSCĐ năm 2014 – 2016 58 Bảng 3.14 Doanh thu công ty qua năm 2014 – 2016 61 Bảng 3.15 Tình hình doanh thu theo loại hình cung cấp dịch vụ công ty qua năm (2014 – 2016) 65 Bảng 3.16 Tình hình lợi nhuận cơng ty qua năm 2014 – 2016 68 Bảng 3.17 Bảng tính toán tiêu hệ số tài trợ, hệ số tự tài trợ TSDH, TSCĐ 70 Bảng 3.18 Bảng tính tốn tiêu phản ánh khả toán 73 Bảng 3.19 Phân tích tình hình biến động cấu tài sản công ty giai đoạn (2014- 2016) 78 Bảng 3.20 Phân tích tình hình biến động nguồn vốn công ty qua năm 2014- 2016 82 Bảng 3.21 Bảng tính tốn tiêu hệ số nợ phải thu nợ phải trả 84 Bảng 3.22 Bảng phân tích tình hình tốn theo thời gian 86 vii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu máy quản lý Công ty 24 Biểu đồ 3.1 Biểu đồ kết kinh doanh Công ty qua năm 35 Biểu đồ 3.2 Chi phí công ty qua năm 42 Biểu đồ 3.3 Năng suất lao động công ty qua năm 44 Biểu đồ 3.4 Biểu đồ tiêu đánh giá hiệu tổng hợp 48 Biểu đồ 3.5 Biểu đồ cấu loại vốn Công ty qua năm 56 Biểu đồ 3.6 Biểu đồ cấu nguồn vốn Công ty qua năm 57 ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Trong mơi trƣờng cạnh tranh gay gắt nhƣ nay, nhiều doanh nghiệp bị thua lỗ phải giải thể phá sản, song có khơng doanh nghiệp hoạt động có hiệu nên đứng vững thị trƣờng mà ngày phát triển trƣớc Do vậy, để nâng cao khả cạnh tranh thị trƣờng bắt buộc doanh nghiệp phải thay đổi để thích nghi nhƣ tự tìm kiếm giải pháp để hoàn thiện, nhƣ nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hiệu kinh doanh vấn đề đƣợc nhà kinh tế quản lý kinh tế quan tâm Mọi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hƣớng tới mục tiêu hiệu Các doanh nghiệp có mục đích chung làm để đồng vốn bỏ vào kinh doanh mang lại hiệu cao nhất, khả sinh lời nhiều Hay nói cách khác, chủ doanh nghiệp mong muốn có đƣợc lợi nhuận tối đa với chi phí thấp Hiệu kinh doanh vừa động lực, vừa tiền đề để doanh nghiệp tồn phát triển đƣợc điều kiện cạnh tranh vô khắc nghiệt, rủi ro, bất trắc ln xảy ra, nguy phá sản ln rình rập … Thực tế cho thấy doanh nghiệp nói chung Cơng ty Mơi trƣờng thị Xn Mai nói riêng muốn đứng vững thị trƣờng đạt đƣợc tăng trƣởng kinh tế cao, mặt phải huy động đƣợc nguồn lực mới, mặt khác phải sử dụng chúng tiết kiệm theo quy hoạch mang tính dài hạn tổng thể có chiến lƣợc Trong điều kiện nay, Cơng ty Mơi trƣờng thị Xn Mai cịn gặp nhiều khó khăn tài nhƣ tỷ lệ vốn ngắn hạn lớn, giá trị hàng tồn kho nguyên vật liệu sản phẩm cao, dƣ nợ phải thu khách hàng lớn Vì 81 tự chủ vốn công ty.Trong năm công ty đầu tƣ nhiều sở vật chất đầu tƣ thêm trang thiết bị Nguồn vốn công ty tăng qua năm phần lợi nhuận sau thuế công ty không chia cổ tức mà giữ lại làm nguồn vốn kinh doanh Lợi nhuận sau thuế công ty năm 2014 126.612.839 đ, năm 2015 250.853.292đ Năm 2016 lợi nhuận sau thuế tăng 201.203.612đ.Điều chứng tỏ công ty đẩy mạnh doanh thu để đƣa lợi nhuận cao cho côngty Qua bảng 3.19 ta thấy nguồn vốn công ty chủ yếu nợ phải trả có xu hƣớng tăng cao Khi nợ phải trả cao nhiều lần so với vốn CSH dẫn đến khả đảm bảo mặt tài mức độ độc lập tài cơng ty thấp, thiếu an tồn bền vững năm tới Cơng ty cần có biện pháp, sách hợp lý chủ động đƣợc khoản vay, đồng thời sử dụng đồng tiền cách linh hoạt để mang lại hiệu kinh doanh cho cơng ty 82 Bảng 3.20 Phân tích tình hình biến động nguồn vốn cơng ty qua năm 2014- 2016 Năm 2014 Năm 2015 So sánh Năm 2016 2015/2014 CHỈ TIÊU STT Giá trị (Đ) TT (%) Giá trị (Đ) TT (%) Giá trị (Đ) TT (%) Giá trị (Đ) 2016/2015 Tỷ lệ Giá trị (Đ) Tỷ lệ NGUỒN VỐN 84.266.405.555 100 97.415.408.765 100 198.429.512.896 100 13.149.003.210 15,60 101.014.104.131 50,91 A NỢ PHẢI TRẢ 80.697.781.170 95,77 93.595.931.088 96,08 137.608.831.607 69,35 12.898.149.918 15,98 44.012.900.519 31,98 I Nợ ngắn hạn 20.872.279.725 24,77 46.867.307.326 48,11 48.818.397.576 24,60 25.995.027.601 124,54 1.951.090.250 4,00 Vay nợ tài ngắn hạn 1.173.750.000 1,39 18.853.799.632 9,50 -1.173.750.000 Phải trả ngƣời bán 9.213.052.320 10,93 6.401.730.372 3,23 -7.006.755.341 Ngƣời mua trả tiền trƣớc 10.874.742.000 5,48 125.199.223 0,06 1.332.663.026 3731,77 0,00 -4.000.000.000 -82,91 5,79 36.842.869.916 654,94 2.206.296.979 23,95 18.853.799.632 -76,05 4.195.433.393 65,54 10.874.742.000 Thuế khoản phải nộpNN Phải trả ngƣời lao động Chi phí phải trả ngắn hạn 35.711.314 0,04 1.368.374.340 1,40 4.824.385.574 5,73 824.385.574 0,85 -1.243.175.117 -992,96 -30.986.192.176 -269,87 71.224.761 100,00 1.009.643.331 Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác 5.625.380.517 6,68 42.468.250.433 43,60 11.482.058.257 Quỹ khen thƣởng phúc lợi II Nợ dài hạn 59.825.501.445 71,00 46.728.623.762 47,97 88.790.434.031 44,75 -13.096.877.683 42.061.810.269 47,37 Vay nợ dài hạn 57.663.674.051 68,43 44.566.796.368 45,75 86.628.606.637 43,66 -13.096.877.683 42.061.810.269 48,55 Dự phòng dài hạn 2.161.827.394 2,57 2.161.827.394 2,22 2.161.827.394 1,09 B VỐN CHỦ SỞ HỮU 3.568.624.385 4,23 3.819.477.677 3,92 60.820.681.289 30,65 I Vốn chủ sở hữu 3.568.624.385 Vốn đầu tƣ chủ sở hữu 3.200.000.000 3,80 3.200.000.000 3,28 60.000.000.000 30,24 368.624.385 0,44 619.477.677 0,64 820.681.289 0,41 71.224.761 3.819.477.677 60.820.681.289 250.853.292 7,03 57.001.203.612 93,72 250.853.292 7,03 57.001.203.612 93,72 0,00 56.800.000.000 94,67 68,05 201.203.612 24,52 Lợi nhuận sau thuế chƣa phân phối 250.853.292 83 3.3.3.4 Ph n tích t nh h nh tốn nợ phải thu, phải trả theo thời gian Căn từ số liệu BCTC năm ngày 31/12/2014, ngày 31/12/2015 ngày 31/12/2016, ta tính tốn đƣợc tiêu phục vụ việc tính tốn hệ số nợ phải thu so với nợ phải trả, hệ số nợ phải trả so với nợ phải thu nhƣ sau: Trong đó: Nợ phải trả = Nợ phải trả ngắn hạn + Nợ phải trả dài hạn Nợ phải thu = Nợ phải thu ngắn hạn + Nợ phải thu dài hạn Nợ phải trả ngắn hạn = Nợ ngắn hạn - Vay nợ ngắn hạn CHỈ TIÊU 31/12/2014 31/12/2015 31/12/2016 Nợ phải thu 7.299.674.031 17.917.730.729 37.267.760.302 Nợ phải trả 80.697.781.170 93.595.931.088 137.608.831.607 Nợ phải thu NH 7.299.674.031 17.917.730.729 37.267.760.302 Nợ phải trả NH 20.872.279.725 46.867.307.326 48.818.397.576 Nợ phải thu DH 0 Nợ phải trả DH 59.825.501.445 46.728.623.762 88.790.434.031 7.026.789.143 17.751.909.347 4.157.551.007 9.213.052.320 2.206.296.979 6.401.730.372 Nợ phải thu NH ngƣời mua Nợ phải trả NH ngƣời bán Áp dụng cơng thức tính tốn hệ số nợ phải thu nợ phải trả, hệ số nợ phải trả nợ phải thu, ta tính tốn tiêu phản ánh hệ số nợ phải thu nợ phải trả nhƣ sau: 84 Bảng 3.21 Bảng tính toán tiêu hệ số nợ phải thu nợ phải trả CHỈ TIÊU 31/12/2014 31/12/2015 31/12/2016 I Các tiêu phản ánh tình hình tốn chung Hệ số nợ phải thu so với nợ phải trả 0,09 0,19 0,27 Hệ số nợ phải trả so với nợ phải thu 11,05 5,22 3,69 0,35 0,38 0,76 0,76 8,05 0,65 2,86 2,62 1,31 1,31 0,12 1,54 Các tiêu phản ánh tình hình tốn ngắn hạn Hệ số nợ phải thu ngắn hạn so với nợ phải trả ngắn hạn Hệ số nợ phải thu ngắn hạn ngƣời mua so với nợ phải trả ngắn hạn ngƣời bán Hệ số nợ phải trả ngắn hạn so với nợ phải thu ngắn hạn Hệ số nợ phải trả ngắn hạn ngƣời bán so với nợ phải thu ngắn hạn ngƣời mua (Do nợ phải thu dài hạn không ta khơng tính tốn tiêu phản ánh tình hình tốn dài hạn) Tình hình tốn chung: Hệ số nợ phải thu so với nợ phải trả vào thời điểm cuối năm < Cuối năm 2014, hệ số 0,09; cuối năm 2015, hệ số 0,38; cuối năm 2016 0,76 Chứng tỏ số vốn doanh nghiệp bị chiếm dụng nhỏ 85 số vốn doanh nghiệp chiếm dụng đƣợc Tại thời điểm lập BCTC hệ số thấp cuối năn đầu năm 2014 cao cuối năm 2016 Ngƣợc lại với Hệ số nợ phải thu so với nợ phải trả Hệ số nợ phải trả so với nợ phải thu, thời điểm lập BCTC hệ số nợ phải trả so với nợ phải thu lớn 1, chứng tỏ số vốn công ty chiếmdụng lớn số vốn công ty bị chiếm dụng Nếu xét riêng chi phí sử dụng 86 Bảng 3.22 Bảng phân tích tình hình tốn theo thời gian 2015/ 2014 CHỈ TIÊU 31/12/2014 31/12/2015 2016 / 2015 31/12/2016 Tuyệt đối Tƣơng đối Tuyệt đối Tƣơng đối Nợ phải thu 7.299.674.031 17.917.730.729 37.267.760.302 Nợ phải trả 80.697.781.170 93.595.931.088 137.608.831.607 Nợ phải thu NH 7.299.674.031 17.917.730.729 37.267.760.302 Nợ phải trả NH 20.872.279.725 46.867.307.326 48.818.397.576 Nợ phải thu DH 0 Nợ phải trả DH 59.825.501.445 46.728.623.762 88.790.434.031 Nợ phải thu NH ngƣời mua 7.026.789.143 17.751.909.347 4.157.551.007 Nợ phải trả NH ngƣời bán 9.213.052.320 2.206.296.979 6.401.730.372 Hệ số nợ phải thu so với nợ phải trả 0,09 0,19 0,27 0,10 52,75 0,08 29,31 Hệ số nợ phải trả so với nợ phải thu 11,05 5,22 3,69 -5,83 -111,63 -1,53 -41,47 Hệ số nợ phải thu ngắn hạn so với nợ phải trả ngắn hạn 0,35 0,38 0,76 0,03 8,52 0,38 49,92 Hệ số nợ phải thu ngắn hạn ngƣời mua so với nợ phải trả ngắn hạn ngƣời bán 0,76 8,05 0,65 7,28 90,52 -7,40 -1.138,91 Hệ số nợ phải trả ngắn hạn so với nợ phải thu ngắn hạn 2,86 2,62 1,31 -0,24 -9,31 -1,31 -99,68 Hệ số nợ phải trả ngắn hạn ngƣời bán so với nợ phải thu ngắn hạn ngƣời mua 1,31 0,12 1,54 -1,19 -954,94 1,42 91,93 I Các tiêu phản ánh tình hình tốn chung Các tiêu phản ánh tình hình tốn ngắn hạn 87 vốn, việc cơng ty chiếm dụng đƣợc nhiều vốn số vốn bị chiếm dụng chứng tỏ cơng ty giảm đƣợc chi phí sử dụng vốn đặc biệt huy động đƣợc nguồn vốn tín dụng thƣơng mại, trả lãi Tuy nhiên, việc công ty chiếm dụng đƣợc nhiều vốn bị chiếm dụng phản ánh tình hình tài khơng lành mạnh, tình hình tài cơng ty phụ thuộc chủ yếu vào nguồn vốn từ bên mà khơng phải vốn chủ sở hữu Hệ số nợ phải thu so với nợ phải trả cuối năm 2015 0,19 cao cuối năm 2014 0,10 lần với tỷ lệ tăng 52,75%.Hệ số nợ phải thu so với nợ phải trả cuối năm 2016 0,27, cao cuối năm 2014 0,08 với tỷ lệ tăng 29,31% Tình hình tốn ngắn hạn Hệ số nợ phải thu ngắn hạn nợ phải trả ngắn hạn thời điểm lập BCTC