Phân tích các nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên làm việc tại Công ty cổ phần Tư vấn – Thương mại

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN THỊ VIÊN PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN – THƢƠNG MẠI – DỊCH VỤ ĐỊA ỐC HOÀNG QUÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 08 năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN THỊ VIÊN PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN – THƢƠNG MẠI – DỊCH VỤ ĐỊA ỐC HOÀNG QUÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN NGỌC DƢƠNG TP HỒ CHÍ MINH, tháng 08 năm 2015 CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hƣớng dẫn khoa học : Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Dƣơng Luận văn Thạc sĩ đƣợc bảo vệ Trƣờng Đại học Công nghệ TP HCM ngày 15 tháng 08 năm 2015 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: TT Họ tên Chức danh Hội đồng PGS.TS Nguyễn Phú Tụ PGS.TS Nguyễn Hồng Nga Phản biện TS Phan Thị Minh Châu Phản biện TS Nguyễn Thế Khải TS Trƣơng Quang Dũng Chủ tịch Ủy viên Ủy viên, Thƣ ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn đƣợc sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn TRƢỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP HCM PHỊNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày 01 tháng 08 năm 2015 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN THỊ VIÊN Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 25/09/1991 Nơi sinh: Bình Định Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1341820145 I- Tên đề tài: “Phân tích nhân tố tác động đến động lực làm việc nhân viên làm việc công ty cổ phần Tƣ vấn – Thƣơng mại – Dịch vụ địa ốc Hoàng Quân” II- Nhiệm vụ nội dung: Nhiệm vụ: sử dụng kiến thức học thực tiễn thu thập số liệu, tài liệu để phân tích đƣa hàm ý nhằm nâng cao công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên làm việc công ty cổ phần tƣ vấn – thƣơng mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân Nội dung luận văn: Chƣơng 1: Tổng quan nghiên cứu Chƣơng 2: Cơ sở lý thuyết nghiên cứu Chƣơng 3: Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơng 4: Kết nghiên cứu Chƣơng 5: Kết luận hƣớng nghiên cứu III- Ngày giao nhiệm vụ: 19/01/2015 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 19/06/2015 V- Cán hƣớng dẫn: Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Dƣơng CÁN BỘ HƢỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn đƣợc cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Nguyễn Thị Viên ii LỜI CÁM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Q thầy tận tình hƣớng dẫn, giảng dạy truyền đạt cho kiến thức quý báu suốt trình học tập, nghiên cứu rèn luyện Trƣờng Đại học Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh Tơi xin chân thành cảm ơn Tiến Sĩ Nguyễn Ngọc Dƣơng tận tình hƣớng dẫn Thầy dành nhiều thời gian tâm huyết để hỗ trợ tơi hồn thành khóa luận Sau xin chân thành cảm ơn tất đồng nghiệp dành thời gian giúp trả lời bảng câu hỏi khảo sát làm nguồn sở liệu cho việc phân tích cho kết nghiên cứu luận văn cao học Đề tài đƣợc thực khoảng thời gian gần sáu tháng Bƣớc đầu làm quen với công tác nghiên cứu khoa học nhƣ hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên tránh khỏi thiếu sót định mà thân chƣa thấy đƣợc Tôi mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp Q thầy giáo để hồn thiện cơng trình nghiên cứu Tơi xin chân thành cảm ơn ! TP.HCM, ngày 01 tháng 08 năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Viên iii TÓM TẮT Nghiên cứu đƣợc thực nhằm: (1) Hệ thống hóa lý luận động lực làm việc, mơ hình lý thuyết tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động doanh nghiệp để làm rõ yếu tố tạo động lực làm việc; (2) Phân tích yếu tố tác động đến động lực làm việc nhân viên; (3) Xác định độ mạnh yếu nhân tố tác động đến động lực làm việc nhân viên; qua đề xuất số giải pháp để nâng cao động lực làm việc nhân viên làm việc công ty cổ phần Tƣ vấn – Thƣơng mại – Dịch vụ địa ốc Hoàng Quân Dựa sở lý thuyết động lực làm việc, nghiên cứu trƣớc kết hợp với nghiên cứu định tính tác giả xác định đƣợc có nhân tố tác động đến động lực làm việc nhân viên làm việc công ty cổ phần Tƣ vấn – Thƣơng mại – Dịch vụ địa ốc Hồng Qn gồm: (1) Mơi trƣờng làm việc, (2) Tiền lƣơng, (3) Phúc lợi, (4) Lãnh đạo trực tiếp, (5) Đặc điểm cơng việc, (6) Chính sách khen thƣởng công nhận, (7) Đào tạo thăng tiến, (8) Thƣơng hiệu Phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc thực qua hai bƣớc nghiên cứu định tính nghiên cứu định lƣợng Nghiên cứu định tính đƣợc thực nhằm điều chỉnh, bổ sung biến quan sát cho thang đo Nghiên cứu định lƣợng sử dụng phƣơng pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tƣơng quan hồi quy Tiến hành khảo sát 210 nhân viên làm việc công ty cổ phần Tƣ vấn – Thƣơng mại – Dịch vụ địa ốc Hoàng Quân làm sở liệu cho nghiên cứu Kết kiểm định cho thấy nhân tố đƣợc đƣa có tác động đến động lực làm việc nhân viên Trong đó, nhân tố tiền lƣơng nhân tố mơi trƣờng làm việc hai nhân tố có tác động mạnh động lực làm việc nhân viên Từ kết nghiên cứu, tác giả nghiên cứu đƣa hàm ý nhằm nâng cao động lực làm việc nhân viên công ty cổ phần Tƣ vấn – Thƣơng mại – Dịch vụ địa ốc Hoàng Quân iv ABSTRACT This research is taken to: (1) Systematized basic theories about work motivation, the theoretical model about motivational work for the employees in the enterprise to clarify the factors motivating work (2) Analysis of factors affecting work motivation of staff (3) Specify intensity of the factors affecting work motivation of staff, which proposed a number of solution to enhance work motivation of employees in Hoang Quan Real Estate Corporation Based on the theory about work motivation , the previous studies combined with qualitative research author specified factors affecting work motivation of employees in Hoang Quan Real Estate Corporation: (1) Working environment, (2) Salary, (3) Benefits, (4) Direct leadership, (5) Characteristics of job, (6) Reward and recognition, (7) Training and promotion, (8) Brand Research methodology is performed in two steps is qualitative research and quantitative research Qualitative research was undertaken to adjust and supplement observed variables for the scales Quantitative research using Cronbach's Alpha, Exploit Factor Analysis – EFA, Correlation analysis and regression Conducting a survey of 210 employees working at Hoang Quan Real Estate Corporation to database for this study Accreditation result showed that factors make have an impact on work motivation of employees In particular, wage and working environment are two factors that have the strongest impact on work motivation of staff From research results, the study author gave the implication to enhance work motivation for employees in Hoang Quan Real Estate Corporation v MỤC LỤC CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Ý NGHĨA VÀ TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Đối tƣợng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu .2 1.4 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.5 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .3 1.5.1 Dữ liệu dùng cho nghiên cứu 1.5.2 Phƣơng pháp nghiên cứu .3 1.5.2.1 Phƣơng pháp định tính 1.5.2.2 Phƣơng pháp định lƣợng .4 1.6 KẾT CẤU ĐỀ TÀI CHƢƠNG 2: GIỚI THIỆU CÔNG TY, CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN - THƢƠNG MẠI - DỊCH VỤ ĐỊA ỐC HỒNG QN…………………………………………………….5 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.2 Tầm nhìn – sứ mệnh 10 2.1.3 Chức hoạt động 2.2.2.1 Hoạt động bất động sản 2.2.2.2 Hoạt động giáo dục .7 2.2.2.3 Hoạt động tài .8 2.1.4 Đóng góp cho xã hội 2.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.2.1 Động lực làm việc 2.2.2 Các lý thuyết động lực 2.2.2.1 Lý thuyết nhu cầu 10 vi 2.2.2.2 Lý thuyết nhận thức 12 2.2.2.3 Thuyết củng cố 14 2.2.2.4 Mơ hình đặc điểm cơng việc hackman oldham .14 2.3 MƠ HÌNH MƢỜI YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC CỦA KENNETH S.KOVACH 16 2.4 CÁC NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG MÔ HÌNH MƢỜI YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC KENNETH S.KOVACH 17 2.4.1 Cơng trình nghiên cứu nƣớc ngồi .17 2.4.1.1 Cơng trình nghiên cứu Charles & Marshall 17 2.4.1.2 Công trình nghiên cứu Simons Enz 17 2.4.2 Cơng trình nghiên cứu nƣớc 18 2.4.2.1 Cơng trình nghiên cứu Nguyễn Ngọc Lan Vy 18 2.4.2.2 Cơng trình nghiên cứu Lê Thị Bích Phụng 19 2.4.2.3 Cơng trình nghiên cứu Đặng Nguyễn Hồng Phúc 19 2.5 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT .20 2.5.1 Mơ hình nghiên cứu 20 2.5.2 Giả thuyết cho mơ hình nghiên cứu 23 TÓM TẮT CHƢƠNG 23 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU .24 3.1.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 24 3.1.1.1 Nghiên cứu định tính 24 3.1.1.2 Nghiên cứu định lƣợng .27 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 28 3.1.3 Phƣơng pháp chọn mẫu .29 3.1.4 Thiết kế bảng câu hỏi 30 3.2 XÂY DỰNG THANG ĐO 30 3.2.1 Thang đo lƣờng nhân tố môi trƣờng làm việc 31 3.2.2 Thang đo lƣờng nhân tố tiền lƣơng 31 TH1 TH2 TH3 TH4 TH5 Item-Total Statistics Scale Scale Mean Variance if Corrected if Item Item Item-Total Deleted Deleted Correlation 12.70 8.979 263 12.52 8.220 656 12.47 8.978 524 12.40 8.029 584 12.42 7.699 656 Cronbach's Alpha if Item Deleted 817 661 706 680 652 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 817 TH2 TH3 TH4 TH5 TH2 TH3 TH4 TH5 Item Statistics Std Mean Deviation 3.11 884 3.16 841 3.23 997 3.21 998 N 199 199 199 199 Item-Total Statistics Scale Scale Mean Variance if Corrected if Item Item Item-Total Deleted Deleted Correlation 9.59 5.273 720 9.54 6.058 535 9.47 5.210 610 9.49 4.898 699 Cronbach's Alpha if Item Deleted 733 814 784 739 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 605 DLLV1 DLLV2 DLLV3 Item Statistics Std Mean Deviation 3.82 598 3.79 485 3.73 566 N 199 199 199 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted DLLV 7.52 736 426 491 DLLV 7.55 875 464 450 DLLV 7.62 833 366 577 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig .742 4300.493 703 000 MTLV1 MTLV2 MTLV3 MTLV4 MTLV5 TL1 TL2 TL3 TL4 TL5 PL1 PL2 PL3 PL4 LDTT1 LDTT2 LDTT3 LDTT4 LDTT5 DDCV1 DDCV2 DDCV3 DDCV4 DDCV5 CSKTVCN1 CSKTVCN2 CSKTVCN3 CSKTVCN4 CSKTVCN5 DTVTT1 DTVTT2 DTVTT3 DTVTT4 DTVTT5 TH2 TH3 TH4 TH5 Communalities Initial 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 Extraction 779 710 683 722 767 809 676 657 816 720 730 772 741 662 726 742 621 638 603 639 764 584 638 600 294 749 762 601 684 710 621 651 683 582 746 569 603 709 traction Method: Principal Component Analysis Component 10 11 12 13 14 dimen 15 sion0 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Total Variance Explained Extraction Sums of Initial Eigenvalues Squared Loadings % of Cumulativ % of Cumulativ Total Total Variance e % Variance e % 5.253 13.825 13.825 5.253 13.825 13.825 4.084 10.748 24.573 4.084 10.748 24.573 3.674 9.669 34.242 3.674 9.669 34.242 3.100 8.158 42.400 3.100 8.158 42.400 2.604 6.853 49.253 2.604 6.853 49.253 2.515 6.618 55.871 2.515 6.618 55.871 2.343 6.166 62.037 2.343 6.166 62.037 2.192 5.767 67.804 2.192 5.767 67.804 934 2.457 70.261 914 2.406 72.667 859 2.260 74.927 730 1.920 76.848 691 1.820 78.667 633 1.665 80.332 586 1.541 81.873 544 1.432 83.306 517 1.361 84.666 500 1.316 85.982 461 1.214 87.196 446 1.174 88.370 412 1.083 89.453 378 996 90.449 367 965 91.414 347 913 92.328 333 875 93.203 300 789 93.992 287 756 94.748 276 726 95.474 262 689 96.163 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulati Total Variance ve % 3.702 9.742 9.742 3.624 9.536 19.278 3.320 8.737 28.016 3.226 8.488 36.504 3.214 8.458 44.962 3.077 8.098 53.060 2.914 7.668 60.728 2.689 7.076 67.804 30 230 604 96.767 31 204 538 97.305 32 193 508 97.813 33 184 483 98.296 34 166 438 98.733 35 140 367 99.101 36 126 333 99.433 37 114 301 99.734 38 101 266 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis MTLV1 MTLV5 MTLV2 MTLV4 MTLV3 TL4 TL1 TL5 TL2 TL3 LDTT2 LDTT1 LDTT4 LDTT3 LDTT5 DDCV2 DDCV1 DDCV4 DDCV5 DDCV3 DTVTT4 DTVTT1 DTVTT3 DTVTT2 874 852 823 808 790 Rotated Component Matrixa Component 887 871 824 796 790 834 798 787 773 754 846 789 781 750 722 814 810 788 767 DTVTT5 CSKTVCN3 CSKTVCN2 CSKTVCN5 CSKTVCN4 CSKTVCN1 PL2 PL1 PL3 PL4 TH2 TH5 TH4 TH3 745 861 818 787 767 874 847 839 795 845 832 756 740 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig MTLV1 MTLV2 MTLV3 MTLV4 MTLV5 TL1 TL2 TL3 TL4 TL5 PL1 PL2 PL3 PL4 LDTT1 Communalities Initial 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 Extraction 781 712 681 721 767 808 678 656 816 720 738 770 741 664 726 742 4254.738 666 000 LDTT2 LDTT3 LDTT4 LDTT5 DDCV1 DDCV2 DDCV3 DDCV4 DDCV5 CSKTVCN2 CSKTVCN3 CSKTVCN4 CSKTVCN5 DTVTT1 DTVTT2 DTVTT3 DTVTT4 DTVTT5 TH2 TH3 TH4 TH5 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 743 622 638 603 639 764 588 642 601 747 783 617 689 710 622 649 683 582 749 568 614 707 dimension0 Total Variance Explained Extraction Sums of Initial Eigenvalues Squared Loadings Component % of Cumulativ % of Cumulati Total Total Variance e % Variance ve % 5.223 14.115 14.115 5.223 14.115 14.115 4.010 10.837 24.952 4.010 10.837 24.952 3.666 9.909 34.862 3.666 9.909 34.862 3.077 8.317 43.179 3.077 8.317 43.179 2.596 7.017 50.195 2.596 7.017 50.195 2.449 6.620 56.815 2.449 6.620 56.815 2.340 6.323 63.138 2.340 6.323 63.138 2.182 5.897 69.035 2.182 5.897 69.035 916 2.476 71.511 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 3.690 9.973 9.973 3.632 9.815 19.789 3.325 8.987 28.775 3.225 8.716 37.491 3.213 8.685 46.176 2.897 7.829 54.005 2.880 7.783 61.787 2.682 7.248 69.035 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 885 786 709 649 589 546 519 500 462 447 415 380 367 349 343 300 290 277 262 231 205 193 184 167 142 127 116 101 2.392 73.903 2.125 76.028 1.915 77.943 1.755 79.698 1.592 81.290 1.474 82.764 1.404 84.168 1.352 85.520 1.248 86.768 1.207 87.975 1.121 89.096 1.028 90.124 991 91.115 944 92.059 926 92.985 812 93.797 785 94.582 749 95.330 707 96.038 624 96.662 554 97.216 522 97.738 497 98.236 451 98.686 384 99.070 342 99.412 315 99.727 273 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis MTLV1 MTLV5 MTLV2 MTLV4 MTLV3 TL4 TL1 TL5 TL2 TL3 LDTT2 LDTT1 LDTT4 LDTT3 LDTT5 DDCV2 DDCV1 DDCV4 DDCV5 DDCV3 DTVTT4 DTVTT1 DTVTT3 DTVTT2 DTVTT5 PL2 PL1 PL3 PL4 CSKTVCN3 CSKTVCN2 CSKTVCN5 CSKTVCN4 TH2 TH5 TH4 TH3 875 851 824 807 790 Rotated Component Matrixa Component 887 873 824 798 790 836 800 787 773 754 845 788 783 748 724 815 809 789 767 747 873 852 838 797 870 814 792 775 848 833 762 737 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig .630 65.891 000 Communalities Extracti Initial on DLLV 1.000 585 DLLV 1.000 622 DLLV 1.000 485 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Total Variance % Total Variance % 1.692 56.412 56.412 1.692 56.412 56.412 dimensi 726 24.192 80.604 on0 582 19.396 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Compone nt DLLV2 789 DLLV1 765 DLLV3 697 Correlations DLLV Pears on Corr elatio n DLLV MTLV TL LDTT DDCV DTVTT PL CSKTV CN TH Sig DLLV (1MTLV tailed) TL LDTT DDCV DTVTT PL CSKTV CN TH N DLLV MTLV TL LDTT DDCV DTVTT PL CSKTV CN TH MTLV TL LDTT DDCV DTVTT PL 201 122 051 CSK TVC N 299 146 207 166 006 070 015 1.00 111 000 020 002 010 467 163 418 TH 1.000 402 227 402 1.000 -.130 227 -.130 1.000 341 246 -.026 272 101 -.029 259 -.064 110 341 272 259 201 299 246 101 -.064 122 146 -.026 -.029 110 051 -.207 1.000 121 -.027 023 166 121 1.000 -.156 -.110 006 -.027 023 -.156 -.110 1.000 056 056 1.000 070 015 289 000 001 000 000 000 002 000 087 000 034 000 077 183 044 020 -.064 001 034 360 341 062 237 002 -.018 000 000 360 044 350 374 010 -.087 000 077 341 044 014 061 467 065 000 183 062 350 014 214 163 126 002 044 237 374 061 214 418 000 199 199 199 199 199 199 199 199 111 199 199 199 199 199 199 199 199 184 199 199 199 199 199 199 199 199 402 199 199 199 199 199 199 199 199 111 199 199 199 199 199 199 199 199 181 199 199 199 199 199 199 199 199 038 059 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 199 289 087 -.064 -.018 -.087 065 126 111 1.000 000 111 184 402 111 181 038 059 Model Model Summary Adjusted R Std Error of R R Square Square the Estimate a 762 581 563 27250 d1 i m e n s i o n a Predictors: (Constant), TH, LDTT, TL, DTVTT, PL, DDCV, CSKTVCN, MTLV ANOVAb Model Sum of Mean Squares df Square F Sig Regression 19.567 2.446 32.938 000a Residual 14.109 190 074 Total 33.675 198 a Predictors: (Constant), TH, LDTT, TL, DTVTT, PL, DDCV, CSKTVCN, MTLV b Dependent Variable: DLLV Model (Constan t) MTLV TL LDTT DDCV Coefficientsa Standardiz ed Unstandardized Coefficien Coefficients ts B Std Error Beta -.592 281 159 163 141 216 026 025 033 035 307 311 207 300 t -2.105 Sig .037 6.156 6.373 4.202 6.192 000 000 000 000 Collinearity Statistics Tolerance VIF 889 926 910 940 1.125 1.079 1.099 1.064 DTVTT 146 PL 064 CSKTV 154 CN TH 139 a Dependent Variable: DLLV 027 024 033 257 126 234 5.334 2.627 4.752 000 009 000 949 953 907 1.053 1.049 1.103 026 253 5.267 000 956 1.046 ... tạo động lực làm việc ngƣời lao động doanh nghiệp để làm rõ nhân tố tạo động lực làm việc - Phân tích nhân tố tác động đến động lực làm việc nhân viên làm việc công ty cổ phần Tƣ vấn – Thƣơng mại. .. đến động lực làm việc nhân viên làm việc công ty cổ phần Tƣ vấn – Thƣơng mại – Dịch vụ địa ốc Hoàng Qn - Cần có giải pháp để nâng cao động lực làm việc nhân viên làm việc công ty cổ phần Tƣ vấn. .. doanh nghiệp để làm rõ yếu tố tạo động lực làm việc; (2) Phân tích yếu tố tác động đến động lực làm việc nhân viên; (3) Xác định độ mạnh yếu nhân tố tác động đến động lực làm việc nhân viên; qua đề