Đo lường sự ảnh hưởng của chất lượng cuộc sống công việc đến sự gắn kết của nhân viên trong ngành dầu khí

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - ĐỖ ANH TIẾN ĐO LƯỜNG SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG CÔNG VIỆC ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG NGÀNH DẦU KHÍ LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60 34 01 02 TP HỒ CHÍ MINH, Tháng 12 năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - ĐỖ ANH TIẾN ĐO LƯỜNG SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG CÔNG VIỆC ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG NGÀNH DẦU KHÍ LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh Mã số ngành: 60.34.01.02 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS,TS DƯƠNG CAO THÁI NGUYÊN TP HỒ CHÍ MINH, Tháng 12 năm 2015 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: PGS TS DƯƠNG CAO THÁI NGUYÊN Luận văn Thạc s bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 30 tháng 01 năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc s gồm: TT H C H GS TS Võ Thanh Thu Ch ị h TS Trương Quang Dũng hản iện PGS TS Bùi Lê Hà hản iện TS Nguyễn Quyết Thắng TS Mai Thanh Loan vi n vi n Thư Xác nhận c a Ch tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau hi Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch H giá Luậ ă TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Đ c lập - Tự - Hạnh phúc TP HCM, ngày 28 tháng 12 năm 2015 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: ĐỖ ANH TIẾN Giới tính: Nam Ngà Nơi sinh: Hà Nội MSHV: 1441820081 háng năm sinh: 18/11/1978 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh I- T : ĐO LƯỜNG SỰ ẢNH HƯỞNG C A CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG CÔNG VIỆC ĐẾN SỰ GẮN KẾT C A NHÂN VIÊN TRONG NGÀNH DẦU KHÍ II- N : Bài nghiên cứu c a tác giả thực nhiệm vụ sau: Xá định yếu tố chất lượng sống công việc ảnh hưởng đến gắn kết c a nhân viên ngành dầu khí Đo lường mứ độ ảnh hưởng c a yếu tố chất lượng sống công việc đến gắn kết c a nhân viên ngành dầu khí Đưa số hàm ý sách nhằm động đến yếu tố chất lượng sống công việc giúp ăng ường gắn kết c a nhân viên ngành dầu khí III- N : 01/06/2015 IV- N V- Cá : 31/12/2015 : PGS TS DƯƠNG CAO THÁI NGUYÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin am đoan đâ ơng rình nghi n ứu c a riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn rung hự hưa ừng cơng bố cơng trình khác Tơi xin am đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn nà cảm ơn hơng in rí h dẫn luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn ĐỖ ANH TIẾN ii LỜI CẢM ƠN Qua trình học tập nghiên cứu tận ình giúp đỡ c a quý thầy cô giáo ôi hồn hành hương rình học tập nghiên cứu luận văn với đề tài:“ Đo lường ảnh hưởng chất lượng sống công việc đến gắn kết nhân viên ngành dầu khí” Tơi xin chân thành cảm ơn PGS TS D C Thái Nguyên tạo điều kiện tận tình hướng dẫn tơi q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn anh, chị đồng nghiệp Ban lãnh đạo doanh nghiệp dầu khí Việt Nam mà tác giả tới khảo sát, cung cấp tài liệu thống kê tham gia trả lời bảng khảo sát c a tác giả Tôi xin chân thành cảm ơn Qu lãnh đạo ung ấp nhiều thơng tin q báu đóng góp iến cho tơi q trình nghiên cứu đề tài TP Hồ Chí Minh, ngày tháng .năm 2015 Học viên làm luận văn ĐỖ ANH TIẾN iii TÓM TẮT Cá điều kiện c a sống ngà àng gia ăng nhân vi n ăn hoăn xem xét công việc c a có mang lại niềm vui ngh a hay không Ngày nay, nhân viên làm việc không yếu tố ản c a công việ hế độ lương hưởng, phúc lợi đào ạo phát triển mà cịn yếu tố tình cảm, môi rường làm việc thân thiện hợp tác, mối quan hệ xã hội công việc, cân công việc sống hàng ngày Nghiên cứu nà thực nhằm mụ đí h đo lường ảnh hưởng c a chất lượng sống công việc đến gắn kết c a nhân viên ngành dầu khí Dựa nghiên cứu liên quan góp ý c a chuyên gia, tác giả xâ dựng mơ hình nghiên cứu có hiệu chỉnh phù hợp với thực tế với môi rường hoạt động Việt Nam Đo lường ảnh hưởng c a chất lượng sống công việc đến gắn kết c a nhân viên ngành dầu khí: Lương thưởng công tương xứng; Điều kiện làm việc an toàn; Cơ hội phát triển nghề nghiệp; Cân cơng việc sống cá nhân; Hồ nhập xã hội tổ chức; phúc lợi xã hội Tiến hành khảo sát thực tế xử lý số liệu phần mềm SPSS, tác giả ìm ảnh hưởng c a chất lượng sống công việc đến gắn kết c a nhân viên ngành dầu khí chịu ảnh hưởng năm ếu tố theo thứ tự giảm dần F4: Cân cơng việc sống cá nhân (Beta = 0.276), F1: Điều kiện làm việc an toàn (Beta = 0.228) F6: Cơ hội phát triển nghề nghiệp (Beta = 0.226) F5: Chính sách phúc lợi (Beta = 0.204) F3: Hoà nhập xã hội tổ chức (Beta = 0.172) Hy vọng kết nghiên cứu giúp doanh nghiệp ngành dầu khí có sách hợp l để giữ hân người tài iv ABSTRACT The conditions of life is increasing, staff always frets and considers their job if it brings fun and meaning or not Nowadays, the employees work not only by basic elements such as salary, bonus, welfare, training and improvement but also by emotional elements, friendly and cooperation working environment, social relations at work, the balance between working and daily life This study was conducted for the purpose measuring the impact on quality of work life to cohesion of employees in the oil industry Based on related research and the comments of experts, the author has developed a research model with adjusting suitable to operating environment in Vietnam Measuring the impact on quality of work life to the cohesion of employees in the oil industry: fair and proportional salary, Safe working conditions, Career Development Opportunities, Balancing work and personal life; Social integration in organization, welfare Conduct field surveys and processing data on SPSS, the author has found the influence of the quality of work life to the cohesion of employees in the oil industry by five factors in order of decreasing: F4: Balancing work and personal life (Beta = 0.276), F1: Safe working conditions (Beta = 0.228) F6 Career Development Opportunities (Beta = 0.226) F5: Welfare policy(Beta = 0.204) F3: Social integration in organization (Beta = 0.172) Hopefully this research result will help businesses in the oil industry have reasonable policies to retain talent v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x CHƯƠNG T NG AN V NGHI N C 1.1 Sự cần thiết c a đề tài 1.2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 1.3 Đối ượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối ượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 hương pháp nghi n ứu 1.5 Ý ngh a nghi n ứu 1.6 Bố cục c a luận văn Tóm tắ hương CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN C U 2.1 Chấ lượng sống công việc 2.1.1 Sự đời c a thuật ngữ chấ lượng sống công việc 2.1.2 Khái niệm chấ lượng sống công việc 2.2 Mơ hình nghiên cứu giả thiết c a tác giả 17 2.2.1 Mơ hình nghiên cứu giả thiết c a tác giả 17 2.2.2 Các giả thuyết 19 Tóm tắ hương 20 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHI N C U 21 vi 3.1 Thiết kế nghiên cứu 21 3.1.1 hương pháp nghiên cứu 21 3.1.1.1 Nghiên cứu định tính 21 3.1.1.2 Nghiên cứu định lượng 25 3.1.2 Qui trình nghiên cứu 26 3.1.3 hương pháp họn mẫu 27 3.1.4 Thiết kế bảng câu hỏi 28 3.2 Xây dựng hang đo 28 3.2.1 Thang đo lường nhân tố Lương hưởng công ương xứng 28 3.2.2 Thang đo lường nhân tố Điều kiện làm việc an toàn 29 3.2.3 Thang đo lường nhân tố Cơ hội phát triển nghề nghiệp 29 3.2.4 Thang đo lường nhân tố Cân công việc sống cá nhân 30 3.2.5 Thang đo lường nhân tố Hoà nhập xã hội tổ chức 30 3.2.6 Thang đo lường nhân tố Chính sách phúc lợi 30 3.3 Thực nghiên cứu định lượng 31 3.3.1 Tình hình thu thập liệu nghiên cứu định lượng 31 3.3.2 Đặ điểm c a mẫu nghiên cứu 32 Tóm tắ hương 32 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN C U 33 4.1 Đánh giá hang đo 33 4.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) động đến gắn kết c a nhân viên ngành dầu khí ngành dầu khí Việt Nam 35 4.2.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) lần thứ 36 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) lần thứ 39 4.2.3 Kết luận phân tích nhân tố hám phá mơ hình đo lường 42 4.3 Phân tích mơ hình hồi qui tuyến ính đa iến 43 4.3.1 Kiểm định mô hình hồi qui tuyến ính đa iến 43 4.3.2 Kiểm tra giả định mơ hình hồi quy 43 4.3.2.1 Kiểm định giả định phương sai a sai số (phần dư) hông đổi 44 Số ý kiến đồng ý Tên biến Cơng ó hính sá h hăm só ế định kỳ cho nhân 18/20 viên -> chị Nguyễn Thị hương Anh đề xuất Công ty có sách trợ cấp ốm đau ho nhân vi n-> 16/20 chị Trần Thị Tố Uyên đề xuất Thực sách bảo hiểm xã hội tốt cho nhân viên- 19/20 > anh Hoàng Thanh Hải đề xuất Cơng ty có sách hỗ trợ cho nhân viên bị tai nạn 17/20 lao động -> anh Đinh Văn Giáp đề xuất Kết khảo sát Sau tiến hành nghiên cứu định tính nhân ố xây dựng ao gồm: Lương thưởng công tương xứng; Điều kiện làm việc an toàn; Cơ hội phát triển nghề nghiệp; Cân công việc sống cá nhân; Hoà nhập xã hội tổ chức; Chính sách phúc lợi xã hội PHỤ LỤC 3: PHIẾ ĐI U TRA Để đo lường ảnh hưởng c a chấ lượng sống công việ đến gắn kết nhân viên ngành dầu khí sử dụng phương pháp điều tra thực tế, thống kê xử lý liệu phần mềm SPSS Với bảng câu hỏi n dưới, ôi ổ chức khảo sát, lấy ý kiến c a 250 c a nhân viên doanh nghiệp ngành dầu khí Việt Nam PHIẾ ĐI U TRA Kính chào Anh/Chị Tôi học viên lớp cao họ QTKD Trường ĐH Công Nghệ TP.HCM Tôi nghi n ứu đề tài “Đo lường ảnh hưởng chất lượng sống công việc đến gắn kết nhân viên ngành dầu khí” Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian rao đổi đóng góp su ngh a vấn đề nà Xin lưu ý với Anh/Chị hơng ó quan điểm sai ý kiến c a Anh/Chị phục vụ cho mụ đí h nghi n ứu giữ bí mật Những ý kiến có giá trị với tơi mong Anh/Chị trả lời với su ngh a Tơi mong nhận câu trả lời c a Anh/Chị Xin hân hành ám ơn! Câu 1: Trong mộ năm qua Anh/Chị ừng làm việc cơng ty dầu khí? (1): có (2): khơng Nếu anh chị trả lời “ 2: Không” th in anh chị n n trả lời câu hỏi đây) Câu Anh/ Chị kể tên công ty dầu khí mà Anh/ Chị làm việc Câu Trong trình làm việc, Anh/ Chị ó hường xu n đổi công ty hay không? (1): có (2): khơng Câu Vui lịng cho biết mứ độ đồng ý c a anh/chị cho phát biểu đâ doanh nghiệp ngành dầu khí Việt Nam n u r n heo hang điểm từ đến Hoàn toàn khơn đồng ý Khơn đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Các anh/ chị vui lịng khoanh trịn số thích hợp cho phát biểu bên dưới: CÁC PHÁT BI STT CÁC GIÁ TRỊ M HĨA L ơng th ởng cơng t ơng x ng Mứ lương ương xứng với lực làm việc c a anh chị Tiền lương trả công Tiền hưởng ương xứng với kết anh chị đóng góp ho ơng 4 5 5 5 LTCB4 Anh/ Chị sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ công ty LTCB2 LTCB3 Tiền lương Anh/Chị nhận có cạnh tranh so với cơng ty khác LTCB1 LTCB5 Đ u ki n làm vi c an toàn trang thiết bị bảo dưỡng định kỳ DKLV1 Anh chị cung cấp đầ đ trang thiết DKLV2 bị phục vụ cho công việc Nơi làm việc mang lại cho anh chị cảm giác thoải mái DKLV3 Anh chị cảm thấy an toàn nơi làm việc DKLV4 c a 10 Thường xuyên kiểm tra, giám sát công tác DKLV5 CÁC PHÁT BI STT CÁC GIÁ TRỊ M HĨA an tồn vệ sinh lao động Cơ h i phát triển ngh nghi p 11 Anh chị nhận thấ hội hăng iến công ty tốt 12 5 Các chương rình đào ạo cơng ty có hiệu tốt 13 CHPT1 CHPT2 Anh chị khuyến khích tham gia CHPT3 hố đào ạo để nâng ao rình độ chuyên 5 môn 14 Anh chị cảm thấy cơng việc c a ổn định CHPT4 Cân công vi c cu c sống cá nhân 15 Công việc không áp lực CBCV1 16 Giờ làm việ đượ qu định hợp lý CBCV2 17 Anh chị có thời gian dành ho gia đình CBCV3 18 Anh chị có thời gian dành cho hoạt 5 5 động cá nhân 19 CBCV4 Anh chị cân cơng việc với đời sống nhân gia đình CBCV5 Hồ nhập xã h i tổ ch c 20 Nhân vi n đượ đối xử công bằng, không phân biệt 21 Mọi người sẵn sàng hợp tác với để thực cơng việc 22 HNTC2 Anh chị hài lịng mối quan hệ với đồng nghiệp c a 23 HNTC1 Anh chị hài lòng mối quan hệ với cấp HNTC3 HNTC4 CÁC PHÁT BI STT CÁC GIÁ TRỊ M HĨA c a 24 Cá ưởng sáng kiến ng hộ HNTC5 5 Chính sách phúc lợi 25 Cơng ó hính sá h hăm só ế định kỳ cho nhân viên 26 CSPL1 Cơng ty có sách trợ cấp ốm đau ho CSPL2 nhân viên 27 Thực sách bảo hiểm xã hội tốt cho nhân viên 28 5 Cơng ty có sách hỗ trợ cho nhân viên bị tai nạn lao động Nă 29 CSPL3 lực cạ r ng Bạn tiếp tục gắn bó với công ty lâu dài Câu Đ A CSPL4 C ị l k SGK làm vi c doanh nghi p ngành dầu khí Vi t Nam Câu 6: Anh/ Chị vui lịng cho biết gi i tính (1): Nam (2): Nữ Câu 7: Anh/ Chị vui lòng cho biết thời gian làm vi (1): năm (2): 1-5 năm (3) 6-10 năm Câu 8: Anh/ Chị vui lòng cho biế rì (1): Từ PTTH trở xuống Câu 9: Anh/ Chị (1): 18-25 l 2): 26-35 r lĩ ực (4) năm h c vấn (2): ao đẳng, trung cấp (3) đại học tuổi (3) 36-50 (4) 50 M C lầ ữ ị x ả s k ỏ ì p ủ A C ị PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ KHẢO SÁT Kết Cr Biến quan sát ’s Alp ủ Trung bình r P ếu loại biến L ởng công bằ s k ả sá T ếu loại biến x ng Cr lp q ị l ợng Alpha biến – biến loại bỏ tổng biến ’s = 8288 LTCB1 15.7480 6.0929 6653 7845 LTCB2 15.6840 6.0564 5903 8052 LTCB3 15.5640 6.3593 6446 7920 LTCB4 15.7920 5.4345 7050 7708 LTCB5 15.6760 6.2520 5425 8185 Đ u ki n làm vi c an toàn Cr ’s lp = 8521 DKLV1 13.6560 10.8691 7232 8054 DKLV2 13.6080 11.1550 6771 8180 DKLV3 13.6280 11.0699 7041 8108 DKLV4 13.6800 11.7365 6128 8346 DKLV5 13.6040 11.8948 6006 8375 Cơ i phát triển ngh nghi p: Cr ’s lp = 8072 CHPT1 10.0760 5.2914 6688 7358 CHPT2 10.0520 5.6559 5846 7766 CHPT3 10.0960 5.3401 6281 7563 CHPT4 9.9400 5.7675 6136 7635 Cân công vi c cu c sống cá nhân Cr lp ’s = 8168 CBCV1 13.3520 11.0322 6086 7819 CBCV2 13.3800 10.0438 6417 7704 CBCV3 13.3120 10.5207 6191 7774 CBCV4 13.4760 10.3709 6128 7792 CBCV5 13.4240 10.5906 5598 7956 Hoà nhập xã h i tổ ch c Cr lp ’s = 8246 HNTC1 13.4520 10.2808 7105 7628 HNTC2 13.4640 10.2818 7199 7603 HNTC3 13.5480 10.7065 5582 8097 HNTC4 13.3920 10.9461 6067 7934 HNTC5 13.3440 11.7125 5128 8185 Chính sách phúc lợi Cr lp ’s = 8443 CSPL1 9.4680 7.4307 7161 7866 CSPL2 9.5040 7.3434 7118 7885 CSPL3 9.3960 8.0313 6470 8166 CSPL4 9.3600 7.8297 6463 8170 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Lần 1: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 838 Approx ChiSquare df Sig 3154.60 378 000 Total Variance Explained Com pone nt Initial Eigenvalues % of Cumulativ Total Variance e% 6.879 24.569 24.569 3.168 11.313 35.882 2.472 8.830 44.712 2.161 7.718 52.429 1.711 6.112 58.542 1.284 4.584 63.126 990 3.537 66.662 915 3.268 69.931 742 2.650 72.581 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Total Variance e% 6.879 24.569 24.569 3.168 11.313 35.882 2.472 8.830 44.712 2.161 7.718 52.429 1.711 6.112 58.542 1.284 4.584 63.126 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulati Total Variance ve % 3.241 11.576 11.576 3.078 10.993 22.568 3.063 10.941 33.509 3.057 10.919 44.428 2.793 9.975 54.403 2.442 8.723 63.126 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 716 648 580 535 496 466 441 420 406 385 371 354 334 315 282 261 251 211 205 2.557 2.315 2.071 1.909 1.771 1.664 1.573 1.500 1.451 1.376 1.325 1.264 1.192 1.126 1.007 931 897 755 734 75.138 77.453 79.524 81.433 83.204 84.868 86.442 87.942 89.393 90.769 92.094 93.358 94.550 95.676 96.683 97.614 98.512 99.266 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix(a) DKLV1 DKLV3 DKLV2 DKLV5 DKLV4 HNTC2 HNTC1 HNTC4 HNTC3 HNTC5 CBCV3 CBCV1 CBCV2 CBCV4 CBCV5 LTCB4 LTCB1 LTCB3 LTCB2 LTCB5 801 777 750 732 705 202 215 Component 206 218 240 811 777 739 667 666 201 228 266 761 760 730 679 676 280 831 782 777 735 716 CSPL1 CSPL2 CSPL3 CSPL4 CHPT1 CHPT2 CHPT3 CHPT4 824 814 773 758 260 307 207 789 730 682 595 224 368 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Lần 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx ChiSquare df Sig .827 2987.54 351 000 Total Variance Explained Compo nent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Initial Eigenvalues % of Cumulativ Total Variance e% 6.469 23.961 23.961 3.155 11.685 35.646 2.455 9.094 44.740 2.150 7.964 52.704 1.690 6.260 58.965 1.239 4.591 63.555 971 3.597 67.152 881 3.262 70.414 742 2.748 73.162 716 2.652 75.813 644 2.386 78.199 552 2.043 80.242 534 1.978 82.220 493 1.825 84.046 459 1.701 85.746 440 1.628 87.374 408 1.511 88.886 385 1.427 90.313 376 1.394 91.707 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Total Variance e% 6.469 23.961 23.961 3.155 11.685 35.646 2.455 9.094 44.740 2.150 7.964 52.704 1.690 6.260 58.965 1.239 4.591 63.555 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulat Total Variance ive % 3.234 11.979 11.979 3.055 11.314 23.292 3.053 11.307 34.599 2.997 11.099 45.698 2.786 10.319 56.017 2.035 7.538 63.555 20 21 22 23 24 25 26 27 354 335 325 282 269 252 214 208 1.311 1.241 1.205 1.045 996 932 793 769 93.018 94.259 95.464 96.509 97.505 98.437 99.231 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix(a) DKLV1 DKLV3 DKLV2 DKLV5 DKLV4 LTCB4 LTCB1 LTCB3 LTCB2 LTCB5 HNTC2 HNTC1 HNTC4 HNTC5 HNTC3 CBCV1 CBCV3 CBCV2 CBCV4 CBCV5 CSPL1 CSPL2 CSPL3 CSPL4 CHPT1 CHPT2 CHPT3 802 780 748 736 703 Component 207 218 241 831 783 777 737 714 206 203 809 766 749 685 649 205 256 323 764 760 736 689 679 217 221 827 815 774 759 261 320 249 781 737 646 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Kiểm tra giả ịnh mô hình h i quy Histogram Dependent Variable: SGK 60 50 40 Frequency 30 20 Std Dev = 99 10 Mean = 0.00 N = 250.00 00 5 0 0 0 00 00 0 - 500 -1 -1 0 -2 -2 0 -3 -3 0 -4 Regression Standardized Residual Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual Dependent Variable: SGK 1.00 Expected Cum Prob 75 50 25 0.00 0.00 25 50 Observed Cum Prob 75 1.00 Scatterplot Dependent Variable: SGK -2 -4 -3 -2 -1 Regression Standardized Predicted Value Phân tích mối quan h q ữa biến Correlations F1 F F F F Pearson Correlation Sig (2tailed) N Pearson Correlation Sig (2tailed) N Pearson Correlation Sig (2tailed) N Pearson Correlation Sig (2tailed) F2 F3 F4 F5 F6 SGK 034 276(**) 405(**) 368(**) 331(**) 537(**) 596 000 000 000 000 000 250 250 250 250 250 250 250 034 -.005 005 -.111 064 013 596 933 942 080 317 840 250 250 250 250 250 250 250 276(**) -.005 000 933 000 000 000 000 250 250 250 250 250 250 250 405(**) 000 297(**) 254(**) 470(**) 475(**) 005 297(**) 245(**) 426(**) 565(**) 942 000 000 000 000 N F Pearson Correlation Sig (2tailed) N F Pearson Correlation Sig (2tailed) N S Pearson G Correlation K Sig (2tailed) N 250 368(**) 250 250 -.111 254(**) 245(**) 250 250 250 283(**) 463(**) 000 080 000 000 000 000 250 250 250 250 250 250 250 331(**) 064 470(**) 426(**) 283(**) 557(**) 000 317 000 000 000 000 250 250 250 250 250 250 250 013 475(**) 565(**) 463(**) 557(**) 000 840 000 000 000 000 250 250 250 250 250 250 250 537(**) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Phân tích h i quy biến Variables Entered/Removed(b) Mode Variables l Entered F6, F5, F1, F3, F4(a) 250 Variables Removed Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: SGK Model Summary(b) Adjusted Std Error Mod R R of the el R Square Square Estimate 762(a) 580 571 420 a Predictors: (Constant), F6, F5, F1, F3, F4 b Dependent Variable: SGK Coefficients(a) Mod el Unstandardized Coefficients Std B Error (Cons tant) F1 F3 F4 F5 F6 645 160 177 137 223 146 181 037 038 039 033 041 a Dependent Variable: SGK Standardize d Coefficient s t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 4.042 000 228 172 276 204 226 4.714 3.583 5.692 4.474 4.448 000 000 000 000 000 739 750 734 824 669 1.353 1.334 1.363 1.213 1.495 ... định yếu tố chất lượng sống công việc ảnh hưởng đến gắn kết c a nhân viên ngành dầu khí Đo lường mứ độ ảnh hưởng c a yếu tố chất lượng sống công việc đến gắn kết c a nhân viên ngành dầu khí Đưa số... ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - ĐỖ ANH TIẾN ĐO LƯỜNG SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG CÔNG VIỆC ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG NGÀNH DẦU KHÍ LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành : Quản... khí - Đo lường mứ độ ảnh hưởng c a yếu tố chất lượng sống công việ đến gắn kết c a nhân viên ngành dầu khí - Đưa số hàm ý sách nhằm động đến yếu tố chất lượng sống công việ giúp ăng ường gắn kết