Tài liệu luận văn Đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh

LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan nội dung luận văn chưa nộp cho chương trình cấp cao học chương trình cấp khác, cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân tác giả, không chép từ cơng trình nghiên cứu khác Hà Nội, ngày 30 tháng 11 năm 2017 Tác giả luận văn Hoàng Đức Thuận i LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô trường Đại học Thủy lợi giúp đỡ tác giả nhiều thời gian học tập thực Luận văn Kiến thức mà thầy cô truyền đạt hành trang giúp em vững bước đường đời sau Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Phùng Thế Đơng tận tình giúp đỡ em suốt trình thực Luận văn tốt nghiệp Nhờ có hướng dẫn thầy mà em hồn thành Luận văn tích lũy nhiều kiến thức q báu, bổ ích Tơi xin gửi lời cảm ơn gia đình, người thân động viên nhiều thời gian vừa qua Tôi xin gửi lời cảm ơn đến bạn đồng nghiệp giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, em xin chúc Quý thầy cô bạn mạnh khỏe, hạnh phúc thành đạt sống Xin chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 30 tháng 11 năm 2017 Học viên Hoàng Đức Thuận ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Phân loại hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp xây dựng giao thông 1.2.1 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tư vấn giao thông (tư vấn thiết kế, tư vấn giám sát) 1.2.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thi công xây lắp giao thông 1.2.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cung cấp vật tư, thiết bị giao thông 1.3 Nội dung hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp xây dựng giao thông 10 1.3.1 Nội dung hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tư vấn giao thông 10 1.3.2 Nội dung hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thi công xây lắp giao thông 12 1.3.3 Nội dung hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cung cấp vật tư, thiết bị giao thông 12 iii 1.4 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp xây dựng giao thông 13 1.4.1 Các tiêu phản ánh hiệu kinh doanh tổng hợp 13 1.4.2 Nhóm tiêu phản ánh hiệu kinh doanh phận 15 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp xây dựng giao thông 17 1.5.1 Nhóm yếu tố bên 17 1.5.2 Nhóm nhân tố bên 24 1.6 Bài học kinh nghiệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp 28 1.7 Tổng quan nghiên cứu có liên quan 29 Kết luận chương 32 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG GIAO THÔNG CỬA ĐÔNG 33 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đơng 33 2.1.1 Q trình hình thành phát triển 33 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 34 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông 35 2.1.4 Vị trí vai trị Cơng ty Cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông 36 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông 38 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty 44 2.3.1 Yếu tố bên 44 2.3.2 Yếu tố bên 47 2.4 Các tiêu hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông 50 2.4.1 Các tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp 51 2.4.2 Các tiêu hiệu kinh doanh phận 54 2.5 Những kết đạt tồn tại, hạn chế 58 2.5.1 Những kết đạt 58 2.5.2 Những tồn tại, hạn chế nguyên nhân 60 Kết luận chương 63 iv CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG GIAO THÔNG CỬA ĐÔNG 65 3.1 Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 65 3.1.1 Định hướng phát triển chung 65 3.1.2 Các tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty 66 3.2 Những hội thách thức hoạt động kinh doanh Công ty 67 3.2.1 Cơ hội 67 3.2.2 Thách thức 68 3.3 Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông 69 3.3.1 Tăng cường quản trị chiến lược kinh doanh 69 3.3.2 Lựa chọn định kinh doanh có hiệu 70 3.3.3 Phát triển tạo động lực cho đội ngũ lao động 71 3.3.4 Hoàn thiện hoạt động quản trị 76 3.3.5 Phát triển công nghệ kỹ thuật 77 3.3.6 Tăng cường mở rộng quan hệ liên doanh liên kết 79 3.3.7 Hoàn thiện thủ tục để sớm đưa cổ phiếu Công ty lên sàn chứng khoán 81 Kết luận chương 82 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 PHỤ LỤC 87 v DANH MỤC HÌNH Hình Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần tư vấn xây dựng giao thơng Cửa Đơng 35 Hình 2 Sơ đồ nghiệm thu tốn cơng ty 38 Hình 2.3 Lợi nhuận sau thuế TNDN giai đoạn 2011 - 2016 42 Hình 2.4 Cơ cấu tài sản công ty giai đoạn 2011 - 2016 42 Hình 2.5 Cơ cấu nợ phải trả vốn chủ sở hữu Công ty 46 Hình Sơ đồ chức phịng Hành – Tổ chức 87 Hình Sơ đồ chức phịng Kế hoạch – Tài 89 Hình Sơ đồ chức phòng Tư vấn 1, 2, 90 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Lĩnh vực kinh doanh Công ty 34 Bảng 2.2 Bảng cấu tài sản giai đoạn 2011-2016 .39 Bảng 2.3 Báo cáo kết kinh doanh giai đoạn 2011-2016 41 Bảng 2.4 Bảng cấu nguồn vốn công ty cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông giai đoạn 2011-2016 45 Bảng 2.5: Tỉ trọng nguồn vốn giai đoạn 2011-2016 .45 Bảng 2.6: Các tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp giai đoạn 2011-2016 51 Bảng 2.7 So sánh chênh lệch tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp giai đoạn 2011-2016 52 Bảng 2.8 Các tiêu phận giai đoạn 2011-2016 54 Bảng 2.9 Các tiêu hiệu kinh doanh phận giai đoạn 2011-2016 55 Bảng 2.10 Bảng so sánh chêch lệch tiêu hiệu kinh doanh phận giai đoạn 2011-2016 .56 vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa HĐQT Hội đồng quản trị QLCL Quản lý chất lượng DTT Doanh thu LNST Lợi nhuận sau thuế LNTT Lợi nhuận trước thuế NVCSH Nguồn vốn chủ sở hữu SXKD Sản xuất kinh doanh TSCĐ Tài sản cố định VCĐ Vốn cố định TTCK Thị trường chứng khốn viii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh tế thị trường việc tổ chức kinh tế - xã hội dựa sở sản xuất hàng hóa theo quan hệ cung cầu thị trường Thị trường ln vận động khơng ngừng mở hội kinh doanh, cải thiện hiệu hoạt động kinh doanh đồng thời chứa đựng nguy đe dọa hoạt động doanh nghiệp Để tồn phát triển trước quy luật cạnh tranh khắc nghiệt chế thị trường địi hỏi doanh nghiệp phải ln vận động, tìm tịi hướng phù hợp Lý thuyết kinh tế thực tiễn nhấn mạnh rằng, lực cạnh tranh yếu tố quan trọng thành cơng hay thất bại hoạt động doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung Hơn nữa, khu vực doanh nghiệp thực tế có đóng góp nhiều cho tăng trưởng kinh tế, nguồn thu ngân sách Nhà nước, việc làm, chất lượng đời sống người dân… Do vậy, khía cạnh vĩ mơ, hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chính phủ quan tâm, cịn khía cạnh doanh nghiệp, tiêu chí quan trọng phát triển doanh nghiệp, yếu tố sống thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt Ở Việt Nam, kể từ sau chuyển đổi mơ hình kinh tế năm 1986 đến nay, hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới, tham gia hầu hết hiệp định thương mại quan trọng song phương đa phương, như: WTO, AFTA, AEC, RCEP… Do đó, khu vực doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp nước, mà cịn có xuất doanh nghiệp nước ngoài, với trình độ quản lý đại hiệu quả, đặc biệt bình đẳng cạnh tranh Tính cạnh tranh không dừng lại khu vực doanh nghiệp nước nước ngoài, mà cạnh tranh doanh nghiệp tỉnh thành nước diễn sôi động, chẳng hạn cạnh tranh thứ hạng tỉnh thành nước Trong đó, quy mơ thị trường khơng gian kinh tế tỉnh ngày phát triển với quy mơ tính đa dạng Với đặc điểm trên, doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng giao thơng tham gia thị trường khơng nằm ngồi bối cảnh chung Nghĩa là, để tồn tại, phát triển đứng vững thị trường, sản phẩm doanh nghiệp phải có tính cạnh tranh cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Để làm điều đó, vấn đề hiệu hoạt động kinh doanh vấn đề có tính cấp thiết khoa học cần nghiên cứu giải đáp Ở Lạng Sơn nay, hệ thống giao thông vận tải chủ yếu giao thông đường đường sắt Giao thông vận tải đường sông chưa phát triển sơng nhiều gềnh thác nước cạn Vận tải hàng khơng chưa có Cơ sở hạ tầng giao thơng tỉnh có bao gồm: - 07 tuyến quốc lộ gồm: QL.1, QL.1B, QL.3B, QL.279, QL.4A, QL.4B QL.31 với tổng chiều dài 554 Km có đặc điểm như: (1) Tình trạng kỹ thuật: Các tuyến Quốc lộ đạt tiêu chuẩn từ đường cấp V đến cấp III miền núi Mặt đường nhựa hóa 85%, cịn 23 Km đường đất Các cơng trình: hộ thống nước, an tồn giao thơng, phịng hộ đầu tư tương đối hồn chỉnh; (2) Tình hình khai thác: Có 04 tuyến đường thơng xe quanh năm (QL.1, QL.1B, QL.4A, QL.4B); có 03 tuyến (QL.3B, QL.31, QL.279) mùa khô đường thông xe tốt, mùa mưa mặt đường lầy lội thơng xe kém, cá biệt cịn có đoạn thường xuyên tắc đường mùa mưa (Km65 Km103, Quốc lộ 3B) - 23 tuyến đường tỉnh với tổng chiều dài 784,0 Km với đặc điểm là: (1) Tình trạng kỹ thuật: Các tuyến đường tỉnh đạt tiêu chuẩn từ đường đường giao thông nông thôn loại B đến đường cấp IV miền núi Mặt đường nhựa hóa gần 70%, đường tỉnh chưa có mặt đường cịn tương đối cao (25,25% đường đất) Các cơng trình: hệ thống nước, an tồn giao thơng, phịng hộ đầu tư tương đối hồn chỉnh; (2) Tình hình khai thác: Hiện nay, tuyến đường tỉnh thông xe tốt, lại mùa; cịn 05 tuyến thơng xe mùa khơ, mùa mưa mặt đường lầy lội, thông xe - 03 tuyến đường tuần tra biên giới với tổng chiều dài gần 190,0 Km, cứng hóa bê tông xi măng theo tiêu chuẩn đường cấp VI-Miền núi Tình trạng kỹ thuật tình hình khai thác tốt, đảm bảo giao thơng thơng suốt 04 mùa Nhìn chung, hệ thống đường giao thơng (bao gồm Quốc lộ, đường tỉnh, đường tuần tra biên giới) địa bàn tỉnh Lạng Sơn tương đối đầy đủ, nhiên hầu hết tuyến đường khó (cong cua theo địa hình, độ dốc dọc cao …) chưa đáp ứng nhu cầu vận tải giao lưu kinh tế - văn hóa nhân dân khu vực Do vậy, nhu cầu xây dựng, cải tạo nâng cấp tuyến đường lớn xuất nhất, phận ảnh hưởng quan trọng nhất, lớn đến chất lượng sản phẩm làm Tìm xem chỗ chưa hợp lý, chưa đáp ứng yêu cầu kỹ thuật… Qua tập trung vào thiết bị, phận để bổ sung, thay - Với trang thiết bị máy móc kỹ thuật cải tiến, thay cơng ty tăng suất, chất lượng sản phẩm Cơng ty phấn đấu đạt giá trị tối đa ứng với máy móc, thiết bị đầu tư Mặt khác mua sắm yếu tố đầu vào, công ty cần quan tâm, trọng vấn đề sau: Về số lượng chủng loại: thiết bị, lựa chọn thiết bị thông dụng, phục vụ công việc sản xuất công ty Về giá trị đầu tư: chọn loại thiết bị đáp ứng u cầu cơng ty phải có giá phù hợp để giảm vốn đầu tư ban đầu sớm hoàn trả vốn vay Về sử dụng: yêu cầu thiết bị phải có thao tác đơn giản, tuổi bền sử dụng phù hợp với số vốn đầu tư bỏ có khả cung ứng phụ tùng thay thế, sửa chữa Về chất lượng: mua máy móc thiết bị, đặc biệt máy nước ngồi, cần kiểm định chặt chẽ, tránh tình trạng nhập máy móc thiết bị cũ kỹ, lạc hậu Cơng ty cần đào tạo đội ngũ cán công nhân viên có tay nghề cao sử dụng, bảo dưỡng sửa chữa tốt máy móc thiết bị 3.3.6 Tăng cường mở rộng quan hệ liên doanh liên kết Sự tồn phát triển doanh nghiệp xác định có mặt doanh nghiệp thị trường Mục tiêu công ty cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đơng nói riêng doanh nghiệp nói chung tồn phát triển bền vững Muốn vậy, điều kiện bắt buộc cho doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh Trong thời buổi hội nhập kinh tế muốn tăng hiệu kinh doanh cách tốt nhất, công ty cần mở rộng tăng cường quan hệ liên doanh liên kết với doanh nghiệp khác đặc biệt khu vực Tăng cường mở rộng quan hệ giúp ích nhiều vào hoạt động kinh doanh công ty 79 Trong kinh doanh, bên đối tác góp vốn, sở hữu nên thường xuyên phải bàn bạc để định vấn đề cần thiết nảy sinh trình tiến hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp liên doanh Các định kinh doanh doanh nghiệp liên doanh phải dựa vào quy định pháp lý nước sở việc vận dụng nguyên tắc trí hay bán Hiện nay, nước ta hệ thống pháp lý quy định có hai vấn đề quan trọng doanh nghiệp phải theo nguyên tắc trí, cịn lại vấn đề khác phải tuân theo nguyên tắc bán số thành viên có mặt họp hội đồng quản trị Mơi trường kinh doanh nước sở thường xuyên tác động chi phối lớn đến hoạt động kinh doanh hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp liên doanh, bao gồm yếu tố văn hố kinh doanh, trị luật pháp kinh doanh, kinh tế nơi doanh nghiệp hoạt động, mức độ cạnh tranh ngành (lĩnh vực) mà doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh Xuất phát từ tính chất đặc thù liên doanh ln ln có gặp gỡ phân chia lợi ích bên liên doanh, doanh nghiệp liên doanh phải giải việc phân phối lợi ích bên bên doanh nghiệp liên doanh Đây vấn đề phức tạp vấn đề trung tâm mà bên đối tác quan tâm Vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đồng nghĩa với việc nâng cao lợi ích, lợi nhuận bên liên doanh Nhưng để tăng lợi ích hai bên khơng cịn cách khác phải kề vai sát cánh, có tinh thần đồn kết, gắn bó với mục tiêu chung phải quên mâu thuẫn, xung đột truớc mắt giải hài hịa mối quan hệ lợi ích chung lợi ích riêng Đồng thời nâng cao hiệu kinh doanh đồng nghĩa với việc phải nâng cao trình độ, tăng cường học hỏi kinh nghiệm đối tác thị trường, tinh hình thực tế… Có thế, tiến tới mục đích chung Cơng ty cổ phần tư vấn xây dựng giao thơng Cửa Đơng chưa có nhiều liên doanh liên kết với công ty bên Hầu hết nguồn vốn bỏ bên công ty Muốn tăng vị thị trường công ty cần tăng khả đối ngoại, kết hợp với nguồn bên ngồi, từ tạo thêm danh tiếng công ty mở rộng quy mô Công ty hoạt động khu vực tỉnh Lạng Sơn chính, chưa liên kết với cơng ty bên ngồi tỉnh để thực 80 cơng trình ngồi tỉnh, khách hàng bên ngồi chưa biết đến công ty nhiều Công ty cần xem xét mở rộng quan hệ hợp tác bên tỉnh Tiến xa hơn, hợp tác với doanh nghiệp nước ngồi (có khả hỗ trợ vốn, kinh nghiệm hay phương tiện kỹ thuật đại ) 3.3.7 Hoàn thiện thủ tục để sớm đưa cổ phiếu Công ty lên sàn chứng khốn Việc đưa cổ phiếu cơng ty cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông lên sàn chứng khốn mang lại nhiều lợi ích cho cơng ty cổ đông, cụ thể sau: + Tiếp cận kênh huy động vốn dài hạn: tham gia niêm yết cổ phiếu TTCK, doanh nghiệp huy động vốn cách nhanh chóng, thuận tiện, dễ dàng từ việc phát hành cổ phiếu dựa tính khoản cao uy tín doanh nghiệp niêm yết thị trường Huy động theo cách này, doanh nghiệp khơng phải tốn lãi vay phải trả vốn gốc giống việc vay nợ, từ chủ động việc sử dụng nguồn vốn huy động cho mục tiêu chiến lược dài hạn Đây coi yếu tố quan trọng định niêm yết cổ phiếu TTCK - Khuyếch trương uy tín doanh nghiệp: để niêm yết chứng khoán, doanh nghiệp phải đáp ứng điều kiện chặt chẽ mặt tài chính, hiệu sản xuất, kinh doanh cấu tổ chức Do đó, cơng ty niêm yết thị trường thường cơng ty có hoạt động sản xuất - kinh doanh tốt Thực tế chứng minh, niêm yết chứng khoán cách thức quảng cáo tốt cho doanh nghiệp, từ thuận lợi cho hoạt động kinh doanh, tìm kiếm đối tác… - Tạo tính khoản cho cổ phiếu doanh nghiệp: doanh nghiệp niêm yết TTCK giúp cổ đông doanh nghiệp dễ dàng chuyển nhượng cổ phiếu nắm giữ, qua tăng tính hấp dẫn cổ phiếu - Gia tăng giá trị thị trường doanh nghiệp: xét dài hạn, giá cổ phiếu doanh nghiệp niêm yết tăng so với mức giá thời điểm trước niêm yết Bên cạnh lợi ích nêu trên, cơng ty cần lưu ý đề phịng, có phương án xử lý kịp thời bất lợi đưa cổ phiếu lên sàn chứng khoán, là: 81 - Chi phí niêm yết tốn kém: để chứng khốn niêm yết được, doanh nghiệp phải bỏ nhiều khoản chi phí hội họp, thuê tư vấn, kiểm toán, chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ, quảng cáo - Áp lực lãnh đạo doanh nghiệp kết hoạt động sản xuất - kinh doanh: tổ chức niêm yết phải chịu áp lực giám sát xã hội, áp lực phải nâng cao hiệu sản xuất - kinh doanh nhằm trì tăng giá cổ phiếu TTCK người đứng đầu doanh nghiệp hiển nhiên chịu áp lực lớn - Quyền kiểm soát bị đe doạ: niêm yết, việc giao dịch chứng khốn khiến cấu cổ đơng thường thay đổi, dẫn đến biến đổi bất ổn định q trình quản lý doanh nghiệp đe doạ đến quyền kiểm sốt cổ đơng lớn - Chịu nhiều nghĩa vụ công bố thông tin ràng buộc khác: niêm yết chứng khoán, doanh nghiệp phải cơng bố bên ngồi thơng tin số lượng chứng khoán nhân vật chủ chốt nắm giữ; thơng tin tình hình tài chính, doanh thu, chi phí, định hướng, chiến lược phát triển điều đòi hỏi nguồn lực tài người Mặt khác, việc cơng bố bất lợi cho doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh nắm thông tin Kết luận chương Nội dung chương sâu vào việc nghiên cứu đề xuất để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông, với kết cấu nội dung định hướng, giải pháp đầy đủ cụ thể hơn, cụ thể như: Định hướng phát triển công ty thời gian tới Những hội thách thức hoạt động kinh doanh Công ty Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông 82 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong điều kiện kinh tế rơi vào khủng hoảng cạnh tranh gay gắt chế thị trường doanh nghiệp, tổ chức sản xuất kinh doanh đứng trước khó khăn thử thách lớn việc làm để tồn phát triển trước đối thủ cạnh tranh Do doanh nghiệp muốn tồn phát triển, việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông, nhằm phân tích thực trạng kinh doanh Cơng ty để thấy rõ tồn tìm giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thời gian tới Từ phân tích đánh giá luận văn hoàn thành nhiệm vụ đặt cho mục đích nghiên cứu đề tài - Tổng hợp, hệ thống hóa sở lý luận hiệu kinh doanh, nguyên tắc đánh giá hiệu kinh doanh, tiêu đo lường đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty thông qua tiêu đánh giá hiệu quả, tìm điểm mạnh để phát huy, điểm yếu để khắc phục - Đề xuất giải pháp đắn, tận dụng hội, phát huy nguồn lực sẵn có, khắc phục điểm yếu hạn chế khuyết điểm, để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Kiến nghị * Về phía Cơng ty Cơng ty kinh doanh lĩnh vực tư vấn xây dựng giao thông, lĩnh vực không mẻ Hiện có nhiều sách, văn quy đinh rõ ràng lĩnh vực Cũng lý đó, mà cơng ty bị ràng buộc nhiều định chế khác nhau, khó chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhà nước Tuy nhiên, bên cạnh khó khăn mà công ty phải đối mặt phải đảm bảo nhiệm vụ kinh doanh nhiệm vụ trị, cơng ty có nhiều lợi như: cơng ty bỏ tiền thuê mặt doanh nghiệp tư nhân 83 phải vay vốn với lãi suất từ 12- 13%/năm cơng ty lại khơng phải khoản chi phí Vì vậy, để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, cơng ty cần hồn thiện chế sách, tiếp tục đổi phương thức lãnh đạo cấp ủy đảng công ty nội dung lãnh đạo thực nhiệm vụ trị, lãnh đạo cơng tác cán bộ, lãnh đạo công tác kiểm tra, giám sát, lãnh đạo tổ chức trị - xã hội đẩy mạnh quy chế phối hợp Ngoài ra, công ty cần tạo đột phá giải pháp nhân lực đầu tư tài cho việc nghiên cứu khoa học, sáng kiến kinh nghiệm Về nhân lực, cần tập trung cho số loại nhân lực định Đó đội ngũ nhân lực có khả đặt vấn đề nhiệm vụ nghiên cứu khoa học, có đủ lực thiết kế đạo thực hiệu nhiệm vụ Chủ đầu tư (có ưu vốn) giao Việc phát triển nghiên cứu khoa học hay sáng kiến kinh nghiệm phải gắn kết với hoạt động sản xuất, kinh doanh Từ cơng ty tạo nhiều thiết kế nhanh gọn tốt nhất, có khả cạnh tranh, tạo giá trị gia tăng cao, lợi nhuận cao, từ đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng, tạo nhiều việc làm phát triển bền vững Bên cạnh đó, với lợi ích việc tham gia TTCK, lãnh đạo công ty cần sớm có kế hoạch để đưa cổ phiếu cơng ty lên sàn chứng khoán nhằm tiếp cận kênh huy động vốn dài hạn, khuyếch trương uy tín doanh nghiệp từ mở rộng, phát triên thêm lĩnh vực kinh doanh * Về phía Nhà nước Các doanh nghiệp Việt Nam hầu hết doanh nghiệp vừa nhỏ, mà số lượng công ty nhiều Nhà nước cần quản lý giám sát chặt việc sử dụng vốn kết kinh doanh doanh nghiệp từ làm để tính thuế tránh trường hợp khai khống để trốn thuế, đưa tiêu chí giám sát, nội dung giám sát, trách nhiệm chế tài xử lý vi phạm việc giám sát, đánh giá hiệu doanh nghiệp Chính phủ cần xây dựng khn khổ pháp lý với quy định rõ ràng, minh bạch, làm sở cho quản lý giám sát Doanh nghiệp hiệu quả, xây dựng 84 tiêu để quản lý kết hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp khác Nhà nước cần nâng cao hiệu đầu tư công, phải cấu lại ngân sách nhằm động viên hợp lý nguồn lực, bảo đảm hợp lý chi thường xuyên, trả nợ, tăng cường quản lý nợ công, giảm mức bội chi ngân sách 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Quốc hội, Luật Xây dựng, Nhà xuất NXB Pháp luật, Hà Nội, 2012 [2] Quốc hội, Luật đấu thầu năm, Nhà xuất NXB Pháp luật, Hà Nội, 2013 [3] Ngô Trần Ánh, Kinh tế quản lý doanh nghiệp, NXB Thống kê, 2000 [4] Nguyễn Tấn Bình , Phân tích hoạt động doanh nghiệp NXB Thống kê, 2000 [5] Phạm Văn Được, Đặng Kim Cương ,Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê, 2000 [6] Ngơ Đình Giao, Quản trị kinh doanh tổng hợp, NXB Giáo dục, 1997 [7] Nguyễn Thành Đô, Nguyễn Ngọc Huyền, Quản trị kinh doanh NXB Đại học Kinh tế quốc dân, 2011 [8] Dương Hữu Hạnh, Quản trị tài doanh nghiệp đại NXB Thống kê, 2005 [9] Nguyễn Đình Kiệm, Nguyễn Đăng Nam, Quản trị tài doanh nghiệp NXB tài chính, 1999 [10] Nguyễn Thức Minh, Quản trị kinh doanh NXB tài chính, 2007 [11] Lê Văn Tâm, Ngô Kim Thanh, Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, 2008 [12] Nguyễn Tuấn Anh, luận văn thạc sỹ “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Vận tải Duyên Hải”, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội, 2009 [13] Vũ Hồng Hải, luận văn thạc sỹ “Nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Tổng Công ty Xây dựng Thăng Long”, Trường Đại học Mỏ Địa chất, 2010 [14] Văn Đức Phúc, luận văn thạc sỹ “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty liên hợp xây dựng Vạn Cường”, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2009 [15] Số liệu tài Cơng ty cổ phần tư vấn xây dựng giao thông Cửa Đông từ năm 2011 đến năm 2016 86 PHỤ LỤC Phụ lục Quy định chức năng, nhiệm vụ phịng cơng ty * Chức năng, nhiệm vụ phịng Hành - Tổ chức: Tham mưu, giúp việc cho Chủ tịch HĐQT, Ban Lãnh đạo Công ty quản lý nhân sự, tổ chức thực nhiệm vụ phân công lĩnh vực tổ chức, lao động, diễn biến tiền lương, hành quản trị Quản lý mặt cơng tác thuộc chế độ, sách cán bộ, người lao động Quản lý cơng tác hành như: Con dấu, thông tin, tài liệu, văn bằng, chứng chỉ, thiết bị văn phòng, phương tiện vận tải, văn thư, lưu trữ Tổ chức phục vụ quan như: Khánh tiết, hội nghị, hội thảo, bảo vệ Công ty Lập hồ sơ đề xuất khen thưởng, kỷ luật, bảo quản lưu giữ thành tích vật Lập phiếu cấp xăng dầu cho phương tiện, mua sắm thiết bị, vật tư, dụng cụ, đồ dùng cho cơng tác văn phịng Phơ tơ, in ấn, giao nhận hồ sơ Trưởng phòng Văn thư tạp vụ Nhân Phó Trưởng phịng TĐ khen thưởng Photo giao nhận hồ sơ Lái xe Hình Sơ đồ chức phịng Hành – Tổ chức (Nguồn: Phịng Hành – Tổ chức Công ty cung cấp) * Chức năng, nhiệm vụ phịng Kế hoạch - Tài chính: - Là đầu mối quan hệ giao dịch với khách hàng; - Nghiên cứu Chủ trương đầu tư, quy trình, quy phạm tiêu chuẩn kỹ thuật; 87 Bảo vệ - Tham mưu, giúp việc cho Ban lãnh đạo Công ty quản lý điều hành sản xuất, công tác quản lý Kỹ thuật - Chất lượng sản phẩm, thực công tác kế hoạch - vật tư công tác quản lý Tài chính; - Đề xuất dự thảo kế hoạch: Sản xuất hàng tháng, năm, đổi cơng nghệ, đầu tư thiết bị máy móc; - Theo dõi, kiểm tra xác nhận quản lý chất lượng sản phẩm (KCS hồ sơ) cuối phận sản xuất; Kiểm tra đôn đốc phận sản xuất tiến độ; - Chủ trì phối hợp với phận thực công tác đấu thầu theo đạo lãnh đạo Công ty; - Viết phiếu giao (Hoặc yêu cầu trường hợp cần thiết) phịng HC-TC: In ấn, đóng gói bàn giao hồ sơ cho khách hàng; - Nghiệm thu toán sản phẩm với chủ đầu tư nghiệm thu sản phẩm nội Công ty; - Tham gia mua sắm vật tư, thiết bị Công ty; - Quản lý danh mục, hồ sơ gốc loại tài sản, máy móc Cơng ty; Quản lý tài sản, máy móc, thiết bị, tài liệu Cơng ty trang bị tạm giao; - Quản lý, giám sát việc sử dụng nguồn vốn đơn vị có hiệu quả, thực chế độ sách Nhà nước quản lý tài chính; - Thu thập, xử lý thơng tin, số liệu kế tốn nội dung thực cơng việc kế tốn, theo chuẩn mực chế độ kế toán; - Kiểm tra khoản thu, chi tài chính, nghĩa vụ thu, nộp, tốn cơng nợ; Kiểm tra việc quản lý, sử dụng tài sản nguồn hình thành tài sản; Phát ngăn ngừa hành vi vi phạm pháp luật tài chính, kế tốn; - Phân tích thơng tin, số liệu kế toán; Tham mưu, đề xuất giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị định tài đơn vị kế tốn; - Cung cấp thơng tin, số liệu kế toán theo quy định pháp luật 88 Trưởng phịng Phó trưởng phịng Kế tốn viên Kế tốn trưởng -Thủ quĩ Phụ trách kế hoạch Cán tin học Phụ trách KCS Kỹ sư KCS Hình Sơ đồ chức phòng Kế hoạch – Tài (Nguồn: Phịng Hành – Tổ chức Cơng ty cung cấp) * Chức năng, nhiệm vụ phòng Tư vấn 1, 2, 3: Tổ chức thực nhiệm vụ sản xuất Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Công ty giao, bao gồm: - Nghiên cứu quy hoạch, quy trình, quy phạm, cơng nghệ tiêu chuẩn kỹ thuật để thực việc khảo sát địa hình; Địa chất, thủy văn ngồi trường; Điều tra tình hình kinh tế xã hội, điều kiện tự nhiên; Điều tra nguồn cung cấp, trự lượng, đơn giá loại vật liệu; Điều tra khối lượng đền bù giải phóng mặt Để qua đề phương án thiết kế hiệu mặt kinh tế, kỹ thuật để thực lập Quy hoạch; Lập Hồ sơ dự án; Lập Hồ sơ thiết kế kỹ thuật, thiết kế vẽ thi công; Lập Báo cáo kinh tế - Kỹ thuật xây dựng cơng trình; Lập Hồ sơ giải - Thực việc Tư vấn giám sát, Tư vấn thẩm tra; Tư vấn đấu thầu xây dựng cơng trình; - Phối hợp với phịng có liên quan lập Hồ sơ Nghiệm thu, tốn với Chủ đầu tư dự án; 89 - Phối hợp với Chủ nhiệm dự án (Chủ nhiệm thiết kế, chủ nhiệm khảo sát), Trưởng tư vấn giám sát, bố trí cán hợp lý dây chuyền sản xuất phù hợp với lực sở trường chuyên môn cán bộ, nhân viên; - Thực công tác Giám sát tác giả dự án, cơng trình phịng thực Trưởng phịng Phó phịng phụ trách khảo sát Phó phịng phụ trách thiết kế Hình Sơ đồ chức phòng Tư vấn 1, 2, (Nguồn: Phịng Hành – Tổ chức Cơng ty cung cấp) 90 Cán lập dự toán KTV thiết kế Kỹ sư thiết kế KTV khảo sát Kỹ sư khảo sát Chủ nhiệm dự án; Chủ nhiệm khảo sát; Chủ nhiệm thiết kế Phụ lục Một số công trình tiêu biểu cơng ty thực từ năm 2012 - 2016 Bước lập hồ Loại cấp Chủ đầu tư sơ cơng trình Năm 2012: Tổng số cơng trình: 199 cơng trình, có số cơng trình tiêu biểu như: Ban Quản lý đầu Khảo sát thiết Đường đến trung tâm xã Cơng trình tư xây dựng Đoàn Kết - Khánh Long - kế lập dự án giao thơng cơng trình hạ đầu tư; Thiết Vĩnh Tiến - Cao Minh, tầng kỹ thuật cấp IV kế BVTC huyện Tràng Định tỉnh Lạng Sơn Ban Quản lý đầu trình tư xây dựng Cơng trình: Đường Khuổi Khảo sát, lập Công dự án đầu tư giao Khỉn – Bản Chắt, huyện thơng cơng trình hạ XDCT tầng kỹ thuật Lộc Bình cấp III tỉnh Lạng Sơn Kè chân mốc kè mốc Cơng trình Bộ huy Bộ Tư vấn giám biên giới Việt Nam – giao thơng đội biên phịng sát thi cơng Trung Quốc cấp III tỉnh Năm 2013: Tổng số cơng trình: 228 cơng trình, có số cơng trình tiêu biểu như: Cầu Pò Háng đoạn Sở Nơng nghiệp ngập QL.31 - Thuộc trình Khảo sát, lập Công Phát triển hợp phần bồi thường, hỗ thông dự án đầu tư giao nông thôn Lạng trợ tái định cư Hồ chứa cấp III XDCT Sơn nước Bản Lải, tỉnh Lạng Sơn Tiểu dự án DD1A – Cơ sở hạ tầng Cửa Hữu nghị Dự án: Phát triển Khảo sát, lập BQL Khu kinh Cơng trình kinh tế – xã hội thị dự án đầu tư tế cửa giao thông Việt Trì, Hưng Yên XDCT; Thiết Đồng Đăng – cấp II Đồng Đăng - hợp phần kế BVTC Lạng Sơn đầu tư đô thị Đồng Đăng ADB tài trợ BQL đầu tư xây Cơng trình dựng cơng trình Cầu 17/10, thành phố Tư vấn giám giao thông dân dụng tỉnh Lạng Sơn sát thi công cấp II Lạng Sơn Cơng trình UBND huyện Cầu treo, xã Quyết Tư vấn giám giao thông Hữu Lũng Thắng, huyện Hữu Lũng sát thi công cấp IV Năm 2014: Tổng số cơng trình: 291 cơng trình, có số cơng trình tiêu biểu như: Cải tạo nền, mặt đường Khảo sát thiết CT giao Sở GTVT tỉnh STT Tên cơng trình 91 STT Tên cơng trình cơng trình đoạn Km8Km29 Km40-Km66 Quốc lộ 4A Đường Tân Tri - Nghinh Tường (ĐH.77), huyện Bắc Sơn Đường đến trung tâm xã Mơng Ân, huyện Bình Gia Bước lập hồ sơ kế lập dự án đầu tư; Thiết kế BVTC Khảo sát, lập dự án đầu tư XDCT Khảo sát, lập dự án đầu tư XDCT; Thiết kế BVTC Loại cấp cơng trình thơng Cấp III Chủ đầu tư Lạng Sơn Đường cấp VI Miền Núi BQL dự án Sở GTVT Cơng trình giao thơng Cấp III UBND huyện Bình Gia Cải tạo, nâng cấp đường Cơng trình Tư vấn giám Khau Ra - Quang Trung, giao thông Sở Nông nghiệp sát thi công huyện Bình Gia Cấp V Năm 2015: Tổng số cơng trình: 365 cơng trình, có số cơng trình tiêu biểu như: Sửa chữa, cải tạo cột cờ Tư vấn khảo Cơng trình UBND thành núi Phái Vệ, thành sát, lập báo dân dụng cấp phố Lạng Sơn phố Lạng Sơn cáo KT-KT III Đường phục vụ xuất nhập BQL Khu kinh khẩu, đấu nối từ Cửa trình Tư vấn khảo Cơng Tân Thanh, huyện tế cửa sát lập thiết giao thông Văn Lãng với khu kiểm Đồng Đăng – kế BVTC cấp III soát Khả Phong (Trung Lạng Sơn Quốc) Khảo sát thiết BQL Khu kinh Cơng trình Cải tạo nâng cấp đường kế lập dự án tế cửa Tú Mịch - Nà Căng, giao thông đầu tư; Thiết Đồng Đăng – huyện Lộc Bình cấp IV kế BVTC Lạng Sơn Đường Bản Giểng (Nối từ Khảo sát thiết BQL Khu kinh Cơng trình đường Chi Ma - Tú Mịch kế lập dự án tế cửa giao thông sang Co Sa), huyện Lộc đầu tư; Thiết Đồng Đăng – cấp IV Bình kế BVTC Lạng Sơn Đường nội thị (19/4), thị Cơng trình BQL dự án đầu Tư vấn giám trấn Bình Gia, huyện giao thơng tư xây dựng sát thi cơng Bình Gia cấp III huyện Bình Gia Năm 2016: Tổng số cơng trình: 262 cơng trình, có số cơng trình tiêu biểu như: Sửa chữa hư hỏng nền, mặt đường hệ thống Khảo sát thiết Cơng trình Sở Giao thơng nước đoạn Km105 – kế lập dự án giao thông vận tải tỉnh Lạng Km119 đoạn Km 119 đầu tư; Thiết Sơn đường – Km129 Quốc lộ 3B, kế BVTC tỉnh Lạng Sơn Đường ô tô vào trung tâm Tư vấn giám Cơng trình BQL dự án đầu 92 STT Tên cơng trình xã Vân An, Tân Liên thuộc huyện Chi Lăng, Cao Lộc, tỉnh Lạng Sơn Đường liên xã Hồng Phong – Quang Trung (Nà Nát – Pắc Giắm), huyện Bình Gia Mở rộng, nâng cấp mặt đường hè phố thị trấn Hữu Lũng, huyện Hữu Lũng Bước lập hồ sơ sát thi cơng Loại cấp cơng trình giao thông cấp III tư xây dựng huyện Chi Lăng Tư vấn giám sát thi cơng Cơng trình giao thơng cấp III BQL dự án đầu tư xây dựng huyện Bình Gia Tư vấn giám sát thi cơng Cơng trình giao thông cấp IV Ban QL dự án đầu tư xây dựng huyện Hữu Lũng Chủ đầu tư (Nguồn: Phòng Kế hoạch - Tài Cơng ty cung cấp) 93 ... tắt tài liệu tham khảo, luận văn chia thành 03 chương, cụ thể sau: Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Đánh giá thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh. .. * Hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh tế - xã hội: - Hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh doanh thu từ hoạt động thương mại doanh nghiệp kinh doanh Biểu chung hiệu kinh doanh cá biệt lợi nhuận mà doanh. .. HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Phân loại hiệu kinh doanh doanh