(Luận văn thạc sĩ) tạo động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư tại viện kiến trúc quốc gia

i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, thực sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn Viện Kiến trúc Quốc gia hướng dẫn tận tình TS Phạm Ngọc Thành Cơng trình nghiên cứu tơi khơng chép cá nhân hay tổ chức Các số liệu sử dụng luận văn số liệu phịng tổ chức hành chính, phịng Kế hoạch tài thuộc Viện Kiến trúc Quốc gia cung cấp, thân tự thực điều tra tổng kết, chưa công bố tài liệu Việc phân tích đánh giá thực trạng giải pháp đề xuất dựa tình hình thực tế Viện Kiến trúc Quốc gia Hà Nội, tháng năm 2019 Học viên Nguyễn Mạnh Cường ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc tới TS Phạm Ngọc Thành, người tận tình bảo, hướng dẫn định hướng cho chọn đề tài nghiên cứu, sở lý luận khảo sát thực tế q trình thực nghiên cứu luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô giáo Khoa Quản lý Nguồn nhân lực Trường Đại học Lao động - Xã hội giảng dạy, cung cấp cho tơi kiến thức suốt q trình học tập để tơi hồn thành luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn tới phòng, ban, trung tâm Viện Kiến trúc Quốc gia, đồng nghiệp, cung cấp cho tài liệu, thông tin, tạo điều kiện cho nghiên cứu, tham khảo tài liệu phục vụ cho luận văn giúp đỡ dành thời gian trả lời vấn, khảo sát để thu thập số liệu cung cấp cho việc phân tích luận văn Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2019 Học viên Nguyễn Mạnh Cường iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC SƠ ĐỒ ix MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 10 Một số khái niệm 10 1.1.1 Kiến trúc sư - Đội ngũ Kiến trúc sư 10 1.1.2 Nhu cầu 11 1.1.3 Lợi ích 12 1.1.4 Động 12 1.1.5 Động lực lao động 14 1.1.6 Tạo động lực 16 1.2 Một số học thuyết tạo động lực 19 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Maslow 19 1.2.2 Học thuyết tăng cường tích cực BF Skinner 21 1.2.3 Học thuyết công J Stacy Adams 22 1.2.4 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 23 1.3 Các nội dung tạo động lực lao động cho người lao động 26 1.3.1 Xác định nhu cầu người lao động 26 1.3.2 Tạo động lực lao động thơng qua hình thức kích thích vật chất 28 1.3.3 Tạo động lực lao động thông qua hình thức kích thích tinh thần .31 1.4 Các tiêu chí đánh giá kết tạo động lực lao động tổ chức 33 1.4.1 Sự hài lịngcơng việc người lao động 33 iv 1.4.2 Gắn kết tổ chức người lao động 36 1.4.3 Kết thực công việc 37 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tạo động lực cho người lao động38 1.5.1 Nhóm nhân tố thuộc thân người lao động 38 1.5.2 Nhóm nhân tố thuộc bên tổ chức 40 1.5.3 Nhóm nhân tố thuộc công việc người lao động 42 1.5.4 Nhóm nhân tố thuộc sách, pháp luật Nhà nước 43 1.6 Kinh nghiệm số tổ chức tạo động lực lao động học rút cho Viện Kiến trúc Quốc gia 44 1.6.1 Kinh nghiệm số tổ chức tạo động lực lao động 44 1.6.2 Bài học rút cho Viện Kiến trúc Quốc gia 46 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO ĐỘI NGŨ KIẾN TRÚC SƯ TẠI VIỆN KIẾN TRÚC QUỐC GIA 48 2.1 Tổng quan Viện Kiến trúc Quốc gia 48 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Viện Kiến trúc Quốc gia 48 2.1.2 Đặc thù Viện Kiến trúc Quốc gia 49 2.1.3 Những thành đạt giai đoạn 2014 đến 2018 54 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực Viện Kiến trúc Quốc gia .57 2.2 Thực trạng hình thức tạo động lực cho người lao động Viện Kiến trúc Quốc gia 64 2.2.1 Thực trạng nhu cầu mức độ đáp ứng nhu cầu đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia 64 2.2.2 Thực trạng tạo động lực lao động thông qua hình thức kích thích vật chất Viện Kiến trúc Quốc gia 65 2.2.3 Thực trạng tạo động lực lao động thơng qua hình thức kích thích tinh thần Viện Kiến trúc Quốc gia 67 v 2.3 Đánh giá hoạt động tạo động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia giai đoạn 2014 – 2018 74 2.3.1 Thực trạng mức độ hài lịng cơng việc đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia 79 2.3.2 Thực trạng mức độ gắn kết với tổ chức đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia 84 2.3.3 Thực trạng kết thực công việc đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia 85 2.4.Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đếnc tạo động lực lao độngcho đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia 86 2.4.1.Các nhân tố thuộc thân người lao động 86 2.4.2.Các nhân tố thuộc bên tổ chức 89 2.4.3.Nhân tố thuộc đặc điểm công việc kiến trúc sư 91 2.4.4 Các nhân tố thuộc sách, pháp luật Nhà nước 91 2.5 Đánh giá công tác tạo động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia 92 2.5.1.Những thành công đạt công tác tạo động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia 92 2.5.2.Những hạn chế nguyên nhân 94 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ KIẾN TRÚC SƯ TẠI VIỆN KIẾN TRÚC QUỐC GIA 97 3.1 Phương hướng phát triển của Viện Kiến trúc Quốc gia thời gian tới97 3.2.Một số giải pháp tạo động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư Viện kiến trúc Quốc gia 100 3.2.1 Xác định hệ thống nhu cầu mức độ ưu tiên nhu cầu 100 3.2.2 Hoàn thiện hệ thống tiền lương khoa học, hợp lý, phù hợp với vị trí việc làm 102 vi 3.2.3 Xây dựng, hồn thiện đa dạng hình thức khen thưởng 105 3.2.4 Xây dựng hệ thống phúc lợi đa dạng, hiệu với đẩy mạnh phong trào thi đua, hoạt động đoàn thể 107 3.2.5 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc nhằm phản ánh xác kết thực công việc đội ngũ kiến trúc sư 108 3.2.6 Hồn thiện cơng tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lựcphù hợp với yêu cầu công việc 111 3.2.7.Hoàn thiện môi trường làm việc thuận lợi cho đội ngũ kiến trúc sư hồn thành cơng việc cách tốt 114 3.2.8 Thường xuyên theo dõi, đánh giá kết hoạt động tạo động lực lao động 115 KẾT LUẬN 117 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 118 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Diễn giải BXD Bộ Xây dựng CNKT Công nhân kỹ thuật DN Doanh nghiệp ĐTB Điểm trung bình ĐKLĐ Điều kiện lao động GTGT Giá trị gia tăng KTQG Kiến trúc quốc gia KQTHCV Kết thực công việc NƠ & CTCC Nhà & Cơng trình cơng cộng 10 NSNN Ngân sách Nhà nước 11 QTKD Quản trị kinh doanh 12 SXKD Sản xuất kinh doanh 13 XD-GT Xây dựng – Giao thông viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết cơng tác tài giai đoạn 2014 – 2018 55 Bảng 2.2: Đặc điểm nguồn nhân lực Viện Kiến trúc Quốc gia 59 Bảng 2.3: Đặc điểm đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia 61 Bảng 2.4: Phân tích mức độ hài lịng chất công việc 68 Bảng 2.5: Phân tích mức độ hài lịng ghi nhận thành tích 70 Bảng 2.6: Phân tích mức độ hài lịng hội thăng tiến phát triển 71 Bảng 2.7: Phân tích mức độ hài lòng điều kiện lao động 71 Bảng 2.8: Phân tích mức độ hài lòng giám sát/ hỗ trợ quản lý trực tiếp 73 Bảng 2.9: Phân tích mức độ hài lòng mối quan hệ cá nhân nơi làm việc 74 Bảng 2.10: Kiểm định thang đo mức độ hài lòng đội ngũ kiến trúc sư 76 Bảng 2.11: Phân tích mức độ hài lịng tiền lương 77 Bảng 2.12: Phân tích mức độ hài lòng tiền thưởng 78 Bảng 2.13: Phân tích mức độ hài lòng chế độ phúc lợi 79 Bảng 2.14: Mức độ hài lịng cơng việc đội ngũ kiến trúc sư phân theo học vị thâm niên công tác 81 Bảng 2.15: Tổng hợp thứ tự ưu tiên yếu tố tác động đến hài lịng cơng việc đội ngũ kiến trúc sư 83 Bảng 2.16: Phân tích mức độ tự đánh giá kết thực công việc đội ngũ kiến trúc sư 85 Bảng 2.17: Tổng hợp kết kiểm định khác biệt đội ngũ kiến trúc sư hài lòng hình thức tạo động lực lao động 88 ix DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Chuỗi mắt xích nhu cầu – mong muốn – thỏa mãn 12 Sơ đồ 1.2 Mơ hình học thuyết nhu cầu Maslow 20 DANH MỤC ĐỒ THỊ Đồ thị 2.1: So sánh mức độ đáp ứng nhu cầu đội ngũ kiến trúc sư mà Viện KTQG thực 64 Đồ thị 2.2: So sánh mức độ hài lịng hình thức tạo động lực thuộc nhóm “Kích thích tinh thần” 67 Đồ thị 2.3: So sánh mức độ hài lòng đội ngũ kiến trúc sư hình thức tạo động lực lao động mà Viện KTQG áp dụng 75 Đồ thị 2.4: Tỷ lệ phù hợp công việc với chuyên ngành đào tạo 80 Đồ thị 2.5: So sánh khía cạnh gắn kết tổ chức đội ngũ kiến trúc sư 84 MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Nền kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng giai đoạn tồn cầu hoá mạnh mẽ Các tổ chức phải cạnh tranh nhiều phương diện, đặc biệt nguồn lực người Hơn lúc hết, nguồn nhân lực trở thành yếu tố then chốt cho thành bại tổ chức tổ chức có nhiều điều kiện thuận lợi sở hạ tầng vững chắc, công nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt… lực lượng lao động làm việc thiếu hiệu tổ chức khó tồn lâu dài tạo lợi cạnh tranh Điều cho thấy nguồn lực người có tầm quan trọng đặc biệt, ngày nhiều tổ chức quan tâm đến công tác quản trị nhân lực Để người lao động hăng say làm việc có hiệu quả, họ cần phải có động lực làm việc Do vậy, tổ chức nghiên cứu, tìm tịi đưa giải pháp nhằm động viên, khuyến khích người lao động để họ cống hiến hết khả thân, lao động làm việc hăng hái, tích cực, có tinh thần trách nhiệm cao, gắn bó lâu dài với tổ chức Nghiên cứu giải pháp tạo động lực cho người lao động cách hệ thống, khoa học giúp cho công tác quản trị nhân lực đạt hiệu cao Động lực lao động cá nhân tổ chức đóng vai trị quan trọng việc nâng cao suất, hiệu làm việc cho cá nhân tổ chức Đặc biệt với đơn vị hành chính, nghiệp nhà nước - hệ thống lớn có kết cấu đội ngũ cán bộ, cơng chức, viên chức, việc tạo động lực lao động đội ngũ vô quan trọng Động lực lao động đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đồng thời động lực cho tăng trng v phỏt trin ca t nc ă1 Rt khụng hi lũng ă2 ă3 Khụng hi lũng Bỡnh thng ¨4 ¨5 Khá hài lòng Rất hài lòng (Nếu lựa chọn Anh/ Chị từ mức điểm trở lên Xin vui lòng làm tiếp từ câu 2.3 Nếu lựa chọn Anh/ Chị mức điểm Xin vui lòng chuyển sang câu 2.4) 2.3Anh/ Chị vui lòng cho biết lý hài lòng công việc phụ trách (đánh số thứ tự theo mức độ quan trọng từ hài lòng nht n ớt hi lũng nht) ăa Thu nhp cao ă b Cụng vic mang tớnh n nh/ phự hp vi nng lc, s trng ă c iu kin lao ng tt ăd Mi quan h th tt ¨ e Có hội học tập nâng cao trỡnh & s thng tin ngh nghip ă f Được ghi nhận thành tích cơng việc 2.4 Anh/ Chị vui lịng cho biết mức độ đồng tình quan điểm cá nhân với phát biểu cách khoanh vào điểm số phù hợp Điểm cao thể mức độ đồng ý cao Cụ thể: a Tơi khơng muốn rời bỏ Viện KTQG tơi có tình cảm thực với nơi Khơng đồng ý Ít đồng ý Trung lập Khá đồng ý Rất đồng ý b Tôi không muốn rời bỏ Viện KTQG chi phí tổn thất rời khỏi lớn Không đồng ý Ít đồng ý Trung lập Khá đồng ý Rất đồng ý c Tôi không muốn rời bỏ Viện KTQG tổ chức giúp đỡ tơi nhiều nên mặt đạo đức, trách nhiệm không cho phép thân làm Khơng đồng ý Ít đồng ý Trung lập Khá đồng ý Rất đồng ý 2.5 Anh/ Chị vui lòng cho biết quan điểm thân tự đánh giá mức độ hồn thành kết thực cơng việc thơng qua phát biểu sau: STT Nội dung Kết thực công việc giao Mức độ Không đồng ý Rất đồng ý 1.1 Tôi đảm bảo chất lượng công việc giao □ □ □ □ □ 1.2 Tơi ln hồn thành nhiệm vụ công việc theo số lượng tiến độ quy định □ □ □ □ □ 1.3 Tôi thực tốt nhiệm vụ ghi mô tả công việc □ □ □ □ □ Kết thực công việc phát sinh 2.1 Tơi hồn thành nhiệm vụ phát sinh với nhiệt tình cao □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 2.2 Tơi ln tình nguyện làm việc ngồi nhiệm vụ để giúp đỡ người khác cần thiết 2.3 Tôi sẵn sàng tham gia hoạt động khác nhằm làm đẹp hình ảnh tổ chức PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LỊNG VỀ CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CỦA VIỆN KIẾN TRÚC QUỐC GIA 3.1 Anh/ Chị vui lòng cho biết mức độ đáp ứng động lực làm việc mà Viện thực (đánh số thứ tự từ đáp ứng tốt nht n ỏp ng kộm nht) ăa ỏp ng nhu cầu thường ngày sống (ăn, mc, , i li) ă b ỏp ng nhu cu an ton, tớch ly cho tng lai ă c ỏp ứng nhu cầu tham gia hoạt động xã hội (Giao lưu, hội hè, thể thao, du lịch, vui chơi, gii trớ) ăd ỏp ng nhu cu c kớnh trng (người dẫn đầu chuyên môn, cống hiến cho nghip) ă e ỏp ng nhu cu c sỏng to (đưa luận điểm mới, cơng trình mang tính sáng tạo, đột phá…) 3.2 Anh/ Chị vui lòng cho biết mức độ đồng tình quan điểm cá nhân với phát biểu cách khoanh vào điểm số phù hợp Điểm cao thể mức độ đồng ý cao Cụ thể: Không đồng ý Ít đồng ý Trung lập Khá đồng ý Rất đồng ý STT Nội dung Mức độ I Nhóm nhân tố tạo động lực Bản chất công việc 1.1 Vị trí cơng việc tơi có nhiệm vụ quyền hạn rõ ràng, không chồng chéo □ □ □ □ □ 1.2 Công việc làm phù hợp với lực, sở trường thân □ □ □ □ □ 1.3 Công việc làm mang lại cho sống ổn định □ □ □ □ □ Sự ghi nhận thành tích 2.1 Những đóng góp tơi đồng nghiệp cấp ghi nhận □ □ □ □ □ 2.2 Việc đánh giá thực cơng việc tổ chức khách quan, xác □ □ □ □ □ 2.3 Thành tích tơi ghi nhận kịp thời □ □ □ □ □ Cơ hội thăng tiến phát triển 3.1 Tổ chức tạo điều kiện để tơi học tập nâng cao trình độ □ □ □ □ □ Không đồng ý Rất đồng ý STT Nội dung Mức độ 3.2 Tơi có nhiều hội thăng tiến tổ chức □ □ □ □ □ 3.3 Cơ hội học tập phát triển công cá nhân tổ chức □ □ □ □ □ II Nhóm nhân tố trì động lực □ □ □ □ □ Điều kiện lao động 4.1 Cơ sở vật chất nơi làm việc tốt, đầy đủ □ □ □ □ □ 4.2 Tổ chức quan tâm đến việc đảm bảo an toàn lao động cho cán bộ, công nhân viên □ □ □ □ □ 4.3 Tôi cung cấp đầy đủ dụng cụ, thiết bị bảo hộ lao động nơi làm việc □ □ □ □ □ Sự giám sát/ hỗ trợ quản lý trực tiếp 5.1 Cấp thân thiện, cởi mở, gần gũi □ □ □ □ □ 5.2 Cấp lắng nghe tôn trọng ý kiến □ □ □ □ □ 5.3 Cấp công đánh giá nhân viên □ □ □ □ □ 5.4 Cấp tạo hội để phát triển thân □ □ □ □ □ Tiền lương 6.1 Điều kiện tăng lương phù hợp với mức tăng hợp lý □ □ □ □ □ 6.2 Tôi nhận lương thời hạn □ □ □ □ □ 6.3 Cách thức trả lương tổ chức hợp lý □ □ □ □ □ 6.4 Mức lương cân xứng với mặt chung trường lao động □ □ □ □ □ Tiền thưởng STT Nội dung 7.1 Tơi hài lịng mức thưởng mà tổ chức xây dựng đảm bảo tính cơng Mức độ □ □ □ □ □ thành viên 7.2 Tổ chức thừa nhận thành tích đóng góp tơi khoản trả thưởng xứng đáng □ □ □ □ □ 7.3 Chế độ khen thưởng tổ chức đa dạng phù hợp với đối tượng □ □ □ □ □ 7.4 Việc tổ chức khen thưởng lúc, kịp thời □ □ □ □ □ Chế độ phúc lợi 8.1 Tơi đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định Nhà nước □ □ □ □ □ 8.2 Chế độ làm việc nghỉ ngơi tổ chức hợp lý □ □ □ □ □ 8.3 Chế độ phúc lợi tổ chức tốt □ □ □ □ □ Mối quan hệ cá nhân nơi làm việc 9.1 Mọi người đối xử công □ □ □ □ □ 9.2 Đồng nghiệp thân thiện, hợp tác, đồn kết □ □ □ □ □ 9.3 Khơng khí tập thể vui vẻ, thoải mái, tin tưởng lẫn □ □ □ □ □ PHẦN 4: KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO ĐỘI NGŨ KIẾN TRÚC SƯ Theo Anh/ Chị, cần có đề xuất hay giải pháp nhằm tăng cường động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư (Xin ghi rõ theo mục đây) 4.1Đề xuất nhằm hồn thiện sách Nhà nước, Bộ, quy định, quy chế Viện 4.2 Đề xuất với Viện trưởng nhằm tăng cường động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư 4.3 Đề xuất với phòng ban chức 4.4 Đề xuất với cán quản lý trực tiếp nhằm tăng cường động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư 4.5 Đối với thân kiến trúc sư cần phải làm gì? Chân thành cảm ơn hợp tác Anh/ Chị! PHỤ LỤC 03 KẾT QUẢ PHẦN MỀM SPSS 3.1 Mức độ hài lòng chung hình thức tạo động lực lao động Descriptive Statistics N Minimum Trung bình chung 124 Valid N (listwise) 124 Maximum 1.43 4.57 Mean 3.3951 Std Deviation 54053 One-Sample Test Test Value = Trung bình chung t 8.125 Sig (2tailed) 000 df 123 Mean Difference 42455 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 3209 5281 3.2 Mức độ hài lịng nhóm hình thức tạo động lực “Kích thích vật chất” &“Kích thích tinh thần” Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation Kích thích tinh thân 124 1.52 4.81 3.3035 61530 Kích thích vật chất 124 1.00 4.49 3.4913 56423 Valid N (listwise) 124 Bản chất công việc Descriptive Statistics N Range Minimum Maximum Mean Std Deviation CV1 124 3.28 624 CV2 124 3.52 945 CV3 124 3.34 799 Sự ghi nhận thành tích Descriptive Statistics N Range Minimum Maximum Mean Std Deviation TT1 124 3.49 836 TT2 124 3.58 840 TT3 124 3.50 935 Cơ hội thăng tiến, phát triển Descriptive Statistics N Range Minimum Maximum Mean Std Deviation CH1 124 2.99 852 CH2 124 3.08 715 CH3 124 3.06 775 Điều kiện lao động Descriptive Statistics N Range Minimum Maximum Mean Std Deviation ĐKLĐ 124 3.26 817 ĐKLĐ 124 3.09 917 ĐKLĐ 124 3.51 945 Sự giám sát/ hỗ trợ quản lý trực tiếp Descriptive Statistics N Range Minimum Maximum Mean Std Deviation QL1 124 3.34 881 QL2 124 3.21 1.005 QL3 124 3.26 1.003 QL4 124 3.36 1.002 Mối quan hệ cá nhân nơi làm việc Descriptive Statistics N Range Minimum Maximum Mean Std Deviation QH1 124 3.09 744 QH2 124 3.67 853 QH3 124 3.7 817 Tiền lương Descriptive Statistics N Std Minimum Maximum Mean Deviation 3.18 1.089 TL1 124 Range TL2 124 3.27 1.005 TL3 124 2.98 1.116 TL4 124 2.96 1.036 Tiền thưởng Descriptive Statistics N Std Range Minimum Maximum Mean Deviation 3.36 1.111 TT1 124 TT2 124 3.68 875 TT3 124 3.73 808 TT4 124 3.61 786 Các chế độ phúc lợi Descriptive Statistics N Std Range Minimum Maximum Mean Deviation 3.63 807 PL1 124 PL2 124 3.79 824 PL3 124 3.71 714 3.3 Gắn kết tổ chức Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation CKTC CKTT 124 124 1 5 3.44 3.76 1.339 1.186 CKDD 124 2.50 738 Valid N (listwise) 124 3.4 Kết thực công việc Descriptive Statistics N KQTHCV1 KQTHCV2 124 124 Valid N (listwise) 124 Minimum Maximum 1 5 Mean 3.96 2.66 Std Deviation 1.054 996 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation ĐG1 ĐG 124 124 1 5 4.18 4.33 1.004 817 ĐG 124 3.38 861 PS1 124 2.40 597 PS2 124 2.98 897 PS3 124 2.61 943 Valid N (listwise) 124 3.5 Sự khác biệt mức độ hài lịng hình thức tạo động lực đội ngũ kiến trúc sư Kiểm định One-way Anova – Phân tích khác biệt nhóm khảo sát theo độ tuổi Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 2.009 df2 Sig 299 093 ANOVA Sum of Squares Between Groups Within Groups Total Mean Square df 11.007 2.752 106.468 117.475 299 303 356 F 7.728 Sig .000 Multiple Comparisons Dependent Variable: LSD (I) Tuoi 1.00 (J) Tuoi 3.00 4.00 Mean Difference (I-J) 95% Confidence Interval Std Error Sig Lower Bound Upper Bound -.34701* -.42133* -.01889 11426 10082 003 000 -.5719 -.6197 -.1221 -.2229 11562 870 -.2464 2087 1.00 3.00 4.00 42133* 07432 40244* 10082 09475 09639 000 433 000 2229 -.1121 2128 6197 2608 5921 1.00 2.00 01889 -.32812* 11562 11037 870 003 -.2087 -.5453 2464 -.1109 4.00 -.40244* 09639 000 -.5921 -.2128 1.00 2.00 03887 -.30814* 15788 15407 806 046 -.2718 -.6113 3496 -.0049 3.00 -.38246* 14439 009 -.6666 -.0983 2.00 3.00 4.00 2.00 HL * The mean difference is significant at the 0.05 level Kiểm định One-way Anova – Phân tích khác biệt nhóm kiến trúc sư phân theo trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances HL Levene Statistic 1.636 df1 df2 Sig 299 165 ANOVA HL Sum of Squares Between Groups Mean Square df 5.423 1.356 Within Groups 112.051 299 375 Total 117.475 303 F 3.618 Sig .007 Multiple Comparisons Dependent Variable: LSD Mean Difference 95% Confidence Interval Std (I-J) Error (I) Trinh (J) Trinh do -.23691* -.46646* 11024 12756 032 000 -.4539 -.7175 -.0200 -.2154 -.38705* 16631 021 -.7143 -.0598 -.23588* 11798 046 -.4681 -.0037 11024 10285 032 026 0200 -.4320 4539 -.0271 23691* -.22955* -.15015 14822 312 -.4418 1415 00102 09070 991 -.1775 1795 12756 10285 000 026 2154 0271 7175 4320 46646* 22955* 07940 16151 623 -.2384 3972 23058* 11111 039 0119 4492 38705* 15015 -.07940 16631 14822 16151 021 312 623 0598 -.1415 -.3972 7143 4418 2384 15117 15406 327 -.1520 4544 23588* -.00102 11798 09070 046 991 0037 -.1795 4681 1775 -.23058* 11111 039 -.4492 -.0119 -.15117 15406 327 -.4544 1520 * The mean difference is significant at the 0.05 level Sig Lower Bound Upper Bound Kiểm định One-way Anova – Phân tích khác biệt nhóm khảo sát phân theo kinh nghiệm làm việc Test of Homogeneity of Variances HL Levene Statistic 4.424 df1 df2 Sig 300 005 ANOVA HL Sum of Squares Between Groups Mean Square df 14.492 4.831 Within Groups 102.983 300 343 Total 117.475 303 F 14.073 Sig .000 ‘ Multiple Comparisons Dependent Variable: HL Dunnett C Mean Difference 95% Confidence Interval Std (I-J) Error (I) Tgian cu (J) Tgian cu tru tru -.35029* -.63054* 11615 11276 -.6580 -.9296 -.0426 -.3315 -.55919* 14778 -.9562 -.1622 35029* -.28025* -.20889 11615 07306 0426 -.4708 6580 -.0897 12026 -.5321 1143 11276 07306 3315 0897 9296 4708 63054* 28025* 07136 11699 -.2437 3864 55919* 20889 14778 12026 1622 -.1143 9562 5321 -.07136 11699 -.3864 2437 4 * The mean difference is significant at the 0.05 level Lower Bound Upper Bound ... hưởng tới động lực lao động đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia - Đề xuất giải pháp tạo động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia nhằm nâng cao động lực lao động. .. tác tạo động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia 92 2.5.1.Những thành công đạt công tác tạo động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc. .. luận tạo động lực lao động, luận văn làm rõ thực trạng tạo động lực lao động cho đội ngũ kiến trúc sư Viện Kiến trúc Quốc gia, từ tồn nguyên nhân, sở đưa số giải pháp nhằm tạo động lực lao động cho