(Luận văn thạc sĩ) phân tích công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần vinatex phú hưng

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VINATEX PHÚ HƯNG HÀ VŨ THẢO LINH Niên khóa: 2016 - 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINATEX PHÚ HƯNG Sinh viên thực Hà Vũ Thảo Li h Lớp: K50 QTNL Niên khóa: 2016 - 2020 Huế, tháng 12 năm 2019 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm LỜI CẢM ƠN Để thực tốt kháo luận này, với nổ lực thân cố gắng hồn thành cơng việc ngồi cịn nhận động viên, khích lệ từ người, xin phép gửi lời cám ơn đến: Tôi xin cám ơn đến với tất thầy cô giáo trường Đại học K h tế Huế Những người giúp tơi có kiến thức q báu ln giúp đỡ tơi q trình học tập trường Đây tài sản quý giá hành trang ho để bước vào môi trường Đặc biệt, xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn - ThS Bùi Văn Chiêm, người tận tình hướng dẫn, quan tâm giúp đỡ vạch mục tiêu cụ thể, hồn thiện cách trình bày Giúp tơi định hướng chọn đề tài cách làm đề tài tốt Đồng thời xin gửi lời cám ơn đến ban giám đốc, anh chị công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng tận tình giúp đỡ tơi q trình thực tập Cơng ty tạo hội cho tơi làm việc để tích lũy thêm kinh nghiệm giúp ích cho cơng việc sau tơi Cung cấp thơng tin giúp tơi hồn thành tốt khóa luận Với kiế thức cịn hạn hẹp nên đề tài khơng tránh sai sót Tơi mong nhận góp ý, bảo tận tình từ giáo viên để nâng cao kiến thức hồn thiện khóa luận tơi Một lần xin chân thành cảm ơn ! Huế, tháng 12 năm 2019 Sinh viên thực Hà Vũ Thảo Linh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG iv DANH MỤC SƠ ĐỒ v DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮC vi PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu nhập liệu 4.2 Phương pháp chọn mẫu 4.3 Phương pháp xử lí số liệu 4.3.1 Phân tích thống kê mơ tả 4.3.2 Kiểm định One-Sample T Test Kết cấu đề tài PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Một số vấn đề quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Chức quản trị nguồn nhân lực 1.2 Tổng quan công tác đào tạo nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực tổ chức 1.2.2 Mục đích đào tạo nguồn nhân lực 10 1.2.3.Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực 11 SVTH: Hà Vũ Thảo Linh i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm 1.2.3.1 Nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 11 1.2.3.2 Nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 13 1.3 Các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực 14 1.3.1 Phương pháp đào tạo công việc 14 1.3.2 Phương pháp đào tạo ngồi cơng việc 16 1.4 Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 19 1.4.1 Tầm quan trọng đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 19 1.4.2 Tầm quan trọng đào tạo nguồn nhân lực với người lao động 20 1.5 Tiến hành lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực 20 1.5.1 Xác định nhu cầu đào tạo 21 1.5.2 Xác định mục tiêu đào tạo 23 1.5.3 Xác định đối tượng đào tạo 24 1.5.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo .24 1.5.5 Dự tính chi phí đào tạo 24 1.5.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 25 1.5.7 Đánh giá chương trình kết đào tạo 25 1.6 Cơ sở thực tiễn công tác đào tạo nguồn nhân lực 27 1.6.1 Tình hình chung công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam 27 1.6.2 Công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp giới 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINATEX PHÚ HƯNG 31 2.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng 31 2.1.1 Thông tin chung 31 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 32 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ 32 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 33 2.1.5 Chức nhiệm vụ phận: 33 2.1.6 Tình hình sử dụng lao động cơng ty giai đoạn 2016-2018 34 2.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 2016- 2018 37 SVTH: Hà Vũ Thảo Linh ii Khóa luận tốt nghiệp 2.2 GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Thực trạng công tác đào nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng 39 2.2.1 Xác định nhu cầu lập kế hoạch đào tạo nhân lực 40 2.2.2 Tổ chức đào tạo 42 2.2.3 Kinh phí đào tạo cơng ty 46 2.2.4 Đánh giá sau đào tạo 47 2.3 Đánh giá đối tượng khảo sát công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng 48 2.3.1 Thông tin chung mẫu điều tra 48 2.3.2 Đánh giá nhân viên công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng 50 2.4 Đánh giá chung công tác đào tạo nguồn nhân lực ông ty 57 2.4.1 Những kết đạt 57 2.4.2 Những hạn chế công ty 58 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY VINATEX PHÚ HƯNG 59 3.1 Quan điểm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng 59 3.1.1 Phương hướng phát triển chung Công ty 59 3.1.2 Quan điểm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 59 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Vinatex Phú Hưng 60 PHẦN 3: KẾT LUẬN 64 Kết luận 64 Kiến nghị 64 2.1 Đối với quyền sở 64 2.2 Đối với công ty 65 PHỤ LỤC 67 PHỤ LỤC 68 PHỤ LỤC 72 SVTH: Hà Vũ Thảo Linh iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Ngành nghề kinh doanh công ty 31 Bảng 2: Tình hình sử dụng lao động cơng ty giai đoạn 2016-2018 34 Bảng 3: Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 2016 - 2018 37 Bảng 4: Nhu cầu đào tạo nhân lực công ty giai đoạn năm 2016-2018 41 Bảng 5: Kế hoạch đào tạo nhân viên công ty giai đoạn năm 2016-2018 42 Bảng 6: Phương pháp đào tạo phổ biến công ty giai đoạn 2016-2018 44 Bảng 7: Số lượng lao động tham gia đào tạo giai đoạn năm 2016-2018 44 Bảng 8: Kinh phí đào tạo nguồn nhân lực cơng ty năm 2016-2018 .47 Bảng 9: Đặc điểm mẫu điều tra 48 Bảng 10: Đánh giá nhân viên Giáo viên đào tạo 50 Bảng 11 : Đánh giá nhân viên Nội dung đào tạo 51 Bảng 12: Đánh giá nhân viên phương pháp chương trình đào tạo 53 Bảng 14 : Đánh giá nhân viên Địa điểm tổ chức đào tạo 55 Bảng 15 : Đánh giá củ nhân viên Kinh phí đào tạo 56 SVTH: Hà Vũ Thảo Linh iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1:Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 21 Sơ đồ 2: Quy trình đào tạo nguồn nhân lực công ty Vinatex Phú Hưng .39 SVTH: Hà Vũ Thảo Linh v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮC -  - DNVVN : Doanh nghiệp vừa nhỏ DN : Doanh nghiệp SL : Số lượng TL : Tỉ lệ GT : Giá trị GVĐT : Giáo viên đào tạo GV : Giáo viên SVTH: Hà Vũ Thảo Linh vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong thời kì khoa học kỹ thuật công nghệ phát triển với hội nhập kinh tế giới Gây cạnh tranh gay gắt thị trường doanh nghiệp Để tồn phát triển kinh tế thị trường doanh nghiệp cần phải thay đổi kết hợp với yếu tố như: đất đai, tài chính, người theo phát triển Đặc biệt phải trọng đến trang bị kiến thức cho gười lao động Việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực điều cần thiết đố vớ doanh nghiệp người lao động yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến thành công hay thất bại công ty Ngày nay, doanh nghiệp nhận tầm quan trọng nguồn nhân lực công ty Để cạnh tranh với doanh nghiệp thị trường doanh nghiệp trang bị cho đội ngũ lao động có trình độ chun mơn cao nhằm tạo sản phẩm có chất lượng cao đem lại lợi ích cho người sử dụng Để có đội ngũ lao động có trình độ c un mơn cao khơng dựa vào việc tuyển dụng người lao động giỏ mà phải trọng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực Việt Nam thời kì phát triển hội nhập với kinh tế thị trường, với hội thách thức đòi hỏi doanh nghiệp phải đáp ứng yêu cầu Kinh tế phát triển nhu cầu sử dụng người thay đổi theo, họ địi hỏi sản phẩm phải có chất lượng tốt Con người trung tâm trình vận độ g biế đổi, chất lượng người sẻ định chất lượng sản phẩm dịch vụ Để doanh nghiệp phát triển việc đào tạo nguồn nhân lực điều quan trọng, việc đầu tư có hiệu mang tính lâu dài Đào tạo nguồn nhân lực yếu tố nhằm thực mục tiêu chiến lược tổ chức, khơng có ý nghĩa to lớn người lao động mà cịn có vai trò quan trọng doanh nghiệp Sau thời gian thực tập Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng tơi tìm hiểu nghiên cứu vấn đề đào tạo phát triển nhân lực công ty chọn đề tài “Phân tích cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp SVTH: Hà Vũ Thảo Linh Khong dong y Valid Trung lap Dong y Rat g y Total luon doi moi phuong phap va chuong trinh dao tao Cumulative Percent 1,1 15,4 51,6 85,7 100,0 Valid 79 Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Hà Vũ Thảo Linh * Thống kê đánh giá nhân viên Thời lượng đào tạo Descriptive Statistics N thoi luong du de truyen tai noi dung thoi gian bat dau va ket thuc phu hop voi hoc vien thoi gian dao tao ket thuc som Valid N (listwise) 9 9 hoi luong du de truyen tai noi dung Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,1 1,1 1,1 Khong dong y Valid Trung lap Dong y Rat Total thoi gian dao tao ket thuc som Rat dong y Khong dong y Valid Trung lap Dong y Rat dong y 80 Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Hà Vũ Thảo Linh thoi gian bat dau va ket thuc phu hop voi hoc vien Frequenc Percent Valid Percent Cumulative Percent y Rat dong y Khong dong y Valid Trung lap Dong y Rat dong y Total *Thống kê đánh giá nhân viên Địa điểm tổ chức đào tạo Descriptive Statistics hau nhu cong ty hoac nhung noi gan tru so rong rai, thoang mat, thoai mai dam bao co so vat chat, thiet bi Valid N (listwise) Minimu m 1 Anh chi có đong y to chuc đao o cong ty hoac gan tru so Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Khong dong y 36,3 Valid 48,4 13,2 100,0 ong rai, thoang mat, thoai mai Frequenc Percent y Valid dong y Valid Percent 1,1 12,1 81 SVTH: Hà Vũ Thảo Linh Khóa luận tốt nghiệp Trung lap Dong y Rat dong y Total dam bao co so vat chat, thiet bi Percent 4,4 Khong dong y Valid Trung lap Dong y Rat dong y Total * Thống kê đánh giá nhân viên K nh p í đào tạo Descriptive Statistics tat ca cong ty chi tra hoach dinh ro rang tung chi phi tiet kiem la van de quan Valid N (listwise) 9 9 Anh chi co đong y ve cac khoan chi cua cong ty cho cong tac đao tao Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y Trung lap Valid Dong y Rat dong y Total SVTH: Hà Vũ Thảo Linh 82 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Cong ty hoach dinh ro rang tung chi phi Valid Percent 5,5 35,2 Valid 54,9 4,4 100,0 Anh chi có đong y voi quan điem cua cong ty “tiet kiem gan voi đao tao” Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y Khong dong y Valid Trung lap Dong y Rat dong y Total GVDT co trinh chuyen mon cao GVDT nhet tinh, gan gui, than thien GVDT chuan bi bai giang chu dao, san sang giai dap thac mac SVTH: Hà Vũ Thảo Linh 83 Khóa luận tốt nghiệp GVDT thiet ke bai giang thu hut, hap dan GVDT quan tam hoc vien GVDT co trinh chuyen mon cao GVDT nhet tinh, gan gui, than thien GVDT chuan bi bai giang chu dao, san sang giai dap thac mac GVDT thiet ke bai giang thu hut, hap dan GVDT quan tam hoc vien hoc duoc nhieu kien thuc noi dung phu hop voi nhung kien thuc va ki nang muon duoc dao tao noi dung sat voi yeu cau va muc tieu de phan bo hop li giua li thuyet va thuc hanh hoc duoc nhieu kien thuc noi dung phu hop voi nhung kien thuc va ki nang muon duoc dao tao GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm SVTH: Hà Vũ Thảo Linh 84 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm noi dung sat voi yeu cau va muc tieu de phan bo hop li giua li thuyet va thuc hanh da dạng, nhiều hình thức de hieu, de tiep thu truyen dat nhung ki nang can thiet cho cong viec luon doi moi phuong phap va chuong trinh dao tao da dang, nhieu hinh thuc de hieu, de tiep thu truyen dat nhung ki nang can thiet cho cong viec luon doi moi phuong phap va chuong trinh dao tao One-Sample Statistics thoi luong du de truyen tai noi dung thoi gian bat dau va ket thuc phu hop voi hoc vien thoi gian dao tao ket thuc som anh chi co dong y to chuc dao tao o cong ty hoac gan tru so rong rai, thoang mat, thoai mai SVTH: Hà Vũ Thảo Linh 85 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm dam bao co so vat chat, thiet bi anh chi co dong y ve cac khoan chi cua cong ty cho cong tac dao tao cong ty hoach dinh ro rang tung chi phi anh chi co dong y voi quan diem cua cong ty tiet kiem gan voi dao tao One-Sample Test thoi luong du de truyen tai noi dung thoi gian bat dau va ket thuc phu hop voi hoc vien thoi gian dao tao ket thuc som hau nhu cong ty hoac nhung noi gan tru so rong rai, thoang mat, thoai mai dam bao co so vat chat, thiet bi tat ca cong ty chi tra hoach dinh ro rang tung chi phi tiet kiem la van de quan SVTH: Hà Vũ Thảo Linh 86 ... tập Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng tơi tìm hiểu nghiên cứu vấn đề đào tạo phát triển nhân lực công ty chọn đề tài ? ?Phân tích cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng? ??... cứu: Công tác đào tạo nguồn nhân lự Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng  Đối tượng điều tra: Nhân viên Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng 3.2 Phạm vi nghiên cứu  Không gian nghiên cứu: Tại công ty cổ. .. trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng Chương III: Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng Phần III: Kết luận SVTH: