DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP KINH DOANH NGÀNH DƯỢC CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC PHẨM THÀNH ĐÔ

DANH SÁCH NHỮNG TỪ VIẾT TẮT ATTP An toàn thực phẩm BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BMI Research Business Monitor International Research Hãng nghiên cứu thuộc tập đoàn Fitch

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ

-

DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP KINH DOANH

NGÀNH: DƯỢC

Tên dự án: CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC PHẨM THÀNH ĐÔ

GV hướng dẫn : ThS Phan Thị Phương Thảo

Nhóm SV thực hiện : Nhóm 9

1 Nguyễn Thị Thúy Hạnh (Nhóm trưởng)

2 Đào Thị Thu Hà

3 Đào Việt Hà

4 Nguyễn Thị Thanh Huyền

5 Phạm Thị Bình Minh

Hà Nội, năm 2020

MỤC LỤC

Danh sách nhóm sinh viên thực hiện

Danh sách những từ viết tắt

Phần 1: Tổng quan về dự án khởi nghiệp ………

1.1 Loại sản phẩm ………

1.2 Lý do lựa chọn mô hình kinh doanh sản phẩm thuốc &TPCN………

1 1 1 1.3 Mục tiêu và nhiệm vụ của dự án ………

1.4 Sự khác biệt-yếu tố để thành công ………

Phần 2: Phân tích thị trường ………

2.1 Nhận định về thị trường thuốc & TPCN hiện nay ………

2.2 Đối thủ cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh………

2.3 Những rủi ro khi triển khai dự án và biện pháp khắc phục ………

Phần 3: Mô tả dự án………

3.1 Mô tả chi tiết về sản phẩm………

3.2 Những lợi ích khách hàng sẽ được hưởng………

3.3 Nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm………

3.4 Xác định giá thành và giá bán của sản phẩm………

3.5 Lựa chọn địa điểm kinh doanh………

Phần 4: Kế hoạch kinh doanh………

4.1 Thành lập và xin giấy phép kinh doanh………

4.2 Kế hoạch nhân sự………

4.3 Kế hoạch tài chính………

4.4 Kế hoạch marketing………

4.5 Hình thức bán hàng………

Kết luận

3

4

5

5

6

8

10

10

12

13

13

14

15

15

16

18

23

23

24

DANH SÁCH NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN

(NHÓM 9- LỚP 17D216A-K9)

SINH VIÊN

DANH SÁCH NHỮNG TỪ VIẾT TẮT

ATTP An toàn thực phẩm

BHXH Bảo hiểm xã hội

BHYT Bảo hiểm y tế

BMI Research

Business Monitor International Research

Hãng nghiên cứu thuộc tập đoàn Fitch Group (Mỹ)

CSKH Chăm sóc khách hàng

GDP

Gross Domestic Product

Tổng sản phẩm quốc nội

NPP Nhà phân phối

OTC

Over The Counter

Thuốc bán không cần kê đơn- Kênh bán lẻ của các Nhà thuốc

TPCN Thực phẩm chức năng

5

PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP

1.1 Loại sản phẩm: Thuốc & Thực phẩm chức năng

1.1.1 Khái niệm Thuốc

Thuốc là chế phẩm có chứa dược chất hoặc dược liệu dùng cho người nhằm mục đích phòng bệnh, chẩn đoán bệnh, chữa bệnh, điều trị bệnh, giảm nhẹ bệnh, điều chỉnh chức năng sinh lý cơ thể người bao gồm thuốc hóa dược, thuốc dược liệu, thuốc

cổ truyền, vắc xin và sinh phẩm (Theo Luật Dược số 105/ 2016/QH13)

1.1.2 Khái niệm Thực phẩm chức năng (TPCN):

Thực phẩm chức năng là thực phẩm (hay sản phẩm) có tác dụng hỗ trợ (phục hồi, duy trì hoặc tăng cường) chức năng của các bộ phận trong cơ thể, có hoặc không tác dụng dinh dưỡng, tạo cho cơ thể tình trạng thoải mái, tăng sức đề kháng và giảm

bớt nguy cơ bệnh tật (Theo Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam)

1.1.3 Các sản phẩm mà công ty dự định sẽ nhập khẩu và phân phối:

Sản phẩm chăm sóc xương khớp (bổ xương, bôi trơn khớp Glucosamin, Calci, Vitamin D…), sản phẩm chăm sóc gan (bổ gan, thải độc gan, điều trị các bệnh về gan…), sản phẩm chăm sóc sắc đẹp (collagen, vitamin E, multi-vitamins, tinh dầu thảo dược, dầu gan cá omega 3…), Sản phẩm cho trẻ em ( Multivitamil, calci …), sản phẩm cho bà bầu ( thuốc bổ tổng hợp cho bà bầu, sắt, calci….)

Thuốc và TPCN thường có hạn sử dụng tương đối dài (ba năm kể từ ngày sản xuất, sáu tháng đến một năm kể từ khi mở hộp) vì vậy khả năng thu hồi vốn cao

1.2 Lý do lựa chọn mô hình kinh doanh sản phẩm Thuốc & TPCN

1.2.1 Thị trường tiềm năng

Khi đời sống vật chất được nâng cao thì nhu cầu chú trọng đời sống tinh thần

và sức khỏe con người cũng dần cải thiện Càng ngày người ta càng đầu tư vào những sản phẩm chăm sóc sức khỏe, đây là thị trường có khả năng khai thác đem lại lợi nhuận cao và ổn định

Theo thống kê của BMI Research, năm 2018, quy mô thị trường ngành dược Việt Nam đạt giá trị 5,9 tỷ USD, tăng 11,5% so với năm trước, điều này đã giúp Việt Nam trở thành thị trường dược phẩm lớn thứ hai tại Đông Nam Á, là một trong 17 nước xếp vào nhóm có mức tăng trưởng ngành dược cao nhất Tuy ngành dược trong nước đã tăng trưởng mạnh mẽ nhưng tình hình sản xuất dược phẩm trong nước vẫn còn nhiều hạn chế, chỉ đáp ứng được khoảng 52,5% nhu cầu dược phẩm trong nước,

6

số còn lại phải thông qua nhập khẩu Năm 2018, chi nhập khẩu dược phẩm của nước

ta đạt 2,791 tỷ USD; tính đến 15/09/2019, kim ngạch nhập khẩu thuốc của Việt Nam

là 2,144 tỷ USD, tăng hơn 10% so với cùng kỳ năm ngoái, tương đương con số tăng thêm khoảng 200 triệu USD

Với cơ cấu dân số trẻ nhưng đang có tốc độ già hóa nhanh, thu nhập, tình trạng ô nhiễm môi trường và mức độ quan tâm của trên 97 triệu dân đến các vấn đề sức khỏe ngày càng cao, sẽ là động lực cho ngành dược tiếp tục tăng trưởng Trong vòng 5 năm tiếp theo, ngành dược Việt Nam được dự đoán sẽ tiếp tục nằm trong nhóm 20 quốc gia có mức tăng trưởng mạnh và ổn định nhất thế giới

Dự báo từ hãng nghiên cứu thị trường IBM về độ lớn thị trường dược phẩm nước ta sẽ đạt 7,7 tỷ USD vào năm 2021, và lên đến 16,1 tỷ USD năm 2026, với tỷ lệ tăng trưởng kép lên tới 11% tính theo đồng Việt Nam Hãng nghiên cứu thị trường IMS Health cũng dự báo chi tiêu cho dược phẩm bình quân đầu người tại Việt Nam sẽ nâng lên mức 50 đôla/người/năm vào năm 2020

1.2.2 Xu thế kinh doanh chính của các sản phẩm Thuốc và TPCN:

Mở rộng kênh OTC – bán hàng trực tiếp qua các hiệu thuốc Chính vì vậy hình

thức kinh doanh được lựa chọn là phân phối qua các hiệu thuốc

Phát triển các chuỗi bán lẻ dược phẩm Đây là tham vọng sau khi đã có thị trường nhà thuốc ổn định, bởi hiện nay các chuỗi bán lẻ dược phẩm đang được thống lĩnh bởi những nhãn hàng tên tuổi lâu năm trên thị trường, ngoài ra tâm lý người dân ngại vào những hệ thống chuỗi do ngại giá cả sẽ cao hơn so với những hiệu thuốc

nhỏ, lẻ

Ứng dụng công nghệ thông tin trong mở rộng thị trường dược phẩm trực tuyến

Xu hướng áp dụng công nghệ 4.0 đang len lỏi vào từng ngành kinh doanh, thuốc và thực phẩm chức năng cũng không ngoại lệ Tuy nhiên, với điều kiện trước mắt khi chưa có hệ thống chuỗi cũng như định hướng của công ty vào việc bán buôn thì ứng

dụng công nghệ thông tin được công ty sử dụng như một kênh marketing online

Ưu tiên phát triển các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, thực phẩm chức năng (TPCN) và dược mỹ phẩm Cùng với xu hướng tăng trưởng thu nhập của đại bộ phận dân cư thành thị, nhận thức về ngoại hình, sức khỏe ngày càng gia tăng, các sản phẩm

có nguồn tự nhiên, TPCN và dược phẩm được dự đoán sẽ tiếp tục phát triển và sẽ sớm chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số tiêu thụ dược phẩm của Việt Nam trong 5-10 năm

7

tới, tương tự như các nước phát triển thì các sản phẩm này chiếm 50-60% tổng thị trường OTC

Với dân số đông thứ ba khu vực Đông Nam Á cùng dân trí cũng như nhận thức

về tầm quan trọng của sức khỏe đã mở ra một triển vọng vô cùng tiềm năng cho thị trường thuốc và TPCN ở Việt Nam

1.2.3 Nhu cầu tiêu dùng thực phẩm chức năng của người tiêu dùng

Các nguyên nhân khiến nhu cầu thị trường về thuốc và TPCN bùng phát:

Một là, sự bùng nổ các bệnh của xã hội công nghiệp và ô nhiễm môi trường

Hai là, người tiêu dùng đang hướng về một lối sống lành mạnh, quan tâm hơn

đến các sản phẩm thiên nhiên và các biện pháp phòng bệnh với tâm lý phòng bệnh hơn chữa bệnh

Ba là, người dân càng có thu nhập cao thì ngày càng quan tâm hơn đến mối

quan hệ giữa thực phẩm, chế độ dinh dưỡng và sức khỏe

Bốn là, nguyên nhân quan trọng nhất, nhận thức về tầm quan trọng tự bảo vệ

sức khỏe và phòng chống bệnh tật liên quan đến dinh dưỡng và lối sống

Năm là, những kết quả nghiên cứu khoa học về lợi ích của rau quả, ngũ cốc

trong phòng bệnh, các chất chống ô xy hóa và các hợp chất toàn phần của thực vật có tác dụng tốt đối với sức khỏe

1.3 Mục tiêu và nhiệm vụ của dự án

1.3.1 Mục tiêu

1.3.1.1 Mục tiêu tài chính

Mục tiêu của dự án bao gồm đạt được chỉ tiêu về doanh thu và lợi , hướng tới đạt top 10 thương hiệu uy tín về phân phối thuốc và TPCN tại Việt Nam

Trước mắt công ty đặt mục tiêu tài chính cho năm thứ nhất như sau:

Bảng 1.1 Mục tiêu doanh thu và l ợi nhuận

Đơn vị tính: Việt Nam đồng

1.3.1.2 Phát triển hệ thống phân phối kênh nhà thuốc

Dự kiến mỗi tháng mở mới tối thiểu 20 điểm nhà thuốc

8

1.3.1.3 Xây dựng được thương hiệu và uy tín trong ngành dược

1.3.1.4 Trở thành nhà phân phối độc quyền cho một số công ty dược phẩm

của nước ngoài tại Việt Nam

Năm đầu mới thành lập công ty chưa xây dựng được đội ngũ nhân viên vững mạnh vì vậy sẽ nhập khẩu hàng về sau đó bán trực tiếp cho các công ty đang có sẵn kênh phân phối tại Việt Nam

1.3.2 Nhiệm vụ

1.3.2.1 Chăm sóc sức khỏe cho mọi người

Biến đổi khí hậu nghiêm trọng, ô nhiễm không khí và suy thoái môi trường, thói quen hút thuốc và uống rượu bia cùng với lối sống ít vận động - tất cả những điều này đều đang ảnh hưởng tiêu cực tới sức khỏe và là những yếu tố nguy cơ của các bệnh mạn tính Chính vì vậy, Công ty ra đời với mục đích đem lại những sản phẩm chất lượng nhất nhằm hướng đến mục tiêu chăm sóc sức khỏe cho mọi người

1.3.2.2 Cung cấp những sản phẩm tốt nhất với giá cả cạnh tranh nhất

Hiểu được khi mà nhu cầu tăng cao thì những chi tiêu cho những sản phẩm, dịch vụ ngày càng nhiều, vì vậy để đáp ứng được đại đa số người tiêu dùng với nhiều mức thu nhập khác nhau công ty lựa chọn phân khúc đến từng đối tượng khách hàng Trong đó khách hàng có mức thu nhập trung bình cũng có thể sử dụng những sản phẩm tốt với giá cả cạnh tranh nhất

1.4 Sự khác biệt – yếu tố để thành công

Công ty lựa chọn phân phối những sản phẩm có phân khúc thị trường rõ ràng

để có thể đáp ứng được nhiều nhu cầu khác nhau của nhiều mức thu nhập khác nhau trong điều kiện kinh tế hiện nay Cụ thể, tập trung vào những khách hàng có thu nhập

từ 10.000.000 VND trở lên Ngoài ra, sẽ tập trung vào phân khúc bán buôn cho các công ty phân phối và hệ thống nhà thuốc

Tạo sự khác biệt về sản phẩm bằng cách tìm kiếm những sản phẩm chất lượng trên thị trường quốc tế từ đó nhập khẩu và phân phối Những sản phẩm này yêu cầu đã đăng ký xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm tại Cục ATTP-BYT

Từ những mối quan hệ sẵn có ( các thành viên trong công ty đã làm việc nhiều năm trong ngành Dược) sẽ bán buôn sản phẩm cho các công ty có sẵn kênh phân phối như: Công ty TNHH Dược phẩm An Phát; Công ty TNHH Dược phẩm Gold Medic, Công ty Dược phẩm Tuệ Minh, Công ty Dược phẩm Trường An, Công ty TNHH Thương mại Nga Việt… và hệ thống các nhà thuốc tại Hà Nội

9

PHẦN 2 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG

2.1 Nhận định thị trường thuốc &TPCN hiện nay

2.1.1 Phân tích thị trường vĩ mô

Việt Nam là quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh, cùng với đời sống, dân trí ngày một nâng cao, thì người dân cũng ngày càng có ý thức nhiều hơn với sức khỏe của mình Nhu cầu bảo vệ và nâng cao sức khỏe được người dân từ đó cũng gia tăng Bên cạnh việc ăn uống hàng ngày thì theo nhiều chuyên gia cho rằng nhu cầu bổ sung các TPCN giàu vitamin tất yếu sẽ trở thành xu hướng tương lai; vì bên cạnh việc

bổ sung các chất dinh dưỡng thì đây cũng là nguồn “vacxin” phòng những bệnh mạn tính không lây, giúp hỗ trợ chức năng các bộ phận trong cơ thể giúp nâng cao sức đề kháng giảm bớt các nguy cơ bệnh tật

Môi trường kinh tế

Cùng với sự phát triển về kinh tế năm 2019, là năm thứ hai liên tiếp chúng ta hoàn thành toàn diện 12 chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội, trong đó 5 chỉ tiêu vượt kế hoạch: tổng sản phẩm quốc nội (GDP) cả năm đạt trên 7%, thuộc nhóm các nước tăng trưởng GDP cao hàng đầu trong khu vực và thế giới thì thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam cũng tăng lên nhanh chóng, năm 2015 thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam đạt khoảng 2,109 USD/người/năm và dự kiến năm 2020 sẽ tăng lên thành 3,500USD/người/năm

Môi trường văn hóa, xã hội

Dân số đông và trẻ hóa, mức sống người dân ngày càng được nâng cao và ngày càng quan tâm đến các vấn đề sức khỏe

Thói quen sử dụng hàng hóa người tiêu dùng Việt Nam dễ phân phối sản phẩm

vì không cần kê toa bác sĩ, một số trường hợp còn lạm dụng thuốc bổ

Môi trường chính trị và pháp luật

Môi trường chính trị, xã hội an ninh ổn định tạo điều kiện tốt cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp ngành dược

Chính phủ ban hành nhiều văn bản pháp lý để quản lý ngành dược bao gồm các văn bản liên quan đến chính sách nhà nước về lĩnh vực này

10

2.1.2 Phân tích nhu cầu thị trường

2.1.2.1 Khách hàng tiềm năng

Các bệnh mãn tính chưa lây phổ biến gồm: tiểu đường, tim mạch, ung thư, xương khớp, dị ứng, tiêu hóa, thần kinh, tăng cân béo phì, bệnh về da, hô hấp, rối loạn chuyển hóa, rối loạn thị lực chưa thể phòng bệnh bằng vắc xin mà cần thực hiện bổ sung thông qua các vitamin, các vi chất dinh dưỡng, khoáng chất, các chất chống ôxy hóa Vì vậy chỉ có thể tìm đến thuốc khi đã mắc bệnh còn khi muốn phòng bệnh thì TPCN có chức năng phòng chống bệnh tật và tăng cường sức khỏe nhờ các chất chống ôxy hóa (beta-caroten, lycopen, lutein, vitamin C, vitamin E ), chất xơ và một

số thành phần khác

Từ nguồn gốc bệnh mãn tính và lợi ích của thuốc và TPCN có thể thấy, nhu cầu tiêu thụ thuốc và TPCN ngày càng tăng cao theo sự phát triển của xã hội, những người dân thành thị có nhu cầu tiêu thụ cao hơn người dân nông thôn, những người lao động trí óc (như buôn bán kinh doanh, quản lý trong các lĩnh vực kinh tế, chính trị) sẽ có nhu cầu cao hơn người lao động chân tay, những người lớn tuổi hơn sẽ có nhu cầu tiêu thụ cao hơn người trẻ tuổi, nữ giới sẽ có nhu cầu cao hơn nam giới (do quan tâm về làm đẹp, sức khỏe bản thân và gia đình cao hơn)

2.1.2.2 Khách hàng mục tiêu

Khách hàng mục tiêu mà các sản phẩm của Công ty hướng đến bao gồm:

- Nam giới trong độ tuổi trung niên từ 35 tuổi trở lên

- Phụ nữ trong độ tuổi từ 30 trở lên

- Trẻ em đang trong độ tuổi phát triển

Các nhóm khách hàng nêu trên có thu nhập trung bình từ 10.000.000 VND trở lên

2.2 Đối thủ cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh

2.2.1 Đối thủ cạnh tranh

2.2.1.1 Đối thủ trực tiếp

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Công ty là những thương hiệu sản xuất, nhập

khẩu phân phối thuốc và TPCN trên thị trường Nhất là các thương hiệu lớn như: