DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP KINH DOANH NGÀNH DƯỢC CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC PHẨM THÀNH ĐÔ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ - DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP KINH DOANH NGÀNH: DƯỢC Tên dự án: CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC PHẨM THÀNH ĐÔ GV hướng dẫn : ThS Phan Thị Phương Thảo Nhóm SV thực : Nhóm Lớp Nguyễn Thị Thúy Hạnh (Nhóm trưởng) Đào Thị Thu Hà Đào Việt Hà Nguyễn Thị Thanh Huyền Phạm Thị Bình Minh : 17D216A – K9 Hà Nội, năm 2020 MỤC LỤC Danh sách nhóm sinh viên thực Danh sách từ viết tắt Phần 1: Tổng quan dự án khởi nghiệp …………………………………… 1.1 Loại sản phẩm ……………………………………… 1.2 Lý lựa chọn mơ hình kinh doanh sản phẩm thuốc &TPCN…………… 1.3 Mục tiêu nhiệm vụ dự án …………………………………………… 1.4 Sự khác biệt-yếu tố để thành công ………………………………………… Phần 2: Phân tích thị trường ………………………………………………… 2.1 Nhận định thị trường thuốc & TPCN ……………………… 2.2 Đối thủ cạnh tranh lợi cạnh tranh…………………………………… 2.3 Những rủi ro triển khai dự án biện pháp khắc phục ……………… Phần 3: Mô tả dự án…………………………………………………………… 3.1 Mô tả chi tiết sản phẩm………………………………………………… 3.2 Những lợi ích khách hàng hưởng………………………………… 3.3 Nguồn gốc xuất xứ sản phẩm………………………………………… 3.4 Xác định giá thành giá bán sản phẩm……………………………… 3.5 Lựa chọn địa điểm kinh doanh……………………………………………… Phần 4: Kế hoạch kinh doanh………………………………………………… 4.1 Thành lập xin giấy phép kinh doanh…………………………………… 4.2 Kế hoạch nhân sự…………………………………………………………… 4.3 Kế hoạch tài chính………………………………………………………… 4.4 Kế hoạch marketing………………………………………………………… 4.5 Hình thức bán hàng………………………………………………………… Kết luận Phụ lục: Các bảng biểu phân tích tài 1 5 10 10 12 13 13 14 15 15 16 18 23 23 24 25 DANH SÁCH NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN (NHÓM 9- LỚP 17D216A-K9) TT HỌ VÀ TÊN MÃ SỐ SINH VIÊN 1700256 Nguyễn Thị Thúy Hạnh Đào Thị Thu Hà Đào Việt Hà 1700259 1700029 Nguyễn Thị Thanh Huyền Phạm Thị Bình Minh 1700071 1700006 DANH SÁCH NHỮNG TỪ VIẾT TẮT ATTP An toàn thực phẩm BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế Business Monitor International Research BMI Research Hãng nghiên cứu thuộc tập đoàn Fitch Group (Mỹ) BYT CSKH ĐVT Bộ Y tế Chăm sóc khách hàng Đơn vị tính Gross Domestic Product GDP Tổng sản phẩm quốc nội NPP NT Nhà phân phối Nhà thuốc Over The Counter OTC Thuốc bán không cần kê đơn- Kênh bán lẻ Nhà thuốc SP TPCN Sản phẩm Thực phẩm chức PHẦN TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP 1.1 Loại sản phẩm: Thuốc & Thực phẩm chức 1.1.1 Khái niệm Thuốc Thuốc chế phẩm có chứa dược chất dược liệu dùng cho người nhằm mục đích phịng bệnh, chẩn đốn bệnh, chữa bệnh, điều trị bệnh, giảm nhẹ bệnh, điều chỉnh chức sinh lý thể người bao gồm thuốc hóa dược, thuốc dược liệu, thuốc cổ truyền, vắc xin sinh phẩm (Theo Luật Dược số 105/ 2016/QH13) 1.1.2 Khái niệm Thực phẩm chức (TPCN): Thực phẩm chức thực phẩm (hay sản phẩm) có tác dụng hỗ trợ (phục hồi, trì tăng cường) chức phận thể, có khơng tác dụng dinh dưỡng, tạo cho thể tình trạng thoải mái, tăng sức đề kháng giảm bớt nguy bệnh tật (Theo Hiệp hội Thực phẩm chức Việt Nam) 1.1.3 Các sản phẩm mà công ty dự định nhập phân phối: Sản phẩm chăm sóc xương khớp (bổ xương, bôi trơn khớp Glucosamin, Calci, Vitamin D…), sản phẩm chăm sóc gan (bổ gan, thải độc gan, điều trị bệnh gan…), sản phẩm chăm sóc sắc đẹp (collagen, vitamin E, multi-vitamins, tinh dầu thảo dược, dầu gan cá omega 3…), Sản phẩm cho trẻ em ( Multivitamil, calci …), sản phẩm cho bà bầu ( thuốc bổ tổng hợp cho bà bầu, sắt, calci….) Thuốc TPCN thường có hạn sử dụng tương đối dài (ba năm kể từ ngày sản xuất, sáu tháng đến năm kể từ mở hộp) khả thu hồi vốn cao 1.2 Lý lựa chọn mơ hình kinh doanh sản phẩm Thuốc & TPCN 1.2.1 Thị trường tiềm Khi đời sống vật chất nâng cao nhu cầu trọng đời sống tinh thần sức khỏe người dần cải thiện Càng ngày người ta đầu tư vào sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thị trường có khả khai thác đem lại lợi nhuận cao ổn định Theo thống kê BMI Research, năm 2018, quy mô thị trường ngành dược Việt Nam đạt giá trị 5,9 tỷ USD, tăng 11,5% so với năm trước, điều giúp Việt Nam trở thành thị trường dược phẩm lớn thứ hai Đông Nam Á, 17 nước xếp vào nhóm có mức tăng trưởng ngành dược cao Tuy ngành dược nước tăng trưởng mạnh mẽ tình hình sản xuất dược phẩm nước nhiều hạn chế, đáp ứng khoảng 52,5% nhu cầu dược phẩm nước, số cịn lại phải thơng qua nhập Năm 2018, chi nhập dược phẩm nước ta đạt 2,791 tỷ USD; tính đến 15/09/2019, kim ngạch nhập thuốc Việt Nam 2,144 tỷ USD, tăng 10% so với kỳ năm ngoái, tương đương số tăng thêm khoảng 200 triệu USD Với cấu dân số trẻ có tốc độ già hóa nhanh, thu nhập, tình trạng nhiễm mơi trường mức độ quan tâm 97 triệu dân đến vấn đề sức khỏe ngày cao, động lực cho ngành dược tiếp tục tăng trưởng Trong vòng năm tiếp theo, ngành dược Việt Nam dự đốn tiếp tục nằm nhóm 20 quốc gia có mức tăng trưởng mạnh ổn định giới Dự báo từ hãng nghiên cứu thị trường IBM độ lớn thị trường dược phẩm nước ta đạt 7,7 tỷ USD vào năm 2021, lên đến 16,1 tỷ USD năm 2026, với tỷ lệ tăng trưởng kép lên tới 11% tính theo đồng Việt Nam Hãng nghiên cứu thị trường IMS Health dự báo chi tiêu cho dược phẩm bình quân đầu người Việt Nam nâng lên mức 50 đôla/người/năm vào năm 2020 1.2.2 Xu kinh doanh sản phẩm Thuốc TPCN: Mở rộng kênh OTC – bán hàng trực tiếp qua hiệu thuốc Chính hình thức kinh doanh lựa chọn phân phối qua hiệu thuốc Phát triển chuỗi bán lẻ dược phẩm Đây tham vọng sau có thị trường nhà thuốc ổn định, chuỗi bán lẻ dược phẩm thống lĩnh nhãn hàng tên tuổi lâu năm thị trường, tâm lý người dân ngại vào hệ thống chuỗi ngại giá cao so với hiệu thuốc nhỏ, lẻ Ứng dụng công nghệ thông tin mở rộng thị trường dược phẩm trực tuyến Xu hướng áp dụng công nghệ 4.0 len lỏi vào ngành kinh doanh, thuốc thực phẩm chức không ngoại lệ Tuy nhiên, với điều kiện trước mắt chưa có hệ thống chuỗi định hướng công ty vào việc bán bn ứng dụng cơng nghệ thơng tin cơng ty sử dụng kênh marketing online Ưu tiên phát triển sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, thực phẩm chức (TPCN) dược mỹ phẩm Cùng với xu hướng tăng trưởng thu nhập đại phận dân cư thành thị, nhận thức ngoại hình, sức khỏe ngày gia tăng, sản phẩm có nguồn tự nhiên, TPCN dược phẩm dự đoán tiếp tục phát triển sớm chiếm tỷ trọng lớn doanh số tiêu thụ dược phẩm Việt Nam 5-10 năm tới, tương tự nước phát triển sản phẩm chiếm 50-60% tổng thị trường OTC Với dân số đông thứ ba khu vực Đơng Nam Á dân trí nhận thức tầm quan trọng sức khỏe mở triển vọng vô tiềm cho thị trường thuốc TPCN Việt Nam 1.2.3 Nhu cầu tiêu dùng thực phẩm chức người tiêu dùng Các nguyên nhân khiến nhu cầu thị trường thuốc TPCN bùng phát: Một là, bùng nổ bệnh xã hội công nghiệp ô nhiễm môi trường Hai là, người tiêu dùng hướng lối sống lành mạnh, quan tâm đến sản phẩm thiên nhiên biện pháp phòng bệnh với tâm lý phòng bệnh chữa bệnh Ba là, người dân có thu nhập cao ngày quan tâm đến mối quan hệ thực phẩm, chế độ dinh dưỡng sức khỏe Bốn là, nguyên nhân quan trọng nhất, nhận thức tầm quan trọng tự bảo vệ sức khỏe phòng chống bệnh tật liên quan đến dinh dưỡng lối sống Năm là, kết nghiên cứu khoa học lợi ích rau quả, ngũ cốc phòng bệnh, chất chống xy hóa hợp chất tồn phần thực vật có tác dụng tốt sức khỏe 1.3 Mục tiêu nhiệm vụ dự án 1.3.1 Mục tiêu 1.3.1.1 Mục tiêu tài Mục tiêu dự án bao gồm đạt tiêu doanh thu lợi , hướng tới đạt top 10 thương hiệu uy tín phân phối thuốc TPCN Việt Nam Trước mắt công ty đặt mục tiêu tài cho năm thứ sau: Bảng 1.1 Mục tiêu doanh thu lợi nhuận Đơn vị tính: Việt Nam đồng Chỉ tiêu Theo năm Doanh thu bán hàng 12.000.000.000 Tổng lợi nhuận sau thuế 1.000.000.000 1.3.1.2 Phát triển hệ thống phân phối kênh nhà thuốc Dự kiến tháng mở tối thiểu 20 điểm nhà thuốc 1.3.1.3 Xây dựng thương hiệu uy tín ngành dược 1.3.1.4 Trở thành nhà phân phối độc quyền cho số công ty dược phẩm nước Việt Nam Năm đầu thành lập công ty chưa xây dựng đội ngũ nhân viên vững mạnh nhập hàng sau bán trực tiếp cho cơng ty có sẵn kênh phân phối Việt Nam 1.3.2 Nhiệm vụ 1.3.2.1 Chăm sóc sức khỏe cho người Biến đổi khí hậu nghiêm trọng, nhiễm khơng khí suy thối mơi trường, thói quen hút thuốc uống rượu bia với lối sống vận động - tất điều ảnh hưởng tiêu cực tới sức khỏe yếu tố nguy bệnh mạn tính Chính vậy, Cơng ty đời với mục đích đem lại sản phẩm chất lượng nhằm hướng đến mục tiêu chăm sóc sức khỏe cho người 1.3.2.2 Cung cấp sản phẩm tốt với giá cạnh tranh Hiểu mà nhu cầu tăng cao chi tiêu cho sản phẩm, dịch vụ ngày nhiều, để đáp ứng đại đa số người tiêu dùng với nhiều mức thu nhập khác công ty lựa chọn phân khúc đến đối tượng khách hàng Trong khách hàng có mức thu nhập trung bình sử dụng sản phẩm tốt với giá cạnh tranh 1.4 Sự khác biệt – yếu tố để thành công Công ty lựa chọn phân phối sản phẩm có phân khúc thị trường rõ ràng để đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhiều mức thu nhập khác điều kiện kinh tế Cụ thể, tập trung vào khách hàng có thu nhập từ 10.000.000 VND trở lên Ngoài ra, tập trung vào phân khúc bán buôn cho công ty phân phối hệ thống nhà thuốc Tạo khác biệt sản phẩm cách tìm kiếm sản phẩm chất lượng thị trường quốc tế từ nhập phân phối Những sản phẩm yêu cầu đăng ký xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm Cục ATTP-BYT Từ mối quan hệ sẵn có ( thành viên công ty làm việc nhiều năm ngành Dược) bán bn sản phẩm cho cơng ty có sẵn kênh phân phối như: Công ty TNHH Dược phẩm An Phát; Công ty TNHH Dược phẩm Gold Medic, Công ty Dược phẩm Tuệ Minh, Công ty Dược phẩm Trường An, Công ty TNHH Thương mại Nga Việt… hệ thống nhà thuốc Hà Nội PHẦN PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 2.1 Nhận định thị trường thuốc &TPCN 2.1.1 Phân tích thị trường vĩ mơ Việt Nam quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh, với đời sống, dân trí ngày nâng cao, người dân ngày có ý thức nhiều với sức khỏe Nhu cầu bảo vệ nâng cao sức khỏe người dân từ gia tăng Bên cạnh việc ăn uống hàng ngày theo nhiều chuyên gia cho nhu cầu bổ sung TPCN giàu vitamin tất yếu trở thành xu hướng tương lai; bên cạnh việc bổ sung chất dinh dưỡng nguồn “vacxin” phịng bệnh mạn tính khơng lây, giúp hỗ trợ chức phận thể giúp nâng cao sức đề kháng giảm bớt nguy bệnh tật Môi trường kinh tế Cùng với phát triển kinh tế năm 2019, năm thứ hai liên tiếp hoàn thành toàn diện 12 tiêu phát triển kinh tế - xã hội, tiêu vượt kế hoạch: tổng sản phẩm quốc nội (GDP) năm đạt 7%, thuộc nhóm nước tăng trưởng GDP cao hàng đầu khu vực giới thu nhập bình quân đầu người Việt Nam tăng lên nhanh chóng, năm 2015 thu nhập bình quân đầu người Việt Nam đạt khoảng 2,109 USD/người/năm dự kiến năm 2020 tăng lên thành 3,500USD/người/năm Mơi trường văn hóa, xã hội Dân số đơng trẻ hóa, mức sống người dân ngày nâng cao ngày quan tâm đến vấn đề sức khỏe Thói quen sử dụng hàng hóa người tiêu dùng Việt Nam dễ phân phối sản phẩm khơng cần kê toa bác sĩ, số trường hợp cịn lạm dụng thuốc bổ Mơi trường trị pháp luật Mơi trường trị, xã hội an ninh ổn định tạo điều kiện tốt cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ngành dược Chính phủ ban hành nhiều văn pháp lý để quản lý ngành dược bao gồm văn liên quan đến sách nhà nước lĩnh vực 2.1.2 Phân tích nhu cầu thị trường 2.1.2.1 Khách hàng tiềm Các bệnh mãn tính chưa lây phổ biến gồm: tiểu đường, tim mạch, ung thư, xương khớp, dị ứng, tiêu hóa, thần kinh, tăng cân béo phì, bệnh da, hơ hấp, rối loạn chuyển hóa, rối loạn thị lực chưa thể phòng bệnh vắc xin mà cần thực bổ sung thông qua vitamin, vi chất dinh dưỡng, khoáng chất, chất chống ơxy hóa Vì tìm đến thuốc mắc bệnh muốn phòng bệnh TPCN có chức phịng chống bệnh tật tăng cường sức khỏe nhờ chất chống ơxy hóa (beta-caroten, lycopen, lutein, vitamin C, vitamin E ), chất xơ số thành phần khác Từ nguồn gốc bệnh mãn tính lợi ích thuốc TPCN thấy, nhu cầu tiêu thụ thuốc TPCN ngày tăng cao theo phát triển xã hội, người dân thành thị có nhu cầu tiêu thụ cao người dân nông thôn, người lao động trí óc (như bn bán kinh doanh, quản lý lĩnh vực kinh tế, trị) có nhu cầu cao người lao động chân tay, người lớn tuổi có nhu cầu tiêu thụ cao người trẻ tuổi, nữ giới có nhu cầu cao nam giới (do quan tâm làm đẹp, sức khỏe thân gia đình cao hơn) 2.1.2.2 Khách hàng mục tiêu Khách hàng mục tiêu mà sản phẩm Công ty hướng đến bao gồm: - Nam giới độ tuổi trung niên từ 35 tuổi trở lên - Phụ nữ độ tuổi từ 30 trở lên - Trẻ em độ tuổi phát triển Các nhóm khách hàng nêu có thu nhập trung bình từ 10.000.000 VND trở lên 2.2 Đối thủ cạnh tranh lợi cạnh tranh 2.2.1 Đối thủ cạnh tranh 2.2.1.1 Đối thủ trực tiếp Đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Công ty thương hiệu sản xuất, nhập phân phối thuốc TPCN thị trường Nhất thương hiệu lớn như: 10 Nguồn: Vietnam Report, Top 10 Cơng ty dược uy tín năm 2018, tháng 12/2018 11 2.2.1.2 Đối thủ gián tiếp Những người kinh doanh đa cấp, kinh doanh qua lời giới thiệu sản phẩm chủ yếu giới thiệu công ty Amway.Các nhà thuốc bán kèm địa bàn 2.2.1.3 Ưu điểm đối thủ cạnh tranh Uy tín lớn thị trường kèm với thị phần hệ thống phân phối rộng khắp Đội ngũ nhân lâu năm có kinh nghiệm 2.2.1.4 Nhược điểm đối thủ cạnh tranh Các đối thủ tập trung phân khúc phân phối truyền thống, chưa trọng đến mẫu mã, hình ảnh sản phẩm Do quy mô công ty lớn thương hiệu lớn nên thường định giá thành sản phẩm cao Lợi cạnh tranh 2.2.1.5 Mơ hình kinh doanh Cơng ty tập trung phân phối sản phẩm từ thương hiệu uy tín giới đến nhà thuốc, đại lý dược thành phố lớn, tập trung trọng điểm Hà Nội, TP Hồ Chí Minh Đà Nẵng Công ty trực tiếp nhập sản phẩm từ nước ngoài, lựa chọn nhập sản phẩm thương hiệu uy tín, sản phẩm chất lượng để làm nhà phân phối độc quyền Việt Nam 2.2.1.6 Sản phẩm chất lượng, an toàn & hiệu quả”, nguồn gốc rõ ràng, phân phối qua kênh uy tín Thương hiệu sản phẩm dự định nhập phân phối từ thị trường lớn Mỹ (Nature Made, Trunature, Kirkland Signature, Shiff Nutrition); Úc (Healthy Care) EU 2.3 Những rủi ro triển khai dự án biện pháp khắc phục 2.3.1 Những rủi ro gặp phải triển khai dự án Rủi ro yếu tố tồn hoạt động sản xuất kinh doanh, trình thực dự án thành lập doanh nghiệp phân phối thuốc, thực phẩm chức khơng ngoại lệ Những rủi ro xảy trình triển khai dự án bao gồm: - Rủi ro xem cản trở lớn việc kinh doanh thuốc TPCN tâm lý người tiêu dùng chưa tin vào sản phẩm tác động từ thị trường; 12 Rủi ro tài nguồn vốn : bị nợ đọng từ khách hàng (nhà phân phối).Rủi ro cạnh tranh : với hàng nhập – có nhiều hàng với sản phẩm tương tự hàng nước sản xuất nhiều với mẫu mã đẹp giá thành tốt Nguồn vốn đầu tư lớn, doanh nghiệp cần cẩn trọng nhập phân phối để đảm bảo mang lại hiệu Cạnh tranh lĩnh vực lớn, đòi hỏi chủ doanh nghiệp phải đưa chiến lược cạnh tranh phát triển thích hợp - Ngồi ra, việc hàng giả hàng nhái, hàng chất lượng bị trà trộn gây uy tín cho thương hiệu rủi ro đáng lưu tâm 2.3.2 Biện pháp khắc phục - Lựa chọn sản phẩm chất lượng tốt, cảnh giác với hàng nhái hàng giả - Tìm kiếm sản phẩm mẫu mã đẹp, uy tín,chất lượng với giá cạnh tranh -Quảng cáo sản phẩm với thật, lợi ích lâu dài khách hàng chỗ đứng thương hiệu thị trường -Dựa vào mối quan hệ rộng uy tín để xây dựng thương hiệu phát triển bền vững ổn định - Thực chương trình Marketing để quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm, xúc tiến hỗ trợ kinh doanh 13 PHẦN MÔ TẢ DỰ ÁN 3.1 Mô tả chi tiết sản phẩm: 3.2 Những lợi ích mà khách hàng hưởng 3.3 Nguồn gốc xuất xứ sản phẩm 3.4 Xác định giá thành giá bán sản phẩm 3.5 Lựa chọn địa điểm kinh doanh PHẦN KẾ HOẠCH KINH DOANH 4.1 Thành lập xin cấp giấy phép kinh doanh 4.2 Kế hoạch nhân 4.2.1 Sơ đồ tổ chức, chức nhiệm vụ định biên phận/vị trí 4.2.2 Kế hoạch tuyển dụng theo sơ đồ tổ chức 4.2.3 Kế hoạch đào tạo nhân 4.3 Kế hoạch tài 4.3.1 Chi phí đầu tư tài sản cố định 4.3.3 Chi phí cố định hàng tháng 4.3.4 Kế hoạch nhập hàng giá vốn giá bán 4.3.5 Dự kiến tiêu tài khác 4.3.6 Tổng hợp tiêu tài hiệu dự án 4.4 Kế hoạch Marketing 4.4.1 Chính sách sản phẩm (SP): 4.4.2 Chính sách giá: 4.4.3 Chính sách phân phối: 4.4.4 Chính sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh: KẾT LUẬN TẢI NỘI DUNG BÀI HOÀN CHỈNH: nhắn ZALO 0932091562 WEBSITE: tailieumau.vn MÃ TÀI LIỆU: 543811 14 ... Dược phẩm An Phát; Công ty TNHH Dược phẩm Gold Medic, Công ty Dược phẩm Tuệ Minh, Công ty Dược phẩm Trường An, Công ty TNHH Thương mại Nga Việt… hệ thống nhà thuốc Hà Nội PHẦN PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG... hợp quy định an toàn thực phẩm Cục ATTP-BYT Từ mối quan hệ sẵn có ( thành viên cơng ty làm việc nhiều năm ngành Dược) bán bn sản phẩm cho cơng ty có sẵn kênh phân phối như: Công ty TNHH Dược phẩm. .. thuốc Dự kiến tháng mở tối thiểu 20 điểm nhà thuốc 1.3.1.3 X? ?y dựng thương hiệu uy tín ngành dược 1.3.1.4 Trở thành nhà phân phối độc quyền cho số công ty dược phẩm nước Việt Nam Năm đầu thành