Unilever câu chuyện giải cứu giới bánh xà phòng Gần 130 năm nay, Unilever theo triết lý giới cần phải sửa chữa, dù khơng phải lúc nhận ủng hộ từ cổ đông muốn đồng tiền sinh sôi nảy nở theo đuổi thứ viển vông Bước vào nhà máy Unilever ngoại ô Liverpool (Anh), bạn chứng kiến khung cảnh đối lập hồn tồn với bầu khơng khí lạnh lẽo ảm đạm thời tiết mưa phùn gây bên Trên dây chuyền tự động hàng nghìn chai nước xả Comfort màu tím Những tinh ý phát chi tiết quan trọng: chai có hình dạng mập lùn loại thường thấy, dán nhãn loại sử dụng cho 38 lần xả thay 33 lần loại cũ Thông điệp mà nhà sản xuất muốn truyền tải là: người tiêu dùng chung tay cứu lấy nguồn tài nguyên quan trọng trái đất – nước Đây chiêu trị marketing cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn giới Tuy nhiên, Unilever, loại nước xả đậm đặc coi sáng kiến quan trọng Đó vơ số thay đổi mà tập đồn với 300 nhà máy khắp giới sở hữu 400 nhãn hiệu phục vụ khoảng 2,5 tỷ người tiêu dùng (tương đương 1/3 dân số giới) – thực Trung tâm thay đổi thông điệp mà Unilever miệt mài truyền đạt đến nhà đầu tư, khách hàng cơng ty khác: tập đồn lớn cần phải nhanh chóng thay đổi phương thức kinh doanh khơng muốn “chìm xuống chết” Một mơ hình kinh doanh Ở thời điểm tại, “linh hồn” triết lý Paul Polman – người đàn ơng 62 tuổi có dáng người dong dỏng giọng nói nhẹ nhàng đảm nhiệm vị trí CEO từ năm 2009 đến Ngồi trụ sở Unilever London, ông quan tâm đến số mà thường trình bày Đại hội đồng Liên hợp quốc nhiều công ty tầm cỡ có doanh thu đạt 58 tỷ USD Đó có 160 triệu trẻ em bị suy dinh dưỡng, triệu người phải chết sớm năm nhiễm hay tỷ người giàu hành tinh tiêu thụ 75% tài nguyên thiên nhiên toàn giới “Chúng ta lãng phí 30 – 40% lượng thực phẩm hàng triệu người phải lên giường ngủ với bụng đói Tại khơng làm để giải tình trạng này?”, ơng nói Đối với Polman, rủi ro mơi trường nạn nghèo đói vấn đề mà hoạt động kinh doanh phải giải quyết, từ việc lưu trữ liệu đến sản xuất nước giặt hay trồng chè Ông tin ngày có nhiều người tiêu dùng bắt đầu kỳ thị công ty không làm điều đó, doanh nghiệp trọng bình đẳng giới bảo vệ môi trường chắn ngày có lãi Quan trọng hơn, Unilever hình mẫu để cơng ty khác biết đâu đường tốt “Không phải làm từ thiện, làm kinh doanh”, Paulman Đặt bền vững yếu tố cốt lõi quy tắc quản trị mình, Paulman giúp củng cố danh tiếng Unilever Tháng 11/2010, Unilever thức thơng báo Kế hoạch sống bền vững - Sustainable Living Plan (USLP) đặt cam kết mục tiêu phát triển bền vững đến năm 2020 Theo Polman, USLP không trọng tâm chiến lược kinh doanh Unilever mà cịn “một mơ hình kinh doanh mới” mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận liền với mục tiêu môi trường Kế hoạch xác định nhiệm vụ chính: cải thiện sức khỏe, giảm thiểu tác động lên môi trường cải thiện sống người dân cách giúp họ có kế sinh nhai bền vững Unilver hướng đến giải thách thức kinh tế xã hội môi trường, với tất sản phẩm thương hiệu hãng tham gia Kế hoạch bao phủ toàn chuỗi giá trị hãng, từ nguồn cung cấp nguyên vật liệu thô đến cách người tiêu dùng sử dụng sản phẩm trình vứt bỏ sản phẩm Với hàng ngàn sản phẩm sử dụng khoảng tỷ lần ngày 280 quốc gia, USLP mang đến nhiều thay đổi Điểm đặc biệt Unilever không đưa lời hứa mơ hồ mà mục tiêu quy số cụ thể Đến năm 2020 giúp tỷ người hành động để cải thiện sức khỏe; cắt giảm nửa lượng nước, khí thải nhà kính, rác thải liên quan đến trình sản xuất; 100% nguyên liệu nơng nghiệp thơ (như giấy, chè, dầu cọ) có nguồn gốc bền vững kết nối triệu hộ nông dân nhỏ nhà phân phối nhỏ vào chuỗi cung ứng, tạo kế sinh nhai cho họ Báo cáo phát triển bền vững Unilever năm 2016 cho thấy 51% nguyên liệu nông nghiệp mà hãng sử dụng có nguồn gốc bền vững hay khoảng 920.000 phụ nữ toàn giới tham gia vào sáng kiến giúp nâng cao kỹ năng, an tồn hội mà họ tiếp cận Không chạm đến tỷ người thông qua sản phẩm bền vững xà phòng, kem đánh nước uống an tồn mà Unilever cịn giúp họ trì thói quen lành mạnh có lợi cho sức khỏe đánh lần ngày Xà phòng Lifebouy – sản phẩm bán 55 quốc gia phát triển – ví dụ điển hình ln cố gắng giáo dục khách hàng lợi ích việc rửa tay xà phòng trước ăn hay sau vệ sinh Thói quen giúp giảm 25% số ca mắc bệnh tiêu chảy phòng chống bệnh hô hấp – nguyên nhân hàng đầu gây tử vong trẻ em tuổi Khoảng nửa nguyên vật liệu thô mà Unilever sử dụng sản phẩm nông nghiệp Là công ty thực phẩm lớn giới, Unilever bên tiêu thụ nhiều số loại nông sản chè, cà chua, hành khô, tỏi khơ Tính đến năm 2015 có 38.000 hộ nông dân nhỏ cung cấp nguyên liệu cho túi trà Lipton nhãn vàng cấp chứng nhận Rainforest Alliance – tổ chức phi phủ làm việc nhằm bảo tồn đa dạng sinh học đảm bảo sinh kế phát triển bền vững cách chuyển đổi tập quán sử dụng đất, tập quán kinh doanh hành vi người tiêu dùng Khi mục tiêu lợi nhuận phát triển bền vững hòa vào Đối với hầu hết khách hàng Unilever, có lẽ trạng giới điều họ nghĩ đến sau đẩy xe chở hàng dọc theo kệ chất đầy dầu gội xà phòng Dove, trà Lipton, nước xả Comfort nhiều sản phẩm khác Unilever siêu thị Thật khó để tưởng tượng ngày thảm họa mơi trường khiến mặt hàng biến khỏi kệ Nhưng với Unilever, điều thực nghiêm túc từ đời Lịch sử Unilever khởi đầu từ năm 1880, làng nằm gần Liverpool có tên gọi Port Sunlight – đặt tên theo bánh xà phịng đóng gói có nhãn hiệu giới vốn tạo nỗ lực ngăn chặn tình trạng dịch bệnh tràn lan khiến nhiều trẻ em thiệt mạng bối cảnh nước Anh chìm nghèo đói Gần 130 năm sau, Unilever theo triết lý giới cần phải sửa chữa, dù lúc triết lý nhận ủng hộ từ cổ đông muốn đồng tiền sinh sôi nảy nở theo đuổi thứ viển vơng Ngay sau trở thành CEO năm 2009, Polman tuyên bố ông muốn nhà đầu tư chia sẻ quan điểm cứu lấy trái đất mục tiêu quan trọng không so với việc tối đa hóa doanh thu lợi nhuận Theo quy định từ thời Polman, Unilever không cập lợi nhuận đặn hàng quý khuyến khích lối suy nghĩ ngắn hạn Ơng muốn nhà đầu tư chia sẻ tầm nhìn dài hạn Thơng báo khiến cổ phiếu Unilever rớt 8% Nhưng Polman thẳng thắn chia sẻ: “Unilever tồn 100 năm, muốn tồn thêm vài trăm năm Vì bạn ủng hộ mơ hình tạo giá trị dài hạn mà theo đuổi, đến rót tiền đầu tư chúng tơi Cịn bạn hồi nghi, tơi tơn trọng định bạn đừng đổ tiền vào Unilever” Cho đến thời điểm tại, thực Polman ngồi ghế CEO gần thập kỷ cho thấy ông bù đắp lợi ích cho lại Dưới “triều đại Polman”, 70% cổ đông nắm giữ cổ phiếu Unilever năm, 60% số top 10 cổ đơng lớn gắn bó với Unilever năm Cịn chặng đường dài phía trước để Polman đạt mục tiêu tăng gấp đôi doanh thu, Unilever đạt số ấn tượng 33% Giá trị vốn hóa Unilever tăng từ 47 lên 128 tỷ euro, cổ phiếu tăng trưởng 172% mức lợi suất mà cổ đông thu (bao gồm cổ tức) tăng 274% so với Polman bắt đầu cai quản Unilever Và có lẽ điều khiến vị CEO hài lòng nhất: thương hiệu sống bền vững Unilever tăng trưởng nhanh 50% so với thương hiệu lại, đóng góp tới 60% tổng doanh thu năm 2016 Nguồn: https://www.brandsvietnam.com/16552-Unilever-va-cau-chuyen-giai-cuu-thegioi-bang-nhung-banh-xa-phong ... hòa vào Đối với hầu hết khách hàng Unilever, có lẽ trạng giới điều họ nghĩ đến sau đẩy xe chở hàng dọc theo kệ chất đầy dầu gội xà phòng Dove, trà Lipton, nước xả Comfort nhiều sản phẩm khác Unilever. .. phụ nữ toàn giới tham gia vào sáng kiến giúp nâng cao kỹ năng, an tồn hội mà họ tiếp cận Không chạm đến tỷ người thông qua sản phẩm bền vững xà phòng, kem đánh nước uống an tồn mà Unilever cịn... Nhưng với Unilever, điều thực nghiêm túc từ đời Lịch sử Unilever khởi đầu từ năm 1880, làng nằm gần Liverpool có tên gọi Port Sunlight – đặt tên theo bánh xà phịng đóng gói có nhãn hiệu giới vốn