Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xi măng quán triều VVMI

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN VIỆT CƯỜNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG QUÁN TRIỀU VVMI LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2019 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN VIỆT CƯỜNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG QUÁN TRIỀU VVMI NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS guyễn Thị GấmPGS.TS Nguyễn Thị Gấm THÁI NGUYÊN - 2019 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn với đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI” hoàn toàn kết nghiên cứu thân tơi chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu người khác Trong trình thực đề tài, thực nghiêm túc quy tắc đạo đức nghiên cứu, kết trình bày đề tài sản phẩm nghiên cứu, khảo sát riêng cá nhân tôi; tất tài liệu tham khảo sử dụng đề tài trích dẫn tường minh, theo quy định Tôi xin cam kết, hồn tồn chịu trách nhiệm tính trung thực số liệu nội dung khác đề tài Thái Nguyên, tháng năm 2019 Tác giả Trần Việt Cường Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI” nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiều cá nhân tập thể Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập hồn thành đề tài Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, cán cơng nhân viên thuộc phịng ban Cơng ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI tạo điều kiện cung cấp số liệu, đóng góp ý kiến giúp đỡ tơi hồn thành đề tài Xin trân trọng cảm ơn! Thái Nguyên, tháng năm 2019 Tác giả Trần Việt Cường Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đóng góp đề tài .3 Bố cục đề tài .3 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.3 Nội dung nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.2 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh số nước giới Việt Nam 18 1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh số nước giới 18 1.2.2 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh công ty xi măng Việt Nam 20 1.2.3 Bài học kinh nghiệm rút nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .22 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 24 2.2 Các phương pháp nghiên cứu .24 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn iv 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 24 2.2.2 Phương pháp phân tích xử lý thơng tin 27 2.3 Các tiêu nghiên cứu 27 2.3.1 Trình độ tổ chức quản lý, khả thích ứng đổi doanh nghiệp 27 2.3.2 Năng lực, trình độ lao động doanh nghiệp .28 2.3.3 Năng lực trì nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 29 2.3.4 Năng lực cạnh tranh sản phẩm 32 2.3.5 Thị phần, tốc độ tăng thị phần 33 2.3.6 Khả liên kết hợp tác 33 2.3.7 Các tiêu nghiên cứu khác 33 Chương THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG QUÁN TRIỀU VVMI 34 3.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần xi măng Quán Triều VVMI 34 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 34 3.1.2 Tổ chức máy quản lý lao động Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 36 3.1.3 Tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 41 3.2 Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 44 3.2.1 Trình độ lực tổ chức, quản lý Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 44 3.2.6 Về lực nghiên cứu phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 65 3.2.7 Thực trạng lực thương hiệu Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 66 3.3 Kết trình điều tra mẫu 67 3.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .71 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn v 3.4.1 Môi trường vĩ mô .71 3.4.2 Môi trường vi mô 73 3.5 Đánh giá chung tình hình lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Xi măng Quán Triều .78 3.5.1 Về trình độ lực tổ chức, quản lý 78 3.5.2 Về lực công nghệ 78 3.5.3.Về chất lượng nhân lực 79 3.5.4 Về lực tài Cơng ty 79 3.5.5 Về lực marketing Công ty 80 3.5.6 Về thương hiệu Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .81 3.5.7 Nguyên nhân 81 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG QUÁN TRIỀU VVMI 83 4.1 Quan điểm, định hướng, mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .83 4.1.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 83 4.1.2 Phương hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .83 4.1.3 Mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 84 4.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 85 4.2.1 Nhóm giải pháp công nghệ 85 4.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 86 4.2.3 Giải pháp tài 88 4.2.4 Giải pháp phát triển sản xuất kinh doanh 89 4.2.5 Giải pháp Marketing - mix 91 4.2.6 Nhóm giải pháp khác .94 4.3 Kiến nghị 95 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn vi 4.3.1 Đối với quan nhà nước .95 4.3.2 Đối với Tập đồn Cơng nghiệp Than khống sản Việt Nam 96 4.3.3 Kiến nghị Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .96 KẾT LUẬN 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA 103 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT WTO : Tổ chức thương mại giới AFTA : Khu vực mậu dịch tự châu Á GDP : Tổng sản phẩm quốc nội TPP : Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương HĐQT : Hội đồng quản trị KD : Kinh doanh DN : Doanh nghiệp LTCT : Lợi cạnh tranh VCĐ : Vốn cố định VLĐ : Vốn lưu động TCVN : Tiêu chuẩn Việt Nam Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số mẫu điều tra nghiên cứu 26 Bảng 3.1 Tình hình lao động Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI năm 2016 – 2018 .47 Bảng: 3.2 Tình hình SXKD Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI giai đoạn 2016 – 2018 50 Bảng 3.3 Các tiêu tài Cơng ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI giai đoạn 2016 - 2018 52 Bảng 3.4 Cơ cấu sản phẩm sản lượng tiêu thụ Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI năm 2016-2018 55 Bảng 3.5 Quy mô cấu thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI năm 2016 – 2018 56 Bảng 3.6 Tình hình thị phần tỉnh Thái Nguyên Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI năm 2016 – 2018 58 Bảng 3.7 Chất lượng sản phẩm Xi măng PCB30, PCB40 Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 60 Bảng 3.8 Chất lượng sản phẩm Clinker Cpc50 Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 60 Bảng 3.9 Giá bán sản phẩm Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều qua năm 2016 – 2018 .62 Bảng 3.10 Đánh giá lực cạnh tranh yêu tố môi trường nội của Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 67 Bảng 3.11 Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố mơi trường bên ngồi lực cạnh tranh Công ty Cồ phần Xi măng Quán Triều VVMI 69 Bảng 3.12 Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố sau tới lợi cạnh tranh công ty sản xuất xi măng nước 70 Bảng 3.13 So sánh giá bán chi phí sản xuất xi măng bao bình qn số Cơng ty xi măng năm 2018 thị trường tỉnh Thái Nguyên .76 Bảng 4.1 Dự kiến cung - cầu thị trường xi măng nước đến năm 2023 90 Bảng 4.2 Dự kiến SXKD Cty CP Xi măng Quán Triều VVMI giai đoạn 2019 – 2023 91 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 99 KẾT LUẬN Nâng cao lực canh tranh giúp cho Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều sử dụng tối ưu nguồn lực, thúc đẩy sử dụng tiến khoa học kỹ thuật, tăng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm đặc biệt thõa mãn ngày tốt nhu cầu khách hàng Nâng cao lực cạnh tranh công cánh mạng khoa học công nghệ 4.0 vấn đề mang tính thời sống cịn doanh nghiệp Đề tài luận văn với tên “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán triều VVMI” thực đạt mục tiêu sau: Thứ nhất, luận văn góp phần hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn lực cạnh tranh doanh nghiệp, đặc biệt lực cạnh tranh công ty sản xuất kinh doanh ngành xi măng điều kiện hội nhập kinh tế Thứ hai, luận văn đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty nỗ lực mà Công ty thực nhằm nâng cao lực cạnh tranh năm qua Kết nghiên cứu cho thấy, năm qua Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều thực giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh Công ty thị trường cung ứng xi măng toàn khu vực, nhiên áp lực cạnh tranh lớn cộng với thời điểm đời Nhà máy chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khách quan tỷ giá USD tăng, thị trường cân đối cung cầu xi măng làm cho Công ty khó khăn q trình thực SXKD Trong giai đoạn từ năm 2016-2018 sản lượng tiêu thụ Công ty không ổn định, kết cấu sản phẩm chưa hợp lý, sản lượng Clinker chiếm tỷ trọng cao, dẫn đến doanh thu thấp, hiệu sản xuất kinh doanh thấp, lực tài chưa củng cố qua năm, chưa chi trả cổ tức hàng năm Trong năm qua thiết bị, máy móc, cơng nghệ Cơng ty nâng cấp, cải tạo, nâng cao suất; lao động đào tạo, tuyển chọn đãi ngộ hợp lý Thương hiệu, uy tín Cơng ty ghi nhận thị trường 100 Mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Xi măng Qn Triều có gắn với tiêu cụ thể đến năm 2023 là: sản lượng sản xuất tiêu thụ đạt ≥770.000 tấn/năm, doanh thu ≥745 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế ≥55 tỷ đồng, lao động giảm ≤351 người, thu nhập ≥9,5 triệu đồng/người/năm Để đạt mục tiêu đồng thời chiếm lịng tin, trì phát triển thương hiệu Công ty thách thức không nhỏ bối cảnh cung vượt cầu, áp lực cạnh tranh từ đối thủ lớn Thứ 3, luận văn đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều tới Để thực mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều thời gian tới cần thực giải đồng sau: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đổi thiết bị máy móc cơng nghệ, tăng cường biện pháp huy động sử dụng vốn có hiệu quả, tập trung trọng thực giải pháp Marketing mix kết hợp với quản trị doanh nghiệp, tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh; quan trọng Công ty phải tạo đồng thuận tồn thể người lao động, khơng khí hăng say thi đua lao động sản xuất, đoàn kết nội doanh nghiệp, kỷ luật - đồng tâm thực mục tiêu chung xây dựng Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều phát triển không ngừng lớn mạnh./ 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều 2016 - 2018 Báo cáo thường niên Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều 2016 - 2018 Dương Ngọc Dũng, Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Micheal E Porter, XNB tổng hợp TPTHCM Giáo trình kinh tế học trị Mac-lenin, NXB trị quốc gia, Hà nội Giáo trình Quản trị Maketing – Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân năm 2012 Internet, Sử dụng phương pháp chuyên gia ma trận hình ảnh cạnh tranh việc đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp http://lib.lhu.edu.vn Mác - Ănghen toàn tập, Nxb thật, Hà nội xuất năm 1978 Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2011), Quản trị kinh doanh, NXB Đại học kinh tế Quốc dân Nguyễn Anh Tuấn (2016), Luận văn thạc sỹ kinh tế, Trường đại học kinh tế quản trị kinh doanh 10 Nguyễn Thanh Liên (2007), Quản trị tài chính, NXB Thống kê Hà Nội 11 Nguyễn Văn Thanh (Một số vấn đề lực cạnh tranh lực cạnh tranh quốc gia, tạp chí Nghiên cứu Kinh tế, số 317 năm 2013) 12 Quyết định số: 1488/QĐ-TTg ngày 29/8/2011 thủ tướng phủ V/v phê duyệt Qui hoạch phát triển công nghiệp xi măng Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020 định hướng đến năm 2030 13 Trương Đình Chiến (2014), Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân 14 Tạp chí kinh tế & Phát triển, số 206, tháng 8, năm 2014 “Bàn phương pháp xác định lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam” 15 Từ điển bách khoa Việt Nam (1995) - Nhà xuất từ điển Bách khoa Hà Nội xuất 16 Trang web, http://cuc.edu.vn 17 Trang web, http://naca.org.vn 102 18 Trang web, http://tcxd.vn 19 Trang web, http://thainguyen.org.vn 20 Trang web, http://ximang.vn 21 Trang web, http://ximanglahien.com.vn 22 Trang web, http://ximangquantrieu.com.vn 23 Trang web, http://www.ximanghalong.vn: 24 Trang web, https://ximangbimson.com.vn 25 Trang web, http://tapchitaichinh.vn 26 Trang web, https://vatlieuxaydung.org.vn 27 Trang web, https://voer.edu.vn 28 Trang web, http://quantri.vn 29 Trang web, https://ximangbimson.com.vn 30 Trang web, https://www.saga.vn 31 Trang web, https://www.gso.gov.vn 32 Trang web, http://www.marketingchienluoc.com: 33 Từ điển mở Wikipedia, http//www.vi.wikipedia.org 103 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Kính thưa q ơng/bà! Tơi cán quản lý công tác Công ty cổ phần xi măng Quán Triều, thực đề tài nghiên cứu: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI” nhằm mục đích tìm giải pháp cụ thể giúp Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều nâng cao lực cạnh tranh mình, đóng góp vào phát triển Cơng ty nói riêng kinh tế đất nước nói chung Để đề tài phản ánh cách chung thực, khách quan, thu thập ý kiến quý báu chuyên gia ngành, xin Ơng/bà vui lịng bớt chút thời gian cho ý kiến số vấn đề sau (xin đánh dấu vào thích hợp) Chúng tơi xin chân thành cảm ơn! Xin Ơng/bà vui lịng cho biết vài thông tin cá nhân sau: Họ tên người vấn: Tuổi: Chức vụ: Đơn vị công tác: Xã/Phường: Tỉnh Câu Xin Ông/Bà đánh giá mức độ quan trọng yếu tố môi trường nội sau lực cạnh tranh Công ty Cồ phần Xi măng Quán Triều? (Bằng cách cho điểm từ đến có ảnh hưởng mạnh nhất) STT Các yếu tố (1) (2) Trình độ quản lý cịn hạn chế, chưa đáp ứng Mức độ quan trọng (3) (4) (5) (6) (7) với tình hình Trình độ công nhân lành nghề Quản lý chất lượng chưa hoàn chỉnh Khả tự chủ nguyên vật liệu 5 Khả cạnh tranh giá Phát triển hệ thống phân phối 104 Các yếu tố STT Mức độ quan trọng Hoạt động Marketing Thương hiệu có chỗ đứng thị trường Công tác nghiên cứu phát triển 10 Nguồn lực tài 11 Năng lực sản xuất Câu Xin Ông/Bà đánh giá mức độ quan trọng yếu tố mơi trường bên ngồi sau lực cạnh tranh Công ty Cồ phần Xi măng Quán Triều VVMI? (Bằng cách cho điểm từ đến có ảnh hưởng mạnh nhất) STT Các yếu tố (1) (2) Mức độ quan trọng (3) (4) (5) (6) (7) Luật pháp trị ổn định Lạm phát lãi suất Nhu cầu xi măng tăng thị trường Nguồn cung cấp NVL đầu vào dồi 5 Giá vật tư đầu vào không ổn định Sự phát triển khoa học - kỹ thuật Ảnh hưởng sách vĩ mơ Cạnh tranh mạnh từ Vicem Tỷ giá hối đối 10 Xu hướng sính hàng chất lượng 105 Câu Xin Ông/Bà đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố sau tới lợi cạnh tranh công ty sản xuất xi măng nước? STT Các yếu tố (1) (2) Mức độ quan trọng (3) (4) (5) (6) (7) Thị phần Chất lượng sản phẩm Khả cạnh tranh giá Độ bao phủ kênh phân phối 5 Khả khuyến mại Sức mạnh tài Khả cung ứng Uy tín thương hiệu Chính sách thuế NN 10 Kiểu dáng bao bì 11 Lòng trung thành khách hàng Câu Xin ơng/bà có ý kiến đóng góp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI? ... trị công ty Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều, Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên 1, Công ty Cổ phần Xi măng Bỉm Sơn ; Báo cáo tài công khai Website công ty: Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều, Công. .. Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 36 3.1.3 Tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 41 3.2 Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều. .. 4.1.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 83 4.1.2 Phương hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI