Tài liệu Chiến lược Marketing và Vị thế cạnh tranh phần 3 doc

ChiÕn l−îc Marketing vμ VÞ thÕ c¹nh tranh ChiÕn l−îc Marketing vμ vÞ thÕ c¹nh tranh PhÇn I. ChiÕn l−îc Marketing PhÇn II. Ph©n tÝch thÞ tr−êng c¹nh tranh PhÇn III. X¸c ®Þnh vÞ thÕ c¹nh tranh hiÖn t¹i vμ t−¬ng lai PhÇn IV. ChiÕn l−îc ®Þnh vÞ c¹nh tranh PhÇn V. Xu h−íng ph¸t triÓn cña chiÕn l−îc Marketing Phần I. Chiến lợc Marketing I. Phơng thức quản trị theo định hớng thị trờng II. Kế hoạch Marketing chiến lợc III. Phân tích cấu trúc kinh doanh I. Phơng thức quản trị A. Các dạng chiến lợc 1. Dạng chiến lợc căn bản 2. Dạng chiến lợc tốc độ 3.Dạng chiến lợc cờng độ B. Các dạng quy trình 1. Quy trình xác định giá trị 2. Quy trình phát triển giá trị 3. Quy trình phân phối giá trị C. Mô hình cơ cấu theo định hớng thị trờng Định hớng khách hng Định hớng cạnh tranh Tận dụng nguồn lực Lợi nhuận dài hạn Văn hoá tổ chức Thị trờng mục tiêu D. Thay ®æi m«i tr−êng Marketing C«ng nghÖ Kinh tÕ ChÝnh trÞ V¨n ho¸ X· héi Marketing E. Những dạng chiến lợc Marketing mới Vị thế toncầu Tên nhãn duy nhất Khai thác nội lực Tiêu chuẩn thống nhất Khách hng hoá diện rộng Siêu công nghệ Chiến lợc ảnh hởng thị trờng Mạng lới sản phẩm rộng Tập trung vo quy trình Các liên minh chiến lợc F. ảnh hởng của Marketing đối với chiến lợc chung Xác định nhu cầu Xác định vị thế cạnh tranh áp dụng chiến lợc II. KÕ ho¹ch Marketing chiÕn l−îc A. Quy tr×nh chiÕn l−îc Marketing Môc tiªu kinh doanh Ph©n tÝch thÞ tr−êng ChiÕn l−îc chñ chèt Ph©n tÝch néi lùc ThÞ tr−êng môc tiªu VÞ thÕ c¹nh tranh Lîi thÕ c¹nh tranh KiÓm so¸t ¸pdông Tæ chøc Hçn hîp Marketing [...]... định vị II Các ph ơng pháp dự báo I Các nguyên tắc phân khúc v định vị Phân khúc thị tr ờng Lựa chọn thị tr ờng mục tiêu Xác định vị thế cạnh tranh II Các ph ơng pháp dự báo 1 H m tham số dãy thời gian 2 Ph ơng pháp phân tích đa biến Phần IV Chiến l ợc định vị cạnh tranh I Xây dựng v bảo vệ vị thế II Các chiến l ợc tấn công v phòng thủ III Cạnh tranh bởi siêu dịch vụ v quan hệ khách h ng IV Cạnh tranh. ..B Xác định chiến l ợc chủ chốt 1 Xác định mục tiêu kinh doanh 2 Phân tích nội lực 3 Phân tích ng nh 4 Phân tích chiến l ợc chủ chốt 5 Mở rộng thị tr ờng C Kiến tạo vị thế cạnh tranh 1 Thị tr ờng mục tiêu 2 Lợi thế tạo sự khác biệt D áp dụng 1 Hỗn hợp Marketing 2 Tổ chức 3 Kiểm soát Phần II Phân tích thị tr ờng cạnh tranh I Phân tích ng nh công nghiệp II Đánh giá... Binh Pháp A So sánh cạnh tranh So sánh với ai? So sánh mặt gì? Thu thập thông tin Tự so sánh B Phân tích các đối thủ cạnh tranh Đánh giá mục tiêu hiện tại v t ơng lai của đối thủ Đánh giá chiến l ợc hiện tại của đối thủ Đánh giá nguồn lực đối thủ Tiên đoán chiến l ợc t ơng lai của đối thủ V Các liên minh chiến l ợc Có một con quỷ mới trong rừng rậm Phần III Xác định vị thế cạnh tranh hiện tại v t ơng... công v ợt qua 1 Tấn công bọc s ờn Bên tấn công 1 Tấn công trực diện 3 Tấn công bao vây Bên phòng ngự 5 Tấn công du kích Các chiến l ợc phòng thủ 2 Phòng ngự bọc s ờn Tại chỗ Bên tấn công 3 Phòng ngự chủ động 4 Phản công Bên phòng ngự 5 Phòng ngự l u động 6 Phòng ngự rút gọn III Cạnh tranh bởi siêu dịch vụ v quan hệ khách h ng IV Cạnh tranh dựa trên sáng tạo v phát triển sản phẩm ... Nghiên cứu Marketing C Tổ chức thông tin về khách h ng IV Phân tích đối thủ cạnh tranh Con ngựa sẽ không bao giờ chạy nhanh nh khi nó có các con ngựa khác để đuổi theo Hiểu kẻ thù nh hiểu mình thì không có gì phải sợ kết quả của hàng trăm trận đánh Hiểu mình mà không hiểu kẻ thù thì cho mỗi chiến thắng sẽ phải trả một giá rất đắt Không hiểu mình và không hiểu kẻ thù thì sẽ thua trên mọi trận chiến Tôn... hoá của ng nh công nghiệp Giai đoạn Vấn đề Chiến l ợc Phát triển Công nghệ, th ơng mại, Đ a ra tiêu chuẩn khách h ng, kênh phân phối Giảm thiểu rủi ro không rõ r ng Giảm giá th nh Tr ởng th nh Phát triển chậm, lợi nhuận ỵ Hỗn hợp marketing D thừa công suất Cạnh tranh cao Duy trì khách h ng Mở rộng sản phẩm Suy thoái Hiệu quả phối hợp Phân khúc Sản phẩm thay thế Loại bỏ Thay đổi nhân khẩu học Tập trung... SPACE II Phân tích nguồn nội lực Tài sản lớn nhất với 1 công ty là tên nhãn của nó A Thấu hiểu khả năng công ty Các t i sản công ty T i sản hữu hình T i chính Công nghệ T i nguyên con ng ời T i sản Marketing T i sản vô hình Hệ thống xử lý thông tin B Đánh giá riêng t i sản Marketing Giá trị tới khách h ng Quan hệ kênh phân phối T i sản Marketing nội bộ Lợi thế liên minh III Phân tích khách... triển sản phẩm I Xây dựng v bảo vệ vị thế A Dựa trên giảm thiểu giá th nh Kinh nghiệm Quy mô Địa điểm Tận dụng công suất Ph ơng thức sản xuất Giá th nh Quan hệ t ơng tác Lựa chọn chính sách Thời gian Mức độ tích hợp B Dựa trên lợi thế tạo sự khác biệt Khác biệt về sản phẩm Khác biệt về giá Khác biệt về phân phối Khác biệt về khuyến mãi Khác biệt về tên nhãn II Các chiến l ợc tấn công 4 Tấn công v ợt... tranh I Phân tích ng nh công nghiệp II Đánh giá nguồn nội lực III Phân tích khách h ng IV Phân tích đối thủ cạnh tranh V Mạng l ới liên minh chiến l ợc I Phân tích ng nh công nghiệp Thành công dẫn đến thất bại Mô hình thành công trong lịch sử trở nên vật cản chính cho sự phát triển mới A Các nhóm chiến l ợc Nhóm bộ ba lớn Nhóm truyền thống General Motor V/W Ford Audi Chrysler Nhóm Samurai Rover Group . chung Xác định nhu cầu Xác định vị thế cạnh tranh áp dụng chiến lợc II. KÕ ho¹ch Marketing chiÕn l−îc A. Quy tr×nh chiÕn l−îc Marketing Môc tiªu kinh doanh. thÕ c¹nh tranh hiÖn t¹i vμ t−¬ng lai PhÇn IV. ChiÕn l−îc ®Þnh vÞ c¹nh tranh PhÇn V. Xu h−íng ph¸t triÓn cña chiÕn l−îc Marketing Phần I. Chiến lợc Marketing