Tài liệu đàm phán KTQT

bộ câu hỏi ôn tập cho môn Chuyên đề đàm phán kinh tế quốc tế tại NEU bộ câu hỏi ôn tập cho môn Chuyên đề đàm phán kinh tế quốc tế tại NEU bộ câu hỏi ôn tập cho môn Chuyên đề đàm phán kinh tế quốc tế tại NEU

Chương I Câu Thế đàm phán kinh tế quốc tế Trả lời Đàm phán đối thaoij hai hay nhiều bên với nhau, yêu cầu nguyện vọng bên bên xoay quanh vấn đề lien quan đến quyền lợi tất bên Đàm phán hợp đồng kinh tế đối thoại hai hay nhiều chủ thể kinh tế nhằm thảo thuận với điều kiện giao dịch mà bên chấp nhận Điều kiện giao dịch: Xuất nhập khẩu: bao bì, mẫu mã, gía cả, tốn Đầu tư: vốn góp, cách thức góp vốn, cơng nghệ Kết quả: kí kết hợp đồng kinh doanh quốc tế Đàm phán hợp đồng kinh tế quốc tế loại đàm phán hợp đồng kinh tế có hai chủ thể có trụ sở kinh doanh quốc gia khác tham gia đàm phán để lập nên hợp đồng kinh tế quốc tế Câu 2.Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động đàm phán kinh tế quốc tế: a)Bối cảnh đàm phán (thông tin bên đàm phán ) Nội dung bối cảnh đàm phán bao gồm yếu tố khách quan tình hình trị, kinh tế, xã hội , yếu tố kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp đến đàm phán kinh doanh quốc tế Các yếu tố kinh tế bao gồm: tình hình sản xuất tiêu thụ, quan hệ cung cầu thị trường, tình hình tăng trưởng hay suy thối, tình hình giá lạm phát, yếu tố ngoại lai(chiến tranh , thiên tai ) Trong đàm phán cần lưu ý giữ kín bối cảnh mức độ cần thiết , mặt khác cần thăm dị, tìm hiểu bối cảnh đối phương để có cách ứng xử đưa định phù hợp b)Thời gian địa điểm đàm phán Xét mặt thời gian, đàm phán trình , trình có khởi điểm kết điểm chia thành nhiều bước để thực trình tới kết điểm trình đạt phương án với điều kiện chấp nhận được, mức cao mức thấp Khi tiến hành đàm phán cần lưu ý: - Kiên nhẫn giữ bí mật điểm chết với đối phương - Tìm hiểu điểm chết đối phương thơng qua thăm dị qsát thái độ đối phương để xác định khoảng dao động q`lợi thời gian mà đối phương chấp nhận c)Năng lực đàm phán Nói tới lực đàm phán, người ta thường kể tới: Tư chất, chức vụ người đàm phán , quan hệ xã hội , uy tín cá nhân, hiểu biết , lòng tự tin, khả thuyết phục, tính kiên nhẫn có chiến thuật đàm phán thích hợp loại lực bản: - Năng lực chuyên môn: thể am hiểu sâu sắc số lĩnh vực chun mơnnào có liên quan đến đàm phán am hiểu kinh tế , thương mại , kĩ thuật công nghệ, pháp lý,v.v - Năng lực pháp lý: khả người df việc nắm vững luật pháp nước mình, luật pháp nước đối tác luật pháp quốc tế , đặc biệt luật có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh quốc tế - Năng lực mạo hiểm: kinh doanh , muốn thu lợi nhận cao thông thường nhà kinh doanh phải biết chấp nhận rủi ro dám mạo hiểm vậy, để có thành cơng đàm phán , fải dũng cảm vững vàng đơi đốn để khơng bỏ lỡ thời d) Đối tượng, nội dung mục đích đàm phán - Đối tượng: Là hoạt động mau bán , trao đổi hàng hóa dịch vụ , hoạt động chuyển giao công nghệ, hoạt động đầu tư mang tính quốc tế - Nội dung bước đàm phán kinh doanh quốc tế : chủ yếu tiến hành bàn bạc, thỏa thuận vấn đề giá chất lượng mẫu mã, phương thức điều kiện giao hàng, điều kiện khiếu nại giải tranh chấp (nếu có) Vấn đề trọng yếu nội dung đàm phán xác định tùy thuộc vào hoạt động cụ thể - Mục đích đàm phán: mục đich cuối mà nhà đàm phán kinh doanh quốc tế đặt phấn đấu đạt hợp đồng mua bán hàng hóa , dịch vụ hợp đồng chuyển giao công nghệ, dự án đầu tư v.v mà bên chấp nhận đc Câu 4: Bối cảnh đàm phán có ảnh hưởng đến thành cơng đàm phán? - Bối cảnh đàm phán ảnh hưởng lớn đến thành công đàm phán Nội dung bối cảnh đàm phán bao gồm yếu tố khách quan tình hình trị , kinh tế, xã hội, yếu tố kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp đến đàm phán kinh doanh quốc tế VD tình hình SX tiêu dùng, lãi suất, lạm phát Điều quan trọng nhà đàm phán nắm chiều hướng biến động yếu tố để xem xét mức độ ảnh hưởng chúng tương lai - Nếu xét theo phạm vi ảnh hưởng đàm phán phải quan tân đến bố cảnh chung bối cảnh riêng Bối cảnh chung bối cảnh bao trùm, mang tính quốc tế, có ảnh hưởng đến tất bên Bối cảnh riêng bối cảnh bên , có ảnh hưởng trực tiếp đến ý đồ kế hoạch ,yêu cầu định bên Bối cảnh chung bối cảnh riêng có mối quan hệ với nhau, bối cảnh riêng thường có ảnh hưởng trực tiếp với mức độ lớn bối cảnh bên - Trong đàm phán cần giữ bí mật bối cảnh mình, đồng thời thăm dị, tìm hiểu bối cảnh đối tác để có cách ứng xử đưa định phù hợp Câu 8: Nội dung giai đoạn đàm phán lĩnh vực kinh tế kinh doanh quốc tế lấy ví dụ minh họa? Căn vào nội dung, đàm phán chia thành giai đoạn sau Chuẩn bị Trong pha người ta lập kế hoạch , chương trình chuẩn bị thông tin cho đàm phán thông thường pha định đến 70% thành công đàm phán, Do thành cơng việc pha chuẩn bị thường giao cho chun gia có trình độ cao.Nội dung chủ yếu pha bao gồm công việc sau - Xác định mục tiêu đàm phán với mức độ khác nhau, thường có mức độ + Mỹ mãn- mức kỳ vọng + tốt đẹp + Chấp nhận - Chia mục tiêu lớn thành mục tiêu phận có mục tiêu ưu tiên điều cần phải giữ bí mật với đối phương - Chọn nơi gặp gỡ đàm phán, địa điểm đàm phán phù hợp cho hai bên - Tính tốn(dự kiến trước ) khả khác xảy đàm phán từ tìm cách giải guyết hợp lý làm vừa đối phương yêu câu vừa thể “nhún” bước đơng thời làm tăng thêm lịng tự tin cho nhà đàm phán - Tìm hiểu sở trường sở đoản đối phương cụ thể cần biết đối phương muốn họ thiếu Cái quan trọng với họ , họ thừa sở nhà đàm phán thiết kế cách thức chi phối thuyết phục thương lượng cho có hiệu - Lựa chọn thành viên đoàn đàm phán với cấu lực phù hợp - Lập chương trình thời gian biểu cho đàm phán - chuẩn bị tinh thần lựa chọn nghệ thuật đàm phán phù hợp với đối tượng thảo luận Pha thảo luận gồm nội dung sau - Bố trí xếp chỗ ngồi đàm phán - Tóm tắt lý đàm phán, trao đổi ý đồ - Tìm hiểu ý đồ mục tiêu đối phương , xác định điều quan trọng, điều thương lượng , điều khơng thể thương lương - Xác định người có thực quyền đàm phán - Trình bày yêu cầu cho đối phương hiểu phạm vi cho phép - Ghi lại ND tiến trình đàm phán đề xuất ND pha bao gồm nội dung sau - Đưa đề xuất theo điều khoản, đề xuất thường có liên quan với nhằm phục vụ cho mục tiêu - Xem xét đề xuất đối phương gắn chúng với đề xuất mình, chấp nhận phần đề xuất đối phương không nên chấp nhận toàn - Cần phải biết bảo vệ đề xuất mà đưa , đồng thời báo hiệu cho đối phương biết khả tiếp tục thương lượng theo điều khoản mà đối phương đề xuất - Khơng nóng vội từ từ bước trình bày điều kiện u cầu - Khơng chấp nhận điều khoản đem lại kết tồi cho thân - Có thể xin phép tạm dừng đàm phán để hỏi ý kiến cấp để suy nghĩ hội ý đồn hoãn đàm phán lại thấy cần thiết, - Làm chủ tiến trình đàm phán , khơng đưa định vội vàng - Kêt hợp đề xuất thuận lợi cho để tới định thoả thuận Có thể xảy trường hợp pha - Nếu sau q trình đàm phán định mà khơng đến thõa thuận thống bên dừng đàm phán lại thay vào nên làm việc sau + Nghỉ ngơi, + Đưa quan điểm , cách tiếp cận + Thay đổi trưởng đồn kíp đàm phán - Nếu đạt trí điều khoản, đưa bên phải cần lập hợp đồng Những việc cần làm trường hợp +Chuẩn bị trước hợp đồng + Điều khoản trí cần khẳng định lại hợp đồng + Soạn thảo HĐ với ND xác linh hoạt + Khi nhượng yêu cầu cho đối phương phải đặt u cầu khác cao họ +Ký kết hợp đông để đưa vào triển khai(hồn thành thủ tục có tính chất pháp lý) Chương TỔ CHỨC ĐÀM PHÁN KINH TẾ QUỐC TẾ Câu 1: Nêu vai trò việc tổ chức đàm phán - Các công việc chuẩn bị tổ chức đàm phán để phục vụ cho buổi đàm phán diễn ra, - Việc tổ chức đàm phán thể tính khoa học đàm phán.Và mục đích đàm phán đến ký kế t hợp đồng Do để thực kinh doanh hiệu cần phải tổ chức tốt việc đàm phán làm sở cho triển khai ký kết thực hựop đồng kinh doanh Tổ chức thực tốt đàm phán dịp tốt để bên ký kết hợp đồng kinh doanh, có hội gặp gỡ nhau, tạo điều kiện cho việc hiểu biết tốt trì quan hệ lâu dài với - Thành viên đoàn đàm phán tự tin hơn, trang bị đầy đủ thơng tin, hiểu biết, kế hoạch chương trình… Câu 2: Nêu tên bước công việc tổ chức đàm phán Nhìn chung bước cơng việc đàm phán loạt bước cơng việc có liên quan đến việc lập thực kế hoạch Tổ chức đàm phán chia thành công việc sau: • Tổ chức thu thập xử lý thơng tin, • Tổ chức nhân q trình đàm phán • Tổ chức lập kế hoạch, xây dựng chương trình đàm phán Câu 4: Nêu tên công việc cần lập kế hoạch tổ chức đàm phán • Các cơng việc chuẩn bị cho thân đàm phán(từ khâu thu thập thông tin đến xây dựng kế hoạch chung, kế hoạch chi tiết để đạt mục đích đề ra, luyện tập thực chiến lược, chiến thuật đàm phán đó.) • Các cơng việc bổ trợ cho đàm phán(từ việc lựa chọn thành phần đàm phán, phân công công việc chung, đôn đốc thành viên thực đến tổ chức chương trình ăn nghỉ, giải trí phục vụ đàm phán.) Câu 6: Liệt kê bước công việc tổ chức nhân cho đàm phán Các bước công việc phải tiến hành tổ chức nhân cho đàm phán: Bước 1: Lựa chọn thành phần đồn đàm phán Bước 2: Phân cơng trách nhiệm cho cá nhân đoàn đàm phán: Bước 3: Tổ chức chuẩn bị cá nhân cho tồn nhóm 3.1 Chuẩn bị nhóm bao gồm:  Chuẩn bị mặt nội dung đàm phán  Chuẩn bị để sẵn sàng đối phó với tình  Chuẩn bị để lên đường đàm phán phải nước 3.2 Chuẩn bị cá nhân bao gồm:  Trưởng đoàn đàm phán : - Trang phục chỉnh tề phù hợp với hoàn cảnh phong tục tập quán nước sở - Tự tin vào khả chuyên mơn - Có uy tín với thành viên đồn đàm phán - Ln giữ tác phong từ tốn đĩnh đạc  Chuyên gia kỹ thuật: tuỳ trường hợp cụ thể loại hang hoá  Chuyên gia kinh tế: - Phân tích khả tài doanh nghiệp đối tác…  Chuyên gia luật pháp  Người phiên dịch Bước 4: Tiến hành đàm phán thử phương pháp đóng vai Bước 5: Bổ sung hay hạn chế thành phần ( cần) Bước 6: Tiến hành công tác chuẩn bị khác liên quan đến nhân làm thủ tục xuất nhập cảnh, đặt khách sạn ( cần) Câu 7: Người dẫn đầu đàm phán phải chuẩn bị gì? Trả lời: Người dẫn đầu đồn đàm phán có vai trị quan trọng Họ người mở đầu, trình bày định kết thúc đàm phán Người lãnh đạo người huy tổ chức đàm phán, phải nắm mục tiêu, nội dung toàn kế hoạch chuẩn bị đàm phán Vì vậy, họ cần chuẩn bị vấn đề sau: Chuẩn bị chung: • Lụa chọn thành viên đồn đàm phán • Phân cơng trách nhiệm, quyền hạn vai trò cho thành viên • Tổ chức đàm phán thử • Quyết định nội dung, mục tiêu, kế hoạch đàm phán • Xây dựng chiến lược, chiến thuật ứng phó tinh đàm phán Chuẩn bị riêng • Trang phục chỉnh tề phù hợp với hoàn cảnh tập quán nước sở • Chuẩn bị tinh thần, tâm lý, tác phong đàm phán Chương KỸ THUẬT ĐÀM PHÁN KINH TẾ QUỐC TẾ Câu 1: Phân tích ngun tắc, phương pháp vai trị quan trọng kỹ thuật mở đầu đàm phán Trả lời:  Nguyên tắc kỹ thuật mở đầu đàm phán - Phần mở đầu đàm phán cần phải tạo sức hấp dẫn khiến đối tác ý lắng nghe, ham nghe, có cảm tình sẵn để có thái độ nhiệt tình xây dựng thảo luận cơng việc đưa đàm phán - Khi mở đầu cần phải kích động tinh thần đối tác tạo cho họ cảm giác căm tức chống đối để giành đồng minh cho ta - Mở đầu phải gây sơi động lịng đối tác phải giữ bình tĩnh đẻ giành quyền chủ động lái đàm phán theo hướng định trước - Mở đầu đàm phán nên rút nội dung đàm phán, không nên mở đầu q dài làm đối tác nản chí khơng hiểu nội dung bàn  Phương pháp mở đầu đàm phán - Phương pháp mở đầu đàm pháp trực tiếp: cách thức mở đầu mở đầu theo người mở đầu đàm phán trình bày mục đích, yêu cầu nội dung đàm phán cách trực tiếp cho đối tác hiểu Bao gồm phần: khai đề chuyển vấn đề Đặc điểm phương pháp: + Giúp cho đối tác nhanh chóng hiểu mục đích nội dung đàm phán + Phương phap thường thích hợp cho đàm phán “chớp nhống”, thời gian có hạn, khơng cho phép nêu vấn đề lan man, thiếu trọng tâm + Phương pháp khơ khan, cứng nhắc, nhiều mang tính chất sịng phẳng, nêu vấn đề cách “thẳng tưng” + Phương pháp sử dụng lời văn rõ ràng, ngắn gọn, xúc tích - Phương pháp mở đầu gián tiếp: cách thức mở đầu theo người mở đầu trình bày vấn đề cách tổng quát gián tiế, dựa vào điểm liên hệ với vấn đề chuyển vấn đề sang bàn luận rộng tiếp Bao gồm phần: Khai vấn đề, đặt vấn đề chuyển vấn đề Đặc điểm: + Phương pháp mang tính chất hoa văn, mĩ miều nhiều tính sịng phẳng + Phương pháp thường áp dụng điều kiện bên đàm phán có thời gian, khơng gấp gáp + Tránh tượng người mở đầu đà làm cho bên đối tác khó hiểu trọng tâm vấn đề cần đàm phán + Phương pháp gây hệ quả: • Thứ nhất: làm cho bên đối tác có cảm tưởng ta nhà hùng biện • Thứ hai: vấn đề vòng vo lâu làm giảm ý tập trung đối tác đàm phán vào trọng tâm vấn đề mà ta cần đàm phán  Vai trò kỹ thuật mở đầu đàm phán - Mở đầu đàm phán giúp tiếp cận tìm hiểu đối tác đàm phán, tạo bầu khơng khí thuận lợi cho đàm phán; kích thích lơi họ vào q trình đàm phán - Mở đầu đàm phán thường diễn đạt điều bàn tới đàm phán Nếu việc mở đầu đàm phán khéo làm cho đối tác đoán phần nội dung vấn đề cần đàm phán Mở đầu đàm phán có vai trị quan trọng, định “hơn phân nửa” thành công đàm phán Câu 2: Trình bày nội dung kỹ thuật đặt câu hỏi, kỹ thuật nghe kỹ thuật truyền đạt thông tin a Kỹ thuật đặt câu hỏi * Tại phải đặt câu hỏi Thơng tin ln có tính phản hồi ( thơng tin thơng tin lại) có ảnh hưởng trực tiếp đến tiến trình đàm phán Trong điều kiện đàm phán bị hạn chế thời gian, việc đối tác nói cho ta ta cần thơng tin từ đối tác chủ yếu cách đặt câu hỏi cho thích hợp Ngồi ra, thơng qua việc đặt câu hỏi thích hợp mà giúp ta : Giành trì quyền chủ động đàm phán; Thu thập thông tin thật cần thiết phù hợp với mục đích ý đồ ta; Động viên tích cực tính sáng tạo làm cho đối tác có hứng thú cung cấp thơng tin; Từ giúp ta kịp thời ứng xử xử lý kịp thời “lỗ hổng” trình chuẩn bị đàm phán Khi đặt câu hỏi, ta phải lựa chọn thời gian thích hợp, tránh tượng cắt ngang lời nói đối tác Chúng ta không nên đặt câu hỏi không lien quan đến nội dung vấn đề đàm phán, hay câu hỏi liên quan đến thơng tin bí mật * Các loại câu hỏi Trong trình tìm kiếm thơng tin, sử dụng loại câu hỏi sau đây: Câu hỏi đóng: Đây loại câu hỏi đòi hỏi người trả lời phép trả lời có khơng Loại câu hỏi sử dụng muốn có câu trả lời xác định hay khẳng định vấn đề Chúng ta nên sử dụng câu hỏi đóng sau vấn đề đưa thảo luận cách tương đối đủ chi tiết, hai bên cảm thấy vấn đề ngã ngũ cho phép chuyển sang nội dung khác Câu hỏi mở: Đây câu hỏi không địi hỏi người trả lời phải trả lời có khơng Ngược lại, giúp người trả lời phát triển giải thích thêm ý nghĩa câu trả lời Loại câu hỏi sử dụng ta bắt đầu thảo luận vấn đề đó, ta cần khai thác thêm ý kiến đối tác, ta chưa hiểu rõ ý đồ, mục đích câu trả lời đối tác Ví dụ : Câu hỏi đóng : Các ngài có đồng ý với mức giá khơng ? Câu hỏi mở : Tại ngài lại không đồng ý với mức giá ? Câu hỏi gián tiếp : Câu hỏi sử dụng trường hợp muốn đề cập đến vấn đề khơng muốn đề cập cách trực tiếp, cho đối tác cảm thấy đột ngột Loại câu hỏi mặt tạo bầu khơng khí hữu nghị mặt khác, giúp tạo thu thập thông tin cần thiết Ví dụ : Trong đàm phán, muốn biết ý kiến đối tác sản phẩm : “ Theo ngài, sản phẩm công ty XYZ có hạn chế ?” , với điều kiện sản phẩm công ty XYZ phải tương đương với sản phẩm Từ làm sở để suy luận sản phẩm Câu hỏi nhằm chuyển chủ đề: Loại câu hỏi áp dụng muốn chuyển hướng vấn đề thảo luận sang vấn đề khác cho phù hợp với kế hoạch mà chuẩn bị từ trước, trường hợp vấn đề thảo luận ngã ngũ Câu hỏi thăm dò ý kiến đối tác : Loại câu hỏi sử dụng khơng phải mục tiêu thu thập thơng tin cho q trình thảo luận Ngược lại, áp dụng trường hợp muốn đưa định chưa −Đối với đối tác nước ngồi cần phải ý thêm số điện thoại, số fax, số hiệu tài khoản (để thẩm định kiểm tra đối tác) −Cần phân biệt ngày lập hợp đồng với ngày ký kết hợp đồng thời gian có hiệu lực hợp đồng Trong thời hạn hiệu lực hợp đồng để xác định thời điểm phát sinh trách nhiện quyền lợi bên Ngôn ngữ sử dụng, số bản, độ xác hợp đồng −Các bên cần thỏa thuận ngôn ngữ sử dụng việc soạn thảo hợp đồng Trong hợp đồng kinh doanh quốc tế, loại ngôn ngữ thường sử dụng tiếng Anh, Nga, Pháp, Trung quốc, Nhật bản, ngôn ngữ nước sở Ngôn ngữ sử dụng hợp đồng phải đảm bảo tính nguyên dạng dịch thuật tính “thích hợp”theo kiểu tư bên −Cần ý tính thống xác bên để tránh tình trạng hiểu sai lệch nội dung cơng việc −Văn phong sử dụng hợp đồng văn phong sử dụng văn pháp luật có liên quan −Từ ngữ sử dụng phải phổ thông, đơn giản dễ hiểu −Cách trình bày vấn đề ngắn gọn rõ ý Đối tượng hợp đồng −Đối tượng hợp đồng phải nêu ngôn ngữ phổ thông −Đối với hợp đồng xuất nhập khẩu, đối tượng hợp đồng hợp pháp hàng hóa phép xuất nhập Đối với hàng hóa bị cấm hợp đồng trở thành vô hiệu −Đối với hợp đồng đầu tư, đối tượng hợp đồng hoạt động đầu tư quốc tế phạm vi quy định Nhà Nước −Đối với họat động chuyển giao công nghệ, công nghệ nhập phải công nghệ công nghệ cịn 80% giá trị sử dụng Đơn vị tính tốn −Số lượng hàng hóa phải ghi xác theo thỏa thuận bên Đơn vị đo lường đơn vị tính toán hợp pháp Nhà nước : Kg, tạ, tấn, ……… −Nếu ghi trọng lượng thìa phải ghi trọng lượng tinh trọng lượng bì −Nếu hợp đồng có mua bán nhiều loại hàng hóa ý ghi riêng số lượng trọng lượng loại, sau ghi tổng giá trị Chất lượng quy cách hàng hóa Yếu tố chủ yếu gắn với hợp đồng xuất – nhập Hợp đồng phải ghi rõ phẩm chất, tiêu chuẩn kỹ thuật, kích thước, màu sắc, mùi vị, độ ẩm, tạp chất … tùy loại hàng mà hai bên thỏa thuận điều kiện phẩm cách quy cách cho phù hợp Có phương pháp quy định chất lượng hàng hóa phổ biến là: a Căn vào tiêu chuẩn để thỏa thuận chất lượng Thông thường sản phẩm cơng nghiệp tiêu chuẩn hóa thơng qua tiêu chuẩn kỹ thuật như: tiêu chuẩn Nhà nước (TCNN), tiêu chuẩn địa phương, tiêu chuẩn ngành kinh tế (TCN), tiêu chuẩn (ISO 9000) b Nếu hàng hóa chưa tiêu chuẩn hóa bên phải thỏa thuận chất lượng mơ tả hàng hóa, khống dùng khái niệm chung chung khó quy trách nhiệm vi phạm “chất lượng phải tốt”, “hàng hóa phải đảm bảo”, “hàng phải khơ” hay “cịn ăn được” c Với hàng có chất lượng ổn định thường thỏa thuận theo mẫu hàng, hàng sản xuất hàng loạt Nguyên tắc chọn mẫu: - Phải chọn mẫu lơ hàng ghi hợp đồng; - Mẫu hàng phải mang tính chất tiêu biểu cho loại hàng đó; - Số lượng mẫu 3, bên giữ người trung gian Mẫu hàng phận tách rời hợp đồng nên phải “cặp chì”, đánh dấu, ghi sổ hợp đồng vào mẫu để đề phòng mát tránh tranh chấp xảy Ngoài phương pháp kể trên, thực tế nhiều hợp đồng áp dụng phương pháp: - Xác định chất lượng theo điều kiện kỹ thuật, bao gồm đặc tính kỹ thuật cụ thể, mơ tả loại vật liệu sản xuất hàng hóa, nguyên tắc phương pháp kiểm tra, thử nghiệm - Xác định sau xem sơ bộ: Trong hợp đồng phương pháp thể từ “đã xem đồng ý” Người mua quyền xem tồn lơ hàng thời gian quy định Người bán bảo đảm chất lượng hàng người mua xem đồng ý Thực tế, người bán không chịu trách nhiệm hàng giao có yếu điểm mà người mua không phát xem không báo trước thực hợp đồng Phương pháp áp dụng đấu giá thường hàng lấy từ kho - Xác định theo hàm lượng chất hàng hóa Phương pháp địi hỏi hợp đồng định % lượng cho phép tạp chất Áp dụng với hàng kim loại, hợp kim, quặng, dầu … - Xác định hàng theo sản lượng thành phẩm Hợp đồng lập số lượng sản phẩm cuối từ nguyên liệu bột đường từ gạo, dầu từ hạt … Chỉ số quy định tỷ lệ tương đối hay đại lượng tuyệt đối - Xác định theo nhãn hiệu hàng hóa Áp dụng hàng có đăng kí chất lượng có uy tín thương trường - Xác định theo trọng lượng tự nhiên Áp dụng cho hàng ngũ cốc - Xác định theo biểu kê thông số kỹ thuật Phải nêu tên tổ chức , cá nhân lập biểu kê viện dẫn số biểu kê - Xác định theo trạng hàng hóa Áp dụng cho hàng hóa tươi sống có mùi vị, màu sắc, độ chin không ổn định Người bán không chịu trách nhiện tình trạng xấu vận chuyển - Xác định theo phẩm chất bình quân tương đương Áp dụng cho hàng ngũ cốc, thực phẩm Bao bì, mã hiệu hàng hóa Thường gắn với hợp địng xuất nhập gia cơng hàng hóa Bao bì khơng có chức bảo quản mà cịn chức thơng tin, thẩm mỹ, khuếch trương sản phẩm Trong điều kiện kinh tế thị trường, doanh nghiệp sản xuất quan tâm đến chất lượng và hình dáng bao bì kích cỡ, chất lượng, đóng gói hàng hóa, ký mã hiệu Nội dung kí mã hiệu phải đầy đủ dấu hiệu đặc trưng loại hàng: tên hàng, sở sản xuất, số lượng, ngày sản xuất, hết hạn, cách vận chuyển, bảo quản,… Trong hợp đồng cần phân biệt bao bì bên ngồi (hịm, hộp cacton, container…) bao bì bên gắn với hàng hóa điều kiện giá bao bì liên quan Thời gian giao nhận Gắn với hợp đồng mua bán ngoại thương Cụ thể: - Thời gian giao nhận: ghi rõ thời gian cụ thể hợp đòng, chia theo đợt, ngày, tháng … Có thể lập phụ lục với lịch giao nhận chi tiết gắn với tình hình thực tế Nếu giao nhận thường xuyên cần chia theo yêu cầu bên mua để đáp ứng yêu cầu thị trường, không cần dàn theo quý, tháng, - Địa điểm giao nhận: thỏa thuận địa điểm phù hợp với khả lại phương tiện vận chuyển, cố gắng giao hàng thẳng từ nơi sản xuất tới nơi tiêu thụ bỏ khâu trung gian không cần thiết Trách nhiệm chi phí vận chuyển bên thỏa thuận - Phương thức giao nhận: Nguyên tắc đầu giao đầu nhận áp dụng phương thức Nếu vận tải liên vận bên vận tải phải đảm bảo an tồn cho hàng hóa đầu nhận đầu giao cuối - Điều kiện người đại diện đến nhận hàng: Phải xuất trình giấy tờ đảm bảo tin tưởng để nhận hàng: + Giấy giới thiệu quan bên mua; + Phiếu xuất kho quan bên bán; + Chứng minh nhân dân; + Các loại giấy tờ khác cần: vận đơn, L/C, … Với hợp đồng liên danh, cần ý đến tiến độ góp vốn bảo đảm khơng sai lich trình làm chậm trình triển khai dự án Bảo đảm hướng dẫn sử dụng Mỗi loại hàng có đặc điểm, quy cách, tính chất kỹ thuật riêng Do bên mua bên bán cần thỏa thuận thời gian, trách nhiệm bảo hành cụ thể Cần ý trường hợp bảo hành không phổ biến như: phụ tùng thay thê, thiết bị chống mòn, hao mòn tự nhiên thiết bị, thiệt hại bảo dưỡng không cẩu thả, xếp hàng lên xe trọng tải, sử dụng sản phẩm không quy định … Trường hợp máy móc thiết bị nhập khẩu, điều khoản quan trọng tạo điều kiện bên mua rút ngắn thời gian đưa vào sử dụng tiết kiệm chi phí Tuy nhiên thiết bị bị hỏng không người bán sản xuất người bán giưới hạn trách nhiệm việc cung cấp thiệt hại xảy với điều kiện người bán phải cung cấp xác phạm vi trách nhiệm người cung cấp máy móc thiết bị Giá Đối với hợp đồng XNK, định giá hh cần nêu rõ đồng tiền tính giá, phương pháp đánh giá đk bảo đảm giá hh Một vấn đề thường quan tâm hợp đồng mức giá ký kết a, Xác định đơn giá tính giá Căn vào tính chất hàng hóa tập quán buôn bán giới để xác định đơn vị tính giá như: - Dựa vào đơn vị đo lường phổ biến cho mặt hàng như: kg, tấn, đo trọng lượng; m, lít, m3, đo thể tích; chiếc, tá, trăm…đo số lượng vật rời - Đối với quặng, hóa chất vào đơn vị trọng lượng,kèm với hàm lượng thành phần hàng hóa Nếu tính giá theo trọng lượng phải quy định rõ trọng lượng tịnh, trọng lượng bì hay trọng lượng bì coi tịnh Hai bên cần thỏa thuận giá bao bì có giá hàng hóa khơng b, Đồng tiền tính giá Giá hàng hóa tính đồng tiền quốc gia bên bán, bên mua nước thứ ba Việc chọn đồng tiền toán chịu ảnh hưởng lớn tập qn bn bán quốc tế Ví dụ, mua bán cao su, kim loại, người ta tính đồng bảng Anh; hợp đồng mua bán sản phẩm dầu mỏ, lơng thú tính USD Nhìn chung, bên thường sử dụng đồng tiền có khả chuyển đổi cao tương đối ổn định Trong trường hợp đồng tiền tốn biến động, cần thỏa thuận trước điều kiện đảm bảo giá theo biến động thay đổi tỷ giá hối đoái gây c, Phương pháp định giá Vì thời điểm ký kết thời gian thực hợp đồng không giống nhau, chí khác biệt bên tham gia hợp đồng phải thỏa thuận phương pháp định giá cho thích hợp - Giá cố định thường quy định ký kết không thay đổi suốt trình thực hợp đồng - Giá di động xác định vào thời điểm ký hợp đồng nh sau điều chỉnh lại thấy thị trường giá mặt hàng thay đổi vào thời điểm giao hàng Loại giá thường quy định với mặt hàng lương thực, thực phẩm, nguyên liệu cung cấp theo hợp đồng dài hạn - Giá trượt giá tính vào thời điểm thực hợp đồng cách xem xét lại giá sở hợp đồng có tính đến mức biến động chi phí sản xuất q trình thực hợp đồng Giá trượt thường áp dụng mặt hàng có thời gian sản xuất dài thiết bị công nghiệp, tàu biển,… - Giá quy định sau giá xác định trình thực hợp đồng Trong hợp đồng thỏa thuận điều kiện nguyên tắc định mức giá Đối với hợp đồng mua bán máy móc, thiết bị, cần phải có giá ghi chi tiết phận dây chuyển sản xuất để tránh tình trạng bên nước ngồi nâng giá máy móc, thiết bị Việc ghi giá chi tiết để quan thẩm định đánh giá tình trạng máy móc, thiết bị giá chuyển giao có phù hợp với mặt giá giới hay khơng Việc xác định xác giá chuyển giao công nghệ sở để đánh giá tỷ lệ góp vốn bên nước ngồi vốn pháp định doanh nghiệp Đây sở để tính tốn mức lợi nhuận việc bố trí cán tham gia hội đồng quản trị hợp lý 10 Điều khoản toán a, Đồng tiền toán Đồng tiền toán thường ngoại tệ chuyển đổi tự đồng Đôla Mỹ,Yên (Nhật), Frăng (Pháp), Bảng (Anh), DM (Đức) Việc lựa chọn đồng tiền toán phải thận trọng có biến động tỷ giá hối đoái Chẳng hạn, đồng Yên Nhật lên giá, vậy, việc vay tiền, tốn phải thận trọng để tránh tình trạng thiệt hại mặt lợi ích Có trường hợp doanh nghiệp XNK vay đồng Yên trả Đôla Mỹ để mua tàu biển Doanh nghiệp tiến hành toán tiền năm Trong q trình tốn, đồng n giá so với Đôla Mỹ, doanh nghiệp phải trả gần xong nợ nguyên gốc b, Thời hạn toán Trong hợp đồng bên thường xác định thời hạn toán cụ thể Nếu thời hạn không ấn định cách trực tiếp gián tiếp việc tốn tiến hành sau số ngày định kể từ ngày người bán thông báo cho người mua việc hàng chuyển sang quyền sở hữu người mua c, Phương thức toán Việc toán hợp đồng tiến hành theo phương thức sau đây: - Thanh toán trao đổi hàng - Thanh tốn thơng qua phương thức chuyển tiền - Thanh tốn thơng qua phương thức nhờ thu - Thanh tốn thơng qua phương thức L\C - Thanh tốn thơng qua phương thức ghi sổ - Thanh tốn thơng qua phương thức thư đảm bảo trả tiền Mỗi phương thức tốn có đặc điểm định, phải thận trọng lựa chọn phương thức toán cho hợp lý Hiện phương thức toán L\C phương thức sử dụng phổ biến 11 Điều khoản khiếu nại trọng tài Điểm cần ý thủ tục khiếu nại cách thức giải khiếu nại Cơ quan trọng tài giải khiếu nại Lúc bên tiến hành khiếu nại Các tổ chức phải đảm bảo bên chấp nhận Trọng tài xử lý trọng tài Việt Nam, trọng tài nước trọng tài quốc tế Nếu đối tác sẵn sàng đồng ý với tịa án nước ngồi tịa án phải thuận tiện cho việc kinh doanh địa điểm, mối quan hệ khả xử lý việc xảy Tịa án nước ngồi chọn nên lãnh thổ nước có tài sản đối tác để TH cần thiết, tài sản mang để thực hợp đồng Nếu quyền tài phán tòa án nước mà phía đối tác khơng có tài sản phải chọn tịa án nước mà định tịa án phải thừa nhận có hiệu lực nước mà đối tác có tài sản Tuyệt đối tránh điều khoản tòa án có tính chất “duy nhất” trử TH chúng thực thuận lợi nguy tịa án “ nhất” tiềm tàng xét xử dễ gây thiệt hại cho bên 12 Điều khoản trường hợp bất khả kháng Trong TH bất khả kháng giải Trách nhiệm bên miễn giảm Tất TH phải có giải trình chi tiết hợp đồng Câu 4:  Trình bày nội dung loại hợp đồng kinh doanh quốc tế Hợp đồng lĩnh vực đầu tư Các hợp đồng lĩnh vực đầu tư thường hợp đồng liên doanh, hợp đồng hợp tác kinh doanh, hợp đồng chuyển giao công nghệ, hợp đồng mua bán lixang, hợp đồng xây dựng-kinh doanh-chuyển giao (BOT), hợp đồng xây dựng-chuyển giao-kinhdoanh (BTO), hợp đồng xây dựng-chuyển giao (BT) Đối tượng hợp đồng đầu tư trực tiếp nước hoạt động đầu tư trực tiếp nước Đây việc tổ chức mối quan hệ đối tác nước hoạt động kinh doanh, sản xuất xây dựng cơng trình… để thực mục tiêu kinh doanh Chủ thể hợp đồng đầu tư quốc tế tổ chức kinh tế ngồi nước có tư cách pháp nhân Đối với bên nước ngoài, chủ thể doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế có tư cách pháp nhân Trong số trường hợp, chủ thể hợp đồng đại diện có thẩm quyền nhà nước đại diện phủ (Xí nghiệp liên doanh dầu khí Việt-Xơ (Viétovpetrol)) thành lập sở đại diện Chính phủ Việt Nam phủ Liên Xơ trước đây, phủ nước Cộng hịa Liên bang Nga Phạm vi hợp đồng giới hạn hoạt động đầu tư trực tiếp nước nhà đầu tư nước Những hoạt động đầu tư gián tiếp, đầu tư theo hình thức tài trợ phát triển thức (ODA) khơng phải đối tượng điều chỉnh loại hợp đồng Thời hạn hợp đồng theo pháp luật đầu tư nước quy định Thời hạn 15 năm, 20 năm 70 năm * Hợp đồng chuyển giao công nghệ: Đối tượng hợp đồng chuyển giao công nghệ sáng chế, kiểu dáng cơng nghiệp, bí kỹ thuật, nhãn hiệu, tên gọi xuất xứ hàng hóa Phạm vi hợp đồng chuyển giao công nghệ hoạt động chuyển giao cơng nghệ nước ngồi vào Việt Nam theo qui định Bộ luật dân nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Những vấn đề cần trọng hợp đồng chuyển giao công nghệ việc buộc bên nhận công nghệ mua nguyên liệu, vật liệu, tư liệu sản xuất, sản phẩm trung gian sử dụng nhân lực từ nguồn bên giao định, khống chế quy mô sản xuất, giá phạm vi tiêu thụ sản phẩm, hạn chế thị trường xuất bên nhận, hạn chế bên nhận nghiên cứu phát triển công nghệ chuyển giao, vấn đề mơi trường, xử lý chất thải, an tồn lao động… Cũng có trường hợp, việc chuyển giao cơng nghệ cần can thiệp Chính phủ 2.Hợp đồng lĩnh vực xuất nhập Hợp đồng lĩnh vực thương mại quốc tế hợp đồng xuất khẩu, hợp đồng nhập khẩu, hợp đồng gia công quốc tế, hợp đồng ủy thác xuất khẩu, hợp đồng ủy thác nhập khẩu… Đối tượng hợp đồng xuất nhập hàng hóa hoạt động xuất nhập hàng hóa Những hàng hóa phép xuất nhập hàng hóa nằm danh mục hàng hóa phép xuất nhập Nhà nước Chủ thể hợp đồng xuất nhập cá nhân tổ chức có tư cách pháp nhân quy định văn pháp luật xuất nhập Các cá nhân tổ chức phải có tư cách pháp nhân thành lập theo pháp luật, có lượng vốn lưu động tối thiểu 200.000 USD phải có đội ngũ cán có đủ trình độ nghiệp vụ để tham gia hoạt động xuất nhập khẩu, đóng đủ lệ phí lần xuất nhập triệu đồng Việt Nam Phạm vi hợp đồng xuất nhập hoạt động xuất nhập theo quy định pháp luật xuất nhập Những điều khoản thường xảy tranh chấp loại hợp đồng điều khoản giá cả, chất lượng, toán Trong hợp đồng xuất nhập khẩu, yếu tố quan trọng phải lựa chọn hệ luật áp dụng Luật lựa chọn luật quốc gia bên hợp đồng với điều kiện bên chấp nhận Luật chọn luật quốc gia nước trung lập luật Thụy Sĩ, luật Úc, luật Thụy Điển Để tìm luật áp dụng thích hợp cho hợp đồng, vào hội đồng xét xử, địa điểm xét xử, địa điểm bên đàm phán ký kết hợp đồng, địa điểm bên thực nghĩa vụ hợp đồng, hệ thống luật pháp áp dụng, dẫn chiếu… 3.Hợp đồng khác: VD: Hợp đồng lao động Đối tượng hợp đồng lao động quan hệ lao động người sử dụng lao động với người lao động Chủ thể hợp đồng lao động tổ chức, cá nhân sử dụng lao động người lao động Phạm vi hợp đồng lao động quan hệ lao động liên quan đến thời gian, địa điểm lao động, tiền lương, bảo hiểm, làm việc, nghỉ ngơi, tranh chấp lao động… Ngồi cịn có hợp đồng xây dựng hợp đồng đấu thầu  Ví dụ việc ký kết hợp đồng kinh tế quốc tế HỢP ĐỒNG MUA BÁN GẠO (Số 018/NVF-GL 1999) Giữa GALLUCK LIMITED Phòng A.3/F, Causeway Tower, 16 -22 Ðường Causeway Vịnh Causeway HONGKONG Tel: 8479900, 8976422: Fax: 4839200 Telex: 57889 WSGTC HK ( sau gọi người Mua) Và Công ty xuất nhập lương thực Hà Nội 40 đường Hai Ba Trung , Hà Nội VIETNAM Tel: 328999, Telex: 328492 - VNF VT Ðịa điện tín : VINAFOOD HANOI ( sau gọi người Bán) Hai bên đồng ý hợp đồng mua bán gạo sở điều kiện sau: Tên hàng: Gạo trắng Việt Nam Quy cách phẩm chất: - Tấm: tối đa 35% - Thuỷ phần: tối đa 14,5% - Tạp chất: tối đa 0,4% - Gạo vụ mùa 1998-1999 Số lượng: 100.000 MT 5% theo lựa chọn người bán Giá cả: 2USD MT( tịnh) giao hàng tháng đến tháng 9- 1999 a- Lót hàng, cót tính vào tài khoản chủ tàu/ người mua b- Chi phí kiểm kiện cầu cảng tính vào tài khoản người bán (do người bán chịu) c- Chi phí kiểm kiện tàu tính vào tài khoản người mua/ chủ tàu d- Tất khoản thuế xuất nước xuất xứ người bán chịu e- Tất khoản thuế nhập, thuế khác nước đến nước bên Việt Nam tính vào tài khoản người mua Thời hạn giao hàng: 20-25 ngày sau ngày mở L/C Bao bì: Gạo phải đóng bao đay trọng lượng tịnh bao 50kg, khoảng 50,6 kg bì, khâu tay miệng đay xe đơi thích hợp cho việc bốc vác vận tải đường biển; người bán cung cấp 0,2% bao đay miễn phí ngồi tổng số bao xếp tàu Bảo hiểm: Người mua chịu Kiểm tra xơng khói: a- Giấy chứng nhận chất lượng, trọng lượng bao bì Vinacontrol cấp cảng xếp hàng hóa tính chất chung thẩm chi phí người bán chịu c- Thời gian xơng khói khơng tính thời gian xếp hàng Các điều khoản xếp hàng: a Người mua thông báo ETA tàu nội dung chi tiết 15 ngày ( sau tàu nhổ neo) thuyền trưởng thông báo ETA tàu, khối lượng xếp lên tàu thông tin cần thiết khác 72/48/24 trước tàu đến cảng xếp hàng b- Thời gian xếp hàng bắt đàu tính từ 1h trưa NOR trao trước buổi trưa từ 8h sáng ngày làm việc NOR trao vào buổi chiều làm việc, trường hợp tàu đợi để thả neo cảng tắc nghẽn thời gian xếp hàng tính sau 72 kể từ trao NOR c- Tốc độ xếp hàng: 800 MT ngày làm việc liên tục 24h thời tiết cho phép làm việc , chủ nhật, ngày nghỉ trừ chí có sử dụng, sở có từ đến hầm tàu/hầm hàng làm việc bình thường tất cần cẩu/cần trục cuộn dây tời sẵn sàng trạng thái tốt, tính theo tỷ lệ d- Người bán thu xếp địa điểm bỏ neo an toàn cảng an toàn cho tàu có sức chứa từ 10.000 MT - 20.000 MT để bốc hàng e- Khoảng thời gian từ 17h chiều thứ bảy ngày trước ngày nghỉ sáng ngày làm việc khơng tính thời gian xếp hàng chí có sử dụng f- Trước trao NOR, tàu phải có giấy cảng, sau tàu cập cảng ( bỏ neo) , thuyền trưởng yêu cầu Vinacontrol kiểm tra hầm tàu/hầm hàng cấp giấy chứng nhận hầm tàu/hầm hàng khơ, khơng có tác nhân gây hại thích hợp để chở lương thực chi phí tính vào tài khoản chủ tàu thời gian khơng tính thời gian xếp hàng g- Phạt xếp hàng chậm/ thưởng xếp hàng nhanh có, theo mức quy định hợp đồng thuê tàu chuyến; tối đa 4.000/2.000 USD ngày tính theo tỷ lệ phải giải ( toán ) trực tiếp người mua người bán vòng 90 ngày kể từ ngày kí B/L h- Ðể có chứng từ giao hàng như: -Các hoá đơn thương mại - Giấy chứng nhận chất lượng, trọng lượng bao bì - Giấy chứng nhận xuất xứ Bên có trách nhiệm phải thơng báo chi tiết giao hàng điện tín /telex/fax vịng 24h sau hoàn thành giao hàng Vận đơn cấp ngày sau hoàn thành việc giao hàng trước xơng khói giao cho người mua để mua bảo hiểm i- Trong trường hợp hàng hoá sẵn sàng để xếp lên tàu dự định hợp đồng người mua không định tàu để bốc hàng tất rủi ro, thiệt hại, chi phí có liên quan đến hàng hố người mua chịu sở địi bồi thường thực tế người bán ;ngược lại, khơng hàng hố để bốc lên tàu định cảng bốc hàng, cước khống người bán trả cở sở đòi bồi thường thực tế người mua người mua xuất trình chứng từ sau cho Vietcombank để nhận P.B ( thời gian tính từ 20-25 ngày kể từ ngày mở L/C) - NOR có chữ kí người bán - Biên kí thuyền trưởng người bán xác nhận tàu định đến cảng xếp hàng để nhận số hàng hợp đồng người bán khơng có hàng để bốc lên tàu xác nhận Vietcombank 10 Thanh toán: a- Sau kí kết hợp đồng này, người mua người bán định người mua ( SHYE LIAN(HK)- MANUFATURING CO.LTD người định khác) telex đề nghị người bán mở P.B với 1% tổng giá trị LC Vietcombank Hà Nội vòng ngày người bán mở P.B thông báo cho người mua, sau đó, ngày sau nhận xác nhận Vietcombank, người mua mở L/C xác nhận khơng huỷ ngang điện tín phù hợp với hợp đồng ngân hàng quốc tế hạng tốn T.T.R chấp nhận 40.000 MT cho Vinafood Hanoi hưởng qua ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Ðối với 60.000 MT người bán chấp nhận người mua người định người mua mở thư tín dụng tốn chuyển nhượng không huỷ ngang điện báo không phù hợp với hợp đồng chấp nhận với chuyển tiền điện trường hợp người bán yêu cầu xác nhận L/C, L/C xác nhận với chi phí người bán Trong trường hợp bốn ngày kể từ ngày người mua nhận xác nhận Vietcombank, L/C khơng mở người bán thu hồi P.B từ Vietcombank sau hợp đồng tự động huỷ bỏ Người bán thu hồi P.B sở xuất trình chứng từ vận tải cho Vietcombank b- Việc xuất trình chứng từ sau cho ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, toán vòng 3-5 ngày làm việc ngân hàng sau nhận telex kiểm tra từ Vietcombank chứng tỏ chứng từ kiểm tra phù hợp với điều khoản L/C - Một đầy đủ vận đơn xếp hàng lên tàu ba gốc có ghi Cước phí trả sau - Hố đơn thương mại làm thành ba - Giấy chứng nhận chất lượng, trọng lượng bao bì Vinacontrol cấp cảng bốc hàng có giá trị pháp lí cuối làm thành sáu - Những chi tiết thông báo gửi hàng điện tín/Telex/Fax vịng 24h sau hồn thành việc bốc hàng 11 Bất khả kháng Ðiều khoản bất khả kháng Phòng Thương mại quốc tế ( ICC ấn phẩm số 421) theo hợp đồng kết hợp thành phận hợp đồng 12 Trọng tài: Bất khác biệt và/hoặc tranh chấp phát sinh từ quan hệ với hợp đồng mà không giải thương lượng phải đưa xử theo luật tập quán trọng tài Phòng Thương Mại quốc tế Paris hợc nơi khác hai bên thoả thuận 13 Các điều khoản khác: Bất sửa đổi điều khoản điều kiện hợp đồng phải hai bên thoả thuận văn Hợp đồng làm thành gốc tiếng Anh, cho bên Hợp đồng phụ thuộc vào xác nhận cuối người mua telex (18 tháng năm 1999 muộn nhất) Ðược làm Hà Nội, ngày tháng năm Người bán Người mua