Quản trị marketing sản phẩm trong THương mại quốc tế

Quản trị marketing sản phẩm trong THương mại quốc tế

Chương Quản trị marketing sản phẩm TMQT Nội dung Các vấn đề sản phẩm thị trường quốc tế Triển khai sản phẩm sản phẩm cho thị trường quốc tế Quản trị tuyến (phổ) sản phẩm TMQT Các vấn đề dịch vụ, bắt chước làm giả sản phẩm Các vấn đề sản phẩm thị trường quốc tế 1.1 Các khái niệm sản phẩm 1.2 Đặc điểm tuyến sản phẩm thị trường quốc tế CTKD 1.1 Các khái niệm sản phẩm Sản phẩm (quan điểm mktg) Lớp sản phẩm Tuyến sản phẩm Sản phẩm hỗn hợp Đổi sản phẩm Triển khai sản phẩm sản phẩm cho thị trường quốc tế Các chiến lược phát triển sản phẩm cho thị trường quốc tế Các phương pháp phát triển sản phẩm cho thị trường quốc tế Triển khai ứng dụng sản phẩm thị trường quốc tế 2.1 Chiến lược phát triển sản phẩm cho thị trường quốc tế Mở rộng thị trường Đa quốc nội Toàn cầu 2.1.1 Khuynh hướng mở rộng thị trường  Quan điểm: Phản ánh quan niệm dân tộc-trung tâm phát triển SP quốc tế, nghĩa là, tung vào thị trường quốc tế SP nội địa dự kiến 2.1.2 Khuynh hướng đa quốc nội  Quan điểm: Phản ánh quan niệm đa dân tộc-trung tâm phát triển SP quốc tế, nghĩa là, thị trường quốc ngoại có khác biệt đáng kể phương diện (mức độ phát triển, nhu cầu NTD, điều kiện sử dụng SP, đặc điểm quan trọng khác) 2.1.3 Khuynh hướng toàn cầu  Quan điểm: Phản ánh quan niệm địa-trung tâm phát triển SP quốc tế, nghĩa là, tiến hành hoạt động phát triển SP cách tập trung hóa phối hợp hóa cao, SP phát triển nhằm lôi NTD đa thị trường quốc gia 2.2 Phát triển sản phẩm cho thị trường quốc tế Chiến lược tiếp cận nội Hợp Chiến lược thu nhận Nhượng quyền Chiến lược liên doanh Bắt chước 2.2.1 Chiến lược tiếp cận nội  Quan điểm: Các ý tưởng SP phát triển bối cảnh thị trường nội địa, sau giới thiệu thị trường nội địa trước triển khai giới thiệu thị trường quốc ngoại công ty 2.3.1 Triển khai sản phẩm thị trường quốc tế Là di chuyển sản phẩm (theo mơ hình kênh xâm nhập ) vào thị trường ngoại quốc, mà nhờ trở nên sẵn có khách hàng ngoại quốc Bản chất sản phẩm Nhân tố ảnh hưởng Đặc điểm địa phương thị trường ngoại quốc Bản chất trình KHH phát triển sản phẩm 2.3.2 Ứng dụng sản phẩm thị trường quốc tế Nhận biết Khách hàng bắt đầu biết đến SP mới, thiếu thơng tin Quan tâm Khách hàng bị thúc đẩy tìm kiếm thơng tin SP Đánh giá Khách hàng xem xét có đáng dùng thử SP hay khơng? Dùng thử KH dùng thử, điều chỉnh ước lượng giá trị SP Chọn dùng Khách định dùng hẳn đặn SP Quản trị tuyến (phổ) sản phẩm TMQT Tiêu chuẩn hóa hay địa phương hóa chương trình sản phẩm Quản trị chương trình sản phẩm quốc tế Kế hoạch hóa sản phẩm quốc tế hỗn hợp Quản trị tuyến sản phẩm quốc tế 3.1 Tiêu chuẩn hoá hay địa phương hố chương trình sản phẩm Địa phương hố Thích ứng 3.1.1 Chính sách sản phẩm địa phương hố  Quan điểm: Phát triển chương trình SP theo KH thị trường khác SP thiết kế thỏa mãn tối đa nhu cầu KH địa phương nhân tố môi trường 3.1.2 Chính sách sản phẩm thích ứng  Quan điểm: Phát triển phù hợp hóa cao chương trình SP thị trường khác để chúng tương đồng với NCTD môi trường thị trường đa dạng 3.2 Quản trị chương trình sản phẩm quốc tế Chương trình sản phẩm quốc tế Nhãn hiệu Nhãn TM Dịch vụ bảo hành Thuộc tính sản phẩm Bao bì/ Bao gói 3.2.1 Thuộc tính sản phẩm  Đặc điểm cơng năng, chất lượng, đặc tính trội kiểu dáng đặc điểm SP hữu hình  Quyết định thuộc tính sản phẩm o Các nhân tố – nhu cầu NTD, sức mua (thay đổi) o Tiêu chuẩn sử dụng SP (quy định CP) 3.2.2 Bao bì bao gói Đảm bảo SP khơng bị hư hỏng q trình bảo quản, vận chuyển… Thích ứng với tập quán tiêu thụ thị hiếu NTD thị trường nước Hấp dẫn, đẹp mắt, tạo lòng tin, hướng dẫn sử dụng, trợ giúp bán hàng Thích ứng với tiêu chuẩn luật lệ quy định thị trường mục tiêu 3.2.3 Nhãn hiệu nhãn thương mại Có thể tên gọi, thuật ngữ, dấu hiệu, biểu tượng, mẫu vẽ hay tổng hợp tất thứ nhằm xác định sản phẩm/ dich vụ người hay nhóm người bán để phân biệt với sản phẩm/ dịch vụ đối thủ cạnh tranh Là nhãn hiệu phần nhãn hiệu luật pháp bảo vệ nhằm loại trừ hàng giả ... trường quốc tế 1.1 Các khái niệm sản phẩm 1.2 Đặc điểm tuyến sản phẩm thị trường quốc tế CTKD 1.1 Các khái niệm sản phẩm Sản phẩm (quan điểm mktg) Lớp sản phẩm Tuyến sản phẩm Sản phẩm hỗn hợp Đổi sản. .. vấn đề sản phẩm thị trường quốc tế Triển khai sản phẩm sản phẩm cho thị trường quốc tế Quản trị tuyến (phổ) sản phẩm TMQT Các vấn đề dịch vụ, bắt chước làm giả sản phẩm Các vấn đề sản phẩm thị... hợp Đổi sản phẩm Triển khai sản phẩm sản phẩm cho thị trường quốc tế Các chiến lược phát triển sản phẩm cho thị trường quốc tế Các phương pháp phát triển sản phẩm cho thị trường quốc tế Triển khai