TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC vingroup

Mục lục MỞ ĐẦU 3 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CHƢƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC TRONG CÔNG TY 1.1 1.2 1.3 1.4 KHÁI NIỆM VÀ NHIÊM VỤ CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TRONG CÔNG TY MƠ HÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CÁC CẤP ĐỘ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC VÀ LÃNH ĐẠO CHIẾN LƯỢC CÁC BÊN HỮU QUAN TRONG QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CHƢƠNG II PHÂN TÍCH VÀ THIẾT LẬP CHIẾN LƢỢC CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP 2.1 GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN VINGROUP 2.1.1 Giới thiệu chung 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động 10 2.2 XÂY DỰNG TẦM NHÌN,SỨ MỆNH, MỤC TIÊU CỦA TẬP ĐỒN VINGROUP 10 2.2.2 Tầm nhìn 10 2.2.3 Sứ mệnh 10 2.2.4 Mục tiêu 11 2.2.4.1 Mục tiêu dài hạn 11 2.2.4.2 Mục tiêu ngắn hạn 11 2.3 PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ THUỘC MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI VÀ BÊN TRONG CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP 12 2.3.2 Mơi trường bên ngồi 12 2.3.2.1 Các yếu tố bên 12 2.3.2.2 Ma trận EFE CPM 17 2.3.3 Môi trường Bên 19 2.3.3.1 Các yếu tố bên 19 2.3.3.2 Ma trận IFE 21 2.4 PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC BẰNG CÁC MA TRẬN KẾT HỢP CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP 21 2.4.2 Ma trận SWOT 24 2.4.3 Ma trận TOWS 26 2.4.4 Ma trận BCG 27 2.4.5 Ma trận bên IE 27 2.4.6 Ma trận QSPM 28 CHƢƠNG III CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƢỢC ĐƢA RA 29 KẾT LUẬN: 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 Mở đầu Lý chọn đề tài Thực tế nay, nhiều công ty Việt Nam, công ty nhỏ nhƣng phát triển nhanh, thƣờng bị vào vịng xốy cơng việc phát sinh hàng ngày Những công việc liên quan đến sản xuất mua hàng, tìm kiếm khách hàng, bán hàng, giao hàng, thu tiền, quản lý hàng tồn, công nợ… Hầu hết việc đƣợc giải theo yêu cầu phát sinh, xảy đến đâu, giải đến đó, khơng đƣợc hoạch định cách bản, quản lý cách có hệ thống đánh giá hiệu cách khoa học Việc thực theo vụ chiếm hết thời gian cấp quản lý nhƣng bị rối luôn bị động Quản trị viên cấp cao, giám đốc điều hành, thƣờng bị công việc vụ “dẫn dắt” đến mức “lạc đƣờng” lúc Nhƣ ngƣời rừng, khơng có định hƣớng rõ ràng, thấy đâu có lối đi, dẫn đến đi, bị lạc Quản trị chiến lƣợc giúp tổ chức, doanh nghiệp xác định rõ ràng đƣợc mục tiêu, hƣớng đi, vạch đƣờng hợp lý phân bổ nguồn lực cách tối ƣu để đảm bảo đến mục tiêu định quỹ thời gian cho phép Hiểu đƣợc tầm quan trọng việc quản trị chiến lƣợc cơng ty, mục đích tiểu luận nhằm thực hành kiến thức đƣợc học vận dụng vào môi trƣờng thực tế Phạm vi nghiên cứu Trong nội dung tiểu luận đƣợc xây dựng phạm vi Tập đoàn Vingroup, với chiến lƣợc mang cấp công ty Nội dung tiểu luận cơng việc phân tích thiết lập chiến lƣợc tập đoàn Vingroup Phƣơng pháp nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc sử dụng tiểu luận thiết lập ma trận yếu tố quan trọng, tiến hành cho điểm theo phƣơng pháp chuyên gia để đánh giá vấn đề Từ đƣa chiến lƣợc tối ƣu Chƣơng I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC TRONG CÔNG TY 1.1 Khái niệm nhiêm vụ Quản trị chiến lược công ty Khái niệm: Quản trị chiến lƣợc hoạt động khoa học nghệ thuật thiết lập, thực đánh giá định liên quan đến chức quản trị cho phép tổ chức đạt đƣợc mục tiêu đề Nhiệm vụ:      Tạo lập viễn cảnh Thiết lập mục tiêu Xây dựng chiến lƣợc Thực thi điều hành chiến lƣợc Đánh giá & điều chỉnh 1.2 Mơ hình hoạch định chiến lược Sơ đồ mơ hình hoạch định chiến lược 1.3 Các cấp độ quản trị chiến lược lãnh đạo chiến lược Trong công ty, chiến lƣợc đƣợc phân chia thành cấp độ:  Chiến lƣợc cấp công ty: Chiến lƣợc cấp công ty liên quan đến việc lựa chọn hoạt động kinh doanh đơn vị kinh doanh phải cạnh tranh, đồng thời có phát triển phối kết hợp đơn vị với  Chiến lƣợc cấp đơn vị kinh doanh: Một đơn vị kinh doanh chiến lƣợc phận doanh nghiệp, dòng sản phẩm hay khu vực thị trƣờng, chúng đƣợc kế hoạch hóa cách độc lập  Chiến lƣợc cấp phận chức năng: Cấp độ chức tổ chức đề cập đến phận tác nghiệp Chiến lƣợc cấp độ liên quan đến quy trình tác nghiệp hoạt động kinh doanh phận chuỗi giá trị Chiến lƣợc chức marketing, tài chính, nguồn nhân lực hay nghiên cứu phát triển nhằm vào phát triển phối kết hợp nguồn lực mà thông qua chiến lƣợc cấp đơn vị kinh doanh đƣợc thực cách hiệu 1.4 Các bên hữu quan quản trị chiến lược Các bên hữu quan : Các cá nhân hay nhóm có tác động, chịu tác động kết cục chiến lƣợc,họ có quyền địi hỏi thành tích doanh nghiệp Bao gồm Các bên hữu quan bên ngoài:       Khách hàng Nhà cung cấp Chính phủ Cơng đồn Cộng đồng địa phƣơng Cơng chúng Các bên hữu quan bên trong:     Cổ đông Nhân viên Nhà quản trị Thành viên ban quản trị Các bên hƣu quan thiết lập mối quan hệ trao đổi :Cung cấp cho công ty nguồn lực quan trọng (sự đóng góp) Qua trao đổi họ kỳ vọng thỏa mãn lợi ích Chƣơng II PHÂN TÍCH VÀ THIẾT LẬP CHIẾN LƢỢC CỦA TẬP ĐỒN VINGROUP 2.1 Giới thiệu tập đồn Vingroup 2.1.1 Giới thiệu chung Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP (gọi tắt "Tập đoàn Vingroup"), tiền thân Tập đoàn Technocom, đƣợc thành lập Ukraina năm 1993 ngƣời Việt Nam trẻ tuổi, hoạt động ban đầu lĩnh vực thực phẩm Sau thành công nƣớc bạn, từ năm 2000, Technocom - Vingroup trở Việt Nam đầu tƣ với ƣớc vọng đƣợc góp phần xây dựng đất nƣớc Tháng 1/2012, Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Cơng ty CP Vincom thức hoạt động dƣới mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP Nỗ lực miệt mài từ bƣớc đầu tiên, Vingroup làm nên điều kỳ diệu để tôn vinh thƣơng hiệu Việt tự hào Tập đoàn kinh tế tƣ nhân hàng đầu Việt Nam đƣợc xây dựng ngƣời Việt thành cơng trí tuệ, lĩnh khát vọng Việt Nam Ở lĩnh vực nào, tham gia, Vingroup chứng tỏ vai trò ngƣời tiên phong dẫn dắt thay đổi xu hƣớng tiêu dùng với việc đem đến cho thị trƣờng sản phẩm – dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế Tính đến tháng 9/2012, với việc sở hữu giữ quyền chi phối gần 30 dự án BĐS du lịch cao cấp; có mức vốn hoá lớn thị trƣờng chứng khoán Việt Nam (gần 2,5 tỷ USD), Vingroup đƣợc đánh giá tập đồn có phát triển động bền vững Việt Nam với nhiều tiềm lực hội nhập quốc tế để vƣơn lên tầm khu vực giới 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Tập đoàn Vingroup đƣợc thành lập sau kiện sáp nhập công ty Bất động sản hàng đầu Việt Nam: Công ty Cổ phần Vincom Công ty Cổ phần Vinpearl Công ty Cổ phần Vincom (Vincom) tiền thân Công ty Cổ phần Thƣơng mại Tổng hợp Việt Nam, đƣợc thức thành lập vào ngày 3/5/2002 Hà Nội Vincom hoạt động chủ yếu lĩnh vực đầu tƣ, xây dựng, kinh doanh dịch vụ Bất động sản, Trung tâm thƣơng mại ("TTTM") chủ sở hữu dự án quy mô khắp thành phố nƣớc nhƣ: Tổ hợp dự án Vincom Center Bà Triệu, Vincom Center TP.HCM, Royal City, Times City, Vincom Village,… Các mốc phát triển Vincom: Tháng 05/2002: Thành lập Công ty Cổ phần Thƣơng mại Tổng hợp Việt Nam với vốn điều lệ ban đầu 196 tỷ đồng Dự án công ty xây dựng quản lý khu TTTM - Dịch vụ - Văn phòng cho thuê 191 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trƣng, Hà Nội (Tòa nhà Vincom Center Bà Triệu); Tháng 11/2004: Vincom Center Bà Triệu thức vào hoạt động, góp phần xây dựng văn hóa mua sắm đại Thủ đô; Tháng 08/2009: Với kiện đƣa Trung tâm Thƣơng mại Vincom II Vincom Center Bà Triệu vào hoạt động, Vincom khẳng định TTTM Vincom Center Bà Triệu TTTM lớn Việt Nam, “Thiên đƣờng mua sắm Việt Nam”; Quý 4/2009  Hoàn tất việc xây dựng bàn giao hộ cao cấp Khu hộ Vincom Center Bà Triệu;  Là doanh nghiệp Việt Nam phát hành thành công 100 triệu đô la Mỹ trái phiếu chuyển đổi Quốc tế niêm yết Sở Giao dịch Chứng khoán Singapore; Tháng 04/2010: Tổ hợp văn phòng trung tâm thƣơng mại Vincom Center B TP Hồ Chí Minh bắt đầu vào hoạt động; Tháng 10/2010: Hoàn tất việc xây dựng Vincom Financial Tower Quận 1, TP Hồ Chí Minh; Tháng 02/2011: Khai trƣơng Vincom Real Estate Trading Center - Sàn giao dịch Bất động sản mang tiêu chuẩn quốc tế Tầng 4, Tòa nhà Vincom Center Hà Triệu, 191 Bà Triệu, Hà Nội; Tháng 03/2011: Cơng bố hình thành chuỗi Trung tâm Thƣơng mại lớn đẳng cấp Việt Nam mang thƣơng hiệu Vincom: Vincom Center Vincom Mega Mall, đƣợc xây dựng khắp đô thị lớn Việt Nam; Tháng 6/2011: 100 triệu đô la Mỹ Trái phiếu chuyển đổi Quốc tế Công ty phát hành năm 2009 đƣợc chuyển đổi thành cổ phiếu tất tốn; Tháng 10/2011: Cơng bố sáp nhập Công ty CP Vinpearl vào Công ty CP Vincom; Tháng 11/2011:  Bàn giao biệt thự Vincom Village (đã hoàn thiện phần thô) cho chủ đầu tƣ  Bàn giao mặt TTTM Vincom Center Long Biên cho khách thuê Tháng 12/2011:  Khai trƣơng TTTM Vincom Center Long Biên Hà Nội – Vincom Village;  Chuyển toàn trụ sở Công ty Vincom Village – Long Biên – Hà Nội Công ty Cổ phần Vinpearl (Vinpearl) tiền thân Công ty TNHH Đầu tƣ Phát triển Du lịch Thƣơng mại Dịch vụ Hòn Tre, đƣợc thành lập ngày 25/07/2001 Nha Trang – Khánh Hòa Vinpearl hoạt động chủ yếu lĩnh vực đầu tƣ, kinh doanh dịch vụ du lịch, bất động sản chủ sở hữu dự án quy mô khắp thành phố du lịch nƣớc nhƣ: Khu liên hợp nghỉ dƣỡng, giải trí biển đảo đẳng cấp quốc tế đảo Hòn Tre, thành phố Nha Trang với cơng trình: Cơng viên giải trí Vinpearl Land, Khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang, Khách sạn đẳng cấp 5+ Vinpearl Luxury Nha Trang, Sân golf 18 lỗ bên biển tuyệt đẹp (Vinpearl Golf Club); Khách sạn đẳng cấp 5+ Vinpearl Luxury Đà Nẵng (Quận Ng Hành Sơn, Đà Nẵng),… Các mốc phát triển Vinpearl: Tháng 7/2001: Thành lập Công ty TNHH Du lịch thƣơng mại Hòn Tre thành phố biển Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà - địa danh có tiềm du lịch phong phú vị trí địa lý thuận lợi với vịnh Nha Trang điểm đến đẹp tiếng nhƣ Vịnh Vân Phong, đầm Nha Phu… Dự án Công ty xây dựng khu khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang (Khách sạn Hòn Ngọc Việt); Năm 2002: Triển khai xây dựng giai đoạn I Dự án Khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang với tổng số vốn đầu tƣ ban đầu 430 tỷ đồng; Năm 2003: Khai trƣơng khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang, đƣa 225 phòng nghỉ theo chuẩn vào hoạt động; Tháng 12/2003: Khai trƣơng Khu vui chơi giải trí Vinpearl Land, đƣa Hịn Tre khơ cằn trở thành đảo ngọc Vinpearl lộng lẫy – biểu tƣợng sức vƣơn lên mạnh mẽ du lịch Nha Trang – Khánh Hồ nói riêng du lịch Việt Nam nói chung; Năm 2004 - 2005: Khai thác hiệu dự án khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang khu vui chơi giải trí Vinpearl Land Phối hợp với đơn vị tƣ vấn quản lý nƣớc việc quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ để tiếp thu học hỏi nhanh cung cách quản lý tiên tiến phƣơng Tây; Năm 2006: Đăng cai tổ chức Vòng Chung kết Hoa hậu Việt Nam 2006 khu Cơng viên giải trí Vinpearl Land; Tháng 10/2006  Tổ chức thành công Hội nghị cấp Bộ trƣởng Thứ trƣởng ngành Tài - Du lịch, nằm khuôn khổ Hội nghị APEC  Tổ chức thành công thi Phụ nữ Thế kỷ 21, Sao Mai điểm hẹn, Duyên dáng Việt Nam 16; Ngày 10/3/2007: Khánh thành Cáp treo Vinpearl - cáp treo vƣợt biển dài giới với chiều dài 3.320 m, nối liền từ cảng du lịch Phú Quý vào Đảo Hòn Tre Cáp treo Vinpearl biểu tƣợng ngành du lịch Nha Trang điểm đến hấp dẫn du khách đến thăm thành phố biển Nha Trang xinh đẹp; Năm 2007 - Khai trƣơng thêm khu khách sạn Deluxe – Vinpearl Resort Nha Trang, nâng tổng số phòng nghỉ tiêu chuẩn lên 485 phịng - Tổ chức thành cơng thi Hoa hậu Thế giới ngƣời Việt lần thứ Vinpearl Nha Trang, đƣa thƣơng hiệu Vinpearl phát triển cách bền vững, trở thành đảo “sắc đẹp” kiện; Ngày 31/1/2008: Chính thức trở thành cơng ty đại chúng niêm yết sàn giao dịch chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh với mã VPL, trở thành cổ phiếu “vua” ngành du lịch nằm top 10 cơng ty có giá trị vốn hóa lớn thị trƣờng; Năm 2010: Tổ chức thành công thi Hoa hậu Thế giới ngƣời Việt, thi Hoa hậu Trái đất Vinpearl Nha Trang; Ngày 28/5/2011: Khai trƣơng đƣa vào hoạt động khu nghỉ dƣỡng Vinpearl Luxury Nha Trang đẳng cấp (+) sân Golf biển đảo Vinpearl Golf Club Đây kiện đánh dấu việc hoàn thiện hạng mục dự án tổ hợp Vinpearl Nha Trang - tổ hợp du lịch mà Vinpearl dày công vun đắp suốt thập kỷ; Ngày 3/7/2011: Khai trƣơng khu nghỉ dƣỡng đặc biệt cao cấp Vinpearl Luxury Đà Nẵng, đánh dấu bƣớc tiến quan trọng chiến lƣợc phát triển chuỗi dự án mang thƣơng hiệu Vinpearl toàn lãnh thổ Việt Nam trình làng đầy thuyết phục Vingroup Đà Nẵng – thành phố lớn thứ nƣớc; Tháng 1/2012: Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Công ty CP Vincom Sau sáp nhập, Công ty CP Vinpearl chuyển đổi hình thức thành Cơng ty TNHH Một Thành viên đổi tên thành Công ty TNHH Một Thành viên Vinpearl Các mốc phát triển Vingroup: Tháng 1/2012: Sáp nhập Công ty Cổ phần Vinpearl, nâng tổng số vốn điều lệ lên gần 5.500 tỷ đồng thông qua chiến lƣợc xây dựng phát triển Tập đồn với nhóm thƣơng hiệu: Vincom (Bất động sản), Vinpearl (Du lịch – giải trí), Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp sức khoẻ), Vinmec (Dịch vụ y tế chất lƣợng cao) hoạt động với tƣ cách pháp nhân mới: Tập đoàn Vingroup 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động Vingroup tập trung vào địa hạt sau :  Vincom (Bất động sản) Vincom sở hữu hàng loạt dự án, tổ hợp bất động sản lớn nhƣ Vincom Center Bà Triệu, Vincom Center Tp.HCM, Vincom Village, Times City, Royal City,Vincom Mega Mall…  Vinpearl (Du lịch – giải trí) Vinpearl sở hữu tổ hợp dự án du lịch Việt Nam nhƣ Vinpearl Nha Trang (Vinpearl Resort Nha Trang, Vinpearl Land, Vinpearl Luxury Nha Trang, Vinpearl Golf Club); Vinpearl Luxury Đà Nẵng; Vinpearl Resort Hội An  Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp sức khoẻ) với sở Vincharm Spa Bà Triệu, Vincharm Spa Nha Trang, Vincharm Spa Đà Nẵng, Vincharm Spa Long Biên, Vincharm Health Club TPHCM, Vincharm Spa Long Biên  Vinmec (Dịch vụ y tế chất lƣợng cao) Gồm Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec, Khu đô thị Times City Hà Nội 2.2 Xây dựng tầm nhìn,sứ mệnh, mục tiêu tập đồn Vingroup 2.2.2 Tầm nhìn Bằng khát vọng tiên phong chiến lƣợc đầu tƣ - phát triển bền vững, VINGROUP phấn đấu trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam khu vực; hƣớng đến Tập đoàn mang đẳng cấp quốc tế.VINGROUP mong muốn tạo nên thƣơng hiệu Việt, thể tầm vóc trí tuệ niềm tự hào Việt Nam trƣờng quốc tế 2.2.3 Sứ mệnh Đối với thị trƣờng: Cung cấp sản phẩm – dịch vụ cao cấp với chất lƣợng quốc tế am hiểu sắc địa phƣơng; mang tính độc đáo sáng tạo cao Bên cạnh giá trị chất lƣợng vƣợt trội, sản phẩm – dịch vụ chứa đựng thơng điệp văn hóa, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu đáng khách hàng Đối với cổ đông đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác phát triển; cam kết trở thành “Ngƣời đồng hành số 1” đối tác cổ đông; gia tăng giá trị đầu tƣ hấp dẫn bền vững 10 Đối thủ tiềm Với miếng bánh béo bở phân khúc bất động sản cao cấp mang gậy nhịm ngó nhà đầu tƣ lớn đặc biệt nhà đầu tƣ nƣớc ngồi, họ có tiềm lực tài kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực Có thể kể tới chuỗi casino Sheldon Adelson Bới đối thủ tiềm tạo nên mối đe dọa với công ty Kết luận:  Vị ngƣời tiên phong  Mối đe dọa từ đối thủ nƣớc b) Nhà cung ứng Với lĩnh vực bất động sản nhà cung ứng đóng vài trị quan trọng hoạt động cơng ty Các nhà cung ứng : Nhà cung ứng nguyên vật liêu: Với tình hình giá leo thang nhƣ nay, giá nguyên vật liệu c ng gia tăng đáng kể Nhà cung ứng tài chính: Các sàn giao dịch chứng khốn Việt Nam năm 2012 trải qua năm ảm đạm, khó khăn Điều này, làm khó khăn tới việc tiếp cận nguồn vốn Kết luận:  Gía nguyên vật liệu gia tăng  Khó tiếp cận nguồn vốn thị trƣờng chứng khoán Việt Nam c) Khách hàng Vơi khách hàng VIP có thu nhập cao, họ khơng xem yếu tố tài thứ mà họ sản phẩm mang tới cho họ thỏa mãn nhu cầu quan trọng Bởi vậy, trình hoạt động để đáp ứng nhu cầu khách hàng mục tiêu khó khăn cho cơng ty Sức khỏe yếu tố đƣợc đông đảo ngƣời Việt Nam ý Kết luận:  Thị trƣờng sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe gia tăng 16  Thị trƣờng du lịch nghỉ dƣỡng gia tăng 2.3.2.2Ma trận EFE CPM STT Hệ số quan trọng Các yếu tố chủ yếu bên Cơ hội Gia tăng ngƣời tiêu dùng có thu nhập cao Khả tiếp cận nguồn lao động chất lƣợng cao Chính sách ƣu đãi lãi suất Chính sách ƣu đãi đất đai Nhiều vị trí đất đẹp Thị trƣờng du lịch nghỉ dƣỡng gia tăng Thị trƣờng chăm sóc sức khỏe gia tăng Tiềm phát triển thành phố lớn Cơ hội từ chế hành 0.05 0.05 0.05 0.07 0.09 0.09 0.08 0.07 0.07 Phân loại Số điểm quan trọng 3 2 4 0.15 0.15 0.1 0.14 0.36 0.36 0.32 0.21 0.14 Nền kinh tế tăng trƣởng chậm 0.04 Thị trƣờng doanh nghiệp, cơng ty tăng trƣởng chậm 0.09 Khó tiếp cận công nghệ đại 0.06 Mối đe dọa từ đối thủ nƣớc ngồi 0.07 Gía vật liệu gia tăng 0.07 Khó tiếp cận vốn thị trƣờng chứng khoán 0.05 Tổng cộng = Ma trận yếu tố bên EFE tập đoàn Vingroup 0.08 Mối đe dọa 0.36 0.18 0.14 0.21 0.1 Nhận xét: Qua ma trận EFE ta thấy, hoạt động lĩnh vực bất động sản Ta thấy yếu tố môi trƣờng năm 2012 vừa qua mở nhiều hội cho tập đoàn Vingroup Các yếu tố quan trọng nhƣ khách hàng thu nhập cao, nhu cầu nghỉ dƣỡng vị trí đất đẹp có phát triển mạnh Đây hội lớn cho công ty.Bên cạnh c ng phải ý tới yếu tố kinh tế đối thủ cạnh tranh để có biện pháp đề phịng Củng cố vị trí tiên phong thị trƣờng Bất động sản cao cấp 17 SST 10 11 12 Các yếu tố môi trƣờng cạnh tranh Tập đoàn Keppel Land Phân loại 3 0.09 0.09 3 Tập đoàn Kumho Tập đoàn Parkson số điểm 0.32 0.27 0.24 0.24 0.28 Phân loại 3 3 số điểm 0.32 0.27 0.24 0.24 0.21 Phân loại 3 3 số điểm 0.24 0.27 0.24 0.24 0.21 0.27 0.27 2 0.18 0.18 0.27 0.18 0.08 0.24 0.24 0.06 0.18 0.18 0.08 0.24 0.24 0.1 0.4 0.4 0.1 0.4 0.3 3.45 3.25 Ma trận hình ảnh cạnh tranh CPM tập đoàn Vingroup 0.24 0.18 0.24 0.3 0.3 2.9 3 0.16 0.18 0.24 0.3 0.2 2.73 Quy mô công ty lớn Khả huy động vốn Lực lƣợng quản lý hiệu Nhân viên chuyên nghiệp R&D đầu tƣ cao Sản phẩm chất lƣợng cao, tiện nghi Kiến trúc độc đáo Thời gian hoàn thành dự án ngắn Thân thiện với môi trƣờng Thị trƣờng lớn Khách hàng đẳng cấp Thƣơng hiệu uy tín Tổng cộng 0.08 0.09 0.08 0.08 0.07 Tập đoàn Vingroup Phân số loại điểm 0.32 0.27 0.32 0.24 0.21 Mức độ quan trọng 0.36 0.27 Nhận xét: từ ma trận hình ảnh cạnh tranh ta thấy điểm số Vingroup cao đạt 3.45 Các yếu tố định cạnh tranh ngành Vingroup mức tƣơng tác cao Đây minh chứng cho vị ngƣời dẫn đầu lĩnh đầu tƣ bất động sản mà Vingroup tham gia Tuy đối thủ lớn từ nƣớc nhƣ Keppel Land ( singapore) số điểm 3.25 với lợi vốn mối đe dọa cho vị dẫn đầu Vingroup Bởi cần có chiến lƣợc cụ thể để thích nghi với môi trƣờng cạnh tranh ngày gia tăng 18 2.3.3 Môi trường Bên 2.3.3.1Các yếu tố bên a) Nguồn nhân lực VinGroup có đội ng ban lãnh đạo giàu kinh nghiêm tham vọng Chủ tịch hội đồng quản trị ông Phạm Nhật Vƣợng tốt nghiệp trƣờng đại học địa chất Moscow Nga Ông tham gia nhiều dự án kinh doanh lớn ngƣời sáng lập công ty mỳ ăn liền technocom Ukraine sau bán lại cho tập đồn Nestle với giá 100 triệu la mỹ Bên cạnh , đội ng giám đốc quản lý c ng ngƣời có trình độ học vấn cao Đƣợc đào tạo trƣờng đại học lớn giới Tuy việc đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao kế cận thiếu hụt cần đẩu tƣ thêm Kết luận:  Nguồn nhân lực trình độ cao  Hạn chế công tác đào tạo nguồn nhân lực b) Tài sản công ty Là công ty đầu lĩnh vực đầu tƣ bất động sản cao cấp tiếng với dự án nhƣ Vinpearl land Nha Trang, Bênh viện Vinmec Hà Nội hàng loạt spa trung tâm thƣơng mại lớn khác Đó tài sản có tỷ suất sinh lời cao thời gian dài Hơn nữa, Vingroup tập đoàn đầu tƣ vào bất động sản mà thành công Điều này, phần nhờ doanh thu từ tài sản trên, nằm vị trí trọng yếu Tổng giá trị tài sản năm 2012 tâp đoàn Vingroup đạt 55.825 tỷ đồng ( tăng 20.300 tỷ đồng) minh chứng cho phát triển vững mạnh công ty Kết luân:  Khối tài sản có giá trị sinh lời cao  Tốc độ tăng trƣởng nhanh c) Khả thực dự án 19 Vừa qua, Vingroup vinh hạnh nhận giải bất động sản khu vực Đông Nam Á 2012 với dự án Vincom Village Vƣơt qua hàng loạt đối thủ lớn đến từ Đông Nam Á Trung Quốc Điều minh chứng cho khả thực dự án vô hiệu tiêu chí thi nhấn mạnh vào tính hiệu mặt thời gian mà giữ đƣợc chất lƣợng độc đáo sản phẩm Kết luân:  Khả thực dự hạn thời gian ngắn  Các dự án cao cấp có kiến trúc độc đáo d) Nguồn vốn Nguồn vốn tập đoàn đƣợc đảm bảo nguồn là:  Vốn góp từ cổ đơng  Tín dụng ngân hàng  Huy động trái phiếu sàn giao dịch Trong đợt phát hành trái phiếu quốc tế năm 2012, Trong bối cảnh kinh tế ảm đạm, thị trƣờng bất động sản Việt Nam bị đóng băng Tập đoàn Vingroup huy động đƣợc 115 triệu USD mức 5% , điều cho thấy nhà đầu tƣ quốc tế đánh giá cao tập đoàn Kết luận:  Uy tín cơng tín lớn mạnh  Nguồn vốn dễ huy động e) Khả tiếp cận dự án Hiện nay, dự án lớn có Tập đồn Vingroup cịn gặp khó khăn việc tiếp cận dự án vị trí đắc địa nƣớc Cùng với việc đầu tƣ đa ngành chuyển sang ngành khơng thuộc ngành lợi ích cốt lõi nhƣ dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, quản lý y tế, gây số thiệt hại cho tập đoàn Kết luận:  Khó khăn việc tiếp cận dự án  Đầu tƣ trái ngành chƣa mang lại hiệu 20 2.3.3.2Ma trận IFE STT Mức độ quan trọng Các yếu tố bên chủ yếu Phân loại Số điểm Điểm mạnh Nguồn nhân lực trình độ cao 0.1 0.4 Khối tài sản giá trị sinh lời lớn 0.12 0.36 Tốc độ tăng trƣởng nhanh 0.07 0.21 Khả thực dự án thời gian ngắn 0.1 0.3 Sản phẩm chất lƣợng độc đáo 0.1 0.3 Nguồn vốn dễ huy động 0.12 0.36 Uy tín cơng ty lớn mạnh 0.08 0.24 Điểm yếu Hạn chế đào tạo nguồn nhân lực 0.09 0.18 Khó khăn tiếp cận dự án 0.09 0.18 Đầu tƣ trái ngành chƣa mang lại hiệu 0.13 0.52 Tổng 3.05 Ma trận yếu tố bên IFE tập đoàn Vingroup Nhận xét: Qua ma trận ta thấy điểm mạnh Vingroup lợi cạnh tranh nghành đầu tƣ bất động sản cao cấp Điều cho thấy công ty hƣớng với nghành cốt lõi Việc trọng đầu tƣ cho nghành cốt lõi tạo lợi cạnh tranh lớn cho tập đoàn Tuy c ng phải ý tác yếu tố nhƣ Nguồn lực kế cận, hiệu đầu tƣ trái ngành, Tiêp cận dự án Các yếu tố đƣợc xem nhƣ yếu điểm tồn cần có biện pháp khắc phục yếu điểm quan trọng 2.4 Phân tích lựa chọn chiến lược ma trận kết hợp tập đồn Vingroup Sau có liệu đầu vào : hội , mối đe doa, điểm mạnh,điểm yếu Tập đoàn Vingroup Để xác định chiến lƣợc phù hợp , việc sử dụng ma trận kết hợp phản ánh rõ ràng lợi khó khăn mà cơng ty có từ tkết hợp với điểm mạnh, điểm yếu tập đoàn để đƣa hƣớng phù hợp đắn Ta có ma trận tổng hợp yếu tố nhƣ sau: 21 Các yếu tố mơi trƣờng Mức độ quan Tác động Tính trọng chất tác yếu tố với công ty động nghành Điểm tổng hợp Môi trƣờng vĩ mô Kinh tế GDP Tăng trƣởng thấp Lạm phát thấp Lãi suất cho vay thấp Doanh nghiệp phá sản nhiều Các thành phố lớn có tăng trƣởng cao Xã hội Ngƣời dân có thu nhập cao tăng nhanh Nhu cầu nghỉ dƣỡng, du lịch Lực lƣợng nguồn nhân lực đại học cao Xu hƣớng thân thiện với mơi trƣờng Chính trị Ổn định trị Cơ chế quản lý phức tạp Ƣu đãi đất đai Ƣu đãi thuế lãi vay Cơng nghê Trình độ cơng nghệ tăng cao Khó tiếp cận cơng nghệ Tự nhiên Nhiều vị trí đất đẹp 3 3 4 + + -6 12 -8 3 3 2 + + + + 6 3 3 2 + + - -6 2 3 - -6 -6 + 22 Các yếu tố môi trƣờng Mức độ quan trọng yếu tố với nghành Tác động cơng ty Tính chất tác động Điểm tổng hợp 3 2 0 + + - 0 -6 3 + + 3 + -9 2 + + Môi trƣờng cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh Kinh nghiệm Việt Nam Nguồn vốn dồi Cơ cấu giá chƣa linh hoạt Ƣu đãi nhà nƣớc với dự án FDI Cạnh tranh cao Đối thủ tiềm ẩn Có kinh nghiệm dịch vụ cao cấp Hệ thống quản lý dự án Nhà cung ứng Gía nguyên vật liệu tăng cao Huy động vốn sàn chứng khốn Khách hàng Xu hƣớng thích du lịch nghỉ dƣỡng Nhu cầu dịch vụ chăm sóc sức khỏe 23 Các yếu tố môi trƣờng Mức độ quan trọng yếu tố với nghành Tác động cơng ty Tính chất tác động 3 3 3 3 3 + + + + + 9 -6 9 3 3 + + + 3 3 3 3 + + - -9 9 -9 - -6 2 - -4 3 3 3 3 - -9 -9 -9 -9 Điểm tổng hợp Môi trƣờng bên Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực chất lƣợng cao Đội ng quản lý làm việc hiệu Nguồn lực kế cận Tài sản có giá trị lớn Tăng trƣởng nhanh Các vị trí bất động sản đắc địa Khả thực dự án Thời gian hoàn nhanh Sản phẩm chất lƣợng Kiến trúc độc đáo Nguồn vốn Vốn có chủ sở hữu lớn Huy động vốn dễ dàng Uy tín trƣờng quốc tế cao Kế hoạch tài Khả tiếp cận dự án Vấn đề hành Đầu tƣ trái ngành vào y tế, chăm sóc sắc đẹp Marketing Quảng bá thƣơng hiệu Mối quan hệ với môi giới bất động sản Tìm kiếm khách hàng Thƣơng hiệu đƣợc khách hàng ƣa thích 2.4.2 Ma trận SWOT 24 Ma trận SWOT Cơ hội.-O Mối đe dọa-T Nhiều vị trí đất đẹp Đối thủ nƣớc ngồi Thu nhập ngƣời dân Thị trƣờng doanh tăng cao nghiệp tăng trƣởng Nhu cầu nghỉ dƣỡng gia chậm tăng Mặt mạnh.-S Dễ huy động vốn Sản phẩm chất lƣợng cao Đội ng quản lý chất lƣợng cao Phối hợp S-O 1S;2S-1O;2O Huy động thêm vốn đầu tƣ dự án bất sản vị trí đắc địa thành phố lớn Mặt yếu.-W Phối hợp W-O Đầu tƣ trái ngành 1W-3O Vấn đề hành Gia tăng đầu tƣ vào ngành Mối quan hệ với môi du lịch nghĩ dƣỡng giới Phối hợp S-T 3S-2T Xây dựng kế hoạch phát triển cho phân khúc nhà cho giới văn phòng Phối hợp W-T 3W-1T Xây dựng mối quan hệ vững với hệ thống môi giới Nhận xét: Từ ma trận SWOT việc sử dụng điểm mạnh tận dụng hội mang đến chiến lƣợc đầu tƣ vào thành phố tăng trƣởng cao nhƣ Đà Nẵng, Bình Dƣơng Chiến lƣợc đƣợc xem xét kỹ ma trận Và chiến lƣợc cho việc đầu tƣ ngành nghề khác cơng ty nhu cầu nghỉ dƣỡng tăng cao c ng lựa chọn đáng lƣu ý công ty Bên cạnh để khắc phục yếu điểm hạn chế mối đe dọa công ty cần đề giải pháp cho thị trƣờng văn phòng xây dựng mối quan hệ vững với hệ thống môi giới 25 2.4.3 Ma trận TOWS Ma trận TOWS Mặt mạnh.-S Các vị trí bất động sản đắc địa Tài sản giá trị lớn Tốc độ tăng trƣởng nhanh Sản phẩm chất lƣợng Sản phẩm có kiến trúc độc đáo Mặt yếu.-W Quản lý tài chƣa tốt Thiếu nguồn lực kế cận Tìm kiếm khách hàng chƣa tốt Thƣơng hiệu chƣa mạnh Cơ hội-O Các thành phố lớn có tăng trƣởng cao Các ƣu đãi đất đai Xu hƣớng tiêu dùng thân thiện với môi trƣờng Phối hợp O-S 1O-1S Tận dụng kinh nghiệm đầu tƣ bất động sản để đầu tƣ vào thành phố tiềm ( Đà nẵng, Bình dƣơng) Phối hợp T-S 1T-1,2,3S Chiến lƣợc dẫn đạo thị trƣờng Phối hợp O-W Mối đe dọa-T Cạnh tranh cao Công nghê Vật liệu 3O-4W Xây dựng thƣơng hiệu gắn với hình ảnh thân thiện mơi trƣờng Phối hợp T-W 1T-2W Chú trọng tìm kiếm nguồn nhân lực chất lƣợng cao Nhận xét: Từ ma trận TOWN ta thấy Thêm lần khẳng định chiến lƣợc phát triển thành phố lớn ( Đà Nẵng, Bình Dƣơng ) Cùng với để hạn chế mối đe dọa từ môi trƣờng giải pháp đƣợc đƣa trở thành ngƣời dẫn phong, tức củng cố vị trí mà Vingroup điều đƣợc thể việc đầu tƣ dự án hiệu cung cấp sản phẩm dịch vụ kèm theo chất lƣợng Bên cạnh đó, Ma trận TOWN c ng đƣa biện pháp để khác phục yếu điểm tập đoàn cách định vị thƣơng hiệu thân thiện với môi trƣờng trọng đầu tƣ vào nguồn nhân lực cao 26 2.4.4 Ma trận BCG 20% Vinpearl(40%) Vinmec(12%) Vincharm(18%) Vincom( 30%) 10% 0% -5x -2x 2x 5x Nhận xét: Với đơn vị chiến lƣợc vị trí đơn tốt ( vị trí ngơi sao) lúc gặt hái thành công từ dự án công ty đầu tƣ thời gian trƣớc Bên cạnh c ng cần ý tới suy giảm ngành bất động sản kéo Vincom xuống ( gần với vị trí bị sữa) Cần có thị trƣờng nhƣ phân tích đề cập dự án thành phố lớn ( Đà Nẵng, Bình Dƣơng), chiến lƣợc đƣợc sử dụng chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng 2.4.5 Ma trận bên IE Tổng điểm Ma trận EFE 3 Tổng điểm ma trận IFE 27 Nhận xét: với ma trân IE ta thấy tập đoàn Vingroup nên tập trung chiến lƣợc tăng trƣởng Việc tận dụng hội làm giảm thiểu mối đe dọa mà cơng ty phải đối mặt 2.4.6 Ma trận QSPM Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên ngồi Các thành phố lớn có tăng trƣởng cao Ngƣời dân có thu nhập cao tăng nhanh Nhu cầu nghỉ dƣỡng, du lịch Ƣu đãi đất đai Nhiều vị trí đất đẹp Các đối thủ cạnh tranh thăm dò Cơ chế quản lý phức tạp Khó tiếp cận cơng nghệ Xu hƣớng thân thiện với môi trƣờng Lãi suất cho vay thấp Các yếu tố bên Đội ng quản lý làm việc hiệu Sản phẩm chất lƣợng Uy tín trƣờng quốc tế cao Huy động vốn dễ dàng Tăng trƣởng nhanh Phân loại Các chiến lƣợc thay Xây dựng trung tâm thƣơng mại Phát triển dự án Cơ sở hấp dẫn thành dịch vụ nghỉ phố Đà Nẵng, dƣỡng Bình Dƣơng AS TAS AS TAS 12 3 3 9 6 6 3 2 6 3 3 3 3 2 3 3 12 9 9 2 3 6 9 6 3 9 9 155 136 Đầu tƣ trái ngành Quảng bá thƣơng hiệu Mối quan hệ với môi giới bất động sản Tìm kiếm khách hàng Thƣơng hiệu đƣợc khách hàng ƣa thích Tổng cộng 28 Việc phát triển TTTM Đà Nẵng,Bình Dƣơng: tận dụng đƣợc kinh nghiệm đầu tƣ; Tận dụng đƣợc uy tín lên cao để vay vốn Sở hữu đƣợc vị trí đắc địa thành phố trƣớc đối thủ Nhu cầu nghỉ dƣỡng ngƣời dân tăng cao; Đây c ng nghành mà Tập đoàn đầu tƣ nhiều với tham vọng mang tới chất lƣợng quốc tế cho ngƣời Việt Nhận xét: Từ phân tích ma trận ta rút chiến lƣợc đầu tƣ trung tâm thƣơng mại Đà Nẵng, Bình Dƣơng đầu tƣ dự án dịch vụ nghỉ dƣỡng Tuy với nguồn lực vốn nhân lực có hạn cần có cân nhắc để lựa chọn dự án tối ƣu Qua ma trận QSPM ta thấy số điểm dự án ; xây dựng trung tâm thƣơng mại hấp dẫn ( số điểm 155> 136) Lựa chọn chiến lƣợc cho tập đồn Xậy dựng trung tâm thƣơng mại thành phố Đà Nẵng, Bình Dƣơng Chƣơng III CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƢỢC ĐƢA RA Bằng việc phân tích yếu tố mơi trƣờng yếu tố nội lực tập đoàn kết đƣợc rút Tập đồn phát triển dự án xây dựng trung tâm thƣơng mại thành phố lớn: Đà Nẵng, Bình Dƣơng Hoạt động đơn vị chiến lƣợc có mức tăng trƣởng cao Cần củng cố vị trí mục tiêu cụ thể nhƣ sau Với đơn vị Vinpearl Vincharm phụ trách mảng dịch vụ du lịch cần nâng cao dịch vụ nghỉ dƣỡng đơn vị chức Khơng có mở rộng đầu tƣ thêm dự án mảng Với đơn vị Vinmec phụ trách mảng cung cấp dịch vụ sức khỏe bên cạnh việc phát triển dịch vụ y tế chất lƣợng cao, đơn vị cịn có nhiệm vụ hỗ trợ đơn vị Vinpearl Vincharm đƣa gói nghỉ dƣỡng tốt Với đơn vị Vincom phụ trách dự án hộ cao cấp, văn phòng cho thuê Ngoài dự án đầu tƣ vào vào thành phố Đà Nẵng Bình Dƣơng Thì đơn vị cịn có nhiệm vụ kích hoạt thị trƣờng văn phịng công sở sa sút Kết luận: Qua tập thực hành này, giúp em hiểu rõ tầm quan trọng việc quản trị chiến lƣợc công ty Đây công việc khó nhƣng vơ cần thiết cơng ty, tập đồn lớn Hiểu vận dụng phƣơng pháp thiết lập chiến lƣợc giúp công ty , tập đồn có đƣờng rõ ràng tận dụng đƣợc hội tránh mối đe dọa Phát huy sức mạnh cải thiện điểm yếu cơng ty , tập đồn Đây yếu tố định thành bại trƣờng kinh doanh Rất cảm ơn thầy mang tới cho lớp chúng em giảng quý giá chiến lƣợc hành trang bƣớc vào đời sau chúng em 29 Tài liệu tham khảo Michael E Porter, chiến lƣợc cạnh tranh, NXB TP Hồ Chí Minh (2006) TS, Phạm Thế Tri, chiến lƣợc sách kinh doanh, Đại học Cần Thơ ( 1998) Ngoài ra, số liệu sử dụng tiểu luận đƣợc lấy từ trang web ; Tổng cục thống kê: http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=217 World Bank: http://www.worldbank.org/ Trang web tập đoàn Vingroup: http://www.vingroup.net/ 30 ... TÍCH VÀ THIẾT LẬP CHIẾN LƢỢC CỦA TẬP ĐỒN VINGROUP 2.1 Giới thiệu tập đồn Vingroup 2.1.1 Giới thiệu chung Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP (gọi tắt "Tập đoàn Vingroup" ), tiền thân Tập đoàn Technocom,... tiểu luận đƣợc xây dựng phạm vi Tập đồn Vingroup, với chiến lƣợc mang cấp cơng ty Nội dung tiểu luận cơng việc phân tích thiết lập chiến lƣợc tập đoàn Vingroup Phƣơng pháp nghiên cứu Phƣơng pháp... ty CP Vincom thức hoạt động dƣới mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP Nỗ lực miệt mài từ bƣớc đầu tiên, Vingroup làm nên điều kỳ diệu để tôn vinh thƣơng hiệu Việt tự hào Tập