Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 31 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
31
Dung lượng
2,58 MB
Nội dung
KHÓA LUậN TốT NGHIệP ĐạI HọC 25/5/2012 2 NỘI DUNG PHẦN III. KẾT LUẬN I. Cơ sở khoa học củahoạtđộngquảngbáthươnghiệungânhàngthương mại III. Giải pháp PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 2 5 / 5 / 2 0 1 2 4 5 Đối tượng nghiên cứu: HoạtđộngquảngbáthươnghiệuNAVIBANKcủaNgânhàngTMCPNamViệt–chinhánh Huế. Phạm vi nghiên cứu: Không gian: Đề tài nghiên cứu tại ngânhàngTMCPNamViệt–chinhánh Huế. Thời gian: Đề tài thực hiện trong khoảng thời gian từ đầu 2/2012 đến đầu 5/2012. 6 Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thu thập số liệu:: Ngu n s c pồ ơ ấ : Được thu thập thông qua thảo luận tay đôi, phỏng vấn cá nhân trực tiếp người dân các phường trên địa bàn thành phố Huế. Dữ liệu sau khi thu thập sẽ được mã hóa và xử lý thông qua phần mềm SPSS Ngu n th c pồ ứ ấ : Được thu thập từ sách báo, Internet, khóa luận tốt nghiệp của các sinh viên khóa trước; Tổng hợp từ các tài liệu, bài báo cáo, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Ngân hàng Nam Việt chi nhánh Huế 7 Qui mô mẫu: Đề tài tiến hành xác định cỡ mẫu theo công thức tỉ lệ: n= = 118,5 Phương pháp chọn mẫu: Chọn ngẫu nhiên bằng cách phỏng vấn trực tiếp tại Ngânhàng bằng bảng hỏi đối với các khách hàng cá nhân đến giao dịch. Thời gian phỏng vấn trực tiếp khách hàng được thực hiện từ 15/3 đến 20/3 (6ngày), như vậy ta tiến hành chia đều với mức thu thập 20 bảng hỏi/ ngày. 12/12/13 8 2 2 e qpz ×× Chương I. CƠ SỞ KHOA HỌC CỦAHOẠTĐỘNGQUẢNGBÁTHƯƠNGHIỆU TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNG MẠI Cơ sở lí luận Cơ sở thực tiễn Chương II. HOẠTĐỘNGQUẢNGBÁTHƯƠNGHIỆUCỦANGÂNHÀNGTMCPNAMVIỆT–CHINHÁNHHUẾ Khái quát chung về NHTM cổ phầnNamViệtchinhánhHuế Đánh giá hoạtđộngquảngbáthươnghiệungânhàngcủaNgânhàngTMCPNamViệtchinhánhHuế trong giai đoạn 2009-2011 9 Phần II. Nội dung và kết quả nghiên cứu 10 1.Mô tả đặc điểm mẫu điều tra Mô tả theo nguồn nhận biết Nguồn nhận biết Có Tỷ lệ(%) Qua bạn bè, người thân 94 79,7 Qua các phương tiện truyền thông 78 66.1 Qua băng rôn, áp phích, catalog 34 28.8 Qua các hoạtđộngcủa công ty 27 22.9 Qua nguồn khác 0 0 Phần II. Nội dung và kết quả nghiên cứu