Nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty TNHH việt thắng

TĨM LƯỢC Trong bối cảnh hội nhập tồn cầu hoá, sử dụng nhân lực vấn đề quan trọng mang tính cấp thiết quốc gia, ngành nghề doanh nghiệp Mọi doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh thị trường mong muốn đạt nhiều doanh thu, lợi nhuận, tạo vị thị trường Vấn đề quan trọng định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp việc quản lý sử dụng nguồn lực lao động Vậy nên, hiệu sử dụng nhân lực cao doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu Do vậy, đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn Việt Thắng” đề tài mang tính thực tiễn Về mặt lý luận, đề tài trình bày tổng quan chất, vai trò tiêu đánh giá hiệu sử dụng nhân lực giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp Về mặt thực tiễn, khóa luận đánh giá khái quát thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân lực cơng ty TNHH Việt Thắng, kết phân tích liệu từ thực trạng sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng năm gần Qua việc nghiên cứu thực trạng sử dụng nhân lực cơng ty, khóa luận rút thành cơng, hạn chế ngun nhân để từ góp phần đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực cho công ty có kiến nghị với cấp quyền doanh nghiệp Trong q trình nghiên cứu khó tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp thầy người để khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện LỜI CẢM ƠN Ngay từ ngồi ghế nhà trường Đại học Thương Mại, hướng dẫn nhiệt tình thầy, trường nói chung thầy khoa Kinh tế- Luật nói riêng giúp đỡ em tích lũy học hỏi thêm nhiều kiến thức chun mơn Tuy nhiên, kiến thức lý thuyết, để công việc đạt hiệu cao, cần phải áp dụng chúng vào thực tế Nhà trường khoa tạo điều kiện cho chúng em thực tập thực tế doanh nghiệp, giúp chúng em bước đầu tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế Đến nay, em kết thúc tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phịng ban cơng ty TNHH Việt Thắng, tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt q trình thực tập cơng ty Em xin cảm ơn anh chị phòng kinh doanh công ty TNHH Việt Thắng giúp đỡ, bảo hỗ trợ để em thực khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi đến quý thầy, cô giáo khoa Kinh tế - Luật trường Đại học Thương mại lời cảm ơn chân thành, giúp em hồn khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, em xin gửi đến cô ThS.Phạm Hà Phương, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành chun đề khóa luận lời cảm ơn sâu sắc Qua thời gian làm việc cơng ty, em thấy có nhận thức sâu sắc sở kiến thức học giảng đường nhận giá trị cốt lõi mà thân cần tiếp thu khuyết điểm mà cần khắc phục để tự tin chặng đường tới Tuy gặp nhiều khó khăn em tin với học trải nghiệm giúp em vững bước chặng đường Tuy cố gắng hạn chế mặt thời gian kiến thức nên khóa luận cịn nhiều thiếu sót Vì vậy, em mong đóng góp ý kiến cô ThS.Phạm Hà Phương thầy cô môn Kinh tế doanh nghiệp để giúp cho khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Thị Thu MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU .vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Đối tượng, mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu .3 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG I: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .5 1.1 Một số khái niệm liên quan đến hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nhân lực .5 1.1.2 Khái niệm hiệu 1.1.3 Khái niệm hiệu sử dụng nhân lực .7 1.2 Một số lý thuyết hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp .8 1.2.1 Các đặc trưng nhân lực .8 1.2.2 Sự cần thiết nâng cao hiệu sử dụng nhân lực 1.2.3 Vai trò việc nâng cao hiệu sử dụng nhân lực 10 1.3 Nội dung nguyên lý giải vấn đề hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp 11 1.3.1 Điều kiện đánh giá hiệu sử dụng lực doanh nghiệp 11 1.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp 12 1.3.3 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp 15 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG .17 2.1 Tổng quan tình hình yếu ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng .17 2.1.1 Tổng quan công ty TNHH Việt Thắng .17 2.1.2 Tình hình kinh doanh công ty TNHH Việt Thắng 2017-2019 .23 2.1.3 Tình hình sử dụng nhân lực cơng ty TNHH Việt Thắng 27 2.2 Phân tích thực trạng hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 30 2.2.1 Thực trạng suất lao động công ty TNHH Việt Thắng 30 2.2.2 Thực trạng khả sinh lời lao động công ty TNHH Việt Thắng.31 2.2.3 Thực trạng hiệu suất tiền lương công ty TNHH Việt Thắng 32 2.2.4 Thực trạng hiệu sử dụng chi phí tiền lương công ty TNHH Việt Thắng 33 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng 34 2.3.1 Nhân tố bên ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng 34 2.3.2 Nhân tố bên ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng 36 2.4 Các kết luận phát qua nghiên cứu hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 38 2.4.1 Những thành tựu đạt hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 38 2.4.2 Những hạn chế tồn hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 39 CHƯƠNG III: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG 41 3.1 Quan điểm định hướng phát triển nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 42 3.1.1 Các quan điểm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng 42 3.1.2 Định hướng phát triển nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng 42 3.2 Các đề xuất nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 43 3.2.1 Đề xuất nâng cao công tác tuyển dụng công ty TNHH Việt Thắng 43 3.2.2 Đề xuất nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 44 3.2.3 Đề xuất nâng cao hiệu công tác đánh giá lực làm việc công ty TNHH Việt Thắng .45 3.2.4 Đề xuất nâng cao hiệu chế độ đãi ngộ công ty TNHH Việt Thắng 45 3.3 Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 46 3.3.1 Các kiến nghị Công ty TNHH Việt Thắng .46 3.3.2 Các kiến nghị Nhà nước ban ngành 47 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 48 KẾT LUẬN 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO .50 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Bảng thống kê máy móc thiết bị chủ yếu công ty TNHH Việt Thắng 21 Bảng 2: Thực trạng hoạt động mua hàng công ty TNHH Việt Thắng 23 Bảng 3: Thực trạng hoạt động bán hàng công ty TNHH VIệt Thắng .24 Bảng 4: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Việt Thắng khoảng từ 2017-2019 25 Bảng 5: Cơ cấu doanh thu thị trường 2017-2020 26 Bảng 2.6: Bảng thống kê tình hình sử dụng lao động cơng ty TNHH Việt Thắng năm 2017-2019 .27 Bảng 7: Bảng cấu nhân lực theo độ tuổi công ty TNHH Việt Thắng 29 Bảng 8: Các tiêu phản ánh suất lao động Công ty TNHH Việt Thắng qua năm gần .30 Bảng 9: Các tiêu phản ánh tỷ suất lợi nhuận lao động công ty TNHH Việt Thắng qua năm 31 Bảng 2.10: Các tiêu phản ánh hiệu suất tiền lương Công ty TNHH Việt Thắng qua năm gần .32 Bảng 2.11: Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng chi phí tiền lương Công ty TNHH Việt Thắng qua năm gần 33 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Bộ máy quản lý công ty 19 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa Tiếng Việt ILO TNDN TNHH WTO Tổ chức quốc tế lao động Thu nhập doanh nghiệp Trách nhiệm hữu hạn World Trade Organization – Tổ chức thương mại giới LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Nhân lực xem yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững chãi nguồn nhân lực không đảm bảo chất lượng doanh nghiệp khó tồn lâu dài tạo lợi cạnh tranh Có thể nói yếu tố người tạo khác biệt doanh nghiệp Đặc biệt kinh tế sản xuất phát triển dựa sở công nghệ cao vai trị yếu tố người ngày trở nên quan trọng, có lực lượng lao động chất lượng có khả tiếp thu áp dụng tiến khoa học kỹ thuật cơng nghệ mới, sử dụng có hiệu nguồn nhân lực có doanh nghiệp Nhận thức rõ điều này, doanh nghiệp quốc gia xem việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực chiến lược để tạo lợi cạnh tranh cho Việt Nam có nhiều doanh nghiệp hoạt động lĩnh sản xuất khí kết cấu thép, công ty TNHH Việt Thắng số Các doanh nghiệp cạnh tranh ngày nhiều, vấn đề đặt cho cơng ty TNHH Việt Thắng nói riêng doanh nghiệp nói chung làm cách để tồn phát triển? Công ty TNHH Việt Thắng cần có phương pháp, sách phát triển nguồn nhân lực để tạo khác biệt, nâng cao vị thương trường Với hy vọng góp phần vào phát triển công ty đồng ý Ban lãnh đạo Công ty em chọn đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Đây vấn đề có ý nghĩa thiết thực lý luận thực tiễn nhằm giải tồn đọng cơng ty, góp phần đẩy mạnh hoạt động Công ty TNHH Việt Thắng Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Có nhiều tài liệu liên quan đến nguồn lực lao động xuất Bên cạnh đó, vấn đề cịn nghiên cứu đề luận văn trường đại học, cao đẳng như: Hoàng Thị Thúy Hằng(2012) “Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần khí tơ ng Bí” Tác giả phân tích, đánh giá thực trạng, kết đạt tồn tại, hạn chế công tác sử dụng nguồn nhân lực công ty Trên sở tồn công tác quản lý nguồn nhân lực, với việc xem xét nhân tố kinh tế, xã hội ảnh hưởng tình hình quản lý nguồn nhân lực cơng ty thời gian tới Đồng thời đưa số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần khí tơ ng Bí Đặng Thị Nhung (2015) với đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chi nhánh tư vấn thiết kế xây dựng- Tổng công ty cổ phần xây dựng công nghiệp Việt Nam” Tác giả nêu bật thành tựu mà chi nhánh đạt năm gần Họ thực quy trình tuyển dụng gắt gao hơn, yêu cầu cao với ứng viên học lực kinh nghiệm Năng suất lao động của công ty tăng cao, thể việc số hợp đồng thành công công ty năm 2016 gấp lần so với năm 2014 Công ty đưa mức thưởng cho người đóng góp cao Và nhiều hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên du lịch năm lần, có nói chuyện để hiểu thêm vấn đề nhân viên Cao Thị Ánh (2018): “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực cơng ty TNHH Myongshin Tech Vina”, khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế- Luật, đại học Thương Mại Đề tài đưa giải pháp nhằm hoàn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực, từ nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Thành công đề tài đưa số nguyên nhân dẫn đến hiệu sử dụng lao động chưa hiệu với số biện pháp đãi ngộ tài mà đề tài đưa áp dụng thành công Công ty làm tăng suất lao động công nhân so với năm trước Bên cạnh thành cơng đó, đề tài chưa giải vấn đề an toàn lao động Đối tượng, mục tiêu nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: vấn đề liên quan đến việc sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng - Mục tiêu nghiên cứu: + Mục tiêu tổng quát: xác lập giải pháp khả thi để nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng + Mục tiêu cụ thể: Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn nguồn nhân lực hiệu sử dụng nguồn nhân lực thực tiễn; Đánh giá thực trạng công tác nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng thời gian qua; Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng thời gian tới Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu, giải vấn đề chủ yếu liên quan đến việc nâng cao hiệu sử dụng nhân lực góc độ tìm giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng - Phạm vi thời gian: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề thực trạng sử dụng nguồn nhân lực cơng ty giai đoạn 2017- 2019 để từ đề xuất giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu đề ra, em sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp, hệ thống, so sánh… ngồi cịn sử dụng số phương pháp: 5.1 Phương pháp thu thập thông tin Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Trong liệu thứ cấp chủ yếu Mỗi quý, công ty tổ chức buổi đánh giá trình độ nhân viên đồng thời mời chuyên gia đến để chia sẻ kiến thức chuyên môn phục vụ cho việc quản lí, phát triển sản xuất Tuy cơng ty TNHH Việt Thắng có sách đào tạo, tập huấn cho người lao động hiệu mà mang lại chưa cao Đa phần lao động công ty lao động phổ thơng nên việc đào tạo cần có nhiều thời gian công sức để đào tạo người lao động nâng cao tay nghề, trình độ Do chưa đào tạo chuyên sâu nên suất lao động công ty chưa thực cải thiện, điều ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sử dụng nhân lực cơng ty e Văn hóa doanh nghiệp Cơng ty ln trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp với tác phong cơng nghiệp, tất người có chức nhiệm vụ khác phải thực theo quy định Mỗi cá nhân gương phản chiếu cho công ty nên người cần có hành vi, ứng xử phù hợp Trong công ty không để xảy tình trạng nhân viên đồn kết, chia rẽ gây ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất công ty; phát mâu thuẫn này, người quản lí trực tiếp trao đổi, giải để hoạt động diễn bình thường Nhất văn hóa làm ln công ty đề cao, tất người chấp hành nghiêm túc, trừ việc phát sinh ý muốn xem xét, giải Và việc thực văn hóa doanh nghiệp ln cơng ty TNHH Việt Thắng đẩy mạnh, góp phần xây dựng cơng ty TNHH Việt Thắng lớn mạnh lượng chất 2.4 Các kết luận phát qua nghiên cứu hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 2.4.1 Những thành tựu đạt hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng Khoảng thời gian năm gần tình hình kinh doanh cơng ty TNHH Việt Thắng có nhiều cố gắng đạt thành cơng định, đưa tên lên vị trí danh giá thị trường nước góp phần vào thành cơng khơng thể thiếu đội ngũ nhân viên đầy tiềm ln nỗ lực vào thành công phát triển công ty Ban điều hành, quản lí đứng đầu giám đốc Lê Văn Thắng có thay đổi theo hướng tích cực, giúp cho cơng ty có thành tích trội; định đắn từ phía ban lãnh đạo đưa công ty phát triển ngày lớn, thành cơng đáng tự hào Tồn nhân viên cơng ty có ý thức kỷ luật tốt, tôn trọng lẫn giúp đỡ làm việc Trong cách ứng xử, giữ thái độ hịa đồng, khơng đố kỵ, tranh giành, điểm sáng văn hóa doanh nghiệp áp dụng thành cơng cơng ty Trong q trình cơng tác quản lý sử dụng nguồn lực lao động góp phần khơng nhỏ vào thành hoạt động kinh doanh mà công ty đạt Công ty quan tâm, hỗ trợ cho nhân viên Đời sống vật chất tinh thần môi trường làm việc cải thiện giúp cho người lao động nâng cao tinh thần với công việc, tinh thần hăng say lao động nâng lên, người yên tâm làm việc, cống hiến cho công ty Trong xu kinh tế toàn cầu với gia tăng không ngừng công ty, doanh nghiệp ngồi nước- đối thủ cạnh tranh trực tiếp công ty Công tác đào tạo phát triển nhân viên công ty quan tâm trọng hơn, nhận ủng hộ nhiệt tình cán cơng nhân viên Đây điều kiện tốt để công ty phát triển bền vững, nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, kích thích tinh thần hăng say làm việc, gắn bó người lao động 2.4.2 Những hạn chế tồn hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng Bên cạnh kết đạt cơng ty cịn tồn số hạn chế cần nhấn mạnh: Năng suất lao động cơng ty khơng có tăng trưởng mà ngược lại giảm công ty thực tuyển thêm nhiều lao động đầu tư trang thiết bị, máy móc sản xuất Năng suất lao động khơng tăng chứng tỏ hoạt động cơng ty có lỗ hổng, cần sớm giải để ổn định tình hình cơng ty có chiến lược phát triển sau Về trình độ người lao động: cơng ty có trình độ đại học cao đẳng, sau đại học cịn thấp, phần lớn lao động phổ thơng Trong tương lai công ty cần nâng cao số lượng lao động có trình độ Cụ thể số kỹ chuyên môn kỹ mềm đạt mức kiến thức chuyên ngành, kỹ giao tiếp, ngoại ngữ, tin học Một phận nhân viên đáp ứng đầy đủ tốt số đặc trưng ngành nghề kinh doanh yêu cầu khách hàng Tuổi đời trẻ khiến cho đội ngũ nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc kinh nghiệm công tác Khi gặp hợp đồng khó cịn nhiều lúng túng, khơng chủ động giải công việc gặp phải khách hàng khó tính, có địi hỏi cao Độ tuổi đội ngũ nhân viên cịn trẻ nên có khả chịu áp lực cơng việc có ý chí phát triển lớn Đây lợi cho cơng ty khai thác hết tiềm nhân viên đồng thời khó khăn không đáp ứng đầy đủ yêu cầu người lao động việc người lao động từ chối làm việc, cống hiến cho công ty mát lớn cho công ty Việc giám sát, quản lý, chấm công cho người lao động làm việc số phận chưa thực nghiêm túc việc giám sát thời gian làm việc chưa hợp lý dẫn đến lãng phí nhiều chi phí lao động Một phận nhân viên chưa thực tâm vào làm việc, không tập trung dẫn đến hiệu suất làm việc giảm đáng kể Một số phòng ban q đơng biên chế số phịng ban lại thiếu nhân viên Đó lý mà số lượng lao động tăng lên mà kết hoạt động kinh doanh hiệu sử dụng nguồn lực lao động khơng có đổi tích cực Công tác tuyển dụng hàng năm quan tâm chất lượng đầu vào chưa thật tốt Số cơng nhân tăng qua năm, có nhiều cơng nhân tự ý thơi việc Có hai ngun nhân họ tìm thấy nơi làm việc trả cho họ mức lương cao hơn, khơng thích mơi trường làm việc cơng ty muốn tìm nơi làm việc khác Để cải thiện tình trạng này, cơng ty cần đẩy mạnh kế hoạch tuyển dụng rộng rãi đến đối tượng lao động có trình độ chun mơn cao, đồng thời công ty cần xem xét lại việc chi trả tiền lương, thưởng, hỗ trợ,… cho nhân viên để giữ chân người lao động, để họ có điều kiện làm việc tốt Nguyên nhân hạn chế trên: Thứ công tác tuyển dụng: Về việc tuyển dụng, đa phần nhân viên công ty người lao động địa phương nên việc tuyển dụng đến với phận sinh viên, lao động có trình độ cao đẳng, đại học bị hạn chế Mặc dù việc tuyển dụng công ty đăng tải báo, đài, Internet hiệu mà đem lại chưa cao Thứ hai công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Công ty thực buổi đào tạo, tập huấn nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên Tuy nhiên chưa có định hướng xác mục tiêu, phương pháp tiến hành nên người lao động chưa thực nắm kiến thức trọng yếu, chưa hiểu đầy đủ nghiệp vụ mà cần thực Đây có lẽ lí khiến cho hiệu làm việc nhân viên thấp, hoạt động công ty bị ảnh hưởng nghiêm trọng Thứ ba việc đánh giá thành tích khen thưởng chưa sát sao: Các hình thức đãi ngộ nhân viên ảnh hưởng lớn đến hiệu sử dụng nguồn lực lao động Tuy nhiên chế độ đãi ngộ nhân viên gồm vật chất tinh thần nhân viên chưa hợp lý nên họ dễ dàng chuyển sang công ty cạnh tranh khác hưởng chế độ đãi ngộ tốt Hơn việc xét duyệt tăng lương hay thăng cấp thường khắt khe, toàn diện thực năm lần Thứ tư công tác quản lý nhân viên lỏng lẻo, chưa xiết chặt kỷ luật: Nhân viên công ty thường người địa phương có mối quan hệ quen biết lẫn nên khó nhắc nhở Nhất số quản lí, trưởng ban lại có người quen nên dễ gây tình trạng thiên vị, khơng giải cơng dẫn đến tình trạng đố kỵ, ganh ghét công ty- điều tối kỵ, không để xảy công ty Như để nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh hồn thành tốt mục tiêu cơng ty, thời gian tới cơng ty cần phải có giải pháp khắc phục hạn chế nêu để hoàn thiện nguồn lực lao động, thích nghi với mơi trường kinh doanh ngày nhiều cạnh tranh gay gắt CHƯƠNG III: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG 3.1 Quan điểm định hướng phát triển nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 3.1.1 Các quan điểm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực cơng ty TNHH Việt Thắng Qua tìm hiểu thực trạng hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng năm gần định hướng phát triển công ty em thấy số quan điểm sau: Thứ nhất, đảm bảo hiệu sử dụng nhân lực trước tiên phải đảm bảo lượng nhân lực đầu vào tối ưu Việc tuyển dụng nhân lực công ty chưa quán triệt thực cách công minh, minh bạch, cịn tình trạng đưa người khơng có lực vào công ty, hay việc tuyển dụng người lao động có trình độ cao đẳng, đại học khơng đem lại hiệu thực tiễn cho hoạt động công ty Đây nguyên nhân dẫn đến việc sử dụng nhân lực hiệu Thứ hai, nâng cao hiệu sử dụng nhân lực việc đào tạo, nâng cao trình độ cho nhân viên phải trọng hơn, việc nâng cao trình độ quản lý cho cán bộ, ban lãnh đạo Thứ ba, để nâng cao hiệu sử dụng nhân lực phải đảm bảo chất lượng sống cho nhân viên Trước hết sách đãi ngộ người lao động, gia đình người thân họ Có vậy, người lao động có động lực để yên tâm làm việc, từ giúp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty 3.1.2 Định hướng phát triển nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng Công ty TNHH Việt Thắng thành lập đến hoạt động 18 năm, xây dựng cho thương hiệu với thành cơng định Với tiêu chí “Sự hài lịng q khách hàng thành cơng chúng tôi”, công ty tập trung thực chiến lược nhằm xây dựng công ty ngày bền vững, phát triển, phát huy nguồn lực cách có hiệu nhất, nâng cao thị phần toàn quốc để đáp ứng nhu cầu cho tồn xã hội Do đó, công ty xây dựng định hướng phát triển theo số tiêu chí sau: Thứ nhất, nâng cao suất lao động, hiệu sử dụng nhân lực hiệu kinh doanh công ty; từ nâng cao thu nhập cho người lao động Thứ hai, đảm bảo quyền lợi cho công nhân viên theo quy định pháp luật, xây dựng công ty trở thành tổng thể gắn kết, kết hợp đổi chế quản lý, đảm bảo an toàn lao động đơn vị; đồng thời, khuyến khích nhân viên trau dồi kiến thức, nâng cao trình độ chun mơn, quản lí để bước nâng cao hiệu sử dụng nhân lực cho công ty Thứ ba, thực đầu tư trang thiết bị, máy móc phục vụ sản xuất, nâng cao hiệu kinh doanh; tích cực nghiên cứu sản phẩm có giá trị cao, mang lại ý nghĩa thực tiễn Từ nâng cao vị cơng ty thị trường tồn quốc Thứ tư, mở rộng thị trường hoạt động tỉnh miền trung miền nam Miền bắc thị trường trọng yếu, nhiên việc mở chi nhánh miền trung miền nam việc làm cần thiết; doanh nghiệp cạnh tranh với công ty TNHH Việt Thắng nhiều, công ty khơng chủ động tự tìm kiếm đầu cho bị thị trường đào thải, khơng thể tiếp tục tồn Do đó, cơng ty triển khai nghiên cứu, tìm kiếm địa điểm phù hợp để thực việc mở rộng thị phần vào thị trường miền trung miền nam Thứ năm, đẩy mạnh quan hệ hợp tác, giữ vững uy tín, củng cố nâng cao vị công ty đối tác công ty Khách hàng ưu tiên hàng đầu công ty, mà cơng ty ln có sách ưu đãi để tạo quan hệ hợp tác lâu dài Trước tình hình kinh tế Việt Nam ngày mở cửa hội nhập sâu rộng kinh tế giới, công ty TNHH Việt Thắng lựa chọn đường cho riêng mình, là: hồn thiện cấu máy quản lí cơng ty, nâng cao hiệu sử dụng nhân lực ln cập nhật thơng tin , sách pháp luật Nhà nước để có biện pháp quản lí phù hợp với điều kiện cơng ty hòa chung với dòng phát triển doanh nghiệp ngồi nước Cơng ty muốn đạt kết kinh doanh tốt trước hết hiệu sử dụng nguồn lực lao động phải tốt Từ vấn đề em xin đưa số đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động công ty TNHH Việt Thắng 3.2 Các đề xuất nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 3.2.1 Đề xuất nâng cao công tác tuyển dụng công ty TNHH Việt Thắng Công ty thực việc tuyển dụng dựa vào nguồn chính: người công ty tiến cử tự tuyển dụng Trong đó, lao động phổ thơng chủ yếu nhân viên công ty giới thiệu, số phận hành nhân trực tiếp thực Số lượng người lao động công ty cấp chiếm phần lớn , lực lượng khơng có u cầu cao trình độ mà đòi hỏi sức lao động, thời gian làm việc Việc tuyển dụng lao động phổ thông dễ dàng nhiều, cơng ty cần có quy định, tiêu chí để sàng lọc bớt ứng viên không đáp ứng yêu cầu; tránh trường hợp quen biết Bởi muốn tăng hiệu sử dụng lao động cần tăng suất lao động, mà tuyển dụng theo hình thức quen biết nhận vào làm gây tình trạng ỷ lại vào người khác, làm việc không hết công suất, người khơng có trình độ chun mơn, nghiệp vụ Nó khơng làm giảm suất lao động chung cơng ty mà cịn làm cho tinh thần làm việc người lao động xuống, người lao động cảm thấy môi trường làm việc công ty thiếu công bằng, minh bạch dẫn đến chán nản đội ngũ nhân viên Đối với việc tuyển dụng lao động có trình độ, chun mơn: cơng ty cần có sách tuyển dụng sinh viên trường đối tượng có sức trẻ, tinh thần làm việc chịu áp lực cao, phù hợp với sách phát triển công ty nhằm tăng suất lao động, tăng hiệu sử dụng nguồn lực lao động Bên cạnh đó, để đảm bảo hoạt động công ty xuyên suốt, ban lãnh đạo nên sử dụng nhân viên cơng ty có thành tích xuất sắc, đáp ứng u cầu mà vị trí quản lí địi hỏi để tham gia vào hoạt động giám sát, quản lí, điều hành hoạt động phận Có vậy, người lao động khác cố gắng để đứng đội ngũ chủ chốt công ty Đây tín hiệu đáng mừng cơng ty thực tốt sách sử dụng nhân lực, giữ lại người tài lại cho công ty để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đóng góp vào phát triển lâu dài cho công ty 3.2.2 Đề xuất nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng Mặc dù cơng ty có mở lớp bồi dưỡng đào tạo người lao động chưa chuyên sâu mà hiệu công tác đem lại chưa cao Cơng ty cần mở chương trình hướng nghiệp đào tạo nhân viên giúp cho lãnh đạo công ty xác định rõ cụ thể lực nhân viên một, từ phân cơng người lao động theo trình độ chun mơn họ, tránh tình trạng người lao động ngồi khơng vị trí, khơng lực Cần có lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề, bồi dưỡng đào tạo kỹ thuật công nghệ cho đội ngũ cán quản lý cán chuyên môn cách chuyên sâu, định kỳ tháng lần Tổ chức chuyến công tác tập huấn nước cho đội ngũ nhân viên học hỏi, trau dồi thêm kinh nghiệm kiến thức kinh doanh Phương pháp có nhược điểm gây tốn cho công ty ưu điểm mang lại lớn nhân viên tiếp cận với cách quản lý làm việc đại, khoa học, góp phần nâng cao suất lao động nhân viên, nâng cao hiệu làm việc người lao động 3.2.3 Đề xuất nâng cao hiệu công tác đánh giá lực làm việc công ty TNHH Việt Thắng Doanh nghiệp tiến hành công tác đánh giá sau thời gian xác định nhân viên nhân viên có thay đổi công việc khuôn khổ công ty Sau đó, việc đánh giá hai lần năm coi đủ Để đảm bảo hiệu sử dụng nhân lực, cơng ty cần có quy định để đánh giá lực làm việc nhân viên cách cơng khai, xác theo thực tế làm việc nhân viên cơng ty để có chế độ khen thưởng kịp thời hay xử phạt xác đáng Với nhà quản lí, trước tiên phải người có trình độ chun mơn cao, lực làm việc tất người công nhận, có định họ đưa người chấp hành nghiêm túc Công ty cần tạo điều kiện cho họ tham gia buổi tập huấn, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn để họ có thêm kinh nghiệm, quản lí nhân viên hiệu Đây người trực tiếp quan sát, đánh giá lực cho nhân viên cơng ty nên phải có tinh thần làm việc khách quan, khơng tư lợi, phải mục tiêu chung công ty để thực cho với quy định đặt ra, có nhân viên cảm thấy đối xử cơng bằng, cố gắng nỗ lực làm việc, từ góp phần nâng cao hiệu sử dụng lực cơng ty Về phía nhân viên, khơng thể để tình trạng người làm người ngồi khơng, khơng chịu tham gia vào công việc công ty nhận lương, nhân tố kìm hãm phát triển công ty làm giảm hiệu sử dụng nhân lực công ty Mỗi cá nhân công ty phải chịu giám sát cán quản lý thái độ làm việc, giấc làm, tinh thần làm việc nhân viên Vì vậy, cơng ty cần xây dựng phận chuyên trách kiểm tra, giám sát hoạt động nhân viên, đảm bảo người thực cơng việc riêng phải nghiêm túc hồn thành Nếu khơng thực đúng, cơng ty có quyền xử lí theo quy định cơng ty, chí sa thải nhân viên thay người có tinh thần trách nhiệm Chỉ ngăn chặn nguy cơng ty phải trả phí cho lao động khơng chịu cống hiến, đồng thời giúp cho việc quản lí nhân công ty dễ dàng hơn, hiệu sử dụng nhân lực mà nâng cao 3.2.4 Đề xuất nâng cao hiệu chế độ đãi ngộ công ty TNHH Việt Thắng Mỗi nhân viên mắt xích quan trọng cơng ty, cơng ty cần có sách đãi ngộ thích đáng để tạo động lực cho nhân viên tích cực làm việc hăng say nữa, đóng góp vào phát triển công ty Công ty cần thực việc khen thưởng vào tháng, quý dịp cuối năm với nhân viên xuất sắc, phòng ban có nhiều hoạt động, dự án thành cơng Ngồi ra, cơng ty nên có quy định rõ ràng việc xét tăng lương cho nhân viên để họ có niềm tin, động lực làm việc Điều kích thích nhân viên làm việc hiệu quả, nâng cao suất lao động đem lại lợi ích cho công ty Hơn hết, người lao động thấy công người làm việc hiệu mức lương cao hơn, từ thúc đẩy tinh thần làm việc nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty Công ty nên đảm bảo số quyền lợi cho người lao động ngồi lương thưởng, ví dụ bảo hiểm xã hội, xe đưa đón cán cơng nhân viên nhân viên phải làm xa, phục vụ ăn trưa cho công nhân, cung cấp đồ bảo hộ lao động… đảm bảo cho họ có mơi trường làm việc đại, tạo thoải mái kích thích tài sáng tạo Đây yếu tố giúp cho người lao động tự tin hoàn thiện thân, phấn đấu cho cơng ty Vào dịp nghỉ lễ hay nghỉ hè, công ty nên tổ chức chuyến du lịch ngắn ngày để giúp công nhân có thêm thời gian thư giãn, nghỉ ngơi trước bước vào công việc tới Đây dịp để nhân viên tăng thêm tình đồn kết, gắn bó với nhau; sau chuyến vậy, góp ý hay giúp đỡ lẫn công việc nhân viên công ty góp phần quan trọng làm tăng suất lao động, tăng hiệu sử dụng nhân lực công ty 3.3 Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 3.3.1 Các kiến nghị Công ty TNHH Việt Thắng Công ty TNHH Việt Thắng cần đẩy mạnh việc đào tạo, nâng cao trình độ cho người lao động Với giai đoạn cụ thể, công ty cần xây dựng cho mục tiêu đào tạo nhân lực rõ ràng, chi tiết để tránh việc đào tạo sai người, gây lãng phí ngân sách cơng ty Bên cạnh đó, sau khóa đào tạo, cơng ty cần chọn cá nhân xuất sắc để ứng cử vào phận quản lí, bước nâng cao chất lượng nhân lực công ty, đảm bảo hiệu sử dụng nhân lực tối ưu Công ty cần có sách, quy định đãi ngộ, khen thưởng kịp thời cho người lao động, đảm bảo quyền lợi ích mà người lao động hưởng theo quy định pháp luật, tạo cho nhân viên điều kiện vật chất tinh thần tốt để họ có tinh thần phấn đấu, góp sức đem lại lợi ích cho cơng ty Từ cải thiện hiệu sử dụng nhân lực cơng ty Ngồi ra, việc nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty dễ dàng việc tổ chức có chuyên mơn trực tiếp thực hiện, phịng ban riêng với nhiệm vụ đảm bảo quyền lợi ích hợp pháp cho người lao động, đồng thời trực tiếp giám sát, tra, xử lí vi phạm mà nhân viên cơng ty phạm phải Có đảm bảo việc sử dụng nhân lực công ty tốt 3.3.2 Các kiến nghị Nhà nước ban ngành 3.3.2.1 Kiến nghị Nhà nước Thứ nhất, Nhà nước cần tập trung hoàn thiện máy quản nhân lực, đổi phương pháp quản lý, nâng cao lực, hiệu lực hiệu hoạt động máy quản lý phát triển nguồn nhân lực Xây dựng, hoàn thiện hệ thống văn pháp luật phát triển nguồn nhân lực phù hợp với trình độ phát triển Việt Nam không trái với thông lệ luật pháp quốc tế lĩnh vực mà tham gia, ký kết, cam kết thực hiện, thiết lập khung trình độ quốc gia phù hợp với khu vực giới Đổi sách, chế, công cụ phát triển quản lý nguồn nhân lực bao gồm nội dung môi trường làm việc, sách việc làm, thu nhập, bảo hiểm, bảo trợ xã hội, điều kiện nhà điều kiện sinh sống, định cư, ý sách phận nhân lực chất lượng cao, nhân tài Thứ hai, Nhà nước cần tạo môi trường thuận lợi, bình đẳng cho doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh tế hoạt động phát triển Đảm bảo cho cá nhân, tổ chức tham gia kinh doanh hưởng lợi ích sách ưu đãi vốn, lãi suất để doanh nghiệp có điều kiện tốt thực cơng việc kinh doanh Thứ ba, Nhà nước cần có chế độ đãi ngộ để thu hút nhà giáo, nhà khoa học có tài kinh nghiệm nước ngoài, người Việt Nam nước ngồi tham gia vào q trình đào tạo nhân lực đại học nghiên cứu khoa học, công nghệ sở giáo dục đại học Việt Nam Để từ góp phần nâng cao chất lượng nguồn lực lao động, góp phần quan trọng việc nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Việt Nam Thứ tư, Nhà nước cần hỗ trợ để tạo hành lang liên kết trường đại học doanh nghiệp từ hỗ trợ lẫn doanh nghiệp nhà trường Về phía nhà trường đào tạo nhân lực chất lượng đảm bảo đạt yêu cầu cho doanh nghiệp, có kết hợp lý thuyết thực hành, học đôi với hành Về phía doanh nghiệp hỗ trợ chi phí cho việc đào tạo, nâng cao sở vật chất cho nhà trường, tạo điều kiện cho sinh viên thực tập làm việc doanh nghiệp 3.3.2.2 Kiến nghị ban ngành Ở phía sở, doanh nghiệp có khó khăn thủ tục, giấy tờ hay pháp lý, quan cấp sở cần tạo điều kiện giúp đỡ doanh nghiệp giải vấn đề cách nhanh chóng, hiệu để họ an tâm kinh doanh Tránh trường hợp vụ lợi mà làm chậm trễ việc giải khiếu nại, đơn từ khiến hoạt động sản xuất kinh doanh bị ảnh hưởng Các bộ, ban, ngành nên trực tiếp tra, giám sát hoạt động doanh nghiệp để có nhìn tổng thể nhất, đánh giá khách quan từ đưa biện pháp hỗ trợ nhanh cho doanh nghiệp để nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty họ Bất kỳ lơ đem lại hậu khó lường trước nên người đứng đầu bộ, ban ngành phải cẩn trọng định, có đem lại niềm tin cho doanh nghiệp đường hoạt động kinh doanh 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Việt Thắng” giúp cho công ty hoạch định lại cấu tổ chức, công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tuy quan điểm sơ khai đề tài yếu tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân lực công ty; thực trạng hiệu sử dụng nhân lực công ty; thành công hạn chế việc sử dụng nhân lực công ty đưa số giải pháp giúp công ty nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tuy nhiên, giải pháp đưa chưa thực dễ dàng áp dụng thực tiễn doanh nghiệp, cần có nghiên cứu gắn với thực tiễn sách lương thưởng ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân lực công ty? Việc tăng doanh thu, tăng sản lượng đem lại hiệu sử dụng nhân lực sao? Vì nâng cao hiệu sử dụng nhân lực tác động mạnh đến hoạt động kinh doanh cơng ty? Đó vấn đề quan trọng cần nghiên cứu để có nhìn tổng quan hiệu sử dụng lao động công ty, từ có sách để cơng ty ngày phát triển KẾT LUẬN Nâng cao hiệu sử dụng nhân lực điều mà tất doanh nghiệp mong muốn không ngừng nỗ lực để thực Qua nghiên cứu hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng, tìm hiểu thành cơng, hạn chế ngun nhân dẫn đến khó khăn mà cơng ty TNHH Việt Thắng gặp phải trình nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty Xuất phát từ hạn chế đó, khóa luận đưa kiến nghị, đề xuất nhằm giúp cơng ty có để thực nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty,… Tuy nhiên hạn chế thời gian lực nghiên cứu, nên khóa luận dừng lại việc phân tích số liệu thứ cấp thu thập đưa giải pháp sơ Trên khóa luận em thực sau thời gian thực tập nghiên cứu công ty TNHH Việt Thắng, mong nhận đóng góp nhận xét từ thầy cô Em xin chân thành cảm ơn TÀI LIỆU THAM KHẢO Cao Thị Ánh (2018): “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Myongshin Tech Vina”, khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế- Luật, đại học Thương Mại Công ty TNHH Việt Thắng (2017 – 2019), Báo cáo tổng quan thường niên Năm, 2017, 2018, 2019, Nam Định Đặng Thị Nhung (2015) với đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chi nhánh tư vấn thiết kế xây dựng- Tổng công ty cổ phần xây dựng cơng nghiệp Việt Nam” Hồng Thị Thúy Hằng (2012) “Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần khí ô tô Uông Bí” Nghị định số 218/2013/NĐ-CP ngày 26/12/2013 Chính phủ quy định luật thuế TNDN PGS.TS Phạm Cơng Đồn, TS.Nguyễn Cảnh Lịch (2012), “Giáo trình Kinh tế doanh nghiệp thương mại”, Nhà xuất thống kê, Hà Nội Phạm Thị Bình (2018), “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư phát triển điện Tây Bắc”, Khóa luận tốt nghiệp khoa Quản trị doanh nghiệp, đại học dân lập Hải Phòng ... nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH Việt Thắng 42 3.2 Các đề xuất nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 43 3.2.1 Đề xuất nâng cao công. .. cứu hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 38 2.4.1 Những thành tựu đạt hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng 38 2.4.2 Những hạn chế tồn hiệu sử dụng nhân lực. .. nguồn nhân lực hiệu sử dụng nguồn nhân lực thực tiễn; Đánh giá thực trạng công tác nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Thắng thời gian qua; Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng